Ziggo accepteert mijn wachtwoord niet meer - Pagina 6 - Ziggo Gebruikers - Grootste onafhankelijke Ziggo Forum
#51 15 november 2008, 16:54
Geplande Werkzaamheden van maandag 17 november 01.00 uur tot vrijdag 21 november 06.00 uur	Vanwege werkzaamheden kan u tussen 1.00 en 6.00 uur op de genoemde dagen geen mail ophalen.
#52 17 november 2008, 07:41
Ik snap ook absoluut niet wat ze aan het uitspoken zijn bij Ziggo... Via google kwam ik op dit forum, omdat ik aan het zoeken was of er meer mensen zijn met hetzelfde probleem, namelijk geen mail meer binnen kunnen halen.. En ja dus...
Sinds zaterdagmiddag krijg ik steeds de melding van het wachtwoord. Ik vind het echt hoogst irritant. Als ze nou gewoon de storing op hun website vermelden, dan weet je in ieder geval dat er wat is en dat er aan gewerkt wordt.
Na 30 minuten in de wacht gehangen te hebben, heb ik het maar opgegeven...
De laatste tijd is het echt heel erg raak daar Beckol
#53 17 november 2008, 09:01
Ik heb net de klantenservice gebeld..
Eerst moet je je postcode invoeren..
Krijg ik na 20 minuten (oke..kan...) iemand aan de lijn.
Die concludeert dat ik voormalig multikabel klant bent en verbind me even door naar zijn collega Waarom moet ik dan mijn postcode invoeren vraag ik me af...
Ennieweej...weer 15 minuten later krijg ik iemand aan de lijn.
Pittige tante hoor! Maar ze wist niks van een storing..
Ze kon zich ook niet voorstellen dat er iets was en dat ik mijn wachtwoord steeds goed invulde.
Uiteindelijk samen met haar alle stappen doorlopen, meerdere keren, wachtwoorden veranderd en nee...hij deed het toch niet...
Zegt ze uiteindelijk: Sja...misschien moet u het nog maar 2 dagen aankijken.. Nou vraag ik je... Beckol