Allereerst wordt het document/project grondig doorgenomen door onze project manager, waarna het wordt toegewezen aan de vertaler met kennis op het gebied van de tekst. De linguïst zal alle door u meegestuurde projectinformatie, alsmede dat van ons, krijgen. Vervolgens zal de vertaler, indien nodig en van toepassing, een woordenlijst en een vertaalgeheugen aanleggen waarbij hij/zij gebruik maakt van specifieke, up-to-date software. De vertaler vertaalt vervolgens het document met behulp van de geleverde tools om u er zo van te verzekeren dat u consistent taalgebruik en bewoording door uw gehele document krijgt.
Nadat de vertaling klaar is, zal een proeflezer het document controleren op grammatica, spelling, algehele nauwkeurigheid en consistentie. Gezien het feit dat iedere regio zijn eigen streektaal, taalkundige stijl en gebruiken heeft, selecteren wij proeflezers uit de streek waar u van plan bent uw product of dienst op de markt te brengen. Op deze wijze zal het eindproduct op de juiste manier gelokaliseerd zijn op de door u beoogde markt.
De door de proeflezer voorgestelde aanpassingen worden door de project manager (pm) teruggekoppeld naar de vertaler voor feedback. De vertaler en proeflezer komen vervolgens, al dan niet met hulp van de pm, tot overeenstemming over wat de beste oplossing zal zijn; op deze wijze hebben eigenlijk twee personen de tekst vertaald.