DPC Thuiszorg | klantervaringen
Vorig jaar kreeg ik via mijn gemeente thuiszorg van DPC Thuiszorg vanwege een ernstige ziekte.
Ik werd erg verrast door de enorme toewijding en warmte waarmee in het eerste gesprek duidelijk werd gemaakt door Louis Deegbe dat ik als klant van DPC Thuiszorg zeer belangrijk was en dat er alles aan zou worden gedaan om mij tevreden te houden over deze dienstverlenende organisatie.
Ik kreeg een hele lieve hulp met wie ik het vanaf het allereerste moment heel goed kon vinden en kon samenwerken. Er wordt door DPC Thuiszorg gekeken hoe jij als klant het meest geholpen kan worden en hoe jij op de lange termijn zoveel mogelijk zelfstandig kan doen.
Er worden lijstjes gemaakt en tips gegeven hoe het huishouden, als de hulp er niet is, zo efficient mogelijk kan verlopen en hoe het met een ziekte zo mogelijk kan zijn.
Er wordt regelmatig door Louis geinformeerd hoe het gaat en of de hulp die ik krijg bevalt en ondersteunend is. Als er iets is, dan zijn Louis en zijn collega's makkelijk te bereiken en staan ze je vriendelijk te woord.
Al met al is dit in zijn branche een absolute top organisatie! Ik hoop dat in de toekomst DPC Thuiszorg nog veel mensen zal kunnen helpen op precies dezelfde manier als ze dat nu doen!
Sinds enkele maanden ben ik een tevreden client van DPC Thuiszorg. De huishoudelijke werkzaamheden gebeuren grondig en zoals gevraagd, er komt iedere week dezelfde persoon hulp bieden, en de mensen zijn flexibel. Iets wat ik erg fijn vindt! Als de afgesproken tijd niet uitkomt, kan ik gerust bellen of er een uur later begonnen kan worden. Ook hand en span diensten worden zonder problemen gedaan : Laatst had mijn hond een teek, welke ik er niet uit kreeg, dus hielp de medewerker van DPC Thuiszorg graag even mee!