exhibit 2. 13service level agreementenergy, steam & waterby and between arconic - kofem kft. 1 - 15 verseci u., szekesfehervarregistration no. 07 - 09 - 001598bank account no. 10800007 - 12876019 citibank hungary zrttaxation no. 10584215 - 2 - 44hereinafter service providerszolgaltatasi szintre vonatkozo megallapodasenergia, goz es vizegyreszrol arconic - kofem kft. szekesfehervar, verseci u. 1 – 15. cegjegyzekszam : 07 - 09 - 001598bankszamlaszam : 10800007 - 12876019 citibank hungary zrt. adoszam : 10584215 - 2 - 44a tovabbiakban : szolgaltatoand arconic - kofem mill products hungary kft. hereinafter consumerwith the terms and conditions below. masreszrol a arconic - kofem mill products hungary kft. a tovabbiakban : fogyasztokozott, az alabbi szerzodesi feltetelekkel. i. general provisionsa. consumer agrees to purchase the services set forth in this agreement from service provider and service provider agrees to provide these services to consumer. consumer agrees to pay for the services based upon the terms of this agreement. i. altalanos rendelkezeseka. fogyaszto vallalja, hogy a jelen megallapodasban meghatarozott szolgaltatasokat megvasarolja a szolgaltatotol, a szolgaltato pedig vallalja az emlitett szolgaltatasok fogyaszto reszere torteno nyujtasat. a fogyaszto vallalja, hogy a jelen megallapodas feltetelei szerint fizet a szolgaltatasokert. b. services will be based upon consumer ’ s reasonable demands up to the operational limits set forth in this agreement. b. a szolgaltatasok a fogyaszto eszszeru igenyein alapuln