Zoals de naam van het product al aangeeft is hout een natuurproduct. Het komt dus uit de natuur en ieder deel ervan is dus uniek. Hierdoor heeft het als eigenschap dat het nooit helemaal recht kan zijn. Vooral bij grote temperatuurwisselingen kan dit vaker het geval zijn. Wij geven hier dan ook geen garantie op. Het doorhangen van de onderlijst en lamellen is een eigenschap die altijd zichtbaar is indien de jaloezie gedeeltelijk of geheel opgetrokken is. Dit is sneller zichtbaar bij grotere breedtes. Indien verschillende jaloezieën naast elkaar hangen kunnen we niet garanderen dat de lamellen doorlopen. Hierin kan altijd onderling verloop zijn.
Qua kleur kunnen er kleine afwijkingen voorkomen. Het patroon van de houtnerf is gevormd door een natuurlijk proces en dus niet voorspelbaar. Ook kan de kleur van lamel tot lamel verschillen. Dit geeft juist een extra charme aan het product. Onder invloed van licht kan hout verkleuren. Garantie op verkleuren geven we dus niet.
De levertijd van de houten jaloezieën zit tussen de 2 en de 4 weken. Afhankelijk van de drukte bij de fabrikant. Mocht het ooit voorkomen dat een kleur van de lamellen niet meer uit voorraad leverbaar is wordt u daarover uiteraard zo snel mogelijk geïnformeerd.
Uitgesloten van garantie zijn: Meetfouten, foute kleurkeuze door de klant, normale (materiaalafhankelijke) slijtage, Krimp, verkleuring, lichte kleurafwijking van het staal, schade als gevolg van foutieve montage, montage op ongeschikte ondergrond en/of oneigenlijk gebruik in ongeschikte ruimten. (voor alle producten geldt dat ze niet geschikt zijn voor gebruik in vochtige ruimten zoals bijvoorbeeld de badkamer, tenzij nadrukkelijk anders aangegeven). Ook wordt er geen garantie verleent op vlekken welke voortkomen uit schrobben, condenswater, reinigingsmiddelen of insecten. Ook houten jaloezieën welke buitenshuis zijn geplaatst worden uitgesloten van garantie.
Deze norm beschrijft de kenmerken die geassocieerd worden met design en kwaliteit die niet op tekeningen van de producten kunnen worden beschreven.
- het verdraaien, buigen in oppervlakte, longitudinale buiging etc. moeten binnen de volgende specificatie zijn
- de plaats van het lassen van gelamineerde materialen moet op de rand zich bevinden, nooit op een vlakke oppervlakte
De buiging van lange zijde van de lamel in zijn oppervlakte. Het product dient in een horizontale positie te worden gemeten.
De metingen moeten in een gesloten positie worden uitgevoerd om afbuiging onder eigen gewicht te beperken.