Het is op zich niet nodig dat de houder van een begraafplaats de rechthebbende op een urnenruimte op de hoogte brengt van waterschade. Het behoort tot zijn normale taak om die wateroverlast tegen te gaan en maatregelen te treffen. Ook zonder kennisgeving aan of toestemming van de rechthebbende.
Echter, ik zou een begraafplaatshouder altijd adviseren om rechthebbenden er wel van in kennis te stellen. Als het om een klein incident gaat, moet je het probleem snel oplossen en klaar. Maar als het om een heel columbarium gaat, heb je met meer mensen van doen en danb krijg je dat mensen elkaar gaan vertellen "Heb je al gehoord dat..." Of er komt een stukje in de krant. En dan worden mensen ongerust "Wat gebeurt er nu?" Die onrust en onzekerheid is voor een begraafplaats fnuikend. Mensen moeten bij een begraafplaats en een columbarium het vertrouwen hebben en ook kunnen hebben, dat alles stoffelijke resten veilig zijn en niet geroerd worden en ook niet met de resten van anderen verward kunnen worden. En dan helpt maar één ding: volledige openheid. Dan heb je vertrouwen en houd je vertrouwen, maar als mensen achteraf horen dat er iets gebeurd is, kan men vertrouwen verliezen. Dat verlies moet je m.i. als begraafplaatshouder nooit riskeren, ook al is het juridisch niet nodig dat men mensen van het openen van de ruimte in kennis stelt.
Ik heb het nu alleen gehad over de ruimte. Maar in die ruimte staat de asbus. De asbus is een ander verhaal dan de ruimte. Ik vermoed dat het bij u gaat om de ouderwetse metalen asbussen, die kunnen wegroesten. Van de asbus moet m.i. de begraafplaatshouder afblijven. Die mag hij niet vervangen. Dat is juridisch hetzelfde als het opnieuw kisten van een overledene in een graf. Je mag wel aan het graf komen, maar niet aan de overledene. Op de asbus zit als het goed is een plaatje of andere vaste aanduiding wiens as dit is. De asbus moet van de wet gesloten blijven en mag niet vervangen worden. Hoe dan om te gaan met een kapotte asbus? Niet, zou ik zeggen. De begraafplaatshouder mag de asbus niet vervangen. De enige die de asbus mag (laten) vervangen is de rechthebbende op de grafruimte. Als de familie later ooit zou besluiten om de asbus thuis te bewaren, zelf de inhoud te verstrooien, of om een andere reden de asbus zou zien, zou de schok groot kunnen zijn als men ontdekt dat het een andere asbus is. Dat wekt helemaal de indruk dat het de as van een andere persoon is.
Wat moet, juridisch gezien, het bestuur van de begraafplaats doen? Zorgen dat de wateroverlast ongedaan wordt gemaakt en verder niets. Ik zou trouwens verder ook nog eens even kijken of de bouwer en/of ontwerper van het columbarium niet aansprakelijk kan worden gesteld. Dit mag natuurlijk niet kunnen. Maar dat terzijde.