In geval van een duurtransactie is de bepaling in het vorige lid e. slechts van toepassing op de eerste levering.
Indien de consument een bedrag betaald heeft, zal de ondernemer dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst en positieve beoordeling van de terugzending of herroeping, terugbetalen.
Maakt het digitale product deel uit van een fysiek product en is deze gedownload, dan zal de prijs van het digitale product in mindering worden gebracht op het orderbedrag.