유럽헌법조약,배상청구,손해배상청구권,기본권,마스트리히트 조약
동 지침은 소비재(소비자용 동산상품) 매매의 경우 급부된 물건이나 그 품질이 매도인의 설명과 다르거나 통상 동종의 상품이 갖고 있는 품질이나 성능을 갖추지 못한 경우 또는 급부된 물건이 예정된 계약목적에 적합하지 않은 경우에 소비자인 매수인이 갖는 권리로서 하자보수청구권, 하자 없는 물건의 급부청구권, 손해배상청구권, 대금감액청구권, 계약해제권 등을 규정하고 나아가 권리행사기간, 목적물이 타인에게 양도된 경우 당사자 사이의 조정문제 등까지도 규정을 두고 있다.