Op donderdag 23 april vond de GO. klantendag plaats in het Nederlands instituut voor Beeld en Geluid op het Mediapark te Hilversum. Het was een leerzame en leuke dag waar we met veel plezier naar terugkijken.
Na de opening door dagvoorzitter Jaap Bouman kijken we eerst kort terug. GO heeft in de afgelopen 18 jaar diverse groeifasen doorlopen. Daarbij zijn telkens maatregelen genomen om het bedrijf aan te passen aan omvang, klantvraag en markt. Een selectie van recente thema's:
Persoonlijk contact: herintroductie van uw vaste eerste en tweede contactpersoon bij de GO. servicedesk
GO levert moderne webbased front-end oplossingen en apps voor de (de)centrale overheid. Wij bieden oplossingen voor digitaal publiceren, vergaderen en werken, alsmede webintake voor online transacties. Door ons meer te richten op onze kerntaken kunnen we steeds betere producten en diensten leveren. Centrale kernwaarden zijn:
Na de koffiepauze wordt in twee deelgroepen gediscussieerd over de toekomst van respectievelijk eDienstverlening en politieke besluitvorming anno 2025. Technologische ontwikkelingen gaan razendsnel. De toepassing daarvan binnen het eigen vakgebied doet de geesten ronken. Of zijn dat de drones, die reeds nu in het midden-oosten worden ingezet om online bestelde paspoorten af te leveren?
Na de lunch neemt zelfbenoemd TV-celebrity Martijn ons mee op de Hillywoodtour door het Hilversumse mediapark. Met veel enthousiasme vertelt hij ons fabels en feiten. En geeft hij de groepsleden een plek op de bühne. Nooit geweten trouwens dat Hilversum ondergronds zo'n enorme opslag van afgedankte prullar....eh TV-attributen heeft!
Na alle hectiek van de Hilversumse mediawereld kunnen we even bijkomen in de koele kelders van Beeld & Geluid. Daar ligt niet alleen een waanzinnig media-archief. Ook zijn er talloze opname- en afspeelapparaten te bewonderen.
Na de afsluitende borrel in de zon op het terras komen we nog tot laat klanten tegen in de Beeld & Geluid Experience. Toch even proberen hoe het is om zelf het NOS-journaal voor te lezen... Al met al kijken we terug op een geweldige dag. We willen alle aanwezigen heel hartelijk bedanken voor hun komst, inbreng en enthousiasme.