Wanneer een artikel kapot gaat terwijl u dit al langer in uw bezit heeft dan verhelpen wij uw probleem graag zo snel mogelijk. Optiekwereld.nl garandeert uw wettelijke rechten op een artikel conform de redelijkerwijs gewekte verwachtingen. Dit doen wij, afhankelijk van uw artikel, door vervanging, reparatie of terugbetaling. Daarnaast gelden voor bepaalde producten fabrieksgaranties. Laatstgenoemde garanties gelden naast de wettelijke regels omtrent garantie en conformiteit.