Dijital Gündem > Haberler > Kampanyalar > Vodafone’dan Yeni Telefon Alanlara 12 Ay Geçerli “Ekranım Güvende” Paketi Hediye
HaberlerKampanyalarTelekomünikasyon	
Vodafone’dan Yeni Telefon Alanlara 12 Ay Geçerli “Ekranım Güvende” Paketi Hediye
6 Ekim 2021 Posted by by dijitalgundem 110 Görüntüleme	
0 Paylaşım
Türkiye’nin dijitalleşmesine liderlik etme vizyonuyla faaliyet gösteren Vodafone, müşterilerine akıllı telefon alırken sunduğu kolaylıklara bir yenisini daha ekledi. Buna göre, akıllı telefon alışverişini Vodafone’dan yapan müşterilere 1 yıllık “Ekranım Güvende” paketi hediye ediliyor. “Ekranım Güvende” ile, tüm Vodafone faturalı müşterilerine, üretici garantisi kapsamı dışında kalan ve düşürme ya da çarpmaya bağlı oluşan ekran kırılmaları ve çatlaklar gibi kullanıcı kaynaklı ekran hasarları için bir defaya mahsus ücretsiz tamir hizmeti veriliyor ve bu esnada yedek cihaz temini sağlanıyor.
Vodafone’un yeni hizmetini değerlendiren Vodafone Türkiye İcra Kurulu Başkan Yardımcısı Meltem Bakiler Şahin, şunları söyledi:
“Vodafone olarak, müşterilerimizin teknoloji alışverişlerine özel sunduğumuz avantajlarla her zaman yanlarında olmaya devam ediyoruz. Akıllı telefon kullanımı esnasında en büyük endişelerden birinin ekran arızaları olduğunu ve kullanıcıların akıllı cihaz satın alırken en çok tamir süresince yedek cihaz hizmetinin sağlanmasına dikkat ettiklerini görüyoruz. Yaptığımız araştırmalar da bize müşterilerimizin, telefon ihtiyaçlarına ek sunulan hizmetlerde %56 ile en çok yedek cihaz özelliğini tercih ettiğini gösteriyor. Bu doğrultuda, akıllı telefon alışverişlerinde yeni ekran koruma paketimiz olan ‘Ekranım Güvende’yi ücretsiz vererek satış sonrası dönemde yaşanabilecek ekran hasarlarında müşterilerimize yardımcı oluyoruz. Bu paket sayesinde müşterilerimiz, akıllı telefonlarının ekranı zarar görürse dahi uçtan uca dijital bir deneyimle tamir sürecini tamamlayabiliyor.”
Satış sonrası kolay destek
Akıllı telefonunu Vodafone’dan alan müşteriler, cihazın ekranının zarar görmesi durumunda Vodafone web sitesinden anında tamir talebi oluşturabiliyor. Verilen kargo koduyla cihazını tamir için kargolayan müşteriler, tüm süreci online takip edebiliyor. Tamir edilen cihaz doğrudan müşterinin evine teslim ediliyor.
Süreci online kanaldan devam ettirmek istemeyen müşteriler ise kendilerine en yakın Vodafone mağazasına giderek hasar talebi oluşturabiliyor. Bu durumda mağazadaki çözüm uzmanları arızalı cihazı kargoya veriyor. Bu seçeneği tercih eden müşteriler, tamir edilen cihazı tekrar mağazadan teslim alabiliyor.
Vodafone, cihazı tamir sürecinde olan müşterilerine ücretsiz yedek cihaz desteği sağlıyor. Bu kapsamda iOS kullanıcılarına iOS, Android kullanıcılarına ise Android yedek cihaz sunuluyor.
“Ekranım Güvende” paketi kapsamında müşterilere Kurulum Rehber/ IOS/ Android Hesap Kurma, Danışman Desteği gibi hizmetler de sunuluyor.
0 Paylaşım
Facebook'ta Paylaş Twitter'da Paylaş WhatsApp'ta Paylaş WhatsApp'ta Paylaş Linkedin'de Paylaş
dijitalgundem 6 Ekim 2021
Kategoriler
Kategoriler Kategori seçin Dijital Gündem TV (37) Etkinliklerimiz (12) Bilişim (7) Kişisel Verilerin Korunması (3) Savunma (1) Siber Güvenlik (1) Telekom (6) Uydu (1) Genel (52) Haberler (2.820) 5G (15) Bilişim (222) Blockchain (47) Dijital Dönüşüm (58) Dijital Pazarlama (13) e-imza (9) e-Ticaret (122) Eğlence (3) Etkinlikler (97) e-Safe (4) İnternet (1) Kampanyalar (50) Kişisel Verilerin Korunması (51) Oyun (264) Savunma (237) Sektörel (188) Siber Güvenlik (398) Sosyal Medya (67) Teknoloji (218) Telekomünikasyon (190) Ürün (424) Uydu (21) Uygulama (55) Uzay (7) Yapay Zeka (54) Kim Kimdir? (27) Raporlar (1)
En Son Haberler
BNP Paribas Finansal Kiralama’dan yeni uygulama
Garanti BBVA’dan tüzel müşterilerine yeni uygulama
NASA Uzay Sergisi 8 Aralık’ta kapılarını açıyor
AXA Sigorta’dan İTÜ Rover Takımına destek
Doğanlar Holding, SAP Dijital Dönüşüm Ödülü’nün sahibi oldu
Turkcell’e iki uluslararası ödül
Bunlar da İlginizi Çekebilir
HaberlerUygulama	
BNP Paribas Finansal Kiralama’dan yeni uygulama
Profesyonel kullanım amaçlı ekipmanların finansmanında leasing çözümleri sunan BNP Paribas Finansal Kiralama, ...
30 Kasım 2021
Daha Fazla Oku
HaberlerUygulama	
Garanti BBVA’dan tüzel müşterilerine yeni uygulama
Garanti BBVA, tüzel müşterilerinin hayatını kolaylaştıran bir ilke imza atarak, Kurumsal İnternet ...
29 Kasım 2021
Daha Fazla Oku
EtkinliklerHaberlerUzay	
NASA Uzay Sergisi 8 Aralık’ta kapılarını açıyor
Türkiye’ye HUPALUPAEXPO tarafından getirilen NASA Uzay Sergisi, 8 Aralık’tan itibaren Metropol İstanbul’da ...
29 Kasım 2021
Daha Fazla Oku
Daha Fazla Yükle
Hakkımızda
İletişim
Künye
Telif Hakkı © 2013 - 2021 Sentez Medya Ltd. Şti. Tüm hakları saklıdır.
Designed and Developed by Kasabaworks
Bu internet sitesinde, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve internet sitesinin verimli çalışmasını sağlamak amacıyla çerezler kullanılmaktadır.