Puma müşteri hizmetleri tel ve diğer iletişim kanallarını bu sayfada bulabilirsiniz. Puma iletişim telefon numarası ve mail adresini kullanarak şikayet, soru, sorun ve önerilerinizi çağrı merkezi temsilcisine iletebilirsiniz.
Puma Çağrı Merkez 0850 755 19 48
Puma Merkez Telefonu: 0212 999 10 20
Puma E Posta Adresi: [email protected]
Puma müşteri temsilcisine nasıl ulaşırım?
Puma müşteri hizmetleri temsilcisine bağlanmak için öncelikle 0850 755 19 48 numarasını aramanız gerekmektedir, sizi sesli yanıt sistemi karşılar bu bağlamda sizden almak istediğiniz hizmetler ile alakalı bilgileri aktararak sizden yapmak istediğiniz işleme uygun tuşlama yapmanız istenir. Puma şikayet bildirimi yapmak istiyorsanız bunu yazılı olarak bildirmeniz daha uygun olacaktır. [email protected] (Tıkla Yaz) puma mail adresine şikayetiniz ile ilgili mail yazınız. Mail içeriğiniz tarih olarak olarak bildirin, fatura resminiz ile birlikte şikayet konunuzu açık anlaşılır bir şekilde yazınız.
Puma İade Nasıl Yapılır?
Memnun kalmadığınız Puma marka ürününüzü iade etmek oldukça kolaydır. Faturanızın üzerinde bulunan iade formunu doldurarak ürününüz ile beraber Aras kargo şubesine ücretsiz bir şekilde iletebilirsiniz. yol ve kargo durumuna göre iade işleminiz 48 saat içerisinde tamamlanır.
Aras kargo ile iletişime geçmek için: Aras Kargo Müşteri Hizmetleri
Puma, 1924 yıllında Rudolf (Rudi) Dassler tarafından temeli atılmıştır. Fakat 1950’li yıllardan abisiyle ortaklaşa yürüttüğü ayakkabı üretiminden ayrılarak kendi markasını oluşturmuştur. Diğer kardeş olan Adi Dassler ise yakından bildiğiniz diğer bir marka olan Adidas’ı kurmuştur. Puma 4 bin civarı çalışanıyla yine 80 civarı ülkede ürünlerini müşterileriyle buluşturmaktadır.
Şuna da Göz Atabilirsiniz: https://www.musterihizmet.com/2019/01/adidas-musteri-hizmetleri-cagri-merkezi-iletisim.html
Puma Türkiye Müşteri Hizmetleri konusunda oldukça ilgili ve çözüm odaklı bir iş şekli geliştirerek Türk kullanıcıların da memnun etmektedir. Özellikle ayakkabılarıyla ön plana çıkan fakat bunun yanında her türlü spor malzemesi seçeneğini müşterilerine de sunan oldukça. köklü bir kuruluştur. Spor arabalardan, tutunda dünya kupalarına kadar oldukça büyük marka ve organizasyonların sponsorluğunu da üstlenmektedir. Puma konusunda yaşadığınız sorunları müşteri temsilcilerine ulaşarak yada puma mağazası yada yetkili satış kanallarına bildirerek hızlıca çözüm bulabilirsiniz.
Puma Çağrı Merkezi Telefon Numarası
Belirtilen mesai saatleri içerisinde Puma çağrı merkezi numaralarını tuşlayarak, gerek ürün bilgisi, gerekse istek, şikayet, öneri ve görüşlerini özgürce iletebilirsiniz.
Puma Çalışma Saatleri
Pazartesi – Cumartesi dahil arasındaki günler
Saat 09:00 – 21:00 arası
Puma Diğer İletişim Bilgileri
Fax: 0212 875 6526
ePosta: [email protected]
Puma İletişim Formu
Puma Merkez Adres
Bakir ve Pirinç Sanayicileri Sitesi, Mustafa Kurtoğlu Caddesi, No: 9, Beylikdüzü, İstanbul, Türkiye
Sizlerde Puma markası ile ilgili şikayet, görüş ve tecrübelerinizi bizlerle aşağıda bulunan yorum kutuları vasıtasıyla paylaşabilirsiniz. Puma müşteri hizmetleri bilgileri sizlerle yukarı tarafta paylaşılmıştır, resmi destek ve yardımlar için bu iletişim bilgilerinden yararlanabilirsiniz.
Puma ile alakalı kullanıcıların sordukları soruları Sıkça sorulan sorular bölümünde derledik bu kısma göz atabilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
Puma iade nasıl yapılır?
Puma üzerinden almış olduğunuz bir ürünü iade etmek istiyorsanız faturanızın üzerinde bulunan iade formunu doldurarak ürününüz ile birlikte size en yakın Aras kargoya ücretsiz bir şekilde teslim edebilirsiniz. İade işleminiz 48 saat içinde tamamlanacaktır.
Puma ayakkabı garanti süresi ne kadar?
Puma üzerinden satın almış olduğunuz Puma marka ayakkabıların yasal olarak belirlenmiş garanti süresi yoktur.
Puma taksit yapıyor mu?
Yapmış olduğunuz 300 TL ve üzeri alışverişlerde 2 ile 3 1000 tL ve üzeri alışverişlerinizde ise 2, 3, ve 6 taksite kadar taksit yaptırabilirsiniz.
Puma hangi kargo?
Puma Aras kargo ve Yurtiçi kargo ile çalışmaktadır.
Benzer Hizmetler:
FLO Müşteri Hizmetleri İletişim Bilgileri
Nike Müşteri Hizmetleri – Çağrı Merkezi İletişim
Beymen Müşteri Hizmetleri İletişim Bilgileri
Adidas Müşteri Hizmetleri – Çağrı Merkezi İletişim
Facebook
Twitter
Google+
Pinterest
Reddit
Linkedin
Whatsapp
Şikayet Gönder
Görüş, öneri, istek ve şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. *
Cevabı iptal etmek için tıklayın.
Gönder
Yorumlar
Hüseyin pekesen
Yaklaşık 6 ay önce ankara Nata Vega AVM puma mazasin dan ayakkabı aldım ayakkabının taban kısımları açılmıştır 1 aydır değişimi için mücadele verdim ve inceleme heyetimiz onayladı ama ben İstanbul’da oturuyorum bu değişimi nasıl gerçekleştirecek bunun için yetkili birine ulaşmak istiyorum ulaşamıyorum aldım yerin numarası var ama açan yok gerekirse kargoyla da olsun göndermek istiyorum kimseye ulaşamadım dan gönderemiyorum puma nin böyle bı hizmet ver digne inanamıyorum sözde müşteri memnuniyeti var merkezi arıyorum bizim bu konuyla ilgimiz yok aldınız yeri arayın dediler ama ulaşamıyorum gereken neyse bu konu hakkında bana yardımcı olmanızı rica ederim
11 Temmuz 2020
Cevapla
Hüseyin çakmak
Kıranponumun çiviler kırıldı
8 Eylül 2019
Cevapla
mustafa madenci
4 ay önce pendik neomarindeki rem spor ayakabı magzasından puma marka ayakkabı aldım ve içinin astarları dagıldı degişim icin gitdigimdemagza kapanmış müşteri puma hizmetlerini arıyorum ilgisiz kalıyo satmış oldukları markanın arkasında durmuyorlar
23 Haziran 2019
Cevapla
Zikri şahin
6 ay önce tahminim oğlum askerden izine geldi puma aldı 10 gün giydi askere gitti 1 ay önce tezkereye geldi 1 ay oldu spr ayakkabı kenarları ve 1tanesini ucu açıldı ben hastayım oğluma git götür diyom oda kızıyor bana yardımcı olabilirmisiniz 300 tl almıştm
Not. Fişini bulamadım oğlum benim adımdaki karttan mı aldı kendi paraylamı.aldı. hatırlamıyom oğlum mücahit şahin
Bende 7 aydır calısmıym sağlık sorunu yüzünden ameliyt oldum çapraz bağlardan banada orta pedi yada spor ayakkabı .tavsiye ettiler …hem bana hem oğlumun spor ayyakkablar. Maglum Yazdığım gibi.anladınız zannederim
16 Haziran 2019
Cevapla
TÜBA
Bir daha asla aslaa Puma almam. Aldığım ürün hatalı olduğu için geri yolladılar. Onaylanmış yenisini almam için aradılar. Almaya gittim, ürün değişikliği yapmam koşulunda 70 tl fark ödemem gerektiğini söylediler. Halbukü alacağım ürün daha önceki aldığım ayakkabıdan daha uydundu
25 Mayıs 2019
Cevapla
Serdar izkübarlas
Memnun olmadığım ürünü nasıl iade edebilirim
28 Nisan 2019
Cevapla
Büşra
Ben kaz tüyü bayan mont aldım 620 TL’ye 6ay kullandım yağmurda ıslandıkça iz yaptı ve içine su alıp koku geliyordu incelemeye gönderdik kullanıcı hatası deyip göndermişler ürünü satana kadar ancak firma ürünün arkasında durmuyor bir daha asla pumadan alışveriş yapmam ve kimseye de tavsiye etmiyorum