ReliableAI/Irish-English-Parallel-Collection

id stringlengths 6 19	text stringlengths 1 1.02k	eng_text stringlengths 1 1.02k
eclr:12905	bíonn eagraíochtaí a fhaigheann réiteach malartach ar dhíospóidí solúbtha agus déileálann siad le díospóidí ó thomhaltóirí agus ó ghnóthaí araon .	alternative dispute resolution organisations are flexible and deal with disputes from both consumers and businesses .
eclr:12906	is bealach amháin é admháil chun a chruthú gur cheannaigh tú mír nó gur íoc tú as seirbhís .	a receipt is just one way to prove that you bought an item or paid for a service .
eclr:12907	is í an t-aon taifead amháin gur cheannaigh tú mír í an admháil a eisíodh tar éis idirbheartú airgid thirim .	a receipt issued following a cash transaction is your only record that you have bought an item .
eclr:12908	is éard is dearbhán ann ná nóta páipéir nó cárta .	a voucher is a paper note or a card .
eclr:12909	dámhachtainí Is féidir leis an Ombudsman dámhachtainí a dhéanamh suas go dtí teorainneacha áirithe ( 250,000 euro ) .	awards The Ombudsman can make awards up to certain limits ( 250,000 euro ) .
eclr:12910	Bloc DEF An tIonad Irish Life Sráid na Mainistreach Íochtarach Lower Abbey Street Dublin 1 Ireland	Block DEF Abbey Court Irish Life Centre Lower Abbey Street Dublin 1 Ireland
eclr:12911	is féidir leis an mBiúró Iasachtóirí Morgáiste áirithe agus an VHI a fhiosrú freisin má dhéantar gearán ina gcoinne .	certain Mortgage Lenders and the VHI may also be investigated by the Bureau if there is a complaint made against them .
eclr:12912	Soláthraíonn ComReg faisnéis bhreise mar chabhair duit le linn duit gearán a dhéanamh leis an soláthraí teileachumarsáide nó soláthraí poist ar an láithreán gréasáin www.askcomreg.ie.	ComReg provides further information to assist you when making a complaint to your telecommunications or postal service provider on its consumer website www.askcomreg.ie.
eclr:12913	( ba chóir go mbeadh sonraí teagmhála ar fáil ón mbanc nó trí fhéachaint ar a suíomh gréasáin ) . .	( contact details should be available from the bank or by looking at their website ) .
eclr:12914	is é do chúram féin iad na costais a bhaineann le gairmí a fhostú faoi na cúinsí seo .	costs associated with hiring a professional under these circumstances are your own responsibility .
eclr:12915	is fusa i bhfad ábhar a fhormhéadú nuair a bhíonn bealaí níos neamhfhoirmiúla ídithe agat .	Escalating a matter is considerably easier when you have exhausted less formal routes .
eclr:12916	an Lárionad Eorpach do Thomhaltóirí ( ECC ) Cuireann an ECC seirbhís faisnéise agus comhairle saor in aisce ar fáil ar chearta tomhaltóirí faoi dhlí an AE .	European Consumer Centre ( ECC ) The ECC provides a free information and advice service on consumer rights under EU law .
eclr:12917	léirítear le hídiú na mbealaí níos neamhfhoirmiúla freisin gur ghlac tú le gach céim réasúnach chun do ghearán a shásamh sula ndéanann tú gearán go foirmiúil .	Exhausting less formal routes also demonstrates that you took all reasonable steps to redress your complaint before complaining formally .
eclr:12918	go hiondúil ní féidir an dearbhán a úsáid ach le soláthraí seirbhísí nó díoltóir ar leith .	generally you can only use a voucher with a particular service provider or retailer .
eclr:12919	láithreán Gréasáin : http : / / www.askcomreg.ie / R-phost : consumerline @ comreg.ie	Homepage : http : / / www.askcomreg.ie / Email : consumerline @ comreg.ie
eclr:12920	láithreán Gréasáin : http : / / www.consumerhelp.ie /	Homepage : http : / / www.consumerhelp.ie /
eclr:12921	láithreán Gréasáin : http : / / www.eccireland.ie / R-phost : info @ eccireland.ie	Homepage : http : / / www.eccireland.ie / Email : info @ eccireland.ie
eclr:12922	láithreán Gréasáin : http : / / www.financialombudsman.ie / R-phost : enquiries @ financialombudsman.ie	Homepage : http : / / www.financialombudsman.ie / Email : enquiries @ financialombudsman.ie
eclr:12923	cén chaoi a n-oibríonn réiteach malartach ar dhíospóidí ?	how does alternative dispute resolution work ?
eclr:12924	conas iarratas a dhéanamhMás maith leat gearán a dhéanamh le ComReg , tig leat é a dhéanamh ar teileafón , ar facs , ar ríomhphost nó tríd an ghnáthphost .	how to applyIf you wish to make a complaint to ComReg , you can make it by phone , fax , e-mail or by post .
eclr:12925	conas iarratas a dhéanamh Tá réimse eagraíochtaí agus gníomhaireachtaí ann atá in ann cabhrú leat do chearta a fhorfheidhmiú i gcúinsí ar leith .	how to apply There is a range of organisations and agencies that can help you to enforce your rights in specific circumstances .
eclr:12926	mura n-oibríonn an teagmháil dhíreach leis an gcomhlacht chun do shásaimhse , ba chóir duit gearán a dhéanamh ansin chuig an gcomhlacht iomchuí gearán más ann do cheann éigin mar sin .	if direct contact with the company does not work to your satisfaction , you should then complain to the appropriate complaints body if there is one .
eclr:12927	má ghlacann tú le nóta sochair seans nach mbeidh tú in ann aisíoc a éileamh níos déanaí .	if you accept a credit note you may not be able to ask for a refund afterwards .
eclr:12928	má bhíonn tú ag déanamh gearáin ar ghuthán , déan cinnte de go ndéanann tú taifead ar mhionsonraí na nglaonna .	if you are complaining by telephone , make sure you record details of the calls .
eclr:12929	má bhíonn tú míshásta le hearraí a fuarthas faoi chomhaontú cíosa tomhaltóra , ba chóir duit do ghearánsa a dhéanamh don miondíoltóir a dhíol na hearraí leat .	if you are dissatisfied with goods received under a consumer hire agreement , you should make your complaint to the retailer who sold you the goods .
eclr:12930	má tá tú míshásta go fóill , féadfaidh tú do ghearán a thabhairt chuig Biúró Ombudsman na Seirbhísí Airgeadais .	if you are still unsatisfied , you may take your complaint to the Financial Services Ombudsman ’ s Bureau .
eclr:12931	má íocann tú as mír le hairgead tirim , iarr ar admháil agus coinnigh sábháilte í .	if you do pay for an item in cash , ask for a receipt and keep it safe .
eclr:12932	má tá conradh scríofa nó tuairisc de na hearraí nó seirbhísí agat , léigh an méid a mhaítear ann .	if you have a written contract or description of the goods or services read what it states .
eclr:12933	más gearán i gcoinne miondíoltóra nó soláthróir seirbhíse i mBallstát eile den AE é do ghearán is féidir le LET Éire comhairle a chur ar fáil duit maidir le do chearta a fhorfheidhmiú	if you live in Ireland and your complaint is against a retailer or service provider in another EU Member State the European Consumer Centre Ireland will be able to provide you with advice on enforcing your rights .
eclr:12934	má d ’ íoc tú le cárta dochair nó creidmheasa féadfaidh an díoltóir tú a aisíoc tríd an gcárta seachas le hairgead tirim .	if you originally paid for the goods on a credit or debit card , the retailer may refund the credit or debit card instead of giving cash .
eclr:12935	más aisíoc atá i gceist , is fiú cuimhneamh nach míníonn An tAcht Um Dhíol Earraí Agus Soláthar Seirbhísí , 1980 an chaoi chun aisíoc a dhéanamh .	if you take a refund it is worthwhile noting that The Sale of Goods and Supply of Services Act , 1980 does not state how a refund should be made .
eclr:12936	sa mhullach air sin , tá an NCA freagrach as réimse fairsing dlíthe um chosaint tomhaltóirí a fhorfheidhmiú .	in addition , the NCA is responsible for the enforcement of a wide range of consumer protection laws .
eclr:12937	Information Is cuideachta í soláthraí seirbhíse airgeadais in Éirinn a phléann le coigilt airgid , le hárachas , le baincéireacht , le stocbhróicéireacht nó le seirbhís airgeadais éigin eile .	information A financial service provider in Ireland is a firm that deals with saving money , insurance , banking , stockbroking or other financial service .
eclr:12938	eolas Má ghlactar le gearán a dhéanann tú tar éis earraí neamhfheidhmeacha nó lochtacha a cheannach , tá tú i dteideal earra nua , deisiú nó aisíoc a fháil .	InformationIf you buy unfit or faulty goods and you complain successfully to the retailer you are entitled to a replacement , a repair or a refund .
eclr:12939	eolas Má bhíonn díospóid agat le comhlacht in Éirinn nó in aon áit eile san AE ba chóir duit ar an gcéad dul síos iarracht a dhéanamh an díospóid a réiteach go díreach leis an gcomhlacht .	information If you have a dispute with a company in Ireland or elsewhere in the EU you should attempt to solve the dispute in the first instance directly with the company .
eclr:12940	eolas Nuair a cheannaíonn tú earraí nó seirbhísí in Éirinn nó i mBallstát eile de chuid an AE , bíonn cearta áirithe agat faoin reachtaíocht tomhaltóirí .	information When you buy goods or services in Ireland or another EU Member State you will have certain rights under consumer legislation .
eclr:12941	mar sin féin , i gcásanna áirithe , oibreoidh ComReg le daoine eile nó le heagraíochtaí .	in some cases , however , ComReg will work with other people or organisations .
eclr:12942	bíonn sé deacair ar uairibh fios a bheith ag duine faoin áit chun gearán a thabhairt nó faoin té ar chóir duit do ghearán a thabhairt faoina mbráid .	it can be difficult sometimes to know where to complain or to whom you should address your complaint .
eclr:12943	Moltar duit labhairt le ‘ cinnteoir ’ ar nós forbhreathnóra nó bainisteora a bhféadfadh an t-údarás a bheith acu chun aisíoc nó ionadaí a thabhairt chugat .	it is advisable to speak to a ' decision-maker ' such as a supervisor or a manager who may have the authority to give you a refund or replacement .
eclr:12944	tá siad mar chuid den líonra atá ar fud an AE agus déanann an Ghníomhaireacht Náisiúnta do Thomhaltóirí agus an Coimisiún Eorpach iad a chomh-mhaoiniú .	it is part of an EU-wide network and is jointly financed by the National Consumer Agency and the European Commission .
eclr:12945	ionad Macra 1 Sráid na Faiche Baile Átha Cliath 7 Éire	Macro Centre 1 Green Street Dublin 7 Ireland
eclr:12946	tugtar eagraíochtaí Réiteach Malartach ar Dhíospóidí ar eagraíochtaí a sholáthraíonn bealaí malartacha chun díospóidí thromchúiseacha a réiteach .	organisations that provide alternative ways of resolving serious disputes are called Alternative Dispute Resolution organisations .
eclr:12947	is féidir leis na daoine ar tairgeadh seirbhísí dóibh nó a lorg soláthar seirbhíse ón institiúid airgeadais gearáin a thabhairt chuig an mBiúró freisin .	people who have been offered services or have sought the provision of service from the financial institution can also make complaints to the Bureau .
eclr:12948	tá na hoibreoirí poist údaraithe ag ComReg go léir ar liosta ar láithreán gréasáin ChomReg .	postal operators authorised by Comreg are listed on Comreg ’ s website .
eclr:12949	cruthúnas ceannaigh Is í d ’ fhreagracht í a chruthú gur cheannaigh tú na hearraí nó na seirbhísí a bhfuil tú ag gearán fúthu .	proof of purchase It is your responsibility to prove that you bought the goods or services that you are complaining about .
eclr:12950	Rataí Tá na seirbhísí ó Bhiúró Ombudsman na Seirbhísí Airgeadais saor in aisce .	rates Services from the Financial Services Ombudsman Bureau are free .
eclr:12951	RataíNíl táille ar bith ar ghearán a dhéanamh le ComReg .	RatesThere is no charge for making a complaint to ComReg .
eclr:12952	Aisíocaíochtaí / Nótaí sochair / Dearbháin Má cheannaíonn tú earraí lochtacha agus má dhéanann tú gearán rathúil leis an miondíoltóir tá tú i dteideal ceann nua , deisiúchán nó aisíocaíocht a fháil .	Refunds / Credit notes / Vouchers If you buy faulty goods and you complain successfully to the retailer you are entitled to a replacement , a repair or a refund .
eclr:12953	is í aidhm na rialálaithe iomaíocht a chur chun cinn ach a chinntiú go mbeidh dóthain seirbhísí ar phraghsanna réasúnta ag tomhaltóirí soghonta .	Regulators aim to promote competition while ensuring vulnerable consumers have sufficient services at reasonable prices .
eclr:12954	ina áit sin , féadann tú deisiúchán , ionadaí nó aisíoc a iarraidh ag brath ar na hearraí a bhíonn i gceist agus ar chúinsí eile nach iad .	remember : a repair , a replacement or a refund are all possible options where goods are faulty .
eclr:12955	Cuimhnigh , má thagann tú ar athrú intinne faoi earra a cheannaigh tú níl tú i dteideal é a thabhairt ar ais nó aisíoc a fháil .	remember , if you change your mind about a product you are not entitled to either return the goods or to a refund .
eclr:12956	Cuimhnigh nach nglacfaidh Ombudsman na Seirbhísí Airgeadais le cás ach amháin tar éis d ' ídiú mheicníocht na ngearán foirmiúil de chuid na hinstitiúide airgeadais .	remember , the Financial Services Ombudsman will only take on a case after the formal complaints mechanism of the financial institution has been exhausted .
eclr:12957	rialacha Bíodh do chearta ar eolas agat Bíodh do chearta ar eolas agat sula ndéanann tú gearán .	rules Know what your rights are Before you make a complaint be aware of your consumer rights under the law .
eclr:12958	rialacha Cén áit ar cheart dom an gearán a dhéanamh ?	rules Where should I complain ?
eclr:12959	ó 7 Feabhra 2013 , ní féidir leis gearáin a shaothrú i gcoinne Chorparáid na hÉireann um Réiteach Bainc ( IBRC ) gan toiliú na hArd-Chúirte .	Since 7 February 2013 , it cannot pursue complaints against the Irish Bank Resolution Corporation ( IBRC ) without the consent of the High Court .
eclr:12960	comhlacht iomchuí gearán Má tá tú fós míshásta tar éis duit do ghearán a thabhairt chuig an miondíoltóir nó an soláthraí seirbhíse , b ’ fhéidir go dteastódh uait a dhul chuig comhlacht gearán .	some consumer complaints bodies have the power to prosecute offenders , others have the power to make recommendations or non-binding directions .
eclr:12961	go bunúsach , tá ceithre phríomhchineál eagraíochta ann a fhaigheann Réiteach Malartach ar Dhíospóidí .	some organisations have a number of functions in addition to dealing with consumer complaints .
eclr:12962	Forfheidhmíonn roinnt comhlachtaí gairmiúla agus cumainn thrádála , ar nós an Údarás um Chaighdeáin Fhóghraíochta in Éirinn cóid chleachtais .	some professional bodies and trade associations , such as the Advertising Standards Association for Ireland have codes of practice that they enforce .
eclr:12963	Chuaigh an Biúró i mbun oibre den chéad uair ar 1 Aibreán 2005 .	the Bureau commenced it ' s work on 1 April 2005 .
eclr:12964	is í an Chomhairle a fhorordaíonn teorainneacha um méid na dámhachtainí ar féidir a bhronnadh .	the Council also prescribes limits on the amount of awards that can be granted .
eclr:12965	tá ceangail dlí ag cinneadh an eadránaí agus rialaíonn dlíthe an próiseas ( Acht Eadrána 2010 ) .	the decision of the arbitrator is legally binding and the process is governed by law ( Arbitration Act 2010 ) .
eclr:12966	féadfaidh an ECC cabhrú chun díospóidí trasteorann a réiteach i dtaca le hearraí agus seirbhísí chomh maith .	the ECC can also help solve cross-border disputes regarding goods and services .
eclr:12967	ón 1 Aibreán 2005 is feidir leis an Ombudsman um Sheirbhísí Airgeadais fiosrú a dhéanamh má tá tú míshásta le le hinstitiúid airgeadais .	the Financial Ombudsman Service will help you with complaints about financial institutions or insurance companies and pensions companies have their own ombudsman .
eclr:12968	bunaíodh Biúró Ombudsman na Seirbhísí Airgeadais faoin Acht um Údarás an Bhainc Cheannais agus na Seirbhísí Airgeadais 2004 .	the Financial Services Ombudsman Bureau was established under the Central Bank and Financial Services Authority Ireland Act 2004 .
eclr:12969	comhairle Ombudsman na Seirbhísí Airgeadais Oibríonn an tOmbudsman faoi Rialacháin a rinne Comhairle Ombudsman na Seirbhísí Airgeadais le ceadú roimhré an Aire Airgeadais .	the Financial Services Ombudsman Council The Ombudsman works under Regulations made by the Financial Services Ombudsman Council with the prior approval of the Minister for Finance .
eclr:12970	tá Ombudsman na Seirbhísí Airgeadais tar éis treoir a fhorbairt do ghearánaithe anseo .	the Financial Services Ombudsman has developed a guide for complainants here .
eclr:12971	is oifigeach neamhspleách é Ombudsman na Seirbhísí Airgeadais arb é a shainchúram ná chun gearáin neamhréitithe na dtomhaltóirí i leith soláthraithe airgeadais a fhiosrú , a idirghabháil agus a bhreithniú .	the Financial Services Ombudsman is an independent officer whose remit is to investigate , mediate and adjudicate unresolved complaints of customers about financial service providers .
eclr:12972	Glacfaidh Biúró Ombudsman na Seirbhísí Airgeadais le gearáin ó ghnólachtaí beaga freisin ( .i. comhlachtaí le láimhdeachas bliantúil níos lú ná 3,000,000 euro ) .	the Financial Services Ombudsman ’ s Bureau will also receive complaints from small businesses ( i.e. companies with an annual turnover of less than 3,000,000 euro ) .
eclr:12973	Oifig neamhspleách iad an Ghníomhaireacht Náisiúnta do Thomhaltóirí ( NCA ) , a bunaíodh ar bhonn reachtúil i mBealtaine 2007 , atá freagrach as comhairle agus faisnéis a chur ar fáil do thomhaltóirí .	the National Consumer Agency ( NCA ) , is an independent office , established on a statutory basis in May 2007 , with responsiblity for providing advice and information to consumers .
eclr:12974	níl sé d ’ fheidhm ag an NCA chun sásamh a bhaint amach duit , ach corruair , má ghearrtar fíneáil ar thrádálaí , d ’ fhéadfaí an fhíneáil a bhronnadh ort .	the NCA does not have a role in obtaining redress for you but sometimes , if a trader is fined , the fine may be awarded to you .
eclr:12975	déanann an NCA monatóireacht ar an Acht um Dhíol Earraí agus Soláthar Seirbhísí , 1980 agus féadfaidh siad trádálaithe a ionchúiseamh mar gheall ar shárú an dlí .	the NCA monitors the Sale of Goods and Supply of Services Act , 1980 and may prosecute traders for breaches of the law .
eclr:12976	tá scéimeanna an Ombudsman do na hInstitiúidí Creidmheasa agus Ombudsman Árachais na hÉireann mar chuid de Bhiúró Ombudsman na Seirbhísí Airgeadais anois .	the Ombudsman for the Credit Institutions and the Insurance Ombudsman of Ireland schemes are now part of the Financial Services Ombudsman Bureau .
eclr:12977	meabhraigh , má athraíonn tú d ’ intinn faoi tháirge ní bhíonn tú i dteideal na hearraí a thabhairt ar ais nó aisíoc a fháil .	there are a number of consumer complaints bodies in Ireland and abroad that protect your rights .
eclr:12978	má tá tú ag tabhairt ar ais earraí a bhíonn lochtach ní chaitheann tú glacadh le nóta sochair .	the retailer could also issue a credit note .
eclr:12979	má íoc tú as na hearraí le cárta creidmheasa nó le cárta dochair i dtosach báire , féadann an miondíoltóir an t-aisíoc a thabhairt ar an gcárta creidmheasa nó dochair in ionad airgead tirim a thabhairt .	the retailer or supplier of services can give a refund in cash , cheque or a refund to a credit card account .
eclr:12980	ní mhaíonn An tAcht um Dhíol Earraí agus Soláthar Seirbhísí , 1980 conas go ndéanfaí aisíocaíocht .	the Sale of Goods and Supply of Services Act , 1980 does not state how a refund should be made .
eclr:12981	féadfaidh an díoltóir , ansin , dul sa tóir ar an déantúsóir , ach is ábhar é sin a bheidh idir an díoltóir agus an déantúsóir .	the seller may then pursue the manufacturer but that is a matter between the seller and the manufacturer .
eclr:12982	bíonn siad neamhchlaonta agus cuireann siad gach faisnéis faoin eagraíocht ar fáil go fonnmhar do thomhaltóirí .	they are impartial and make all information about the organisation readily available to consumers .
eclr:12983	Cineálacha réiteach malartach ar dhíospóidí Tá dhá chineál réiteach malartach ar dhíospóidí .	types of alternative dispute resolution There are two types of alternative dispute resolution , mediation and arbitration .
eclr:12984	céard í eagraíocht réiteach mhalartach ar dhiospóidí ?	what is an alternative dispute resolution organisation ?
eclr:12985	nuair a chuireann tú do ghearánsa i scríbhinn , meabhraigh a bheith soiléir agus tabhair gach fíric den chás .	when you put your complaint in writing , remember to be clear and state all the facts of the case .
eclr:12986	Where To Apply	where To Apply National Consumer Agency
eclr:12987	Cá háit a ndéanfaidh mé iarratasMás ag gearán tríd an bpost le ComReg atá tú , ba cheart scríobh chuig Foireann Tomhaltóirí ComReg .	where to applyWhen making a complaint by post to ComReg , you should write to the ComReg Consumer Team .
eclr:12988	cé tá i dteideal gearán a dhéanamh le ComReg ?	who can complain to ComReg ?
eclr:12989	is féidir leat tuilleadh a léamh faoi Ombudsman Pinsean na hÉireann anseo .	you can read more about Ireland ' s Pensions Ombudsman here .
eclr:12990	b ’ fhéidir go bhfaighfeá amach nach féidir le go leor eagras tomhaltóirí cabhrú le fadhb má thóg tú an cás chuig dlíodóir .	you may also find that many consumer organisations cannot help with a problem if you have already taken the case to a solicitor .
eclr:12991	is dóichí go mb ’ éifeachtaí do ghearánsa más feasach duit faoi do chearta .	your complaint will almost certainly be much more effective if you are aware of your rights .
eclr:12992	ba chóir duit gearán a chur isteach a fhéadann a bheith agat faoin gcaoi a bhfuiltear ag riaradh scéim éigin don Ombudsman Pinsin .	you should submit a complaint you may have about the way that a scheme is being administered to the Pension Ombudsman .
eclr:12993	4 Sráid Fhearchair Dublin 2 Ireland	4 Harcourt Road Dublin 2 Ireland Opening Hours : - Lines open Monday - Friday 9am - 6pm
eclr:12994	ba chóir go mbeadh marc CE ar gach gaireas gáis a táirgeadh ó 1997 a úsáidtear san AE lena thaispeáint go gcomhlíonann siad na dlíthe sin .	all gas appliances produced since 1997 in use in the EU should carry the CE mark to show that they comply with these laws .
eclr:12995	de bhrí go bhfuil plocóidí , soicéid agus seoláin difriúil in Éirinn ón gcuid eile den Eoraip tá caighdeáin leictreachais forbartha ag Údarás Caighdeán na hÉireann lena chinntiú go gcomhlíontar caighdeáin sábháilteachta .	as plugs , sockets and leads in Ireland are different to the rest of Europe the National Standards Authority of Ireland has developed electricity standards to ensure that safety standards are met .
eclr:12996	má tá tú ag cur isteach ghaireas gáis , is riachtanas dlíthiúil go shuiteálaí gáis cláraithe gairis gáis a shuiteáil .	if you are having a gas appliance fitted it is a legal requirement that the installation be carried out by a registered gas installer .
eclr:12997	ná triail go deo plocóid dhá phionna a chur isteach i soicéad thrí phionna .	never attempt to place a two pin plug in a three pin socket .
eclr:12998	leagann IR uimh 101 de 1992 agus IR Uimh 150 de 1995 amach na ceanglais do dhéantúsóirí gaireas gás-lasta .	SI no 101 of 1992 and SI No 150 of 1995 lay out the requirements for manufacturers of gas burning appliances .
eclr:12999	tá bunús chuid de na caighdeáin sin in Éirinn agus bunús chuid eile acu san AE .	some of these standards originate in Ireland and others originate in the EU .
eclr:13000	an Lipéad CE Ba chóir go mbeadh marc CE ar gach táirge leictreach agus gaireas gáis .	the CE Label All electrical products and gas appliances should have a CE mark .
eclr:13001	ciallaíonn an lipéad CE go gcomhlíonann an táirge gach caighdeán sláinte , sábháilteachta agus cosanta comhshaoil de chuid an Aontais Eorpaigh agus de chuid na mBallstát inar ceannaíodh an t-ábhar .	the CE label means that the product conforms with all applicable health , safety and environmental protection standards of the European Union and of the Member State in which the item was bought .
eclr:13002	tá Clár na Suiteálaithe Gáis na hÉireann ( RGII ) ceaptha ag an gCoimisiún um Rialáil Fuinnimh mar an comhlacht maoirseachta sábháilteachta gáis .	the Commission for Energy Regulation has appointed the Register of Gas Installers of Ireland ( RGII ) as the gas safety supervisory body .
eclr:13003	is forbhreathnú é seo a leanas ar na príomhforálacha den dlí a bhaineann leis na caighdeáin sin .	the following is an overview of the main provisions of the law concerning these standards .
eclr:13004	tá sé mar aidhm ag na caighdeáin sin cosaint a thabhairt do thomhaltóirí agus an baol gortaithe atá ann d ’ aon duine a úsáideann na táirgí seo a chosc nó a laghdú .	these standards aim to protect consumers and prevent or reduce the risk of injury to anyone using these products .

eclr:12905

bíonn eagraíochtaí a fhaigheann réiteach malartach ar dhíospóidí solúbtha agus déileálann siad le díospóidí ó thomhaltóirí agus ó ghnóthaí araon .

alternative dispute resolution organisations are flexible and deal with disputes from both consumers and businesses .

eclr:12906

is bealach amháin é admháil chun a chruthú gur cheannaigh tú mír nó gur íoc tú as seirbhís .

a receipt is just one way to prove that you bought an item or paid for a service .

eclr:12907

is í an t-aon taifead amháin gur cheannaigh tú mír í an admháil a eisíodh tar éis idirbheartú airgid thirim .

a receipt issued following a cash transaction is your only record that you have bought an item .

eclr:12908

is éard is dearbhán ann ná nóta páipéir nó cárta .

a voucher is a paper note or a card .

eclr:12909

dámhachtainí Is féidir leis an Ombudsman dámhachtainí a dhéanamh suas go dtí teorainneacha áirithe ( 250,000 euro ) .

awards The Ombudsman can make awards up to certain limits ( 250,000 euro ) .

eclr:12910

Bloc DEF An tIonad Irish Life Sráid na Mainistreach Íochtarach Lower Abbey Street Dublin 1 Ireland

Block DEF Abbey Court Irish Life Centre Lower Abbey Street Dublin 1 Ireland

eclr:12911

is féidir leis an mBiúró Iasachtóirí Morgáiste áirithe agus an VHI a fhiosrú freisin má dhéantar gearán ina gcoinne .

certain Mortgage Lenders and the VHI may also be investigated by the Bureau if there is a complaint made against them .

eclr:12912

Soláthraíonn ComReg faisnéis bhreise mar chabhair duit le linn duit gearán a dhéanamh leis an soláthraí teileachumarsáide nó soláthraí poist ar an láithreán gréasáin www.askcomreg.ie.

ComReg provides further information to assist you when making a complaint to your telecommunications or postal service provider on its consumer website www.askcomreg.ie.

eclr:12913

( ba chóir go mbeadh sonraí teagmhála ar fáil ón mbanc nó trí fhéachaint ar a suíomh gréasáin ) . .

( contact details should be available from the bank or by looking at their website ) .

eclr:12914

is é do chúram féin iad na costais a bhaineann le gairmí a fhostú faoi na cúinsí seo .

costs associated with hiring a professional under these circumstances are your own responsibility .

eclr:12915

is fusa i bhfad ábhar a fhormhéadú nuair a bhíonn bealaí níos neamhfhoirmiúla ídithe agat .

Escalating a matter is considerably easier when you have exhausted less formal routes .

eclr:12916

an Lárionad Eorpach do Thomhaltóirí ( ECC ) Cuireann an ECC seirbhís faisnéise agus comhairle saor in aisce ar fáil ar chearta tomhaltóirí faoi dhlí an AE .

European Consumer Centre ( ECC ) The ECC provides a free information and advice service on consumer rights under EU law .

eclr:12917

léirítear le hídiú na mbealaí níos neamhfhoirmiúla freisin gur ghlac tú le gach céim réasúnach chun do ghearán a shásamh sula ndéanann tú gearán go foirmiúil .

Exhausting less formal routes also demonstrates that you took all reasonable steps to redress your complaint before complaining formally .

eclr:12918

go hiondúil ní féidir an dearbhán a úsáid ach le soláthraí seirbhísí nó díoltóir ar leith .

generally you can only use a voucher with a particular service provider or retailer .

eclr:12919

láithreán Gréasáin : http : / / www.askcomreg.ie / R-phost : consumerline @ comreg.ie

Homepage : http : / / www.askcomreg.ie / Email : consumerline @ comreg.ie

eclr:12920

láithreán Gréasáin : http : / / www.consumerhelp.ie /

Homepage : http : / / www.consumerhelp.ie /

eclr:12921

láithreán Gréasáin : http : / / www.eccireland.ie / R-phost : info @ eccireland.ie

Homepage : http : / / www.eccireland.ie / Email : info @ eccireland.ie

eclr:12922

láithreán Gréasáin : http : / / www.financialombudsman.ie / R-phost : enquiries @ financialombudsman.ie

Homepage : http : / / www.financialombudsman.ie / Email : enquiries @ financialombudsman.ie

eclr:12923

cén chaoi a n-oibríonn réiteach malartach ar dhíospóidí ?

how does alternative dispute resolution work ?

eclr:12924

conas iarratas a dhéanamhMás maith leat gearán a dhéanamh le ComReg , tig leat é a dhéanamh ar teileafón , ar facs , ar ríomhphost nó tríd an ghnáthphost .

how to applyIf you wish to make a complaint to ComReg , you can make it by phone , fax , e-mail or by post .

eclr:12925

conas iarratas a dhéanamh Tá réimse eagraíochtaí agus gníomhaireachtaí ann atá in ann cabhrú leat do chearta a fhorfheidhmiú i gcúinsí ar leith .

how to apply There is a range of organisations and agencies that can help you to enforce your rights in specific circumstances .

eclr:12926

mura n-oibríonn an teagmháil dhíreach leis an gcomhlacht chun do shásaimhse , ba chóir duit gearán a dhéanamh ansin chuig an gcomhlacht iomchuí gearán más ann do cheann éigin mar sin .

if direct contact with the company does not work to your satisfaction , you should then complain to the appropriate complaints body if there is one .

eclr:12927

má ghlacann tú le nóta sochair seans nach mbeidh tú in ann aisíoc a éileamh níos déanaí .

if you accept a credit note you may not be able to ask for a refund afterwards .

eclr:12928

má bhíonn tú ag déanamh gearáin ar ghuthán , déan cinnte de go ndéanann tú taifead ar mhionsonraí na nglaonna .

if you are complaining by telephone , make sure you record details of the calls .

eclr:12929

má bhíonn tú míshásta le hearraí a fuarthas faoi chomhaontú cíosa tomhaltóra , ba chóir duit do ghearánsa a dhéanamh don miondíoltóir a dhíol na hearraí leat .

if you are dissatisfied with goods received under a consumer hire agreement , you should make your complaint to the retailer who sold you the goods .

eclr:12930

má tá tú míshásta go fóill , féadfaidh tú do ghearán a thabhairt chuig Biúró Ombudsman na Seirbhísí Airgeadais .

if you are still unsatisfied , you may take your complaint to the Financial Services Ombudsman ’ s Bureau .

eclr:12931

má íocann tú as mír le hairgead tirim , iarr ar admháil agus coinnigh sábháilte í .

if you do pay for an item in cash , ask for a receipt and keep it safe .

eclr:12932

má tá conradh scríofa nó tuairisc de na hearraí nó seirbhísí agat , léigh an méid a mhaítear ann .

if you have a written contract or description of the goods or services read what it states .

eclr:12933

más gearán i gcoinne miondíoltóra nó soláthróir seirbhíse i mBallstát eile den AE é do ghearán is féidir le LET Éire comhairle a chur ar fáil duit maidir le do chearta a fhorfheidhmiú

if you live in Ireland and your complaint is against a retailer or service provider in another EU Member State the European Consumer Centre Ireland will be able to provide you with advice on enforcing your rights .

eclr:12934

má d ’ íoc tú le cárta dochair nó creidmheasa féadfaidh an díoltóir tú a aisíoc tríd an gcárta seachas le hairgead tirim .

if you originally paid for the goods on a credit or debit card , the retailer may refund the credit or debit card instead of giving cash .

eclr:12935

más aisíoc atá i gceist , is fiú cuimhneamh nach míníonn An tAcht Um Dhíol Earraí Agus Soláthar Seirbhísí , 1980 an chaoi chun aisíoc a dhéanamh .

if you take a refund it is worthwhile noting that The Sale of Goods and Supply of Services Act , 1980 does not state how a refund should be made .

eclr:12936

sa mhullach air sin , tá an NCA freagrach as réimse fairsing dlíthe um chosaint tomhaltóirí a fhorfheidhmiú .

in addition , the NCA is responsible for the enforcement of a wide range of consumer protection laws .

eclr:12937

Information Is cuideachta í soláthraí seirbhíse airgeadais in Éirinn a phléann le coigilt airgid , le hárachas , le baincéireacht , le stocbhróicéireacht nó le seirbhís airgeadais éigin eile .

information A financial service provider in Ireland is a firm that deals with saving money , insurance , banking , stockbroking or other financial service .

eclr:12938

eolas Má ghlactar le gearán a dhéanann tú tar éis earraí neamhfheidhmeacha nó lochtacha a cheannach , tá tú i dteideal earra nua , deisiú nó aisíoc a fháil .

InformationIf you buy unfit or faulty goods and you complain successfully to the retailer you are entitled to a replacement , a repair or a refund .

eclr:12939

eolas Má bhíonn díospóid agat le comhlacht in Éirinn nó in aon áit eile san AE ba chóir duit ar an gcéad dul síos iarracht a dhéanamh an díospóid a réiteach go díreach leis an gcomhlacht .

information If you have a dispute with a company in Ireland or elsewhere in the EU you should attempt to solve the dispute in the first instance directly with the company .

eclr:12940

eolas Nuair a cheannaíonn tú earraí nó seirbhísí in Éirinn nó i mBallstát eile de chuid an AE , bíonn cearta áirithe agat faoin reachtaíocht tomhaltóirí .

information When you buy goods or services in Ireland or another EU Member State you will have certain rights under consumer legislation .

eclr:12941

mar sin féin , i gcásanna áirithe , oibreoidh ComReg le daoine eile nó le heagraíochtaí .

in some cases , however , ComReg will work with other people or organisations .

eclr:12942

bíonn sé deacair ar uairibh fios a bheith ag duine faoin áit chun gearán a thabhairt nó faoin té ar chóir duit do ghearán a thabhairt faoina mbráid .

it can be difficult sometimes to know where to complain or to whom you should address your complaint .

eclr:12943

Moltar duit labhairt le ‘ cinnteoir ’ ar nós forbhreathnóra nó bainisteora a bhféadfadh an t-údarás a bheith acu chun aisíoc nó ionadaí a thabhairt chugat .

it is advisable to speak to a ' decision-maker ' such as a supervisor or a manager who may have the authority to give you a refund or replacement .

eclr:12944

tá siad mar chuid den líonra atá ar fud an AE agus déanann an Ghníomhaireacht Náisiúnta do Thomhaltóirí agus an Coimisiún Eorpach iad a chomh-mhaoiniú .

it is part of an EU-wide network and is jointly financed by the National Consumer Agency and the European Commission .

eclr:12945

ionad Macra 1 Sráid na Faiche Baile Átha Cliath 7 Éire

Macro Centre 1 Green Street Dublin 7 Ireland

eclr:12946

tugtar eagraíochtaí Réiteach Malartach ar Dhíospóidí ar eagraíochtaí a sholáthraíonn bealaí malartacha chun díospóidí thromchúiseacha a réiteach .

organisations that provide alternative ways of resolving serious disputes are called Alternative Dispute Resolution organisations .

eclr:12947

is féidir leis na daoine ar tairgeadh seirbhísí dóibh nó a lorg soláthar seirbhíse ón institiúid airgeadais gearáin a thabhairt chuig an mBiúró freisin .

people who have been offered services or have sought the provision of service from the financial institution can also make complaints to the Bureau .

eclr:12948

tá na hoibreoirí poist údaraithe ag ComReg go léir ar liosta ar láithreán gréasáin ChomReg .

postal operators authorised by Comreg are listed on Comreg ’ s website .

eclr:12949

cruthúnas ceannaigh Is í d ’ fhreagracht í a chruthú gur cheannaigh tú na hearraí nó na seirbhísí a bhfuil tú ag gearán fúthu .

proof of purchase It is your responsibility to prove that you bought the goods or services that you are complaining about .

eclr:12950

Rataí Tá na seirbhísí ó Bhiúró Ombudsman na Seirbhísí Airgeadais saor in aisce .

rates Services from the Financial Services Ombudsman Bureau are free .

eclr:12951

RataíNíl táille ar bith ar ghearán a dhéanamh le ComReg .

RatesThere is no charge for making a complaint to ComReg .

eclr:12952

Aisíocaíochtaí / Nótaí sochair / Dearbháin Má cheannaíonn tú earraí lochtacha agus má dhéanann tú gearán rathúil leis an miondíoltóir tá tú i dteideal ceann nua , deisiúchán nó aisíocaíocht a fháil .

Refunds / Credit notes / Vouchers If you buy faulty goods and you complain successfully to the retailer you are entitled to a replacement , a repair or a refund .

eclr:12953

is í aidhm na rialálaithe iomaíocht a chur chun cinn ach a chinntiú go mbeidh dóthain seirbhísí ar phraghsanna réasúnta ag tomhaltóirí soghonta .

Regulators aim to promote competition while ensuring vulnerable consumers have sufficient services at reasonable prices .

eclr:12954

ina áit sin , féadann tú deisiúchán , ionadaí nó aisíoc a iarraidh ag brath ar na hearraí a bhíonn i gceist agus ar chúinsí eile nach iad .

remember : a repair , a replacement or a refund are all possible options where goods are faulty .

eclr:12955

Cuimhnigh , má thagann tú ar athrú intinne faoi earra a cheannaigh tú níl tú i dteideal é a thabhairt ar ais nó aisíoc a fháil .

remember , if you change your mind about a product you are not entitled to either return the goods or to a refund .

eclr:12956

Cuimhnigh nach nglacfaidh Ombudsman na Seirbhísí Airgeadais le cás ach amháin tar éis d ' ídiú mheicníocht na ngearán foirmiúil de chuid na hinstitiúide airgeadais .

remember , the Financial Services Ombudsman will only take on a case after the formal complaints mechanism of the financial institution has been exhausted .

eclr:12957

rialacha Bíodh do chearta ar eolas agat Bíodh do chearta ar eolas agat sula ndéanann tú gearán .

rules Know what your rights are Before you make a complaint be aware of your consumer rights under the law .

eclr:12958

rialacha Cén áit ar cheart dom an gearán a dhéanamh ?

rules Where should I complain ?

eclr:12959

ó 7 Feabhra 2013 , ní féidir leis gearáin a shaothrú i gcoinne Chorparáid na hÉireann um Réiteach Bainc ( IBRC ) gan toiliú na hArd-Chúirte .

Since 7 February 2013 , it cannot pursue complaints against the Irish Bank Resolution Corporation ( IBRC ) without the consent of the High Court .

eclr:12960

comhlacht iomchuí gearán Má tá tú fós míshásta tar éis duit do ghearán a thabhairt chuig an miondíoltóir nó an soláthraí seirbhíse , b ’ fhéidir go dteastódh uait a dhul chuig comhlacht gearán .

some consumer complaints bodies have the power to prosecute offenders , others have the power to make recommendations or non-binding directions .

eclr:12961

go bunúsach , tá ceithre phríomhchineál eagraíochta ann a fhaigheann Réiteach Malartach ar Dhíospóidí .

some organisations have a number of functions in addition to dealing with consumer complaints .

eclr:12962

Forfheidhmíonn roinnt comhlachtaí gairmiúla agus cumainn thrádála , ar nós an Údarás um Chaighdeáin Fhóghraíochta in Éirinn cóid chleachtais .

some professional bodies and trade associations , such as the Advertising Standards Association for Ireland have codes of practice that they enforce .

eclr:12963

Chuaigh an Biúró i mbun oibre den chéad uair ar 1 Aibreán 2005 .

the Bureau commenced it ' s work on 1 April 2005 .

eclr:12964

is í an Chomhairle a fhorordaíonn teorainneacha um méid na dámhachtainí ar féidir a bhronnadh .

the Council also prescribes limits on the amount of awards that can be granted .

eclr:12965

tá ceangail dlí ag cinneadh an eadránaí agus rialaíonn dlíthe an próiseas ( Acht Eadrána 2010 ) .

the decision of the arbitrator is legally binding and the process is governed by law ( Arbitration Act 2010 ) .

eclr:12966

féadfaidh an ECC cabhrú chun díospóidí trasteorann a réiteach i dtaca le hearraí agus seirbhísí chomh maith .

the ECC can also help solve cross-border disputes regarding goods and services .

eclr:12967

ón 1 Aibreán 2005 is feidir leis an Ombudsman um Sheirbhísí Airgeadais fiosrú a dhéanamh má tá tú míshásta le le hinstitiúid airgeadais .

the Financial Ombudsman Service will help you with complaints about financial institutions or insurance companies and pensions companies have their own ombudsman .

eclr:12968

bunaíodh Biúró Ombudsman na Seirbhísí Airgeadais faoin Acht um Údarás an Bhainc Cheannais agus na Seirbhísí Airgeadais 2004 .

the Financial Services Ombudsman Bureau was established under the Central Bank and Financial Services Authority Ireland Act 2004 .

eclr:12969

comhairle Ombudsman na Seirbhísí Airgeadais Oibríonn an tOmbudsman faoi Rialacháin a rinne Comhairle Ombudsman na Seirbhísí Airgeadais le ceadú roimhré an Aire Airgeadais .

the Financial Services Ombudsman Council The Ombudsman works under Regulations made by the Financial Services Ombudsman Council with the prior approval of the Minister for Finance .

eclr:12970

tá Ombudsman na Seirbhísí Airgeadais tar éis treoir a fhorbairt do ghearánaithe anseo .

the Financial Services Ombudsman has developed a guide for complainants here .

eclr:12971

is oifigeach neamhspleách é Ombudsman na Seirbhísí Airgeadais arb é a shainchúram ná chun gearáin neamhréitithe na dtomhaltóirí i leith soláthraithe airgeadais a fhiosrú , a idirghabháil agus a bhreithniú .

the Financial Services Ombudsman is an independent officer whose remit is to investigate , mediate and adjudicate unresolved complaints of customers about financial service providers .

eclr:12972

Glacfaidh Biúró Ombudsman na Seirbhísí Airgeadais le gearáin ó ghnólachtaí beaga freisin ( .i. comhlachtaí le láimhdeachas bliantúil níos lú ná 3,000,000 euro ) .

the Financial Services Ombudsman ’ s Bureau will also receive complaints from small businesses ( i.e. companies with an annual turnover of less than 3,000,000 euro ) .

eclr:12973

Oifig neamhspleách iad an Ghníomhaireacht Náisiúnta do Thomhaltóirí ( NCA ) , a bunaíodh ar bhonn reachtúil i mBealtaine 2007 , atá freagrach as comhairle agus faisnéis a chur ar fáil do thomhaltóirí .

the National Consumer Agency ( NCA ) , is an independent office , established on a statutory basis in May 2007 , with responsiblity for providing advice and information to consumers .

eclr:12974

níl sé d ’ fheidhm ag an NCA chun sásamh a bhaint amach duit , ach corruair , má ghearrtar fíneáil ar thrádálaí , d ’ fhéadfaí an fhíneáil a bhronnadh ort .

the NCA does not have a role in obtaining redress for you but sometimes , if a trader is fined , the fine may be awarded to you .

eclr:12975

déanann an NCA monatóireacht ar an Acht um Dhíol Earraí agus Soláthar Seirbhísí , 1980 agus féadfaidh siad trádálaithe a ionchúiseamh mar gheall ar shárú an dlí .

the NCA monitors the Sale of Goods and Supply of Services Act , 1980 and may prosecute traders for breaches of the law .

eclr:12976

tá scéimeanna an Ombudsman do na hInstitiúidí Creidmheasa agus Ombudsman Árachais na hÉireann mar chuid de Bhiúró Ombudsman na Seirbhísí Airgeadais anois .

the Ombudsman for the Credit Institutions and the Insurance Ombudsman of Ireland schemes are now part of the Financial Services Ombudsman Bureau .

eclr:12977

meabhraigh , má athraíonn tú d ’ intinn faoi tháirge ní bhíonn tú i dteideal na hearraí a thabhairt ar ais nó aisíoc a fháil .

there are a number of consumer complaints bodies in Ireland and abroad that protect your rights .

eclr:12978

má tá tú ag tabhairt ar ais earraí a bhíonn lochtach ní chaitheann tú glacadh le nóta sochair .

the retailer could also issue a credit note .

eclr:12979

má íoc tú as na hearraí le cárta creidmheasa nó le cárta dochair i dtosach báire , féadann an miondíoltóir an t-aisíoc a thabhairt ar an gcárta creidmheasa nó dochair in ionad airgead tirim a thabhairt .

the retailer or supplier of services can give a refund in cash , cheque or a refund to a credit card account .

eclr:12980

ní mhaíonn An tAcht um Dhíol Earraí agus Soláthar Seirbhísí , 1980 conas go ndéanfaí aisíocaíocht .

the Sale of Goods and Supply of Services Act , 1980 does not state how a refund should be made .

eclr:12981

féadfaidh an díoltóir , ansin , dul sa tóir ar an déantúsóir , ach is ábhar é sin a bheidh idir an díoltóir agus an déantúsóir .

the seller may then pursue the manufacturer but that is a matter between the seller and the manufacturer .

eclr:12982

bíonn siad neamhchlaonta agus cuireann siad gach faisnéis faoin eagraíocht ar fáil go fonnmhar do thomhaltóirí .

they are impartial and make all information about the organisation readily available to consumers .

eclr:12983

Cineálacha réiteach malartach ar dhíospóidí Tá dhá chineál réiteach malartach ar dhíospóidí .

types of alternative dispute resolution There are two types of alternative dispute resolution , mediation and arbitration .

eclr:12984

céard í eagraíocht réiteach mhalartach ar dhiospóidí ?

what is an alternative dispute resolution organisation ?

eclr:12985

nuair a chuireann tú do ghearánsa i scríbhinn , meabhraigh a bheith soiléir agus tabhair gach fíric den chás .

when you put your complaint in writing , remember to be clear and state all the facts of the case .

eclr:12986

Where To Apply

where To Apply National Consumer Agency

eclr:12987

Cá háit a ndéanfaidh mé iarratasMás ag gearán tríd an bpost le ComReg atá tú , ba cheart scríobh chuig Foireann Tomhaltóirí ComReg .

where to applyWhen making a complaint by post to ComReg , you should write to the ComReg Consumer Team .

eclr:12988

cé tá i dteideal gearán a dhéanamh le ComReg ?

who can complain to ComReg ?

eclr:12989

is féidir leat tuilleadh a léamh faoi Ombudsman Pinsean na hÉireann anseo .

you can read more about Ireland ' s Pensions Ombudsman here .

eclr:12990

b ’ fhéidir go bhfaighfeá amach nach féidir le go leor eagras tomhaltóirí cabhrú le fadhb má thóg tú an cás chuig dlíodóir .

you may also find that many consumer organisations cannot help with a problem if you have already taken the case to a solicitor .

eclr:12991

is dóichí go mb ’ éifeachtaí do ghearánsa más feasach duit faoi do chearta .

your complaint will almost certainly be much more effective if you are aware of your rights .

eclr:12992

ba chóir duit gearán a chur isteach a fhéadann a bheith agat faoin gcaoi a bhfuiltear ag riaradh scéim éigin don Ombudsman Pinsin .

you should submit a complaint you may have about the way that a scheme is being administered to the Pension Ombudsman .

eclr:12993

4 Sráid Fhearchair Dublin 2 Ireland

4 Harcourt Road Dublin 2 Ireland Opening Hours : - Lines open Monday - Friday 9am - 6pm

eclr:12994

ba chóir go mbeadh marc CE ar gach gaireas gáis a táirgeadh ó 1997 a úsáidtear san AE lena thaispeáint go gcomhlíonann siad na dlíthe sin .

all gas appliances produced since 1997 in use in the EU should carry the CE mark to show that they comply with these laws .

eclr:12995

de bhrí go bhfuil plocóidí , soicéid agus seoláin difriúil in Éirinn ón gcuid eile den Eoraip tá caighdeáin leictreachais forbartha ag Údarás Caighdeán na hÉireann lena chinntiú go gcomhlíontar caighdeáin sábháilteachta .

as plugs , sockets and leads in Ireland are different to the rest of Europe the National Standards Authority of Ireland has developed electricity standards to ensure that safety standards are met .

eclr:12996

má tá tú ag cur isteach ghaireas gáis , is riachtanas dlíthiúil go shuiteálaí gáis cláraithe gairis gáis a shuiteáil .

if you are having a gas appliance fitted it is a legal requirement that the installation be carried out by a registered gas installer .

eclr:12997

ná triail go deo plocóid dhá phionna a chur isteach i soicéad thrí phionna .

never attempt to place a two pin plug in a three pin socket .

eclr:12998

leagann IR uimh 101 de 1992 agus IR Uimh 150 de 1995 amach na ceanglais do dhéantúsóirí gaireas gás-lasta .

SI no 101 of 1992 and SI No 150 of 1995 lay out the requirements for manufacturers of gas burning appliances .

eclr:12999

tá bunús chuid de na caighdeáin sin in Éirinn agus bunús chuid eile acu san AE .

some of these standards originate in Ireland and others originate in the EU .

eclr:13000

an Lipéad CE Ba chóir go mbeadh marc CE ar gach táirge leictreach agus gaireas gáis .

the CE Label All electrical products and gas appliances should have a CE mark .

eclr:13001

ciallaíonn an lipéad CE go gcomhlíonann an táirge gach caighdeán sláinte , sábháilteachta agus cosanta comhshaoil de chuid an Aontais Eorpaigh agus de chuid na mBallstát inar ceannaíodh an t-ábhar .

the CE label means that the product conforms with all applicable health , safety and environmental protection standards of the European Union and of the Member State in which the item was bought .

eclr:13002

tá Clár na Suiteálaithe Gáis na hÉireann ( RGII ) ceaptha ag an gCoimisiún um Rialáil Fuinnimh mar an comhlacht maoirseachta sábháilteachta gáis .

the Commission for Energy Regulation has appointed the Register of Gas Installers of Ireland ( RGII ) as the gas safety supervisory body .

eclr:13003

is forbhreathnú é seo a leanas ar na príomhforálacha den dlí a bhaineann leis na caighdeáin sin .

the following is an overview of the main provisions of the law concerning these standards .

eclr:13004

tá sé mar aidhm ag na caighdeáin sin cosaint a thabhairt do thomhaltóirí agus an baol gortaithe atá ann d ’ aon duine a úsáideann na táirgí seo a chosc nó a laghdú .

these standards aim to protect consumers and prevent or reduce the risk of injury to anyone using these products .