ABN in de fout bij terugstorten | BNR Nieuwsradio
ABN in de fout bij terugstorten
zaterdag 19 november 2011, 15:00
ABN AMRO heeft zaterdag de bedragen die bij klanten door een storing bij Equens dubbel waren afgeschreven, teruggestort . Bij die handeling is er het nodige misgegaan.
Ook mensen bij wie geen dubbele bedragen waren afgeschreven, hebben geld op hun rekening gestort gekregen. "Bij de herstelactie van zaterdag is bij enkele klanten een extra bedrag teruggestort voor een pinbetaling die ze tussen 16 en 19 november hebben gedaan, maar die niet dubbel is afgeschreven", zei een woordvoerster van ABN zaterdag.
Fout volgende week hersteld
Zij kan niet zeggen om hoeveel mensen het gaat. Deze fout wordt begin komende week hersteld.
Op 16 november vond een storing plaats in het systeem dat het betalingsverkeer regelt. Daardoor werd bij rond de 250-duizend klanten hun gepinde bedrag twee keer afgeschreven. Zij hebben hun geld nu terug.