Zásilkovna
Zásilkovna.cz je česká přepravní společnost, poskytující komplexní logistické služby pro internetové obchody. Majitelem je holding Packeta. Od roku 2019 nabízí také službu Mezi námi, která umožňuje přepravu zásilek mezi fyzickými osobami. Skupina Packeta, která provozuje logistickou službu Zásilkovna, začala aktivně hledat investory. Po 13 letech by se tak mohla zásadně změnit struktura majitelů.

Historie 
Společnost Zásilkovna byla založena v roce 2010 českou podnikatelkou Simonou Kijonkovou.

Služby 
Zásilkovna zajišťuje přepravu zboží pro e-shopy. Zákazník si při nákupu zboží zvolí jedno z výdejních míst v požadované lokalitě a přepravce ho tam během několika dnů doručí. Na pobočkách se provádí i reklamace zakoupeného zboží. Úhradu zboží je ve většině poboček možno provést dobírkou. V roce 2022 provozovala firma ve všech 4 zemích, včetně Česka, více než 15 000 výdejních míst pro 46 000 internetových obchodů. Všechna výdejní místa jsou provozována formou franšízy. Franšíza je koncipována jako platforma pro malé regionální podnikatele. Zásilkovna doručuje také na adresu (home delivery). 

Od roku 2019 začala společnost poskytovat také přepravu zásilek mezi fyzickými osobami (služba s názvem Mezi námi) v ČR a na Slovensku, a to jak na výdejní místa, tak i na adresu (home delivery). V dalších letech rozšířila Zásilkovna doručování zásilek mezi fyzickými osobami do Rumunska a Maďarska. V září 2020 spustila Zásilkovna Z-BOXy, bezdotyková samoobslužná výdejní místa, která se ovládají skrze mobilní aplikaci Zásilkovna. Zařízení potřebují ke svému chodu minimum energie, kterou zajišťují solární panely. Z-BOXy fungují pro zákazníky 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Zásilkovna umísťuje Z-BOXy i v menších městech či vesnicích a developerských rezidenčních nebo komerčních prostorech. 

K 31. lednu 2021 ukončila Zásilkovna spolupráci s Českou poštou pro nekvalitu jejích služeb.Skupina Packeta v roce 2022 zvýšila obrat na 6,1 miliardy korun. Meziročně se jedná o růst o 23 %. V roce 2021 hlásila 4,9 miliardy a rok předtím téměř 2,5 miliardy. Zásilkovna, česká logisticko-technologická skupina, operuje také v Německu, Polsku, Maďarsku, Rumunsku, Slovinsku a na Slovensku. 

V březnu 2021 zahájila Zásilkovna spolupráci s obchodním řetězcem Lidl. Na nově otevřených prodejnách začala instalovat svá samoobslužná výdejní místa Z-BOXy. První Z-BOX byl instalován 15. března ve Slavkově u Brna, společně s otevřením nové prodejny Lidlu.

Od 1. července 2021 spustila Zásilkovna službu Zásilkovna domů, která zajišťuje doručení na adresu. Kvůli službě vybudovala Zásilkovna vlastní síť mikrodep po celé České republice. Mikrodepa jsou tvořena vybranými výdejními místy a aktuálně jich je 135. Doručování zatím probíhá ve 120 minutových oknech, v budoucnu se chce Zásilkovna dostat na 60 minut. Pokud kurýr zákazníka doma nezastihne, ponechá zásilku na nejbližším výdejním místě, kde bude možné zásilku vyzvednout ve stejný den. Pomoc s rozvozem zásilek zajistí také komunitní kurýrní služba Zavezu, kterou skupina Packeta koupila ke konci roku 2019.

Zásilkovna představila v říjnu 2021 nové třídící roboty na depech. Jedná se o AGV vozíky PackMan, které uvezou zásilky s hmotností až 15 kilogramů o rozměrech 40 x 40 x 50 centimetrů. Zásilkovna se tak stala první společností v Evropě, která začala v takové míře zařízení využívat. PackMani dokážou třídit a rozvážet zásilky dvě hodiny, přičemž jejich nabití trvá pouhých 10 minut. Roboti zvládnout za hodinu odbavit a roztřídit více než 10 000 zásilek, což je dvojnásobný počet oproti stávajícímu režimu. Ke svému provozu potřebují PackMani lidskou sílu, jelikož zaměstnanec Zásilkovny musí zásilku načíst do elektronické čtečky. Díky tomu robot pozná, kam má zásilku zavést. Zaměstnanec následně zásilku naloží na robota a ten ji odveze do příslušného shozu. Zásilkovna otevřela v říjnu 2022 v Rudné u Prahy nové depo, část třídění v něm zajišťují roboti. Nové depo s plochou 12 600 čtverečních metrů je ve skupině Packeta největší.
V prvním čtvrtletí roku 2022 spustila Zásilkovna spolupráci s maloobchodním řetězcem Tesco. U prodejen instaluje své Z-BOXy, automatická výdejní místa. V první fázi spolupráce umístí Zásilkovna Z-BOXy u devíti prodejen. Postupně jejich počet navýší na 100 provozoven Tesco po celé České republice.  Od dubna 2022 rozšířila Zásilkovna svá výdejní místa o 12 poboček a to ve spolupráci s RBP, zdravotní pojišťovnou.

Mezinárodní přeprava 
V roce 2019 zahájil vlastník Zásilkovny, skupina Packeta s.r.o., přepravu zboží do všech 28 zemí Evropské unie, Švýcarska, Velké Británie a na Ukrajinu. Do okolních zemí doručuje zásilky do druhého dne, do řady dalších států do tří dnů.

Udržitelnost

Vodík 
Velkou budoucnost vidí Zásilkovna ve vodíku. V září 2021 se proto stala členem HYTEP, České vodíkové technologické platformy, která sdružuje tuzemské technologické firmy a organizace, které podporují rozvoj vodíkových technologií v ČR. Zásilkovna analyzuje vybudování vlastní čerpací stanice a plánuje využít i rozsáhlé plochy svých dep k umístění fotovoltaiky, kdy energie z nich bude sloužit pro výrobu vodíku a dobíjení elektroautomobilů.

Doručování zásilek na elektrokolech 
Koncem dubna 2022 představila společnost nový způsob doručování zásilek a to pomocí elektrokola. Denně doručí kolem 70 zásilek a s nulovými emisemi najede kurýr kolem 80 kilometrů, ušetří tak ročně 2 600 kilogramů oxidu uhličitého. Testovaní bude probíhat tři až pět měsíců v okolí vlastního výdejního místa Zásilkovny v obchodním centru VIVO Hostivař na Praze 10.

Odkazy

Reference

Související články 
 Doručovací box

Externí odkazy 
 
 Oficiální stránky Zásilkovna
 Oficiální stránky Packeta
České dopravní firmy
Firmy založené roku 2010
Poskytovatelé poštovních a zásilkových služeb