Bugün yeni bir eve taşınanların ya da bulunduğu evin iç dizaynını değiştirmek isteyenlerin aklına gelen ilk adreslerden birinin IKEA olması tesadüf müdür? 1943 yılında, 17 yaşındaki Ingvar Kamprad tarafından kurulan IKEA, bugün Dünya’nın en büyük mobilya perakende şirketlerinden biri olarak hizmet veriyor. Şüphesiz, IKEA’nın bu başarının altında yatan etkenlerden biri de marka kimliği, pazarlama ve iletişim konusunda doğru işleyen çarklar.
Marka Kimliği
IKEA, günümüzde, aralarında Türkiye, Amerika, Rusya, İsrail ve İngiltere’nin de bulunduğu 36farklı ülkede 296 mağaza ile yer alıyor. Fakat Dünya’da farklı coğrafyalarda hizmet gösteren Netflix, Coca Cola, Domino’s gibi firmaların aksine, lokalizasyon yöntemine ağırlık vermek yerine, oluşturduğu global marka kimliğini gittiği her ülkede başarıyla yansıtmaya çalışıyor. Bu noktada, IKEA’nın marka kimliğini oluşturan en önemli noktalardan biri, şirketin kurulduğu ülke olan İsveç. IKEA’nın marka kimliğini detaylı olarak irdelediğimiz zaman İsveç ve İskandinav kültürüne dair değerleri aşırı sıklıkla kullanıldığını görüyoruz. Örneğin, bugün hemen her IKEA mağazasında bulunan IKEA restoranlarında yemek yeme kararı alırsak, menüde İsveç Köftesi, Norveç Somonu gibi İskandinav mutfağına ait ögelerle karşılaşıyoruz. Aynı şekilde mağazadan çıkmak istediğinizde sizi İsveççe ‘’Güle Güle’’ anlamına gelen ‘’Hej Da’’ kelimesinin yazılı olduğu bir duvar karşılıyor. Şirketin bu noktadaki avantajı, İsveç’in çıkartmış olduğu diğer markalar ile de beraber kafalarda ‘’sağlam, dayanıklılık’’ ile yer etmiş bir ülke olması. Dolayısıyla İsveç bir mobilya şirketi için deiyi bir referans noktası.
IKEA restoranı menüsü
İçgörü Odaklı İletişim Modeli
IKEA’nın mevcut başarısının bir tesadüf olmadığını ve iyi planlanan bir iletişim anlayışına dayandığını daha önce ifade etmiştik. IKEA, iletişim stratejilerini geliştirme ve buna bağlı olarak mağazalarını yapılandırma aşamasında, içgörü odaklı bir model uygulamaya çalışıyor. Örneğin, IKEA’nın birçok müşterisinin evli ve çocuklu aileler olduğunu tahmin etmek zor değil. IKEA, medyada yer alan çoğu reklamında çocuklu aile temasını özellikle kullanıyor. Bu sayede, müşterilerinin, firmayı içselleştirme ihtimali artıyor.
IKEA’nın aile olgusuna verdiği değeri, mağaza yapılandırmasında görmek de mümkün. Küçük çocuklara sahip olan ailelerin, çocukların ilgisini çekmeyen bir mobilya mağazasında huzurlu bir şekilde alışveriş yapması zor gözüküyor. Bundan ötürü IKEA, mağazalarında çocuklar için bir oyun alanı bulunduruyor. Bu oyun alanı hem çocukların eğlenmesini sağlıyor, hem de ailelerin rahat alışveriş yapmasına olanak sağlıyor.
Bana Balık Verme, Balık Tutmayı Öğret: IKEA Etkisi
Bilindiği üzere, IKEA ürünlerinin büyük bir kısmı kutu içinde yer alan ayrı parçalardan oluşuyor. Ürünü satın alanlar, parçaları birleştirip mobilyayı kullanılabilir hale getiriyor. IKEA tarafından ‘’maliyeti düşürme’’ gerekçesiyle yapıldığı açıklanan bu paketleme yönteminin, aslında bir pazarlama stratejisi olarak da kullandılığını biliyor muydunuz? Amerika’da yapılan araştırmalara göre, insanlar satın aldıkları ürünün yapım aşamasına direkt dahil olduklarında, bu ürünleri daha çok sahipleniyor ve orantısız şekilde değerli buluyor. Hatta günümüzde de moda olan ‘’Do It Yourself’’ akımının arkasında bu güdünün olduğu tahmin ediliyor. Bundan ötürü, IKEA Etkisi bilişsel bir eğilim olarak literatüre geçmiş.
Medya Kullanımı
Yapılan araştırmalara göre, kırsalda yaşayan kitleler de düşünüldüğü zaman, televizyon hala en etkili medya araçlarından biri. Aynı zamanda televizyon izleyen kitlelerin önemli bir kısmı, ev kadınları. IKEA bu sebepten ötürü, televizyon reklamlarına ağırlık veren şirketlerden biri.Şirket, yayınladığı reklamların bir kısmında ürün tanıtımına odaklanırken, diğer kısmında mağazalarının tanıtımını yapıyor. Basılı medya da IKEA’nın güçlü olduğu mecralardan. IKEA yakın tarihe kadar, ücretsiz dağıtılan basılı ürün kataloğu ile hanelere ulaşmayı başardı.
Kaynak İçin Tıklayınız
Kaynak İçin Tıklayınız
Kaynak İçin Tıklayınız
Kaynak İçin Tıklayınız
Emir Aksoy
RSS
Önceki Yazı
Filmler ve Kitaplar
PR’cının Kitaplığı-Bölüm 18
DAHA FAZLA
Sonraki Yazı
Dijital İletişim
Sektörel Haberler
Dijital Ölçümlemenin Anahtarı Google Analytics
DAHA FAZLA
Benzer içerikler
DAHA FAZLA
3
618
HER 8 KADINDAN BİRİSİ MEME KANSERİ!
DAHA FAZLA
2
231
DİJİTAL TOPUKLAR 2020 #GÜCÜNÜGÖR
DAHA FAZLA
2
826
All The President’s Men – Başkanın Tüm Adamları
DAHA FAZLA
3
1K
Uber’in kurum kültürü temelleri ne kadar sağlam?
DAHA FAZLA
1
969
Pepsi’den En Retro Kutular
Arama
Arama sonuçları:
ARA
Kategoriler
#TBT (65)
Dijital İletişim (411)
Dijital Oyunlar (133)
Genel (699)
Haberler (594)
Bilgi'den Haberler (80)
Sektörel Haberler (476)
Hoş Sohbet (36)
Röportajlar (36)
Şimdi Neredeler (20)
Kriz İletişimi (140)
PR GUIDE (26)
PR Tıps (211)
PR'cının Dünyası (110)
Etkinlikler (19)
Filmler ve Kitaplar (81)
Sosyal Sorumluluk (214)
Vıdeoplus (68)
Popüler İçerikler
Şimdi Neredeler
Bilgi’li Ünlüler
23.8K görüntülenme
DAHA FAZLA
Genel
PR Tıps
Kurumsal Sosyal Sorumluluk Neden Önemli?
23.1K görüntülenme
DAHA FAZLA
Genel
PR Tıps
Modern Halkla İlişkilerin Doğuşu 4 – Grunig & Hunt
17.6K görüntülenme
DAHA FAZLA
Haberler
Sektörel Haberler
Vodafone Arena’da anneler günü sürprizi!
7.7K görüntülenme
DAHA FAZLA
Filmler ve Kitaplar
Genel
PR'cının Dünyası
“Thank You For Smoking” (Sigara İçtiğiniz İçin Teşekkürler) 2005 – Jason Reitman
6.1K görüntülenme
DAHA FAZLA
Arşiv
Arşiv Ay seçin Kasım 2021 Haziran 2021 Mayıs 2021 Nisan 2021 Mart 2021 Şubat 2021 Ocak 2021 Aralık 2020 Kasım 2020 Ekim 2020 Haziran 2020 Mayıs 2020 Nisan 2020 Mart 2020 Şubat 2020 Aralık 2019 Kasım 2019 Ekim 2019 Eylül 2019 Mayıs 2019 Nisan 2019 Mart 2019 Şubat 2019 Ocak 2019 Aralık 2018 Temmuz 2018 Haziran 2018 Mayıs 2018 Nisan 2018 Mart 2018 Şubat 2018 Ocak 2018 Aralık 2017 Kasım 2017 Ekim 2017 Ağustos 2017 Temmuz 2017 Haziran 2017 Mayıs 2017 Nisan 2017 Mart 2017 Şubat 2017 Ocak 2017 Aralık 2016 Kasım 2016 Ekim 2016 Eylül 2016
Hakkımızda
PR Outlet Plus nedir?
İstanbul Bilgi Üniversitesi İletişim Fakültesi Halkla İlişkiler Lisans Programı 4. Sınıf öğrencileri ve danışman hoca tarafından “Halkla İlişkiler Laboratuvarı” dersi kapsamında 2016 yılında kurulan PR Outlet Plus, halkla ilişkilerin nabzını tutan bir bilgi erişim platformudur.
PR Outlet Plus, halkla ilişkilerle ilgili haber almak isteyenlerin aradığı cevapları bulacağı bir platform olmayı amaç edinerek oluşturuldu. Bu doğrultuda PR’ın emsal vakalarının anlatımından mesleğin ileri gelen isimleri ile söyleşilere, sektörde neler olduğundan bir PR’cının bilmesi gereken önemli notlara kadar uzanan köşe yazıları hazırlanıyor.
Tagler
#bilgi pr #BİLGİ İLETİŞİM FAKÜLTESİ #BİLGİ MEZUNLARI #PR #PR OUTLET #PROUTLETPLUS #bilgi #public relations #pr blog #HALKLAİLİŞKİLERCİ # halkla ilişkiler #bilgi iletişim #bilgi üniversitesi iletişim fakültesi #bilgipr bilgi Bilgi'den Haberler bilgi halkla ilişkiler bilgi iletisim fakultesi bilgi iletişim bilgipr bilgi pr bilgiüniversitesi bilgi üniversitesi bilgi üniversitesi iletişim fakültesi blog dijital dijital iletişim film önerisi haberler halkla ilişkiler halkla ilişkiler blog halkla ilişkilerci halkla ilişkilerciye öneri halkla ilişkilerciye öneriler halkla ilişkiler kitap önerisi halkla ilişkiler uzmanı iletişim iletişim fakültesi iletişimfakültesi istanbul bilgi üniversitesi istanbul bilgi üniversitesi iletişim fakültesi Kitap Önerisi marketing PR MPR pr pr blog pr outlet proutletplus pr outlet plus proutletplusbilgi pr tips public relations sektörel haberler sosyal medya tbt yeni medya