Construindo sua marca no Instagram - Agatetepê
O Instagram e outros canais de mídia social podem ser usados ??pelas marcas para muitos de seus objetivos de marketing.
Estas plataformas podem ser utilizadas para direcionar o tráfego para o seu site ou loja virtual, na busca de geração de leads ou mesmo para obter as vendas no local. Essa é a beleza da coisa toda, você está livre para usá-la como quiser.
Uma possibilidade importante que não deve ser perdida, porém, é uma das melhores coisas em que é bom, em nossas opiniões humildes. E isso é na oportunidade de branding que oferece para empresas, organizações ou até mesmo pessoas!
Desde o início, a mídia social era sobre a pessoa. Você criou um perfil e tentou o seu melhor para construir a versão perfeita de 'você' online. Você compartilhou conteúdo que achou pessoalmente interessante e achou que seus amigos também gostariam.
Se alguém entrasse no seu perfil, era bem simples descobrir que tipo de pessoa você era, e se eles compartilhavam ou não os mesmos interesses que você. Sim, muita coisa mudou desde o surgimento das mídias sociais, mas esse princípio persistiu. A mídia social nos diz quem você é e as empresas não são excluídas disso.
Obtendo cliques para o site? Fantástico. Conseguir alguém para fazer uma compra de sua conta do Instagram? Melhor ainda. Mas você definitivamente não deveria parar por aí. Em vez de se concentrar apenas no tráfego e nas conversões e gritar "compre agora" o tempo todo com as suas contas, use as mídias sociais como elas inicialmente pretendiam: informar quem é sua marca. Aqui está como você faz isso.
Para começar, lembre-se de que nem todas as plataformas de mídia social são iguais. Embora possa ser tentador querer estar em qualquer lugar online, nem todas as plataformas irão 1) apoiar a sua marca ou 2) valer o tempo ou a energia. Antes de sair e fazer contas em qualquer plataforma que existe, a primeira coisa que você precisa fazer é alguma pesquisa.
A grande questão é: onde está o seu público-alvo mais ativo? Há toneladas de pesquisas secundárias disponíveis on-line sobre a demografia do consumidor e seus padrões de consumo on-line. Pense com o Google é um deve ter para qualquer um em marketing digital, por exemplo, então dê um mergulho nas tendências para descobrir onde você deveria estar.
Além de estar onde está o seu público, outro fator a ser considerado é o tipo de marca que você está usando. Sua marca depende muito de fotos? É altamente visual? Então o Instagram é uma obrigação definitiva. É a maior parte da decoração do seu produto ou um pouco cara? Então você pode olhar no Pinterest. Essa rede social é o lugar certo para os usuários que buscam inspiração, além de os usuários ativos terem mais poder de compra em comparação com os não usuários .
Para empresas B2B, o LinkedIn é uma boa aposta. Além de estar no topo na geração de leads, o LinkedIn oferece às empresas B2B a chance de se conectarem com a rede profissional e de alta qualidade que precisam. Se você está mais curioso no LinkedIn, sugerimos que confira mais alguns dados sobre ROI para B2Bs
Claro que não podemos discutir redes sociais sem discutir o Facebook. Acima de tudo, este é um canal que você realmente não deve perder, não importa em que tipo de marca você está trabalhando. O número de usuários no Facebook continua aumentando constantemente e os novos recursos que estão sempre surgindo oferecem muitas ferramentas para entender e alcançar o público.
Simplesmente existem muitos sites de mídia social para escolher , então não vamos nos aprofundar em todos os sites sociais. Mas a chave é descobrir onde seus usuários-alvo residem e quais plataformas correspondem melhor ao seu setor e aos objetivos.
É melhor ter sucesso em alguns canais do que ter tudo o que há para ter e não conseguir ver nenhum ROI positivo deles. Ou pior para sua marca; não conseguir manter a qualidade em todas as contas.
Desenvolvendo uma frente unida
Uma vez que você tenha seus principais canais para o plano de marketing da sua marca, você precisa trabalhar em sua imagem em cada um deles. Há algo de uma faca de dois gumes aqui quando se trata de construir o perfil da marca em cada uma das plataformas.
Por um lado, o que funciona no Instagram pode não funcionar no Twitter, Facebook ou Snapchat ou até mesmo no enorme site de mídia social russo VK. Cada plataforma é diferenciada de maneira especial e como as pessoas as utilizam.
Por exemplo, imagine que você criou uma postagem no LinkedIn repleta de conteúdo de qualidade: um texto detalhado com informações úteis e tudo o que há para saber sobre como a sua marca agrega valor. É um sucesso no LinkedIn, então você decide republicá-lo no Facebook, e os resultados são extremamente decepcionantes. Não havia absolutamente nada de errado com o seu post.
A questão é deixar de reconhecer as normas diferentes em cada plataforma. Seu post foi provavelmente muito formal ou muito longo para o Facebook; É simples assim. Ao decidir sobre o conteúdo e como empacotá-lo em cada canal, anote as normas de cada um deles e publique apenas o conteúdo nos formulários aos quais ele responde melhor.
Uma solução alternativa para isso é praticar a referência cruzada entre suas contas. Em vez de postar toda a postagem do LinkedIn no Facebook, por exemplo, reformule-a para se adequar às normas do Facebook e direcioná-la ao LinkedIn para ler mais.
Por outro lado, você não quer diferenciar seu conteúdo tanto que parece que o que está acontecendo no Twitter é completamente diferente do que acontece no Instagram. Seus sites de mídia social devem se complementar e se unir para formar um todo coerente.
Se parecer que a Brand A está executando o Instagram e a Brand B estiver executando o Snapchat, você terá um problema. Nosso conselho? Siga as normas, mas não perca sua identidade no processo.
Manter a frente única pode ser tão simples quanto usar o mesmo identificador em cada plataforma e usar o logotipo da marca. Além disso, utilize as cores da empresa tanto quanto possível e em todos os lugares possíveis. O objetivo é dar aos usuários a mesma sensação, independentemente de onde eles desejam se conectar à sua marca.
Uma marca deve adaptar-se às várias plataformas, mantendo a sólida marca da sua marca, assim como um indivíduo é capaz de se ajustar a diferentes situações e, ao mesmo tempo, permanecer como elas! É um ato de equilíbrio, mas a recompensa é ótima para o recall da marca, já que os usuários podem facilmente distinguir sua personalidade dos concorrentes por causa de seus sites de mídia social interconectados.
Promovendo suas conexões
Como uma marca nas mídias sociais, quanto mais pessoas qualitativas (leia-se: ativa e engajada com seu conteúdo) se conectarem a você, melhor será para você. Ter uma quantidade impressionante de seguidores engajados age como um sinal de legitimidade à sua marca.
Diz que se todas essas pessoas gostarem dessa marca e interagirem com ela, deve ser por um bom motivo. Mas, além desse efeito psicológico, também vale a pena tentar aumentar seu alcance on-line. Todas essas plataformas são bastante densas de conteúdo, então tentar romper o ruído é uma tarefa em si que demanda tempo e energia.
As maiores redes, Facebook e Instagram, possuem algoritmos em jogo que determinam o que é servido aos usuários. Quanto mais pessoas indicarem que seu conteúdo é bom participando dele, maior será a probabilidade de o seu conteúdo ser exibido para os outros e ajudar você a crescer.
Crescer, é claro, leva tempo. E existem diferentes táticas para fazer isso acontecer. Tudo começa sendo ativo na plataforma. Se você está postando informações úteis e envolventes, as pessoas realmente apreciam seu conteúdo e, melhor ainda, compartilham entre suas redes.
E quando isso começa a acontecer, é o trabalho da sua marca envolvê-los. Estenda a mão para as pessoas que reagem positivamente a você ou para quem você acha que seu conteúdo seria adequado. E certifique-se de responder a todos que você puder!
Se você gostaria de acelerar o processo um pouco, então uma maneira de fazê-lo é incorporar os influenciadores de seu setor. Essas pessoas têm acesso aos públicos que você mais deseja alcançar. Então, seria ótimo entrar em contato com eles para ver se você pode colaborar juntos. Se a sua marca ainda não tem orçamento para isso, ou não deseja iniciar uma colaboração completa, então, felizmente, essa não é sua única opção.
Cite-os em alguns de seus trabalhos e deixe-os saber que você fez isso. Se o conteúdo for algo de qualidade real (como deveria ser), alguns influenciadores provavelmente compartilharão com seus seguidores. Outra opção é investir em publicidade no Facebook ou no Instagram para aumentar o reconhecimento de sua marca. Nós detalhamos como começar este blog útil
A mídia social é uma ferramenta poderosa para elevar sua marca, pode estimular o boca-a-boca (eletrônico) e ajudá-lo a participar da conversa com seu público de interesse. A presença da sua marca nas mídias sociais permite que você se beneficie das percepções dos clientes sem ter que configurar sua própria pesquisa de marketing.
Você vai descobrir o que as pessoas dizem sobre você e como eles usam seus produtos / serviços, além de conhecê-los em um nível que você nunca foi capaz antes. Então, certifique-se de dar uma chance! Escolha quais canais funcionam para sua marca, mantenha a imagem da sua marca consistente e comece a produzir conteúdo interessante e interagir com seu público. Vale a pena, confie em nós.
Esperamos que nossas dicas ajudem você a criar um feed coerente e impressionante e a criar sua marca no Instagram.
Nota: este artigo foi escrito pela editora da Preppr Nympha Richardson
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