Vacature Customer Service Representative voor bedrijf in chemiesector - 40 verlofdagen in Tessenderlo | Jobat.be
Voor één van onze klanten, een bedrijf gelegen te Tessenderlo, zijn wij op zoek naar een Customer Service Representative met zeer goede kennis Engels en Duits.
Wat een job als Customer Service Representative betekent?
Je staat in voor de orderbehandeling van A tot Z. Variatie en verantwoordelijkheid is dus verzekerd! Bovendien zet je dagelijks jouw talenknobbel in, door contact met klanten.
Je wordt ontvangen door een dynamisch team, waarbij je steeds op elkaar kan rekenen!
Hoe ziet jouw dag als Customer Service Representative er uit?
- Orderverwerking: je bent verantwoordelijk voor het volledige proces, vanaf de orderingave tot en met het versturen van de facturen.
- Klantencontact: je bent de contactpersoon voor de klanten met betrekking tot het opvolgen van de orders en het beantwoorden van vragen omtrent leveringen, facturatie, transport en andere.
- Logistiek: je zorgt ervoor dat gevraagde leveringen op tijd bij de klant aankomen rekening houdend met product- en transportbeschikbaarheid.
- Problemsolving: je pakt (eventuele) problemen aan en lost deze op. Jouw probleemoplossend brein vindt altijd wel een manier!
- Administratie: je neemt ook administratief jouw verantwoordelijkheid op, zoals het versturen van de orderbevestiging naar klanten, transportafroep, opstellen van krediet- en debetnota's,...
-Allround bijkomende taken
Als Customer Service Representative voldoe jij aan volgende criteria:
Je spreekt vlot Nederlands, Engels en Duits.
Je werkt vlot met courante PC software. Kennis van SAP is een plus.
Je detecteert snel problemen en denkt mee in oplossingen
Jij hebt een positieve instelling en bent een echte teamplayer.
Jij werkt nauwkeurig, ook in drukke momenten.
Onze klant biedt jou een zeer gevarieerde functie in een dynamisch team. Je geniet zeer aantrekkelijke loonsvoorwaarden en bovenop je wettelijke vakantie, heb je recht op 18 ADV dagen. Daarnaas geniet je ook veel flexibiliteit qua glijtijden. Onze klant biedt jou meteen een vast contract.