Home > Hulp >Lidmaatschap en account >Regels en beleid >Regels voor verkopers (overzicht)
Door het beleid van eBay kan een veiligere, eerlijkere en plezierigere handelservaring voor alle eBay-leden worden gecreëerd. Alle verkopers dienen zelf ervoor te zorgen dat ze op de hoogte zijn van het eBay-verkoopbeleid en de toepasselijke wetgeving en voorschriften, zoals is beschreven in de gebruikersovereenkomst.
Het is raadzaam vertrouwd te raken met het verkoopbeleid van eBay voordat je een object aanbiedt. Hierdoor voorkom je dat je onbedoeld de regels overtreedt. Het verkoopbeleid van eBay wordt bovendien geregeld bijgewerkt met nieuwe ontwikkelingen, dus het is belangrijk dat je het beleid regelmatig controleert.
Zorg ervoor dat je deze regels naleeft. Als je dit beleid niet volgt, wordt je mogelijk aan sancties onderworpen, waaronder beperking van je koop- en verkoopprivileges en schorsing van je account.
eBay heeft mijn aanbieding verwijderd en ik weet niet waarom.
Controleer eerst je e-mail. Als we een aanbieding verwijderen, sturen we de verkoper een e-mail waarin wordt uitgelegd waarom. Als je de e-mail niet ziet, controleer dan je spammappen. Daarna lees je meer over de redenen waarom eBay aanbiedingen verwijdert.
eBay heeft mijn aanbieding verwijderd vanwege het overtreden van een auteursrecht of handelsmerk (VeRO) en ik weet niet waarom.
eBay werkt samen met auteursrecht- en handelsmerkeigenaars om aanbiedingen van onze site te verwijderen als de eigenaar hierom vraagt. Dit kan ook gebeuren als het object dat je probeert te verkopen, legitiem is. Als je vragen hebt over de verwijdering van een object, neem je contact op met de rechthebbende die om de verwijdering heeft gevraagd. Je kunt deze informatie vinden in de e-mail die we je hebben gestuurd. Meer informatie over bescherming van intellectuele-eigendomsrechtent op eBay (VeRO).
Kom te weten welke objecten wel en niet kunnen worden aangeboden.
Kom te weten wat je wel en niet mag doen wanneer je een object aanbiedt. Kom bijvoorbeeld te weten hoe je een aanbieding opstelt met een nauwkeurige en volledige beschrijving van je object.
We verwijderen de aanbiedingen die bepaalde auteursrechten, handelsmerken of andere rechten kunnen schenden. Eigenaars van intellectuele-eigendomsrechten kunnen aanbiedingen melden in het kader van het VeRO-programma (Verified Rights Owner) van eBay.
Kom meer te weten over betalingsmethoden die verkopers van kopers kunnen accepteren.
Voor verkopers op eBay gelden strenge normen. Zorg dat je op de hoogte bent van de regels voordat je gaat verkopen.
Beleid voor bieden op eigen veilingen
Verkopers mogen niet op hun eigen object bieden om de prijs op te drijven, of familieleden, huisgenoten of werknemers op het object laten bieden.
Verkopers kunnen geen creditering voor verkoopcommissie aanvragen voor een transactie als de koper het object heeft betaald.
Verkopers zijn wettelijk verplicht om de revelante kosten en belastingen voor hun eBay-verkopen te betalen.