Cerca de 87% dos respondentes alegam que o conteúdo online tem um grande ou significativo impacto na preferência e seleção do fornecedor. O conteúdo auxilia os compradores e influenciadores a explorar novas ideias e abordagens para os desafios dos negócios e validar se produtos e soluções realmente atendem as necessidades do cliente.
Ele também auxilia a diferenciar as marcas nas mentes dos compradores. Mais de um terço afirma que o conteúdo online desempenha um papel importante na identificação dos fornecedores de soluções que melhor entendem seus desafios e necessidades.
Conteúdo adequado e que gere valor é amplamente compartilhado dentro de organizações compradoras, destacando sua influência em todo o ecossistema complexo de tomada de decisão.
Por volta de 28% dos respondentes compartilham conteúdo com mais de 100 colegas e 59% compartilham conteúdo com mais de 25 pessoas.