Café Joyeux
Café Joyeux est une entreprise de restauration rapide qui emploie des personnes en situation de handicap, principalement avec trisomie 21 ou autisme. Initialement fondée à Rennes fin 2017, elle a ouvert plusieurs cafés dans divers endroits en France, notamment un sur l'avenue des Champs-Élysées à Paris. Café Joyeux est le nom porté par les établissements de la marque Joyeux, servi avec le cœur.

Concept 
Le principe de base, tel que décrit par la presse, est de permettre à des personnes majoritairement trisomiques ou ayant des troubles cognitifs comme l’autisme d'avoir un « vrai » travail rémunéré, fixe et gratifiant, dans un centre-ville important et dans une entreprise privée classique, et non un ESAT. Ces personnes handicapées sont affectées au service, à la caisse, et aux cuisines.

L'idée des Cafés Joyeux est venus au couple de fondateurs Yann et Lydwine Bucaille en rencontrant une personne autiste, qui, connaissant le statut d'entrepreneur de Yann Bucaille-Lanrezac, lui a demandé du travail, déclarant qu'il voulait « être utile ». Yann Bucaille-Lanrezac affirme plus tard à Libération : « Ce que l’on souhaite, c’est tout simplement donner du travail à des personnes qui n’en ont pas et qui, pourtant, le désirent fortement ». En mars 2020, le taux de chômage des personnes handicapées est le double des autres.

L'un des objectifs principaux du projet, tel que relaté par les concepteurs et la presse, est de changer le regard de la société sur le handicap en le rendant visible dans un milieu ordinaire, alors que les personnes handicapées sont souvent « invisibles ». D'après Libération, le Café Joyeux du quartier de l'Opéra à Paris a été implanté dans un lieu « ultra-fréquenté », et très concurrentiel en termes d’offre de restauration. Dans le même ordre d'idées, les cuisines sont ouvertes sur salle afin que les clients puissent voir travailler les cuisiniers.

Histoire 
Le premier Café Joyeux est ouvert à la fin de l'année 2017 à Rennes, rue Vasselot. Ce premier café rencontre le succès, l’équilibre financier étant atteint au bout d’une année d’exercice.

Un second café est ouvert en 2018 à Paris, quartier de l'Opéra. Il est inauguré par l'épouse du chef de l'État Brigitte Macron, marraine du lieu, accompagnée par la secrétaire d’État au Handicap Sophie Cluzel et le ministre de la Transition écologique et solidaire Nicolas Hulot. La cérémonie se déroule le 21 mars, journée mondiale de la trisomie 21.

Un troisième établissement ouvre à Paris en 2019, rue Saint-Augustin dans le passage Choiseul. Ensuite, les deux établissements parisiens fusionneront.

En 2019, le Café Joyeux de Rennes reçoit les ex-souverains de Belgique Albert II et son épouse Paola. Ils sont venus découvrir le lieu, à titre privé, avec des amis ayant une fille trisomique. .

En décembre 2019, Yann Bucaille-Lanrezac, fondateur de l'entreprise, est décoré de la Légion d'honneur pour son initiative.

En février 2020, le président de la République Emmanuel Macron confie au personnel de l'entreprise le service du cocktail pour la journée de la conférence nationale du handicap à l'Élysée. Le , un quatrième établissement est inauguré par Emmanuel Macron et son épouse Brigitte Macron. Le président y fait une brève allocution et affirme son soutien à l'initiative. Ce nouveau café ouvre sur l'avenue des Champs-Élysées, sur une surface de  , mais doit fermer quatre jours plus tard en raison du confinement lié à la pandémie de coronavirus. Un nouveau café ouvre à Bordeaux en juin 2020.

Au mois de novembre 2021, l'entreprise inaugure deux nouveaux cafés-restaurants : l'un à Paris, en face de l’Olympia,  ; l'autre à Lisbonne, le premier à l’étranger, en présence du président portugais Marcelo Rebelo De Sousa et de Sophie Cluzel.

En 2022, Canal+ diffuse une série documentaire en quatre épisodes retraçant les coulisses de ses cafés-restaurants.

Café Joyeux ouvre de nouveaux établissements à Lyon, à Tours et à Bordeaux en 2022, à Bruxelles et à Parly 2 en 2023.

Caractéristiques 
Café joyeux est labellisé « entreprise solidaire d’utilité sociale » (ESUS). Les salariés  d'aménagements de la durée du travail, ajustée en fonction de leur fatigabilité. Ils y travaillent à heure fixe, avec un emploi du temps sur mesure, éventuellement à temps partiel : les contrats s'échelonnent entre 17 heures et 35 heures par semaine. Les employés ne commencent pas leur journée avant 7 h 30 et ne la finissent pas plus tard que 19 heures. Ils sont encadrés par des éducateurs spécialisés et des professionnels de la restauration.

Les Cafés Joyeux s'installent toujours en centre-ville et proposent des services de café et de restauration rapide.

L'objectif de Café joyeux est d'être rentable, comme une entreprise classique. Yann Bucaille-Lanrezac, fondateur de Café joyeux, déclare : « On ne veut pas avoir un regard condescendant sur nos équipés joyeux mais montrer qu'ils sont créateurs, qu'ils ont de la valeur. Si on n'arrive pas à l’équilibre financier, ce serait un échec pour eux. On est là pour assurer un chiffre [...]. ». Les éventuels bénéfices seraient reversés pour des actions caritatives, via la fondation Emeraude solidaire, actionnaire à but non lucratif de Café joyeux, ou bien pour la formation des employés et la création d'autres Cafés joyeux.

Marque, produits et collaborations 
La marque de l'entreprise est « Joyeux, servi avec le cœur ». Par ailleurs, Lydwine et Yann Bucaille ont créé une marque de café, en grains ou en capsules. Leur café est , torréfié à Strasbourg, puis conditionné par  travaillant à Paris. Ils revendiquent  en novembre 2019.

En 2018, Café Joyeux donne son nom à un voilier de compétition, skippé par Sidney Gavignet qui remporte la Route du Rhum, dans la catégorie Rhum Mono. Quatre ans plus tard, un nouveau bateau est baptisé au nom de l'entreprise et participe à l'édition 2022 de cette même Route du Rhum.

. L’année suivante, le chef cuisinier Thierry Marx accompagne les équipes dans l’élaboration de nouvelles recettes.

Critiques 
Le 13 juillet 2020, le média Bastamag publie une enquête qui dénonce les liens de Café Joyeux avec le milieu catholique réactionnaire et anti-IVG. On y lit que le fond de dotation Émeraude Solidaire apporte son soutien à 129 associations, dont des associations catholiques, parmi lesquelles la fondation Jérôme-Lejeune, connue pour ses positions anti-IVG, son opposition au Mariage pour tous et la PMA. Dans un droit de réponse, Yann Bucaille-Lanrezac dément ces accusations. La rédaction estime que le droit de réponse, dont elle prend acte, n'infirme pas les informations et faits présentés dans l'article. Toujours dans cet article, Bastamag affirme que la direction de Café Joyeux n'avait pas souhaité répondre complètement à ses questions ; dans son droit de réponse, Yann Bucaille-Lanrezac, attestant d'e-mails qu'il avait reçus, estime qu'il a au contraire proposé une rencontre avant la rédaction de l'article - ce à quoi Bastamag rétorque que cette proposition avait été formulée trop tardivement.

Dans une interview accordée en juin 2022 au média Handicap.fr, Mathilde Fuchs, du Collectif Luttes et handicaps pour l'égalité et l'émancipation (CLHEE), déplore au nom de ce collectif une  des personnes autistes et trisomiques par le Café Joyeux, notamment en raison du validisme, car leur slogan sous-tend .

Notes et références

Voir aussi

Articles connexes 
 Agrément "Entreprise solidaire d'utilité sociale"
 Handicap
 Handicap mental

Liens externes 

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Entreprise fondée en 2017
Autisme en France
Entreprise ayant son siège à Paris
Trisomie 21