ReviewId
int64 1
97.5k
| Type
stringclasses 2
values | Content
stringlengths 4
16.8k
| Class
stringclasses 2
values | Split
stringclasses 2
values | Fold
int64 1
5
|
|---|---|---|---|---|---|
80,201 | Hotel Review | yıllardır her izmir seyehatimizde önceleri büyük efes oteli sonrasında swissotel adıyla hizmet veren otelde konaklamaktayız eşimin ekim ayı içerisindeki bir iş ziyareti nedeniyle yine izmir swissotel den rezervasyon yapmak istedim otelin tamamen dolu olduğu iptaller olursa rezervasyon talebimin alınabileceği ismi bende saklı kişiler tarafından ifade edildi oysa akabinde kendilerine de ifade ettiğim gibi rezervasyonumu yaptırdım rezervasyonda çalışan bu kişilerden mi yoksa başka nedenlerden mi rezervasyonum yapılmamıştır niçin böyle bir çifte standart uygulanmaktadır amaç kazıklamak mıdır | Negative | train | 1 |
80,202 | Hotel Review | ehhrestoran ve barlarda sinek yakalama cihazları yok sadece ilaç sıkıyorlar peki biz ilaçtan zehirlenip ölmüş kaç sineği yemeğimizle birlikte yedik acaba bu kadar büyük bir otele yakıştıramadım | Negative | train | 1 |
80,203 | Hotel Review | berbatti tarihleri arasinda bu otele ani tur acentasini tavsiyesi üzerine eşimle gittim hayatimda gördüğüm en berbat oteldi nedenleri derseniz sadece il gun yemekler çok iyiydi sonrasinda berbatti mesela pilavi akşamdan yapmişlar bayatti sadece snacklar iyiydi onunla karnimizi doyurduk patlican kizartmasi yapilmiş bayatti patetesler desen hazir dondurulmuş g idaydi kere elektrikler kesildi klimalar bozuktu saat öğle bozuldu sefer telefon ettik ancak akşam tamir oldu odada piştik garsondan içeçek istiyoruz nerdeyse bizi dövecek daha önceden bardaklara doldurumuş gazi kaçmiş içecekleri vermeye çaliştilar sadece havuz iyiyidi banya arizali eski küvettin altindan su kaçiriyor kesinlikle tavsiye etmem paraniza zamaniniza yazik derim sinir harbi olmayin | Negative | train | 1 |
80,204 | Hotel Review | rezaletturizim bakanligi ne iş yapiyor böyle yildizlari bile alinmiş olan bu oteli hala koruyormu böyle bir pislik görmedim havuz basinda gözleme yapilan yerde lagim kokuyor asansörde yemek kokulari odalada çarsaflar degişmiyor yemekler igrenç ayni yemekleri çev r p cevirip koyuyorlar migde agrisindan öldük personelle kavga ediyor müşteriler alakasiz ve kabalar | Negative | train | 1 |
80,205 | Hotel Review | berbatrezillik iranli dolu boş insan çok hep kadin pesindeler aileyle tavsiye etmem sanki düğüne gitmisim gibi cok kalabalik mesut varya mesut öyle rus peşinde nasi götürürüm diye animasyon lar berbat bisey insan sıkılıyor bidaha aslaaa | Negative | train | 1 |
80,206 | Hotel Review | pişmanımöncelikle yıldızlı bir gittiyseniz arada uçurum olduğunu göreceksiniz yemekler konusunda çeşit çok az odalar da yerler fayans ayaklarınız ıslak olsa kayıp düşme tehlikesi çok yüksek havuz ve plaj havlusu yok hergün havluların çarşafların değişmesi lazım hijyen ve temizlik için ben bu sene için dersimi aldım bir daha tongaya düşmem | Negative | train | 1 |
80,207 | Hotel Review | eyer tatil yapacaksanız kesinlikle mavi tatil köye gelmeyin sakın gelmeyin tavsiyemdir hiç aktivitler yoktur her şey sıfı yobazların olduğu yer | Negative | train | 1 |
80,208 | Hotel Review | rezaletmerhaba;öncelikle otel tercihinizi berk otelden yana kullanmak isterseniz çok büyük bir hata yaparsınız ben ve ailem gecelik bu otelden tatil satın aldık otel bir kere çok eski yemekler berbat personel ise inanılmaz ukela müşteriyle tartışmak onlar için sanki bir başarı otelin heryerinde almış olduğunuz içecekler plastik bardaklarla içiliyor sadece bir noktasında cam bardaklara ulaşabiliyorsunuz odalar çok eski ve bakımsız bir gece kaldıktan sonra ertesi gün çalışanlarla tartışarak oteli terk ettik bir daha bu otelin ismini bile duymak istemiyorum bu bölgede tatil yapacaksanız bu otele ödeyeceğiniz ücrete daha ilave edip bölgedeki en iyi otel olan grand temizel i tercih edin derim ben ailemle buraya kaçtım ve tatilimi çok güzel geçirdim bu arada ets yede teşekkür ediyorum rezervasyonumu kaydırıp no shov ücreti de aldırtmadılar | Negative | train | 1 |
80,209 | Hotel Review | muhafazar tail için seçtik fakat hiç alakasi yokk tamamen hayal kirikliği o kadar parayi meğer bir pansiyona vermişiz odalar günde bir temizleniyor güya muhazakar ya temizlik imandan ya birakin gidin ya deniz km uzakta erkek havuzu yemek yenilen yerde güya erkek kadina görmüyor ya eşimiz ile yemek yiyecegiz yanimizda adam yüzüyor ne kadar doğal bu parayi nasil yiyecekler hak etmedikleri bir parayi işciler bile isyanda gelen birakip gidiyormuş yemekler biraz ii idi ama hep ayni tatli çeşidi yok çay saatinde bimden alma gibi bi kuru pasta kisacasi tatil insanlar bitmesin der biz biz bitsede kurtulsak diye baktik arabamiz olmasa iyice kötü idi | Negative | train | 1 |
80,210 | Hotel Review | merhaba tek kelime ile şünü diye bilirim yemekleri güzeldi ve soğuk mezelerde güzeldi anconak diğer aktivitler güzel degildi animosiyonlar için güzeldi onlar için kaldık yoksa geldiğimiz gibi giderdik tatil yapmak isterseniz bodruma km uzak olan ve küçük bir yerde aktifi olmayan bir ilçede bulunan mavi tatil köye gelmeyin umarim kendi köyünüz çok ğüzeldir gidin kendi köyünüzde tatil yapin ama buraya gelmeyin | Negative | train | 1 |
80,211 | Hotel Review | rezaletnasıl başlayayım bilmiyorum daha otele girdiğimizde resepsiyon görevlilerinin bize satın aldığımız odayı vermemesiyle başladı her şey farkında değillermiş gibi hiçbir şey söylemeden kara manzaralı odayı verdiler itiraz edince de odalarimiz dolu dediler uzun tartışmaların ardından resepsiyonda sorumlu hanım alternatif odalar gösterdi parasini ay önceden verip aldığım oda standartında olmamasına rağmen sorumlu( ) bayanın aynı özeliklere getireceğim demesine aldanarak odaya yerleştik sözde kişilik odayı kişilik yapacaklardı tabi ki de yalan gene yalan söylediler şezlong vari küçük bir yatağı getirip utanmadan koydular kısacası verdiğim paranın karşılığını alamadım yemeklere gelice çeşitleri olduk az ve lezzetsizdi kaldığım gün boyunca hiç kırmızı et çıkmadı bu oteli yorumlara bakarak satın aldım yorumlarda puanı dı yorum yapanlar yere göğe sığdıramammışlar sanırsam yorumcular ilk defa * otelde kaldılar demem o ki asla ama asla tavsiye etmem | Negative | train | 1 |
80,212 | Hotel Review | hayel kırıklığıbu otelde daha önce de kaldım ancak bir gün için kalabileceğimiz başka otel olmadığı için tekrar gitmek zorunda kaldık otelin beş yıldız olmasına kanmayın otel adeta otele nasıl olsa gelirler mantığı ile yönetiliyor sezon sonu yaklaştığı için sanırım çalışanlar işten çıkarılmış çünkü ne restorant da ne fast food ta ne de barda yeterli personel var su içmek istiyorsunuz su bitmiş yerine yenisini koyan yok su yada herhangi bir fast food a ulaşım güçlüğü var çünkü ya bitmiş ya yok ya da uzun süre bekleme var yemek tatlı meyva diye bir şey yok sanırım sezon başında aldıkları yiyecekler bitmiş ve yerine yenilerine oymuyorlar et yok yiyebileceğiniz yemek yok tatlı yok hepsi berbattı domates ve salatalık kesmişler yiyin bol bol restorantın kapısında şef kılıklı biri ddikeliyor yemek almak için restoranta girip çıkarken göz göze geliyorsunuz havuz pis denizi pis orada iyi tatil geçirdim diyenlerle acaba aynı otelde mi kaldık | Negative | train | 1 |
80,213 | Hotel Review | berbatkıbrısa yıllardır giderim casinoların hemen hepsini ziyaret ettim buralarda ister oyna ister oynama insanlara insanca muamele yapılır para canlısı değillerdir önemli olan müşteri memnunıyetidir fakat jasmine court bunların tam tersine müşteriye yolunacak kaz olarak bakan turizmin en kötü örneklerini sunan bir anlayışla davranmaktadaır casinoda bir çay bile verilmemektedir temilik ve otel hizmeti desen hak getire tam bir eşkiya düzeninin hüküm sürdüğü bu otele gitmenii asla önermem ben hiç memnun kalmadığım gibi sinir harbiyle otelden ayrıldım hepinize mutlu tatiller yapacağınız başka oteller öneririm saygılarfüsun | Negative | train | 1 |
80,214 | Hotel Review | pislik geçilmiyorotele ilk girdiğimde şok yaşadım heryerde sinek kaynıyordu ilk yemeğimi yiyeceğim makarna koydular tabağa içinde sinekle birlikte pişmiş yiyemedim tabi yemekler tam anlamıyla çok kötüydü çatak kaşık tabaklar yıkanmadan geliyordu sanki odalar iğrenç nevresimler hiç değişmedi değişse ne farkeder yine pis çarşafları koyacaklar havalandırmak için balkon kapısını bile açamadık o kadar iğrenç bir koku vardı ki anlatamam sadece deniz güzeldi o da doğal olduğu içindir kimseye tavsiye etmem sakın gitmeyin mikroptan ölürsünüz | Negative | train | 1 |
80,215 | Hotel Review | tam bir hayal kırıklığıotele otel çalışanlarından olan ve daha sonra otelden ayrılan birinin tavsiyesi üzerine gittik internetten girip resimlerini ve otel imkanlarını kontrol ettiğimizde cazip geldi otel çalışanı bize otelin öncesinde çok kötü olduğunu ancak senesinde yenilendiğini ve temizlik konusunda hiç tereddüt etmeden gidebileceğimizi söylemişti otel çalışanına neden ayrıldığını sorduğumuzda otelde bir problem yok sadece özel sebeplerden ayrıldığını söyledi biz de onun sözüne güvenerek iki aile olarak otele gittikk ancak gittiğimizde daha resepsiyon bankosunda kolunuzu koyduğunuz yerin boyasının aşınmışlığından ve temiz olmayışından otelde temizliğe ne kadar önem verildiğini anlayabiliyorsunuz orada moraliniz zaten bozuluyor odaya girdiğinizde resimlerde gördüğünüz eşyaların hepsi mevcut ama temizlik yok hizmet kalitesi yok banyo fayansları klozet duşakabin ve musluktan akan su temiz değil nevresimlerin belirli kısımları sarı ve kokusu deterjan kokusu değilde tuhaf bir koku insan başını yastığa koymak istemiyor biz otele giderken böyle bir manzara ile karşılaşacağımızı hiç ummuyorduk çünkü bize oteli tavsiye eden kişiye güvendik eşinizle gittiğinizde süpriz olarak iki tane tekli yatağı birleştirerek karşınıza çift kişilik yatak olarak koymuşlarsa şaşırmayın çünkü bunu biz yaşadık yemekler çokta kötü değil ancak temizlik noktasında otelin diğer kısımlarını gördüğünüzde insanın aklında acaba yemekler temiz mi sorusu oluşuyor aslında otelin binası havuzları ve denize kıyısı ile imkanları çok güzel ama bakımsızlıktan bu sıkıntılar yaşanılıyor çalışanlar yeterli değil biz ikinci gün resepsiyonda duran ali beye otelden ayrılacağımızı söyledik sebebini sorduğunda memnun kalmadığımızı belirtince neden bize sıkıntılıranızı söylemediniz dedi tabi otelde kaldığımız günlük süre içerisinde arkadaşların sıcak suyunun akmadağını defalarca söylediğimiz halde sorun giderilmedi ayrıca bu fiyata bodrumda pansiyonda kalamazsınız diyor ve ekliyor bu bahane değil belki ama fiyatların düştüğü dönemde haliyle oteldeki hizmet kalitesi de düşüyor dedi merak ediyorum acaba hizmet kalitesi düşmeden önce banyodaki duşakabin klozet daha mı temiz ve yeniydi yani konaklama fiyatı düştüğünde bunları değiştirip eskilerini mi takıyorlar zaten verilen bu cevap karşısında ne kadar halis bir düşüncenin hakim olduğunu görebiliyorsunuz ben kendi memnuniyetimi geçtim yanımda tavsiye ederek alıp götürdüğüm arkadaşıma ve eşine mahcup oldum beni en çokta bu üzdü otelin islami otel adı altında sunulması tamamen ticari bir düşünce çünkü gerçekten amaç muhafazakar insanlara hizmet olsaydı en önemlisi temizliğe dikkat edilirdi mescitler bakımsız otelde gün kalacaktık ama en fazla gün kalabildik son iki günü başka otelde kaldık o oteli de zar zor ayarladık çünkü yer yoktu bodrumda toplam tane muhafazakar otel var paranız olsa da yer bulamıyorsunuz son iki gün paramız da yandı çünkü iadesi yapılmadı son olarak şunu söyleyeyim; otel binası havuzları ve sahili ile aslında çok güzel bir otel olabilicek konumda ama bunun için oteli işletecek kişilerin düşünceleri çok önem taşıyor eğer ki hizmet kalitesini fiyatla ölçecekler ise bence fiyatları yükseltip hizmet kalitesini de artırmalılar çünkü bizim için en önemlisi temizlikti ben eğer temiz bir yerde tatil yapamayacaksam yediğim yemeğin çeşidinin çokta ehemmiyeti yok inanın temizlik yeterince yapılmış olsaydı diğer yaşanılan sıkıntılar göze pek görünmezdi ve ben bu şikayeti yazmak zorunda kalmazdım islami otel olmasından bahisle bu otelde temizlik imandan gelir düsturuyla hareket edilmeliydi bodrum bizim memleketimizin bir parçası orada muhafazakar insanların gidebileceği otel sayısının artması beni çok mutlu edecektir bu otelin böyle bir durumda olması beni kızdırdı ama en çokta üzdü sultan beach in temiz olduğu ve gidenlerin memnun kaldığını görmek beni mutlu edecektir amacımız kimsenin rızkına mani olmak değil sadece kimsenin bizim yaşadığımız mağduriyeti yaşamaması herkese selamlar | Negative | train | 1 |
80,216 | Hotel Review | berbatmika tur dan eylül girişli kesin rezarvasyonum olmasına rağmen eylül saat civarında otele geldiğimde otelin dolu olduğu söylenerek otele alınmadım otelin özel aracıyla başka tesise gideceğim söylendi "özel" araç diye nitelendirilen yıllık pislik içinde her tarafı dökülen içi bira şişeleriyle dolu bir araçla dağ başında apart bile denmeyecek bir yere götürüldüm ertesi gün otele geldiğimde saat ye kadar bekletildim çok daha feci olan odaya çıktığımda gördüğüm pislikti pikeler çarşaflar lekeiçinde banyo lavobo klozet en az yıllık her yer dökülüyor odalarda ağır bir lağım kokusu yemek masaları örtüleri lekeler içinde asla yıkanmıyor bulaşıklar yemek salonunda arka tarafta bir bölme içinde pis bir süngerle aşikar yıkanıyor çalışanlar ciddiyetsiz saygısız ve alakasız hayatımın en kötü günüydü berbat ötesi | Negative | train | 1 |
80,217 | Hotel Review | birdaha gitmemmerhaba otel ziyaret cisi arkadaşım biz gurup halinde gittik aramızda otelden memnun kalan tek kişi yoktu gün kaldım oda bakımı nevresim lerim hiç deyiştirilmedi sadece havlularım deyişti kenarları eski ipleri söküktü ama olsun herhalde yeni havlu alabilecek parası yoktu galiba ama yakında çok paraları olur çünkü benden aynı odada kalacagım kişi için tl para alınacagını söyledi benim tur şirketim ( gün için) fakat otel gün için benden tl aldı vermek zorunda kaldım yoksa misafirim dışarda kalacaktı yemek çeşidi bir yıldıza göre çok azdı yiyecekleri yetişen alıyor bitenin yenisi yarın yersin yumurta rafadan yiyemezsin rafadanlık yoook çay bardak sıcak sonrası soguk içersen bol personel garsonlar onlarda ateş püskürüyor patrona abi adam yok yetişemiyoz diyolar ya bekle yada gelmeyeydin diyolar disko var ama kapalı internet sadece lobide var amma leptopun varsa öldüm desen otelde bilgisayar yooook daha ne diyeyim en berbat tatilimi yaptım tekrar aynı otelmi asla düşünmem | Negative | train | 1 |
80,218 | Hotel Review | rezalet tam anlamıyla rezil bir otel bu otele yıldız verenler gitsinlerde eserleriyle övünsünler internetten günlük paket satın aldım parasınıda peşin ödedim gün zor sabredip kalabildik herşey dahil sistemde ağzımız ne yiyecek ne içecek soktuk ne olduğu belli olmayan içkiyi bile pet bardakta veriyorlar zaten içilmiyor markası belli olmayan rakıyı bile pet bardakta veriyorlar zaten verdikleri içki rezil içmen mümkün değil sabah kahvaltı yapmadan otelden ayrılıyorduk sadece yatmak için gece burnumuzu kapatarak odamıza giriyorduk odalar ise tam rezalet dolabı açtık kokudan birdaha ellemedik televizyon çalışmıyor defalarca söyledik ilgilenen olmadı pislik içinde paramızı yaktık otelden ayrıldık yazık çok yazık alanya ya yakışmıyor | Negative | train | 1 |
80,219 | Hotel Review | tercih etmem ben aile bölümüne eşimle beraber rezervasyon yaptırdım akşam saatlerine ve okadar uzak yoldan gelip tüm akşam programımı oraya göre hazırlayıp gittiğimde bana boş yerlerinin olmadığını ve rezervasyonu alan arkadaşın yanlışlık yaptığını söyleyip bir özür bile dilemeden yapacak bişeyimiz yok dediler ve bunu yapan kervansaray adıyla ün yapmış bir otel tam bir rezillik tam bir fiyasko siteniz karalama sitesi değil ama rezıllık diz boyu resmen kapıdan çevirildik | Negative | train | 1 |
80,220 | Hotel Review | otelin konumu çok güzel her yer yemyeşil ama hiç iyi değerlendirilmemiş odalar eski kötü bir koku sinmiş odalara balkon kapalı uyumak mümkün değil banyo wc kirli çok eski çok pahalı değil doğru ama okadar bakımsız ve pis olmasını gerektirmez kim personel kim müşteri belli değil yemek yapılan yerlere herkez girip çıkıyor yemekler kötü gittiğimiz gün itibariyle dışarıdan yedik hava karardıkdan sonra restorana gitmekde zorlandık çünkü tesisin bütn ışıkları kapalıydı sebebini sordukdan sonra nedense açıldı deniz güzel ama çok taşlı ve yosunlu deniz ayakkabısız girmek çok mümkün deildi genel olarak güzel olan tek şey çok sakin ve tesisin yeşilliğiydi değerlendirilse müthiş bi yer olur ama bu şekilde devam ederlerse bilmeden giden dışında kimse tercih etmez | Negative | train | 1 |
80,221 | Hotel Review | igrenç ötesisayın otel yetkilileri ben her sene tatil yapan bir aileyiz otelinize geldigim günden beri aynı yemekler akşama geri servis ediliyor tatlılar hiç degişmedi hamama gittik havlu yok diyorlar duş ların içinde fiskiyeler yok odalar temizlige günlük gelinmedi kimseye tavsiye etmiyeceyim | Negative | train | 1 |
80,222 | Hotel Review | rezaletbalayı tatılımız için oteli ay öncesinden ayarladık ve biz balayı çiftiyiz denız havuz manzarlı bi oda verırsenız gelıcezz dedık tabı ayarlarız gelın dediler parasını ödedik fotoğraflarda öyle güzeldi ki gitmek ıcın can atıyorduk ve otele giriş yaptık yapmaz olaydık resepsiyondakı birbırınden sinir bozucu kızlar böyle bir oda olmadğını arkalardan oda verebileceklerini söyledi o anda ağlayasım geldi balayına geliyorsun ve istediğni odada kalamıyorsun üstelik çuvalla para ödediğin halde ilk gn başka bi oda ayarladılar gün denız manzaralı odaya geçireceklerini söylediler gün resepsiyona gittk tmm dedıler geldığmzde oda yıne yoktu gün zorla bi oda buldular otelde yandık piştik klima flan yok yemek yemek eziyet bardaklar plastik meyve suları bildiğni boya ve aşırı şekilde tatlı masalar hep pis lekelii personel yetersız olan da ilgisiz bu otele nasıl yıldız verdler blmıyoruz şaşırdık kaldık plajı bildiğin taş yere basamıyorsun allahın nımetıne kötü denmez ama yemekleri berbattı çeşit faklı renklerde aynı tatlılar mide bulandırıcıydı kişilik otele tane yemek peronu koymuşlardı yemek ıcın sıra beklıyorduk hem de terler ıcınde kalarak havuzun dıbi pislikten gözukmuyordu kısacası rezaletti aklınız varsa paranızı sokağa atmayın | Negative | train | 1 |
80,223 | Hotel Review | club cart satan arkadaşlara ulaşamıyorum müşteri şikayetleride hep bu yönde sanırım bu şikayetleride kimse okumuyor kartlarım hala gelmedi satış sonrası hizmet tam bir rezalet | Negative | train | 1 |
80,224 | Hotel Review | tek kelimeyle iğrenç bir otel yakın arkadaşlarımla birlikte gelmiştik mersin güzeldir dedim otel yüzünden rezil oldum o yemekler ne kadar berbattı ya asansör bir katta var bir katta yok kasvetli bir yer zaten bir de bi sürü para alıyolar insanlardan kesinlikle tavsiye etmem yemekler midemizi bozdu giderken damacanadaki su musluk suyu gibiydi kesinlikle hazır su değildi sahil var diyolar küçücük bir yer havuzlar küçücük hele kapalı havuz var mı yok mu belli değil berbat demek az bile kalır iğreeeeeeennnnnnnnnççççççççç | Negative | train | 1 |
80,225 | Hotel Review | berbatbu otel için yıldız çooook fazla bence yıldızlı bir otel çok eski ve sıkıcı bir otel odada buzdolab paslanmış kapılar zorla açıliyor yemek çeşitleri çok çok az amphiteather berbat ve komedi gibi çocukların oyun odası okadar çirkin ve boş ki buraya gelmekden pişman olduk:( | Negative | train | 1 |
80,226 | Hotel Review | sakınnnnn tarihleri arasında eşimle birlikte konakladığımız otelde ki otel demeye yıldızlı demeye bin şahit lazım verdiğim para zehir zıkkım olsun gecelik konaklamamızda yemin ederim size bir o kadara yakın dışarda öğlen ve akşam yemeği parası verdim yani otelde fazla kaldığımız söylenemez yatmadan yatmaya odalar berbat yemekler yemek demeye bin şahit lazım personel yoldan geçen kim varsa toplanmış şimdi belki çok abarstıyorsun diyenleriniz olacak ama allah a yemin ederimki abartısız yazmayla bitmez şikayetlerim lanet olsun diyorum şahsım adına otelde tek memnun kaldığım oda temizliğinden sorumlu ablamızdı | Negative | train | 1 |
80,227 | Hotel Review | berbattttsakinn gitmeyin berbatt oda berbat bocekler dolaniyor lagam kokusu klozeten odaya doluyor buzdolabimiz yok odada dedik hemen haledelim dediler gun oldu ne gelen var ne giden yemekler rezil pislik icinde zeytinyag kaabinda ölmüş sinekler dolu ac kaldik gunluk tatil satin aldik gün zor dayana bildik paramizi yaktik erken gidiyoruz diye imza aldilar bizden gun kaldik gun tavuk tasligi yaptilar o kokuyu bi goricektiniz sirff mileti kandiriyorlar diye yazma geregi duydumm | Negative | train | 1 |
80,228 | Hotel Review | berbatotel sahibi insanın yüzüne bakmıyo küfürbaz odalar leş gibi sıcak su yok wc klima bozuk yemek kurugundasın saat ve yemeklerde cok kötü icecekler desen lee kola otel cok kötü kimse gitmesin kesinlikle kapatılmalı bu otel | Negative | train | 1 |
80,229 | Hotel Review | berbatböyle rezalet bir otel dünyada eşi benzeri yok her şey pis insana çoplukte yatiyorsun hissi uyandiriyor ve otel idare ve yöneticileri tamamen yalan üzerine oda satiyor bata yatin daha temiz ve güvenilir | Negative | train | 1 |
80,230 | Hotel Review | ben sıcak ascılık yaptım ordakı ascılar bır seyı bılmıyor gun calıstım paramı dahı vermedıler l nalet olsun | Negative | train | 1 |
80,231 | Hotel Review | iğrençyaklaşık beş ay önce malzeme verdik faturamızı kestik fakat beş aydır ne para ödeyen var nede aradığımızda müspet veya menfii bir cvp veren var bu kadar ahlaksız bi alışveriş olabilr mi benim tavsiyem bu otelle çalışmamanız arkadaşlar | Negative | train | 1 |
80,232 | Hotel Review | kasım tarihinde hilton kayseride bir dostumuzun düğününe bir doktor arkadaşımla beraber gittim ana yemek masanın yarısına servis edildi kalan yarısına gece boyunca kez garsonlara söylememize karşın yemeği getirmediler böyle kalitesiz bir hizmet ve yüzsüzlük daha önce görmedim hiltonun adı bari kirletmeyin dr salim erdoğan | Negative | train | 1 |
80,233 | Hotel Review | gjhgjçok rezalet otesi bi otel otel değil çöplük sakın ucuz diye aldanmayın gün aynı yemeği getiriyolar kahvaltıyı sormayın benden size tavsiye başka otellere bakın | Negative | train | 1 |
80,234 | Hotel Review | berbatotele girdik oda yok denildi master comla gitmiştik otel sahibi bizi almadı sonra masterin müdürü geldi tamam oda verilecek denildi öglen de oteldeydik gece de oda verildi oda demeye bin sahit yemekler her gun aynı makarna ve ne oldugu belli olmayan köfte yemek kuyrugu saat bekliyosun yemek kalmıyo kasıklar tabaklar pislik içinde icecekler bimin kolası oda herzaman olmuyo kahvaltıda tabagımızdan kurt cıktı gun kaldık bir un sıcak su akmadı | Negative | train | 1 |
80,235 | Hotel Review | paranıza yazıkkesinlikle tavsiye etmem bunca yıldır senede en az iki kere tatil yaparım ama bu otel kadar reziline denk gelmedim rezervasyon esnasında çocuklu aile olmamızdan dolayı geniş oda talebinde bulundum turizm acentasından bungalov tipi oda tavsiye edildi tamam dedik gün kaybetmemek açısından uçağımı sabah erken saate aldım ve saat civarında otele vardık işte o an itibarıyla komedi başladı tam pansiyon olmamıza rağmen yemek hakkımızın ancak akşam yemeğiyle başlayacağını sabah kahvaltısı ve öğle yemeğini kullanmak istersek oteldeki son günümüzün hakkından kesileceğini söylediler ilk once şaka gibi geldi ama gayet ciddi olduklarını anladık havlu kartlarını kaybetme lüksümüz olmadığını da öğrendik kazara kaybedersek kart başına euro keseceklerini söylediler no lu bungalova götürdüler bizi içerisi nuh nebi nden kalma möbleler adeta tel dolap banyoda duşakabin falan hak getire onun yerine perde var genişlik ise öyle aman aman değil kapı ise anahtarlı ve sadece bir anahtar verdiler ikincisini istedik veremeyiz dediler biz yerleştik ama içime sinmedi o kadar para verdim karşılığı bu mu diye düşündüm tur operatörü ile konuştum ve tüm bungalovlar böyle dedi hani bu otel elden geçmiş ve yenilenmişti dedim sadece otel kısmı dedi bana bir otel odası ayarlamalarını istedim fark isterler dedi razı oldum ve ertesi gün üzerine küsur lira ödeyerek otele geçtik tesadüf eseri ertesi akşam bir arkadaşım ailesi ile birlikte aynı otele geldi ve onlarda bungalova yerleşmişler odalarının çok güzel olduğunu söylediklerinde şaşırdım ve odalarını görmeye gittim baştan aşağı yenilenmiş ve bizimkinden en az metrekare daha büyük bir odayla karşılaştım hemde anahtar yerine kartlı giriş vardı sabah soluğu resepsiyonda aldım ve yetkili biriyle görüşmek istediğimi söyledim neşe adında bir bayan geldi ve derdimi anlattım tüm bungalovların aynı olduğu bilgisi verildiğini ancak gerçeğin böyle olmadığını eğer bana yenilenmiş bir bungalov verilmiş olsaydı ekstradan para verip otele geçmek zorunda kalmayacağımı anlattım herşey bir kenara ben niye yenilenmemişe yenilenmiş ile aynı parayı ödedim haklı olduğumu konu hakkında bana dönüleceğini söyledi daha sonra bana telefon etti ve ali bey ile görüşmem gerektiğini söyledi ön büro müdürü olduğunu öğrendiğim ali bey e gittim ve durumu tekrar anlattım konu hakkında bilgisi olduğunu sırf bizi memnun etmek adına bir günlük parayı yani küsur lirayı iade edebileceklerini söyledi sadakaya ihtiyacım olmadığını söyleyip itiraz edince odaların esasında aynı olduğunu yenilenme dışında bir farklarının olmadığını söyledi hatta işi iyice abartıp ve beni gerizekalı yerine koyup kaldığım bungalovun olduğuna emin olup olmadığımı sordu sonra daha da ileri gitti ve odaların tamamen şans işi olduğunu benim bu konuda şanssız olduğumu ve yenilenmemiş odaya denk geldiğimi söyledi alın paranız sizin olsun dedim ve daha fazla keyfimin kaçmaması adına konuyu kapattım acapulco büyük bir tesis özellikle yemek servisinin verildiği bölüm şimdiye kadar gördüğüm en büyük mekan bu kadar büyük bir mekanda yemek servisinin tek yerden yapılıyor olmasının dezavantajları var eğer oturduğunuz masa diğer uçtaysa bir şey almaya git gel yapmanız gerekiyor diğer bir trajikomik olay ise bir sabah kahvaltıda şişe su istedim parayla dediler hani yemeklerde içecekler bedavaydı diye sordum kahvaltıda şişe veremiyoruz orada makina var oradan alın dediler siz siz olun daha ucuz diye tam pansiyon tercih etmeyin herşey dahil ile arasındaki farkı (belkide fazlasını) zaten orada harcıyorsunuz | Negative | train | 1 |
80,236 | Hotel Review | berbatbir çok yere gittim gördüğüm en berbat yer insanın hayal edemeyeceği kadar berbat odamızda tv yok istedik antenler bozuk dediler ama salondaki çalışıyordu acentey aradık biz ne yapalım dediler tekrara arayın ca operasyon birimi diye bir yerin telefonunu verdiler aradık sonra bir tv geldi çalışmıyor herşey dahil dediler doğru durust içecek yok hamam ve sauna arası var o saattede yemek var diğer saatte ise para ile kısace gün rezarvasyon yaptırdım gün zor kalacağıyarın ote terk edeceği m bilin ve ona göre karar verin | Negative | train | 1 |
80,237 | Hotel Review | bayram için rezervasyon yaptırdım internetten tatil sitelerine bakarak kredi kartımdan önçekim yapacaklarını bayram dolayısı ile mail order yapacak onay ile çekileceğini söylediler ve anında çekmişlerdi ertesi gün km yol giderek otele geldğimizde isyan vardı neyse odayı verdiler ama ne kapı kilidi ne sular vardı havuzların bomboşı olduğu yiyecek ve içecek yoktu bizde otelden ayrılmak istediğimizi belirttik yetkil isimi engin barmakçı ödeme iadesi bayramdan sonra ödeneceğini belirtti bizde inandık şahısa ama ne ödeme varda nede telefona çıkan muhasebe ali | Negative | train | 1 |
80,238 | Hotel Review | stres günlük bir paket satin almadan otel rez arayip uygunmudur geçerlimidir diye onay aldik uygun cvb alinca satin alip gittik tarim bakanliğinin semineri varmiş termale atlayanlar birbirlarine şaka yapan birsürü erkek teras lobi full dolu bir koltukta erkek gürültü kuyruk tam bir işgence idi niye bunun bilgisini vermediniz sizi gelmeden aradik ;elimizden bu gelebiliyor diye tebessüm edildi yazini bilmem ama kişin gidilmemeliymiş sanirim izmirde sahile gitsek daha huzurlu olacakmişiz bilemedik herşey dahildi ama öğün yemek dişinda birşey yoktu havuzlarda içecek su bile yoktu eşim kaşinti oldu havuzdanmi strestenmi bilemiyoruz adina kandik | Negative | train | 1 |
80,239 | Hotel Review | reziltam anlamıyla rezil sabah otele gittik kimse yok bizi tane köpek karşıladı bağırdık kimse yok en sonunda telefon açtık biri uykulu uykulu çıktı geldi otel sinek pislik ne ararsan var neyse dedik deniz sıfır katlanalım parayı peşin verdik dedik öğleden sonra denize girmek için hazırlandık ne görelim çamur balçık korkunç kötü yazıklar olsun diyorum başka bir şey demiyorum gecelik diye gitmiştik bir gece kaldık ertesi günü çıkmak istedik acentayı aramamız gerekiyormuş aradık ama gecesi keseriz dediler lanet olsun kesin dedim ve otelden ayrıldık buraya kimse gitmesin paranızı sokağa atarsınız bizin gece kalmadan paramızı kestiler kapatın bu oteli olsun bitsin deniz yokki çamur balçığı milletin parasını cebinden alıyorlar | Negative | train | 1 |
80,240 | Hotel Review | otel ihmali sebebi ile kaza geçirdiğimiz için berbat kaydırakların olduğu havuz zeminindeki kırık fayans yüzünden eşimin ayağı ciddi şekilde kesildi otel yönetimine ilettiğimiz halde geçmiş olsun bile denmedi ve önlem alınmadı misafir sağlığını önemsemeyen bir otel bakımsız | Negative | train | 1 |
80,241 | Hotel Review | berbat billurcu otel sayesinde berbat ötesi bir tatil geçirdik ailece sarımsaklı yı çok sevdik ikinci kez tatile gidelim dedik birincisinden çok memnun kalmıştık başka bir otelde ikinci kez gittiğimizde billurcu otelde konakladık bazı sebeplerden dolayı konaklamaz olsaydık garsondan bir şey istiyorsun öfleye pöfleye sanki babamın hayrına çalışıyor balkonda rahat oturamıyorsun köpek gibi hırladılar yukarı doğru sessiz olun diye banyo leşş gibi duşakabin bile yok hijyen sıfır iyi olan şey yok mu derseniz var yemekleri çeşitli ve güzeldi ama tepende zabıta gibi bekliyorlar yorumlara baktıkta bu sene iyi şeyler yazılmış ya kendilerini düzelttiler ya da kendileri yazıyorlar çünkü benim zamanımda övgüyü hak edecek bir yanı yoktu | Negative | train | 1 |
80,242 | Hotel Review | rezalettek kelimeyle berbatti yemekler kalitesiz odalar kişilik aileler genelde ayri kaliyor temizlik yok bayanlar havuzu dişardan izlene bilen diğer otel personelinin kaldiği apartmanin havuzu erkekler havuzunda kaydirak yok iyi bir pansiyon | Negative | train | 1 |
80,243 | Hotel Review | berbatcolossus otel internet reklamlrındaki resimlerine bakarsnız yıldızlı bir otel resmi ve logosu var fakat turon voucher nolu rezervasyonuma istinaden otele gittim karşılama argoca otel yıldız değil bildiğin pansiyon resmen dolandırıcılık savcılığa şikayet dilekçesi vereceğim turon dan rezervasyonumu iptal etmesi için iletişim formu ve telefon aracılığı ile ulaştım eminim tck da bunun bir idari ve tazmin cezası vardır | Negative | train | 1 |
80,244 | Hotel Review | hayatımızda gecırdıgımız sozde cok luks ama alakası yok en igrenç oteldı otel ultra hersey dahıl ama hersey tam fıyasko temızlık sıfır anımasyon sıfır turk gecesı yapıldı ama turk gecwsıyle alakası yok yemek yerken cok agir bir koku var calısanlar mecburıyetten gulumsuyorlar konusma tarzları cok yanlıs egıtım sıfır yrmekler ıdare eder hele semsıyeşer tam bı fıyasko hepsı devrılıyor yanı rahat rahat guneslenemıyorsunuz bıle dıs gorunusune aldanmayın hıç bırseyı rayına oturtturamamıslar resepsiyon desen suratsizlar ilgilenmiyotlar bile market de bile sigaralaro tutturbildiklerine gore veriyorlar bir daha gitmek mi aslaaaaaa sakin aldanmayin biz dis gorunusune aldanip gittik | Negative | train | 1 |
80,245 | Hotel Review | berbattatil icin herkesin beklentisi farklidir ama bi cok muhafazqkar otelde tatil yapmis biri olarak bu oteli hic begenmedim gunumuz cqrdi ama dayanamadik ciktik otelden odalar les gibi asansor calismiyo bebek arabanizi asagida birakiyosunuz havuz pis yemekler zaten cesit az bide kasik yemegi zor koyuyolar tabaginiza her defasinda biraz daha koysun diye gozlerinin icine bakiyosunuz aksam havuzda yuzen siyah hamam bocekleri dahasi bide ustune hizmet dort dortlukmus gibi cikmak isteyince paranizin sadece yarisini veriyolar walla gun zor dayandik bu otele bide ustune kavga dovus edip paramizi alamadan ciktik biz yorumlara bakip karar verdik gittik benim yorumumda insallah faydali olur | Negative | train | 1 |
80,246 | Hotel Review | rezalet ötesiresmen odalar rezalet ötesi laam kokuyor ve otel çok pis tatilin içine ettiler resmen içecek yok yiyecek yok açlıktan öldüm saat de yemek var diyolar yemek da çıkıyor | Negative | train | 1 |
80,247 | Hotel Review | rezalet hüsranotel tur tavsiyesi ile gittim gittigim anda tura tekrar otelimi degistirin dedim ama maales baska otel de yer yok dediler cok kotu calisanlar lakayit ahcibaslari rezil yemek yapmak la hic bir alakasi yok temizlik hic yok yazik verdigim paraya bu kadar kotu bir otel bu seneki yaz tatilimi yazik ettiler herhalde oteller hic denetlenmiyor onun icin bu kadar kotu yonetim ve var | Negative | train | 1 |
80,248 | Hotel Review | pisman oldukgittigime kesinlikle pisman oldum esim ve ben birde balayi ciftinle gittik odalari yemek havuz ve lobiden asaagi asagi dedigimde inlarca merdiven inip cikiykrsun bes on degil degil resmen cikarken oluyorsunuz temizlik desen bir havlu degistirme carsaf germe o kadar zaten mobilyalar kahve koyu tizlar resmen birikmiscesine ve yemekler igrenc derecede nimete igrrnc denmez ama hep disarda yedik bir patates kizartmasi uc gun konurmu ya :)sabah kahvalyi ben evde daha ihisini hazirlarim en azindan kurumus peynirleri koymam kurumus salataliklari koymam bence siz verdiginiz bu parayla daha iyisine gidebilirsiniz hic bakmayin otelde sadece yattik ne yemeginden ne havuzundan yararlandik havuzuda kucuk kisi gelse doluyor yani cok memnuniyetsiz ayrildik | Negative | train | 1 |
80,249 | Hotel Review | çok kötüyemek bakımından bu kadar kötü otel görmedim kahvaltıda ne sucuk var ne menemen ne de simit filan var yemekleri hem unlu malmüller üzerine yani ucuza kaçmışlar | Negative | train | 1 |
80,250 | Hotel Review | otel çok kotuozel anlaşma ile ekim de yaklaşık bir ay otelde kaldık sadece geceleri otelden yaralandık tatil amacıyla otelde kalmadık otel banyolarindan ilk açıldığında uzun süre camurlu su akıyor animasyonu çok yetersiz ve showlari çok basit animasyonda ismi mehmet lakabı tarzan olan bir görevli surekli olarak kizlara asılıyor fbm müdürü surekli geceleri ortada dolaşıyor bir gün sonrada müşterileri suçluyor ornegin bir gün bana geldi bazı otel müşterileri sizden şikayetçi masalarına oturuyormussunuz o an size bir şey söylemiyorlar ama sonrada sizi bize şikayet ediyorlar animasyoncularimizda ayni seyleri soyluyorlar dedi bu tuhaf suçlamaya çok şaşırdım benden şikayetçi olan kimdir lütfen yuzlestirirmisiniz dedim bunu yapamam diyerek yanımdan gitti yani otelde bu gibi olaylara maruz kalabiliyorsunuz otel çalışanının otel müşterisini bu sekilde suçladığını ilk kez gördüm ve durumu çok yadirgadim bir daha bu tuhaf otelin müşterisi olmayacağım | Negative | train | 1 |
80,251 | Hotel Review | eh işteodalar ve otel genelindeki eşyalar çok eski yıllardır yenileme yapmamışlar odaya ilk girdğimizde klozetimiz cok kirliydi hemen görevli istedik geldi temiizledi fakat yeni giriş yapılan odanın wc si zaten temiz olmalıydı termal su ve havuzlar acısından bir sırun yaşamadık fakat hamam soğuktu üşüdük akşam yemeği için odamızdan cıktıgımızda otel genel anlamda buz gibiydi resmen donduk hasta olduk ayrıca yemeklerin çeşidi azdı fakat kaliteli olsa sorun olmazdı en düşük kalitede yemek ve kahvaltı sunumu var yemekten sonra snack barda(bar dediysem öle akitf bi bar sanmayın) az kalsın zehirlenioduk hamamböceklerine karşı ilaçlama yaptıklarını söylediler koku dayanılmazdı boğazımız yandı öksürük yaptı bir diğer sorunda otelde kese yapacak bayan görevli olamamasıydı otele gelen herkes genelde kese masaj tarzı şeyler için geliyor görevli bayanın gün izinli oldugu söylendi yıldızlı bi otel için cok amatörce bi davranıstı o izinliyse yerine başkası bulunabilrdi kısacası yıldızı hiç haketmiyor yıldız deil yıldız bile verilmez bu otele umarım otel yetkilileri dikkate alırlar kozaklının temiz ve lüks bir otele ihtiyacı var ve bu otel genişlik açısından ve kapasite acısından yeterli oldugu için yenilendği takdirde tercih edilebilir | Negative | train | 1 |
80,252 | Hotel Review | berbather gün aynı yemek çeşit yemek var ve hiç de güzel değil salata ve tatlı namına bir şey yok hijyen sıfırın altında su paralı odalarda bol bol kaşınıyorsunuz; sizi neyin ısırdığı belli değil odalar felaket ötesi telefon ettiğinizde ilgilenen yok benim bir hafta lavabom tıkalıydı ilgilenen olmadı otel personeli arasında yaralamalı kavga oldu otelin ortasında kavga ettiler güvenlik sıfır girişte kişi haricinde kimse yok halk plajına da açık olduğu için odanıza herkes girebilir durumda biz aile gittik aile gün önce aile gün önce otelden ayrıldık ben böyle kötü bir yer görmedim denizi haricinde güzel olan bir şey yok otelden erken çıktık hiç soru soran olmadı | Negative | train | 1 |
80,253 | Hotel Review | berbar otesialdanmayin sikayetler baska otel sahipleridir diyen arkadas sen kesin bu otelin calisanisin bunlara boyle yoruar yapacagina yazilanlarin gercek oldugunu adini bildigin hibi biliyorsun e builiyoraan be kardes duzelttu tazik haram gunah bu kadar insanin ahini aliyorsunuz kimse hakkini helal etmiyor zaten giriste ycreti pesin alantek otelsiniz ne yi tam bu otelun allah icin ya yemek yok yemek varsa yemekte su yok cay saati deki pastalardan savas yapilir yenmez adamin jafasini yarmak icin persinel yok guleryuz yok gunumuz idaya temizlige gelen yok sucak su yok odalarda jakuzi var kartlari sokulmus neden cevap tasarruf koridor isiklari yanmaz cevap tasarruf ya allah ici yazik suz bole bu kadar insanin ahini aliyorsunuz sirtiniz duzelmez yazik verdigim paraya cocuklarimin hasta olmasina yazik | Negative | train | 1 |
80,254 | Hotel Review | çok kötüydühotel etap altıneli tatil sitelerinden inceledim ve denize sıfır olması her şey dahil olması ve fiyatının da cazip olması tercih nedenim oldu istanbul dan saatlik bir yolculuktan sonra arkadaşıma otele vardık odamıza gittik hayal kırıklığı başladı odanın tekrar temizlenmesini rica ettik denize gitmek için hazırlandık deniz balçık olduğundan girilmiyormuş bunu orda öğrendik hayatımda böyle kötü bir deniz görmedim tamamen balçık ve çamur olduğundan kullanılmıyor yemekler güzel fakat ulaşabilmek için oldukça uzun bir kuyruğu beklemelisiniz havuz deseniz içine girseniz yüzmeniz mümkün değil çocuk kalabalığından biz otelden geldiğimiz gün ayrılmaya karar verdik ödememizin ini keseceklerini ifade ettiler bize erdek te yine kendilerine ait olan başka bir otele gidersek kesinti yapmayacaklarını söylediler bir daha onca yol gittik aynı gün içinde havuzu olmayan her şey dahil konsepti bulunmayan küçücük bir otele aynı parayı ödedik ekstra yol parası ödedik ve tabi ki yeme içme bize ait olduğu için masraflar arttı moral bozukluğu rezillik ne ararsanız yılda bir kere günlük iznimizi böyle rezil ettik kendinize sinirlerinize yazık etmeyin | Negative | train | 1 |
80,255 | Hotel Review | berbat ötesibunları okuyan her kim olursa olsun sakın o otele gitmesin otelde ay çalıstım paramı vermediler bedava ay gece gündüz çalıstım temizlik müşteri memnunıyeti sıfır bütün personel doğulu kro tarzında yönetim desen bişey olduğunda hepsi telefonunu kapatıp kaçıyor çalıstıgım için diyorum gidin milyon verın pansiyonda kalın ama sakın o otele gitmeyin odalarda hısrızlık mı istersiniz böcek sinek mi isterseniz ne ararsanız var pislik yuvası heryer bu yazdıklarımı okurda yinede giderseniz göreceksiniz ve demişti diyeceksiniz Türkiye genelinde sene otellerde çalıstım böyle rezalet otel görmedim her yer ahır gibi karar sizin ucuz diye atlayın sonucunu görün | Negative | train | 1 |
80,256 | Hotel Review | kötü başladı kötü geçiyorbu tatili çok uzun zamandır bekliyorduk esim yurt dısında ben yogun çalışıyorum internetten gördüğümüz fotograflarave ilanlara aldanıp burayı tercih ettik ne yazıkki çok pişman olduk ilk soku plajı bulmaya çalışırken yasadık bulmaya çalışırken diyorum çünkü otelden yaklaşık olarak mtr uzakta ortak plaj yazlıkların ormanlık alanın icinden geçip plaja ulaşabiliyorsunuz zaten asırı rüzgarli ve dalgalı o arada donuyorsunuz turist dedeler ve anneanneler bornozlarla korunuyor ortaya garip bir görüntü cikiyor yemek yediğimiz yerdeki çay makinesi bozulmuş tek çay içilebilir yer lobi insanlar yemek sonrası hücum ediyor oturmaya yer yok güya hersey dahil ama gun icinde yiyecek hiçbirşey bulunmuyor için eziliyor sanki babasının malını bedava veriyor gibi bir tavırla garsonlar iki kurabiye atıyor önüne klima problem çalışmıyor oda asırı havasiz kapıyı acsan zaten gece çok serin hiçbir etkinlik yok saatleri tuttur yemek ye uyu arada problem çıkarma otelin prensibi bu bide hersey pis bu yorumu atmama neden olan son damla az önce esimin getirdiği fincanın icinin olduğu gibi iğrenç çay kahve lekesi hattını görmemdi çok iyi araştırıp gidin hatta bence kesinlikle gitmeyin ilk günden bu kadar pişmanlık bakalım günde daha basımıza neler gelecek | Negative | train | 1 |
80,257 | Hotel Review | kötü ekim tarihleri arasında kervansaray bodrum otel de kaldık otel son derece kötü yemekler çok lezzetsiz (haklarını yemeyeyim en azından çin tuzu kullanmıyorlar) içecekler kalitesiz meyvesuyu yerine şekerli boyalı sıvılar alkollü içecek yerine de adı sanı duyulmamış bir şeyler veriyorlar her ne kadar tanıtım metinlerinde yılında yenilendiği yazsa da otel yenilenmiş falan değil nevresim ve çarşaflarda yırtıklar vardı bebek yatağının döşeği kırıktı perdeler kirliydi lavabolar tıkanıp duruyordu hatta oda kapımızın kartları sürekli bozuluyor sonra da biz gidip resepsiyondan değiştiriyorduk gerekçe olarak da "manyetik kart hassas" yanıtını alıyorduk en sonunda son gecemizde odamıza giremeyince anlaşıldı ki esasında kilit bozukmuş değişmesi gerekiyormuş tabii bu ancak biz ortalığı ayağa kaldırınca yapıldı bungalow odalardan havuza inen asansör bozuktu gün içinde bir defa çalıştı aynı şekilde yağmur yağınca plajla otel arasındaki asansörü de devre dışı bıraktılar odaya girdiğimiz ilk gün oda kasası bozuktu en sonunda değiştirilmesi gerekti ama değişinceye kadar saat falan geçti hizmet kötü güya minibarın her gün doldurulması gerekiyordu ancak resepsiyonu uyarınca dolduruyorlardı otel park yerinden arabamızı resepsiyona getirmeleri dakika falan sürdü ( yaşında çocukla yürüyünce de o kadar sürüyor ) ortak alanlardaki tuvaletler pisti özellikle de mini club un çocuk tuvaletleri haklarını yemeyelim animasyon ekibi ellerinden geldiğince çaışıyorlardı çok güleryüzlüler özellikle mini club daki ablalar bütün bunları otel müdürüne ilettiğimde aldığım yanıt "üzüldüm" oldu o kadar | Negative | train | 1 |
80,258 | Hotel Review | güzeldişikayetim daha önce yapdım mail ve cep tlfonuna msj gönderdim birde ardım size en yakın zamanda döneceğiz dediler hiç bir sekilde cevap vermediler şikayetim fotoğrafçılarınız insanları kandırıyorlar bana en kısa zamanda geri dönmediğiniz takdirde burdaki tatil bürolarına şikayetde bulunucam almanya ve fransa marmara & l tur & turk turlarına şikayet edicem | Negative | train | 1 |
80,259 | Hotel Review | berbat oteltuvaletten çıkıp elini havuzda yıkayan personel herşeydahil deyip ilk gün açık büfe ikinci gün otelimizde az kişi var deyip biz bu yemekleri veriyoruz bunları yiyeceksiniz diyen bir işletme ve turistlerin bu durum karşısında gülmeleri personelin ne olduğu belirsiz kişilerden oluşması otelin imajını aşağı çekiyor tek kelimeyle rezillik ama doğa manzara harika tekne turları var gün tura katıldık ilk gün kültür turu ikinci gün koy turları harika esnaf cana yakın ve içten insanlar küçük bir kasaba ama mükemmel | Negative | train | 1 |
80,260 | Hotel Review | güzeldişikayetim daha önce yapdım mail ve cep tlfonuna msj gönderdim birde ardım size en yakın zamanda döneceğiz dediler hiç bir sekilde cevap vermediler şikayetim fotoğrafçılarınız insanları kandırıyorlar bana en kısa zamanda geri dönmediğiniz takdirde burdaki tatil bürolarına şikayetde bulunucam almanya ve fransa marmara & l tur & turk turlarına şikayet edicem | Negative | train | 1 |
80,261 | Hotel Review | yemek yemeğe gittiğimiz otelde temizlik adına hiçbir şey yok yemeğin birinin içinden saç diğerinin içinden böcek çıktı kesinlikle ama kesinlikle kapısından bile geçmeyin | Negative | train | 1 |
80,262 | Hotel Review | Türklere düşman bu kadar kötü bir otel görmedimfame hotel kemere( fame residence park) bayan ve erkek olarak gidecektik fakat kuzenim gelemedi bende otelde tek kaldim otelde tek erkek olarak gorundugum icin otelden apar topar atildim benimle ilgilenen ets tur gorevliside oldukca kaba ve saygisizdi otelimi degistirdikten sonra oteldeki arkadasimi odasinda ziyaret etmek istedim guvenlik personelinden bir dayak yemedigim kaldi ben hayatimda bu kadar kotu kaba turk musterilerine saygisizca ve terbiyesizce davranan bir otel gormedim sakin ve sakin fame grubu otellerine gitmeyin hatta ets turdanda alisveris yapmayin | Negative | train | 1 |
80,263 | Hotel Review | berbattam bir rezalet özellikle yemekler ve yemekhane her gün tavuk ve irmik helvası yemekhane işçi yemekhanesi gibi saatle açılıp kapanıyor diğer saatlerde girmek yasak yemek saatinde herkes kapı önünde bekletiliyor çok çirkin bir görüntü odalar çok pis | Negative | train | 1 |
80,264 | Hotel Review | yazıklar olsunbu otel hilton markası altında kesinlikle bulunmamalı bayram tatili süresince yarı personelle rezalet bir hizmet vermesinin yanı sıra ilgisiz bilgisiz bir müdürün yönetimi altında kuşadası nın merkezinde varlığını kesinlikle sürdürmemeli kahvaltı çok vasat internet tüm hiltonlarda olduğu gibi ücretli ama bağlantı hızı rezalet ötesi tv kanalları li yıllardaki kanal sayısı kadar ve izlenemeyecek oranda kötü hamam dahil sıcak su bulmak imkansız hele çok anlattıkları taş evlerinde kesinlikle sıcak su yok havanın soğumasıyla beraber ısınma amacıyla acmaya çalıştığım klima da çalışmadı odadaki buzdolabı çalışmaya başladığı zaman uykunuzdan uyanıyorsunuz oda temizliğide herhalde az sayıdaki personelden dolayı çok ama çok vasat hemde bu saydıklarım sıradan bir oda da değil üst sınıf bir odada olanlar diğerlerini düşünmek bile istemiyorum bu şikayetleri iletmek için aradığım otel müdürü neredeyse bayram tatili boyunca otel dışındaydı herhalde kendiside burada daha fazla durmaya sabır edemiyor ama biz ödemeyi yaptığımız için hala buradayız yazdan kalma az sayıdaki personelin emekleri olmasa ödeme yapmış olmanıza rağmen beş dakika durmazsınız | Negative | train | 1 |
80,265 | Hotel Review | berbatotel bazı sorunlardan dolayı boş yer bulamadık burası o dönem boştu aile olarak rezarvosyon yaptık otel _ mt dediler denize ama alakası yok mt den az degil fazlası var sahilde yer belediye otobü gibi yer bulmak mucize ara uzak en azından bir su serinletici bir sey koyar denizen cıkıyorsun sahilde bir duş alıyım diorsun yok göçmen gibi yan otelin kaçamak ordan alıyorsun odada sıcak su diye birşey yok soguk suyla yıkanacaksın aqua park sabah öglen saat yakaladın o saati yoksa oda yok yemekler anlatmaya gerek yok buldum şaştım aşı evirip çevirip onu ona bunu buna karıştıryorlar adı yemek sadece hamamı saunası güzel ona birşey diyemiyecem ona şaşrdım işin acıgı ilk bir kac gün anımasyon uyduruktan birşeydi pragram bile yoktu sonradan degişti biraz hareketlendi oda olmasayı tamamen acık hava ceza eviydi gideceklere düşünenlere kendi acımdan tavsiye etmem | Negative | train | 1 |
80,266 | Hotel Review | ben de aynı durumdayım gerçekten ne yapılması gerekiyorsa biraraya toplanıp hakkımızı arayalım yıldır güzelim tesisi kullanamıyoruz | Negative | train | 1 |
80,267 | Hotel Review | berbatmia toka oteli mika tur yetkilileri önermişti otel yıldızlı ancak tek yıldız bile etmez müşteri memnuniyeti hiç önemsenmiyor odalar mutfak ve yemekhane temizliği çok kötü yemekler yenmeyecek derecede kötü nerdeyse hergün yemekten saç çıkıyor hep aynı meyve ve tatlılar veriliyor çay saaiti çeşit yok bazen çay bulamıyorsunuz bardaklar hep plastik kahvaltıda çay fincanı yetmiyor hayatımda hiç bu kadar kötü bir işletme görmedim havuz binanın dibine yapılmış güneş görmüyor dolayısıyla suyu buz gibi oluyor çalışan personel sayısı yetersiz | Negative | train | 1 |
80,268 | Hotel Review | kabus gibiydibu otel kesinlikle kapatılmalı sahibi cok kötü odalar pislik icinde yemekler cok kötü bozuk pis küflü ayrıca bunun üzerine yemek kuyrugu var icecekler deseniz bimin lee kolası odada tv wc bozuk tatilimiz zehir oldu paramızı verse master tatil o dakikada terk edecektik oteli ama vermedi gun mecburen kaldık bu otelde | Negative | train | 1 |
80,269 | Hotel Review | berbathayatımda geçirdiğim en kötü tatildi personeli çok kaba hiç ilgi yok yemekler sıfır animasyon sıfır kola bardağında bira biraz daha kendini personel konusunda geliştirmeli havuz başında cam bardak yok ben masada oturuyorum cam olsun dediğinde plastik bardaktaki alkolü kendi için bir personel gitmeden iyi düşünmek gerekir manzara mükemmel ilgi sıfır | Negative | train | 1 |
80,270 | Hotel Review | skandal yıldızlı otelin sağlık personeli olmazsa ne olur aylık bebeğinizle sabaha kadar uyumaz kendi imkanlarımızla çare ararsınız otelin sıcak su soğuk su torbası bile yok ben alıp hediye edeceğim giderken | Negative | train | 1 |
80,271 | Hotel Review | berbatets turun ısrarla önermesi sonucu ailecek gittik her sene antalyada tatil yaparım böyle rezillik görmedim odamızda bir bardak soğuk su içemedik dolap bozuk soğutmuyor klima bozuk akşamları piştik yatakların yayları yerlerinden çıkmış bütün bir gece uyuyamadık geleli iki gün oldu halen eşiminde benimde sırtımız ağrıyor otel tamamen ruslara çalışıyor tek Türk bizdik ets tur yüzünden koca bir senenin yorgunluğunu atamadık dahada yorgun geldik restoranın içinde kediler dolaşıyor yemekler berbat soguk mezelerin çoğu bozuk uyarmamıza ragmen ertesi günü aynı meze servisteydi yaşında bi kızımız makarna istedi makarna hem soğuk hem kurumuş artık kaç günlükse hemde içinde ölmüş sinekler vardı havuzların içinde ayağınıza sürekli bir şeyler batıyor garsonlar bizim orda olmamıza aldırış etmeden ruslara sürekli küfür ediyor çoçuğum aç kaldı orda kahvaltı diye bişey yok zaten sadece peynir üzerine susam dökmüşler servise açmışlar kekik dökmüşler servise açmışlar bi iki bişey dökmüşlertekrar peynir servis edilmiş ben herakşam kızımı dışarda yedirmek zorunda kaldım cocuk büfesi diye bişey yok zaten makarna köfte bu kadar her içeçek plastik bardakla servis ediliyor cocuk klubü varbahçesinde köpek cocuklara saldırıyor oyun parkında kediler dolaşıyor daha o kadar cokşey varki yazmakla bitmez ets tura inanıp sakın gitmeyino kadarki ets tur elemanlarıda cok yetersiz biz aracımızla gittik yol tarifi için aradık bende buranın yabancısıyım dedi resepsiyondan birinr sormak aklına gelmedi bile yok böyle bişey ya öyle kızgınımki ets turada şikayet içinaradık keşke otelden arasaydınız başka otele gönderirdik dediler ama giderken böyle bi hakkımız olduğundan hiç bahsetmediler berbattı kısacası bir daha ets turla tatile tövbe | Negative | train | 1 |
80,272 | Hotel Review | daha cok stres yaptımmasterle anlasmalımı bu otel anlamadım otel sahibi oda yok diyor master var diyor saatlerce kapıda bekledik otel sahibi iceride almıyor bizim gibi kac kişi magdurdu carsıya cıkıyosun bilekliğini görünce soruyor kemer halkı o otelde nasıl kalıyosunuz diye noldugumuzu anlamadık yemeklerden ve sudan cok kişi zehirlenmiş bizim canımız yandı sizinde yanmasın otel herseyiyle berbat yemek temizlik icecek cok kötü tatilimiz kabus oldu resmen | Negative | train | 1 |
80,273 | Hotel Review | çoookk kötüoteliniz berbat tek kelime ile rezalet resepsoyon hariç bütün departmanlar cok kötydü wc ler hiç temiz deildi ne zaman girsen pislik wardı garsonlar misafirlerin yyanında küfr ediyolar temiz bi otel deil hiç tavsiye etmem personel deyilde yönetim çok kötü hiç tavsiye etmem | Negative | train | 1 |
80,274 | Hotel Review | kötürezervasyon yaptırdığım halde ilk girdiğimde çok kötü bir oda verdiğler personel birbirinden habersiz herkes ayrı tel den çalıyor hepsini yazacak olsam sayfa yetmez bir sorun olsa ilgilenecek kişi yok en basit bir televizyonu ayarlayacak kişi yok yemekler sadece rus laraözel çıkıyor sanki ne görsellik ne tat var yemeklerde yani çok kötü bir tesis bence gidilecek bir yer değil deniz desen çok dalgalı eğer tercih ediyorsanız bir daha düşünün paranızı boşa harcamayın benden demesi | Negative | train | 1 |
80,275 | Hotel Review | kremlin palas ta kaldık mimari mükemmel personel müşterileri memnun etmek için elinden geleni yaptı ancak o kadar kalabalıktı ki yemek salonunda yer bulup keyifli yemek mümkün değildi sanki toplu yemekhane gibiydi en önemlisi her yer pislik içindeydi odalar olsun yemekhanedeki tabak çanak olsun kirliydi daha önce kaldığım tesislerle kıyasladığımda onların yanında çok zayıf kaldı ve aldığı parayı haketmedi | Negative | train | 1 |
80,276 | Hotel Review | yemek hariç iyimerhaba tatile gitmeden önce sikayetleri dikkate almak lazım otel konumuolarak güzel ama yemekleri çok kötü standart yemek çıkıyor birgün köfte gün tavuk değişmeyen süper menü tatlı desen beşpara etmez sabah çıktım denize gittim akşam geldiğimde odamın temizlenmediğini gördüm kılimam çalışmıyorum diye resepsiyona : gibi bildirdim odama geçtim : akadar bekledim gelen giden yok gece : sıralarında tekrar resepsiyona gittim arıza sormak için sistemden kontrol edim arızanın giderildiğini söyledim bende hangi saatte yapılmış diye sorduğumda : gibi yapılmış fakat ben o saatlerde odadan dışarı bile çıkmamıştım insanı enayi yerine koyuyorlar içkilerine gelince istediğin kadar iç sarhoş olmuyorsun bu oteli tavsiye etmiyorum verdiğiniz paraya yazık bunları dikkate almanızı tavsiye ederim saygılarımla | Negative | train | 1 |
80,277 | Hotel Review | kötühaliç park dikiliöncelikle denizi kum denildiği için çok heyecanlanmıştım maalesef söylendiği gibi kesinlikle değil metreye kadar taş var deniz ayakkabısı olmadan girmek çok zor otelde animasyon çalışanları samet caner hülya ve mutfak ta görevli bir kaç calışan haricindeki hiç kimseyi beğenmedim sahte gülücüğe ihtiyacım yok çünkü yabancılar çoktu ve havuz mikrop yuvasıydı bir çok kişi rahatsız oldu tabi bundan otel görevlilerinin haberi bile yoktur oda temzilikleri sıradan sil süpür çık neyle silindiği belli değil çünkü temizlik adına bir koku yok tuvaletlerin üzerinde sizin için sterilize edilmiştir yazıyor kapağı bir açıyorsunuz sterilize edilmediğini anlıyorsunuz otel görevlilerine söylüyorsunuz her zamanki sahte gülücükle sudandır şundandır bundandır deyip kapatıyorlar çenenizi biz cahiliz anlamayız çünkü neden sararmıştır yemeklerin sunumu salatalar tatlılar hepsi sıradandı keşkul alıyorsunuz içinde süt yok supangle alıyorsunuz süt yok iki yada çeşit irmikten yapılan tatlılar vardı başka da birşey yoktu zaten aile ile arkadaş olduk hiç biride yemekleri beğenmedi yemek seçen bir insanın hiç tercih etmemesi gereken bir otel bugün patlıcan kızartma çıkıyor akşama aynı patlıcanı yoğurtluyor ertesi gün yine aynı patlıcanı yoğurtun üzerine domates sosu dökerek sunuyor zaten son yediğinde tatı bozulmaya yüz tuttuğu için anlıyorsun ki kalan patlıcanı yaptıklarını söylediğin de de kesinlikle mümkün değil diyorlar ben de gıda sektöründe olduğum için neyi nasıl yutturduklarını iyi biliyorum :) yetkili kişiyle görüşmek istediğinizi söylüyorsunuz şuan yok not alalım yarın görüştürelim diyorlar yarın oluyor yanına gelen biri yok ertesi gün gidiyorsun not alalım diyorlar yine gelen yok:) de gidiyorsun yine not alalım dediklerinde aman not alma çağır gelsin demek zorunda kalıyorsun :)tatilimizin sonlandığı gün yaptıkları rezaletten bahsetmiyorum bile haliç dikili parkın bana tek kazancı orda edindiğimiz dostlar oldu başka da bir şey yok arkadaşların otelden ayrılırken bindiği taksicinin sözleri : haliç park sinek avlıyordu bu yıl bir sürü müşteri götürdüm ne oldu bu otele anlamadık dedi benim yorumum : sanırım acentelere iyi reklam parası verdiler çünkü beni yönlendiren de turon du öve öve bitiremedi bir daha gider miyim kesinlikle gitmem | Negative | train | 1 |
80,278 | Hotel Review | ne yemekleri ne hizmeti her turlu berbat bir otel sinek sikintisindan butun gece uyuyamadik belliki bu isten hic anlamayan birileri tarfindan isletiliyor ozetle kesinlikle tavsiye etmiyorum | Negative | train | 1 |
80,279 | Hotel Review | berbatgittiğim yıldızlı otellerin içinde tartışmasız uzak ara en kötüsü caprice golf didim | Negative | train | 1 |
80,280 | Hotel Review | lanet olsun bunlaradiğer arkadaşların yapmış olduğu yorumlara katılıyorum hayvan bile kalmaz verdikleri odada hemen aynı dakika içerinde rezervasyonu iptal ettirdim başka bir otele gittim devlet niye böyle üçkağıtcı ve dolandırıcı insanlara müsaamma ediyor anlamıyorum arkadaşlar bmere yazalım hakem heyetine müracat ederek hakkımızı ve ödediğimiz ücreti alalım hep birlikte ancak bu şekilde başa çıkılır bu tür insan görününlü yaratıklarla saygılarımla | Negative | train | 1 |
80,281 | Hotel Review | oteli kesinlikle tavsiye etmiyorum yelken spa hotel i kesinlikle tavsiye etmiyorum verdiğiniz paraya yazık olur gece kaldım odaya ilk girdiğimde temizlenmemişti bizden öncekilerden kalan mısır artıkları yerde idi ve gün boyuncada yerde kaldı başka kişilerin kullandıkları bardaklar ile servis yapıyorlar sanırım bardakları yetmiyor üstelik çatalların aralarında yemek kalıntıları görmek mümkün masada su bardağı yoktu istedik getirdiler birde baktım bardak kenarında dudak izi bariz başka akşam da fincanda çay içiyoruz bardağın dibinde şeker ile sanırım süt karışımı birşey vardı geri verdik yemekleri kötü gündüz ve akşam aynı şeyler açıkta tutulmaktan üzerleri kurumuş tatlılar v s ets turdan çok memnunum sizden ricam bu oteli lütfen başka müşterilerinize tavsiye etmeyiniz | Negative | train | 1 |
80,282 | Hotel Review | rezillikbu otel öncelikle çok dağınık ve düzen diye bişey yok büyük evet ama önemli olan işlevi diye bi laf var odalar fena değil temizleniyor yemekler hep aynı çeşit var bilmişler hep o yemekler çıkıyor tatlı reyonu rezalet en basit tatlılar çıkıyor salatalar klasik ekmekler taş gibi havuz tarzı çok değişik aqua saatli çalışıyor kuyruk bekliyorsunuz kaydıraklarda su az olduğu için kaymıyor snack saati ayrı rezalet pizza diye resmen yumurtalı ekmek yapıyorlar bulgur pilavı patates kızartması vs saçmalık sırada beş çayı basit çeşit kek biri tuzlu biri tatlı kurabiye şekilsiz simitler benliğini kaybetmiş yuvarlak simit yok aceleyle baştan savılmış bar havuza çok uzak ve çok kalabalık kişi gittik sen git sen git kavga çıkıcak nerdeyse disco denilen yer kına gecesi havasında erkek misafirler kadın avı peşinde resmen kısacası aile olarak gidenler aile içi şiddet yaşarsınız kesinlikle tercih etmeyin aynı fiyatlarda çok daha elit oteller var arkadaşlar yılda bir kez tatil yapıyoruz çok pişman olursunuz daima biz otel ismini asla siz olarak değişitirin bence | Negative | train | 1 |
80,283 | Hotel Review | rezaletarkadaşlar bu otel dört yıldızlı bir otel değil artı bakanlıktan onaylı değil gitmeyin rezil olursunuz paramız boşa gitti çok kötü bir otel inanmıyorsanız bakanlığı arayın sorun bu oteli insanları kandırıyorlar yıldız diye yazıklar olsun | Negative | train | 1 |
80,284 | Hotel Review | berbat beyza otel bir daha mı asla otel çok kötü yıldız bile bulamadım nerden başlayacağımı bilemiyorum yemekler berbattı ve de sular çeşme suyu bile değildi çünkü kuyu var kesinlikle benim fikrim kuyudan dolduruyorlardır odalarda temizlik yok tv kanalında yada kanal var ona kendi istedikleri kanallar sıcak diye bir şey yok buz gibi su mecburi banyo yaptık ilk kaldığımız gece hemen otelden ayrılma kararı aldık ama yetkili diye bir şey yok ünal bey var ona çıkacağımızı belirtik onun verdiği cevap çok şaşırtıcı oldu ön kaparo olarak tl havale yapmıştım otele geldiğimde kalan ücreti ödedim ünal bey bize abi ön kaparo yanar onu veremiyoruz ve otele geldiğimde verdiğim tl ninde yüzde unu keseceklerini söylediler onuda hafta içinde hesabıma yatıracaklarmış rezervasyon yapan fatma hanım burda mı dedim hayır oda müdürle beraber ankara ya gitti dedi ve saat sonra fatma hanımın otelde olduğunu öğrendim yani yalan da konuşuyorlar ve ukelalar otelde bir tane belboy var oda hem valiz taşıyor he paspas yapıyor hem de garsonluk yapıyor ama otelin nasıl ayakta kalabildiğini kesinlikle öğrendim müşterileri memnun etmeyip tatillerini yarıda kesmelerini sağlıyorlar sonra larla yaptığı kesintilerle ayakta kalıyorlar inşallah en kısa sürede allah onları müslümanları kandırdıkları için helak eder içim çok dolu arakadaşlar derdimi dinleyip yazılarımı okuduğunuz için hakkınız helal edin | Negative | train | 1 |
80,285 | Hotel Review | sinir bozucu rezaletöncelikle kendimi tehlikede hissettiğim bir tatil yaşadım sorumlusu operasyon müdürü fatih beydir ilerleyen satırlarda yazacağım ilk olarak arabamla otelin giriş kapısına geldim ben oraya bir misafir olarak gelmişim en azından ufacık bir tebessümle hoşgeldiniz buyurun aracınızı buraya park edin demelerini beklerdim beklediğimin tam tersine bayan veya bay güvenlik personeli farketmiyor sanki trafik polisi sizi çevirmiş ehliyetinizi görebilirmiyim ve sonrada aracınızı şuraya çekin demesi gibi tabi fazla umursamadım ama otele ilk giriş olarak Türk misafirlere karşı bir isteksizlik farkettim resepsiyonda sizi başka bi felaket bekliyo olacak sadece otele giriş belgenizi alıyorlar sonrada oda kartınızı veriyorlar başka bir diyalog yaşamazsınız allahtan belboy valizlerimizi taşırken otel hakkında bilgi veriyor en azından hafta içinde kere alakarte restoranttan ücretsiz faydalanabiliyorsunuz diyor oda bakımsızdı hatta havlular belki yıllık havluymuş gibi kenarları yırtık pırtık ve katlarda yoğun bir şekilde tuvalet kokusu var balkondan gelen yemek kokusuylada birleşince siz düşünün artık restorant bölümüne gelince yemekler fena değil ama içecekler konusunda acaba tadı kötü olmayan ne içebilirim giye tereddüt ediyorsunuz yani yok canım bu soda mı diyebilirsiniz :) onun dışında tabak ve çatallardaki yemek artıklarını ilk baktığınızda görebiliyorsunuz restorantta servis yapan personel rus bayanlar için çalışıyor yani elinizi kaldırsanız bile sizi defalarca es geçebilirler bize belediyemi bakacak dediğiniz zaman gülerek ne içersiniz diyecek kadarda kabalar eğer kişi değilseniz masanızdan kalkmaya korkuyorsunuz çünkü daha çatal bile değdirilmemiş yemek tabaklarını meyve tabaklarını acımasızca çöpe dökecek kadar günahkarlar ama kendilerine zarar daha doğrusu otel sahibine zarar çünkü siz aynı şekilde yemek tabaklarınızı doldurup yiyebiliyorsunuz neredeyse çalışan personel ( stajyer öğrenci ) kadar şef müdür var o yüzden bütün işler yavaş ve kalitesiz yürüyor otelin en güzel yeri pool bar ve lobi kısmı ve işini severek yapan güleryüzlü saygılı personelle orada karşılaşabilirsiniz hatta isimde verebilirim barmen sinan ve beraber çalıştığı bir bayan personel gerçekten işlerini iyi yapıyorlar otelde beni üzen başka bir konuda içecekler restorant ve lobi dışında diskosunda ve pool barında plastik bardaklarla veriliyor bunun güvenlik açısından yapıldığını düşünmüyorum belki otel yönetimde otellerinde hijyen sorunu olduğunu biliyordur masalara servis yapmak otelin bir anlamda kaliteli olduğunu gösterir ama gel görki servis yapan personellere şefleri servis yapmayın diyorlar sahil kısmına gelince kumu denizi iskelesi çok güzel onun dışında sahilde görev yapan güvenlik görevlileri bi anda karşınıza çıkıp bu oteldemi kalıyorsunuz diyebilir evet deseniz bile kartınızı görmek isteyebilir hele hele bir Türk misafir iseniz otelde gün boyunca karşınıza çıkıp veya sezlong da güneşlenirken bile yanınıza gelip rencide edici bir şekilde oda kartınızı sorabilirler yani benim tavsiyem bu otele gitmeyi düşünüyorsanız yanınızda oda kartınızı boynunuza asabileceğiniz bir kolye götürün :) buradan şu anlaşılıyor otel kalite açısından bileklik takma zorunluluğunu kaldırmış misafire yönelik güzel bir uygulama ama eline yüzüne bulaştırmış fatih beye gelince müdürlük konumunu hakketmeyen saygısız bilgisiz bir kişi yani bey kelimesini bile hakketmiyor tatilimin bitmesine gün kala bir problem yaşadım resepsiyon personeliyle yanılmıyorsam o kişinin ismide hasan dı parantez içinde yazdiğim kisim biraz gereksiz gelebilir ama yalan söylemediğimin kaniti olmasi açisindan yazdim ((( yurtdışından gelen ve yıldır birlikte olduğum kız arkadaşıma kendi tur şirketi pamukkale turu satmış gece de gidilecek şekilde bizde saat e kadar lobide birlikte vakit geçirmek istetik saat e kala kız arkadaşım annesini kaldırmak için odasına gitti dk a sonrada tur otobüsü geldi yetkili bi personel kız arkadaşımı ve annesini lobide aramaya başladı bende tur görevlisinin yanına giderek ben kız arkadaşımın numarasını biliyorum resepsiyondan arayalım dedim bu zamana kadar hiç bir sıkıntı yoktu ta ki resepsiyon görevlisiyle konuşana kadar öncelikle Türklere potansiyel sapık gözüyle baktıkları için benim telefon etme isteğimi sürekli geri çevirdi benim oda numaramı sordu ismimi sordu bende resepsiyon görevlisinin sorularını sabırla cevapladım artık odayı arayabilirmiyiz tur otobüsünün kalkma zamanı geldi dediğimde ise resepsiyon görevlisi hasan kaba bir şekilde kendi bilgisayarına bakarak hee diye yani sizi anlamadım tarzı bir cevap verdi bende insanlık hali sinirlendim siz benimle bu şekilde konuşamazsınız dedim )))) şikayet etmek üzere bir sorumlu ararken bar personellerinden bir tanesi operasyon müdürü ne şikayetimi bildirmemi tavsiye etti bende sabırla operasyon müdürünün önümden geçmesini bekledim önümden geçtiğinde ise nazik bir şekilde seslendim bir takım sorunlarım olduğunu söyledim başta güzelce konuşmaya başladık zaman geçtikçe yukarıda yazdığım problemleri de doğru bulmadığımı söylediğim halde konuşmaya başladığımız andan itibaren beni hiç dikkate almadığını ve aksine benim suçlu olduğumu belirtir bir şekilde konuştu arkasından güvenlik görevlisi geldi sonra gece müdürü geldi ömer bey (gerçekten kaliteli bir müdür) ben kendimi tehtit aldında hissettim korktum açıkcası yani operasyon müdürü sürekli beni suçlu çıkarmaya çalışan konuşmaları sanki beni sinirlendirip bir hata yapmamı bekledi yani benim olası bir durumda hata yapmam sonucunda başıma ne gelebilirdi siz düşünün gecenin ünde :( bi sorumlu müdür olarak ben fatih beyden en azından yalandanda olsa tamam benide bilgilendirdiniz gereğini yapacağım demesini beklerdim ama tam tersi korktum tehtid altında kaldım ve ondan sonraki tatil günlerimde hiç keyif alamadım yani bir boşlukta beni sıkıştırıp dövecekler korkusuna kapıldım hemde haftalığına tl ödediğim bir otelde korku dolu bir tatil yaşadım benim tavsiyem Türk misafirlerin parasıyla rezil olabileceği bir otel umarım otel sahibi yorumumu okur ve otelini bu kalitesiz yönetimden kurtarır | Negative | train | 1 |
80,286 | Hotel Review | binbirtürlü zorluklarla senelik tatlimizi geçirmek için burayı seçmiş oldukj nerden seçtik daha ayağımızı atar atmaz pişmanlığımız dizboyu rezalet ötesi bir yer hayatımda bu kadar kötüsünü yaşamadım ben tek hakkını yiyemeyeceğim kişi animatör mamiydi o biraz eğlence kattı sağolsun ama ilk önce bize oda diye ahırdan bozma bir yere soktular kapı kırık içerisi leş ve pis kokuyor sonra biz iki aileyi aynı odaya attılar ufacık oda neyse razı gelmeyip çıkış yapmak istedik paramızı iade etmeyeceklerini soylediler resmen metezori ve zorbalıkla iş yürütüyorlar dahası defalarca şikayet ediyoruzki bir pişkin cevaplar sormayın buradan sonra hertürlü makama gerekli şikayeti yapacağız beni ve ailemi bu kadar üzdüklerinin bedelini ödemeliler ve başkalarının canını yakmamalılar | Negative | train | 1 |
80,287 | Hotel Review | daha kötü olamazdıhayatımda geçirdiğim ve sanırım geçireceğim en berbat tatildi basit eşyalarımız çalındı önemsiz eşyaşar ama çalınmış olması önemli kilitli kasa olmasına rağmen paramızı bankamatikte tuttuğumuza şükrediyorum gün odaya çıktık çarşaf ve yastıkta kıllar vardı resepsiyonu aradım ve değiştirilmesi için birini gönderdi kadın içten içe resmen bize küfretti özürdileyeceği yerde neyse dedik önemsemedik sonra akşam oldu saat : da klimanın çalışmaması sebebiyle resepsiyonu aradım telefondaki bey hemen teknik servis gönderiyorum dedi bekledik bekledik bekledik ve uyumuşuz gece te bi uyandım oda hamam gibi yatak sırılsıklamdı eşim terden boğulucak nerdeyse sonra tekrar resepsiyonu aradım be akşam aradığımı hemen geliyoruz dediklerini ve saatin kaç olduğunu hatırlattım bana yine hemen gönderiyorum dedi saniye sonra odamızın telefonu çaldı aynen şöyle " siz kimsenin gelmediğini söylemişsiniz ama ben birini yolladım odanızıda aradım yoktunuz " işte ben o an çıldırdım gerisi malum kızdım bu kadarda terbiyesiz akılsız bir personel daha görmedim derken gün sıradan gün hahahaha duş aldık kurulanacak havlu yok havluları almışlar resepsiyonu aradım hemen gönderiyoruz dedi gün dün gönderiyoruz dedikleri havlulara bugün akşam kabuştuk nihayet gün sıradan gün toplanıyoruz ve pantolonum kayıp ara tara yok uçmuş resepsiyonu aradım sonuç malum kaybolon eşyamız ilk defa kullanıcağı bjk li plaj havlusu eşimin ve benim yırtık kot pantolonum ( severdim kendisini) haaa bu arada sakın ultra herşey dahil olmasına aldanmayın yemekler iğrenç çeşit olarak çok az salata barda mısır dahi yok çay içme bardakları yumurta kokuyo sabah kahvaltısı çok yetersiz yani sonuç olarak temizlik yeme içme personel bence kapatılsın sizden rica ediyorum tercih etmeyin gerçekten çok kötüüüüüüüü | Negative | train | 1 |
80,288 | Hotel Review | berbat ötesikesinlikle gidilmesini tavsiye etmem nasıl yıldız aldılar anlamadım otelin görüntüsü güzel fakat yemekleri lezzetsiz ilgi dersenız sıfır garsonların burunları bır karsı havada sankı onlar para verıp gelmıs sız orda çalışıyorsunuz ama eger turıstesınız ilgi alırsınız dıger turlu ıse sızınle ilgilenmezler odaları saat den once temızlenmıyor tabı onada temızlenıyor denilirse kesınlıkle ıyı yorumları yapanlar otelde calısan yonetıcıler eger tatılm zehır olsun dıyorsanız gıdın bu kadar kalıtesız otel görmedim paranızla rezıl oluyorsunuz | Negative | train | 1 |
80,289 | Hotel Review | berbattt hafta önce kişi olarak annem ve babam ve çoucklarım ile bu otelde tatilde idik yıllarca yıldızlı otellerde tatil yapmış bir kişi olarak ilk defa bir şikayet yazısı yazıyorum ki başka kimse bizim yaşadığımız sorunları yaşamasın otel bir para tuzağı ekstralar korkunç doktor yok yaşındaki oğlumun gece ateşi çıktı basit bir ilaç için kavga etmek zorunda kaldım üstelik babam lösemi hastası bu otelin sağlık hizmeti var diye gitmiştim iyi ki babamın başına bir şey gelmedi casino da servis berbat müşteriler oyun oynamıyor ise servis yok hatta yüzüne bakan yok herkes ortlaıkta bu sebepten kavga çıkarıyor animasyonnn asla yok sıkıntıdan ölebilirsiniz akşamları bomboş geçiyor size eğlence yapmıyorlar ki sürekli kumarhaneye veya fahiş bar cafelerine giderek para harcamaya devam edin otel bir golf oteli kadar büyük ve yürüyüş mesafeleri çok uzun ancak aralarda ısklandırma çok zayıf karalıkta yürüyorsunuz ve dee yoruldunuz yandınız oturacak tek bir yer yok yere filan oturun banklar koymamışlar ki artık bunda kötü niyet var gidip bir bar cafe ye oturun ve hep para harcayın odalar gayet güzel yemekler iyi ama bunları birçok otelde bulabilirsiniz yüzümüz gülmedi diyorum otel ön büro müdürü gürkan bey e yüzyüze şikayete çıktık güya bize geri döneceklerdi haberr yok aman diyorum ben tl yi çöpe attım siz yapmayın | Negative | train | 1 |
80,290 | Hotel Review | şirin aparta gitmeyin pişman olursunuz içeri girer girmez işletmecilerinden aninda negatif enerji alabiliyorsunuz hizmet gerçekten çok kötü avşa adasinda konaklanacak çok güzel yerler var iyi araştirin tatilinizi zehir etmeyin | Negative | train | 1 |
80,291 | Hotel Review | hiç hoş değilotelin görüntü olarak güzel fakat bakımı hiç olmayan bir otel hizmet sahipleri sadece para kazanmak gibi düşünceye sahipler yemekler ise berbat yemek yemek için tabak çatal için bekliyosunuz yıkanıp öyle geliyor yani ellerinde çok fazla tabap vs yok herşeyi plastikte yemeğe hazır olun çünkü otelin konsepti öyle çalışıyor çayı bile palastik bardakta içiyosunuz fakat çalışanları gerçekten özverili bir şekilde çalışıyorlar ne yapsınlar ellerinden geleni yapmaya çalışıyorlar gittiğimiz hafta boyunca otelin havuzlara çıkan bölümünde su sızıntısı olmasına rağmen hiç ilğilenen olmadı ve o sızıntı günler boyunca tepemizden akmaya devam etti ne yazıkkı odaları çok pis temizlik yapılıyor fakat eşyalar çokkk eski olduğu için ne yapsanız faydasız tabab halıları artık pislikten bakılmaz hale gelmiş iyi bir tatil istiyor iseniz ve ücret durumunda çok sıkıntınız yok ise bu oteli tavsiye etmiyorum | Negative | train | 1 |
80,292 | Hotel Review | gtmekmi birdaha saladiğer yorumları okudum hepsi aynı rahatsızlıktan şikayetçi otelin tüm imkanlarının yetersiz olduğu çalışanların hiç ilgilenmediği temizliğin gerçekten sıfır olduğu yemek konusunda çok ama çok kötü olduğu herşey dahil sisteminde insan banyoya bir duş için şampuan koymazmı başka ne otellerde kaldım hiç böyle rezalet görmedim aslında otelin adına aldandım diana tüm avrupanın tanıdığı turizm şirketi ama demek dışardan göründüğü gibi değilmiş odalar berbat rezalet aile odasında kalacaz eşimle ayrı yatak vermişler zaten bina derme çatma gibi bir şey ne olduğu belli değil odanın tüm resimlerini çektim gerekirse yaynılarım ama önce tüketici haklarına şikayetimi yapacam tüm yasal haklarımı arayacam | Negative | train | 1 |
80,293 | Hotel Review | gitmeden önce internetten araştırdım fiyat olarak otteller birbirine yakın sırf yıldızlı diye roza oteli seçtim fakat gerçekte yıldızlı otel olduğunu konakladıktan sonra anladım koca otelde katlar için tane temizlikçi kadın var birisi izine çıkmış kaldı bir kadın ne kadar temizlik yapabilirse o kadar temizlik yapıyor gün içerisinde kadını bulabilirsen bi ihtiyacınız var mı diye soruyor bi tane tuvalet kağıdı alabilirsen şanslısın onun dışında odana gelip temizlik yapmalarını falan bekleme kadına yemizlik istiyorum diyorum resepsiyona söyle diyor resepsiyona söylüyorum kadına söyle diyor temizlik yapılmayacağını herkes biliyor işte öyle geçiştiriyorlar odaya ilk girerken üstünkörü bi temizlik yapıyorlar çıkana kadar daha kimse uğramıyor verdikleri havlular ve bornozlar artık delinmiş eskimiş yemek sırasında çocuk tuzluğu düşürdü ve kırdı önce bi sorguya çektiler sonra bi form doldurduk çıkarken de tuzluğun ücretini aldılar bu kadar ucuz şeylerin peşine düşülmemesi gerekir ilk kez böyle bi uygulama gördüm anlatılacak çok şey var kısacası bu otel yıldızı hak etmiyor yıldızlı bir otel bu yıldızları kim neye göre veriyor yıldızlar verildikten sonra kontroller yapılmıyormu anlamış değilim | Negative | train | 1 |
80,294 | Hotel Review | berbatöncelikle bu otele Türk almasınlar kişi varsa i alman ingiliz herşey onlara göre ayarlamış çalışanların çoğu yabancı animasyon aktivasyon sadece yabancı dilde eğer otele Türk kabul ederseniz geceliğine tl alıp demleme çaya ve Türk kahvesine ekstra deme hakkın yok kardeşdana ve inekten elde edilen kırmızı et denen önemli bir besin var otel bununla tanışmış değil tane tv kanalı var tanesi bozuk yaşındaki çocuğum için bir çocuk kanalı açın dedim düzeni bozamayız olmaz dediler yemekler kötü hadi içecekler sulu marmara birası yada eko rakı diye bir rakısulu biranın yanında tane çerez ver dedim barmen "çerez markette satılıyor" dedi denizi sürekli rüzgarlı plaj havluları loby de değişiyor oteli tui işletiyor herşeyden kısmışlar sakın düşünmeyin başka otel bakın | Negative | train | 1 |
80,295 | Hotel Review | iğrençben ile tarihleri arasında hedef beach otelde konakladım bir gün lobbde otururken rus iki bayan arkdaş edindim bir iki saat çok güzel sohbet ettik erttesi güne alanyayaı gezmek için sözleştik o derece yakın olduk fakat biz otrurken yanımıza gelen otel görevlisi animasyoncu rus bayan adı nadya olması lazm tam bilmiyom o bayan ruslara Türklerle konuşmayin onlar size kötü şeyler yapar dedi ve arkdaşlarım hemen benden uzaklaştı ertesi günler falan hiç konuşmadılararkdaşlar sakın bu hotele gitmeyin animatörler ruslara Türklerle konuşmamaları gerektiğini söylüyorlar eğer giderseniz hiç bir rusla arkdaş olmazssınız size ters ters bakıyorlar bu animatörler yüzünden | Negative | train | 1 |
80,296 | Hotel Review | rezaletpersonel kaba değil terbiyesiz havuz pis hiç temizlendiğini görmedim çocuklar için dışardan yemek getirdim odalar pis telefon çalışmıyor personel lakayt müdür müşteriye ayar vermek için tutulmuş kesinlikle aldanıp gitmeyin rezil olursunuz | Negative | train | 1 |
80,297 | Hotel Review | ben bu kadar pis ve bu kadar mşterisine aşşagılık davranan bir personel görmedim havuz pis odalar dökülüyor ve deniz sıfır degil | Negative | train | 1 |
80,298 | Hotel Review | tek kelimeyle rezalet daha önce de otelde ailemle konakladım ve gayet memnun ayrılmıştık malesefki bu yıl resmen paramızla rezil olduk öncelikle sahildeki buzdolaplarını kaldırmışlar tatiliniz bardan soğuk içecek almakla geçiyor dahada kötüsü sakın gece konserlerine aldanmayın sınıf insan muamelesi yapıyor otel yönetimi size ön masalar villa tatilcilerine rezerve ediliyor normal tatilciler arkadan bakmak zorunda kalıyor adamlar istediği zaman gelip sizi geçerek masaya oturuyor aileleriyle siz ve çocuklarınız onları izliyorsunuz malesef yemeklerde önceki yıllara göre yetersiz ve kötü | Negative | train | 1 |
80,299 | Hotel Review | kötüaegean garden dan daha yeni geldik hemen yoprum yapmak istedim çalışanlar genel itibari ile saygısızın önde gideni hoş karşılama bekliyorsanız uzak durun ayrıca yemekler çok çok kötü kilosu lira olan köfteden bıktık makarna pilav yemekden bıktık çunku yenecek sadece onlar var kendi kendinize eglenirim ben otelde hiç kalmam diyosanız gidin | Negative | train | 1 |
80,300 | Hotel Review | rezalethedef resort otel rezalet pislik içinde yemekler rezalet pislik içinde tabaklar pislik içinde çok pisman oldum buraya nerden geldim rezil olduk disardan yemek siparis ediyorum vermis oldugum parama yazik yemek konulan tabaklari gorseniz rezilik içinde turizim bakanligini aradim alanya kaymakamligini aradim zabitayi aradim sikayet etim ve bu otelli denetleme yapiliyormus denetleme yapan birim acaba nekadar avans aliyor bu otel berbat asla gelmeyin | Negative | train | 1 |
Subsets and Splits