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Clicando em "Adicionar item" na página do produto, você incluirá quantos produtos desejar ao seu "Carrinho de Compras".
No Carrinho de Compras você poderá alterar as quantidades e simular o valor do frete e o valor total do pedido para várias opções de pagamento.
Faça as simulações que desejar e preencha o formulário com as suas dúvidas e envie o contato. Responderemos a sua solicitação o mais rápido possível.
2. ENVIANDO ORÇAMENTO ATRAVÉS DO SITE
Desejando enviar o orçamento, clique em "enviar orçamento" e siga as instruções. Você preencherá um Cadastro, e no passo 4 terá o botão para enviar o orçamento.
O sistema enviará um E-mail de Confirmação de Orçamento detalhando todas as informações do orçamento.
Seu orçamento será gravado em nosso sistema e nossa equipe será avisada, após analise, você terá sua resposta por e-mail.
Aprovando-a basta entrar na sua areá restrita em nosso site, pagina de orçamentos, e clicar em gerar pedido. Você será encaminhado para a pagina de confirmação e posteriormente para a pagina de pagamento.
Desejando finalizar o pedido, clique em "Finalizar Pedido" e siga as instruções. Você preencherá um Cadastro, efetuará o Pagamento e visualizará o Recibo. O sistema enviará um E-mail de Confirmação de Pedido detalhando todas as informações do pedido.
Pagamentos por boleto ou transferência, são "convencionais". Você poderá imprimir o boleto ou anotar o número da conta para efetuar o depósito ou transferência em agência ou via Internet Banking.
Para solicitações enviadas como CONSULTA ou PEDIDO não finalizado, entraremos em contato para esclarecimentos e instruções. Para PEDIDOS FINALIZADOS, o sistema exibirá as INSTRUÇÕES de pagamento e um RECIBO, além de um E-MAIL DE CONFIRMAÇÃO detalhado com todas as informações do seu pedido.
TOP CANECAS uma empresa do grupo CADAN Personalizados (CNPJ 24.765.262/0001-05) .
Ocorrências que envolvam a necessidade de troca ou devolução deverão ser comunicadas ao nosso Serviço de Atendimento ao Cliente. Essa comunicação é necessária para que o processo transcorra regularmente e de maneira que possamos atendê-los o mais adequada e rapidamente possível.
E-mail : contato@topcanecas.com.br
Telefone : (11) 2635-5706
O prazo para troca ou devolução de um produto é de 7 dias.
Os produtos são enviados ao cliente exatamente nas mesmas condições em que nos foram entregues pelo fornecedor ou fabricantes, ou seja, apenas aplicamos a personalização e embalamos o produto.
CORES DA ESTAMPA DO PRODUTO DIVERGEM COM AS DO VISUALIZADO NO COMPUTADOR
As cores podem variar sim, isso ocorre devido a diferença de tonalidades entre RGBD e CMYK.
Não sabe o que é isso? Acesse o link abaixo para saber um pouco sobre essa diferença.
https://www.topcanecas.com.br/tonalidades
Se ainda assim as cores estiverem incorretas, entre em contato com o nosso Serviço de Atendimento por e-mail ou telefone.
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