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58
| history
sequencelengths 1
5
|
|---|---|
[
"居住环境",
"工作",
"非法工作"
] | [
"嗨。",
"我们那半居和卡平一个没人和广州餐不900的。",
"在高地铁走还走。",
"还来工作，搞个那种不了黑工照个吗。"
] |
[
"具体地点",
"位置描述",
"建筑物参考"
] | [
"呃，打个路段。",
"这里就直直接就是居355不入啊。",
"我明白您受到的地方旁边有没有什么比较突出的建筑物可以作为参考的。",
"旁边啊。"
] |
[
"身份证号码查询",
"区查询",
"广州市天河区"
] | [
"嗯，410324对199812017559",
"410324199812017559转入哪个哪个区",
"7559转入哪个哪个区。",
"呃，天河。"
] |
[
"幼儿园班级人数",
"小班人数规定",
"班级人数超编",
"越秀区幼儿园",
"教育政策",
"幼儿园管理"
] | [
"女士不好意思意思，由于系统比较繁忙，请您稍等一下。",
"女士您好，感谢耐心等待，我这边给您查询到有这个根据幼儿园工作规程里面当中第二第11条就是幼儿园，每班幼儿人数一般为小班至三到四岁的是15人，中班是周岁到五周岁的话是30人，大班五周岁到六周岁的儿童是35人。",
"对对我知道我知道我查过了，我查的也是这样子的呃，然后呢，我们现在所呃，所就读的一个幼儿园在幼越秀区这边有一个幼儿园，然后他那个他超声了，就是说他招他一个要呃，他一个小班他一个班38个人。",
"嗯嗯嗯。"
] |
[
"上门服务投诉",
"脏乱差",
"服务质量投诉",
"卫生问题",
"服务环境投诉"
] | [
"您好，请问有什么可以帮您您好。",
"还该。",
"哎，你好啊，我想呢呢，投诉个哎，哥哥个好好还可要工的很外，哎，可以我就抽点会细机会上门好脏。"
] |
[
"微信公众号上传图片",
"图片上传指引",
"在线提交图片"
] | [
"呃，通过短信链接进入呃，微信公众号可以上传这个上传这个图片的。",
"嗯，那您稍后。",
"好可以啊，可以啊，那那你发给我，我在网上查一下啊。",
"那您稍后按照指引模板尽快提交那如果没有其他问题，感谢您来电，稍后对我的服务进行评价，请您语音再见。"
] |
[
"具体地点",
"位置描述",
"建筑物参考"
] | [
"呃，打个路段。",
"这里就直直接就是居355不入啊。",
"我明白您受到的地方旁边有没有什么比较突出的建筑物可以作为参考的。",
"旁边啊。"
] |
[] | [
"您好，请问什么可以帮您您好。",
"你好老师，他说。"
] |
[
"拒载投诉",
"订单争议",
"平台费用争议",
"打车记录",
"乘客权益",
"拒付费用",
"订单状态",
"未完成订单"
] | [
"嗯，明白的嗯。",
"我现在没有缴费，因为他因为平台要求我缴费我我我不能缴费啊，因为我不认可这这笔缴费啊，我现在在这里啊，因为因为司机已经让我下车了，我下车，我在这里我没有完成订单呀，订单还在进行中，但是他已经有有有那个支付缴费的那个待支付的那个订单嘛，呃交给我了，已经他已经说算是完成了吧，但是他他他就他有有有这个资费记录要求我自费嘛，但是他那个订单又显示在支付又显示在进行中我又我又没有前往目的地，我还是在省汽车站这边不到100米。",
"明白嗯嗯，那如果说是有这个情况，那我这边稍后发一个链接给到您的号码上，您可以直接在上面反映将那个记录上传方便相关部门去确认就是您打车这些记录方便相关部门确认他现在就是有拒载，这一方面的这个情况啊，发送到你的号码上方便吗。",
"嗯嗯。"
] |
[
"金额确认",
"总金额",
"4万到5万",
"身份信息",
"姓名",
"身份证号码"
] | [
"那就是4万到5万块了，是吧，总共。",
"啊，对对4万到5万那个样子嘛。",
"那你的姓名跟身份证号码提供一下。",
"我叫杨康健康的康。"
] |
[
"珠排查看",
"地点检查",
"现场查看",
"500"
] | [
"我我要过去前面这里看看这这个珠排先哈。",
"好好好。",
"嗯，好。",
"500然后。"
] |
[
"拒载情况",
"记录上传",
"平台订单",
"手机号码变更",
"确认拒载"
] | [
"明白嗯嗯，那如果说是有这个情况，那我这边稍后发一个链接给到您的号码上，您可以直接在上面反映将那个记录上传方便相关部门去确认就是您打车这些记录方便相关部门确认他现在就是有拒载，这一方面的这个情况啊，发送到你的号码上方便吗。",
"嗯嗯。",
"呃，方方便呀，因为平台的平台，现在订单还在进行中我没有办法，我这手机号码是以前的手机号码我，我现在拨打的这个手机号码我没有办法去更改嘛。",
"呃，我是直接发送到你的来电号码上吗。"
] |
[
"协议性质",
"合同类型",
"劳动合同",
"劳务合同",
"风期协议",
"单位名称",
"面试信息"
] | [
"是签的是一份协议是吧，没有签正式合同。",
"对没有什么劳动合同跟劳务合同不知道它那个是属不属于合同，他说什么属于签一年的一个风期还有什么鬼，然后上面没有写什么，相关的劳务合同，劳务劳动合同都没有写这几个字样。",
"嗯，好的。",
"您当时去面试那里，他有门牌的话有挂哪哪一个单位名称吗。"
] |
[
"登记服务",
"信息登记",
"姓名登记",
"身份信息",
"金宇通"
] | [
"要不您帮我登记一下好吗。",
"那您报报姓名，身份证给我。",
"呃，金宇通。",
"金宇。"
] |
[
"微信公众号上传图片",
"图片上传指引",
"在线提交图片"
] | [
"呃，通过短信链接进入呃，微信公众号可以上传这个上传这个图片的。",
"嗯，那您稍后。",
"好可以啊，可以啊，那那你发给我，我在网上查一下啊。",
"那您稍后按照指引模板尽快提交那如果没有其他问题，感谢您来电，稍后对我的服务进行评价，请您语音再见。"
] |
[
"贷款",
"当地银行",
"贷款咨询",
"金融机构",
"贷款流程"
] | [
"提取的话。",
"哦哦，提取的话是吧。",
"但是我是。",
"嗯嗯，贷款的话就问当地。"
] |
[
"公司盖章",
"总公司公章",
"分公司盖章",
"法人授权",
"公司结构"
] | [
"去盖章。",
"也就是说，是总公司的法人那边授权你去签字是吧。",
"啊，对，因为我们分公司分支机构和总公司法人是同一个人，只是说盖章是盖分公司机构的章还是直接盖总公司的章。",
"如果说是盖章的话这边建议您是盖总公司的公章。"
] |
[
"五八同城",
"在线招聘平台",
"应聘渠道",
"五八招聘"
] | [
"嗯，这边都是通过这个五八同城去应聘的吗，就就是说渠道找到这个公司的是吧。",
"对，就是五八，他在五八上挂的那个跟他现时的是不一样的。",
"嗯，是五八同城还是五八招聘。",
"五八同城。"
] |
[
"上门服务投诉",
"脏乱差",
"服务质量投诉",
"卫生问题",
"服务环境投诉"
] | [
"您好，请问有什么可以帮您您好。",
"还该。",
"哎，你好啊，我想呢呢，投诉个哎，哥哥个好好还可要工的很外，哎，可以我就抽点会细机会上门好脏。"
] |
[] | [
"呃，天河。",
"你什么时候转的。",
"呃，我，我是前天吧，应该是。",
"前天前天的话，昨天九号咯，前天就是。"
] |
[
"面试地点",
"单位名称",
"门牌信息",
"办公室形式"
] | [
"您当时去面试那里，他有门牌的话有挂哪哪一个单位名称吗。",
"去的时候。",
"嗯，没有名称的就是就是一间那种。",
"一个办公室的办公室，那种形式的。"
] |
[] | [
"那个麦琪那个。",
"小孩还有干点的冲开感觉科的眼睛干底也。",
"就。",
"再搞也也心疼心疼我管我可没跆钱通我广告我。"
] |
[] | [
"324。",
"324。",
"对1998。",
"1998。"
] |
[
"查看珠排",
"设施检查",
"环境检查",
"现场查看"
] | [
"对。",
"我我要过去前面这里看看这这个珠排先哈。",
"好好好。",
"嗯，好。"
] |
[
"贷款条件",
"房屋贷款",
"户口省份要求",
"贷款资格",
"房屋所在地",
"广西桂林贷款"
] | [
"我家乡是广西那边的广西桂林。",
"嗯，那首先呢能不能贷款呢，这个您要问您广西那边的房屋所在地的运金中心因为贷款呢，是按照房屋所在地的那提取呢，其实是有个要求，就是说您的房屋所在的城市跟您的户口省啊省份要一致，也就是说如果你买广西省的房子，您或者您的配偶，其中一方的户口呢，需要去需要是广西省才可以。",
"哦，就是说。",
"提取的话。"
] |
[
"7559号码转区",
"转区时间",
"电话号码变更",
"区号查询"
] | [
"7559转入哪个哪个区。",
"呃，天河。",
"你什么时候转的。",
"呃，我，我是前天吧，应该是。"
] |
[] | [
"你们最近脑残在当家你觉得老百姓会好子过。",
"先生，如果您这边在使用文明用语的话，我将会使用挂机的一个权利的。",
"你。",
"你们不觉得你们老你们脑子不行吗啊。"
] |
[
"申请转移",
"状态查询",
"等待审核",
"加急处理",
"在线登记",
"职能部门核实",
"短信通知"
] | [
"对对对对对，嗯。",
"行，因为我是前天吧，我应该是前天提交的那个申请就是转移的申请，我看他的状态一直是等待转入地的审核就是等待你们那边的审核。",
"嗯嗯嗯，可以呀，那如果说您要加急的话，您需要这边帮您登记的话可以帮您登记或者稍后可以发一个网上登记的信息，您可以提交上去有职能部门那边核实看进行加急审核，您这个呃转入以及的话就是您不方便到广州前台那边去转入之后的话不方便，在广州这边去那个重合的话，也可以帮您写明清楚您也可以通过我发您短信写明清楚有职能部门那边核实。",
"要不您帮我登记一下好吗。"
] |
[] | [
"先生，如果您这边在使用文明用语的话，我将会使用挂机的一个权利的。",
"你。",
"你们不觉得你们老你们脑子不行吗啊。",
"我们一起文明用语才能有助于我们去登记反馈，您的一个情况啊，一直使用我们不文明用语，我们这边没有办法进行一个很有效的一个沟通的。"
] |
[
"公司地址查询",
"地址确认",
"招聘渠道",
"五八同城",
"在线招聘平台"
] | [
"对都没有，他只是给我们一个地址，然后就是十楼湾几零几上面是没有那个什么单位名称的。",
"对。",
"嗯，这边都是通过这个五八同城去应聘的吗，就就是说渠道找到这个公司的是吧。",
"对，就是五八，他在五八上挂的那个跟他现时的是不一样的。"
] |
[] | [
"您好，请问有什么可以帮您。",
"啊喂，你好，我要举报。",
"举报什么问题呢。"
] |
[
"微信公众号上传图片",
"图片上传指引",
"在线提交图片"
] | [
"呃，通过短信链接进入呃，微信公众号可以上传这个上传这个图片的。",
"嗯，那您稍后。",
"好可以啊，可以啊，那那你发给我，我在网上查一下啊。",
"那您稍后按照指引模板尽快提交那如果没有其他问题，感谢您来电，稍后对我的服务进行评价，请您语音再见。"
] |
[
"现款支付",
"解决方式",
"支付问题",
"解决进展",
"具体解决方法"
] | [
"嗯嗯。",
"哦，嗯。",
"哎。",
"所以他跟我说我已经想办法给你解决了，但是越还越卡通，我们不是我是交的现款。"
] |
[
"祛痘产品",
"退款要求",
"商家不协商",
"处理意见",
"工单编号",
"监管问题",
"不作为"
] | [
"哦明白，也就是说呃您之前是在那个全国12315互联网平台上面登记过，就是关于那个祛痘产品就商家售卖的这个祛痘产品没有效果的这个问题是吧，没有效果要求退款的这个问题，然后呃部门在处理的过程之中是没有联系，您就是呃沟通过这个具体的情况的就呃，就因为商家那边是呃。",
"不同意协商，所以就直接就呃给出处理意见，并且是办结了，那个工单，所以您认为部门是存在不作为的这个情况是要求呃监管这方面的问题，这样子是吧。",
"好的明白那呃，那您当时的那一个工单编号有吗，就是在这个全国12315互联网平台登记的那个工单编号。",
"没，我还没看。"
] |
[
"现款支付",
"解决方式",
"支付问题",
"解决进展",
"具体解决方法"
] | [
"嗯嗯。",
"哦，嗯。",
"哎。",
"所以他跟我说我已经想办法给你解决了，但是越还越卡通，我们不是我是交的现款。"
] |
[
"现款支付",
"解决方式",
"支付问题",
"解决进展",
"具体解决方法"
] | [
"嗯嗯。",
"哦，嗯。",
"哎。",
"所以他跟我说我已经想办法给你解决了，但是越还越卡通，我们不是我是交的现款。"
] |
[
"送餐袋子",
"袋子收费",
"餐品回收",
"顾客权益",
"服务规范"
] | [
"哦感觉。",
"人家好那个送他的袋子。",
"哦，跟根据走一套的。",
"跟我的跟我的没收的个餐。"
] |
[
"电商骚扰电话",
"祛痘产品效果",
"退款要求",
"部门处理",
"不作为投诉",
"监管问题"
] | [
"好像没有就他们那家电商的那家公司就天天给我打电话给我洗脑，然后我就没接，应该后面应该也没有他们的。",
"对。",
"哦明白，也就是说呃您之前是在那个全国12315互联网平台上面登记过，就是关于那个祛痘产品就商家售卖的这个祛痘产品没有效果的这个问题是吧，没有效果要求退款的这个问题，然后呃部门在处理的过程之中是没有联系，您就是呃沟通过这个具体的情况的就呃，就因为商家那边是呃。",
"不同意协商，所以就直接就呃给出处理意见，并且是办结了，那个工单，所以您认为部门是存在不作为的这个情况是要求呃监管这方面的问题，这样子是吧。"
] |
[
"错误配送",
"袋子",
"餐品",
"收货问题",
"商品错误"
] | [
"哦感觉。",
"人家好那个送他的袋子。",
"哦，跟根据走一套的。",
"跟我的跟我的没收的个餐。"
] |
[
"游泳馆消费问题",
"游泳馆投诉",
"消费投诉"
] | [
"喂，你好，我想呃投诉一下那个游泳馆的。",
"投诉游泳馆。",
"对。",
"呃就是什么情况呢，是消费方面的问题吗。"
] |
[
"错误配送",
"袋子",
"餐品",
"收货问题",
"商品错误"
] | [
"哦感觉。",
"人家好那个送他的袋子。",
"哦，跟根据走一套的。",
"跟我的跟我的没收的个餐。"
] |
[
"退款",
"媒体投诉",
"时间跨度",
"两个月"
] | [
"我没准个平到还不跟谁快还给跟300多给公司一样吗。",
"嗨呀，我打各个每个媒体就可也行的嘛。",
"买我的有逃说都有搞美月两个月上面。",
"哦，刚讲。"
] |
[
"祛痘产品投诉",
"商家售卖问题",
"产品效果争议",
"退款要求",
"消费者权益保护",
"部门处理情况",
"沟通记录"
] | [
"呃，就这个部门在处理的过程之中，有没有联系您沟通过这个相关的情况的呀。",
"好像没有就他们那家电商的那家公司就天天给我打电话给我洗脑，然后我就没接，应该后面应该也没有他们的。",
"对。",
"哦明白，也就是说呃您之前是在那个全国12315互联网平台上面登记过，就是关于那个祛痘产品就商家售卖的这个祛痘产品没有效果的这个问题是吧，没有效果要求退款的这个问题，然后呃部门在处理的过程之中是没有联系，您就是呃沟通过这个具体的情况的就呃，就因为商家那边是呃。"
] |
[] | [
"哦，刚讲。",
"好呀，我那他说可以吗。",
"哪一天哪一样一三下嘛。",
"嗨了。"
] |
[
"游泳馆投诉",
"游泳馆问题",
"市民投诉"
] | [
"您好，请问有什么可以帮您您好。",
"喂，你好，我想呃投诉一下那个游泳馆的。"
] |
[
"游泳馆投诉",
"游泳馆问题",
"市民投诉"
] | [
"您好，请问有什么可以帮您您好。",
"喂，你好，我想呃投诉一下那个游泳馆的。"
] |
[
"游泳馆投诉",
"游泳馆问题",
"市民投诉"
] | [
"您好，请问有什么可以帮您您好。",
"喂，你好，我想呃投诉一下那个游泳馆的。"
] |
[
"游泳馆投诉",
"游泳馆问题",
"市民投诉"
] | [
"您好，请问有什么可以帮您您好。",
"喂，你好，我想呃投诉一下那个游泳馆的。"
] |
[
"祛痘产品",
"退款要求",
"商家不协商",
"处理意见",
"工单编号",
"监管问题",
"不作为"
] | [
"哦明白，也就是说呃您之前是在那个全国12315互联网平台上面登记过，就是关于那个祛痘产品就商家售卖的这个祛痘产品没有效果的这个问题是吧，没有效果要求退款的这个问题，然后呃部门在处理的过程之中是没有联系，您就是呃沟通过这个具体的情况的就呃，就因为商家那边是呃。",
"不同意协商，所以就直接就呃给出处理意见，并且是办结了，那个工单，所以您认为部门是存在不作为的这个情况是要求呃监管这方面的问题，这样子是吧。",
"好的明白那呃，那您当时的那一个工单编号有吗，就是在这个全国12315互联网平台登记的那个工单编号。",
"没，我还没看。"
] |
[] | [
"嗯，好啊，好啊。",
"然后，这子瓶个又卡发北的太太，你过来还算发肝，那时刚才工烧了。",
"哦，好啊好啊，没关系。",
"我稍我稍后就有个风水宝贝的。"
] |
[
"错误配送",
"袋子",
"餐品",
"收货问题",
"商品错误"
] | [
"哦感觉。",
"人家好那个送他的袋子。",
"哦，跟根据走一套的。",
"跟我的跟我的没收的个餐。"
] |
[
"现款支付",
"解决方式",
"支付问题",
"解决进展",
"具体解决方法"
] | [
"嗯嗯。",
"哦，嗯。",
"哎。",
"所以他跟我说我已经想办法给你解决了，但是越还越卡通，我们不是我是交的现款。"
] |
[
"现场办理",
"指定时间段",
"免费获取回执",
"工单登记",
"智能部门咨询"
] | [
"我我明天去办，我明天。",
"对如果。",
"您今天就要去对吗，哦，明天吃饭我可以现在帮您问一下，看一下我们这边有没有了解过这方面的，如果没有的话就只能帮您登记一下工单问一问智能部门那边了。",
"可以啊，可以啊，就就是六点到七点时间段去办的还能不能直接去到现场免费拍领取呃，那个回执。"
] |
[
"游泳馆投诉",
"游泳馆问题",
"市民投诉"
] | [
"您好，请问有什么可以帮您您好。",
"喂，你好，我想呃投诉一下那个游泳馆的。"
] |
[] | [
"哦，刚讲。",
"好呀，我那他说可以吗。",
"哪一天哪一样一三下嘛。",
"嗨了。"
] |
[
"祛痘产品投诉",
"退款要求",
"商家误导",
"12315投诉",
"处理过程沟通",
"消费者权益保护"
] | [
"呃，就这个部门在处理的过程之中，有没有联系您沟通过这个相关的情况的呀。",
"好像没有就他们那家电商的那家公司就天天给我打电话给我洗脑，然后我就没接，应该后面应该也没有他们的。",
"对。",
"哦明白，也就是说呃您之前是在那个全国12315互联网平台上面登记过，就是关于那个祛痘产品就商家售卖的这个祛痘产品没有效果的这个问题是吧，没有效果要求退款的这个问题，然后呃部门在处理的过程之中是没有联系，您就是呃沟通过这个具体的情况的就呃，就因为商家那边是呃。"
] |
[
"退款",
"媒体投诉",
"时间跨度",
"两个月"
] | [
"我没准个平到还不跟谁快还给跟300多给公司一样吗。",
"嗨呀，我打各个每个媒体就可也行的嘛。",
"买我的有逃说都有搞美月两个月上面。",
"哦，刚讲。"
] |
[
"退款",
"媒体投诉",
"时间跨度",
"两个月"
] | [
"我没准个平到还不跟谁快还给跟300多给公司一样吗。",
"嗨呀，我打各个每个媒体就可也行的嘛。",
"买我的有逃说都有搞美月两个月上面。",
"哦，刚讲。"
] |
[
"退款",
"媒体投诉",
"时间跨度",
"两个月"
] | [
"我没准个平到还不跟谁快还给跟300多给公司一样吗。",
"嗨呀，我打各个每个媒体就可也行的嘛。",
"买我的有逃说都有搞美月两个月上面。",
"哦，刚讲。"
] |
[] | [
"对。",
"嗯嗯，好，我看您这边记录是阿卜杜热黑木先生对吧。",
"对我就是。",
"嗯嗯，好的明白，那这个给您记录好了，还有没有其他问题。"
] |
[
"现款支付",
"解决方式",
"支付问题",
"解决进展",
"具体解决方法"
] | [
"嗯嗯。",
"哦，嗯。",
"哎。",
"所以他跟我说我已经想办法给你解决了，但是越还越卡通，我们不是我是交的现款。"
] |
[
"祛痘产品",
"退款要求",
"商家不协商",
"处理意见",
"工单处理",
"不作为投诉",
"监管问题",
"工单编号查询"
] | [
"哦明白，也就是说呃您之前是在那个全国12315互联网平台上面登记过，就是关于那个祛痘产品就商家售卖的这个祛痘产品没有效果的这个问题是吧，没有效果要求退款的这个问题，然后呃部门在处理的过程之中是没有联系，您就是呃沟通过这个具体的情况的就呃，就因为商家那边是呃。",
"不同意协商，所以就直接就呃给出处理意见，并且是办结了，那个工单，所以您认为部门是存在不作为的这个情况是要求呃监管这方面的问题，这样子是吧。",
"好的明白那呃，那您当时的那一个工单编号有吗，就是在这个全国12315互联网平台登记的那个工单编号。",
"没，我还没看。"
] |
[
"祛痘产品投诉",
"退款要求",
"商家误导",
"12315投诉",
"处理过程沟通",
"消费者权益保护"
] | [
"呃，就这个部门在处理的过程之中，有没有联系您沟通过这个相关的情况的呀。",
"好像没有就他们那家电商的那家公司就天天给我打电话给我洗脑，然后我就没接，应该后面应该也没有他们的。",
"对。",
"哦明白，也就是说呃您之前是在那个全国12315互联网平台上面登记过，就是关于那个祛痘产品就商家售卖的这个祛痘产品没有效果的这个问题是吧，没有效果要求退款的这个问题，然后呃部门在处理的过程之中是没有联系，您就是呃沟通过这个具体的情况的就呃，就因为商家那边是呃。"
] |
[
"祛痘产品投诉",
"退款要求",
"商家误导",
"12315投诉",
"处理过程沟通",
"消费者权益保护"
] | [
"呃，就这个部门在处理的过程之中，有没有联系您沟通过这个相关的情况的呀。",
"好像没有就他们那家电商的那家公司就天天给我打电话给我洗脑，然后我就没接，应该后面应该也没有他们的。",
"对。",
"哦明白，也就是说呃您之前是在那个全国12315互联网平台上面登记过，就是关于那个祛痘产品就商家售卖的这个祛痘产品没有效果的这个问题是吧，没有效果要求退款的这个问题，然后呃部门在处理的过程之中是没有联系，您就是呃沟通过这个具体的情况的就呃，就因为商家那边是呃。"
] |
[
"电商骚扰电话",
"祛痘产品效果",
"退款要求",
"部门处理",
"不作为投诉",
"监管问题"
] | [
"好像没有就他们那家电商的那家公司就天天给我打电话给我洗脑，然后我就没接，应该后面应该也没有他们的。",
"对。",
"哦明白，也就是说呃您之前是在那个全国12315互联网平台上面登记过，就是关于那个祛痘产品就商家售卖的这个祛痘产品没有效果的这个问题是吧，没有效果要求退款的这个问题，然后呃部门在处理的过程之中是没有联系，您就是呃沟通过这个具体的情况的就呃，就因为商家那边是呃。",
"不同意协商，所以就直接就呃给出处理意见，并且是办结了，那个工单，所以您认为部门是存在不作为的这个情况是要求呃监管这方面的问题，这样子是吧。"
] |
[
"游泳馆消费问题",
"游泳馆投诉",
"消费投诉"
] | [
"喂，你好，我想呃投诉一下那个游泳馆的。",
"投诉游泳馆。",
"对。",
"呃就是什么情况呢，是消费方面的问题吗。"
] |
[
"退款",
"媒体投诉",
"时间跨度",
"两个月"
] | [
"我没准个平到还不跟谁快还给跟300多给公司一样吗。",
"嗨呀，我打各个每个媒体就可也行的嘛。",
"买我的有逃说都有搞美月两个月上面。",
"哦，刚讲。"
] |
[
"祛痘产品",
"退款要求",
"商家不协商",
"处理意见",
"工单编号",
"监管问题",
"不作为"
] | [
"哦明白，也就是说呃您之前是在那个全国12315互联网平台上面登记过，就是关于那个祛痘产品就商家售卖的这个祛痘产品没有效果的这个问题是吧，没有效果要求退款的这个问题，然后呃部门在处理的过程之中是没有联系，您就是呃沟通过这个具体的情况的就呃，就因为商家那边是呃。",
"不同意协商，所以就直接就呃给出处理意见，并且是办结了，那个工单，所以您认为部门是存在不作为的这个情况是要求呃监管这方面的问题，这样子是吧。",
"好的明白那呃，那您当时的那一个工单编号有吗，就是在这个全国12315互联网平台登记的那个工单编号。",
"没，我还没看。"
] |
[
"游泳馆消费问题",
"游泳馆投诉",
"消费投诉"
] | [
"喂，你好，我想呃投诉一下那个游泳馆的。",
"投诉游泳馆。",
"对。",
"呃就是什么情况呢，是消费方面的问题吗。"
] |
[
"电商骚扰电话",
"祛痘产品效果",
"退款要求",
"部门处理",
"不作为投诉",
"监管问题"
] | [
"好像没有就他们那家电商的那家公司就天天给我打电话给我洗脑，然后我就没接，应该后面应该也没有他们的。",
"对。",
"哦明白，也就是说呃您之前是在那个全国12315互联网平台上面登记过，就是关于那个祛痘产品就商家售卖的这个祛痘产品没有效果的这个问题是吧，没有效果要求退款的这个问题，然后呃部门在处理的过程之中是没有联系，您就是呃沟通过这个具体的情况的就呃，就因为商家那边是呃。",
"不同意协商，所以就直接就呃给出处理意见，并且是办结了，那个工单，所以您认为部门是存在不作为的这个情况是要求呃监管这方面的问题，这样子是吧。"
] |
[
"袋子",
"餐品",
"收货",
"配套"
] | [
"哦感觉。",
"人家好那个送他的袋子。",
"哦，跟根据走一套的。",
"跟我的跟我的没收的个餐。"
] |
[] | [
"嗯，好啊，好啊。",
"然后，这子瓶个又卡发北的太太，你过来还算发肝，那时刚才工烧了。",
"哦，好啊好啊，没关系。",
"我稍我稍后就有个风水宝贝的。"
] |
[
"祛痘产品投诉",
"退款要求",
"商家误导",
"12315投诉",
"处理过程沟通",
"消费者权益保护"
] | [
"呃，就这个部门在处理的过程之中，有没有联系您沟通过这个相关的情况的呀。",
"好像没有就他们那家电商的那家公司就天天给我打电话给我洗脑，然后我就没接，应该后面应该也没有他们的。",
"对。",
"哦明白，也就是说呃您之前是在那个全国12315互联网平台上面登记过，就是关于那个祛痘产品就商家售卖的这个祛痘产品没有效果的这个问题是吧，没有效果要求退款的这个问题，然后呃部门在处理的过程之中是没有联系，您就是呃沟通过这个具体的情况的就呃，就因为商家那边是呃。"
] |
[
"现场办理",
"指定时间段",
"免费获取回执",
"工单登记",
"智能部门咨询"
] | [
"我我明天去办，我明天。",
"对如果。",
"您今天就要去对吗，哦，明天吃饭我可以现在帮您问一下，看一下我们这边有没有了解过这方面的，如果没有的话就只能帮您登记一下工单问一问智能部门那边了。",
"可以啊，可以啊，就就是六点到七点时间段去办的还能不能直接去到现场免费拍领取呃，那个回执。"
] |
[
"净水器问题",
"催促处理",
"投诉跟进",
"问题解决时间"
] | [
"诶嗯。",
"会帮您催促尽快处理的先生。",
"哎，尽快处理吧，诶诶周七点半了，哎，你呀，赶快呀诶诶八点了就就给弄完吧，哎，现在哎，你现在都七点半了啊，你抓的紧吧啊。",
"嗯，了解之前就是您想催促您之前投诉过的那个呃，关于这个净水器的问题，这边会帮。"
] |
[] | [
"您好，请问什么可以帮您。"
] |
[
"海滨远行",
"广州15号",
"广州2商5号",
"海港澳特电院",
"线上服务",
"确认时间"
] | [
"差不多都可我们呃，那个时候在海滨着要远，还要得广州15号啊，等下二商五号啊，等海港澳特电院这边单。",
"那给好多。",
"啊，我们是线上你也得可以生台呀，确定满头太阳都在三阳了，你好。",
"哦，我看怎么。"
] |
[
"广州政务服务网",
"在线操作",
"链接",
"个体户",
"员工社保"
] | [
"那这样好不好，我也不想打扰浪费你的时间，你能不能以短信的形式呃，在广州政务服务网的这个发个链接给我我到时候按那个操作好吗，谢谢。",
"可以，可以，可以，嗯行呃，然后的话是太太，他要申请是吧。",
"不是我是个体户，我个体个体户下面呃，有个员工买了社保。",
"对对对。"
] |
[
"海滨远行",
"广州15号",
"广州2商5号",
"海港澳特电院",
"线上服务",
"确认时间"
] | [
"差不多都可我们呃，那个时候在海滨着要远，还要得广州15号啊，等下二商五号啊，等海港澳特电院这边单。",
"那给好多。",
"啊，我们是线上你也得可以生台呀，确定满头太阳都在三阳了，你好。",
"哦，我看怎么。"
] |
[
"广州政务服务网",
"在线操作",
"链接",
"个体户",
"员工社保"
] | [
"那这样好不好，我也不想打扰浪费你的时间，你能不能以短信的形式呃，在广州政务服务网的这个发个链接给我我到时候按那个操作好吗，谢谢。",
"可以，可以，可以，嗯行呃，然后的话是太太，他要申请是吧。",
"不是我是个体户，我个体个体户下面呃，有个员工买了社保。",
"对对对。"
] |
[
"广州政务服务网",
"在线操作",
"链接",
"个体户",
"员工社保"
] | [
"那这样好不好，我也不想打扰浪费你的时间，你能不能以短信的形式呃，在广州政务服务网的这个发个链接给我我到时候按那个操作好吗，谢谢。",
"可以，可以，可以，嗯行呃，然后的话是太太，他要申请是吧。",
"不是我是个体户，我个体个体户下面呃，有个员工买了社保。",
"对对对。"
] |
[] | [
"您好，请问什么可以帮您。"
] |
[
"净水器问题",
"催促处理",
"投诉跟进",
"问题解决时间"
] | [
"诶嗯。",
"会帮您催促尽快处理的先生。",
"哎，尽快处理吧，诶诶周七点半了，哎，你呀，赶快呀诶诶八点了就就给弄完吧，哎，现在哎，你现在都七点半了啊，你抓的紧吧啊。",
"嗯，了解之前就是您想催促您之前投诉过的那个呃，关于这个净水器的问题，这边会帮。"
] |
[
"网络预约出租汽车驾驶员证",
"审核不通过",
"工单催促",
"处理进度",
"报考资料提交"
] | [
"呃，我就是我不是报考那个网络预约出租汽车驾驶员证啊，前段时间不是审核，不通过，然后打电话过去问你们吗。",
"现在还没回复，现在比较着就是比较着急，要报考提交资料了。",
"这边看到本机号码有相关的一个工单记录，因为承办单位收到工单次日起会在十个工作日内答复的暂时我们也没有收到回应，我们会帮您催促。",
"对你帮我催一下吧。"
] |
[] | [
"您好，请问什么可以帮您。"
] |
[
"广州政务服务网",
"在线操作",
"链接",
"个体户",
"员工社保"
] | [
"那这样好不好，我也不想打扰浪费你的时间，你能不能以短信的形式呃，在广州政务服务网的这个发个链接给我我到时候按那个操作好吗，谢谢。",
"可以，可以，可以，嗯行呃，然后的话是太太，他要申请是吧。",
"不是我是个体户，我个体个体户下面呃，有个员工买了社保。",
"对对对。"
] |
[] | [
"您好，请问什么可以帮您。"
] |
[] | [
"您好，请问什么可以帮您。"
] |
[] | [
"您好，请问什么可以帮您。"
] |
[
"净水器问题",
"催促处理",
"投诉跟进",
"问题解决时间"
] | [
"诶嗯。",
"会帮您催促尽快处理的先生。",
"哎，尽快处理吧，诶诶周七点半了，哎，你呀，赶快呀诶诶八点了就就给弄完吧，哎，现在哎，你现在都七点半了啊，你抓的紧吧啊。",
"嗯，了解之前就是您想催促您之前投诉过的那个呃，关于这个净水器的问题，这边会帮。"
] |
[] | [
"您好，请问有什么可以帮您。",
"您好，电话已经接通，请说。",
"您好，这边听不到您的一个有效回应。",
"您好，这边听到您的一个有效回应，如果需要请稍后重拨，再见。"
] |
[
"网络预约出租汽车驾驶员证",
"审核不通过",
"工单催促",
"报考进度",
"提交资料"
] | [
"呃，我就是我不是报考那个网络预约出租汽车驾驶员证啊，前段时间不是审核，不通过，然后打电话过去问你们吗。",
"现在还没回复，现在比较着就是比较着急，要报考提交资料了。",
"这边看到本机号码有相关的一个工单记录，因为承办单位收到工单次日起会在十个工作日内答复的暂时我们也没有收到回应，我们会帮您催促。",
"对你帮我催一下吧。"
] |
[
"网络预约出租汽车驾驶员证",
"审核不通过",
"工单催促",
"报考进度",
"提交资料"
] | [
"呃，我就是我不是报考那个网络预约出租汽车驾驶员证啊，前段时间不是审核，不通过，然后打电话过去问你们吗。",
"现在还没回复，现在比较着就是比较着急，要报考提交资料了。",
"这边看到本机号码有相关的一个工单记录，因为承办单位收到工单次日起会在十个工作日内答复的暂时我们也没有收到回应，我们会帮您催促。",
"对你帮我催一下吧。"
] |
[] | [
"您好，请问有什么可以帮您。",
"您好，电话已经接通，请说。",
"您好，这边听不到您的一个有效回应。",
"您好，这边听到您的一个有效回应，如果需要请稍后重拨，再见。"
] |
[] | [
"您好，请问有什么可以帮您。",
"您好，电话已经接通，请说。",
"您好，这边听不到您的一个有效回应。",
"您好，这边听到您的一个有效回应，如果需要请稍后重拨，再见。"
] |
[
"净水器问题",
"催促处理",
"投诉跟进",
"问题解决时间"
] | [
"诶嗯。",
"会帮您催促尽快处理的先生。",
"哎，尽快处理吧，诶诶周七点半了，哎，你呀，赶快呀诶诶八点了就就给弄完吧，哎，现在哎，你现在都七点半了啊，你抓的紧吧啊。",
"嗯，了解之前就是您想催促您之前投诉过的那个呃，关于这个净水器的问题，这边会帮。"
] |
[] | [
"您好，请问什么可以帮您。"
] |
[] | [
"您好，请问有什么可以帮您。",
"您好，电话已经接通，请说。",
"您好，这边听不到您的一个有效回应。",
"您好，这边听到您的一个有效回应，如果需要请稍后重拨，再见。"
] |
[] | [
"您好，请问有什么可以帮您。",
"您好，电话已经接通，请说。",
"您好，这边听不到您的一个有效回应。",
"您好，这边听到您的一个有效回应，如果需要请稍后重拨，再见。"
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"您好，请问什么可以帮您。"
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