As comunicações de marketing são a parte promocional do mix de marketing ou os quatro Ps: preço, local, promoção e produto. Também pode se referir à estratégia usada por uma empresa ou indivíduo para atingir seu mercado-alvo por meio de vários tipos de comunicação. Qualquer tendência nos negócios pode ser atribuída às comunicações de marketing; por exemplo: a transição do atendimento ao cliente para o relacionamento com o cliente, e a transição dos recursos humanos para soluções humanas e as tendências para blogs, e-mail e outras comunicações online derivadas de um discurso de elevador.