Re: Bestanden van Samsung cloud terughalen - Samsung Community
Re: Bestanden van Samsung cloud terughalen
Bestanden van Samsung cloud terughalen
Alicejuh84
‎29-10-2018 03:32 PM
Hoe kan ik foto's uit de samsung cloud terughalen naar mijn telefoon? Kan nu alleen een bestand selecteren en vervolgens verwijderen. Maar niet delen of downloaden of dus terugzetten naar mijn galerij.
Kan iemand mij verder helpen? Alvast bedankt.
‎31-10-2018 11:01 AM
Hi Alice, kun je een screenshot sturen van welke opties je ziet wanneer je één foto ingedrukt houdt?
‎04-11-2018 01:38 PM
Zie hier het bijgevoegde screenshot.
Hopelijk kan je mij verder helpen.
Hoe gaat het als je bij Galerij -> Rechtsboven instellingen -> Samsung Cloud synchroniseren aan, tik op Samsung Cloud -> Automatisch synchroniseren inschakelen -> Nu synchroniseren (als dit grijs is, tik dan op Synchroniseren met, stel in op Wifi en mobiele gegevens)
‎06-11-2018 07:16 PM
Ik heb jouw stappen gevolgd maar ik blijf alleen maar de mogelijkheid krijgen de foto's te verwijderen.
Dat moet toch niet de bedoeling zijn van een cloud. Lijkt me dat je fotos en bestanden gewoon moet kunnen downloaden of delen.
Heb je wellicht nog een suggestie?
‎07-11-2018 12:26 PM
Ik kan eventueel nog een meekijkafspraak voor je inplannen, dan kijkt een collega van mij op afstand met je mee om te kijken of we het op een andere manier kunnen oplossen.
Als dit je wat lijkt, kun je mij een privébericht sturen met jouw contactgegevens en een datum en tijdvak dat schikt.