Amazon: como Jeff Bezos construiu um império com uma empresa que não dá lucro
"Só um negócio da Amazon dá lucro, a Amazon Web Services [serviço de nuvem para hospedagem de infraestrutura de informação de outras empresas]. Todos os outros perdem dinheiro", diz Michael Cusumano, professor de administração do MIT.
Jeff Bezos tenta reverter a má fama da Amazon
"Uma das decisões mais importantes na construção da Amazon foi quando o Jeff disse que queria que a loja tivesse tantas prateleiras disponíveis quantos usuários do serviço", diz André Miceli, coordenador do MBA em Marketing Digital da FGV. "É o modelo de customização, de entender o que o consumidor quer e oferecer exatamente para ele."
O uso de algoritmos preditivos ele aprendeu no fundo de investimento em que trabalhou, a D E Shaw. Foi lá também onde ele conheceu a esposa, a escritora MacKenzie Bezos, com quem tem quatro filhos. Antes de encontrá-la, no entanto, ele aplicava matemática até na busca por garotas, com uma fórmula chamada "Woman Flow" —uma das conclusões que chegou era que aprender dança de salão aumentaria seu sucesso no amor. Para alguém acostumado ao sucesso, ainda bem que MacKenzie apareceu.
Jeff Bezos conheceu a esposa, MacKenzie Bezos, no antigo trabalho no mercado financeiro
Imagem: Evan Agostini/AP Photo
A menção a Star Wars é um exemplo de uma certa nerdice do dono da Amazon. A Alexa, assistente pessoal da Amazon cheia de referências a Star Trek (ela responde a várias frases relacionadas a esse universo, como "Speak Klingon" ou "State Starfleet Rank and Class"), é outro. Mas a infância de Jeff não foi só filmes de ficção científica e brincadeiras.