<s>[INST]Comcast, müşteri sorunlarının yanı sıra, başka hangi alanlardan daha çok eleştiriliyor?[/INST]Şirket, genellikle çalışan ilişkileri ile ilgili daha az güçlü politikaları nedeniyle hem medya hem de kendi personeli tarafından eleştirilmektedir. Adsız bir Comcast çağrı merkezi çalışanı tarafından olumsuz deneyimlerini halkla paylaşmaya istekli bir 2012 Reddit ilanı, The Huffington Post gibi yayınlardan dikkat çekti. The Verge tarafından yayınlanan 2014 araştırmacı serisi, Comcast çalışanlarının 150'si ile röportajlar içeriyordu. Şirketin neden müşterileri, medyası ve hatta kendi personeli tarafından bu kadar eleştirildiğini incelemek istedi. Sorunun bir parçası olduğunu iddia eden dizi içseldir ve Comcast çalışanlarının makul olmayan şirket politikalarına katlandığı belirtilmektedir. Rapora göre: "Müşteri hizmetleri, satışlarla ilgili bir saplantıyla değiştirildi; teknik destek yetersiz eğitilmişken, teknisyenler yetersiz kaldı ve şirket iç parçalanma tarafından engellendi." Comcast için çalışan anonim bir çağrı merkezi çalışanı tarafından kaleme alınan çok okunan bir makale Kasım 2014'te Cracked'de yayınlandı. "Amerika'nın En Kötü Şirketi İçin Çalışırken Yaşadığınız Beş Kabus" başlıklı makale, Comcast'in satışlara takıntılı olduğunu, çalışanlarını doğru eğitmediğini ve "sistemin iyi müşteri hizmetini imkansız kıldığı" sonucuna vardı.</s>