De vertrouwenspersonen zijn de heer N. van der Perk en mevrouw J. te Raa. Contactpersoon voor de vertrouwenspersonen is mevrouw S. Hoofs. Zij is telefonisch bereikbaar op 070 - 300 11 51 of per e-mail via shoofs@lucasonderwijs.nl.
Een klacht moet schriftelijk worden ingediend. Dat kan per post: Lucas Onderwijs, postbus 93231, 2509 AE Den Haag t.a.v. mevrouw C. Visser. U kunt ook mailen naar klachten@lucasonderwijs.nl.
Lucas Onderwijs is aangesloten bij de klachtencommissies vallend onder de geschillencommissies bijzonder onderwijs en voor de Nutsscholen bij Onderwijsgeschillen. De adressen zijn:
Klachtencommissies Katholiek, Christelijk, Algemeen Bijzonder en Gereformeerd Onderwijs
Geschillencommissie Nutsscholen
Voor behandeling van de interne melding van een vermoeden van een misstand is een commissie Integriteitsvraagstukken ingesteld. Deze commissie bestaat uit: