Qualidade Volvo em Todos os Detalhes | Volvo Ônibus
Já sabe como funciona o processo de Qualidade Volvo Ônibus? Veja como nos preocupamos com a segurança, a entrega e o atendimento premium para você.
Número 1 em satisfação do cliente
Sabemos que o desempenho dos seus negócios depende da qualidade dos produtos e serviços que oferecemos. Por isso a qualidade é um dos nossos principais valores e faz parte do alicerce da nossa história.
A qualidade não reflete apenas na nossa promessa de oferecer alta produtividade e durabilidade. A qualidade premium vai além disso e diz respeito a todos os aspectos das nossas operações, desde o desenvolvimento e a fabricação dos nossos produtos e serviços até o atendimento ao cliente. Em cada etapa, mantemos o foco sempre nos nossos clientes, com a finalidade de sempre superar expectativas.
Nossa promessa de qualidade e foco no cliente tem como base a cultura da Volvo, construída com base no comprometimento e na participação de todos. É uma cultura de constante progresso e inovação, ajudando a garantir altíssima qualidade em cada detalhe e nos levar passo a passo em direção da nossa meta em nos tornarmos a empresa líder em satisfação do cliente.
SUPERANDO OS LIMITES EM HÄLLERED
Na pista de testes da Volvo em Hällered, no sudoeste da Suécia, testamos nossos ônibus nas mais rígidas condições. É uma parte fundamental do trabalho de desenvolvimento para garantir a qualidade, confiabilidade e segurança que depositamos em cada produto da Volvo Ônibus.
Pistas para qualquer ocasião
Na instalação de testes, temos 15 pistas de testes diferentes com tudo o que um ônibus Volvo pode enfrentar durante seu ciclo de vida. Testes rígidos de chassi e componentes em superfícies de estrada desafiadoras, altas velocidades, curvas agressivas, estradas escorregadias e, acima de tudo, direção cautelosa, tudo isso para forçar os sistemas de segurança no limite máximo.
Teste de capotagem de larga escala
Além das simulações de computador, testes em larga escala são uma ferramenta importante no nosso trabalho de segurança e avaliação de qualidade. Por exemplo, o teste de capotagem R66 que realizamos para avaliar a força do teto e verificar o funcionamento dos cintos de 3 pontos em um acidente no qual motoristas de ônibus saem da estrada e o ônibus capota.