Gevolg: Iemand die met een toetsenbord/voorleeshulp door de site navigeert, moet altijd langs de vaste onderdelen van de pagina (logo, menu, etc)
Beschrijving van de afwijking: Elke gebruikersinterface die met een toetsenbord te bedienen is, heeft een bedieningswijze waarbij de indicator van de toetsenbordfocus zichtbaar is. Nieuwsberichten op de homepage tonen onvoldoende focus.
Oorzaak: Ieder nieuwsbericht op de homepage komt drie keer als link voor, waarbij alleen de laatste link een focus weergeeft op de titel van het nieuwsbericht.
Beschrijving van de afwijking: Verandering van de instelling van een component van de gebruikersinterface veroorzaakt niet automatisch een contextwijziging, tenzij de gebruiker geïnformeerd is over het gedrag vóór het gebruik van de component. De zoekfunctie opent een fullscreen zoekbalk zonder dat daar vooraf context over is gegeven.
Oorzaak: De zoekfunctie mist naam/titel en een beschrijving van de visuele actie die ze oproept. Daarnaast mist er daarna een zoek button.