Concessionária Tamoios instala totens de teleatendimento nas bases de serviços ao usuário :: Concessionária Tamoios
Concessionária Tamoios instala totens de teleatendimento nas bases de serviços ao usuário
Desde o último dia 17, a Concessionária Tamoios oferece totens de atendimento por telepresença (contato por vídeo e voz) aos usuários, disponibilizados nos Serviços de Atendimento ao Usuário (SAU) da Rodovia dos Tamoios. O novo serviço irá facilitar ainda mais o acesso às informações úteis.
Os totens estão localizados no Serviço de Atendimento ao Usuário - SAU 1 do Km 19 no sentido Litoral Norte e no SAU 2 no Km 48 no sentido Vale do Paraíba. Todos eles estarão disponíveis 24h por dia, garantindo mais agilidade e eficiência nos atendimentos. Durante o período de implantação do Totem, o atendimento presencial será mantido.