Kullanılmış, dışarıda giyilmiş, ürün ya da orijinal kutusu zarar görmüş ve etiketi kopmuş ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
İade çeki nedir ?
Yalispor.com.tr’den satın almış olduğunuz ürünü/ürünleri iade etmeniz halinde üyelik panelinize geri yüklediğimiz tutardır.
İade ettiğim ürünün geri ödemesi ne zaman yapılacak?
Ürünün iade şartlarına uygunluğu kontrol edildikten sonra kredi kartınıza/banka hesap numaranıza iade işlemi gerçekleştirilir. Ürün bedeli, bankanıza bağlı olarak hesabınıza yansıtılır. Bu süreç tamamen bankanıza bağlıdır ve yalispor.com.tr'nin bankanıza müdahale etme yetkisi yoktur.
İade için yolladığım ürünün kargo bedeli bana mı ait?
yalispor.com.tr'ye iade çeki veya iade için gönderdiğiniz ürünlerin kargo masrafları tarafımıza aittir.
Tutar iadem neden taksit taksit yatırılıyor?
Taksitli olarak satın almış olduğunuz ürüne ait bedelin tamamı kredi kartınıza iade edilir ancak bankanız tarafından kredi kartınıza geri ödemesi taksitli olarak kartınıza yansıtılır.
Kısmi İade Bilgisi Nedir?
Siparişlerde birden fazla ürün olması ve ürünlerin belirli kısmı iade talep edildiğinde, kısmi iade işlemi uygulanır.
Siparişlerde kargo hizmet bedeli yada kapıda ödeme hizmet bedeli olması durumunda, kargo hizmet bedeli iade edilmeden kısmi iade işlemi uygulanır.
Ürünümü iade etmek istiyorum. Ne yapabilirim?
yalispor.com.tr'den satın aldığınız ürününüzü beğenmediğiniz takdirde ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 15 gün içerisinde iade edebilirsiniz veya 30 gün içerisinde iade çekine çevirebilirsiniz. Sahip olduğunuz iade çekinizi bir yıl içerisinde kullanmanız gerekmektedir.
Üye Olan Kullanıcılar İçin İade Prosedürü
1. Üye girişi yapınız.
2. Sağ üst bölümdeki menüden Siparişlerim bölümüne giriniz.
3. İptal etmek istediğiniz siparişin sağ altında bulunan Sipariş Detayı alanına tıklayınız.
4. Sipariş Detayı sayfasından Kolay İade butonuna basınız.
5. İade etmek istediğiniz ürün/ürünleri işaretleyip İade Sebebi alanından neden iade ettiğinizi seçiniz.
6. İade şeklini seçerek bilgileri doldurunuz.
7. Ekranda çıkan kargo kodunu not alınız.
8. Ürünü kendi kutusunda, kutuya/ambalajına bir zarar vermeden ya da işaretleme yapmadan, ürünün orjinalliğini
bozmayacak şekilde kargo poşetine koyarak Yurtiçi Kargo'ya teslim edebilirsiniz.
Misafir Kullanıcılar İçin İade Prosedürü
1. Sayfanın en altındaki menüden Sipariş Takibi alanına tıklayınız.
2. Sipariş numarasını ve sipariş verirken kullandığınız e-posta adresini alana giriniz ve Siparişi Sorgula butonuna basınız.
3. Sipariş Detayı Sayfasından Kolay İade butonuna basınız.
4. İade etmek istediğiniz ürün/ürünleri işaretleyip İade Sebebi alanından neden iade ettiğinizi seçiniz.
5. İade şeklini seçerek bilgileri doldurunuz.
6. Ekranda çıkan kargo kodunu not alınız.
7. Ürünü kendi kutusunda, kutuya/ambalajına bir zarar vermeden ya da işaretleme yapmadan, ürünün orjinalliğini
bozmayacak şekilde kargo poşetine koyarak Yurtiçi Kargo'ya teslim edebilirsiniz.
Ayrıca iade işlemlerini size yakın olan Yalı Spor, Yalı Spor Kids ve Yalı Spor Outlet mağazalarımızdan da yapabilirsiniz.
Shop mağazalarımızdan iade yapılamamaktadır. Kupon kodu ve iade çeki ile yapılan alışverişlerinizin iadesini adresimize göndermeniz gerekmektedir.
Adresimiz: 10006 SOKAK NO:3/A A.O.S.B Çiğli/İZMİR
Ürünümü iade için gönderdim. Şimdi ne yapmalıyım?
Ürününüz iade departmanımızda incelenir, iadeyi engelleyen herhangi bir sebep olmadığı anlaşıldıktan sonra, 5 iş günü içerisinde para iadeniz hesabınıza aktarılır.