Marketing v místě prodeje
Marketing v místě prodeje zahrnuje reklamní materiály a produkty využívané v místě prodeje (v prodejnách či provozovnách služeb) pro propagaci konkrétního výrobku či určitého druhu sortimentu. Tyto reklamní nosiče jsou také známy jako POS/POP materiály (/).

POS/POP materiály
jsou součástí sales promotion zaměřujícího se na upoutávání pozornosti a
ovlivňování nákupního chování potenciálního zákazníka pomocí nástrojů, které
zajišťují přímý kontakt zákazníka s produktem. Marketingová komunikace v místě prodeje
představuje nejvýznamnější spouštěč impulzivního nákupního chování spotřebitelů.

Impulzivní nákup je vlastně neplánovaný nákup produktů
inicializován zejména prostřednictvím POS/POP materiálů, promočních akcí nebo
také efektivní prezentací produktu. Jedná se tedy o nákup, pro který se
spotřebitel rozhodne teprve v místě prodeje (prodejny, supermarkety,
provozovny služeb) na základě prezentace určitého produktu .

POS/POP materiály jsou vždy nositeli určitého sdělení,
lze říci, že nesou komunikační cíle dvojího charakteru – informativní a
prodejně podpůrný, které jsou vždy v souladu
s marketingovými prioritami a probíhajícími komunikačními kampaněmi
. Hlavní výhodou reklamy v místě prodeje je fakt, že tento druh reklamy zákazníkům na
rozdíl od jiných forem reklamy nevadí, neobtěžuje je, naopak zákazníkům pomáhá
.

Efektivitu reklamních kampaní ovlivňuje propojení kampaně s POP aktivitami umístěných v místě prodeje. Kampaň v médiích (např. televize, billboardy) upoutá pozornost zákazníků a vyvolá zájem o tyto produkty. Pokud ale poté zákazník v místě prodeje
nenajde příslušné komunikační materiály navazující na kampaň v mediích, potenciál celé kampaně je snížen.

Podpora prodeje je realizována ve dvou formách. První z nich je forma služeb a hmotných produktů (POS/POP materiály) a druhou tvoří služby na podporu prodeje (ochutnávky, soutěže, atd.). Důležité je vědět, že obě formy na sebe navazují. Aby byla zajištěna jednotná komunikace, musí být v rámci jednotlivých kampani využity všechny maximálně efektivní možnosti, které daná služba či POP materiály nabízí. Pokud realizujeme podporu prodeje, je důležité určit cíl kampaně a cílovou skupinu zákazníků. Následně musíme naplánovat itinerář celé kampaně .

V rámci podpory prodeje je důležitá komunikace
mezi třemi základními články :
 Dodavatel podporovaného produktu
 Obchodník
 Konečný spotřebitel

Zmíněná komunikace musí probíhat obousměrně, tedy jak od dodavatele ke konečnému spotřebiteli, tak také od konečného spotřebitele k dodavateli. V oblasti POS/POP komunikace je kladen velký důraz na kreativnost a originálnost těchto materiálů, aby zaujali naši cílovou skupinu. Navazujícím aspektem je to, aby POS/POP materiály znamenali pro zadavatele kampaně přínos a aby v rámci kampaně splnily svůj stanovený úkol .

Rozdělení POS/POP materiálů 
Rozdělení POS/POP prostředků dle
způsobů použití se dá považovat za základní členění. Do jednotlivých kategorií
tohoto členění patří následující POS/POP prostředky :

1. Mezi podlahové POS/POP prostředky patří:
 stojany a displaye;
 podlahové poutače, totemy;
 paletové ostrovy a dekorace;
 podlahová grafika;
 přemostění a reklamní brány;
 shop in shop;
 promostolky, promostánky a reklamní pulty;
 stojany na letáky a stojany vizuály.

2. Regálové POS/POP prostředky jsou následující:
 regálové děliče a vymezovače;
 cenovkové dekorační info lišty;
 podavače;
 wobblery;
 stopery;
 regálové a nadregálové dekorace;
 dekorace regálových čel;
 regálové vlajky;
 držáky letáků a kupónů.

3. K POS/POP prostředkům k pokladním a
obslužným pultům řadíme:
 pokladní a pultové stojánky, displaye a parazity s výrobky;
 mincovníky;
 stojánky na letáky;
 polepy pokladních pásů;
 dělič nákupů.

4. Do Nástěnných POS/POP prostředků patří:
 poster rámy a plakáty;
 světelné reklamy.

5. Ostatní POS/POP prostředky jsou:
 letáčky u zboží a samolepky;
 dekorace nákupních vozíků a madel vozíků;
 dekorace bezpečnostních bran;
 výlohová a okenní grafika;
 závěsné poutače;
 digital signage, elektronická a interaktivní média.

Zásady POS/POP materiálů 
Při realizaci a umístění POS/POP je vhodné dbát
následujících zásad :
 Design a celkový charakter navazuje na jiné nástroje podpory prodeje – reklamu v médiích aj.
 POS/POP jsou nainstalovány takovým způsobem, který zaručí jejich maximální účinnost.
 Musí být umístěny na správném místě, tj. při vstupu do prodejny, před konkurencí  a současně u výrobků, kterých se týkají.
 Instalace krátkodobých materiálů musí proběhnout ve správném čase – nedlouho před akcí a k odstranění musí dojít ihned po skončení akce, aby nedocházelo k matení zákazníků.

V některých případech POS/POP reklama nefunguje zcela správně. Jedná se o stav, kdy jsou zvolené POS/POP prostředky pro určitý typ prodejny nevhodně vytvořené a nezapadají do daného prostoru prodeje, jako příklady lze uvést :
 V prodejním místě je příliš mnoho POS/POP prostředků a spíše překážejí zákazníkům při výběru;
 POS/POP prostředky neinformují, nic nesdělují;
 POS/POP materiály nejsou sladěny s celkovou marketingovou strategií.

Reference 

Marketingová komunikace