1- COVID-19 salgını sebebiyle karantinaya giren adayların ilgili kanıtları sunması halinde ücret iadeleri veya bir sonraki sınavda kullanma talepleri, sınavdan önce yapılması koşulu ile gün sınırlaması olmaksızın kabul edilecektir.
2- Sınav ücret iade veya bir sonraki sınavda kullanma talebi “shy66.kapadokya.edu.tr” adresi “Destek” modülü üzerinden yapılmalıdır. Destek modülünde yer alan;
“Konu” başlığına “Sınav Ücret İadesi” veya “Ücretin bir sonraki sınavda kullanma talebi” yazılması,
“Mesaj” başlığına ücret iade talebi söz konusu ise adaya ait IBAN bilgilerinin yazılması gerekmektedir. Ücretin bir sonraki sınavda kullanma talebi durumunda ise mesaj bölümüne ilgili talebin açık ve net şekilde yazılması
“Dosya” sekmesi bölümüne sınav ücretinin yatırıldığını gösteren dekontun yüklenmesi gerekmektedir.
3- İade veya bir sonraki sınavda kullanma talepleri otomasyon sistemi üzerinden cevaplandırılacaktır.
4- Modül sınav ücret iade talepleri modül sınavlarının tamamlanmasını takiben komisyon tarafından incelenecek ve onaylanan iade talepleri 7 (yedi) iş günü içerisinde gerçekleşecektir.