wachtwoord achterhalen. | Telfort Forum
via Wachtwoord gebruikersnaam wijzigen ga ik naar MIJN WACHTWOORDEN.
daar klik ik op WACHTWOORDEN OPVRAGEN.
Volgens de mensen die ik gebeld heb op de klantenservice is dit een landelijke storing.
maar via mijn hoofdaccount adsl******@telfort.nl kom ik hier wel in.
is er iemand die me kan vertellen hoe ik nu achter mijn wachtwoord kom,
zonder dat ik voor vele euro's het 0900 weer ga bellen... waar ik geen bevredigend antwoord krijg.
Beste antwoord door Jeroen 29 januari 2014, 13:38
@RdW, er was een storing v.w.b. het opvragen van wachtwoorden in Mijn Telfort. Deze storing is verholpen, is het inmiddels gelukt? Kun je dit nogmaals proberen? het is uiteraard niet netjes dat je niet bent teruggebeld, ik zal dit intern kenbaar maken. Mijn oprechte excuses hiervoor.
ik zou vandaag door een sr. medewerker van Telfort terug gebeld worden om dit probleem op te lossen.
dit was mij zaterdag beloofd door de helpdeskmedewerker die achter het 0900 nummer zit.
helaas worden dit soort afspraken niet na gekomen...
Beste Jeroen, neen het lukt niet. Ik krijg nog steeds de foutmelding. Het is namelijk een oud emailadres zonder abo. Dus is deze functie uitgeschakeld. Ik zou het toch wel prettig vinden dat ik weer in de mailbox kan. Hij zit namelijk vol...
@RdW,
Kun je mij in een privébericht jouw postcode, huisnummer en het betreffende e-mailadres kunnen sturen? Ik zal dan na gaan wat er aan de hand is.
ik heb de pb verstuurd.
Nav mijn ingevulde tevredenheids onderzoek, ben ik vandaag teruggebeld. Ze gaan mijn wachtwoord van mijn " oude " inbel emailadres opsturen. Ben benieuwd...
ik word hier erg triest van, nu sturen ze me mijn wachtwoord voor mijn telfort. en hiermee kan ik dus niet in mijn webmail.
zouden ze het dan echt niet begrijpen...
Hier blijf ik dus op hangen.............
Wachtwoord wijzigen mailbox
U kunt hier het wachtwoord wijzigen van uw Telfort mailbox. Heeft u meerdere Telfort mailboxen, dan kunt hier per mailbox het wachtwoord wijzigen. Wilt u uw Mijn Telfort wachtwoord wijzigen? Ga dan naar wijzigen wachtwoord Mijn Telfort.