Garantieproces voor spaarlampen | OSRAM Lamps
Garantie voor compacte OSRAM fluorescentielampen
Garantieproces voor spaarlampen
LEDVANCE biedt drie jaar garantie op spaarlampen
OSRAM spaarlampen helpen energie te besparen en hebben een lange levensduur. LEDVANCE staat achter de hoge kwaliteit van haar OSRAM producten en de beloofde lange levensduur. LEDVANCE garandeert dat spaarlampen die tijdens de garantieperiode uitvallen vanwege een productfout, worden vervangen.
De garantie werkt als volgt
OSRAM spaarlampen die binnen de opgegeven periode in niet-commerciële toepassingen niet meer naar behoren werken als gevolg van een productfout, vallen onder de garantie van LEDVANCE.
Als u bij een garantieclaim een vervangende lamp wilt ontvangen, stuur dan de defecte lamp in een beschermende verpakking met voldoende frankering en onder bijsluiting van de kassabon naar het contactadres van LEDVANCE in uw regio. Uw wettelijke rechten op niet-defecte goederen blijven onverlet.
OSRAM DULUX SUPERSTAR: 10 jaar levensduur - 3 jaar garantie
OSRAM DULUX SUPERSTAR spaarlampen hebben een levensduur van maximaal 10 jaar. Ze voldoen daarom aan alle vereisten voor normaal dagelijks gebruik in de privésfeer. Het OSRAM DULUX SUPERSTAR aanbod is bijzonder divers - met talloze compacte "verkleinde" en klassieke uitvoeringen.
Omdat LEDVANCE voor 100 % overtuigd is van de kwaliteit van haar OSRAM DULUX SUPERSTAR spaarlampen, worden deze geleverd met een unieke 3-jarige garantie. Indien een OSRAM DULUX SUPERSTAR lamp binnen de garantieperiode van 3 jaar vanaf de datum van aanschaf uitvalt (vanwege een productfout), ontvangt de koper gratis een vervanging. Het defecte product moet met aankoopbon naar LEDVANCE worden opgestuurd, waarbij de verzendkosten voor rekening van de afzender zijn. De garantie is alleen geldig voor niet-commercieel gebruik en uitsluitend binnen Europa. Deze garantie laat de wettelijke rechten van de koper onverlet.