gpt-MT/evaluation/system-outputs/separated-domains/conversation/wmt-best/ende/test.en-de.de

Sie können jederzeit zurückkehren, da unser Chat-Service-Fenster rund um die Uhr geöffnet ist
Ich hoffe sehr, dass Sie eine Lösung finden
Vielen Dank, dass Sie #PRS_ORG# kontaktiert haben. Es war mir eine Freude, Ihnen heute zu helfen.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Abend.
Ich verstehe, kann ich Ihre eReader-Softwareversion haben
So finden Sie die Softwareversion Ihres eReaders:
1) Gehen Sie zu Ihrem Startbildschirm.
2)Tippen Sie auf das Mehr-Symbol unten rechts auf dem Bildschirm.
3) Tippen Sie auf Einstellungen.
4) Tippen Sie auf Geräteinformationen.
5)Neben „Softwareversion“ sehen Sie die Versionsnummer Ihres eReaders.
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich heute mit uns in Verbindung gesetzt haben. Sie sind mit #NAME# verbunden.
Könnten Sie bitte die Bestellnummer, den Namen auf dem Konto, die E-Mail-Adresse und die Lieferadresse bestätigen?
Vielen Dank für Ihre Wartezeit, ich habe die Informationen in Ihrem Konto eingecheckt.
Es tut mir wirklich leid, dass Sie dieses Problem mit Ihrem eBook haben, aber ich bin bereit, Ihnen zu helfen.
Ich teile mit Ihnen ein paar Schritte, die Sie auf Ihrem Gerät ausführen müssen, okay?
Zu Ihrer Information schicke ich Ihnen eine Abschrift unseres Gesprächs.
Sollten Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, können Sie jederzeit auf diese E-Mail antworten und wir werden Ihnen weiterhelfen können.
Vielen Dank, dass Sie #PRS_ORG# kontaktiert haben. Es war mir eine Freude, Ihnen heute zu helfen.
Ich hoffe, Sie haben einen ausgezeichneten Tag.
Du weißt, was ich unter dir verstehe.
da wir möchten, dass Sie Ihre Bestellung bei uns haben.
Als Gefälligkeit für Ihre erste Bestellung werde ich für diese Bestellung eine Gutschrift des vollen Betrags erstellen, damit Sie diese Gutschrift verwenden können, um eine Bestellung bei der richtigen Filiale aufzugeben.
Ok, bitte tu mir den Gefallen, den nächsten Schritten zu folgen>
Stecken Sie das Wandladegerät (nicht im Lieferumfang enthalten) in eine Steckdose und verbinden Sie dann Ihren eReader mit dem Wandladegerät.
Halten Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt, bis oben auf dem Bildschirm die Worte „Ausgeschaltet“ angezeigt werden.
Halten Sie den Netzschalter weiterhin 3-4 Sekunden lang gedrückt.
Lassen Sie den Netzschalter los.
Halten Sie die Einschalttaste an Ihrem eReader 30 Sekunden lang gedrückt.
Warten Sie, bis der Bildschirm „Wiederherstellen“ angezeigt wird.
Lassen Sie den Netzschalter los.
Nachdem der E-Reader zurückgesetzt wurde, werden Sie aufgefordert, Ihre Spracheinstellungen und ein WLAN-Netzwerk festzulegen.
Danach müssen Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort anmelden
Falls der Bildschirm noch einmal eingefroren ist, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus:
Schließen Sie Ihren eReader an eine Stromquelle an, indem Sie einen der folgenden Schritte ausführen:
- Schalten Sie Ihren Computer ein und verbinden Sie zuerst das mitgelieferte USB-Netzkabel mit Ihrem Computer und dann mit Ihrem eReader.
- Schließen Sie das Wandladegerät (nicht im Lieferumfang enthalten) an eine Steckdose an und verbinden Sie dann Ihren eReader mit dem Wandladegerät.
Halten Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt, bis die Betriebsanzeige in der oberen rechten Ecke Ihres eReaders erlischt.
Sie sehen einen „Ausgeschaltet“-Bildschirm, wenn Ihr eReader ausgeschaltet ist.
Lassen Sie den Netzschalter los.
Halten Sie die Einschalttaste an Ihrem eReader 30 Sekunden lang gedrückt.
Warten Sie, bis der Wiederherstellungsbildschirm angezeigt wird.
Lassen Sie den Netzschalter los.
Ihr eReader-Bildschirm wird schwarz und der Wiederherstellungsprozess beginnt.
Gibt es sonst noch etwas, bei dem ich Ihnen helfen kann?
Wie ich hier sehen kann, kam dieser Fahrer um 12:39 Uhr zu Ihnen. Er versucht, diese Bestellung bis 12:52 Uhr zuzustellen.
Der Fahrer hat versucht, die Bestellung bei der Security zu hinterlegen, aber er hat sie nicht akzeptiert.
Deshalb wurde die Bestellung vom Reiter aufgenommen, während er geht.
OK, Sie können versuchen, Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.
Ich verstehe, dass Sie bereits versucht haben, es aus- und wieder einzuschalten, ohne Erfolg, richtig?
Danke für's Warten.
Falsche Reihenfolge wurde früher ausgewählt, deshalb war ich früher verwirrt.
Ich dachte schon geliefert.
Ich habe die korrekte Bestellung überprüft und kann hier sehen, dass der Fahrer gerade versucht, sie abzuholen.
Er wird in 10-15 Minuten da sein.
Ich weiß, dass es auf Chinesisch ist. Sie müssen weder die internen Funktionen Ihres Geräts noch die richtige Sprache verwenden, um diese letzten gesendeten Schritte auszuführen.
Bitte tun Sie mir den Gefallen, sie zuerst zu lesen und dann aufzuführen
Die Anweisungen lauten, Ihr Gerät manuell zurückzusetzen
Die richtige Sprache ist nicht erforderlich.
Wenn Sie jedoch eine Rücksendeanfrage stellen möchten, kann ich Ihnen auch helfen
Dort kannst du es auch zurücksetzen.
Ich empfehle Ihnen jedoch, es von Ihrem Computer aus zurückzusetzen, selbst wenn Sie an Ihrem Computer angemeldet sind, damit Sie sich Ihr Passwort merken können, da es wichtig ist, diese Informationen aus dem Gedächtnis zu kennen
Sobald Ihr Passwort von Ihrem Computer zurückgesetzt wurde, versuchen Sie bitte erneut, mit Ihrem neuen Passwort auf den E-Reader unserer Tochter zuzugreifen
lass es mich bitte wissen, ob es funktioniert
Ich entschuldige mich noch einmal für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Wir suchen immer noch nach Möglichkeiten, unsere Dienstleistungen zu verbessern, und dies wird als Feedback an einen unserer geschätzten Kunden vermerkt.
Danke für die Information.
Ich helfe Ihnen gerne weiter.
Ich überprüfe Ihr Konto, einen Moment bitte.
Vielen Dank für Ihre Wartezeit, ich habe die Informationen in Ihrem Konto eingecheckt.
Es tut mir wirklich leid, dass Sie dieses Problem mit Ihrem eBook haben, aber ich bin bereit, Ihnen zu helfen.
Ich werde ein paar Schritte mit Ihnen teilen, die Sie in Ihrem eReader ausführen müssen, okay?
Vielen Dank, dass Sie sich heute die Zeit genommen haben, mit mir zu plaudern.
Sobald dieser Chat beendet ist, erhalten Sie eine Feedback-E-Mail zum Bewerten meines Chats.
Bitte füllen Sie dies aus, wenn Sie einen Moment Zeit haben, aber wenn Sie keine Zeit haben, dann wünsche ich Ihnen einen wunderschönen Tag und nochmals vielen Dank.
Gehen Sie zu Ihrem Startbildschirm.
Tippen Sie unten auf dem Bildschirm auf das Mehr-Symbol (drei horizontale Linien).
Tippen Sie auf Einstellungen
Tippen Sie auf Geräteinformationen.
Tippen Sie neben "Reparieren Sie Ihr #PRS_ORG#-Konto" auf Reparieren.
Tippen Sie auf Jetzt reparieren.
Der Kontoreparaturprozess beginnt.
Wenn Sie viele Bücher haben, kann es eine Weile dauern.
1.-Gehen Sie zu Ihrem Startbildschirm.
2.-Tippen Sie auf das Menü (3 horizontale Linien) Mehr Symbol am unteren Rand des Bildschirms.
Tippen Sie auf Einstellungen.
Tippen Sie auf Konten.
Tippen Sie unter #PRS_ORG# auf Abmelden.
Ein Bestätigungsbildschirm wird angezeigt.
Tippen Sie auf Abmelden.
Ihr Konto ist anjahöhn.
In Ihrem Konto steht, dass der einzige Link (Anmeldeoption) für den Zugriff auf Ihr #PRS_ORG#-Konto #PRS_ORG# ist.
Ihr Benutzername ist anjahoehne E-Mail-Adresse / Ich habe einen Link gesendet, um Ihr Passwort zurückzusetzen.
Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mail-Moment bitte
Ich warte hier auf dich
Wie ist es gelaufen?
hast du den link zum restaurieren deines passworts erhalten?
bist du da ?
Ich habe einen weiteren Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts gesendet.
Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mail.
Aus Qualitätsgründen muss ich diesen Chat freigeben, wenn in den nächsten 2 Minuten keine Interaktion erfolgt
Vielen Dank, dass Sie #PRS_ORG# kontaktiert haben. Es war mir eine Freude, Ihnen heute zu helfen.
Ich hoffe, Sie haben einen ausgezeichneten Tag.
Es tut mir leid, aber ich sehe nicht, dass Sie sich bei Ihrem Konto angemeldet haben, es sei denn, Sie haben ein anderes Konto.
Wenn dies der Fall ist, teilen Sie mir bitte die E-Mail-Adresse mit, mit der Sie bereits auf dem eReader angemeldet sind.
Im nächsten Schritt melden Sie sich auf Ihrem Gerät ab.
Bevor Sie dies tun, möchte ich Sie bitten, zu bedenken, dass alle Anmerkungen, die Sie in Ihren Büchern gemacht haben, gelöscht werden können, ebenso wie Filter, Lesefortschritte, Downloads und andere Anpassungen.
Wenn Sie E-Books von Drittanbietern haben, können diese verschwinden
Vielen Dank, dass Sie sich heute die Zeit genommen haben, mit mir zu sprechen, und ich hoffe, ich habe es geschafft, Ihre Frage zu lösen. Wenn es Ihnen nichts ausmacht, unseren Chat heute basierend auf meinen Kundendienstfähigkeiten zu bewerten, würde ich mich sehr darüber freuen, dass Sie die Bewertungsschaltfläche finden können in diesem Chat.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und kommen Sie bitte auf uns zurück, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.
Nein, Sie könnten keinen Termin eingeben, Sie müssten die Bestellung aufgeben und wir würden dann die Artikel für Sie zurückstellen, wir können diese zunächst für drei Monate zurückstellen
Gibt es sonst noch etwas, bei dem ich Ihnen heute Nachmittag helfen kann?
Vielen Dank, dass Sie sich heute die Zeit genommen haben, mit mir zu sprechen, und ich hoffe, ich habe es geschafft, Ihre Frage zu lösen. Wenn es Ihnen nichts ausmacht, unseren Chat heute basierend auf meinen Kundendienstfähigkeiten zu bewerten, würde ich mich sehr darüber freuen, dass Sie die Bewertungsschaltfläche finden können in diesem Chat.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und kommen Sie bitte auf uns zurück, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.
Bitte warten Sie auf die Bestellung, und Sie können uns melden, wenn das Essen nicht heiß ist, damit wir Ihnen helfen können.
Ich weiß, dass eine Gutschrift Ihr Essenserlebnis nicht besser macht, aber erlauben Sie mir, die Verzögerung auszugleichen.
Die Bestellung ist extrem spät und es zeigt hier, dass unser Fahrer bereits im Restaurant ist.
Es ist jedoch seltsam, weil es überhaupt keinen Fortschritt gibt.
In diesem Fall habe ich Ihre Bestellung als geliefert markiert und werde Ihre Rückerstattung bearbeiten.
Damit Sie stattdessen eine neue Bestellung aufgeben können.
Es tut mir wirklich leid für die Unannehmlichkeiten, Sie können auf meine E-Mail antworten und ich werde Ihnen gerne weiterhin persönlich behilflich sein, oder Sie können eine neue Interaktion mit uns eröffnen, wie Sie es bevorzugen, wir helfen Ihnen gerne weiter.
Denken Sie daran, dass unser Chat-Service rund um die Uhr für Sie geöffnet ist.
Vielen Dank, dass Sie #PRS_ORG# kontaktiert haben. Es war mir eine Freude, Ihnen heute zu helfen.
Ich hoffe, Sie haben einen ausgezeichneten Tag.
Könnten Sie bitte versuchen, einen Kauf auf dem Computer auf der Website zu tätigen.
Die Plattform kann einige Probleme haben.
Konnten Sie versuchen, auf dem Computer auf der Website einzukaufen?
Da ich nicht antworte und aus Qualitätsgründen muss ich diesen Chat freigeben. Bitte zögern Sie nicht, uns für Anfragen oder Fragen zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Habt einen wundervollen Tag, auf Wiedersehen!
Es tut mir leid, aber wir können die Adresse nicht mehr ändern, nachdem sie bereits platziert wurde.
In diesem Fall schlage ich vor, dass Sie den Fahrer anrufen, sobald er bereits in der Nähe ist, damit Sie die Adresse ändern können.
Rufen Sie dazu einfach Ihre Bestellseite auf, tippen Sie auf „Hilfe und Support“ und wählen Sie die Option „Mitfahrer anrufen“.
Ich verstehe, würden Sie bitte prüfen, ob das E-Book es öffnen kann?
Konntest du das eBook finden?
Da ich nicht antworte und aus Qualitätsgründen muss ich diesen Chat freigeben. Bitte zögern Sie nicht, uns für Anfragen oder Fragen zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Habt einen wundervollen Tag, auf Wiedersehen!
Der zugewiesene Fahrer ist nie aufgetaucht.
Wir haben seine Zuweisung aufgehoben und das System sucht nun nach einem neuen Fahrer.
Geben Sie ihm bitte noch 15 Minuten Zeit, um dorthin zu gelangen.
Ich habe versucht, das Restaurant und auch den Fahrer anzurufen, aber sie konnten nicht antworten, ich entschuldige mich.
Kann ich wissen, ob Sie immer noch bereit sind, auf die Bestellung zu warten?
Ich verstehe, aber mein Kollege hat gestern erklärt, dass wir uns mit dem Lager in Verbindung setzen müssen, dies wurde für Sie erledigt - also warten wir auf die Antwort.
Sobald uns die Informationen vorliegen, können wir Ihnen dann den Verbleib Ihrer Bestellung mitteilen
Der Artikel sollte am 18.12 versendet werden
Auch wenn Sie Ihr Passwort nicht kennen, können Sie ein neues Passwort erstellen, indem Sie die von mir gesendeten Schritte befolgen.
Aber keine Sorge, ich kann dir auch den Link schicken, um dein Passwort zurückzusetzen
Welche Titel vermissen Sie?
Bitte befolgen Sie die unten angegebenen Schritte, um eine Synchronisierungsreparatur auf Ihrem #PRS_ORG# durchzuführen (Sie benötigen eine Wi-Fi-Verbindung, bevor Sie beginnen):
Gehen Sie zu Ihrem Startbildschirm.
Tippen Sie auf das Mehr-Symbol unten rechts auf dem Bildschirm (3 horizontale Linien).
Tippen Sie auf Einstellungen.
Tippen Sie auf Geräteinformationen.
Tippen Sie neben Ihrem #PRS_ORG#-Konto reparieren/wiederherstellen auf Reparieren/Wiederherstellen.
Tippen Sie auf Jetzt reparieren/Wiederherstellen
Wenn die Synchronisierung abgeschlossen ist, tippen Sie bitte erneut auf Jetzt synchronisieren, um alle verfügbaren Upgrades zu installieren.
Bitte teilen Sie mir mit, ob Sie Ihr Buch jetzt herunterladen und öffnen können
Hi, bist du noch da?
Wir haben nichts von Ihnen gehört.
Wir sind möglicherweise getrennt worden.
Ich werde diese Chat-Sitzung beenden.
Wenn Sie sich erneut mit dem Kundendienst in Verbindung setzen möchten, erreichen Sie uns unter #URL# und ein Mitglied unseres Teams hilft Ihnen gerne weiter.
Erlauben Sie mir einen Moment, um nach Ihnen zu suchen
Im Moment scheinen wir keine weiteren Stücke zu haben, ich werde nachsehen, wann wir mehr erwarten.
Leider sieht es nicht so aus, als ob es in Zukunft Pläne gibt, die einzelnen Sektionen herzustellen
Gibt es sonst noch etwas, womit ich bitte helfen kann?
Ist eine regelmäßige Funktion, die das Gerät hat, können Sie diese Schritte ausführen, wenn Sie mehr Energie sparen möchten:
Gehen Sie zu Ihrem Startbildschirm.
Tippen Sie unten auf dem Bildschirm auf das Mehr-Symbol.
Tippen Sie auf Einstellungen.
Tippen Sie auf Energiesparen und Datenschutz.
Tippen Sie auf die Liste neben „Automatisch schlafen gehen nach“ und wählen Sie die Zeit aus, bevor Ihr #PRS_ORG# eReader schlafen geht.
Je kürzer die Zeit, desto länger hält der Akku Ihres eReaders.
Tippen Sie auf die Liste neben „Automatisch ausschalten nach“ und wählen Sie die Zeit aus, bevor Ihr #PRS_ORG# eReader heruntergefahren wird.
Je kürzer die Zeit, desto länger hält der Akku Ihres eReaders.
Zu Ihrer Information schicke ich Ihnen eine Abschrift unseres Gesprächs.
Sollten Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, können Sie jederzeit auf diese E-Mail antworten und wir werden Ihnen weiterhelfen können.
Melden Sie sich einfach bei Ihrem Konto an und warten Sie, bis die Synchronisierung abgeschlossen ist. Die Bücher werden automatisch auf #PRS_ORG# geladen.
Das ist alles.
Gibt es sonst noch etwas, bei dem ich Ihnen helfen kann?
Bist du da?
Es tut mir leid, aus Qualitätsgründen muss ich diesen Chat schließen, wenn ich nicht innerhalb von 2 Minuten eine Antwort erhalte.
Ich werde diesen Chat jetzt schließen, da keine Antwort eingegangen ist.
Ich werde Ihnen gerne weiterhin per E-Mail helfen, oder Sie können uns zu einem für Sie günstigeren Zeitpunkt erneut kontaktieren.
Bitte versuchen Sie, diese Prozeduren durchzuführen."
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr Konto in der #PRS_ORG#-App zu reparieren:
Tippen Sie auf dem Startbildschirm der #PRS_ORG# App unten auf dem Bildschirm auf Mehr.
Tippen Sie auf Ihr Konto reparieren.
Wenn Sie viele Artikel haben, kann es eine Weile dauern, bis Ihr Konto repariert ist.
Gehen Sie zurück zu Ihrem Startbildschirm und tippen Sie auf Bücher oder Hörbücher und prüfen Sie, ob das fehlende Element angezeigt wird.
Wenn Sie fertig sind, fahren Sie bitte mit diesem Verfahren fort
Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihre Zahlungsinformationen zu aktualisieren:
Melden Sie sich bei Ihrem #PRS_ORG#-Konto an.
Klicken Sie auf „Mein Konto“ und wählen Sie im Menü „Kontoeinstellungen“
Wählen Sie die Registerkarte „Zahlungsinformationen“.
Wählen Sie unter „Zahlungsinformationen“ die Art der Kreditkarte aus und geben Sie Ihre Kartennummer, den Sicherheitscode (CVV), den Namen auf der Karte und das Ablaufdatum ein.
Klicken Sie auf „Speichern“
hast du diese schritte ausprobiert?
Reparieren Ihres #PRS_ORG#-Kontos auf eReader
Gehen Sie zu Ihrem Startbildschirm.
Tippen Sie auf die
Mehr-Symbol am unteren Rand des Bildschirms.
Tippen Sie auf Einstellungen.
Tippen Sie auf Geräteinformationen.
Tippen Sie neben "Reparieren Sie Ihr #PRS_ORG#-Konto" auf Reparieren.
Tippen Sie auf Jetzt reparieren.
Der Kontoreparaturprozess beginnt.
Wenn Sie viele Bücher haben, kann es eine Weile dauern.
Wenn die Reparatur Ihres Kontos das Problem nicht gelöst hat:
- Melden Sie sich von Ihrem eReader ab und wieder an.
Gehen Sie zu Ihrem Startbildschirm.
Tippen Sie auf die
Mehr-Symbol am unteren Rand des Bildschirms.
Tippen Sie auf Einstellungen.
Tippen Sie auf Konten.
Tippen Sie unter #PRS_ORG# auf Abmelden.
Ein Bestätigungsbildschirm wird angezeigt.
Tippen Sie auf Abmelden.
Nachdem Sie sich abgemeldet haben, folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihren eReader einzurichten.
Aktualisieren Sie dann das Wörterbuch
Es wurde versehentlich von unserem Fahrer verschüttet.
Für die erneute Lieferung berechnen wir Ihnen nicht doppelt.
Wir senden Ihnen nur eine neue Bestellung zu.
Ihre Nachlieferung wird nun vom Restaurant vorbereitet.
Ich bitte um Geduld und warte darauf, dass Ihre Bestellung innerhalb von #NUMBER# Minuten geliefert wird.
Ich kann sehen, dass die Details übereinstimmen.
Es tut mir leid, aber anscheinend wurde Ihre ursprüngliche Bestellung versehentlich verschüttet, deshalb musste mein Kollege eine neue Bestellung aufgeben.
Die neue Bestellung ist die Bestellung #NUMMER# und sie wird in nur 20 Minuten da sein.
Der Fahrer holt es ab und liefert so schnell wie möglich.
Sie lesen die E-Books auf dem E-Reader #PRS_ORG#, richtig?
Klicken Sie auf demselben E-Reader auf Konto reparieren
Gehen Sie zu Ihrem Startbildschirm.
Tippen Sie oben auf dem Bildschirm auf das Menüsymbol.
Tippen Sie auf Einstellungen.
Tippen Sie auf Geräteinformationen.
Tippen Sie neben Ihr #PRS_ORG#-Konto reparieren auf Reparieren.
Tippen Sie auf Jetzt reparieren.
Danke für die Information.
Ich helfe Ihnen gerne weiter.
Bitte geben Sie mir einen Moment Zeit, um das Konto zu bestätigen.
Danke für's Warten
Es tut mir leid, dass Sie dieses Problem haben, ich werde mein Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
Bitte lassen Sie mich wissen, was Ihr #PRS_ORG#-Modell ist
Auf Ihrer Website stand nichts von so langer Lieferzeit
Bei Bestellung gilt die angegebene Lieferzeit.
Die Lieferzeiten sind wie auf der Website angegeben.
Da wir keine Lagerbestände führen, werden alle Artikel auf Bestellung gefertigt, hier unter #URL# an uns versandt und dann an Sie selbst gesendet.
Bist du auf einer Buchseite?
Sie können die Textgröße, die Schriftarten, den Zeilenabstand und die Ausrichtung anpassen, um das Lesen für Ihre Augen zu erleichtern.
Tippen Sie beim Lesen auf die Mitte Ihrer Seite, um das Lesemenü aufzurufen.
Tippen Sie auf das Textsymbol.
und tätigen Sie Ihren ersten Einkauf auf der #PRS_ORG#-Website
Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihre Zahlungsinformationen zu aktualisieren:
Melden Sie sich bei Ihrem #PRS_ORG#-Konto an.
Klicken Sie auf „Mein Konto“ und wählen Sie im Menü „Kontoeinstellungen“
Wählen Sie die Registerkarte „Zahlungsinformationen“.
Wählen Sie unter „Zahlungsinformationen“ die Art der Kreditkarte aus und geben Sie Ihre Kartennummer, den Sicherheitscode (CVV), den Namen auf der Karte und das Ablaufdatum ein.
Klicken Sie auf „Speichern“
Wir können einen manuellen Reset versuchen
Schließen Sie Ihren eReader an eine Stromquelle an, indem Sie einen der folgenden Schritte ausführen:
- Schalten Sie Ihren Computer ein und verbinden Sie zuerst das mitgelieferte USB-Netzkabel mit Ihrem Computer und dann mit Ihrem eReader.
- Schließen Sie das Wandladegerät (nicht im Lieferumfang enthalten) an eine Steckdose an und verbinden Sie dann Ihren eReader mit dem Wandladegerät.
Halten Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt, bis die Betriebsanzeige in der oberen rechten Ecke Ihres eReaders erlischt.
Sie sehen einen „Ausgeschaltet“-Bildschirm, wenn Ihr eReader ausgeschaltet ist.
Lassen Sie den Netzschalter los.
Halten Sie die Einschalttaste an Ihrem eReader 30 Sekunden lang gedrückt.
Warten Sie, bis der Wiederherstellungsbildschirm angezeigt wird.
Lassen Sie den Netzschalter los.
Ihr eReader-Bildschirm wird schwarz und der Wiederherstellungsprozess beginnt.
Ich kann keine Änderungen mehr vornehmen, sobald die Bestellung aufgegeben wurde, aber wenn der Fahrer das Restaurant verlässt, können Sie ihn über die App kontaktieren.
Sie können Ihren Fahrer auch über die App verfolgen und ihn anrufen, sobald er in der Nähe ist.
Für zukünftige Bestellungen können Sie Anweisungen für Ihren Fahrer hinzufügen, indem Sie Ihre gespeicherten Adressen in der App bearbeiten.
Danach löschen Sie bitte Ihre Berechtigung
1) Deautorisieren Sie Ihren Ereader
Schalten Sie Ihren eReader ein.
Verbinden Sie Ihren eReader über ein Micro-USB-Kabel mit Ihrem Computer.
Auf Ihrem eReader: Tippen Sie auf Verbinden.
Auf Ihrem Computer: Öffnen Sie #PRS_ORG#.
Klicken Sie unter „Geräte“ mit der rechten Maustaste auf #PRS_ORG# eReader.
Klicken Sie auf Geräteautorisierung löschen.
Klicken Sie im Bestätigungsbildschirm auf OK.
2) Deautorisieren Sie #PRS_ORG#
Um #PRS_ORG# zu deaktivieren, klicken Sie auf Hilfe > Autorisierung löschen.
Geben Sie im sich öffnenden Popup-Fenster das Passwort für das Konto ein, das Sie zur Autorisierung von #PRS_ORG# verwendet haben.
Klicken Sie auf Autorisierung löschen
Waren die Schritte hilfreich?
Leider habe ich seit mehr als zwei Minuten keine Antwort erhalten.
Aus Qualitätsgründen wird diese Chat-Interaktion geschlossen. Bitte denken Sie daran, dass Sie jederzeit zurückkehren können und wir Ihnen gerne weiterhelfen.
Vielen Dank für die Zusendung des Fotos.
Lassen Sie mich das weiter für Sie überprüfen.
Wenn Sie dies noch einmal überprüfen, scheint es hier, dass es nur ein Stück für den Shrimp Dumpling gibt.
Ich entschuldige mich dafür, wir müssen die Erlaubnis des Kontoinhabers einholen, um eine Bestellung mit einer anderen Person zu besprechen. Ich entschuldige mich, wenn dies zuvor geschehen wäre, aber ohne die Erlaubnis des Kontoinhabers wäre ich nicht in der Lage, dies mit Ihnen zu besprechen.
Ich sehe hier, dass Ihrer Bestellung noch kein Reiter zugeordnet ist.
Ich werde dies jedoch in den Aufzeichnungen vermerken.
Sie können die App auch verwenden, um sie anzurufen oder zu chatten. Sobald sie sich in der Nähe des Standorts befinden, haben Sie die Möglichkeit, den Fahrer zu kontaktieren.
Ich versuche den Fahrer anzurufen, aber er versteht mich nicht.
Rufen Sie daher bitte den Fahrer an, sobald er sich in der Nähe der Adresse befindet, die auf der Bestellung über die App angegeben ist
Bitte tippen Sie weiter auf die Stelle, an der die Bilder angezeigt werden. Können Sie die Bilder sehen und folgen, wo Sie tippen müssen?
Ich werde die Bilder weiterhin zur Verfügung stellen
Aber lassen Sie mich bitte wissen, ob Sie auf Ihrem Gerät tippen konnten, wo die Bilder sagen
Mit Teleloading kenne ich mich nicht aus.
Wenn Sie jedoch ein kürzlich gekauftes Buch von #PRS_ORG# in Ihrem #PRS_ORG# eReader öffnen möchten, müssen Sie Ihren eReader nur über WLAN synchronisieren und das Buch in Ihrem eReader herunterladen, um mit dem Lesen zu beginnen, eine Computer- oder E-Mail-Übertragung ist nicht erforderlich notwendig.
Wenn das Buch nach der Synchronisierung in Ihrem E-Reader immer noch Probleme beim Öffnen hat, können wir versuchen, einige Fehler zu beheben.
Ich müsste wissen, ob das Buch eine Fehlermeldung anzeigt, blockiert zu sein scheint oder nicht einmal in Ihrem #PRS_ORG#-Konto in Ihrem #PRS_ORG# eReader erscheint.
entschuldigen sie die Umstände
Gibt es sonst noch etwas, bei dem ich Ihnen behilflich sein kann?
Dies ist das erste Mal und ich hoffe das letzte.
Habt einen wunderbaren Rest des Tages und einen guten Rutsch ins neue Jahr!
Einen Moment, lassen Sie mich die Dateien für Sie reparieren
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Schritte ausführen> Auf Ihrem E-Reader...
Gehen Sie zu Ihrem Startbildschirm.
Tippen Sie unten auf dem Bildschirm auf das Mehr-Symbol.
Tippen Sie auf Einstellungen.
Tippen Sie auf Geräteinformationen.
Tippen Sie neben "Reparieren Sie Ihr #PRS_ORG#-Konto" auf Reparieren.
Tippen Sie auf Jetzt reparieren.
Sie können auch versuchen, Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen und dann zu prüfen, ob es von Ihrem Computer erkannt wird
Befolgen Sie dazu bitte diese Anweisungen:
Sichern Sie nach Möglichkeit alle Bücher oder Dokumente, die Sie Ihrem eReader mit #PRS_ORG# hinzugefügt haben oder die Sie manuell über Ihren Computer hinzugefügt haben.
Sie müssen keine Bücher sichern, die Sie bei #PRS_ORG# gekauft haben.
Alle Bücher, die Sie bei #PRS_ORG# gekauft haben, können nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen erneut von #PRS_ORG# #PRS_ORG# heruntergeladen werden.
Gehen Sie zu Ihrem Startbildschirm.
Tippen Sie oben auf dem Bildschirm auf Startseite.
Tippen Sie auf Einstellungen.
Tippen Sie auf Geräteinformationen.
Tippen Sie unter „Erweitert“ auf „Zurücksetzen auf Werkseinstellungen“.
Tippen Sie auf Jetzt zurücksetzen.
Ich bin immer noch bei dir
Bitte besuchen Sie den folgenden Link und folgen Sie den Schritten, um ein neues Passwort zu erstellen
Lassen Sie mich wissen, ob Sie Ihr neues Passwort erstellen und sich damit anmelden konnten
Gern geschehen, einen Moment bitte.
Ich habe einen Ersatzartikel für Sie bestellt, dieser wird voraussichtlich am 19. Februar versandt.
Ich werde jetzt einfach ein Rücksendeetikett für Sie arrangieren.
Ich lösche das Buch und füge es wieder hinzu und behebe anschließend Ihre #PRS_ORG#-App mit 2 Verfahren, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird .
2 Minuten bitte
Es ist vollbracht .
Versuchen Sie nun, diesen Vorgang in Ihrer App auszuführen:
Um Ihr Konto in der Android-App zu reparieren, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus:
Tippen Sie oben auf dem Bildschirm auf das Symbol #PRS_ORG#.
Gehen Sie zum Startbildschirm.
Tippen Sie oben auf dem Bildschirm auf das Menüsymbol.
Tippen Sie auf Einstellungen.
Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Ihr Konto reparieren.
Tippen Sie auf Reparieren.
Wenn Sie fertig sind, fahren Sie bitte mit diesem Verfahren fort:
Um sich abzumelden, fahren Sie bitte mit den unten angegebenen Schritten in Ihrer #PRS_ORG#-App fort:
Tippen Sie unten auf dem Bildschirm auf das Mehr-Symbol.
Tippen Sie auf Einstellungen.
Tippen Sie auf Von #PRS_ORG# abmelden.
Und melden Sie sich danach bitte wieder an, um das Konto zu aktualisieren.
Wie ist es gelaufen?
Es tut mir leid, dass sich Ihre Bestellung verspätet.
Ich habe es mir angesehen und kann sehen, dass Ihr Bereich derzeit ein hohes Auftragsvolumen hat, weshalb sie einen Fahrer für Ihre Bestellung zugewiesen haben.
Aber nur ein Update, es gibt jetzt einen Fahrer, der seine Ankunft im Restaurant bestätigt hat.
Das habe ich schon mehrfach gemacht, es funktioniert nicht.
Ich habe Ihnen das Buch zurückerstattet.
Ich bin mit der Lösung sehr unzufrieden, was mache ich, wenn das Problem im nächsten Buch wieder auftritt?
Es ist eine hintere Gelegenheit, dass es passiert.
Es tut mir leid, aus Qualitätsgründen muss ich diesen Chat schließen, wenn ich nicht innerhalb von 2 Minuten eine Antwort erhalte.
Ich werde diesen Chat jetzt schließen, da keine Antwort eingegangen ist.
Vielen Dank für die bereitgestellten Informationen, ich hoffe, es geht Ihnen gut.
Bitte lassen Sie mich Ihr #PRS_ORG#-Konto verifizieren.
Ich helfe Ihnen gerne weiter.
Bitte geben Sie mir einen Moment.
Vielen Dank für Ihre Geduld. Es tut mir leid, dass Ihre Mutter die E-Geschenkkarte nicht erhalten hat. Bitte passen Sie die gesendete E-Mail an.
Leider ist dies derzeit nicht vorrätig, ich werde nur sehen, ob es zurückkommt.
Bitte haben Sie einen Moment Geduld mit mir
Dies wurde eingestellt und wird daher nicht wieder auf Lager sein, wir entschuldigen uns.
Ich habe hier nachgesehen und es scheint, dass der Fahrer dorthin gefahren ist.
Haben Sie vor Ihrer Haustür oder im Empfangsbereich nachgesehen?
Er könnte es dort gelassen haben.
Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Wenn sie dich nicht finden können, werden sie dich bestimmt anrufen.
Es ist jedoch besser, wenn sie sich in der Nähe Ihrer Lieferadresse befinden, können Sie sie stattdessen kontaktieren.
Ich wünsche ihnen einen wunderbaren Tag
Vielen Dank, dass Sie sich heute die Zeit genommen haben, mit mir zu plaudern.
Sobald dieser Chat beendet ist, erhalten Sie eine Feedback-E-Mail zum Bewerten meines Chats.
Bitte füllen Sie dies aus, wenn Sie einen Moment Zeit haben, aber wenn Sie keine Zeit haben, dann wünsche ich Ihnen einen wunderschönen Tag und nochmals vielen Dank.
Groß!!
Ich freue mich, dass Sie jetzt auf Ihr eBook zugegriffen haben!!
Zu Ihrer Information schicke ich Ihnen eine Abschrift unseres Gesprächs.
Sollten Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, können Sie jederzeit auf diese E-Mail antworten und wir werden Ihnen weiterhelfen können.
Gibt es sonst noch etwas, bei dem ich Ihnen heute helfen kann?
Ändern Sie Ihre Schriftarteinstellungen mit dem Menü unten:
Schriftstil anpassen: Tippen Sie auf das Dropdown-Menü neben „Schriftart“, um aus einer Liste verfügbarer Schriftarten auszuwählen.
Schriftgröße anpassen: Ziehen Sie das Kreissymbol neben „Schriftgröße“, um die Größe des Textes zu ändern.
Zeilenabstand anpassen: Ziehen Sie das Kreissymbol neben „Zeilenabstand“, um den Abstand zwischen den Textzeilen zu vergrößern oder zu verkleinern.
Ränder anpassen: Ziehe den Schieberegler neben Ränder, um die Ränder größer oder kleiner zu machen.
Legen Sie die Textausrichtung fest: Wählen Sie neben „Ausrichtung“ die gewünschte Ausrichtung aus.
Wenn Sie das Aussehen von Text ändern, merkt sich Ihr eReader Ihre bevorzugte Größe und Ihren bevorzugten Stil und wendet sie auf andere Bücher an, die Sie gerade lesen.
Wenn Sie eine PDF-Datei lesen, können Sie die Größe oder den Stil des Textes nicht ändern.
Vielen Dank, bitte haben Sie einen Moment Geduld, während ich das für Sie untersuche
Ich entschuldige mich dafür, da der Kontoinhaber nicht Sie selbst sind. Wir müssten #NAME# kontaktieren, um uns zu kontaktieren, um ihre Daten zu bestätigen. Sobald sie dies getan und bestätigt hat, dass sie sich freut, dass wir die Bestellung mit Ihnen besprechen, können wir uns dann umsehen bei der vorherigen Korrespondenz für Sie.
Aus welchem Land liefern Sie?
Wann ist das Paket bei uns?
Sie haben vielen Dank für ihre Hilfe.
Vielen Dank, dass Sie sich heute die Zeit genommen haben, mit mir zu sprechen, und ich hoffe, ich habe es geschafft, Ihre Frage zu lösen. Wenn es Ihnen nichts ausmacht, unseren Chat heute basierend auf meinen Kundendienstfähigkeiten zu bewerten, würde ich mich sehr darüber freuen, dass Sie die Bewertungsschaltfläche finden können in diesem Chat.
Die Bestellung wurde als Abholauftrag bearbeitet, d. h. Sie haben ausgewählt, dass sie von Ihnen abgeholt wird.
Deshalb können wir hierfür keinen Fahrer zuordnen.
Da die Bestellung bereits angenommen wurde, können wir die Bestellung zu diesem Zeitpunkt nicht stornieren.
Danke für die Information.
Ich helfe Ihnen gerne weiter.
Schön, dich kennenzulernen.
Ich hoffe, Sie haben einen tollen Tag!
Es tut mir leid, aber ich kann unter der angegebenen E-Mail-Adresse kein Konto finden.
Ja, ich eröffne das Konto
Bitte folgen Sie dem nächsten Prozess
Um Ihr Konto in der Android-App zu reparieren, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus:
Tippen Sie oben auf dem Bildschirm auf das Symbol #PRS_ORG#.
Gehen Sie zum Startbildschirm.
Tippen Sie oben auf dem Bildschirm auf das Menüsymbol.
Tippen Sie auf Einstellungen.
Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Ihr Konto reparieren.
Tippen Sie auf Reparieren.
Ist der Bildschirm ausgegraut und Sie sehen ein Buchcover?
Um das Gerät vollständig einzuschalten, lassen Sie bitte Ihren Finger alle 30 Sekunden den Einschaltknopf gedrückt
Können Sie bitte Ihren eReader vom Computer trennen und einen Werksreset versuchen?
Dadurch werden die Informationen auf Ihrem eReader gelöscht, aber Sie können eine Sicherungskopie erstellen und die Informationen anschließend erneut übertragen
Sie können diesen Schritten folgen:
Um Ihr #PRS_ORG# auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus:
Gehen Sie zu Ihrem Startbildschirm.
Tippen Sie oben auf dem Bildschirm auf Startseite.
Tippen Sie auf Einstellungen.
Tippen Sie auf Geräteinformationen.
Tippen Sie unter „Erweitert“ auf „Zurücksetzen auf Werkseinstellungen“.
Tippen Sie auf Jetzt zurücksetzen.
Leider sind die Preise der Artikel so, wie sie online angezeigt werden, wir können diese nicht für Sie ändern oder reduzieren
Die Lieferzeiten sind wie auf der Website angegeben.
Da wir keine Lagerbestände führen, werden alle Artikel auf Bestellung gefertigt, hier unter #URL# an uns versandt und dann an Sie selbst gesendet.
Deshalb bitten wir Sie, diese Vorlaufzeiten zu berücksichtigen.
Die Vorlaufzeit zeigt an, wann die nächste Charge ankommen soll.
hast du dich in deiner app ab- und wieder angemeldet?
Hast du die 2 Prozeduren gemacht?
Wenn Sie beide Verfahren durchgeführt und das Problem nicht gelöst haben, kann ich das Geld auf Ihr Store-Guthabenkonto zurückerstatten.
So können Sie das Buch Ihrer Wahl sofort kaufen.
wäre das ok
bist du da?
Aus Qualitätsgründen muss ich diesen Chat freigeben, wenn in den nächsten 2 Minuten keine Interaktion erfolgt
Vielen Dank, dass Sie #PRS_ORG# kontaktiert haben. Es war mir eine Freude, Ihnen heute zu helfen.
Ich hoffe, Sie haben einen ausgezeichneten Tag.
Ich überprüfe nur diese Informationen für Sie, es dauert nicht lange
Ich habe nachgesehen und dies wäre kontaktlos, so dass sie den Artikel nicht zu Ihrem Grundstück bringen können. Ich fürchte, ich entschuldige mich dafür
Eine Änderung der Adresse auf der Bestellung ist nicht möglich, diese kann jedoch an die neue Adresse geliefert werden.
Sie können den Fahrer anrufen, sobald er sich in der Nähe des Adressorts dieser Bestellung befindet, indem Sie die Funktion „Fahrer anrufen“ in der App verwenden.
Wenn ich hier noch einmal nachschaue, kann ich hier sehen, dass der Fahrer die Bestellung versehentlich als geliefert markiert hat.
Wir haben derzeit keine genauen Informationen darüber, was mit dem Fahrer und Ihrer Bestellung passiert ist.
Wir untersuchen dies jetzt für Sie.
Folgendes kann ich tun.
Ich helfe Ihnen gerne weiter.
Bitte geben Sie mir einen Moment Zeit, um Ihre Angaben zu überprüfen
In diesem Fall können Sie versuchen, das Gerät mit verschiedenen USB-Kabeln anzuschließen.
Jedes generische Micro-USB-Kabel sollte funktionieren.
Versuchen Sie außerdem, verschiedene USB-Anschlüsse an Ihrem Computer zu verwenden
Wie ich sehe, haben Sie bei einem Restaurant bestellt, das selbst beliefert.
Sie haben Ihre Bestellung angenommen, die #PRS_ORG# ist.
Das Restaurant hat Sie angerufen und es hat nicht den Artikel, den Sie bestellt haben?
Bitte befolgen Sie die unten angegebenen Schritte, um eine Synchronisierungsreparatur auf Ihrem #PRS_ORG# durchzuführen (Sie benötigen eine Wi-Fi-Verbindung, bevor Sie beginnen):
Gehen Sie zu Ihrem Startbildschirm.
Tippen Sie auf das Mehr-Symbol unten rechts auf dem Bildschirm (3 horizontale Linien).
Tippen Sie auf Geräteinformationen.
Tippen Sie neben Ihrem #PRS_ORG#-Konto reparieren/wiederherstellen auf Reparieren/Wiederherstellen.
Tippen Sie auf Jetzt reparieren/Wiederherstellen
Wenn die Synchronisierung abgeschlossen ist, tippen Sie bitte erneut auf Jetzt synchronisieren, um alle verfügbaren Upgrades zu installieren.
Wenn dies nicht funktioniert, melden Sie sich jetzt von Ihrem eReader ab und wieder an
Melden Sie sich von Ihrem #PRS_ORG# ab
Gehen Sie zu Ihrem Startbildschirm.
Mehr-Symbol am unteren Rand des Bildschirms.
Tippen Sie auf Einstellungen.
Tippen Sie auf Konten.
Tippen Sie unter #PRS_ORG# auf Abmelden.
Ein Bestätigungsbildschirm wird angezeigt.
Vielen Dank, dass Sie #PRS_ORG# kontaktiert haben. Sie sind mit #NAME# verbunden.
Damit ich Ihnen helfen kann, geben Sie bitte Ihre Kontodaten an (vollständiger Name, E-Mail-Adresse, Postanschrift und Bestellnummer)
Ich fürchte, ich kann den Preis des Bettes nicht bestätigen, bis es wieder auf der Website verfügbar ist, da es in unserem Winterschlussverkauf reduziert wurde. Es ist wahrscheinlich, dass dies nicht der Preis des Artikels ist, wenn es wieder hinzugefügt wird Webseite
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr Konto in der #PRS_ORG#-App zu reparieren:
Tippen Sie auf dem Startbildschirm der #PRS_ORG# App unten auf dem Bildschirm auf Mehr.
Tippen Sie auf Ihr Konto reparieren.
Wenn Sie viele Artikel haben, kann es eine Weile dauern, bis Ihr Konto repariert ist.
Gehen Sie zurück zu Ihrem Startbildschirm und tippen Sie auf Bücher oder Hörbücher und prüfen Sie, ob das fehlende Element angezeigt wird.
Die andere Sache, die Sie versuchen müssen, ist, die USB-Anschlüsse in Ihrem Computer zurückzusetzen.
Eine Anleitung dazu finden Sie unter folgendem Link: #URL#
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die drei dort aufgeführten Methoden ausprobieren.
Wenn das Problem nach dem Ausprobieren weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns bitte erneut
Vielen Dank - diese Anfrage ist also beim Lagerhaus, wie im gestrigen Chat angegeben, wir müssen die Antwort auf die Untersuchung abwarten.
Sobald wir eine Rückmeldung erhalten haben, erhalten Sie eine E-Mail