Vacature Administratief medewerker woninghypotheken in Amsterdam
Administratief medewerker woninghypotheken
Als administratief medewerker woninghypotheken ben je flexibel inzetbaar op de belangrijkste werkprocessen binnen de afdeling Operations Beheer. Je bent onder meer aanspreekpunt voor klanten met een bestaande hypotheek bij Syntrus Achmea, Tellius Hypotheken en Attens Hypotheken. Naast het beantwoorden van telefonische en schriftelijke vragen verwerk je verzoeken tot uitbetaling uit het bouwdepot, adreswijzigingen, algehele en extra aflossingen en wijzigingen van hypotheek. Daarnaast controleer je de per post ontvangen hypotheekakten en verzekeringspolissen op juistheid. Belangrijk is daarbij dat dit gebeurt binnen de afgesproken doorlooptijden. Het klantbelang staat bij de uitvoering van de taken te allen tijde voorop. Telefonische werkzaamheden maken een onderdeel uit van de werkzaamheden. In jouw rol ben je dan ook mede verantwoordelijk voor het onderhouden van een goede relatie met onze eindklanten en intermediairs. Je bent in staat om knelpunten en afwijkingen in het verloop van het proces te ontdekken. Je rapporteert hierover aan je leidinggevende.
Een leuke en afwisselende functie voor 36u in een prettige en professionele werksfeer bij Syntrus Achmea. Het salaris voor deze functie start bij €14,99 en de schaal eindigt op €20,89. De werktijden zijn van 07:00 tot 19:00 en je kunt per 1 april 2020 aan de slag tot 31 december 2020. Bij goed functioneren is er kans op verlenging. Reiskosten voor OV worden volledig vergoed.
Je beschikt over minimaal MBO+ werkervaring en beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en schrift. Je bent in bezit van een geldig WFT basis én hypothecair diploma. Verder heb je relevante werkervaring en ben je erg servicegericht ingesteld.