@Marcos7 (Marcos Paulo do Nascimento) posted a new topic, subject "Desconto após portabilidade pode?". It read:

   Bom dia a todos!!! Gostaria de saber se o meu banco de origem ( SANTANDER ) pode descontar valores de divida mesmo após a portabilidade para o nubank???

Then @Nina_B.P said

    Olá. Bom dia. Não sei te responder. Vou marcar @RaquelF para sanar sua dúvida.
    
    Ps: tentei marcar Marcelo ou lais não consegui. Se alguém consegui ,eu agradeço !!

To which @Luiz_S (Sr: Nu) replied

    Acredito que quem pode tirar essa duvida dele é o próprio banco Santander, já que é uma pergunta sobre taxas e tarifas deles!  
    Oi, @Marcos7 o ideal agora seria vc entrar em contato com Santander e tirar essa dúvida, pois acredito que ah equipe do Nu não saberá responde sobre!

Then @Nina_B.P said

    @Luiz_S verdade!

To which @carolinev (Caroline V.) replied

    Oi galera, tudo bem? 
    
    Ao pedir a portabilidade é preciso verificar com o banco de origem sobre a possibilidade de descontos de dívidas. Nós não conseguimos afirmar essa possibilidade, pois vai depender dos acordos realizados.  
    Caso o valor seja consignado, é possível que seja descontado antes de ser transferido para a conta de destino da portabilidade. Mas isso pode variar de instituição para instituição.  
    Assim, é sempre importante checar com o seu banco de origem sobre como serão descontados esses valores.  
    Ah, lembrando que não é cobrado nenhuma tarifa sobre as portabilidades para receber o seu salário na sua NuConta!
    
    Caso precise de uma ajuda específica, pode nos procurar através dos canais de atendimento(Entre em contato com o Nubank) para que o nosso time consiga te auxiliar.


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