OPORTUNIDADE CURSOS GRATUITOS
Prefeitura abre 90 vagas para
Oportunidades são para cursos de assistente
administrativo, recepção e técnicas de venda
Auxiliar Administrativo (30 vagas) Período da manhã, das 8h às 12h.
Atendimento e Recepção (30 vagas) Período da tarde, das 14h às 17 h. Conteúdo: Rotinas do recepcionista, qual o perfil ideal do profissional, marketing pessoal, etiqueta social, conhecimentos básicos documentos, hotelaria básica, fundamentos da comunicação, relacionamento intra e interpessoal, atendimento ao cliente, atendimento ao público, atendimento telefônico, ética, segurança e bem estar.
Técnicas de Vendas (30 vagas) Período das 14h às 17 h. Conteúdo: Desafios da profissão, comunicação, atendimento, código de defesa do consumidor, atendimento personalizado, contato direto e indireto, etiqueta profissional, matemática financeira, mercado de trabalho, plano de negócios, tipos de documentos, setores de uma empresa, direitos e deveres.