Cerca: richiesta di servizio. Definizione: (ITIL Service Operation) Una richiesta formale. da un utente per qualcosa da fornire ÃƒÂ¢Ã‚â‚¬Ã‚â€œ. ad esempio, una richiesta di informazioni o. consigli; reimpostare una password; o per installare un. postazione di lavoro per un nuovo utente. Richieste di servizio.