Bij de AH deze mooi gemaakte Desperado display gespot. Deze promotie was gekoppeld aan een prijsvraag waarmee festival kaarten gewonnen kunnen worden. Op het scherm werden ook filmpjes van festivals getoond.
Verder was hij mooi gemaakt. Metaal met roest effect, donker gebeitst underlayment hout. Ook een hele mooie lichtbak die de aandacht trekt.
Wat wel weer bizar is, is de planning. Deze promotie staat tegenover een aanbieding van Heineken. Dat staat het succes van deze actie bijna letterlijk in de weg. Dacht je toch alles goed voorbereid te hebben !!!
Nog steeds lijkt instore marketing voor veel marketeers een “bijzaak”. Waar vroeger meer aandacht werd besteed aan het “above the line” communicatie lijkt nu alles wat met online – en mobile marketing te maken heeft het belangrijkst.
En natuurlijk niet helemaal onterecht. Ondanks de gigantische verschillen per productgroep wordt nu ca. 25% van de aankopen online gedaan. En men verwacht dat dit in 2020 al rond de 36% zal liggen(*1). Dat zijn gigantische aantallen.
Maar het betekend ook dat nog steeds 64% gewoon in de fysieke winkels wordt gekocht. Neem daarbij de nieuwe ontwikkeling dat veel online retailers winkels gaan openen en we komen weer uit bij de winkelvloer waar door consumenten/shoppers belangrijke beslissingen worden genomen. Consumenten hebben nog steeds de behoefte de producten te zien en voelen voordat ze het product kopen. Voor de duidelijkheid, en zijn gigantische verschillen per productgroep. Zo is de complete reisbranche bijna online gegaan. Daarentegen ligt het percentage verkopen in de supermarkt branche nog niet veel boven de 2%. Wel stijgende maar toch nog heel minimaal.
Al met al vind ik dat nog steeds de winkelvloer meer aandacht verdiend. Daar wordt vaak een definitieve keuze gemaakt. Wel is onze manier van shoppen compleet veranderd en behoren de winkels mee te veranderen. Ik raad iedereen die zich met retail bezig houdt eens een Cool Blue winkel te bezoeken. Zo ziet volgens mij het toekomstige winkelen eruit. De klant centraal. En shoppen moet een belevenis worden. Er zijn tal van voorbeelden uit allerlei branches van retailers die het heel goed doen.