Dellon2000Blijvertje
Ik probeerde zojuist iets aan te passen in mijn profiel, maar kreeg de melding "Niet alle vereiste gegevens ingevuld" zonder een aanduiding wat er miste. Ik heb toen de pagina gesloten. Toch bleek de aanpassing wel doorgevoerd. Ik krijg wel vaker ergens buiten Tele2 de melding dat er iets ontbreekt, maar dan staat er een sterretje of wordt het vereiste vak rood. Kan Tele2 dit ook aangeven in soortgelijke situaties? Of was misschien dit een onterecht melding en miste er niets?
DjokirDurft te posten
Sinds kort heb ik weer een mobiel abonnement bij Tele2. Nu heb ik de, Mijn Tele2 app geïnstalleerd, krijg ik mijn oude gegevens van mijn vorige abonnement te zien. Toen heb ik Tele2 gebeld, het kon liggen aan, ik gebruikte het zelfde emailadres als de vorige keer. Zij/ik hebben het emailadres toen veranderd en nu zou het goed moeten gaan. Maar niet dus. Ik heb de geschiedenis vd browsers gewist. Maar ook dat heeft niets geholpen. Wie weet raad!!!
TJDAan het warmlopen
omarsharif10Durft te posten
SmarAan het warmlopen
j.j.siegersmaAan het warmlopen
De nieuwe naam van dit topic klinkt als een sprookje :heart_eyes:
samya007Durft te posten
MverboomAan het warmlopen
GewoonstanDurft te posten
sccaForumkenner pur sang
Goedemorgen. Ik kan in de tele2 app mijn gegevens niet bekijken, zodra ik het menu linksboven open en op mijn gegevens klik verdwijnt de app volledig. En uiteraard ook de weergave van de mb's kloppen niet maar hier ben ik de enige niet in. Wel zijn bij mij alle problemen begonnen na de aanvraag van verlenging op 27-03-2017 die overigens pas in gaat op 06-07-2017. Voor de aanvraag van deze verlenging werkte alles prima, mijn oude toestel was een huawei p7 en mijn huidige toestel is een huawei p10 lite.
Ik ontdekte vanmorgen een nieuwe moderator: Mario van Tele2. :relaxed: Welkom Mario.
Ronnekuh74Aan het warmlopen
mhc.broedersStarter
FaroksAan het warmlopen
Wout br52Is lekker bezig
Waarom is het zo ontzettened moeilijk om een app aan de praat te krijgen voor een organisatie als Tele2? De klantenservice komt niet verder als het opnieuw downloaden van de app. Dat werkt dan 1 dag en is daarna weer niet aan de praat te krijgen. Het aantal dagen telt hij wel goed af maar je dataverbruik is niet te zien en staat bij mij al weer dagenlang op het verbruik van 2 dagen geleden. De app,werkt al maanden niet fatsoenlijk. Als dit tekenend is voor de betrouwbaarheid van Tele2 dan ben ik de langste tijd klant geweest.
biancaheyRijzende ster
Ik heb zojuist de mijntele2 app gedownload. Echter lukt het me niet om in te loggen. Hij blijft aangeven dat mijn wachtwoord niet goed is. Die is toch hetzelfde als de inlog op de site? Als ik aangeef dat ik mijn wachtwoord kwijt ben dan moet ik mijn emailadres opgeven. Daarna krijg ik de melding dat er iets fout is gegaan en ontvang ik ook geen email met een wachtwoord. Activeren kan ook niet want ook dat levert een foutmelding op. Hoe kan ik nu inloggen? Edit: Ik heb de Lenovo (Motorola) Moto G4 en die draait op Android 7.0