Review Porsche Centrum Rotterdam - Cloudbellen
Porsche Centrum Rotterdam wilde de locaties aan de Autostrada en de Frobenstraat virtueel als één vestiging laten overkomen, met één centrale telefonische receptie. Daarvoor koos het bedrijf voor Unify OpenScape. Met dit systeem werkt het telecommunicatiesysteem volledig transparant voor de klant en andere relaties. Deze bellen het hun bekende vaste (doorkies)nummer van de medewerker van Porsche Centrum Nederland en hoeven zich niet te bekommeren waar die zich op dat moment bevindt. Doordat het systeem volledig is geïntegreerd met het e-mailsysteem, wordt alle informatie ook via e-mailboodschappen verwerkt.