<s>[INST]Dell hangi pazar mevcudiyetinde eksikti?[/INST]Dell, uzun süredir doğrudan satış modeline sıkışmıştı. Tüketiciler son yıllarda bilgisayar satışlarının ana itici güçleri olmuş, ancak artan rakamlar ilk olarak cihazları denemek için tüketici elektroniği perakende mağazalarını ziyaret ettiğinden, Web üzerinden veya telefonla bilgisayar satın alan tüketicilerde düşüş yaşanmıştır. Dell'in PC endüstrisindeki rakipleri olan HP, Gateway ve Acer, perakende satışlarında uzun süredir varlığını sürdürdü ve bu nedenle tüketici değişiminin avantajlarından yararlanmaya hazırdı. Bir perakende varlığının bulunmaması, Dell'in düz panel TV ve MP3 çalarlar gibi tüketici elektroniği sunma girişimlerini engelliyor. Dell, alışveriş merkezi kioskları ile Teksas ve New York'ta yarı-perakende mağazaları deneyerek yanıt verdi.</s>