E, por conta disso, existem discussões sobre de quem é a responsabilidade sobre o baixo desempenho das vendas e consequentemente da baixa na receita da empresa.
A equipe de vendas tende a reclamar dos leads (potenciais clientes) de baixa qualidade gerados pelo setor de marketing e acusá-lo de possuir um planejamento falho.
Enquanto isso, o setor de marketing costuma reclamar pelo mau desempenho das vendas e culpar a área pela não efetivação do negócio.
Ou seja, ninguém assume a responsabilidade do problema e quem sai perdendo com isso tudo é a empresa.
E foi justamente para sanar esse problema, que surgiu a ideia do Smarketing, que nada mais é do que a junção de duas palavras bem conhecidas em inglês, sales e marketing e, consequentemente, a junção das duas áreas: marketing e vendas para indústria.
O Smarketing é uma metodologia que visa unir as duas áreas com um único propósito: gerar mais vendas!
Ele surgiu para fazer com que as duas áreas vistam a mesma camisa, ou seja, trabalhem visando um bem comum e compartilhando um mesmo objetivo.
Sinergia poderia resumir este processo: o setor de marketing trabalha para gerar mais leads e o setor de vendas trabalha para converter esses leads em clientes efetivos, fechando o ciclo.
Mas, afinal, por que trabalhar com esse novo conceito de marketing e vendas para indústria em minha empresa?