Atividades Profissionais: Atendimento ao cliente realizado virtualmente através de e-mails e canais digitais Experiências e/ou Qualificações: experiência em atendimento, SAC principalmente e-mails e canais digitais Informações adicionais: ter fácil acesso a zona sul Regime de contratação: CLT
Atividades Profissionais: Atendimento aos operadores, monitoramento da operação pelo sistema, contato com setores de Manutenção, Tráfego, Jurídico e Gerências para tratativa de ocorrências, acidentes com ou sem vitímas. Alimentação de planilhas referentes a ocorrências operacionais diárias. Experiências e/ou Qualificações: Superior completo; Excel avançado e excelente comunicação oral e escrita. Informações adicionais: Fácil acesso a Zona Norte. Regime de contratação: CLT
Atividades Profissionais: Atender aos clientes em todos os canais não presenciais, como telefone, e-mail, redes sociais, Reclame Aqui entre outros, dentro de SLAs pré-definidos. Encaminhar com os setores responsáveis reclamações e elogios específicos de alguma área, de forma imediata, para garantir o melhor retorno ao visitante / resolução do problema no menor tempo possível. Elaborar e executar relatórios com a percepção dos clientes para melhorias continuas. Propor melhorias no fluxo, ferramentas de controle e gestão do SAC. Experiências e/ou Qualificações: Conhecimento de acesso as redes sociais mais utilizadas. Desejável conhecimento de inglês. Informações adicionais: Boa comunicação. Domínio gramatical. Local de trabalho: Higienópolis - Rio de Janeiro. Regime de contratação: CLT
Atividades Profissionais: Atuará em empresa de e-commerce no segmento de confecção, realizando atendimento aos clientes via telefone, e-mail, redes sociais, whatsapp, reclame aqui. Esclarecimento nas dúvidas dos clientes. Análise de devoluções: Recebimento, conferência, análise e liberação no sistema. Experiências e/ou Qualificações: Pacote Office Básico. Experiência com atendimento em e-commerce. Conhecimento em Google Ads e Google Analytics; Necessário estar cursando ensino superior em Administração ou áreas correlatas.

As licitações públicas são processos realizados pela União, estados e municípios para adquirir bens e serviços nos órgãos públicos. Para isso, existem diferentes modalidades de licitação que definem o modo como esse processo será conduzido, de acordo com o valor estimado da contratação.
Com a aprovação da nova lei de licitações, houve uma mudança e algumas modalidades de licitação, como a tomada de preços e o convite, deixarão de existir.
Da mesma forma, a legislação aprovada em 2020 deixa de usar a expressão “tipos de licitação” e determina que as propostas deverão ser julgadas por algum dos seguintes critérios:
A modalidade, assim como outras informações essenciais para o certame, é definida no edital e irá determinar as regras de todo o processo.
Assim, a partir da aprovação da nova lei, o processo licitatório poderá ocorrer nos seguintes formatos:
O pregão é a modalidade obrigatória para contratação de bens ou serviços comuns, exceto os de engenharia, e pode ser realizado nas versões presencial ou eletrônica.
Dessa forma, o critério de julgamento pode ser o de menor preço ou de maior desconto, de acordo com as disposições do edital.
Além disso, a nova legislação também institui que a empresa deve anexar no sistema toda a documentação de habilitação junto com a proposta. Portanto, quando o pregoeiro verificar o vencedor, o profissional já terá acesso aos documentos para fazer a análise.
A concorrência é a modalidade para contratação de bens e serviços especiais, além de obras e serviços comuns e especiais de engenharia. Os critérios de julgamento das propostas podem ser:
Já o concurso é destinado para a escolha de trabalho técnico, científico ou artístico. Dessa forma, o critério de julgamento para concessão de prêmio ou remuneração ao vencedor deve ser o de melhor técnica ou conteúdo artístico.
Esta modalidade de licitação deve ser realizada para alienação de bens imóveis ou de bens móveis, tanto os considerados inservíveis quanto os legalmente apreendidos. Nesse formato, o vencedor é quem oferecer o maior lance.
Segundo o texto, este modelo é destinado para a contratação de obras, serviços e compras em que a Administração Pública realiza diálogos com licitantes previamente selecionados.
Para isso, os concorrentes serão escolhidos mediante critérios objetivos com o intuito de desenvolver uma ou mais alternativas capazes de atender às necessidades do órgão público. Após o encerramento dos diálogos, os licitantes devem apresentar uma proposta final.
Cada licitação tem exigências específicas e os concorrentes devem seguir todos os requisitos para poder vender seus produtos ou serviços para o governo.
Assim, a melhor maneira de organizar todos os documentos e reduzir as burocracias é contar com o Mannesoft Winner, a maior referência em software de licitação.
O sistema garante maior rapidez na participação dos certames e melhores resultados nas vendas da sua empresa, pois permite o monitoramento dos preços praticados pelos concorrentes, emissão de propostas personalizadas, automatização de tarefas e muito mais.
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