Problemen met Windows-bestanden en -mappen automatisch opsporen en herstellen
Volg deze stappen als u problemen met bestanden en mappen in Windows automatisch wilt opsporen en herstellen. Deze problemen zijn onder meer: geen bestanden of mappen uit Prullenbak kunnen verwijderen of geen bestanden kunnen kopiëren, verplaatsen, verwijderen of de naam ervan wijzigen.
Klik in het dialoogvenster Bestand downloaden op Uitvoeren of Openen en volg de stappen in File and Folder Troubleshooter (Problemen met bestanden en mappen oplossen).
Mogelijk is dit in het Engels. De automatische correctie werkt echter ook voor versies van Windows in een andere taal.
Als u momenteel niet werkt op de computer met het probleem, sla dan de probleemoplosser op een flashstation of cd op en voer het programma uit op de computer met het probleem.
Het lukt niet om Prullenbak leeg te maken of een bestand of map uit Prullenbak te verwijderen.
Wanneer u een bestand wilt wijzigen of verplaatsen, krijgt u het volgende foutbericht: 'Het bestand of de map bestaat niet.'
Als u een bestand op een netwerkshare wilt kopiëren, verplaatsen, wijzigen of verwijderen, krijgt u het volgende foutbericht: 'Er is een fout opgetreden met het netwerk of een bestandsmachtiging. De netwerkverbinding kan verloren zijn gegaan' of 'De map bestaat niet. Het bestand is mogelijk verplaatst of verwijderd. Wilt u het bestand maken?'
Uw instellingen of aanpassingen voor het weergeven van een of meer mappen zijn mogelijk verloren gegaan of onjuist.
U kunt geen toetscombinaties gebruiken om meer dan één item in Windows Verkenner te selecteren of u kunt niet meerdere items in een Windows Verkeer-venster selecteren door tijdens het selecteren de Shift- of Ctrl-toets ingedrukt te houden.
Sommige pictogrammen in Mijn computer, in Windows Verkenner, op het bureaublad of op de werkbalk Snel starten zijn willekeurig verwisseld.