Yılların deneyimiyle sektörde hizmet veren bir firma olan Aplus, ülkemizde son dönemlerde gelişme gösteren temizlik ve tesis yönetimi hizmetleri konusunda sayılı firmalar arasına girmiş durumda. Aplus Temizlik Direktör Yardımcısı Aytül Soysal sorularımızı yanıtladı.
Firmanızın kurumsal yapısından ve oluşumundan kısaca söz eder misiniz?
APlus, Acıbadem Sağlık Grubu’nun destek hizmetlerini vermek üzere kuruldu. Temel prensibimiz olan yüksek kalite ve hijyen anlayışı zaman içinde grup dışından da taleplerin gelmesine ve APlus’ın dışarıya hizmet vermeye başlamasına ön ayak olmuş oldu. APlus, temelde 3 hizmet koluna ayrılmış durumda. Temizlik, tekstil yıkama ve yiyecek içecek.
Yiyecek & içecek hizmetleri altında ise hasta&refakatçi yemeği, yerinde üretim ve taşıma catering yemek hizmeti, banket hizmetleri ve CafeAPlus markası ile kafeterya işletmeciliği yer alıyor.
Bina tesis yönetim firmalarına sunduğunuz hizmetler nelerdir?
Başta temizlik ve yiyecek içecek (Kurumların ihtiyaç ve beklentileri doğrultusunda yerinde / taşıma yemek hizmeti veriyoruz.), kafe, endüstriyel tekstil yıkama ve ayrıca bahçe bakım hizmetleri sunuyoruz.
Pazardaki konumunuzdan ve sizi rakiplerinizden ayıran özellikleriniz nelerdir?
APlus olarak her zaman en kaliteli ve en iyi olanı yakalama hedefindeyiz. Hizmet verdiğimiz kurumları yakından tanıyor, ihtiyaçlarını belirliyor ve onlara butik hizmet sunuyoruz. Bu bizim açımızdan ayırt edici bir avantaj…
Hizmet kalitesi açısından sektörde dikkat edilmesi gereken konulardan bahseder misiniz?
Kuruma özel ve yüksek standartta hizmet verebilmek gerekiyor. Firmanın neye ihtiyacı var, bunu en pratik şekilde nasıl sağlarız, kaynaklarımızı en uygun şekilde nasıl kullanırız bilmek gerekli. Ayrıca sürekli yenilenmek ve eğitim, hizmet kalitesi için önemli konulardan birisi. Hizmet verdiğiniz kurumla uyumu yakalamalı, teknolojiyi ve bilgiyi kullanarak hizmet sağlayabilmelisiniz.
Bu yıl için hedefleriniz ve yılın ilk çeyreğinde ulaştığınız durumdan memnun musunuz?
Bizim için önemli kriterler en üst seviyede kaliteyi sağlamak ve mutlu müşteriler. Bu anlamda ilk çeyrek bizim için olumlu geçti ve bunun gelecek dönemde de devam etmesi için planlamalarımızı yaptık.
Tesis yönetim hizmetleri açısından ülkemiz dünyaya göre ne durumda ve bu alanın geleceğini nasıl görüyorsunuz?
Sektörün tamamına baktığımızda yükselen bir ivme çizdiğimizi söylemek yanlış olmaz. Sektörümüz dünyada en iyiler arasında anılacak kadar kaliteli hizmetler üretiyor. Giderek de sektör geliştirilen yeni hizmet anlayışlarıyla daha da başarılı olacağına inanıyorum.
Önümüzdeki dönemde hayata geçirmeyi düşündüğünüz projeleriniz var mı?
Acıbadem Sağlık Grubu şirketlerinden birisi olarak kendi alanımızda büyümeye; hastaneler dışında ise okul, plaza, banka gibi alanlarda başta temizlik ve yiyecek&içecek olmak üzere hizmet vermeye devam edeceğiz.
Ayrıca AR-Ge çalışmalarımız sürekli olarak devam ediyor. Hem sektörümüz hem de müşterilerimiz için her zaman yeni fikirler geliştiriyor ve uyguluyoruz. Her zaman olduğu gibi memnuniyeti sürdürmek ve daha da artırmak için teknolojik gelişmeleri takip etmeye ve sahada uyguluyor olacağız.
Yeni Yorumlar Kapalı.
BENZER HABERLER
İŞİMİZ TEMİZ PROJESİ BAŞLIYOR
2,5 YIL ÇALIŞILDI, 5 SANİYEDE TEMİZLEDİ
Güray Yıldız, Türk Henkel’in Yürütme Kurulu Başkanı Oldu
DÜNYADA HER 10 KİŞİDEN 8’İ ÇEVREYİ İYİLEŞTİREBİLECEĞİNİ DÜŞÜNÜYOR
OTELLERE ÖZEL HİJYEN PLANI
KONSANTRE TEMİZLİK ÜRÜNLERİ İLE BÜYÜK SU TASARRUFU
EN SON HABERLER
Sakarya’da En İyi Alışveriş Merkezleri
Marmara bölgesinin güzide illerinden olan Sakarya, Alışveriş oran...
Corona Virüsü Ne Zaman Çıktı
Dünya’ da ilk olarak Çin’de görülen ve Çin de duyulan Corona Virü...
Alüminyum Folyo Nedir?
Alüminyum folyo yapısı ve kullanış itibari ile yemeklerin pişiril...
İŞİMİZ TEMİZ PROJESİ BAŞLIYOR
‘İşimiz Temiz’ eğitmenleri 31.500 işletmeye ‘Hijyen Sertifika...
2,5 YIL ÇALIŞILDI, 5 SANİYEDE TEMİZLEDİ
Kimyasaldan uzak özel formülü ve saniyeler içinde gösterdiği ...
“SELPAK TUVALETE MERHABA” PLATFORMU YENİLENDİ
1970 yılından beri kişisel hijyen için yenilikçi ve üstün kalitel...
Aşırı Saç Dökülmesi Neden Olur?
Aşırı saç dökülmesi (Alopesi), düzensiz incelmeden tam kelliğ...
Güray Yıldız, Türk Henkel’in Yürütme Kurulu Başkanı Oldu
Türk Henkel’de Yürütme Kurulu Başkanlığı görevine Güray Yıldız at...
DÜNYADA HER 10 KİŞİDEN 8’İ ÇEVREYİ İYİLEŞTİREBİLECEĞİNİ DÜŞÜNÜYOR
İnsanlık Umutlu: “Dünyada her 10 kişiden 8'i çevreyi iyileşti...
OTELLERE ÖZEL HİJYEN PLANI
Mekanlar için etkili hijyen çözümleri sunan, öncü ve güvenili...
SOSYAL MEDYA
© 2014 Hijyen Life TÃ�ï¿½Ã�Â¼m HaklarÃ�ï¿½Ã�Â± SaklÃ�ï¿½Ã�Â±dÃ�ï¿½Ã�Â±r ~ Ã�ï¿½Ã�Â°zinsiz ve kaynak gÃ�ï¿½Ã�Â¶sterilmeden yayÃ�ï¿½Ã�Â±nlanamaz.