コミュニティワーカーとは、コミュニティのメンバーに直接または間接的なサービスを提供する、またはコミュニティのメンバーの利益のために提供する人々です。有料のものもあれば、未払いのものもあります。法律や方針の違いにより必要な区別が必要な場合を除いて、有給のコミュニティ労働者と無給のコミュニティ労働者を区別しません。たとえば、有給のコミュニティ労働者の行動に対する法的責任を取り巻く問題は、純粋に無給またはボランティアの仕事に従事している人々とは異なります。