Afstand berekenen maakt gebruik van de routeplanner van Google Maps. De berekeningen werken zowel op basis van postcode als op basis van straat, huisnummer en plaatsnaam.
De kosten van het gebruik van Afstand berekenen worden verrekend via credits die je vooraf inkoopt. De credits kosten €0,02 (exclusief btw) per stuk. Via iDEAL kun je zelf op ieder moment je credits opwaarderen. Een factuur vooraf is op verzoek mogelijk.
Iedere geslaagde berekening kost één credit. Een berekening vanuit de webpagina levert voor één transportmiddel alle gegevens op, dus bijvoorbeeld reisafstand en reistijd voor auto. Vanuit Excel levert iedere berekening slechts één uitkomst op zodat de uitkomst in de aangewezen cel past, dus bijvoorbeeld alleen reisafstand. Mislukte berekeningen – bijvoorbeeld postcodes van een postbusadres – kosten je niets.
Als je niet tevreden bent met Afstand berekenen dan stuur je daar een mailtje over en krijg je binnen een dag ondersteuning.