<s>[INST]Tüketiciler, çevrimiçi dışındaki cihazları nereden alacaklardı?[/INST]Dell, uzun süredir doğrudan satış modeline sıkışmıştı. Tüketiciler son yıllarda PC satışlarının ana itici güçleri olmuş, ancak artan rakamlar denemek için tüketici elektroniği perakende mağazalarını ziyaret ettiği için, Web üzerinden veya telefonda PC satın alan tüketicilerde düşüş yaşanmıştır. önce aygıtlar. Dell'in PC endüstrisindeki rakipleri olan HP, Gateway ve Acer, perakende satışlarında uzun süredir varlığını sürdürdü ve bu nedenle tüketici değişiminin avantajlarından yararlanmaya hazırdı. Perakendeci varlığının olmaması, Dell'in düz panel TV'ler ve MP3 çalarlar gibi tüketici elektroniği sunma girişimlerini engelledi. Dell, alışveriş merkezi kioskları ile Teksas ve New York'ta yarı-perakende mağazaları deneyerek yanıt verdi.</s>