Preparar, apontar, post-it! – Blue</>Dev
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De eficácia duvidosa para alguns, e talvez até um tanto caótica para outros, Design Thinking é uma técnica que chega a ser confundida como apenas mais uma forma moderna de brainstorming. Ao contrário, trata-se de uma abordagem na qual as coisas que sempre foram feitas da mesma forma, e vistas através de um único ponto de vista, ganham novas possibilidades por meio de uma técnica que permite considerar a visão de todos os indivíduos de um grupo.
Assim que uma sessão de Design Thinking se inicia, o facilitador designado diz coisas como "agora a quantidade vai ser mais importante que a qualidade", se referindo à necessidade de não pensar muito antes de escrever, de forma a produzir o máximo de ideias, ainda que a princípio possam parecer absurdas. Mesmo porque estas ideias que aparentam ser menos viáveis em um primeiro momento, podem ser aproveitadas, isoladamente ou em conjunto com outras. Isto chega a fazer com que você reflita sobre a maneira com a qual conduziu e tomou algumas decisões na sua vida. Uma nova ideia? Post-it. Muito absurda? Deixe estar…
Com as ideias na mesa, ou melhor, na parede, uma vez que nesta técnica as ideias são descritas em post-its que são colados em flip-charts ou nas próprias paredes da sala onde a sessão está se realizando, o grupo passa a votar nas diversas ideias de forma a definir as que tem maior nível de importância e viabilidade. Com isto, o que antes eram apenas remotas possibilidades, agora chegam cada vez mais perto de se tornarem uma solução real. E, ao final da sessão, os problemas que foram identificados a partir de pessoas aparentemente fictícias, agora têm um esboço promissor de solução.