Lojas não garantem cumprimento da norma — ZAP em Casa
nov 30, 2009 Comprar Autor: Redação ZAP
Nas poucas vezes que informam a data e o turno de entrega do produto comprado, os lojistas falham ao fornecer o contrato que documenta a promessa. Resultado: o consumidor fica sem garantias e, pior, sem provas para poder reclamar quando for necessário. É o que mostra levantamento do Procon-SP, que fiscalizou 71 estabelecimentos paulistanos, entre […]