Betalen via de iDEAL QR-code | Doe mee aan ons onderzoek
Betalen via de iDEAL QR-code
3 juli 2017 geplaatst door Lisa met 46 reacties
Benieuwd hoe het werkt? Test het hier of rond een online betaling af via jouw Knab App.
Hieronder zie je wat anderen van de functie vinden!
Kon je de scanner gemakkelijk vinden in de Knab App?
Ja 47 stemmen 89%
Nee 6 stemmen 11%
Vind je het betalen met de QR-scanner gemakkelijk?
Voelt het betalen met de iDEAL QR-code veilig en vertrouwd?
Ja 48 stemmen 91%
Nee 5 stemmen 9%
Vind je de iDEAL QR-code vernieuwend?
Ja 38 stemmen 72%
Nee 15 stemmen 28%
Vind je de nieuwe manier van betalen een goede toevoeging voor de Knab App?
Ja 51 stemmen 96%
Nee 2 stemmen 4%
Denk je dat je deze nieuwe functionaliteit daadwerkelijk gaat gebruiken?
Zou je de manier van betalen met iDEAL QR-code aanbevelen?
Op een schaal van 0 t/m 10, hoe waarschijnlijk is het dat je betalen met de iDEAL QR-code zou aanbevelen aan vrienden of familie?
0 4 stemmen 7.4%
3 1 stem 1.9%
4 0 stemmen 0%
6 0 stemmen 0%
7 7 stemmen 13%
8 24 stemmen 44.4%
9 5 stemmen 9.3%
10 13 stemmen 24.1%
tonk44 Werkbank 1 jaar geleden
Wat een afknapper !!!
Als je de app opent is het eerste scherm het rekeningenoverzicht. Dus aan de kassa kan iedereen meekijken. Vervolgens moet je naar het menu om daar de QR-scanner te activeren. Foei
Ik had graag ondersteuning voor de SEPA QR gezien. Helaas werkt dit nog niet. Gelukkig is het niet zo heel moeilijk om dit te implementeren
Buiten dat wel top dat de ontwikkeling van de app niet stil staat!
Milian 2-zits 1 jaar geleden
Ja dat publiek je saldo ziet is wel een dingetje!
Handig zou zijn als je een startscherm zou hebben met Scannen Ja/Nee.
Ja. Camera opent
Nee. Rekenigoverzicht
"Privacy First".
Verder mooi initiatief. Heb de scanner vabdaag al 3 x gebruikt.
marcoknab 2-zits 1 jaar geleden
Is nog een beetje onduidelijk of dit ook geld voor reguliere iDeal betalingen. Bij het afbreken krijg ik nu een JSON error van de website api.cmpayments.com met de message 'No TRX id of ec input given'.
Milian schreef:
Goed voorstel ! De bestaande situatie vraagt ook te veel handelingen voordat je kunt scannen = kost te veel tijd aan de kassa.
Louis Toonbank 1 jaar geleden
Mee eens! Zolang het totaaloverzicht met bedragen in het startscherm verschijnt zal ik deze nieuwe functie niet zo gauw gaan gebruiken bij de kassa! Hier moet KNAB nog een oplossing voor vinden.
davidj Toonbank 1 jaar geleden
Bedragen onder €1 zijn niet mogelijk. Is daar een reden voor?
RCT 1 jaar geleden
QR gescand
Bedrag op 1 euro gezet
daarna op X geklikt (links boven in scherm) omdat ik niet wilde betalen
krijg pop op met 'stop betaling'
kom op een CM PAYMENTS pagina terecht met een foutmelding!
Voor de rest lijkt het me een top-aanvulling!!
Jeroen31 2-zits 1 jaar geleden
De "primeur" was al een jaar geleden door ING en BUNQ...
https://www.ing.nl/nieuws/nieuws_en_persberichten/2016/04/ing_heeft_primeur_in_nederland_betalen_via_qr-code.html
datum: Amsterdam, 07-04-2016 09:19
wiegant 1 jaar geleden
Werkt bij mij prima. Openingsscherm inderdaad graag anders.
Marc de boer Toonbank 1 jaar geleden
Is het niet mogelijk om de QR scan op de inlog scherm te zetten en door middel van vinger afdruk(functie van apple of samsung) te gebruiken? Zo kan niemand je reken overzicht zien en ook niet je toegang code
coxsander Toonbank 1 jaar geleden
Kon ook niet tussendoor terug tijdens het betalen, na bedrag gekozen niet meer terug om aan te passen. Op tweede scherm kan je rekening kiezen maar dan moet je wel goed opletten, zou gelijk een lijstje mogen zijn met de mogelijke rekeningen zodat je makkelijker vanaf een andere rekening kan betalen.
En ben het eens dat het prettig zou zijn als de scanner makkelijker beschikbaar is zonder hele saldo info gelijk zichtbaar te hebben
Mentam 2-zits 1 jaar geleden
Het is al gezegd: als je bij de kassa wilt betalen moet het makkelijker toegankelijk zijn en zonder saldo in beeld.
Als ik hiermee geen cardreader meer hoef te gebruiken dan ga ik het zeker doen.
Ik heb twee rekeningen en ik loop net als bij gewone ideal betalingen vaak tegen de selectie van de rekening aan. De ene keer is een rekeningnummer al voor je gekozen maar zie ik het niet in beeld en betaal ik van de verkeerde rekeningen. De andere keer is het niet duidelijk dat ik moet kiezen en krijg ik een foutmelding.
Pidi Hoekbank 1 jaar geleden
Ik heb het nog niet getest, maar kan iemand mij uitleggen wat het voordeel is van betalen middels de QR code bij de kassa in de winkel?
Er wordt hier genoemd dat er tijd bespaard zou kunnen worden, maar het lijkt mij allemaal maar erg omslachtig... Je moet een kassabon hebben (die wil ik meestal niet), deze moet je ergens neerleggen, je moet een App starten (waarbij iedereen je saldo kan zien), je moet scannen, en extra handelingen uitvoeren.
Euh... is pinnen niet gewoon 3x zo snel?
jeroenzelf92 Toonbank 1 jaar geleden
Ik wilde net online afrekenen met deze nieuwe methode (gaaf dat jullie innoveren!), maar ik kon de functie om de QR code te scannen niet vinden in het menu van de app. Misschien deed ik iets fout, maar het is in ieder geval zeker niet intuïtief. Het zou eigenlijk net als in de app van ING moeten zijn, dat de app weet dat je met een betaling bezig bent en je meteen doorlinkt naar de QR functionaliteit. Ga zo door!
Angelina Medewerker 1 jaar geleden
Mentam schreef:
wiegant schreef:
coxsander schreef:
Jullie hebben helemaal gelijk. Het is natuurlijk niet handig dat iedereen je saldo kan zien. Maar, daar hebben we aan gedacht.
Ook als je niet bent ingelogd kun je linksboven klikken op het menu én vervolgens kiezen voor 'SCAN QR-CODE'. Nadat je de code hebt gescand, voer je je toegangscode in. Zo voorkom je dat andere je rekeningoverzicht kunnen zien
jeroenzelf92 schreef:
Heb je de App wel eerst de update uitgevoerd? Je zou hem namelijk in het menu moeten vinden.
Lekker (on-)duidelijk
Maar dan moet je wel eerst het toegangsschermpje voor touch ID wegklikken.
Bovendien moet je toch nog inloggen om de betaling af te ronden.
Wat hebben we nu verdiend? niks ! Je kaart insteken en pin invoeren gaat veel sneller.
@OOHH,
Met de SEPA QR-code zijn we druk bezig! Hopelijk snel nog meer ontwikkelingen dus
kjeersel Toonbank 1 jaar geleden
Stel, je staat bij de kassa in de ene hand een polstasje, handtas of dergelijke en je wilt met het scannen van de QR code gaan betalen.
Je smartphone ergens vandaan halen, met één hand die openen, de Knab app kiezen, de QR scanner kiezen en scannen van een kassabon die je gepresenteerd krijgt. Vervolgens met een toegangscode of vingerafdruk de Knab app openen om te accorderen. Dit alles krijg ik niet klaar met één hand, terwijl dit met het pasje en pin-code een fluitje van een cent is.
Met het toepassen van QR scannen als vervanger voor de cardreader zou Knab een slag hebben gewonnen.
Met QR scannen om aan een kassa te betalen hebben zij in mijn ogen een slag verloren.
Waar zijn de strategen en bedenkers van deze implementatie? Hebben zij zich wel eens verdiept met welke middelen zij de klanten kunnen bedienen? Het Knab forum schreeuwt om de vervloekte cardreader te vervangen.
@MarcoKnab & RCT,
Bedankt voor het doorgeven van de foutmeldingen, daar gaan we meteen naar kijken!
Per QR code kunnen de minimale bedragen verschillen, voor deze voor het KWF hebben we gekozen voor een minimum van 1 euro. Mocht je de QR code op jouw restaurantrekening tegenkomen, dan is het minimum natuurlijk het bedrag dat onder de streep staat.
@Jeroen31,
Het klopt dat andere banken al eerder een QR-scanner aan hun App hebben toegevoegd. De primeur van Knab is ook niet de scanner an sich maar het kunnen scannen van de iDeal QR. Mijn collega Marcel legt in dit filmpje uit hoe het precies werkt. Groet, Lisa
@Pidi,
Hi! De nieuwe functie moet je niet zien als een vervanger van je bankpas. Je zal de QR-code dan ook niet tegenkomen in een winkel of het enkel kunnen afrekenen bij een kassa. Waar je de nieuwe scanner wel ideaal voor kunt gebruiken is het scannen van een offline QR-code op bijvoorbeeld een collectebus of (zoals je in dit filmpje kunt zien) het betalen van je rekening in een restaurant/terras.
In de titel van de aankondiging schrijf je o.a.:
Steeds meer winkels en restaurants gaan die codes toevoegen op de kassabon. Betalen via de iDEAL QR-code bespaart jezelf én de winkelier een hoop tijd.
Naar Pidi schrijf je o.a.:
Je zal de QR-code dan ook niet tegenkomen in een winkel of het enkel kunnen afrekenen bij een kassa.
Verwarring alom !
Ik vind het zeer irritant dat je de lab-reacties niet corrigeren/editten kunt in tegenstelling met het forum.
Waarom staat dit topic in het LAB en niet op het forum?
Riaz 2-zits 1 jaar geleden
Fijn hoor, das wel makkelijk afrekenen met de QR scanner. Geen typfoutjes meer of dubbele betalingen
Heb een donatie gedaan naar KWF en een testboeking naar de Crowdfund rekening.
De verwerking van de transacties verliep prima. Wat ook opvalt is dat ik na een QR transactie,min of meer uit de Knab App wordt uitgelogd.
Dus om de afschrijving van de boeking te controleren zou ik weer kunnen inloggen op de app met mijn vingerafdrukscanner
Alexion 3-zits 1 jaar geleden
je zou ook kunnen zeggen: handig en werkt goed. Suggestie: op het startscherm een optie maken om met QR-code op te starten of op home scherm van Android een KnabQR link te maken
Als je in andere items veiligheid heel erg belangrijk vindt, dan staat deze reactie daar haaks op
MaxH Hoekbank 1 jaar geleden
Ai, had je niet moeten zeggen....
MennovanRijn 1 jaar geleden
Wat andere aangeven klopt. Het startscherm na inloggen op de app moet op de schop. Gelijk je rekenen zien is geen optie als je in een winkel bent. Scherm waarbij je een keuze maakt tussen betalen of rekeningoverzicht zou goed zijn.
Daarnaast krijg ik geen e-mail wanneer ik betaald heb via de QR code. Helpdesk geeft aan dat het werkt maar niet weet waarom bij mij niet.
Poe 2-zits 1 jaar geleden
"Daar hebben we aan gedacht".
Yeah right. Gewoon mazzel en sowieso niet doordacht.
Amateurisme kwa doordenken van de customer journey druipt ervan af.
Knab logt niet automatisch uit, dus als ik 5 minuten geleden was ingelogd, en ik klik opnieuw op de knab app, dan staat daar toch mooi mijn rekening overzicht...
Voor QR-scannen van ideal betalingen is het niet zo erg. Maar in de winkel.........
FrankE 2-zits 1 jaar geleden
Laatst nog een paar keer (online) met de ING app betaald, omdat dat daar toen al wel met via QR scannen kon. Nu ook met de Knab app. Werkt goed, maar voor m'n gevoel iets minder handig dan bij de ING app. Ik moest de QR scanner eerst opzoeken in het menu.
Knab weet dat er een betaling via QR te wachten staat, dus de scanner zou meteen kunnen oppoppen zodra je ingelogd bent in de app. Bij ING was dat volgens mij wel zo.
Afijn, geen ramp, verbeterpuntje voor de volgende release. Ben blij dat ik nu niet meer via ING hoef te betalen, bv als ik de Knab 'rekenmachine' niet bij me heb. En via de 'rekenmachine' betalen is sowieso nogal een gedoe.
Net voor het eerst via de QR betaald. Op de PC middels iDeal bij een webshop wat afgerekend. Proces snel en makkelijk afgerond
D Huisman 1 jaar geleden
Ben net klant bij KNAB. QR code is een goede aanvulling, maar ING Bank heeft het al veel langer....!
@Tonk44, ik heb je voorgaande bericht aangepast :-) In een ander topic hebben we je een update gegeven over het kunnen bewerken van blog reacties. Helaas zal dat in de nabije toekomst niet veranderen.
De reden dat we een Knab Lab item hebben aangemaakt is de enquete die hieraan vast hangt. Omdat het een nieuwe functie is, zijn wij erg benieuwd naar jullie feedback. Bij eerdere Lab items hebben we daarnaast ook een topic geopend maar voor het overzicht hebben we het nu (en dit zullen we voortaan doen) enkel bij Knab Lab gehouden.
Hoe het forum georganiseerd is is uiteraard jullie verantwoordelijkheid maar ik dat de schrijver zijn tekst niet kan aanpassen en ook niet kan abonneren op commentaren vind ik zeer slechte zaak.
Misschien helpt het als ik er eens flink tegen trap.
Marcel van Thijn School bank 1 jaar geleden
Ik zou liever betalen via de NFC-chip op mijn mobiel. Ik doe dat via de ING al meer dan een jaar. Dat is toch veel meer gangbaar. In de VS, China en Japan is dat al lang mogelijk. Als KNAB dat ook introduceert ga ik via KNAB ook in winkels betalen. Een kassabon scannen doet alweer ouderwets aan. Temeer omdat veel verkopers geen kassabon meer uitprinten. Tegenwoordig kun je ook in het OV in- en uitchecken met je NFC-chip.
Het inscannen van een QR-code is misschien een oplossing voor Nederlandse apple-gebruikers met hun dichte NFC-chip. Ik gebruik zelf Android.
Het geld overmaken via Ideal vind ik prima gaan. Al is tappen op je mobiel net iets handiger.
De ING brengt extra kosten in rekening voor bovenstaande functionaliteit van betalen in winkels met je mobiel via NFC. Ik vind dat redelijk. Ik wil wel wat meer betalen voor nieuwe technologie.