행정심판,국민고충처리위원회,국민권익위원회,고충민원의 신청 및 접수,감사원
국민권익위원회의 고충처리 (1) 연혁 및 성격 행정기관의 고충민원에 대한 처리는 본래 국민고충처리위원회의 설치 및 운영에 관한 법률에 의하여 구성된 국민고충처리위원회에서 담당하였으나, 2008년 2월 부패방지 및 국민권익위원회의 설치와 운영에 관한 법률 의 제정을 통하여 현재는 국민고충처리위원회 및 국가청렴위원회, 국무총리행정심판위원회를 통합한 국민권익위원회에서 담당하고 있다.