Vind uw zorgaanbieder in uw buurt - Menzis
Wijkverpleegkundigen werken vaak bij een thuiszorgorganisatie of als ZZP'er. Menzis heeft voor u met veel thuiszorgorganisaties en ZZP'ers een contract gesloten. U vindt een aanbieder van wijkverpleging in uw buurt via onze Zorgvinder.
Menzis koopt voor u wijkverpleging in bij thuiszorgorganisaties. Deze organisaties voldoen aan eisen rond kwaliteit en beschikbaarheid. Koopt u liever zelf uw zorg in? Dan kunt u kiezen voor een Persoonsgebonden budget in de Zorgverzekeringswet. U moet dan wel aan bepaalde voorwaarden voldoen.
Meer informatie: Persoonsgebonden budget in de Zorgverzekeringswet.
Wijkverpleging wordt vergoed uit het basispakket van uw zorgverzekering. Menzis contracteert zorgaanbieders die voldoen aan onze kwaliteitseisen.
Kiest u een zorgaanbieder die een contract heeft met Menzis? Dan hoeft u zelf niet mee te betalen. Er geldt geen eigen risico.
Kiest u een zorgaanbieder die geen contract met ons heeft? Dan heeft u vooraf toestemming nodig van Menzis. Dit vraagt u aan via het digitale toestemmingsformulier Wijkverpleging. Zonder toestemming kunt u geen rekeningen (nota's) declareren. We adviseren u dit formulier samen met de verpleegkundige in te vullen. Let op: we kunnen de kwaliteit en beschikbaarheid van een niet-gecontracteerde aanbieder niet garanderen. Daarnaast worden de kosten van niet-gecontracteerde aanbieders maar gedeeltelijk vergoed. U loopt dus risico's als u naar een niet-gecontracteerde thuiszorgaanbieder gaat. Lees meer over de vergoeding van gecontracteerde en niet-gecontracteerde zorg.
Menzis heeft met gecontracteerde zorgaanbieders afgesproken dat zij ervaringen van cliënten op hun website publiceren. Zo leest u eerst de ervaringen van anderen. Dat kan helpen bij uw keuze voor een zorgaanbieder. Bezoek voor persoonlijke ervaringen de website van uw gewenste organisatie.
Heeft u klachten over uw wijkverpleging? Bespreek dit eerst met de wijkverpleegkundige om te kijken of u hier samen uit komt. Iedere gecontracteerde thuiszorgorganisatie heeft een klachtenprocedure. Ze nemen uw klacht in behandeling en gaan met u in gesprek.