Facebook onay kodu, Facebook uygulamasında, ayarlar bölümünde kullanıcı bilgilerini değiştirmeye yönelik yapılan işlemlerde uygulama kullanıcıya kod içeren bir SMS göndermektedir. Çeşitli sorunlardan dolayı bazı kullanıcılara bu mesaj ulaşmaz. Facebook adresinin size ait olduğunu belirlemek için gönderilen kod, SMS ile ya da e-posta adresiyle iletilmektedir. Onay kodu girilerek yapılacak olan doğrulama, güvenli bir şekilde işlemi sürdürmek için kullanılır. SMS ya da e-posta yoluyla iletilen doğrulama kodu ulaşmadığı durumlarda Facebook’un oluşturmuş olduğu yardım formlarına başvurmak gerekmektedir.
Facebook hesabı kitlendi fakat açmak için onay kodu gerekiyor. Facebook hesabına kayıtlı telefon numarası değiştirildiğinde onay kodu gelmemesi gibi sorunlarla sıkça karşılaşılmaktadır. Bu gibi durumlarda şu yollar izlenebilir:
Cep telefonun herhangi bir SMS alma sorunu olup olmadığı kontrol edilmelidir.
Başka bir operatöre geçildiğinde bu gibi sorunlar çıkmaktadır.
Sim kart değişikliği yapıldığı durumlarda 72 saat boyunca bilgilendirme mesajı gelmemektedir. Böyle bir sorunla karşılaşıldığı zaman operatör müşteri hizmetleri aranarak bilgi alınabilir.
Hat başka bir cep telefonuna takılarak denenebilir.
Bazı cep telefonları kendiliğinden özel servislerden gelen mesajları engelleyebilmektedir. Diğer bir durum ise, kullanıcı farkında olmadan bu mesajların gelmesini engelleyebilir. Bu ve buna benzer durumlarda telefonun bildirim ayarları kontrol edilmelidir.
Yukarıdaki adımların uygulanmasına rağmen onay kodu gelmeme sorunu devam ediyorsa mesaj servislerinin kapalı olup olmadığını anlamak için ‘f’ yazıp 3266’ya mesaj gönderilir. Böylelikle mesaj servis hizmetinin kapalı olup olmadığı anlaşılmaktadır. Bu uygulama işleminde de sorun çıkmışsa eğer e-posta yoluyla onay kodu alma denenir. Facebook giriş sayfasından şifremi unuttum bağlantısına tıklanarak e-posta yoluyla kod gönder seçeneği tercih edilir. E-posta adresine gelen kodla giriş yapılarak sisteme kayıtlı telefon numarası güncellenebilmektedir.
Facebook Kodmatik Nedir?
Facebook onay kodu, Facebook tarafından daha güvenli işlem yapılabilmesi için kullanıcılarına sunduğu bir sistem içeriğidir. Facebook’tan hesap alındığında üyelik esnasında Facebook cep telefon numarası ya da e-posta adresi istemektedir. Genellikle Facebook, üye olmak isteyen ve üye olan kişinin şahsi numarasını istemektedir. Facebook’a girilen cep telefon numarasının kişiye ait olduğu ispatlanarak hesabın başına olumsuz bir durum geldiğinde hesabı geri alabilmek, hızlı yardım sunabilmek ve hesapta düzenleme yapabilmek için cep telefon numarasının kişinin kendisine ait olması gerekir. Aksi takdirde hesap kurtarılamaz ya da hesap onaylanmaz kapatılır.
Facebook, kişiye ait telefon numarasına onay kodu göndererek hesabın güvenilirliği sağlamaktadır. Facebook, üyelik oluşturma aşamasında girilen telefon numarasına onay kodu gönderir. Gönderilen kod ilgili alana girilerek hesap onaylanma işlemi tamamlanır. Facebook ayrıca iki faktörlü kimlik doğrulama ayarlamalarının da yapılmasını istemektedir. Bunlardan biride Facebook Kodmatik’tir. Kullanılan cihaz dışında başka tarayıcı veya cihazdan hesap açılmak istenirse, Facebook telefon numarasına kod gönderir veya kodmatik uygulaması açarak şifre alınabilir.
Ayrıca Instagram Influencer Ne Demek? adlı yazımıza göz atabilirsiniz!
Facebook Giriş Sorununu Bildirin Formu Nedir?
Facebook giriş sorunu bildirme formu Facebook hesabına giriş yaparken, doğrulama kodu alınamadığında kullanıcıların karşısına çıkan bir yönlendirme formudur. Form oluşturma adımları şu şekilde ilerlemektedir:
Facebook giriş sorununu bildirmek için ilgili form açılır.
Bu formda ‘iletişim için e-posta adresi’ yazan bölüme e-posta adresi girilir.
Ayrıca bu sayfada ‘sorunun açıklanması’ bölümü bulunmaktadır. Bu alana Facebook onay kodu alınamadığına dair kısa bir bilgilendirme yazısı yazılır.
Sonrasında, sayfanın alt kısmında yer alan ekran görüntüsü alanı isteğe bağlı olarak doldurulur.
İstenilen bilgiler doldurulduktan sonra gönder butonuna tıklanır.
Yukarıda belirtilen işlemler bittikten sonra, açılan ekranda sorunu gidermek için ‘hesap doğrulama ile ilgili sorun bildirme’ formu doldurulmaktadır. Hesap doğrulama ile ilgili sorun bildirme formunu oluşturmak için uygulanacak adımlar aşağıda listelenmiştir.
Öncelikle e-posta adresi ilgili alana yazılır.
Sonrasında cep telefon operatörü ilgili alanda belirtilir ve ilerlenir.
Açılan ekrana doğru bir şekilde cep telefon numarası girilir.
Sonrasında ülke alanı doldurulur.
Sayfanın alt bölümünde ‘hata mesajı’ alanı bulunmaktadır. Facebook bu bölümde, yaşanılan sorun ile ilgili bir seçim yapılmasını ister.
Yaşanılan sorun, gelen onay koduyla giriş yapamamak ise ‘bu telefon kısa süre önce başka bir hesabı doğrulamakta kullanıldı’ seçeneğine tıklanmalıdır.
‘İlave bilgiler’ alanına ise onay kodu alınamadığına dair kısa bir bilgilendirme yapılmalıdır.
Tüm bölümler doğru bir şekilde doldurulduktan sonra ‘gönder’ butonuna tıklanarak form gönderilir. Böylelikle formun gönderilmesi doğrulanmış olmaktadır.
Facebook Mobil Kısa Mesaj ile İlgili Sorunu Bildirin Formu Nedir?
Facebook mobil kısa mesaj ile ilgili sorun bildirme formu, hesap doğrulama ile ilgili sorun bildirme formundan sonra görüntülenecek son formdur. Bu işlem şu şekilde gerçekleştirilir:
Bu formda ‘sorun’ başlığının alt kısmında farklı seçenekler bulunmaktadır. Görüntülenen bu seçenekler arasından ‘kısa mesajlar alma’ seçeneği işaretlenmesi gerekmektedir.
Alt bölümde yer alan boşluğa cep telefon hattının hangi operatör olduğu yazılır.
Sonraki işlem cep telefonu bilgisi içindir. Bu kısma doğru bir şekilde cep telefon numarası girilmelidir.
Ülke alanına Türkiye yazıldıktan sonra alt tarafta bulunan ‘konunun açıklanması’ kısmına Facebook onay kodunun gelmediğine dair kısa bir bilgilendirme metni yazılır.
Son olarak ‘gönder’ butonuna tıklanarak işlem tamamlanır.
Böylelikle Facebook’un formlar sayesinde kullanıcılarına sunduğu sorunlar ortadan kaldırılmaktadır. En fazla 1 hafta içinde Facebook geri dönüş sağlamaktadır. Gelecek olan bilgilendirme sayesinde yapılması gereken işlemler açıklanır.
Facebook’a Giriş Nasıl Yapılır?
Facebook giriş için aşağıda belirtilen adımlar izlenmektedir.
facebook.com adresine gidilir.
E-posta adresi veya kullanıcı adı istenilen alandan bunlardan biri seçilerek girilir. (Telefon numarası girilirken ülke kodundan önce gelen sıfırlar kullanılmaz.)
Sonrasında şifre girilir.
Giriş Yap butonuna tıklayarak hesaba giriş yapılır.
Facebook’a Giriş Yapılamama Nedenleri
Facebook’a giriş yapılamama nedenlerinin en önemlisi mobil cihazın Facebook uygulamasını destekleyip desteklemediği olacaktır. Çünkü Facebook bazı zamanlarda desteklenen cihazlardan desteğini çekmektedir. Bunun yanı sıra diğer sebepler ise şunlardır:
İlk önce mobil cihazın saat ve tarih ayarlarının güncel olup olmadığı kontrol edilmeli.
Saat ve tarih ayarlarının güncel olmaması durumunda kesinlik Facebook uygulamasına giriş yapılamamaktadır.
Facebook uygulamasının herhangi bir güncelleme yapmış olması durumunda mobil cihazda kesinlikle son güncel sürüm yüklü olmalıdır.
Facebook’un son güncelliği Sürekli Uygulamalar üzerinden kontrol edilmelidir.
İnternet veri bağlantısında kopukluk ya da Wi-Fi ağında sorun olabilir.
Kullanılan mobil cihaza virüs girmiş olabilir.
Mobil cihazın ayarlar/uygulamalar/Facebook uygulaması seçilerek veri temizliği yapılmalıdır.
Önbelleğin temiz olması, Facebook’a girmeye etken bir nedenin bulunmadığını gösterir.
Facebook’a girememe durumunda yukarıda belirtilen çözüm yolları işe yaramadıysa eğer Facebook uygulaması mobil cihazdan kaldırılarak tekrar yüklenmelidir.
Ayrıca Instagram Video Nasıl İndirilir? adlı yazımıza göz atın!
Facebook Hesabı Nasıl Güvende Tutulur?
Facebook hesabının güvende kalması için aşağıda belirtilen yollar denenebilir.
Şifre, tahmin edilemeyecek bir kelime, harf ya da sayılardan oluşturulmalıdır.
Giriş bilgileri kimseyle paylaşılmamalıdır.
Başka insanlarla paylaşılan bilgisayarlarda Facebook’tan mutlaka çıkış yapılarak çıkılmalıdır.
İki faktörlü kimlik doğrulama yapılarak hesap güvenliğe alınmalı ve mobil cihaza gelen doğrulama kodu kimseyle paylaşılmamalı.
Kötü amaçlı yazılımlara karşı dikkatli olunmalı. Çünkü kötü amaçlı yazılımlar bilgisayara bulaştığında bilgisayara, sunucuya ve bilgisayar ağına zarar verebilmektedir.
Tanınmayan kişilerden gelen arkadaşlık istekleri kabul edilmemelidir.
Arkadaşlardan ya da tanınan bir şirketten gönderilmiş gibi görünse de, şüpheli linklere tıklanmamalı.