Customer case Krëfel - Value Chain
Customer case Krëfel
PHI DATA helpt Krëfel bij de logistieke afhandeling en automatiseert de administratie van leveringen. De oplossing bestaat uit een combinatie van TomTom Bridge PDA's met PHI DATA's software IDdelivery.
Voor de administratieve opvolging van leveringen was Krëfel op zoek naar een manier om op een gebruiksvriendelijke en snelle manier proof of delivery te krijgen – meer specifiek voor leveringen naar de eindklant die producten aankoopt via de webshop of in winkel; voor leveringen van keukens die gebeuren van uit het centrale depot naar de
winkels toe; en voor de opvolging van installaties bij klanten van elektronicatoestellen.
Krëfel kwam hiervoor in contact met PHI DATA, dat als oplossing IDdelivery voorstelde. IDdelivery is een systeem waarmee de klant leveringen kan opvolgen van "identificeerbare" objecten, zoals colli's of individuele artikelen. IDdelivery werkt dankzij een unieke identificatie van elk te leveren object. Elk object heeft een barcode met een uniek nummer (ook wel SSCC genaamd). Deze SSCC's zijn gekoppeld aan een levernota, die bij een bepaalde ronde of rit hoort. Een industriële PDA TomTom Bridge met ingebouwde barcodescanner waarover elke chauffeur beschikt, staat in real-time verbinding met de centrale database. Dankzij IDdelivery kan men bij het laden van de vrachtwagen al controleren of de juiste colli's worden geladen. Leveringsfouten zijn immers vaak te wijten aan een foute lading zoals vergeten of foute collo.
Dit hele vragenpad zit mee in het systeem en werd mee geautomatiseerd. "Een interventie van PHI DATA is overigens niet vereist bij de configuratie van het vragenpad", zegt Kurt Nauwelaerts. "De klant kan dit zelf aansturen vanuit zijn ERP-systeem aan de hand van XML-bestanden. Wij merken dat deze extra's een absolute toegevoegde waarden betekenen voor onze klanten. Wij proberen het product dan ook continu te laten evolueren, en al deze functionaliteiten ter beschikking te stellen van andere klanten die ook al met IDdelivery werken."