Itaú Unibanco faz alerta sobre o golpe do falso motoboy - Reclame Aqui Notícias
Itaú Unibanco faz alerta sobre o golpe do falso motoboy
Publicado em: 17 de Agosto de 2018 - 13h12m
Você já ouviu falar no golpe do falso motoboy? Esse tipo de fraude vem fazendo vítimas pelo país há anos, mas pouco se fala sobre o assunto. Então, nesta última quarta-feira (15), o Itaú Unibanco disparou um alerta para seus clientes.
Neste tipo de crime, o cidadão recebe um telefonema de alguém que se faz passar por funcionário do banco ou da operadora do cartão de crédito. O suposto atendente informa que o cartão foi clonado e diz que é preciso cumprir algumas etapas para cancelar supostas compras irregulares feitas em nome do cliente. Neste caso, a pessoa é induzida a informar sua senha.
Por fim, o fraudador pede que a vitíma entregue o cartão "cancelado" ao portador que será enviado à sua casa, neste caso, o motoboy. A partir daí, o golpista pode fazer saques em dinheiro e compras em lojas físicas e virtuais.
Segundo dados da Federação Brasileira dos Bancos (Febraban), o setor bancário investe cerca de R$ 2 bilhões por ano para criar ferramentas com o objetivo de evitar fraudes. O objetivo é manter a confidencialidade dos dados dos clientes e a segurança no uso dos canais virtuais e eletrônicos de atendimento.
4. A partir de outro aparelho de telefone, entre em contato com a central de atendimento do banco usando os telefones indicados no site da instituição ou que estão no verso do cartão, ou fale direto com o seu gerente.