Thunderbird en e-mails kwijt na opnieuw instellen Windows 10 - Timdehoog.nl
Home > Blogs > Computer & laptop > Thunderbird en e-mails kwijt na opnieuw instellen Windows 10
Thunderbird en e-mails kwijt na opnieuw instellen Windows 10
Je maakt gebruik van Mozilla Thunderbird om e-mails te lezen. Op een bepaald moment reageert Windows 10 niet meer. Je start opnieuw op en Windows stelt voor om de computer opnieuw in te stellen. Hiermee wordt Windows 10 opnieuw geïnstalleerd en hierna werkt hij weer perfect.
Het nadeel hiervan is dat wel alle programma's worden verwijderd die niet standaard door Windows worden geïnstalleerd. Thunderbird is niet standaard en wordt daarom verwijderd van de computer inclusief de e-mails.
Windows maakt een back-up van jouw persoonlijke bestanden voordat Windows opnieuw wordt geïnstalleerd. Dus bovenstaand probleem kan opgelost worden. Eerst moet Thunderbird weer geïnstalleerd worden.
Ga naar de website van Thunderbird en download de laatste versie
Installeer deze versie en start het e-mailprogramma op
Thunderbird vraagt de gegevens om een e-mailaccount in te stellen
Klik op annuleren en sluit het e-mailprogramma af
De reden dat je het e-mailprogramma op moet starten is om de mappen structuur in C:\Users\ << gebruikersnaam >>\AppData\Roaming\Thunderbird aan te maken. Die hebben we nodig in het volgende stappenplan om de account instellingen, adresboek en e-mails terug te zetten.