Koçtaş Edremit mağazasından yaptığım alışverişten kazandığım yaklaşık 1000 TL usta kart puanlarının silindiğini Gebze mağazasında yapmak istediğim alış verişte öğrendim oysa Edremit mağazasında alışveriş çekine çevirmediğim sürece 2022 kadar geçerli olduğunu söylemişlerdi. Bu nedenle mağduriyet yaşa...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Ömer
52görüntüleme
22 saat önce
Koçtaş Müşteri Memnuniyetsizliği, Sorun Çözme Becerisi
Koçtaş'tan 14.10.2021 tarihinde 3 adet Bolu Amerikan panel kapı aldım. 10 gün sonra kapılar elime ulaştı. 3 kapı da aynı pakette kargo yapılıp, ayrı ayrı gönderilmediği için haliyle kırıklar oluşmuştu. Koçtaş'la iletişime geçip hasarlı parçaların fotolarını gönderdim. Toplam 8 parça üründe hasar va...
Devamını oku
+6
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Gülizar
231görüntüleme
6 gün önce
Koçtaş Eksik Ürün Getiriyor
Bodrum Koçtaş'tan aldığım 20 bin lira civarındaki ürünleri bir haftada montajını ve kurulumunu yapacaklarını söylediler. Ancak mutfak ürünlerini bir ayda taktılar. İlk hataları keşifte ikinci hataları, bankonun ölçüsünü 10 cm eksik almalarıydı. Üçüncü hataları mutfak ürünlerinde aldığımız bir kapak...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Eşref
152görüntüleme
6 gün önce
Koçtaş Ustabilir Uygulaması Mağdur Ediyor!
Koçtaş Ustabilir uygulaması üzerinden bir usta ile boyama hizmeti almak üzere anlaştım. Boya 3 günde bitmesi gerekirken 1,5 günde bitirip çıktı. Ödemeyi yaptıktan sonra bir çok noktada hatalı iş yaptığını görüp revize istedim. Ek ücret istendi. Koçtaş yaklaşık 2 aydır ustayı göndermedi. Telefonlarım...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Çözüldü
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
1 hafta önce
“İlginize teşekkür ederim”
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
Mehmet
580görüntüleme
2 hafta önce
Ankamall Koçtaş Sattığı Parkelerinin Arkasında Durmuyor
Ankamall Koçtaş tan 1 hafta önce parke montajı yaptırdım montaj yapılıp ustalar gittikten sonra 3 4 parke de derin çizik ve oyuklar gördüm. Koçtaş ile iletişime geçtim ancak fotograf istediler dönüş yapmadılar atandığım zamanda cevap vermiyorlar. Netice parke yaptırdım duvara asılacak bir fotograf a...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Melek
533görüntüleme
2 hafta önce
Koçtaş Verilen Süre Sözleri Tutulmuyor
Ofisimize parke döşetmek için Ankara Emek şubesine gittim ve keşif açtırdık ve 3 iş günü içinde ustanın bizimle iletişime geçeceğini söylediler. 45 TL'yi keşif yapacağız diye aldılar. Bu işlemi 3 kasımda gerçekleştirdik ve bugün 10 Kasım ve kimse bizimle iletişime geçmedi. Ben kendilerine ulaşıyorum...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Abdullah
237görüntüleme
3 hafta önce
Koçtaş Duvar Kağıdı Ton Farkı Ve Kasada Fiyat Farkı!
31.10.2021 pazar günü Ankara Eryaman Koçtaş'tan duvar kağıdı beğenip sepetime ekledim. Çalışan arkadaş 3 al 2 öde kampanyasının olduğunu söyleyerek ürün önerdi ve aldık. Kasaya gittik, öyle bir kampanya olmadığını öğrendik. Söyleyen çalışanın yanına gittim ve kampanyanın bittiğini söyledi. Zamanımın...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Sedef
332görüntüleme
4 hafta önce
Çözüldü
Koçtaş'tan Alınan Hasarlı Yatak Ve Müşteri Nasıl Bezdirilir?
Şikayet etmekten hiç hoşlanmıyorum ama bazı markalar insanı mecbur bırakıyor. Koçtaş'tan oğluma giysi dolabı, şifonyer ve yatak aldık. Dolap ve şifony...
Devamını oku
Sedef'in Teşekkür Mesajı
4 hafta önce
“Öncelikle Ünsal Bey'e ardından ekibe çok teşekkür ederim. Bazen her şey üst üste geliyor ve müşteri olarak hayal kırıklığına uğrayabiliyoruz. Önemli olan konuyu buradan bile döndürebilmek. Biraz uzun bir süreç oldu ama her şey çözüldü, bu gece oğlum odasında uyuyacak, mutluyum :)”
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Fatih
976görüntüleme
24 Ekim 11:22
Koçtaş Alışverişim Pişmanlığa Dönüştü Keşke Alışveriş Yapmasaydım!
Koçtaş'tan aldığımız kapıların montajı bizi mağdur etti şu an kapıların bir kısmı kapanmıyor bir kısmının kolları takılı kalıyor basmıyor. Koçtaş Ankamall mağazasından 7 adet iç panel kapı aldık. Mağaza görevlileri kapıları takmak için çalıştıkları bir ustanın numarasını verdiler. Kapı başına 120-15...
Devamını oku
1 Destekçi
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Cem
240görüntüleme
19 Ekim 23:20
Koçtaş Beylikdüzü Hazır Mutfak
Koçtaş Beylikdüzü mağazasından hazır mutfak aldım alacağıma bin pişman oldum, satana kadar parayı alana kadar, Mutfak bölümünde ilgilenen l**** bey her türlü yardımda bulundu ürünü takip etti başka bir şubeden getirtti buraya kadar sorun yok daha sonra keşif için gelen arkadaş bir çok bahane üretti ...
Devamını oku
+2
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Sadiye
316görüntüleme
16 Ekim 16:17
Koçtaş Defolu Fayans Satıyor
Emaar İstanbul avm den fayans aldım sordum defolu filan değil dediler. Gelen paketlerin bazılarında sarı işaretler vardı usta bunlar defolu mal dedi. Fayanslar döşendikten sonra bunu anlamamız çok kötü oldu. Bunu buraya yazıyorum ilerde doğacak sorunlardan Koçtaş sorumludur
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Nuriye
1353görüntüleme
14 Ekim 19:06
Koçtaş'ın Yönlendirdiği Ustanın Eve Zarar Vermesi
07.06.2021 tarihinde Beylikdüzü Koçtaş mağazasından Bodrum beyaz membran mutfak dolabını satın almış bulunmaktayız. Ürünün montajı için Beylikdüzü şubesi tarafından h*** usta yönlendirildi ve montaj sırasında ; dolap kulp delikleri yanlış açılıp, raflar yanlış monte edildiği için sonradan tekrardan ...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
İlhan
1579görüntüleme
13 Ekim 20:17
Koçtaş Sorun Çok, Çözüm Yok
7 Ekim 2021 de İzmir Bornova şubesinden 102 m2 laminat parke aldım. 8.500 TL ödeme yaptım. İndirimli dedikleri parkeleri esnaftan daha ucuza aldım. Mağaza ürünü satana kadar evin bir tarafını toplarsınız sonra diğer tarafı iki günde işi ustalar bitirir dediler. Tabii malı satana kadar sonrası tam bi...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Selim
425görüntüleme
11 Ekim 17:24
Koçtaş Klozet Kapağı Kırık
22.09.2021 tarihinde saat 14:29'da 2 adet klozet takımı aldım ve 4'den sekiz parça ürünü AREL acele kontrolsüz teslim ettiler şimdi montaj için gelen ustalar ürünün paketini yanımda açtılar ve klozet kapağının biri kırık çıktı ve değişimi onaylamıyor Koçtaş gibi büyük bir mağazaya hiç yakışmıyor lüt...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Aslı
204görüntüleme
09 Ekim 23:11
Koçtaş Geç Ve Kurulu Gelen Kitaplık Üst Rafında Görüntüde Sorun!
08.09.2021'de iki gardırop iki çalışma masası ve bir kitaplık aldık fakat kitaplığın da tıpkı diğer ürünler gibi evde açılıp kurulmasını istedik fakat 1 ay geçtikten sonra gelen kitaplık ustanın demesi kurulu gönderilmiş iyice bakınca en üstte rafın görüntüsünde bir sıkıntı var bir de en alt kısımda...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Anıl
235görüntüleme
04 Ekim 18:13
Koçtaş Teslimat Ve İletişimsizlik
Siparişini verdiğim ürünü kargoya verdiklerini iletiyorlar ancak ortada ne bir takip numarası var ne de müşteri temsilcilerinin ürünümün nerede olduğuna dair mantıklı cevapları var. Sadece yönlendirdik diyorlar 1.10 tarihinde ileteceğiz dedikleri ürün hakkında usta ayarladık evimizi boşalttık ancak ...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Caglayan
513görüntüleme
02 Ekim 21:58
Koçtaş Etiket Sorunu
Balıkesir Edremit Koçtaş şubesinde 2.10.2021 tarihinde toplam 5300 TL alışveriş yaptım bu alışverişin 4500 TL kadarı Bosch marka ürünlerdir. Hırdavat reyonunda koydukları afişte usta karta özel tüm Bosch ürünlerinde ek yüzde 10 indirim uygulanmaktadır yazıyordu usta kartım da vardı ama indirimi yapm...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Gökay
412görüntüleme
02 Ekim 12:14
Koçtaş Mersin Bizi Mağdur Ediyor.
30/03/2021 tarihinde Koçtaş Forum mağazasından 18.000 BTU Baymak klima aldık ve klimanın montajının evin tadilatının bittikten sonra yapılmasını istedik. Şehir dışında olduğumuz için evde ustalar varken montajı yapmalarını rica ettik. Sonrasında eve geldiğimizde klimanın takıldığını ancak elektrik b...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Ecem
732görüntüleme
01 Ekim 23:39
Koçtaş Parke Ustası Montaj
11.08.2021 de Viaport Koçtaş mağazasından parke aldım 30.09.2021 de montaj için geldi. Usta saat 17.00de benim evime ürünleri çıkarması montaja başlaması saat 18.00 oldu. Bütün eve şilteyi serdi sigara içmeye başladı. Sigara izmaritlerini yerlere attı. Evime yeni boya yaptırmıştım salonu döşedi oday...
Devamını oku
+5
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Ali
789görüntüleme
01 Ekim 12:29
Koçtaş Ürün Teslim Edilmemesi
Ankara Ankamall Koçtaş'tan almış olduğum 6 adet iç kapıları 20.09.2021 tarihinde ücretini ödeyerek teslim aldım ve 27.09.2021 tarihinde teslim edilmesini istedim ayrıca mağaza çalışanları tarafından yönlendirilen kapı montaj ustası ile de kapıların montajının 29.09.2021 tarihinde yapılmasını istedim...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Gökçen
1184görüntüleme
30 Eylül 19:33
Çözüldü
Koçtaş Banyo Dolabı Hk
Merhaba Koçtaş Eryaman mağazasından banyo dolabı aldım. Ürünün tesliminden montajına kadar bir çok sorun yaşattılar. En son ürün takıldı fakat bana sa...
Devamını oku
Gökçen'in Teşekkür Mesajı
30 Eylül 19:33
“Koçtaş Eryaman Mağazası müdür yard Haydar beyin konuya yaklaşımı, çözümler üretmesi, sonuçlandırması, desteği için özel olarak teşekkür ederim.”
2 Destekçi
1 Yorum
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Demet
305görüntüleme
27 Eylül 22:27
Koçtaş Siparişimdeki Eksik Ürünlerini Tamamlayamıyor!
Koçtaş firmasından aspiratör modüllü mutfak satın aldım. Teslimi yapıldı montaj için günü için randevu oluşturduk. Montaj için gelen usta ürünlerin eksik olduğunu belirtti ve tutanağını tuttu. Ürünlerin ne zaman tedarik edileceği hakkında bilgi alamıyorum, muhatap yok. 1 haftadır iş takibi, bilgilen...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Fahri
162görüntüleme
25 Eylül 05:32
Koçtaş Personel Hatası
İşinizde hiç başarılı değilsiniz tam rezillik gönderdiğiniz ustalar dolabı yamuk taktılar. Koçtaş'tan aldığımız yeni takılan fayansları Hilti ile kırdılar ve dalga geçer gibi dolabın altında kalıyor dediler tam rezillik, hem fiyatlarınız oldukça pahalı böyle vurdum duymazlık. Koçtaş gibi bir firmaya...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
1
2
3
4
...
19
Yeni karşılaştırma
ile
Karşılaştır
Marka Profili
Koçtaş, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
"Koçtaş"
Usta
seramik
kapı
parke
boya
duvar
ürün
montaj
iş
ev
mağaza
firma
para
mağdur
us
zaman
alışveriş
saat
hizmet
müşteri
+12
Filtrele
Çözülen Şikayetler
Sadece Fotoğraflı
Sırala
En Yeni
En Çok Görüntülenen
En Çok Destek Alan
En Çok Yorum Alan
Yeni karşılaştırma
ile
Karşılaştır
Marka Profili
Koçtaş, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
Hakkımızda
Markalar İçin
Blog
Sıkça Sorulan Sorular
İletişim
Şikayetler
Aras Kargo Müşteri Temsilcisi İle Görüşme Sağlayamıyorum
D&R ' Den Verilen Siparişin Ulaşamaması
Hepsiburada Keyfi Olarak Parasını Ödediğim Kitaplığı Teslim Etmedi.
D&R Teknik Servisi Ürünümü Göndermiyor.
Fibabanka Kuryenet İle Nasıl Çalışılmaz
De Facto Gift Puan Kullanamadan Yok Oldu
MNG Kargo Tanzim Talebi İlgisizliği
Akbank Kredi Kartı Kullanım Ücreti.
Turkcell Dolar Kuru Tokatı Gelir Mi?
Sürat Kargo Ürün Almaya Gelmiyor
Tüm Şikayetler
Markalar
Garanti BBVA
Yurtiçi Kargo
Horoz Lojistik
Vivense
Aras Kargo
Turkcell
A101
Trendyol
Hepsiburada
Kamil Koç
Tüm Markalar
Markalar
Çok Arananlar
Modanisa
Amazon
Cimri
N11
A101
Trendyol
Vatan Bilgisayar
Aker
Youtube
Paribu
Hepsiburada
Arçelik
ETS Tur
Vestel
Aras Kargo
Migros
Vodafone
Farmasi
Getir
Allianz Sigorta
LCW
Huawei
Tatilbudur
Binance
Tüm Şikayetler
Karşılaştırmalar
Anabilim Eğitim Kurumları vs Nazmi Arıkan Fen Bilimleri Eğitim Kurumları
Labor Medikal Tekstil vs Uçak Medikal
Powertec vs Remington
Türk Telekom vs ZyXEL
Tissot vs Wainer Saat
Orzax İlaç vs Voonka
Esty vs Ferre
Birarabam vs Sahibinden
Gündoğdu Mobilya vs Zeki Sarı Mobilya
İstanbul Büyükşehir Belediyesi vs Kartal Belediyesi
Tüm Karşılaştırmalar
Gizlilik
Kullanım Şartları
Xolvie
© 2021 Şikayetvar. Her hakkı saklıdır.
sikayetvar.com online deneyiminizi geliştirerek sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için çerez kullanır. Sitemizi ziyaret ederek ve kullanmaya devam ederek çerez kullanımına onay vermiş kabul edilirsiniz. Çerezler hakkında daha detaylı bilgi almak ve çerez tercihlerinizi nasıl değiştirebileceğinizi öğrenmek için Çerez Politikası’nı inceleyebilirsiniz.