Stok kodu: 9786052202760 Kategoriler: Kitaplarımız, Ekonomi - İş Yaşamı Etiketler: en iyi pazarlama kitapları, görünmeyeni satmak, Harry Beckwith, hizmet pazarlaması
Paylaş
Açıklama
İnceleme (0)
Açıklama
Gelmiş geçmiş en iyi on pazarlama kitabından biri olarak anılan Görünmeyeni Satmak, hizmet ve ürün pazarlaması arasındaki farkı vurgulayarak hizmet satın almak isteyen müşterinin düşünce tarzını ve hizmet sektörünün işleyişini inceliyor. Ancak, hizmet sektörünü geniş bir çerçevede tanımlayarak, “ürün” gibi görünen, sözgelimi Nike spor ayakkabısının pazarlanmasında bile satışa sürülenin ürünün ötesinde, bir insan ilişkisi, bir beklenti, bir duygu olduğuna da dikkat çekiyor.
Örnekler bebek bakıcısı Kate’den Federal Express’e, çok farklı hacim ve konulardaki işlerden alınmış.
“Ürün somut bir şeydir. Onu görür ve ona dokunabilirsiniz. Ama hizmet elle tutulamaz. Hatta, çoğu zaman satın almadan önce yoktur bile. Bir kuaföre gittiğinizde, saçınızı önce kestirir sonra satın alırsınız. Önce sipariş verir, sonra alırsınız” diyen Beckwith’in bu kitabı, pazarladığınız ne olursa olsun, size ufuk açıcı görüşler kazandıracaktır.
“Şimdiye kadar yazılmış en iyi iş kitabı…”
– Joel Abrahmson, Merrill Lynch Sigortacılık Şti.
“Hizmet sektöründeki herkesin, yani hepimizin okuması gereken bir kitap…”
– Roger Dow, Marriott Otelleri VP ve Satış Müdürü
“Konusundaki en yenilikçi ve sezgilere yer veren kitap. Son derece pratik ve okunması kolay…”
– Bir Okur
İnceleme (0)
İncelemeler	
Henüz inceleme yapılmadı.
“Görünmeyeni Satmak” için yorum yapan ilk kişi siz olun Cevabı iptal et
İnceleme yazabilmek için oturum açmalısınız.
İlginizi çekebilecek diğer ürünler
İndirim
Kapat
İş’te Türk
30,00 ₺ 24,00 ₺
Bir Avrupalı ya da Asyalı’nın gözünden Türkler’in iş yapma biçimleri Türkiye’nin Doğu ve Batı’nın, eskiyle yeninin aynı anda var olduğu	
Sepete Ekle
İndirim
Kapat
The Art Of Networking
22,00 ₺ 17,60 ₺
Did you know that 70% of the new business players have emerged through the power of networking? Furthermore, such cooperations	
Sepete Ekle
İndirim
Kapat
Networking
38,00 ₺ 30,40 ₺
Tanımadığınız insanlarla nasıl rahatlıkla tanışabilir ve işbirliği yapabilirsiniz? Girişimciliğin Altın Kuralları ortak yazarı Ertuğrul Belen’den, dünyada son dönemde başarının formülü	
Sepete Ekle
İndirim
Kapat
Satıcının Kariyer Yolculuğu
30,00 ₺ 24,00 ₺
Albert Camus “Dünyanın en eski mesleği kendini satmaktır. Bunu fahişelikle karıştırmak da bir o kadar eski bir yanılgıdır” derken, Robert	
Sepete Ekle
İndirim
Kapat
İş Modeli Üretimi
60,00 ₺ 48,00 ₺
Yeni ve buluşçu iş modelleri nasıl yaratılır? İş Modeli Üretimi, dünyanın önde gelen şirketlerinin kullanmakta olduğu güçlü ve uygulanabilir inovasyon	
Sepete Ekle
İndirim
Kapat
Yapmamak
35,00 ₺ 28,00 ₺
Çabasız Eylem Sanatı Optimist Yayın Grubu; dünyaca ünlü Deeper Learning şirketinin kurucusu, eğitmen ve insan kaynakları profesyoneli Steven D’Souza’nın ses	
Sepete Ekle
İndirim
Kapat
Kervan Yolda Düzülür
30,00 ₺ 24,00 ₺
Yıldız Tilbe “Çabuk olalım aşkım!” derken, aslında bir ulusun haleti ruhiyesini dile getirmiş. Kabul etmemiz lazım, konu ne olursa olsun	
Sepete Ekle
İndirim
Kapat
Dördüncü Sanayi Devrimi
35,00 ₺ 28,00 ₺
Dünya Ekonomik Forumu’nun kurucusu ve başkanı Klaus Schwab’ın bu yılın Şubat ayında yayınlanan Dördüncü Sanayi Devrimi başlıklı kitabı insanlığın dönüşümünü	
Sepete Ekle
Optimist Yayın Grubu
Optimist Yayın Grubu, insanlığın üretim ve yaşam tarzının hızla değiştiği, insan beyninin belirleyici üretim aracı haline geldiği yeni bir dönemin ürünü.
Üretim, yönetim, liderlik, inovasyon, dijital dönüşüm, yapay zekâ ve duygusal zekâ üzerine dünya çapında çok önemli kitapların yayınlandığı bir dönemde, bu kitapları bilgi ve yaratıcılığın peşindeki okurlarla buluşturmak üzere yola koyulduk.