JavaScript lijkt te zijn uitgeschakeld in uw browser. Voor de beste gebruikerservaring, zorg ervoor dat javascript ingeschakeld is voor uw browser.
Nederland
Verenigd Koninkrijk
Frankrijk
Spanje
Duitsland
Italië
GRATIS LEVERING - GEEN RECHTEN OF BELASTING TE BETAALEN
Jorvik Tricycles
Driewielers
Klassieke driewielers
Elektrische driewielers
Mountain driewielers
Alle driewielers
Accessoires
Accessoires
Over
Het verhaal van Jorvik
Gallerij
Bronnen
Veelgestelde vragen
Onderhoud
Montage- en gebruikshandleiding
Maattabel
Close
Winkelwagen
Open Menu
Close Menu
Driewielers
Klassieke driewielers
Elektrische driewielers
Mountain driewielers
Alle driewielers
Accessoires
Accessoires
Over
Het verhaal van Jorvik
Gallerij
Bronnen
Veelgestelde vragen
Onderhoud
Montage- en gebruikshandleiding
Maattabel
Nederland
Verenigd Koninkrijk
Frankrijk
Spanje
Duitsland
Italië
Wereldwijde verzending
Rentevrije betalingen
9/10 op Trustpilot
12 maanden garantie op onderdelen
Home
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen
Als u het antwoord dat u zoekt niet kunt vinden, vraag het dan gewoon
Ik heb een bevestiging van verzending ontvangen maar geen traceergegevens, wat moet ik doen?
Eerst verzenden we naar de koeriers (eerste e-mail) dan, zodra de koeriers uw zending in hun vestiging hebben, ontvangt u de traceergegevens (tweede e-mail). Dit kan tot 48 uur duren.
De leveringsdatum van mijn product is gewijzigd op uw website
De bezorgdatums van de producten veranderen omdat het een live website is. Wij produceren onze driewielers in partijen, indien een bepaalde partij uitverkocht is, dan zal de leveringsdatum veranderen naar de volgende partij, maar uw oorspronkelijke datum zal hetzelfde blijven.
Heeft u installatie video's
Ja, die hebben we, zie hier
Kan ik aanspraak maken op BTW-vrijstelling voor gehandicapten?
Helaas niet, aangezien de overheid niet van mening is dat onze driewielers alleen voor gehandicapten bestemd zijn.
Worden uw driewielers kant-en-klaar geleverd?
Alle driewielers worden voor 90% afgemonteerd geleverd voor uw gemak, video's zijn beschikbaar voor referentie.
De resterende 10% kan voor sommige klanten nog lastig zijn - als u niet zeker bent op dit gebied kunt u professionele hulp nodig hebben.
Zijn onze e-trikes toegestaan op de weg?
Al onze 250W modellen zijn toegelaten op de weg en worden geclassificeerd als fiets.
Onze 500w-modellen zijn ontworpen voor privégebruik op eigen terrein, maar alleen met toestemming.
Wat is het verschil tussen een midden aandrijving en een voornaafmotor?
Klanten die meer hulp nodig hebben bij het trappen, geven meestal de voorkeur aan een voornaafmotor, omdat deze onmiddellijk kracht levert met weinig inspanning bij het draaien van de pedalen.
De midden aandrijving biedt een meer realistische vorm van e-trike rijden en is meer drukgevoelig en gemakkelijker om het vermogen te controleren. Dit is echter zeer subjectief voor de rijder, dus als u niet zeker bent, is een proefrit misschien het beste.
Mijn driewieler voelt wiebelig/onstabiel aan
Dit kan een heel normaal gevoel zijn voor nieuwe driewieler rijders, we merken in de showroom dat de meer ervaren fietsers in het begin de meeste moeite hebben omdat ze proberen te rijden als een fiets.
Terwijl klanten die nooit hebben leren fietsen moeiteloos wegrijden omdat ze geen vooroordelen hebben over het rijden op een fiets.
Het is belangrijk te onthouden dat een driewieler geen fiets is, dus zoals met alles wat nieuw is, kan het in het begin wat oefenen vergen, maar zet door en je zult snel rondrijden met een stralende glimlach op je gezicht. Zie deze tips voor het rijden
Denk eraan dat een driewieler geen fiets is en anders moet worden bereden.
Als je nog nooit op een driewieler hebt gereden, moet je misschien eerst oefenen, net als de eerste keer dat je op een fiets reed of zelfs in een auto reed.
Des te meer ervaring je hebt met fietsen, des te moeilijker is het normaal gesproken om de driewieler als een fiets te besturen.
Probeer in het begin niet te leunen bij het insturen en ga mooi rechtop zitten
Houd in het begin spanning in je armen, want de driewieler kan lichte oneffenheden oppikken. Het voorwiel zal alleen wijzen in de richting die je het toelaat.
Zie het stuur meer als een stuurwiel, als je in een auto naar links uitwijkt draai je het stuurwiel gewoon in de tegenovergestelde richting, hetzelfde principe geldt voor een driewieler.
Oefening baart kunst, in onze showroom hebben we soms klanten die in het begin niet op de driewieler kunnen rijden en willen stoppen, maar met een beetje overtuiging en een beetje meer oefening razen ze al snel rond.
Er zijn kleine eigenaardigheden die fietsers doen bij het rijden op een driewieler die niet nodig zijn, zoals leunen in elke bocht, van het zadel springen als de driewieler tot stilstand komt, niet beide voeten op de pedalen zetten voordat ze wegrijden, maar ook deze eigenaardigheden zullen stoppen met oefening.
Je zult merken dat het al snel klikt en dat je begrijpt hoe de driewieler werkt en net als bij een fiets als je het eenmaal hebt geleerd zul je het nooit meer vergeten en zul je al snel rijden zonder aan de bovenstaande dingen te denken.
Meer informatie vindt u hier
Ik heb een klikkend geluid of een piepend geluid of iets werkt niet met mijn driewieler
Helaas is het erg moeilijk om via de telefoon/e-mail een diagnose te stellen van geluiden of problemen. Zoals bij elke fiets/driewieler, kunnen geluiden om verschillende redenen ontstaan. Dit kan zijn dat uw driewieler u vertelt dat het tijd is om uw lokale fietsenmaker te bezoeken voor een onderhoudsbeurt of een controle.
Wij adviseren alle driewielers 1-2 keer per jaar een onderhoudsbeurt te geven. Als u uw driewieler niet onderhoudt kan dit leiden tot grote problemen op de lange termijn, net als het niet onderhouden van een auto - en zal uw garantie ongeldig worden.
Mijn gashendel/kruipfunctie werkt traag
Om te voldoen aan de EAPC-voorschriften is de gas- of kruipfunctie op onze 250W-modellen ontworpen om slechts stapvoets te rijden. Met deze functie kunt u geen heuvels beklimmen, daar is hij niet voor ontworpen. Het was oorspronkelijk ontworpen om de bestuurder te helpen naast de driewieler te lopen zonder veel inspanning, maar als u op een vlakke ondergrond bent, kunt u op de driewieler zitten en deze functie gebruiken - maar het is in een langzaam wandeltempo.
Deze functie staat volledig los van de elektrische trapondersteuning.
Aangezien onze 500w modellen alleen voor privé gebruik zijn met toestemming. De gashendels zijn niet beperkt, dus zijn ze veel sneller en krachtiger dan de 250w modellen.
Past een bepaalde driewieler in de kofferbak van mijn auto?
Past een bepaalde driewieler in de kofferbak van mijn auto?
Helaas kunnen wij dit niet voor alle modellen auto's of driewielers met zekerheid zeggen. Controleer de afmetingen van de driewieler met de afmetingen van uw kofferbak. De populairste modellen die om deze reden gekocht worden zijn de JMT9 , Jet e - 20" en de Jet e2 - 20"
Hebben wij handelaren
Nee - wij verkopen alleen rechtstreeks aan de klant, dit stelt ons in staat om de prijzen zo laag mogelijk te houden en alle klanten worden behandeld zoals wij vinden dat onze klanten moeten worden behandeld.
Verzenden wij overzee
Ja, dat doen we, als u buiten de EU bent en de verzendkosten worden niet berekend bij het uitchecken, neem dan direct contact met ons op.
Waarom is mijn driewieler vertraagd?
Helaas kunnen er af en toe vertragingen optreden bij bestellingen van klanten. Dit is meer voorgekomen in de afgelopen tijd als gevolg van COVID en Brexit.
Een andere factor is dat er ook een wereldwijd tekort is aan onderdelen van de achterstand veroorzaakt door COVID en de grote vraag naar fietsen in deze periode, dit heeft ook een domino-effect gehad in de havens waar nu vertragingen optreden.
U kunt er zeker van zijn dat wij er altijd naar streven om de levertijden te halen, omdat wij weten hoe belangrijk onze driewielers zijn voor onze klanten en wij stellen bestellingen alleen uit als er geen andere optie is. Dank u voor uw geduld als uw driewieler toch vertraging oploopt.
Retourbeleid
Zie onze algemene voorwaarden voor meer informatie
Wat is het maximale gewicht voor uw driewielers
Al onze driewielers zijn beperkt tot ongeveer 133 kg.
Hoe kan ik betalen?
Er zijn verschillende manieren om te betalen, waaronder ...
- afschrijving/krediet bankkaart
-bankoverschrijving
-PayPal
-cheque (dit kan de levering vertragen omdat uw cheque moet worden goedgekeurd voordat wij de goederen verzenden)
Zijn garanties overdraagbaar?
Nee helaas, dat zijn ze niet.
Waar kan ik rijden met een driewieler
Al onze niet-elektrische modellen en onze 250w elektrische modellen zijn geclassificeerd als fietsen en kunnen dus overal bereden worden waar een fiets mag komen.
Hoe oud mag je zijn om op een e-trike te rijden
Om een e-bike of e-trike te mogen berijden in het Verenigd Koninkrijk moet de berijder 14 jaar en ouder zijn.
Kan een kinderzitje worden toegevoegd
Ja, maar omdat we deze niet op voorraad hebben en de vracht zo kostbaar is raden wij u aan advies te vragen aan een kinderzitje specialist om ervoor te zorgen dat u het juiste zitje koopt voor uw driewieler en behoeften
Worden de driewielers geleverd met een oplader
Ja.
Worden de elektrische driewielers geleverd met een bel
Ja.
Hebben de elektrische driewielers verlichting
Ja, ze hebben zowel voor als achter ingebouwde verlichting.
Hoeveel lucht moet ik in mijn banden doen?
Op al onze banden staat de aanbevolen PSI vermeld.
Kopen wij oude Driewielers / Inruil
Sorry, dat doen wij niet.
Hoe kan ik contact met u opnemen?
e-mail info@jorviktricycles.com
"live chat" faciliteit op onze website
Nog steeds onzeker?
We zijn hier om uw vragen te beantwoorden.
Neem contact op
Splits uw aankoop in 3 renteloze betalingen
Jorvik Tricycles
Wij leveren betrouwbare, esthetische driewielers tegen prijzen die mensen zich kunnen veroorloven. Met kleuren, betalingsopties en specificaties voor iedereen.