6대 판매행위 원칙,신용정보의 보호 및 관리 조치의무,정보기술부문에 대한 계획제출의무,사후적 피해구제제도,금융소비자보호법
2008년 금융위기 당시 신한 · 산업 · 우리 · 하나 · 씨티 · 대구은행 등이 기업들이 수출로 번 돈의 가치가 환율변동으로 떨어지는 것을 막기 위해 고안된 파생 금융상품인 키코(KIKO)를 판매하여 150여 개 중소기업들이 30억에서 800억원, 최대 4,000억원 정도의 피해를 본 키코(KIKO) 사건과 2013년 자금난에 몰린 동양그룹이 동양증권을 통해 상환능력이 없음에도 1조 3,000억원 정도의 기업어음 (CP)과 회사채 등을 발행한 후 약 1조원을 지급불능으로 처리함으로써 피해자 4 만여 명이 1조 7,000억원 정도의 피해를 본 동양증권후순위채 사건 등으로 인한 대형 금융소비자 피해가 발생하자 이에 대한 반성으로 금융소비자보호법 제정이 논의되기 시작하였다.