Perakende ve tüketici ürünleri firmalarına kurumsal dijital ticaret çözümleri sunan Inveon, Birleşmiş Milletler Ticaret ve Kalkınma Konferansı (UNCTAD) ve İsviçre E-ticaret ve Dijital Derneği (NetComm Suisse) ile ortak olarak "Covid-19 ve Küresel E-ticaret Dinamikleri" başlıklı bir rapor yayımladı.
Abone ol
Paylaş
Haberler 15.10.2020 - 15:02
İlişkili Haberler
Tüketici en çok cep telefonu ve ayakkabıdan şikayetçi
Pandemiyle birlikte e-ticaret artınca şikayetler de katlandı
Covid-19'un Türkiye, Brezilya, Çin, Almanya, İtalya, Kore Cumhuriyeti, Rusya Federasyonu, Güney Afrika ve İsviçre’deki yer alan tüketiciler üzerindeki çevrimiçi satın alma davranışına etkisini inceleyen ve 3.700 kişinin yanıtlarından yola çıkılarak oluşturulan rapora göre; Türkiye’de tüketicilerin yüzde 60’ı pandemi sona erdiğinde de edindikleri online satın alma alışkanlıklarını devam ettireceklerini belirtiyor.
Geniş ekosistemiyle farklılaşan ve özgün iş modeliyle Türkiye dahil 14 ülkede faaliyet gösteren Inveon, global faaliyetlerinin bir adımı olarak Birleşmiş Milletler Ticaret ve Kalkınma Konferansı (UNCTAD) ve İsviçre E-ticaret ve Dijital Derneği (NetComm Suisse) ile ortak olarak “Covid-19 ve Küresel E-ticaret Dinamikleri” başlıklı bir rapor hazırladı.
60’tan fazla kurumun e-ticaret altyapısını oluşturan ve sürdürülebilir bir büyüme göstermelerini sağlayan Inveon, bu çalışmalarla edindiği bilgi birikimini araştırmalar ile destekleyerek global e-ticaret dinamikleri konusunda yol gösterici görevini üstlenmeye devam ediyor.
Türkiye'de 54 yaş üstü tüketiciler internetten alışveriş yapmaya başladı.
Araştırmanın bulguları uluslararası geniş katılımla gerçekleşen online bir etkinlik ile kamuoyu ile paylaşıldı. Rapora göre; Çin, Türkiye ve Kore Cumhuriyeti'ndeki tüketicilerin yüzde 50'den fazlasının Covid-19 nedeniyle çevrimiçi alışverişe geçiş yaptığı ortaya çıkarken, Türkiye’de 54 yaş üzeri tüketicilerin neredeyse yüzde 80'i internetten daha sık alışveriş yaptıklarını belirtiyor.
Covid-19 öncesi ve Covid-19 sonrası internetten alışveriş oranlarının da karşılaştırıldığı raporda, seyahat ve turizm satışları genel olarak ciddi bir azalmaya giderken; yeme-içme kategorisinin ciddi bir ilgi görerek en çok tercih edilen e-ticaret ürün kategorilerinde kozmetik-kişisel bakım ve dijital eğlence-streaming platformları ile ilk 3'e girdiği görülüyor.
TÜRKİYE, BESİN VE VİTAMİN TAKVİYELERİ İLE SAĞLIK ÜRÜNLERİ SİPARİŞİNDE İLK SIRALARDA
Haftalık satışlarda Türkiye’de, yaklaşık 4 müşteriden 1'i kişisel bakım ürünleri satın alırken; Çin, Kore ve Türkiye, besin ve vitamin takviyeleri ile sağlık ürünleri sipariş sıklığında büyük bir artış gösteriyor.
Covid-19'un çevrimiçi harcamalara etkilerinin de incelendiği raporda, Türkiye Covid-19 döneminde haftalık moda ve aksesuar alımlarında en yüksek orana sahip ülke olarak dikkat çekse de; ortalama harcama açısından bakıldığında, Türkiye’de müşterilerin bu kategorideki ürünlerde diğer ülkelere göre düşük harcama yaptığı anlaşılıyor.
TÜRKİYE, EVE TESLİMAT SEÇENEĞİNDE LİDER
Tüketicilerin tercih ettikleri teslimat yöntemleri de ülkelere göre farklılık gösteriyor. Türkiye’de kapıda ödeme tercihi 2020’nin ilk aylarında yüzde 4 olurken, bu oran Covid-19 sonrası yüzde 31 olarak gerçekleşiyor. Türkiye’de teslimat seçeneklerinde; eve teslimat yüzde 96, işyerine teslimat yüzde 32, teslim alma noktasından teslim alma ise yüzde 15 oranında tercih ediliyor.
TÜRKİYE, ÇİN VE RUSYA İNTERNETİ TEMEL ÜRÜN ALIŞVERİŞİNDE KULLANIYOR
Covd-19 ile birlikte Türkiye, Çin, Rusya gibi ülkelerde insanlar internet üzerinden “temel ürün” alışverişine yönelirken Almanya, İsviçre gibi ülkelerde böyle bir durum söz konusu değil. Özellikle 55 yaş üstü tüketicilerin yüzde 73’ü temel ürün alışverişine ağırlık verirken; Brezilya, Türkiye, Çin ve Güney Afrika'dan katılımcıların yaklaşık yüzde 50'si dijital eğlence ve isteğe bağlı ürünlere de ilginin arttığını belirtiyor.
RAPOR, İNSANLARIN SEYAHAT VE EĞLENCEYE BAKIŞ AÇISINI DA YANSITIYOR
Türkiye’deki tüketicilerin yüzde 70’ten fazlası seyahat tercihlerinin ülke içine yöneleceğini belirtiyor. Bunun yanı sıra, Türkiye, Çin ve Güney Afrika vatandaşları çoğunlukla dijital eğlence platformlarında daha fazla zaman geçirmeyi seviyor. Çinli katılımcıların yüzde 43'ü ve Türk katılımcıların yüzde 39'u yalnızca dijital kanallar üzerinden tüketmekle kalmayıp aynı zamanda kendi dijital içeriklerini de oluşturmaya başladıklarını belirtiyor.
Konuya ilişkin görüşlerini bildiren Inveon Kurucusu ve Yönetici Ortağı Yomi Kastro:
"Inveon olarak, Birleşmiş Milletler Ticaret ve Kalkınma Konferansı (UNCTAD) ve İsviçre E-ticaret ve Dijital Derneği (NetComm Suisse) ile ortaklaşa hazırladığımız rapor net bir şekilde bize şunu anlatıyor; e-ticareti iş stratejilerinin merkezine koyan şirketler Covid sonrası döneme en hazır olanlar.
Covid-19 ile birlikte tüketici davranışları hızlı bir şekilde değişiyor ve buna ayak uydurmak için doğru partnerlerle iyi planlanmış aksiyonlar alınması gerekiyor. Değişen dinamiklere çevik cevaplar vermek bu dönemde başarıyı belirleyen en önemli etken haline geldi.
Inveon olarak, hızlı adaptasyon yeteneğine sahip ürünlerimiz sayesinde markalarımızın ihtiyaçlarına kısa sürede cevap vererek bunu birinci elden deneyimledik ve süreci başarıyla geçirdik.
Bundan sonraki süreçte de hızlı hareket etme imkanı sağlayan kabiliyetli altyapılarla çalışan markaların, daha da güçleneceğini göreceğiz. Ayrıca FMCG ve ilaç gibi henüz yoğun e-ticaret varlığı göstermeyen endüstriler için de önemli bir fırsat söz konusu olacağını rahatlıkla söyleyebiliriz.
Covid-19 ve küresel e-ticaret dinamikleri başlıklı raporda, değişen tüketici alışkanlıklarının uzun süreli olacağı vurgulanırken, Kastro bu dönem için şu yorumda bulundu:
“Çin ve Türkiye’deki tüketiciler, fiziksel mağazalara kıyasla çevrimiçi satın alımlara daha yoğun ilgi gösteriyor. Bu dönem özellikle e-ticaretin gelişeceği dönem olarak hepimize önemli ipuçları veriyor. Bu döneme adapte olan markaların e-ticaret sahnesindeki varlıklarını artıracağını öngörüyoruz. Bu sebeple tüm dünyada değişen dinamikleri yakından takip ederek, deneyimlerimizi ve bilgi birikimimizi bu gözlemler ile birleştiriyor ve birlikte çalıştığımız tüm markalara sürdürülebilir bir büyüme sunuyoruz.”
Paylaş
Etiketler :
Haberler -
internet
Ekonomi
Alışveriş
Corona Virüs
EKONOMİ HABERLERİ
Çeyrek altın fiyatları bugün kaç TL? 30 Kasım 2021 güncel altın fiyatları
Dolar kuru bugün ne kadar? (30 Kasım 2021 dolar - euro fiyatları)
Çiğ süt tavsiye satış litre fiyatı 4 lira 70 kuruş oldu
Gıda Komitesi'nden 'çiğ süt tavsiye satış fiyatı' kararı
Dolar kuru bugün ne kadar? (29 Kasım 2021 dolar - euro fiyatları)
Döviz bürolarından Danıştay'da yönetmelik iptali için dava
DAHA FAZLA GÖSTER
Sayfa Yükleniyor...
SON DAKİKA
CORONA VİRÜS
TÜRKİYE
EKONOMİ
DÜNYA
YAŞAM
SPOR
TEKNOLOJİ
SAĞLIK
SANAT
EĞİTİM
SEYAHAT
Yukarı Git
Copyright 2021|Tüm Hakları Saklıdır.
KURUMSAL
Doğuş Yayın Grubu
Kullanım Koşulları
Gizlilik Politikası
Çerez (Cookie) Politikası
Reklam
Künye
İletişim
İzleyici Temsilci
Bize Ulaşın
İnsan Kaynakları
DYG TELEVİZYONLAR
NTV
STAR
EURO STAR
KRAL TV
KRAL POP TV
DYG RADYOLAR
NTV RADYO
KRAL FM
KRAL POP
EKSEN
VOYAGE
DYG DİJİTAL
ntv.com.tr
ntvspor.net
ntvhava.com
startv.com.tr
kralmuzik.com.tr
puhutv.com
NTV'yi Keşfedin
Web sitemizdeki çerezleri (cookie) kullanıcı deneyimini artıran teknik özellikleri desteklemek için kullanıyoruz. Aynı zamanda analitik çerezler de kullanıyoruz. Çerezleri reddetmek istiyorsanız detaylı bilgi için tıklayınız.