Retouren – nutribullet
Bij nutribullet kunt u een artikel binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Om een bestelling, of een deel daarvan, te retourneren kunt u de volgende stappen volgen:
Klik op de onderstaande button. Meld uw retour aan met uw ordernummer en postcode;
Wij zullen het bedrag na ontvangst van het pakket, uiterlijk binnen 30 dagen na aanmelding van herroeping terugstorten.
U kunt binnen 30 dagen nadat u het product ontvangen heeft, uw retour aanmelden. Hierin kunt u gemakkelijk uw keuze aangeven tijdens het aanmelden. U heeft hierin 2 opties:
- Uw product omruilen voor een ander product.
- Uw product retourneren en uw geld terug laten storten.
Om het volledige aankoopbedrag terug te krijgen is het belangrijk om uw product in originele staat en onbeschadigd terug te sturen.
Heeft u recht op verlengde zichtgarantie? Neem dan contact op met de klantenservice.
Retourneert u het product niet in originele staat? Dan kunnen wij kosten voor waardevermindering in rekening brengen. Vermeld daarom duidelijk het mankement of mankementen bij het aanmelden van een retour.
Artikelen retourneren kan binnen 30 dagen na ontvangst. Gedurende deze 30 dagen heeft u de tijd om de aankoop te ontbinden door ons hiervan op de hoogte te stellen. U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 30 dagen na de dag waarop u het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 30 dagen is verstreken. Het aankoopbedrag wordt zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 30 dagen na ontbinding terugbetaald. Wij mogen echter wel wachten tot ontvangst van de retourzending in ons magazijn, of tot het moment dat u heeft aangetoond de producten te hebben opgestuurd. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht.
U heeft garantie op iedere bestelling zoals in de wet is bepaald. Dit houdt in dat een product moet doen wat er van verwacht wordt. Daarnaast heeft u 1 jaar fabrieksgarantie op uw artikel. Gaat het product binnen 1 jaar kapot buiten uw schuld, dan zorgt Tommy Teleshopping voor vervanging of herstel. Indien het probleem niet opgelost kan worden dient Tommy Teleshopping het aankoopbedrag binnen de wettelijk geldende termijn te restitueren. De fabrieksgarantie is van toepassing op het aangekochte artikel, en vervalt bij ontvangst van het vervangende, danwel herstelde artikel. Voor een uitgebreide toelichting op de garantie en voorwaarden, verwijzen wij u graag naar onze Algemene Voorwaarden onderaan de website.