De vendedor de porta em porta a empresário que estrela seu próprio comercial na TV | ND
Com muito talento, fé e determinação, Max Ribeiro reuniu suas duas paixões, o empreendedorismo e a suplementação natural, e investiu na divulgação da sua empresa, que não para de crescer
Patricia Peron, Especial para a Inspira!, Florianópolis 11/02/2020 às 07h30
"Hoje, eu digo que a suplementação deve estar presente na vida de todos, pois a correria da rotina atual, muitas vezes, não permite que a pessoa tenha a alimentação adequada e essa complementação supre essa importante necessidade. Nosso foco é a informação, o equilíbrio e a qualidade de vida", afirma o empresário Max de Souza Ribeiro.
Max é o proprietário da Emporium do Suplemento, loja que atende mais de 500 clientes e vende todos os tipos de suplementação alimentar – um complemento na dieta diária de cada pessoa, voltada às mais diversas finalidades, para emagrecimento, ganho de massa muscular, aumento da imunidade, da ingestão de vitaminas, além de acessórios.
Quem vê o manezinho bem-sucedido e articulado falando com muita propriedade dos produtos que comercializa nem imagina a longa estrada cheia de adversidades que ele teve que trilhar, onde até latinhas e papelão teve que catar para sobreviver. Ele acredita que foram a aptidão natural para os negócios e a vontade de empreender que o moveram. Novo fôlego surgiu quando ele começou a fazer parte do projeto Saúde Mais, da NDTV, em outubro do ano passado.
Max sempre almejou empreender e atuar no comércio. Aos 13 anos, ele descobriu outra paixão. Ao praticar musculação em academias, descobriu o universo da suplementação alimentar, a importância de escolher os produtos que consumia de forma correta, saber quais são os nutrientes necessários para melhorar a saúde, e se impressionou com a diferença que a mudança nos hábitos diários causou em sua vida.
Esse foi o momento em que entendeu que poderia unir as duas atividades para construir uma carreira.
"A melhor coisa é você poder fazer, todos os dias, o que ama. Claro que começamos uma atividade também pensando em ter uma renda, mas o mais importante é ter prazer nessa função, ser feliz em sua área de atuação."
Max Ribeiro na Emporium do Suplemento, localizada no Centro de Florianópolis – Foto: Anderson Coelho/ND
Com determinação e o empreendedorismo que sempre pulsou em suas veias, começou a vender suplementos de porta em porta na Grande Florianópolis em 2012, quando tinha 21 anos. Persistiu nesta atividade até 2014.
"Foi assim que comecei a formar minha carteira de clientes. Não foi fácil, pois era muito tímido e tive que desenvolver a comunicação, a competência para conversar com as pessoas, falar sobre os produtos. Comecei a divulgar a suplementação na própria academia, para as pessoas conhecidas, que me indicaram outros usuários e, assim, conquistei clientes. O mais importante é ter a atitude e coragem para começar. Se a pessoa tiver coragem, tudo vai dar certo", ensina.
Dois empregos e no caminho tinha… uma loja fechada
Há quase seis anos, a vida de Max deu uma guinada. Ele se casou pela primeira vez e decidiu dar um tempo nos negócios. Passou a trabalhar em dois empregos, que nada tinham a ver com sua área – uma loja de bebidas e uma empresa de locação de veículos.
"Me acomodei porque o salário era bom, mas não estava feliz. Tinha dinheiro, mas não o prazer que sentia antes. Fiquei procurando oportunidade de voltar. Tenho muita fé em Deus e pedi que Ele me desse uma direção. Quando menos esperava, veio a oportunidade", conta o, hoje, empresário.
Em 2015, Max Ribeiro passou a treinar musculação em uma academia que ficava no andar superior de um prédio que abrigava, no térreo, justamente, o quê? Uma loja de suplementação alimentar. Aquilo parecia obra do destino para ele, que sempre observava a loja fechada.
Um dia, encontrou o proprietário da empresa. "Pedi para trabalhar ali, ele não queria. Falei que aceitava ganhar menos, que tinha ideias para ampliar as vendas, disse que ele tinha que deixar a loja aberta se quisesse incrementar os negócios, e deu certo. Finalmente, voltei a fazer o que gostava. Nesse local, desenvolvi mais ainda a habilidade de conversar com as pessoas", conta.
A loja tem localização estratégica no Centro da Capital catarinense – Foto: Reprodução Facebook/ND
Oportunidade que começou com desafio e salário de R$ 400
A grande oportunidade viria no ano seguinte, com um grande desafio. "Eu estava feliz sendo vendedor na loja embaixo da academia. Mas um amigo me ligou, disse que conhecia meu trabalho e gostaria que eu o ajudasse na loja dele, que também vendia suplementação, a Emporium do Suplemento. Foi assim que conheci a empresa. Mas ele fez uma ressalva, de que só poderia me pagar um salário de R$ 400 na época", conta.
Assim mesmo, ele arriscou. "Sentia no meu coração que deveria ir, mas precisaria largar uma renda maior, uma posição mais confortável. Sabia que teria dificuldades. Novamente perguntei para Deus o que deveria fazer e veio a certeza de que deveria aceitar. Então, em meados de 2016, comecei a vender na empresa", conta Max.
A nova rotina, salário mais baixo e o desemprego da então mulher despertaram nele, novamente, a veia empreendedora. Decidiu usar seu know how sobre alimentação saudável para embarcar num novo negócio e começou a produzir comida congelada, conciliando com o emprego na Emporium.
Assim nasceu a marca Dieta Fit. "Ganhei do meu ex-sogro um fogão de quatro bocas, das quais, na verdade, apenas duas funcionavam. E comecei a saga das marmitas saudáveis. Em um ano, com muito trabalho, consegui oito pontos de revenda das marmitas e uma cozinha industrial que custou R$ 40 mil. Vendia para toda a Ilha e tinha 70 clientes ativos por um aplicativo no celular. Quando parecia que tinha encontrado o caminho certo e estava feliz, tudo desmoronou. Abri a empresa para um sócio que não pensava como eu e só visava o lucro. Infelizmente, o negócio faliu e voltei à estaca zero", conta ele.
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Catando latinhas e papelão e vendendo tênis
Sem o negócio e com muitas dívidas, outro golpe o atingiu: a separação. Sozinho, passou a catar latinhas e papelão nas ruas de Florianópolis de madrugada, pois durante o dia trabalhava na loja. Fez isso por três meses, entre 2017 e 2018. Um período muito difícil. Foi quando conheceu uma mulher que tinha aberto uma loja de tênis. "Expliquei minha situação para ela, que me deixou vender tênis consignado. Consegui uma parceria sem entrar com capital e comecei a vender muitos tênis. Em 20 dias, consegui montar um fluxo de caixa", conta.
Finalmente, tudo voltou a dar certo. E veio lá de dentro do peito a vocação, a vontade de trabalhar no que amava. Era setembro de 2018. Conversou com o dono da loja em que começou ganhando R$ 400, disse que queria sair e propôs um acordo. Queria comprar a loja. O lojista não aceitou e ele foi embora.
"Uma semana depois ele me ligou, disse que não tinha vendido mais nada desde minha saída e que os clientes sempre me procuravam, para comprar comigo. Foi então que mudou de ideia e decidiu me vender a empresa, que eu assumi e paguei parcelado", esclarece.
Projeto na NDTV impulsionou negócios
Hoje à frente da Emporium do Suplemento, Max está muito feliz com os negócios. Ficou mais feliz ainda desde que começou a fazer parte do projeto Saúde Mais, da NDTV, em outubro do ano passado. A iniciativa divulga clínicas, profissionais e empresas do segmento, com o objetivo de mostrar atitudes e maneiras saudáveis para o dia a dia e melhoria da saúde. Ele conta que já aumentou em quase 22% a carteira de clientes desde que o projeto começou.
"Uma pesquisa na lista dos prospectos, quer dizer, das pessoas que se identificam com a empresa, já chega a 2,6 milhões. Isso é muita coisa. Eu consegui atingir minhas metas por meio dessa proposta, que era, principalmente, chegar até o público feminino e o da terceira idade, que ainda não conhecia os produtos de suplementação voltados para seus perfis", observa.
Outro aspecto muito importante que Max diz ter conquistado com a TV foi a credibilidade, um fator fundamental que só esse meio pode proporcionar. "As pessoas veem os produtos nas redes sociais, mas isso todos mostram. Quando elas enxergam isso na tela, é diferente, pois a televisão tem credibilidade e passa isso para seus produtos, para nós", afirma.
"Com certeza, essa parceria com a televisão e as mídias do grupo ND também me trouxe outra visão de negócio. Em apenas três meses, desde que o projeto começou, não consigo parar um minuto no atendimento da empresa, pois os clientes me procuram o dia todo."
Ele diz ainda que poder falar sobre os temas que tanto ama e saber que isso atinge um público cada vez maior, traz muita satisfação pessoal. "Como eu sempre disse, o lucro, apesar de ser muito importante e estar crescendo, não é o único objetivo. Quando comecei a participar do Saúde Mais, na televisão, tive a oportunidade de divulgar não apenas meus produtos, mas abordar assuntos que fazem parte do meu dia a dia e que ajudam as pessoas a terem mais qualidade de vida. Antes, eu fazia isso apenas no raio que a minha loja poderia atingir. Agora posso falar para as pessoas em massa. Isso é muito gratificante", acrescenta.
Max Ribeiro é hoje considerado uma referência no ramo de suplementos alimentares para as mais diferentes faixas etárias e pessoas de diferentes perfis – Foto: Anderson Coelho/ND
Aliando amor e negócios com a parceira de vida
Mas nem só os negócios movimentam Max. Ele está casado novamente, agora com a nutricionista Caroline, e os dois trilham o mesmo caminho profissional, relacionado à alimentação adequada. "Muitas pessoas me procuram aqui na empresa para saber como conciliar a vida profissional, pessoal, filhos, casa, sem comprometer a saúde. E conseguimos ajudar ao indicarmos os produtos corretos para cada um. Isso me traz felicidade imensa, pois quando tenho o retorno de uma pessoa dizendo como sua vida melhorou, como se sente diferente, como a família está mais feliz, sinto que tudo valeu a pena", finaliza o empresário.