Bir ay kadar önce Turkcell Superonline TV Plus 35 MB internet müşterisi olarak bağlantı yaptırdım yalnız bağlantı yaptırmadan önce bana TV+ Plus'da bulunan bütün kanalların açık olacağı, herhangi bir nakil ücreti ile farklı herhangi bir verginin olmayacağı ve paket kapsamında bulunan ücret 109,90 TL...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Kamil
352görüntüleme
3 gün önce
Turkcell Tv + İnternet Müşteri Hizmetleri Yalan Beyanda Bulunması
536** 17 müşteri numaralı aboneliğimin taahhüt süresini uzattılar,154 TL ödediğim üyeliğime kampanyaya devam edersek 174 TL olacağı beyan edildi. Modemimizin problemli olduğu wifi6 modem verileceği + 2'nci TV için ek bir ödeme yapmadan receiver verileceği beyan edildi, buraya kadar her şey çok güze...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Sinan
327görüntüleme
1 hafta önce
Turkcell TV Dolambaçlı Olarak Haksızlığı
24.11.2021 tarihinde TV+ 50 MB download 20 upload kampanyası için arandım kabul ettim 160 TL fakat benim ailemde kurulu olan cihazdan farklı bir cihaz verildi tarafıma eski model olarak bildirilmeden verilen bu cihaz devamlı olarak donma yaptığı için arıza kaydı açıp iki cihaz karşılaştırdım ve bana...
Devamını oku
+2
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Tamer
604görüntüleme
3 hafta önce
Superonline TV Plus (Yan Oda Kurulumu Ve Yanlış Adres İle Abonelik )
Yaklaşık 2 yılı aşkın süredir Superonline ve TV Plus kullanıyorum. Mevcut aboneliğim dahilinde ekim ayı sonunda TV Plus Yan Oda kurulumu için başvuruda bulundum. 1 Kasım günü aradılar 18:15 için kurulum randevusu verdiler. Randevu saatinde işi gücü bıraktım eve gittim. Kurulumcu arkadaş adres tarifi...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Bayram
290görüntüleme
4 hafta önce
Turkcell TV Plus'ta Yapılan Aldatmaca
01.11.2021 tarihinde beni Turkcell'den aradılar. TV Plus ücretsiz hediye Turkcell Superonline kullanıcılarına diye ücret yok dediler iyi yönlerini anlattılar tamam dedim gelip kurduklarında bana 35 Mgbit'lik İnternetimin 10 Mgbit düşeceğini söylemediler kuran arkadaş telefondan bir imza arttırdı kur...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Sedef
613görüntüleme
21 Ekim 16:38
Turkcell TV Ev İnternetimin Süresi Bitmediği Halde Bitti Denildi
25.01.2022 ye kadar aboneliğim devam etmesine rağmen Superonline tarafından aranarak aboneliğimin bittiğini ve yeniletmem gerektiği söylendi. Yeni 2 yıllık sözleşme yanında Turkcell TV ve MB hızlandırıcı hediye hakkı olduğu söylendi. TV kurulumunun tamamen ücretsiz olduğu söylendi. Tekrar sözleşme y...
Devamını oku
1 Destekçi
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Tc Nur
568görüntüleme
05 Ekim 17:00
Çözüldü
Turkcell TV Plus Kurulum Yapılmaması
İkinci bir oda TV Plus kurulum için ekip geldi modemi teslim etti yanlarında kablo olmadığı için kurulum gerçekleşmedi eşim modemi teslim aldığına dai...
Devamını oku
Tc Nur'un Teşekkür Mesajı
05 Ekim 17:00
“Turkcell çözüm ortağından müşteri temsilcisi sevim hanımdan Allah razı olsun çok ilgili, nazik, iş çözümleyici birisi böyle insanların çoğalması ümidiyle sorunum halloldu şu an kullanıyorum çokta memnunum tekrar çok teşekkür ederim”
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Burak
533görüntüleme
02 Ekim 13:24
Turkcell TV Plus İptali
TV Plus satmak için yanlış beyan üzerine yanıltıldım. Cayma hakkım olmasına rağmen kaç gündür beni oyalıyorlar. Mail attık size SMS gelecek diye cayma hakkımın bitmesini bekliyorlar. Büyük ihtimal yarın ilk işim gidip, modemi teslim etmek ilk internetimi Superonline'dan alıyım dedim. Böyle yanıltmac...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Sami
2649görüntüleme
29 Ağustos 14:07
Turkcell Tv+ Aboneliği Yaptırmak İçin Yanıltması Ve Güven İstismarı
Superonline yetkili numarası tarafından aranarak üyeliğimle ilgili bir şikayetim olup olmadığı soruldu. Ben de internetle ilgili bir sorunum olmadığımı memnun olduğumu sadece 4 yıla yakın abone olduğum için modemin ara sıra kablosuz bağlantıda kopmalara yol açtığını belirttim. Bunun üzerine karşı ta...
Devamını oku
2 Destekçi
1 Yorum
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Ata
956görüntüleme
12 Temmuz 15:37
Turkcell TV Kurulum Ekibinin Kaba Davranışları
Aynı sitedeki yan apartmana taşındığımızdan dolayı modem ve TV kurulumunu yapmak gerekiyordu. Kurulum ekibini yeni taşınacağımız eve değil eski eve çağırdım. Birinci kabalık burda başladı 150 TL para alıyorlar. Sanki annesine bir şey yapmışız gibi davranıyorlar. Buraya değil taşınacağınız eve çağı...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Tülin
4473görüntüleme
12 Temmuz 11:18
Turkcell TV Ready Aboneliğimin İptali
Turkcell Superonline TV+Ready 24 MB internet aboneliğimin Turkcell Superonline dan kaynaklı teknik nedenlerin düzeltilememesi nedeniyle cayma hakkımı kullanarak ücretsiz iptal edilmesini istiyorum! 26 Haziran 2021 tarihinde 24 MB hiçbir kesinti yaşamadan kullanabileceğim sözüne karşılık kurulum yap...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Erdem
5652görüntüleme
29 Mart 12:08
Turkcell TV TV+ Görüntü Sorunu
08.03.2021 tarihinde evime Turkcell TV ve internet kurulumu yapıldı, üye olurken telefondaki arkadaş kafasına göre 4K uyumlu modem yazmış o günden beri sorun çözülemedi 2 kere TV kutusu değişti fakat sorun hala devam ediyor. Her gün müşteri hizmetleri ile görüşüyorum bir de sonrasında mesaj atarak 2...
Devamını oku
2 Destekçi
1 Yorum
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Sema
1035görüntüleme
28 Mart 01:07
Turkcell TV TV Paketi Ve Cihaz Kurulumu
TV+Ready aldım kurulum konusunda yardıma ihtiyacım var ancak sorunum çözümlenmiyor. TV li paket istedim önce paket TV siz olarak talep alınmış. Modemi kurup gittiler paket değişikliği yapıldı kurulum benim yapmam gerekiyor dediler sorun yaşıyorum bir türlü çözüm olmadı. Neredeyse 5 gündür TV siz kal...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Bilgihan
1035görüntüleme
02 Mart 14:48
Turkcell TV Plus Tablette Oynamama Sorunu
Daha önce de yazdım fakat ulaşılamadık diye not düşülmüş mesaj gelmiş amma velakin aranmadım. Şikayetim şu ki Turkcell TV'yi arabamda seyretmek istiyorum tabletten iki gündür uğraşıyorum fakat bir sonuç elde edemedim açılıyor demo videosu oynatılıyor fakat kanallara geçince hata oynatılamadı Lütfen ...
Devamını oku
+5
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Uğur
2015görüntüleme
01 Mart 11:45
Turkcell TV Superonline TV+ Cihazı Kullanılmış Takıldı Ve Düzgün Çalışmıyor!
10 Aralık 2020 tarihinde Superonline ve TV+ abonesi oldum. İnternet için getirdikleri modem yeni bir cihazdı fakat TV+ cihazı daha önceden kullanılmış, kumandası kirli, eski bir cihazdı. Kurulumu yapan arkadaşlara sıfır olmayan bir cihaz istemediğimi iletmeme rağmen ''Elimizde yeni TV+ cihazı yok yı...
Devamını oku
2 Destekçi
1 Yorum
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Ersin
2982görüntüleme
27 Şubat 05:23
Turkcell TV Firmasının Haksızlığı
Evimde başka bir internet sağlayıcısından hizmet alırken Turkcell TV Plus geri çekme özelliği için Superonline ve TV Plus'a abone olmak için aradım. Telefonda Ç*** Hanım adresimi teyit edip kullanabileceğimi söyledi ve 50 Mbps internet ve TV Plus 159 TL'ye onayladım. Gelen ekip ikinci el bir modem v...
Devamını oku
1 Destekçi
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Gulsev
562görüntüleme
20 Şubat 22:59
Turkcell TV Kurulum Esnasında TV Modeminin Kurulmaması
18 Şubat 2021 akşam yeni abonelik için başvuru yaptım hemen 1 saat sonra dönüş yapıldı. Kampanyalar anlatıldı, anlaştık. Hemen ertesi güne kurulum için randevu verildi, geldiler ancak TV+internet olarak anlaştığımız kurulumun sade internet modemi takıldı ancak sizin sisteminize uygun TV modemi yanım...
Devamını oku
1 Destekçi
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Şebnem
1418görüntüleme
09 Kasım 2020 18:17
Turkcell TV Kurulum Hakkında Acil Dönüş
Superonline üyeliğime ait TV Plus üyeliğimi kampanyadan yaralandınız diyerek iptal edildi. Cumartesi yeni kutu kurulumu için teknik servis geldi ancak çağrı merkezi modem arızası olarak sistemlere bilgi geçtiğinden dolayı gelen ekip kurul yapmadan gitti. Cumartesi gününden beri defalarca aramama ve ...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Yavuz
1319görüntüleme
28 Ekim 2020 19:03
Turkcell TV'de Paketi Aldık TV Açıkken İnternet Kullanılmıyor
Hayatım boyunca bir markadan alabileceğim en kötü hizmetlerden birini Superonline'dan alıyorum. Öncelikle TV+internet olmak üzere bir paket aldım kuruluma geldiklerinde bize söylenilen saatten geç geldikleri için evde değildim ve modem den TV kutusuna kablo çekmeleri gerektiğinden dolayı salona kurm...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Okan
395görüntüleme
05 Ekim 2020 14:19
Turkcell TV Kurulum Ve Cihaz İçin Hiçbir Dokuman Yok
TV+ televizyon kurulumunu bazı sebeplerden dolayı kendim yapmak durumunda kaldım. Fakat televizyon kurulumuna dair internette en ufak bir bilgiye ulaşamadım. Yahu tost makinesi aldığınızda bile içinden kullanım kılavuzu çıkıyor. Neden cihaz ve kurulum hakkında internete en ufak bir bilgi koymuyorsun...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Hakan
2617görüntüleme
20 Eylül 2020 22:37
Yeni Eve Taşındım Turkcell Tv Çalışmıyor
Evimi aynı site içerisinde yan binada farklı bir daireye taşıdım nakil için Turkcelli aradım ücretli kurulum için ekip geldi. Kurulum için gelen arkadaşlar kablo kanalı alırsam daha temiz görüntü olur dediler. Bağlantı yapmadan kabloyu bırakıp gittiler fakat bıraktıkları kablo boyunu ölçmedikleri iç...
Devamını oku
1 Destekçi
1 Yorum
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Çözüldü
Onur'un Teşekkür Mesajı
18 Eylül 2020 12:44
“Teşekkürler”
Onur Şikayetini Yayından Kaldırdı
Derya
938görüntüleme
18 Eylül 2020 09:20
Turkcell Tv Kurulum Yapılamıyor Ama Cayarken Cezai Şart Ödetmek İstiyorlar
31 Ağustos pazartesi kurulum yapıldı ancak TV donuyor bir türlü izleyemedik. Ardından kayıt açtık hafta içerisinde tam 3 defa 3 farklı ekip gelip gidip baktılar, yok, olmuyor. En sonunda anladılar ki bina içerisinden geçen kabloda sorun varmış. Onu değiştirmeleri gerekliydi ama kablo sıkışmış çekinc...
Devamını oku
1 Yorum
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Erhan
998görüntüleme
02 Eylül 2020 09:01
Turkcell TV Nakil Ücreti Saçmalığı
Aboneniz olduğum, internet paketi ve Turkcell TV için, hemen yan apartmana taşınıyorum diye nakil ücreti istemek de nedir? Yılda 2 kere modem değiştirme hakkınız var diyorsunuz, yeni modem getirirken de kurulum yapıyorsunuz, eee nakil olacak yere de modem getirip kuracaksınız. İptal etme dışında bir...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
1
2
3
Yeni karşılaştırma
ile
Karşılaştır
Marka Profili
Turkcell TV, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
"Turkcell TV"
Modem
Modem Kurulumu
kurulum
tv plus
ev
müşteri hizmetleri
cihaz
internet
superonline
talep
abonelik
hizmet
iptal
sözleşme
cayma bedeli
devam
kampanya
taahhüt
telefon
turkcell superonline
ve tv
+12
Filtrele
Çözülen Şikayetler
Sadece Fotoğraflı
Sırala
En Yeni
En Çok Görüntülenen
En Çok Destek Alan
En Çok Yorum Alan
Yeni karşılaştırma
ile
Karşılaştır
Marka Profili
Turkcell TV, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
Hakkımızda
Markalar İçin
Blog
Sıkça Sorulan Sorular
İletişim
Şikayetler
Papara Kart İsterken Kimliğimi Okumuyor
Papara Kart Hesabınız Geçici Olarak Askıya Alındı
Exxen Üyelik İptal Edemiyorum
Hepsiburada Tedarik Sorunu. Lenovo, Vestel
Papara Black Cardım Gelmiyor
Akbank Kart Aidat İptali
Hepsiburada'da Gardrops İndirim Kodu Kullanılamıyor
Trendyol'dan Gelen Aras Kargo Gönderilerim Farklı İlçeye Gidiyor
BTCTURK Hesaptan Para Çekme
QNB Kart Ücreti İadesi
Tüm Şikayetler
Markalar
Superonline
QNB Finansbank
Aras Kargo
Turkcell
MNG Kargo
Akbank
Trendyol
Yapı Kredi Bankası
Türk Telekom
Hepsiburada
Tüm Markalar
Markalar
Çok Arananlar
Modanisa
Amazon
Cimri
N11
A101
Trendyol
Vatan Bilgisayar
Aker
Youtube
Paribu
Hepsiburada
Arçelik
ETS Tur
Vestel
Aras Kargo
Migros
Vodafone
Farmasi
Getir
Allianz Sigorta
LCW
Huawei
Tatilbudur
Binance
Tüm Şikayetler
Karşılaştırmalar
Milestone vs Petlas Lastik
GKM Forex vs İdeal Fx
Benli Kitap vs Gonca Kitap
Dynobil Oto Ekspertiz vs Pilot Garage
Cast Ajans Yapım vs Mania Yapımcılık
Gate.io vs Paribu
Minecraft Premium vs Mojang.com
Mackolik.com vs Sahadan.com
İstanbul Çiğköfte vs Köklü Adıyaman Çiğköfte
Çizgi Rent A Car vs Elite Rent a Car
Tüm Karşılaştırmalar
Gizlilik
Kullanım Şartları
© 2021 Şikayetvar. Her hakkı saklıdır.
sikayetvar.com online deneyiminizi geliştirerek sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için çerez kullanır. Sitemizi ziyaret ederek ve kullanmaya devam ederek çerez kullanımına onay vermiş kabul edilirsiniz. Çerezler hakkında daha detaylı bilgi almak ve çerez tercihlerinizi nasıl değiştirebileceğinizi öğrenmek için Çerez Politikası’nı inceleyebilirsiniz.