• vooraf overmaken op de bankrekening: de klant maakt het te betalen bedrag over naar rekeningnummer NL34RABO 010576229 ten name van zaZa'z.
• betaling via iDEAL: Nadat de klant een bestelling via de website van zaZa'z gedaan heeft ontvangt de klant van ons een bevestiging. Mochten producten niet op voorraad zijn, worden deze aangepast en ontvangt de klant van ons de definitieve factuur met daarop een link zodat de klant door middel van iDEAL kan betalen.
9. De verzendkosten van zaZa'z bedragen € 6,- exclusief BTW binnen Nederland. Voor bestellingen naar de eilanden, zal er een extra eilandentoeslag a €12,00 in rekening gebracht worden. Op uitzondering van de eilandentoeslag worden bestellingen boven de € 400,- (excl BTW) porto vrij verzonden . Voor buitenlandse verzendingen worden de kosten bepaald aan de hand van het gewicht van het pakket en de bestemming. De verzendkosten kunt u vinden op de factuur.
11. Na ontvangst van de door zaZa'z geleverde goederen dient de klant deze goederen direct te controleren. Mocht er iets mis zijn met de geleverde goederen, dient de klant dit binnen 2 werkdagen door te geven aan zaZa'z. Na deze 2 werkdagen vervalt deze garantie. Het is dus zeer belangrijk dat de klant altijd de goederen controleert na ontvangst. Bij problemen dient de klant zaZa'z telefonisch of schriftelijk op de hoogte te brengen van het probleem. Artikelen ruilen en/of retournren is niet mogelijk.
12. De klant heeft 6 weken garantie op de goederen die door zaZa'z geleverd zijn, dit geldt alleen als de klant deuglijk met het product is omgegaan. Mocht de klant aanspraak willen doen op de garantie, heeft zaZa'z het recht om te bepalen of het product retour kan worden genomen. De klant kan pas aanspraak maken op de garantie na het tonen van de aankoopfactuur. Deze producten die terug genomen zijn, worden gecrediteerd of verrekend met een volgende bestelling. Er wordt geen vervangend product voor terug gestuurd. De klant kan alleen het product retourneren op de plaats waar de klant het product heeft aangekocht. Stuurt de klant alsnog het product naar het hoofdkantoor in Nijmegen zonder dat het daar is aangekocht, zijn de verzendkosten voor eigen rekening.
15. zaZa'z is nimmer gehouden tot betaling van enigerlei schadevergoeding aan de klant en anderen behoudens opzet of grove schuld aan de zijde van zaZa'z.