Marketing médico: quais os limites para divulgar sua clínica? - Mais Laudo
Cada vez mais as pessoas têm buscado por informações na internet, principalmente sobre saúde. Mas, para atrair e reter pacientes para as clínicas e consultórios é preciso saber fazer um bom marketing médico.
Mas como? Produzindo conteúdos relevantes e informações que farão com que os pacientes tenham mais confiança no trabalho do profissional antes de entrar em seu consultório. Além, claro, de oferecer um atendimento mais humanizado e de qualidade.
O marketing médico é uma boa opção para as clínicas e consultórios que querem se destacar em um ambiente altamente competitivo. Os benefícios são muitos, dentre eles destacamos:
Maior presença digital;
Retenção e fidelização de pacientes;
Leia também: Marketing na área da saúde: como se planejar e principais estratégias
De acordo com o documento, as seguintes ações são vedadas ao profissional de medicina:
Publicação nas mídias sociais de autorretrato (selfie), imagens e/ou áudios que caracterizem sensacionalismo, autopromoção ou concorrência desleal;
Publicação de imagens do "antes e depois" de procedimentos.
Veja todas as indicações de uso do marketing médico segundo o CFM aqui.
Lembre-se, os conteúdos devem sempre ter caráter estritamente educativo, sem que haja teor sensacionalista e de autopromoção.
Quando for realizar alguma peça publicitária e/ou publicar conteúdos nas redes sociais de clínicas e consultórios médico, deve-se, obrigatoriamente, inserir os seguintes dados:
Já quando a publicidade for realizada por empresa ou estabelecimento de serviços médicos particulares, deverá ser veiculado o nome completo do médico no cargo de diretor técnico médico. Assim como a descrição do cargo para o qual o mesmo está oficialmente investido, além das demais orientações acima citadas.
Para criar uma boa experiência para os pacientes utilize a tecnologia. Disponibilize uma agenda online em seu site, para facilitar a marcação de consultas e exames. Automatize o envio de e-mails, seja para compartilhar informações ou lembretes de consultas e retornos.
Não se esqueça de otimizar as suas páginas de acordo com as regras de SEO, para que possam ser facilmente acessadas em qualquer dispositivo móvel.