dormitorio planejado Mauá SP, home office planejado Mauá SP, banheiro planejado Mauá SP, lavanderia planejada Mauá SP, móveis alto padrão planejados Mauá SP, | BUENOS MARCENARIA
1) CONTATO: o primeiro contato com o cliente pode começar já no ambiente virtual, através de nossas redes sociais, onde apresentamos projetos, modelos, serviços realizados, processos operacionais, produtos e novidades.
2) ATENDIMENTO PRESENCIAL: feito o primeiro contato, agendamos uma visita ao local de realização do serviço. Esta etapa é fundamental para conhecermos melhor o nosso cliente e suas expectativas, e para refinar informações do projeto.
3) MEDIÇÃO: após a entrevista, já com informações suficientes para esboçar um projeto piloto, realizamos uma etapa de medições e avaliações ambientais, na qual coletamos dados precisos sobre o produto, a construção, a logística, a localização do imóvel, entre outros detalhes de suma importância para um cálculo coerente de orçamento e prazo. Nesta etapa pode ser solicitado ao cliente uma autorização para captação de imagens.
4) APRESENTAÇÃO DO PROJETO: com os dados coletados na etapa de medição iniciamos a elaboração dos projetos 3D e 2D, que serão uma excelente ferramenta para o cliente visualizar detalhes do seu projeto, e uma forma sofisticada e eficiente de nossos profissionais definirem o produto e o processo produtivo, atualizando possíveis alterações solicitadas pelo cliente ou aplicando sugestões da própria equipe.
5) APROVAÇÃO DO PROJETO: feitas todas as atualizações, realizamos uma nova apresentação, agora com o projeto revisado, para a aprovação final.
6) PRODUÇÃO: com o projeto final definido, o enviamos para o setor operacional, que elabora e executa o cronograma do processo de fabricação.
7) ENTREGA E INSTALAÇÃO: realizamos o transporte do produto de forma segura e protegida, seguindo todos os padrões de segurança e qualidade, para garantir a integridade de cada peça, desde o carregamento até a instalação. O cronograma de entrega é definido de acordo com a disponibilidade do cliente.
8) PÓS VENDA: nosso trabalho continua após a instalação do produto, através de nossas redes sociais e contatos, onde podemos oferecer suporte, tirar dúvidas e interagir sobre dicas, indicações, sugestões e críticas a respeito de nossos serviços e produtos.
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