1 Juan hoort dat zijn favoriete openbare park wordt omgebouwd tot een winkelcentrum. Hij is behoorlijk overstuur bij de gedachte zijn favoriete park te verliezen. 2 Juan hoort dat zijn favoriete openbare park wordt omgebouwd tot een winkelcentrum. Hij is behoorlijk overstuur bij de gedachte zijn favoriete park te verliezen. Deze kwestie houdt Juan zo bezig dat hij besluit er iets aan te doen! Welke stap in de aanloop naar het opstellen van een actieplan voor burgers heeft Juan voltooid?