“İlham vermek” bir etkileme şeklidir ve “ikna”dan farklıdır. Veri tabloları, grafikler, renkli sunumlar, sistemler ve süreçler ile insanları ikna edebilirsiniz. Baskı ve korku ile de ikna edebilirsiniz. Ama insanlara ilham vermek için mantıkları kadar duygularına dokunmak, aktarmak istediğiniz fikri arzu etmelerini sağlamak gerekir. İlham veren iletişim için ne gerekli sorusunun cevabı olarak farklı kaynaklarda kısmen örtüşen kısmen de ayrışan açıklamalar bulmanız mümkün. Örtüşen kısımlardan bir tarif çıkaracak olursak, ilham veren iletişim için şu beceriler gerekir diyebiliriz:
Farklı bilişsel süzgeçler ve perspektifleri anlayabilmek: Herkes farklı deneyim ve öğrenme süreçlerinden geçer. Bu süreçler farklı bilişsel süzgeçlere ve dünya görüşlerine sahip olmamızı sağlar. Etkili iletişim için bunun farkında olmak gerekir.
Aktarılmak istenen fikri duyulara (görsel, işitsel, duygusal sistemlere) hitap ederek canlandırmalarını sağlamak: Bir resim bin söze, bir hikaye bin resme bedeldir. İnsanların fikri kafalarında canlandırması ve duyuları ile deneyimlemesi çok daha büyük etki bırakır. Bunun için de metaforlar (hikayeler) kullanmak gerekir.
Aktarılmak istenen fikrin neden başkaları için önemli ve anlamlı olduğunu anlatmak: Hedef kitlenizin fikrinizi zihnine kabul etmesi için öncelikle kendi için anlamlı ve önemli olduğunu düşünmesi gerekir. “Neden önemli?” sorusunun cevabını bulan kişiler m fikrinizin detaylarına ilgi merak duyacak, ve zihinlerini size açacaklardır.
Fikre inandığını gösterebilmek: Bir fikri aşılayabilmek için, aktaran kişi kendisinin de fikre inandığını göstermesi gerekir. Tutkulu bir üslup kullanmak, ve fikirle uyumlu, tutarlı, örnek davranış sergiliyor olmak inandırıcılığı arttırır.
İlham veren iletişim konusunda kendini geliştirmek isteyenler için uygun olabilecek gelişim faaliyetleri:
Okuma / İzleme:
TED: The secret structure of great talks
TED: How great leaders inspire action
TED: How to get your ideas to spread
TED: The power of vulnerability
TED: TED’s secret to great public speaking
Kevin Murray: 12 principles of inspiring communication
Kitap: Liderlik Dili – Başarılı Ceo’ların İletişim Sırları, Kevin Murray, İş Bankası Kültür Yayınları
Kitap: Liderlik ve İletişim, Kevin Murray, İş Bankası Kültür Yayınları
Kitap: Hikaye Anlatıcısının Sırrı, Carmine Gallo, Aganta Kitap
Kitap: Ted Gibi Konuş, Carmine Gallo, Aganta Kitap
Eğitimler:
Coursera: Leadership Communication for Maximum Impact: Storytelling
PlusAcumen: Storrytelling for Change
Topluluk önünde konuşma
NLP ile iletişim
Hikaye anlatıcılığı
Etkinlikler:
Toastmasters kulüplerine katılmak
Mentorluk almak
Modellemek: Bu konuda örnek alınabilecek kişilerin konuşmalarını dinleyip yaklaşımlarını çözümlemek
0 Yorum
Bir İçerik Gönder Cevabı iptal et
E-posta hesabınız yayımlanmayacak.
Yorum
İsim
E-posta
İnternet sitesi
Yorum Gönder
Δ
ÇEVİR
KİTAP
EĞİTİM
SON YAZI KONULARI
amatör denizcilik (9) gezi (6) hikaye (16) iletişim (4) inovasyon / yenileşim (45) insan kaynakları (29) insan odaklı tasarım (12) kişisel gelişim (29) konuşma / sunum (3) koçluk (16) liderlik (12) organizasyonel gelişim (47) otomotiv (3) strateji (5) takım gelişimi (11) web (2) yalın (4) çevik / agile (19)