Veel van de services die Coret Genealogie levert zijn afhankelijk van een goed werkend e-mail adres. Zorg dus dat als u e-mail adres wijzigt u deze e-mail wijziging ook doorgeeft.
Als er e-mail vanuit Genealogie Online, het Stamboom Forum, Familie Archivaris, het Stamboom Gids, de Genealogie Werkbalk of de Genealogie Gazet niet kan worden afgeleverd (dit wordt ookwel 'bounced' genoemd) dan wordt er automatisch een controle bericht gestuurd naar dit e-mail adres. Als ook deze controle e-mail niet kan worden afgeleverd dan wordt het e-mail adres als niet-werkend beschouwd. Dit heeft de volgende consequenties:
het profiel op het Stamboom Forum dat is gekoppeld aan niet-werkende e-mail adres wordt verwijderd (inclusief profiel foto en familienamen in het Wie (onder)zoekt wie? register)
publicaties op Genealogie Online die zijn aangemaakt met het e-mail adres zijn nu ontheemd, er is geen contact mogelijkheid meer en de auteur kan de publicatie niet meer bewerken