T.C. SAĞLIK BAKANLIĞI Niğde İl Sağlık Müdürlüğü Ömer Halisdemir Üniversitesi Eğitim Ve Araştırma Hastanesi
select
Anasayfa
Kurumsal
Bakanımız
Anlaşmalı Kurumlar
Organizasyon Şeması
Doktor Kadromuz
Doktorlarımız
Doktor Kadromuz
Doktor Çalışma Çizelgesi
İdari Birimler
Başhekim Yardımcılığı
İdari ve Mali İşler Müdürlüğü
Sağlık Bakım Hizmetleri Müdürlüğü
Destek ve Kalite Müdürlüğü
Müdür Yardımcılıkları
Kalite
Komitelerimiz ve Ekiplerimiz
Kalite Yönetimi Organizasyon Şeması
Öz Değerlendirme Takvimi
Yıllık Eğitim Planı
Hakkımızda
Misyon, Vizyonumuz ve Değerlerimiz
Kalite Politikamız
Hastane Tanıtım Videosu
Özellikli Hizmetlerimiz
Türkiye Geneli Özellikli Sağlık Hizmetleri
Hastanemizde Verilen Özellikli Hizmetler
Uzaktan Eğitim Gebe Okulu
Geleneksel ve Tamamlayıcı Tıp
Yoğun Bakım
Toplum Ruh Sağlığı Merkezi
Uyku Laboratuvarı
Gebe Okulu
Diyabet Okulu
Nükleer Tıp
Diyaliz
Prematüre Retinopati Tanı ve Tedavisi
Kalp Merkezi
Perinatal
Bu Test Nerede Yapılıyor?
Birimler-Üniteler
Hizmet Binalarımız
Ana Hizmet Binamız
Çocuk Hastalıkları Hizmet Binamız
Göğüs Hastalıkları ve Psikiyatrı Hizmet Binamız
Toplum Ruh Sağlığı Merkezi Ek Hizmet Bİnamız
Poliklinikler
Acil Servis
Adli Tıp
Aile Hekimliği
Anesteziyoloji ve Reanimasyon
Beyin ve Sinir Cerrahisi
Biyokimya
Çocuk Cerrahisi
Çocuk Sağlığı ve Hastalıkları
Çocuk ve Ergen Ruh Sağlığı ve Hastalıkları
Deri ve Zührevi Hastalıklar
Endokrinoloji ve Metabolizma Hastalıkları
Enfeksiyon Hastalıkları ve Klinik Mikrobiyoloji
Fiziksel Tıp ve Rehabilitasyon
Gastroenteroloji
Genel Cerrahi
Göğüs Cerrahisi
Göğüs Hastalıkları
Göz Sağlığı ve Hastalıkları
İç Hastalıkları
Kadın Hastalıkları ve Doğum Kliniği
Kalp ve Damar Cerrahisi
Kardiyoloji Kliniği
Kulak Burun Boğaz Hastalıkları
Nöroloji
Ortopedi Kliniği
Plastik Cerrahi
Radyoloji
Romatoloji Polikliniği
Tıbbi Mikrobiyoloji
Tıbbi Patoloji
Üroloji
Hasta Rehberi
Hasta Hakları
Poliklinik Saatleri
Hasta Yatış ve Çıkış İşlemleri
Hastane Ziyaret Kuralları
Nasıl Muayene Olabilirim?
Refakatçı Kuralları
Duyurular
Hastanemizde Endokrinoloji ve Metabolizma Hastalıkları Uzmanı Dr. Çağatay Emir Önder hizmet vermeye başlamıştır.
Hastanemizde Tıbbi Onkoloji Uzmanı Dr. Tuğba Başoğlu Tüylü Hizmet Vermeye Başlamıştır.
Hastanemiz Ortopedi ve Travmatoloji Uzm. Dr. Burak Gürer tayin sebebiyle ayrılış yapmıştır.
Vefat ve Taziye Duyurusu
Başhekim Yardımcımız Göreve Başladı.
Kantin İhale İlanı
Vefat ve Taziye Duyurusu
Yaz Stajı Hakkında
Hastanemizde 21 yıldır görev yapan çalışma arkadaşımız Eyyup Ünver emekli olduğu için hastanemizden ayrılış yapmıştır.
Hastanemizde 39 yıldır görev yapan çalışma arkadaşımız Uğur Ecemiş emekli olduğu için hastanemizden ayrılış yapmıştır.
Niğde Ömer Halisdemir Eğitim ve Araştırma Hastanemizde Uzm. Dr. Nevzat ATILKAN Başhekim Yardımcısı olarak göreve başladı.
Hastanemiz Acil Tıp Uzmanı Dr. Sefa Yurtbay tayin sebebiyle ayrılış yapmıştır.
Hastanemizde Üroloji Uzmanı Op. Dr. Burak Karataş Hizmet Vermeye Başlamıştır.
Hastanemizde İç Hastalıkları (Dahiliye) Uzmanı Dr. Levent Kurşun Hizmet Vermeye Başlamıştır.
Vefat ve Taziye Duyurusu
Vefat ve Taziye Duyurusu
2019-2020 Eğitim Öğretim Yılı Yarı Yıl Staj Başvuruları Hakkında
Hastanemizde Beyin ve Sinir Cerrahi Uzmanı Op. Dr. Ömer Burak Eriçek Hizmet Vermeye Başlamıştır.
Bilgi Güvenliği
İnternet Yetki Talep Formu
Bilgi Güvenliği Olay Bildirim Sistemi
Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Dokümantasyonu
İletişim
Hasta Öneri Formu
Çalışan Öneri Formu
Hastanemize Toplu Taşıma ile Ulaşım
T.C. Sağlık Bakanlığı
Niğde İl Sağlık Müdürlüğü Ömer Halisdemir Üniversitesi Eğitim Ve Araştırma Hastanesi
select
Anasayfa
Hasta Rehberi
Hasta Hakları
A-
A+
Hasta Hakları
Güncelleme Tarihi: 08/09/2017
HASTA HAKLARI
Koruyucu tedbirlerin alınması hakkı;
Her bir birey hastalıktan korunmak için uygun hizmet alma hakkına sahiptir. Bu amaca ulaşmak için sağlık hizmetlerinin görevi, sağlık hizmetlerinden ve bilimsel araştırma sonuçları ile teknolojik yeniliklerden herkesin yararlanmasını sağlamaktır.
Yararlanma hakkı;
Her birey sağlık ihtiyaçlarının karşılanması için sağlık hizmetlerinden yararlanma hakkına sahiptir. Sağlık hizmetleri herkese eşit olarak verilmeli ve hastalığın türü, zamanı, ikamet yeri veya mali kaynaklar konusunda ayrım yapılmamalıdır.
Bilgi hakkı;
Her bireyin kendi sağlık durumu hakkında, mevcut sağlık hizmetleri ve onlardan nasıl yararlanabileceği konusunda ve tüm bilimsel araştırma ve teknolojik yenilikler ile ilgili bilgi alma hakkına sahiptir. Sağlık hizmetleri, sağlık hizmeti verenler, hastanın kolay ulaşabileceği ve anlayacağı dilde bilgi vermek zorundadır. Hastaların kendi dosyalarında ve kayıtlarında kendileri ve hastalıkları ile ilgili bulunan bilgileri alma, fotokopi ile çoğaltma, soru sorma ve hata varsa onların düzeltilmesini talep etme hakkı vardır.
Rıza (onay) hakkı;
Kendi sağlığı ile ilgili kararlara iştirak edebilmesi için her birey ilgili bilgileri alma hakkına sahiptir. Bu bilgiler bilimsel araştırmalar katılım dahil olmak üzere herhangi bir işlem ve tedavi için şarttır.
Sağlık hizmeti verenler gerçekleşecek herhangi bir ameliyat veya tedaviye ilişkin tüm bilgileri - riskleri, sıkıntıları, yan-etkileri ve alternatif durumları ile ilgili bilgiler dahil olmak üzere - hastalara vermek zorundadır. Hastanın tedavi veya tıbbi müdahaleye itiraz etme hakkı veya tedavi sürecinde kararını değiştirip devam edilmesine karşı itiraz etme hakkı vardır. Hasta sağlık durumu ile ilgili bilgilendirilme konusuna itiraz hakkına sahiptir.
Özgür seçim hakkı;
Yeterli bilgiye sahip her birey farklı tedavi yöntemleri ve tedaviyi verecek kişiler arasında seçim yapma hakkına sahiptir. Hasta, hangi teşhis ve tedavi yöntemin kullanılacağı ve doktor , uzman veya hastane seçimi konularında karar verme hakkına sahiptir. Sağlık hizmetleri, bu tedaviyi uygulayacak çeşitli sağlık kurumları ve doktorlar ile alınan sonuçlar hakkında bilgi vererek bu hakkın kullanılabileceğini temin etmelidirler. Bu hakkın kullanımını kısıtlayan tüm engeller kaldırılmalıdır.
Özel ve gizlilik hakkı;
Her birey kişisel bilgilerinin; sağlık durumu, yapılan teşhis ve tedavi konularında bilginin yanı sıra teşhis ve tedavi yapılırken veya özel ziyaretlerinin gizliliğinin muhafazası hususunda, gizli tutulmasını talep etme hakkına sahiptir. Bir bireyin sağlık durumuna veya ona uygulanan tedaviye ilişkin bilgi ve veriler gizli olmalı ve muhafaza edilmelidir. Tıbbi müdahale sırasında bile kişisel gizliliğe saygı gösterilmeli, yani uygun ortamda yapılmalı ve gerçekten orada bulunması gerekli olan kişiler nezdinde yapılmalıdır.
Hastaların vaktine saygı;
Her birey hızlı ve önceden belirtilen süre içerisinde gerekli tedaviyi alma hakkına sahiptir. Bu hak tedavinin her aşaması için geçerlidir. Belli bir süre içinde verilmesi gereken hizmetler dikkate alınarak bekleme sürelerinin belirlenmesi sağlık hizmetlerinin görevidir. Önceden belirlenen süre içerisinde sağlık hizmeti verilemezse aynı kalitede alternatif hizmetler kullanım ihtimali garanti edilmeli ve bundan kaynaklanan harcamalar makul bir süre içerisinde hastalara geri ödenmelidir.
Doktorlar hastalarına bilgi verme süresi dahil olmak üzere yeterli zaman ayırmalıdır.
Saygınlık görme;
Her bireyin, saygı, itina ve ihtimam gösterilerek, güleryüzlü, nazik, şefkatli ve hijyenik şartlar sağlanmış, gürültü ve rahatsız edici bütün etkenler bertaraf edilmiş bir ortamda sağlık hizmeti alma hakkı vardır.
Dini vecibeleri yerine getirme;
Kuruluşun imkanları ölçüsünde ve idarece alınan tedbirler çerçevesinde, dini vecibelerini yerine getirme hakkı vardır.
Ziyaret ve refakatçi hakkı;
Her bireyin, kurum tarafından belirlenen usul ve esaslara uygun olarak ziyaretçi kabul etme, mevzuat ve imkanlar ölçüsünde ve hekimin uygun görmesi durumunda refakatçi bulundurmayı isteme hakkı vardır.
Kalite standartları hakkı;
Her birey yüksek kalitede sağlık hizmetinden yararlanma hakkına sahiptir. Kaliteli sağlık hizmeti hakkı , sağlık kurumları ve sağlık personelinin teknik performans, konfor ve insan ilişkileri açısından tatmin edici seviyelerde sunum yapmasını gerektirir.
Güvenlik;
Kötü işleyen sağlık hizmetlerinden, tıbbi yanlışlık ve hatalardan meydana gelen zararlardan her bir bireyin korunma hakkı vardır ve yüksek güvenlik standartlarını karşılayan sağlık hizmetleri ve tedavilerinden de yararlanma hakkı vardır.
Şikayet hakkı;
Her bireyin bir zarar gördüğünde şikayette bulunma hakkı vardır. Sağlık Hizmetleri, hastalara sahip oldukları haklar konusunda bilgi vermelidir. Şikayet, belli bir süre içerisinde sağlık hizmetleri yetkilileri tarafından yazılı olarak cevaplandırılmalıdır.
HASTA VE HASTA YAKINI SORUMLULUKLARI
* Hasta ve yakınlarının sağlık bilgilerinin değerlendirilmesi, tanı ve tedavinin sağlanmasında gerekli olduğundan, bu bilgileri hastanın tedavi ve bakımından doğrudan sorumlu olan kişilere tam ve doğru olarak aktarmak hasta ve yakınlarının sorumluluğundadır.
* Hasta ve yakınları tanı ve tedaviyle ilgili açıklamaları anlamakta güçlük çektiklerinde, bu durumu hastanın bakımından sorumlu kişilere bildirmeli ve akla gelen tüm soruları sormalıdır.
* Hasta ve yakınları, tedavi ve izlem sürecinde karşılaştıkları beklenmedik gelişmeleri hastanın bakımından sorumlu kişilere bildirmelidir.
* Hasta ve yakınları, hastanın tıbbi durumu hakkında bilgilendirildikten ve açıklamaları doğru anlayıp anlamadıklarından hastanın bakımından sorumlu kişilerle birlikte tekrar değerlendirdikten sonra, alınacak kararlara aktif olarak katılmalı, yapılan tedaviye onay verip vermediğini bildirmelidir.
* Hastanın sağlığıyla ilgisi olan ve gereksinim duyulan konularda, ilgili birimlere nasıl ulaşılacağı ve buralardan nasıl yararlanılacağı hakkındaki soru ve görüşlerini kurumun ilgili birimlerine iletmelidir.
* Ad, soyad, adres, telefon, kayıt numarası gibi temel bilgilerin değişmesi durumunda kurumu bilgilendirmelidir.
* Hasta ve yakınları, randevu zamanına bağlı kalmalı ve gecikmeleri önlemeli, gecikme olduğu durumlarda diğer hastaların önce görülmelerini sağlayarak kuruma yardımcı olmalıdır.
* Hasta ve yakınlarının aldıkları sağlık hizmetinin mali sorumluluğu ya da sağlık güvence sistemiyle ilgili konular hasta ve yakınlarına aittir.
* Hasta ve yakınları, diğer hastaların ve sağlık çalışanlarının haklarını göz önünde bulundurmalıdır.