BTW-identificatienummer: NL001867892.B18
Aankopen kunnen binnen 30 dagen na ontvangst van de bestelling, voldoende gefrankeerd, retour gestuurd worden naar:
Alle artikelen dienen onbeschadigd, ongewassen en, waar mogelijk, in de originele verpakking teruggezonden te worden. In verband met de hygiëne vragen we om matrasjes niet uit het plastic te halen voor je weet of het de juiste maat betreft en het aan je verwachtingen voldoet.
Mits er aan bovenstaande spelregels wordt voldaan, zal het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen nadat het pakket bij ons binnen is, op het bij ons bekende rekeningnummer teruggestort worden.
Indien de gehele bestelling wordt teruggestuurd ontvangt u het volledige aankoopbedrag (inclusief verzendkosten) terug.
Ruilen kan door de artikelen terug te sturen en een nieuwe bestelling te plaatsen.
Indien je bij de retouren aangeeft dat je het artikel wilt ruilen voor een ander artikel, dan kan dat ook.
We verrekenen het terug te betalen bedrag dan met de nieuw artikelen. Een nieuwe bestelling is dan niet nodig. Geef dit dan duidelijk aan op het retourformulier en in een e-mail aan info@zoombee.nl
We staan ervoor in dat de geleverde artikelen deugdelijk zijn en voldoen aan de op de site vermelde specificaties. Neem voor het retour zenden van producten onder garantie eerst even contact met ons op via info@zoombee.nl
Bewaar het verzendbewijs van de retourzending en verpak het artikel deugdelijk. ZoomBee kan niet aansprakelijk worden gesteld voor in de post zoekgeraakte pakketten of voor artikelen die door nalatigheid van de afzender zijn beschadigd tijdens het transport.