Português — TGR
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Soluções de ponta para a melhoria contínua dos serviços de dados das operadoras de telecomunicações.
Nós somos a TGR.
Empresa criada em 2013 com o objetivo de desenvolver soluções de ponta para melhoria nas redes das operadoras de telecomunicações. Nosso software pode ser customizado para diferentes aplicações, a fim de suportar: medições de qualidade, modelagem das rotas e análise de desempenho. Contamos com uma equipe formada por profissionais altamente capacitados, em sua maioria professores, doutores e mestres em engenharia e ciências da computação. Fazemos um link entre o mundo acadêmico e de negócios, atualmente somos parte do grupo de empresas da Incubadora da COPPE/UFRJ.
Criando oportunidades dentro do novo cenário,
onde a banda larga é o principal meio de acesso
O mercado de banda larga tem sido afetado por dois fatores de forte pressão para as operadoras
PADRÕES DE QoS: Os reguladores em diversos países, passam a definir padrões elevados de qualidade para as entregas de banda larga das operadoras, além disso, com o advento dos OTTs (vídeo, jogo, voz, etc), que requerem um padrão elevado de qualidade (velocidade, latência, jitter), fazem com que os usuários também cobrem isto das operadoras
CASAS DIGITAIS: O complexo ecossistema das casas digitais, com múltiplos devices (computadores, smartphones, tablets, consoles de video-games, smart TVs, etc) conectados por rede wi-fi, trás um grande desafio para as operadoras no sentido de garantir a satisfação dos clientes, sem ter o controle de como a rede da residência foi desenhada
A TGR apresenta uma plataforma modular, que permite as operadoras incrementar a experiência de uso da banda larga de seus clientes
medição dos parâmetros de QoS a partir do ponto de vista dos usuários
auxílio no diagnóstico de problemas na rede e na gestão de capacidade
auxílio na identificação da qualidade da rede na conexão do provedor de banda larga e na cobertura wi-fi da residência do cliente – bem como suas aplicações
Através de um software modular e multiserviços, auxiliamos as operadoras de telecomunicações a prover QoS dentro do ecossistema conectado das casas digitais
1. Regulamentação de QoS:
Auxilia os reguladores a mensurar os parâmetros de qualidade dos ISPs
2. Operadoras QoS:
Software que permite os players de telecomunicações a entender os parâmetros de qualidade a partir do ponto de vista dos usuários finais
3. Gestão de rede:
Auxilia as operadoras em sua gestão de redes, incluindo rotas e cache, para prover QoS para seus usuários finais
4. Customer care / operações
Plataforma de auto-diagnóstico que auxilia os usuários a identificar a origem de seus problemas de rede, reduzindo custos e chamadas ao call center das operadoras