De Nationale ombudsman vindt dat de wanbetalersregeling voor zorgverzekeringen slecht wordt uitgevoerd. Burgers krijgen onvoldoende en onjuiste informatie, ze worden van het kastje naar de muur gestuurd, er wordt na jaren plotseling geïnd en ze worden op een onvriendelijke manier behandeld, constateert ombudsman Reinier van Zutphen in zijn onderzoeksrapport ‘Zorgen voor de toekomst‘. Op dit moment zitten 300.000 burgers in de wanbetalersregeling. Per 1 januari 2017 draagt het Zorginstituut deze taak over aan het CAK.
Al jaren ontvangt de ombudsman klachten over de uitvoering van de regeling. Voor burgers die vanwege hun schulden sowieso al in een kwetsbare positie verkeren, brengen deze uitvoeringsproblemen extra onrust mee. Het Zorginstituut erkent de problemen. Er zijn achterstanden en er is sprake van zogeheten ketenproblemen met instanties zoals het CJIB. Het CAK heeft toegezegd serieus met de aanbevelingen aan de slag te gaan.
Wat is de wanbetalersregeling?
Mensen kunnen in de wanbetalersregeling terechtkomen als zij hun verplichte zorgpremie niet hebben betaald. De zorgverzekeraar kan die persoon aanmelden voor de wanbetalersregeling. Het Zorginstituut neemt dan de inning over, vermeerderd met een opslag. De wanbetalersregeling is bedoeld om mensen die niet willen betalen af te schrikken, maar in de praktijk worden vooral mensen die niet kunnen betalen getroffen. Achterstanden op zorgkosten zijn, na belastingschulden, de meest voorkomende schulden bij mensen die om schuldhulpverlening vragen. De ombudsman besteedt al langere tijd bijzondere aandacht aan de rol van de overheid als (belangrijkste) schuldeiser.
Bron: de Nationale ombudsman
FacebookTwitterLinkedInEmail
Gerelateerde berichten
30 jul
Debiteurenportal
Sinds deze maand maken we gebruik van onze debiteurenportal. Een beveiligde omgeving waarin de debiteur inhoudelijk kan reageren op…
lees verder
28 jun
Overname Terugvorderen.nl
Sinds mei 2017 zijn we de trotse eigenaar geworden van http://terugvorderen.nl. Een online incassobureau die werkt met juristen om…
lees verder
09 apr
14% minder faillissementen Q1 2018
De Kamer van Koophandel registreerde in het eerste kwartaal van 2018 tien procent meer starters, vier procent meer stoppers…
lees verder
29 jul
Griffierechten rechtvaardiger voor kleinere vorderingen – MKB.nl
Eind vorig jaar heeft minister Sander Dekker van Justitie en Veiligheid het al aangekondigd, en vandaag geleden is dan…
lees verder
08 feb
Griffierechten moeten omlaag..
Mkb-ondernemers huren steeds minder een deurwaarder in. De almaar verder stijgende griffierechten wegen niet meer op tegen het innen…
lees verder
03 okt
Procedure btw-teruggaaf oninbare vorderingen sneller en eenvoudiger
De procedure voor het terugvragen van btw op oninbare vorderingen wordt versoepeld. Voor de praktijk zal dit ingrijpende gevolgen…
lees verder
07 apr
Zo worden ontevreden huurders in Groningen bedonderd
Betaald worden om iets juist níet te doen. In de stad Groningen gaat een overeenkomst rond waarin juridisch adviseurs…
lees verder
09 sep
Hoge Raad buigt zich over incassokosten
De Hoge Raad spreekt zich binnenkort uit over wanneer consumenten volgens de wet buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd zijn. De Consumentenbond…
lees verder
21 mei
Bijna een halvering van het aantal faillissementen in Q1 2021
In het coronajaar 2020 gingen volgens het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) in totaal 2703 bedrijven failliet. Ruim…