Em uma entrevista ao Financial Times, o chefe de polícia de então explicou que um policial deve se comunicar com fluência, e precisa conseguir falar com todos, “até com delinquentes”. A literatura ajudaria na comunicação ao aumentar o vocabulário, além de enriquecer a experiência do policial indiretamente, aumentando a empatia, e incentivando sua convicção sobre bons valores a serem defendidos.