Os sistemas de gerenciamento de desempenho do fornecedor serão integrados aos recursos de raio-x do fornecedor descritos acima. Esses sistemas fornecerão informações em tempo real sobre o desempenho do fornecedor, lacunas, além de questões antecipadas de custo, qualidade ou tempo de entrega.
Da mesma forma, eles também vincularão a sistemas automatizados de monitoramento de escopo e nível de serviço e oferecerão funcionalidade integrada de gerenciamento de declarações. A disponibilidade dessas informações permitirá que os gerentes de categoria ajam de maneira mais rápida e decisiva quando os problemas ocorrerem e fornecerão a eles as ferramentas necessárias para incentivar – ou forçar – os fornecedores a melhorar.
Medir o desempenho da organização de compras – como um todo e em um nível de categoria individual – é o último aplicativo em que vemos um espaço significativo para aprimoramento usando ferramentas digitais.
Sistemas como o portal de fluxo de trabalho da estratégia de categoria descrito acima registrarão todas as atividades da equipe de suprimento estratégico e as ideias de economia serão rastreadas em paralelo. 
Essas informações permitirão ao CPO supervisionar e gerenciar o progresso e os resultados, mesmo no nível de tarefa de um gerente de categoria, se necessário.
As futuras soluções de fluxo de trabalho incorporarão esses recursos de gerenciamento de desempenho para gerenciar o grupo, a categoria e o desempenho individual em tempo real.
Para decidir quais dessas soluções são adequadas para elas, as empresas precisam entender os fatores de valor específicos oferecidos por cada uma e avaliar seu impacto potencial em seus próprios processos e equipes.
Esses fatores de valor incluem maior eficiência por transação, insights superiores que levam a melhores resultados das negociações ou riscos menores por meio de uma melhor previsão.
Muitos aplicativos abordam vários fatores de valor ao mesmo tempo, embora em uma extensão diferente (Figura 1). O impacto final de cada driver também será específico da empresa, dependendo, por exemplo, dos volumes de transações, das categorias fornecidas e da sofisticação do pessoal da empresa e de outros processos atuais.