한국소비자원,분쟁조정위원회,지방자치단체,조정위원회,공정거래위원회
그리고 한국소비자원의 원장은 소비자의 불만처리와 피해구제 및 물품 등의 규격․품질․안전성․환경성에 관한 시험․검사 및 가격 등을 포함한 거래조건이나거래방법에 대한 조사․분석을 실시함에 있어서 필요하다고 인정할 때에는 국립 또는 공립의 시험․검사기관에 관계물품에 대한 시험․검사를 의뢰할 수 있다.