공정거래법,전자상거래소비자보호법,자상거래소비자보호법,소비자보호법,오픈마켓 시장
청약철회 방해와 관련해서는 재화 등의 대금을 지불한 소비자의 청약철회 요청이 있는 경우 재화 등의 대금을 환급함에 있어, 당해 결제업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청하지 아니하는 행위, 당해 결제업자로부터 해당 재화 등의 대금을 이미 지급받은 경우 이를 결제업자에게 환급하지 아니하는 행위, 재화 등의 대금을 당해 결제업자에게 환급한 후 그 사실을 소비자에게 통지하지 아니하는 행위 등이 법 제18조 제3항 위반으로 시정명령을 받았다.