Hoe automatisering businessprocessen slimmer maakt - Firstclass Design Studio | Webdesign - Grafische ontwerp - Marketing (Tip)
"Automatisering op de werkplek valt uiteen in twee hoofdcategorieën: taakautomatisering en procesautomatisering"
Rpa (robotic process automation) – en workflowtools zijn technologieën voor automatisering in een onderneming. Afhankelijk van de tools kunnen niet-technische 'citizen developers' eenvoudige workflows automatiseren zonder hulp van ontwikkelaars. Dat is goed nieuws voor overbelaste it-afdelingen. Hoewel deze projecten misschien eenvoudig lijken, hoeven ze niet per se klein te zijn. Rpa kan processen aan met een groot aantal stappen en honderdduizenden end-to-end-interacties.
"Een low-code-ontwikkelplatform kan ook tools bieden aan experts die functioneren als 'citizen process automators'"
Zelfs als – lees: vooral als- it van automatisering geen prioriteit maakt, moet de it-afdeling citizen process automators ondersteunen met tools, toegang tot data en richtlijnen om ervoor te zorgen dat ze binnen de architectuur en regels van de onderneming blijven.
Process automators toegang geven tot de juiste data (via een datacatalogus en de juiste api's) onder it-governance is de spil van succesvolle intelligente automatisering. Zonder die data kun je simpelweg niet automatiseren.