2015 yýlýnda oyuncu ekipmanlarýnýn satýþýný yapan "En yeni oyun malzemeleri ile bilgisayarýnýzýn teknolojisini kullanarak oyun oynayan müþterilerine standartlarýn üzerinde çözümler sunmak" ilkesiyle yola çýkmýþ Muðla (Marmaris) merkezli, Gamemar.com adý altýnda kurulmuþ bir oyuncu ekipmanlarýn fiziksel maðazalarýmýzda, birçok elektronik kanaldan satýþ yapan kurumsal teknoloji firmasýyýz. Dünyanýn en iyi profesyonel oyuncu markalarýný oyunculara uygun fiyatlara sunmaya devam ediyoruz. Oyuncu ekipman parçalarýmýz; Bilgisayar oyun ekipmanlarýna ait Oyuncu Klavyesi, Mouse(Fare), Mikrofon, Kulaklýk, MousePad, X-Drive Oyuncu Koltuklarý, Dizüstü ve Masaüstü Bilgisayarlara ait RAM, Harddisk(HD-SDD), Taþýnabilir Flashbellek, Tablet (mini-PC), Laptop(PC) Soðutucu, Ekran Kartý, Kablolar, Mikrofon ve Kulaklýk ürünleri gibi satýþýný ve pazarlamasýný yapýyoruz.
Ürünleriniz Gamemar.com’ dan ister kapýda ister kredi kartý ile satýn alabilirsiniz. Ayný gün ücretsiz kargo ile sipariþ verebilirsiniz.
Gamemar.Com’ da Satýþý Olan Markalar Orijinal Midir?
Elbette, tüm ürünlerimiz orijinal lisanslý olup, insan saðlýðýný tehlikeye atacak ürünlerden oluþmamaktadýr. Sipariþ verdikten sonra kargo ile adresinize hatalý ulaþan ürünleriniz için sebep göstermek sizin iade talebi oluþturabilirsiniz.
Gamemar.Com’ dan Oyuncu Ekipman Sipariþi Verdim Ne Zaman Elime Ulaþýr?
Sipariþ verdikten sonra, ürününüz hemen anlaþmalý olduðumuz MNG kargoya verilir ve ürünüz talep ettiðiniz adrese maksimum 5 iþ günü içerisinde ulaþacaktýr.
Gamemar.Com Sitesinden Doðrudan Alýþveriþ Yaptýðýmda Ne Gibi Avantajý Olacaktýr?
GAMEMAR firmasý olarak; Siz müþterilerimize kesintisiz ve sizin memnuniyetinizi önemseyecek derecede çalýþýyoruz. Sizlere zaman zaman kiþisel olarak indirim kuponlarý tanýmlayacaðýz. Bu indirim kuponlarý ile sitemizden alýþveriþ yaptýðýnýzda avantajlý fiyatlardan yararlanabileceksiniz.
Ýndirim Kuponlarý Sadece Gamemar.Com’ da Geçerli Mi Olacaktýr?
Evet, sadece Gamemar.com sitesinden alacaðýnýz oyuncu ekipmanlarýnda geçerli olacaktýr.
Gamemar.Com Sitesinden Alýþveriþlerde Taksit Ýmkâný Var Mýdýr?
Elbette, ilgili banka kredi kartlarýna farklý oranlarda taksit imkânýmýz mevcuttur.
Gamemar.com Sitesindeki Alýþveriþ Yaptýktan Sonra, Ürünüm Güvenle Paketleniyor Mu?
Elbette, sipariþ verdikten sonra ürününüz ayný gün ücretsiz kargo ile yola çýkar, çýkmadan önce ise paketleme aþamasýnda; ürününüzün tüketici haklarýnýn korunmasý kanunu gereði ürününüzün video çekimi yapýlmakta ve ürününüze ait video, siz müþterilerimizle paylaþýlmaktadýr.
Gamemar.com Hangi Kargo Firmasý Ýle Anlaþmalýdýr?
Ülkemiz genelindeki tüm MNG Kargo þirketleri ile Ücretsiz anlaþmamýz bulunmaktadýr.
Gamemar.com’ dan Satýn Aldýðým Oyuncu Ekipmaným Adresime Ulaþmadý Ne Yapmalýyým?
Sipariþiniz adresinize ulaþmadýðý takdirde bize '0850 304 13 48' no'lu telefon numarasýndan ulaþarak yardým alabilirsiniz.
Gamemar.com’ dan Satýn Aldýðým Oyuncu Ekipmaným Hasarlý Geldi Ne Yapmalýyým?
Hasarlý ürün olmasý durumunda kargodan tutanak tutulmasýný isteyiniz iþlemler yapýlýrken hemen bizimle '0850 304 13 48' no'lu telefondan iletiþime geçebilirsiniz.
Gamemar.com’ dan Satýn Aldýðým Oyuncu Ekipmanýma Ait Faturam Elime Ulaþmadý Ne Yapmalýyým?
E-fatura mükellefi olarak sipariþlerinizde tarafýnýza e-fatura keserek mail adresinize iletiyoruz ve sipariþinizin yanýnda tarafýnýza iletiyoruz.
Gamemar.com’ dan Satýn Aldýðým Oyuncu Ekipmanýma Ait Fatura Bilgilerim Yanlýþ Gönderildi Ne Yapmalýyým?
Faturanýz yanlýþ geldi ise hemen bizimle '0850 304 13 48' no'lu telefondan iletiþime geçiniz.
Gamemar.com’ dan Satýn Aldýðým Oyuncu Ekipmanýma Ait Faturamý Kaybettim Ne Yapmalýyým?
Faturanýzý kaybettiðiniz takdirde bizimle '0850 304 13 48' no'lu telefondan iletiþime geçebilir ya da web sitemizdeki 'Canlý Destek' üzerinden bilgi alabilirsiniz.
Gamemar.com’ dan Satýn Aldýðým Oyuncu Ekipmanýma Ait Ýade Koþullarý Nelerdir?

• Ýade ürününüz depomuza ulaþtýktan sonra, talebiniz ilgili ekibimiz tarafýndan hýzlý ve doðru bir þekilde incelenecek ve deðerlendirilecektir.
• Koltuk grubuna ait sipariþlerinizin iadesinde kargo tutarý alýcý (Son Kullanýcý)  tarafýndan karþýlanacaktýr.
• Ýade sürecinde öncelik ile müþteri temsilcimiz ile iletiþime geçmeniz gerekmektedir.
• Ýade etmek istediðiniz ürüne ait garanti belgesi, aksesuarlarýný ve faturanýzý mutlaka göndereceðiniz paketin içine koyunuz.
• Ýade etmek istediðiniz ürünleri sadece Mng Kargo ile ücretsiz olarak gönderebilirsiniz. 
• MNG Kargo Aganta Bilgisayar Müþteri Ýade Kodu: 271127552
• Gönderinizin kargo firmasý tarafýndan teslim alýnabilmesi için mutlaka güvenli taþýnabilecek þekilde paketlenmiþ olmasý gerekmektedir.
Gamemar.com’ dan Satýn Aldýðým Oyuncu Ekipmanýma Ait Ürün Arýza Koþullarý Ýçin Ne Yapmalýyým?
Ürünlerimiz distribütör garantilidir. Ürün arýzasý durumunda bizimle '0850 304 13 48' iletiþime geçerek garanti süreci hakkýnda bilgi alarak ürününüzü yetkili servise gönderebilirsiniz.
Gamemar.com’ dan Satýn Aldýðým Oyuncu Ekipmanýma Ait Ürünü Gönderdikten Sonra Ücret Ýadesi Süresi Ne Kadardýr?
Ürün depomuza ulaþtýktan sonra yetkili servis tarafýndan incelenerek müþteri kaynaklý bir hata yok ise iade süreci baþlatýlýr. Ödeme yaptýðýnýz bankanýn iþlem sürecine baðlý olarak 7 ile 10 iþ günü içerisinde hesabýnýza aktarýlýr.
Havale ile yaptýðýnýz ödemelerde ise iþlem ücretinin tarafýnýza aktarýlmasý için sizden hesap numarasý talep edilecektir. Ýade süreci yaklaþýk 7 iþ günü içerisinde tamamlanmaktadýr.
Gamemar.com’ dan Satýn Aldýðým Özel Ürünler için Ýade Þartlarý Nelerdir?
Ürünün arýzalý veya ayýplý çýkmasý halleri dýþýnda, açýldýktan sonra saðlýk açýsýndan tehlike arz edebilen ürünler (örneðin kullaným esnasýnda vücut ile birebir temas gerektiren ürünler, kulak içi veya kulak üstü kulaklýk vs.), tek kullanýmlýk ürünler, kopyalanabilir yazýlým ve programlar, hýzlý bozulan veya son kullaným tarihi geçen ürünler ile görüntü alýnmýþ ve kutusu açýlmýþ olan TV’lerin iadesi mümkün deðildir.
Ürünlerin iade edilebilmesi, ürünün ambalajýnýn açýlmamýþ, bozulmamýþ ve ürünün kullanýlmamýþ olmasý þartýna baðlýdýr.
• Ýadesi olmayan ürünler,
• Tüketicinin özel istek ve talepleri doðrultusunda üretilen veya deðiþiklik yapýlan ürünler,
• Hijyenik hassasiyete sahip ürünler,
• LCD, LED ve Plazma TV'ler (TV Grubundaki ürünlerin mutlaka servis tarafýndan açýlmasý gerekmektedir, Servis haricinde açýlan ürünlerde deðiþim ve iade iþlemleri yapýlamaz. (Arýzalý, kýrýk, darbeli vb.)
• LCD, LED ve Plazma TV'ler de Servis tarafýndan kurulumu yapýlmýþ ürünler tekrar servis iþlemleri yapýlamayacaðýndan dolayý iade alýnamaz. (Sorunu olmayan keyfi iade istenilen ürünler)
• Bilgisayar ve kýrtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuþ, þerit vb.)
• Vücut ile temas gerektiren ürünler (kulak içi kulaklýk, kulak üstü kulaklýk vb.)
• Ürünün tekrar satýþa uygunluðunun yitirilmiþ olmasý,
• 14 günlük Cayma Hakký süresinin dolmasý,
• Ambalajý bozulmuþ, ekran üzerindeki koruyucu jelatinin sökülmüþ olmasý, ürün üzerindeki çiziklerin olmasý vb. durumdaki ürünlerin iadesi kabul edilememektedir.
Gamemar.com’ dan Satýn Aldýðým Ürünler için Ýade ve Garanti Þartlarý Nelerdir?
Ürün Ýade Koþullarý;
Gamemar.com ’dan satýn aldýðýnýz ürünler için, tarafýnýza teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkýnýz dâhilinde ürünün “Ambalajý/paketi açýlmamýþ/kullanýlmamýþ “ise bizimle iletiþime geçerek, iade koþullarý dâhilinde kargo bedeli ödemeden ücretsiz olarak iade hakkýnýz bulunmaktadýr.
Ýade nedeniyle depomuza gönderilen ürün iade koþullarýný karþýlamýyor ise tarafýnýza bilgi verilerek ürün adresinize geri gönderilebilir.
14 günü aþan iade /deðiþim iþlemleri için mutlaka yetkili servis tutanaðý ibraz edilmelidir. Yetkili servis belgesinin iletilmediði durumlarda cayma hakký kullanýlamaz.
Ürünlerin cayma hakký dâhilinde iade alýnabilmesi için satýn alýnan ürünün orijinal kutusunda ve içinde bulunan ambalajlara zarar verilmemiþ olmasý, faturasýnýn ve tüm tamamlayýcý aksesuarlarýnýn yaný sýra, varsa hediye olarak verilen promosyonlu, kampanyalý ürünlerle birlikte ayný anda hasarsýz ve eksiksiz gönderilmesi gerekir. Aksi durumlarda ürün orijinalliði bozulduðu ve tekrar satýþý mümkün olmayacaðý için iade süreci baþlatýlmayacaktýr. Elektronik ürünlerde ise koruma bantlarý açýlarak paket açýldýktan sonra doðrudan iade koþulu bozulmaktadýr. Tarafýnýza teslim edilen paket veya üründe kargo kaynaklý bir hasar olduðunu düþünüyorsanýz kargo firmasýna tutanak tutturmanýz gerekmektedir.
www.gamemar.com üzerinden satýn aldýðýnýz ürünün hatalý çýkmasý halinde teslimat tarihinden itibaren en geç 7 gün içerisinde sayfamýzdaki iletiþim numarasýndan, mailimizden ya da online destek bölümünden bizimle iletiþim kurmanýz gerekmektedir. Bu bilgileri takiben kargo þirketi ile bize ulaþtýracaðýnýz hatalý ürün isteðinize göre iade ya da yenisi ile deðiþtirilecektir. Sipariþ edilen ürün hatasý müþteri kullanýmýndan oluþmuþsa veya 7 günlük süre içerisinde ürün kullanýlmýþsa ürünün iade ve deðiþimi yapýlmaz. Ürün iadesi ve deðiþtirme þartlarý olarak, 4077 sayýlý Tüketicinin Korunmasý Hakkýnda Kanun gereði uygulamalar esastýr.
Garanti Koþullarý;
Tüm ürünler aksi belirtilmediði takdirde üretici / distribütör firmalarýn garantisi altýndadýr. Garanti koþullarýnýn geçerli olabilmesi için kargo teslimatý esnasýnda ürünü mutlaka kontrol ediniz. Herhangi bir hasar gördüðünüzde tutanak tutturarak ürünü teslim almayýnýz. Kullanýma baðlý yaþanýlabilecek yýpranmalar, kýrýlmalar, ürün üzerinde yapýlan deðiþiklikler, ürünün deforme olmasý ya da ürünün orijinal dizaynýnýn bozulmasý garanti kapsamý dýþýndadýr.
www.gamemar.com üzerinden aldýðýnýz ürün/ürünler ile ilgili yaþadýðýnýz garanti kapsamýna giren sorunlarýn çözümü için destek@gamemar.com mailimize sipariþ numaranýz ile birlikte isim-soyad, sorunu anlatan kýsa bir video, fatura görseli, telefon ve adres bilgileri eksiksiz gönderilmelidir. Sorunun çözümü için tarafýnýza 1 ile 2 iþ günü içerisinde en hýzlý þekilde dönüþ saðlanacaktýr (lütfen istenilen tüm bilgileri eksiksiz gönderiniz).
Gamemar.com’ dan Satýn Aldýðým Oyuncu Ekipmanlarý Orijinal ve Ürünlerin Stokta Mevcut Olmamasý Durumunda Ne Yapmalýyým?
Ürünlerimizin tamamý orijinal ve Türkiye garantilidir, aradýðýnýz ürün stoklarýmýzda yoksa web sitemizde bulunan canlý destek veya Whatsapp destek hattý üzerinden bize ulaþabilirsiniz.
Ürünün tedarik veya stok durumu hakkýnda size dönüþ saðlanacaktýr.
Gamemar.com’ dan Satýn Aldýðým Oyuncu Satýn Alýmýndan Sonra Gerçekleþen Fiyat Deðiþimi Ýçin Ne Yapabilirim?
Ürün fiyatlarý, piyasa koþullarý dâhilinde günlük olarak deðiþebilir ve bu deðiþimler Gamemar.com' da yer alan ürün bedellerine yansýyabilir.