Fiz meu cadastro no UBER ontem e não consigo ser atendida. O código via sms leva muito tempo para ser mandado. Nesta manhã levou mais de 50 minutos e cancelei. Peguei um taxi e fui muito bem atendida. O taxi chegou em quatro minutos. Ainda assim, gostaria de saber onde estou errando ou o que posso fazer para ser atendida mais rápido pelo UBER....
Fiquei um bom tempo sem usar Uber, e da ultima vez que pedi ficou quase o mesmo preço de Taxi, foi no dinheiro não usei codigo, mas tentei buscar outros carro e não adiantou. Sera que é porque antes eu agi mal nisso...? pq eu pedi um e na hora desisti
é só vc reclamar que teve que pagar por um cancelamento e eles te devolvem como crédito no próprio app
Uber ainda responde rápido. Vejo o pessoal reclamando do suporte da Cabify e faz sentido. Muitas vezes eles sequer respondem e olha que quando rolou esse problema com a Cabify eles ainda respondiam rápido até. Enfim, Cabify com carros e motoristas melhores, mas atendimento péssimo. Uber é o contrário.
Aconteceu algo parecido comigo,pois o motorista finalizou a corrida no endereço da casa dele que é muito longe do meu local de partida, ai meu valor subiu bem mais. Ja entrei em contato com a uber.
um erro grava está acontecendo com o waze que ta travando, e o gps do aplicativo uber te leva para lugares errados, manda entrar na contra mão. Deve ser esse um dos problemas que esteja acontecendo. Ja aconteceu comigo tbm. Nao acha o cliente e é obrigado a cancelar, indicando que o passageiro nao está no local indicado pelo gps.
Isso pq o motorista que aceitou sua solicitação já estava a caminho e imagina que algum motorista pega fila, e quando está próximo de chegar o usuário cancela, quem fica com o prejuízo dos gastos de combustível e tempo?
a parte engraçada é que eles quase sempre se perdem e alguns espertinhos ja colocam que chegou no local assim que pega a corrida para ja ir contando e se o cara cancelar pagar os 7 sem ele fazer nada