Os conflitos fazem parte da família, uma vez que a família é dinâmica e é composta por membros (invíduos) difirentes entre si.
Os conflitos são essenciais ao ser humano e se bem administrados podem promover crescimento. Por isso, os familiares devem aprender a resolver seus problemas de modo a tirar lições proveitosas para suas vidas e não para destruí-las.
Torna-se importante o estímulo à solidariedade, à compreensão, à paciência de cada uma das partes no sentindo de um ganho mútuo, de uma vitória conjunta, com a clara percepção dos interesses em comum e não somente as diferenças.
É justamente nos conflitos familiares que transparecem sentimentos como : hostilidade, vingança, depressão, ansiedade, arrependimento, ódio, mágoa, medo, etc., o que dificulta a comunicação entre os membros. Quase sempre, durante uma crise, os parentes não conseguem conversar de forma ordenada e pacífica para resolver suas diferenças. Assim a psicoterapia familiar incentivará a comunicação entre as partes, e será estabelecido uma nova formação de uma relação baseada em mútua compreensão.