"Güleryüzlü hizmet ve Hizmet sektöründe öncü rolü üstlenerek edindiğimiz tecrübeyi tüm kalitesi ve müşteri odaklı yaklaşımla müşterilerimize sunmaktır”.
Bu misyonu gerçekleştirebilmek için hedeflerimiz: Karlılık, verimlilik ve etkinlik esasları çerçevesinde dünya ile rekabet edebilecek (hizmet, ürün kalitesi) ve standardizasyonuna ulaşmak, etkin ve verimli kaynak yönetimi için sürekli iyileştirme faaliyetlerini sürdürmek, ülke içinde ve dışında üretim alt yapısıyla uyumlu pazarlama stratejisi ve politikaları tespit etmek ve uygulamaktır.
Başarısını müşteri memnuniyeti ile ölçen, müşteri ihtiyaçlarına hızlı, etkin ve kaliteli çözümler üretebilen bir firma olmaktır