4. Toen ik daar achter kwam kon ik dat met geen mogelijkheid meer veranderen. Inmiddels 6 langdurige telefoontjes en meerdere mails gestuurd. Niemand kan dit veranderen!
Ik krijg dus mijn overstap bonus niet en ik heb nu een contract van een jaar voor de tarieven van energiedirect.nl en niet volgens de tarieven van het energiecollectief.
De oplossing
Ik wil alsnog ingeschreven worden onder de voorwaarden en de voordelen van het energiecollectief. Dat betekent o.a. dat ik mijn overstapbonus krijg.
Meld misbruik
Bedrijf status
Bedrijf status
Bedrijf
Status
Energiedirect.nl is actief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.
0 reacties
Meld Misbruik
Geef een reden
Taalgebruik
Laster
Bevat privé-informatie
Annuleren
Versturen
Energiedirect.nl
Bedrijf status
actief
Plaats een klacht
Beoordelingen over
Energiedirect.nl
De afgelopen 12 maanden beoordeelde(n) 53 consument(en) de klachtenafhandeling van Energiedirect.nl gemiddeld met een 5,1
Bekijk alle klachten over
Energiedirect.nl
13 11 11 18
Ook een klacht indienen over Energiedirect.nl?
Meld hier je klacht
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.