Plataforma de Gerenciamento em Vendas - MedConsulting
Plataforma de Gerenciamento em Vendas
Como essa ferramenta pode me ajudar?
Antes de lhe responder a essa pergunta, precisamos destacar que entendemos que independente do segmento de sua clínica, hoje TODOS os pacientes buscam por um atendimento exclusivo e personalizado.
Pensando nesta necessidade promover uma experiência completamente personalizada que desenvolvemos o CRM para lhe ser a solução definitiva neste processo de fidelização.
O legal é que nosso CRM é totalmente intuitivo e você personaliza o sistema para que sua clínica obtenha as informações mais valiosas para se relacionar com o seu paciente de forma assertiva.
Por exemplo, entenda quais são os principais procedimentos que seus pacientes utilizam, aqueles que eles ainda não descobriram; como seu paciente gosta de ser tratado em sua clínica, o que gosta de ler, beber…
Imagine você ser lembrada dos pacientes aniversariantes do mês e você surpreendê-lo; seja com uma mensagem, um mimo, ou até mesmo a ligação de quem cuida de sua saúde e bem estar?
A plataforma de MedCX faz!
Venha conhecer uma nova forma de cuidar dos seus pacientes!
Envolve a gestão de relacionamento com o cliente associado ao CRM – Customer Relationship Management- envolve a gestão do relacionamento com o paciente (CX Customer Experience)
Dentre os principais benefícios desta ferramenta está o mapeamento da experiência do paciente dentro da Clínica. Vamos repassar alguns dos principais benefícios da nossa solução:
Dashboard inteligente com informações estratégicas para o desenvolvimento de ações de Marketing;
Ter nas mãos o histórico do atendimento com o seu paciente de forma mais prática e rápida;
Acompanhar desempenho de campanhas sazonais para validar resultados;
Monitorar o percentual de conversão (orçamentos dados x orçamentos fechados) juntamente com os motivos principais dos fechamentos;
Monitorar o percentual de tratamentos orçados que não são fechados, juntamente com seus motivos, para que se possa analisar as causas desta perda, auxiliando assim em plano de ação para minimizar a perda deste faturamento;
Monitoramento de resultados de vendas, para apoio a criação de metas, comparando resultados anteriores e estratégias utilizadas;
Segmentar de forma estratégica os seus pacientes usando como base informações personalizadas com o intuito de aumentar as indicações e as conversões de vendas;
Praticidade em um clique ver os indicadores de resultados de períodos anteriores para análise de sazonalidade de procedimentos.
Acesse o MedCX
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Planejamento para Abertura e Expansão de Clínicas
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Responsabilidade social e sustentabilidade vai muito além de cuidar do meio ambiente, é cuidar de pessoas, e cuidar dos relacionamentos. Ser transparente, ético e promover o diálogo. Responsabilidade social e sustentabilidade para a MedConsulting tem a ver com fazer negócios pensando no longo prazo e que sejam bons para o cliente, funcionários, fornecedores, clientes, concorrentes, meio ambiente e comunidade.
O código de ética foi elaborado para todos os funcionários, diretores bem como os parceiros que prestam serviços diretos ou indiretos para MedConsulting – Consultoria Médica:
Exercitamos a prática da concorrência saudável, atuando, sem dúvida, com confiança e respeito para com o mercado e nossos concorrentes;
Agimos com ética, transparência e assumimos a responsabilidade por nossos atos e escolhas;
Cultivamos ambientes agradáveis a fim de realizarmos um trabalho de excelência e, sobretudo, visando o público interno e externo;
Coibimos qualquer tipo de discriminação, assédio, desrespeito, exploração e preconceito;
Além disso, cultivamos um ambiente de respeito à dignidade, à diversidade e aos direitos humanos;
Estimulamos todos os parceiros a compartilhar dos nossos valores e princípios éticos;
Promovemos o trabalho digno e apoiamos o desenvolvimento sustentável em toda a cadeia de fornecimento;
Prezamos pela confidencialidade e respeito às informações privativas;
Participamos de associações empresariais com espírito de cooperação e visando o aperfeiçoamento do setor que atuamos;
Agimos em conformidade com os preceitos da livre concorrência e, de fato, respeitamos a reputação e as opiniões dos nossos concorrentes;