Проще говоря, бережливое производство означает создание большей ценности для клиентов с меньшими ресурсами. Экономичная организация понимает ценность клиента и фокусирует свои ключевые процессы на ее постоянном увеличении. Конечная цель - предоставить покупателю безупречную ценность с помощью безупречного процесса создания ценности без потерь.