Drie jaar relevante leidinggevende werkervaring
60% Aansturen/coachen Operators
10% Onderzoek afwijking of storing
Als Manager Operations bij MSD ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse productie van verpakte geneesmiddelen in jouw shift. Samen met je collega stuur je tien tot twintig Operators aan die de productie doen op de verpakkingslijnen. Je zorgt ervoor dat de dagelijkse en de wekelijkse planning gehaald wordt. Wanneer er een afwijking gevonden wordt of als er een technische storing is, help je waar nodig. Je documenteert alles netjes voor de shift na jou.
Je begeleidt jouw team van tien tot twintig Operators in hun loopbaan binnen MSD en je bent verantwoordelijk voor je eigen productielijn waarvoor je verbeteringen bedenkt.
Een dag is leuk wanneer je een goede productie hebt gedraaid en weinig verstoring hebt gehad waardoor je tijd hebt om te werken aan wat er op de planning stond.
Een dag is minder leuk wanneer er een afwijking is waardoor de hele productie weggegooid kan worden.
Opstarten dienst
Voorbereiden Tier 2
Overleg andere Operational Manager
Ronde over verpakkingslijnen
Beoordeling van afwijkingen
Overdracht compleet maken
Overleg Operator
Ronde over de verpakkingslijn
Feedback gesprek Operator
Ondersteunen bij storing
Onderzoek afwijking
Je krijgt een melding dat de koeling van een ruimte op de productieafdeling te warm wordt. Wat doe je?
Bij de afdeling vaccines wordt er gewerkt in gekoelde ruimtes. Dus als deze melding binnenkomt op je telefoon, ga je zo snel mogelijk naar de plek waar het probleem zich voordoet. Vaak is dit in de gekoelde opslag (gemiddeld vijf graden), omdat daar drie elektrische deuren gebruikt worden om de ruimte te betreden. De reden kan zijn dat één van die deuren blijft openstaan waardoor de temperatuur snel oploopt in de opslag. De snelle oplossing is natuurlijk om ervoor te zorgen dat deze deur weer dicht gaat.
Daarna ga je uitzoeken hoe het komt dat de deur niet meer automatisch dicht ging. Je schakelt de afdeling in welke het beheer heeft over de deuren om het probleem te onderzoeken en te verhelpen. Van hun krijg je daarna een rapport wat er mis ging en hoe dit in de toekomst voorkomen kan worden.