2017 yılında 6493 sayılı kanun ile lisansını almış olan PeP, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası denetiminde olan bir elektronik para şirketidir. PeP, üyelerine Visa ve TROY kartı, yurt içi / yurt dışı para transferi, TL ve yabancı döviz hesapları, fatura ödeme hizmetleri sunan finansal servisler sağlamaktadır.
LuckyEye
Türkiye'nin önde gelen teknoloji şirketlerinden LuckyEye, 1999'dan beri Türkiye ve Avrupa'da internet ve iş çözümleri için mobil ve web tabanlı teknolojileri kullanarak yüzlerce deneyim yönetimi projesine başarılı bir şekilde imza atmıştır.
Dijital Kullanıcı Deneyimi
Günümüzde, teknoloji trendleri hızla gelişmekte ve dijital dönüşüme uğramaktadır. Son zamanlarda hayatlarımızı etkisi altına alan pandemi şartlarından dolayı, alışveriş ve ödeme sistemleri gibi sektörler de dijitalleşme yolunda önemli adımlar atmıştır. Tek tıkla güvenli alışveriş ve global para transferi yapabildiğiniz PeP Web Sitesi, LuckyEye ile birlikte kullanıcı deneyimini iyileştirme ve yeni potansiyel müşteriler ile daha verimli bir iletişim sağlama amacına uygun olarak geliştirildi.
Amaç
PeP ile yeni potansiyel müşterileri arasındaki ilişkilerin geliştirilip; şirket kampanyalarının, haberlerinin ve duyurularının müşteriler ile anında paylaşılarak gerçek zamanlı bir deneyim platformu yaratılması, web sayfasının trafiği artırılarak üyelik avantajları konusunda bilinirlik yaratılması ve web sitesi üye sayısının yükseltilmesi amaçlanmıştır.
Çözüm
Günümüz kullanıcı deneyimi ve alışkanlıkları temel alınarak, dijital kampanya etkileşimlerinin artırılması ve gerçek zamanlı stratejilerin geliştirilmesi çözüm olarak sunulmuştur. Mevcut teknoloji trendlerine uygun ve potansiyel müşterilere kişiselleştirilmiş bir deneyim hizmeti sunmak için, eş zamanlı müşteri etkileşim analizleri kullanılmış ve LuckyEye Web Push Bildirimi Servisi ile desteklenmiştir.
Strateji
LuckyEye proje ekibi; PeP Web Sitesi üzerinde yaptığı geliştirmeler doğrultusunda, rakip analizleri gerçekleştirilmiş, Türkiye ve dünyadaki kullanıcı alışkanlıkları göz önünde tutulmuştur. Kurumun ve kullanıcıların ihtiyaçları temel alınarak web-push çalışmaları gerçekleştirilmiştir.
Sonuç
PeP için, web sitesi üyelerinin ihtiyaçları olan doğru bilgiye kolaylıkla ulaşabildiği, kampanya detaylarını steril bir şekilde ileten interaktif araçlarla donatılmış, modern tasarım anlayışı ile dünya standartlarına ve şirketin kurumsal kimliğine uygun bir web-push çalışması hazırlanmıştır.
• Fly-out banner çalışmalarımız sayesinde PeP Web Sitesine gelen tekil ziyaretçilerin %49’u yeni üyelik bölümüne yönlendirilmiştir.
• Detaylı kampanya sayfalarını görüntüleyen ziyaretçilerin üyelik yönlendirmeleri interaktif bir biçimde gerçekleştirilmiştir.
• Web Sitesi ziyaretçileri için kolay erişilebilir ve modern tasarımlar tercih edilmiştir.
• Kullanılan banner tasarımları sayesinde ziyaretçilerin rahatça kampanyalardan haberdar olmaları ve üyelik süreçlerine dair bilgilere kolayca erişimleri sağlanmıştır.
LEWebPush (LuckyEye Web Push Bildirimi)
LuckyEye, LEWebPush (LuckyEye Web Push Bildirimi) hizmeti kapsamında, hazırlanan web-push çözümleri için PeP (Paladyum Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri) markasına ilgili destek, güncelleme ve danışmanlık hizmeti vermektedir. Dijital kampanya etkileşimi artırılması için danışmanlık, şirket ve üyelerine özel tasarlanmış ve kişiselleştirilmiş deneyim hizmeti, PeP’in kurumsal kimliğini yansıtıcak şekilde gerçekleştirmektedir.