Wat is een: Call To Action (CTA)? - hello it's me
Wat is een: Call To Action (CTA)?
Een call to action (CTA) is een boodschap in de vorm van een stukje tekst, afbeelding of button die de websitebezoeker aanzet tot actie. Met de oproep tot actie geef je precies aan wat je wilt dat iemand gaat doen. Afhankelijk van het doel van jouw website, kan dit elk soort actie zijn. Het aanvragen van een offerte, het plaatsen van een product in de winkelmand, inschrijven voor een nieuwsbrief of contact opnemen voor meer informatie of een adviesgesprek. Een goede call to action is bepalend voor de effectiviteit van jouw website en een belangrijk onderdeel van conversieoptimalisatie.
Een call to action geeft jouw websitebezoekers sturing en antwoord op hun vragen. Je verleidt ze tot het maken van een actie. Zorg voor een activerende tekst en creëer waarde voor de potentiële klant, zoals ꞌshop onze nieuwste collectieꞌ, ꞌschrijf je nu in voor onze nieuwsbrief en ontvang 5% kortingꞌ, ꞌvoeg toe aan winkelmandꞌ of ꞌdownload onze gratis brochureꞌ. Besteed aandacht aan de button of knop, in een opvallende kleur, maat en vorm. Plaats meerdere buttons of knoppen op strategische posities op de pagina.
Wanneer is een CTA geslaagd?
Een call to action is geslaagd als de bezoeker zich aangesproken voelt om iets te ondernemen. Vertel in een korte en simpele bewoording (géén vakjargon gebruiken) wat je wilt dat de gebruiker doet. Een afbeelding trekt de aandacht en kan daarmee de CTA ondersteunen en versterken. Consistent gebruik van de call to actions op je website werkt positief voor het aantal conversies.
Een call to action die duidelijk aangeeft wat jouw websitebezoeker kan verwachten, is aantrekkelijk om op te klikken. Maak ook enthousiast kenbaar waarom het belangrijk is dat de gebruiker direct overgaat tot actie. De beste CTA is naadloos afgestemd op jouw paginadoel, knopdoel en doelgroep.