Bu belgeler Visa iş yerlerinin kabul, sahtecilik, veri güvenliği, otorizasyon ve daha fazlasına ilişkin hususları anlamalarına yardımcı olmak için tasarlanmış detaylı bilgiler içerir. Bunları indirin, yazdırın ve iş yerinizde yakınınızda tutun.
20 Temmuz 2017
Visa Bülteni: Veri İhlali Bildirim Gereklilikleri
Visa hizmet sağlayıcıların dahil olduğu ağ ihlalleri, iş yeri ödeme ortamlarının yeniden ihlalleri ve Satış Noktası (POS) cihaz bindirmesini içeren kart kopyalama olayları gibi sorunlarda artış gözlemlemiştir. Visa’nın bu uyarıyı yayınlamasının sebebi Üyelerine ve kendi kuruluşlarına tüm veri ihlal olaylarını araştırma ve derhal bildirme yükümlülüklerini hatırlatmaktır.
Temmuz 2017
Visa İş Yeri Şirket Haberleri Özeti
Visa İş Yeri Şirket Haberleri Özeti, önemli iş yerlerine ilişkin yayınların altını çizen güncel Visa Şirket Haberleri yayınlarının bir özetini sunar.
6 Temmuz 2017
Visa Otorizasyon ve Geri Döndürme İşlem Kılavuzu
Bu belge içerisinde bahsi geçen en iyi uygulamalar, iş yerlerinin otorizasyon işlem kapasitesinden elde edilen finansal faydaları maksimum seviyeye çıkarmalarını ve aynı zamanda müşteri için mümkün olan en iyi deneyimin oluşturulmasını sağlar.
PDF 602 KB
21 Haziran 2017
Visa Hesap Güncelleyici ve Gerçek Zamanlı Visa Hesap Güncelleyici
Visa, iş yerlerinin hesap bilgilerinde yapılan değişiklikleri takip etme konusunda yaşadıkları zorlukları anlar. Dosyada yer alan eski kimlik bilgileri, işlemlerin reddedilmesine ve kart sahiplerinin zorluk yaşamasına neden olabilir. Visa Hesap Güncelleyici (VAU) ile otorizasyon onaylarını artırın ve müşteri hizmetleri sorunlarını ve masraflarınızı azaltın. VAU bu sorunu çözmek için iki çözüm sunmaktadır: VAU ve gerçek zamanlı VAU.
PDF 123 KB
Haziran 2017
Visa İş Yeri Şirket Haberleri Özeti
Visa İş Yeri Şirket Haberleri Özeti, önemli iş yerlerine ilişkin yayınların altını çizen güncel Visa Şirket Haberleri yayınlarının bir özetini sunar.
10 Mayıs 2017
Kaydedilen Bilgilerin Kullanıldığı İşlemler için Otorizasyon Yönetiminin İyileştirilmesi*
Bir işlemin daha önce kaydedilmiş olan kimlik bilgileri ile başlatıldığı durumlar kart sahibinin gelecekte kullanımlarına yönelik onayı bazında önemli düzeylere gelmiştir. Kaydedilmiş kimlik bilgileri ile gerçekleştirilen kimlik belirleme işlemleri, otorizasyon onay süreci içerisinde işlemlerin farklı şekillerde ele alınmasına izin verir. Bunun sonucunda kart çıkaran kuruluşlar için daha fazla görünür olan işlem risk düzeyleri, daha yüksek otorizasyon onayı ve tamamlanmış satış oranları, iyileştirilmiş kart sahibi deneyimi ve Gerçek Zamanlı Visa Hesap Güncelleyici Hizmeti’ne iyileştirilmiş katılım elde edilir. Bu kılavuz içerisinde sağlanan bilgiler tüm paydaşların gerekli koşullara uymalarını ve Kayıtlı Kimlik Bilgileri ile yapılan İşlemler çerçevesinde sunulan avantajlardan yararlanmalarını sağlar.
PDF 520 KB
4 Mayıs 2017
E-Ticaretlere Yönelik Sürekli Javascript Kötü Amaçlı Yazılımını Belirleme ve Azaltma
Şubat 2017 tarihinde analistler JavaScript bazlı e-ticarete yönelik kötü amaçlı yazılım ile kullanılan ve kötü amaçlı yazılımın internet sitesini otomatik olarak tamamen kaldırıldıktan sonra tekrar enfekte etmesini sağlayan yeni bir teknik belirlediler. Visa bu raporu e-ticaret iş yerlerinin bu kötü amaçlı yazılım tekniği hakkında uyarılmaları ve bu kötü amaçlı yazılımın belirlenmesi ve keşfedilmesi halinde etkisinin azaltılmasına yönelik yöntemleri sağlamak amacıyla hazırlamıştır.
PDF 520 KB
10 Nisan 2017
Müşteri İade Sürecinin İyileştirilmesi: Yeni Satın Alma İade Otorizasyon Mesajı
Bugünlerde kart sahipleri akıllı telefonları ve diğer cihaz uygulamaları aracılığıyla online bankacılık sistemlerine gerçek zamanlı, 7/24 erişim sağlarlar. Alım bilgileri kart sahibinin hesabında hızlıca güncellenir fakat benzeri bilgi akışı alım iadeleri için mevcut değildir. Visa’nın yeni iade otorizasyon mesajları, kart çıkaran kuruluşların kart sahiplerinin online bankacılık hesap bilgilerini gerçek zamanlı olarak güncellemelerini ve bu hizmete üye olmayı seçen kart sahiplerine kart çıkaran kuruluşlar tarafından mesaj ile uyarı gönderilmesini sağlar. Bu yeni hizmet, müşteri deneyimini iyileştirecek, gerçek zamanlı bilgilerin mevcut olmamasından kaynaklanan sorunları azaltacak, kart çıkaran kuruluşun gerçek zamanlı hesap doğrulama gerçekleştirmesini ve ilgili geri ödemelerin en aza indirilmesini sağlayacaktır.
PDF 520 KB
07 Nisan 2017
ABD’deki Hızlı Servis Yapılan Restoranlar için Ödemelerin Kabulü
ABD’de bulunan Hızlı Servis Yapılan Restoranlar için Visa Ödeme Kabulüne Yönelik En İyi Uygulamalar Kılavuzu içerisinde yer alan bilgiler ABD’de bulunan hızlı servis yapılan restoranlar ve operatörler için en geçerli olan eylemler ve kararlara ilişkindir. Aynı zamanda yöneticiler ve çalışanlar için en iyi uygulamaları ve iş başında destek araçlarını içerir.
PDF 4,6 MB
06 Nisan 2017
ABD Otomatik Yakıt Pompası EMV Sorumluluk Geçişi Ertelendi
Visa daha güvenli EMV teknolojisine geçişi desteklemek amacıyla iş yerleri, kart kabul eden kuruluşlar ve yakıt sektöründeki sağlayıcılar ile birlikte çalışmaktadır. EMV sorumluluk geçişi tüm tarafları daha iyi korumak için tasarlanmıştır. Yeni kurallar ile birlikte çipli işlemin gerçekleştirilememesinin sebebi olan taraf, kart çıkaran kuruluş veya kart kabul eden kuruluş, sonuçta ortaya çıkan kartın kullanıldığı işlemlerdeki sahtecilik kayıpları için finansal açıdan sorumlu tutulacaktır. Fakat, EMV Otomatik Yakıt Pompaları (AFD) çözümünün hazırlığında ortaya çıkan sorunlar nedeniyle Visa AFD Otomatik Yakıt Pompası EMV Sorumluluk geçişini 1 Ekim 2020 tarihine ertelemektedir.
PDF 461 KB
29 Mart 2017
Üçüncü Taraf Risk Programı Girişimleri
Web seminerleri bölümü müşteriler ve iş yerleri için mevcut olan ve bir hizmet sağlayıcı ortak seçilirken risklerin azaltılmasını sağlayacak araçları ve kaynakları sunmaktadır. Ek olarak sunulanlar arasında kayıtlı olmayan temsilci kampanyaları ve çoklu araç iyileştirmeleri dahil olmak üzere Üçüncü Taraf Temsilci Risk Programı girişimleri yer alır.
PDF 1,1 MB
18 Ocak 2017
ABD’deki İş Yerleri için Manuel Anahtar Girişi ve Kart Doğrulama Değeri 2
EMV çip kabul cihazlarının taşınması ile, Visa POS’larda iki önemli değişikliğe gitmektedir.
PDF 216 KB
2 Mart 2017
ABD’deki Perakende Yakıt Satan İş Yerleri için En İyi Visa Ödeme Kabul Uygulamaları
Kart işlemlerini gerçekleştirmenin ve yakıt segmentindeki kartla yapılan ödemelerden kaynaklanan riskleri yönetmenin en iyi yolları.
PDF 2,6 MB
1 Mart 2017
Visa Güvenlik Uyarısı: Flokibot Kötü Amaçlı Yazılımı
Birden fazla bilgi güvenliği firması yeni bir kötü amaçlı yazılım çeşidi olan ve “Flokibot” olarak isimlendirilen bir tehdit bildirmişlerdir. Flokibot’un bugüne kadar olan saldırıları Latin Amerika ve Karayipler bölgesi ile sınırlı olsa da, bu kötü amaçlı yazılım ödeme ekosistemi için daha büyük bir tehdit oluşturmaktadır. Visa bu uyarıyı müşterilerilerine ve paydaşlarına bu kötü amaçlı yazılımın geçmişi, tehdit belirtileri ve ödeme ekosistemini korumaya yönelik önerilen iyileştirici faaliyetler dahil olmak üzere teknik bilgi sağlamak amacıyla yayınlamaktadır.
PDF 488 KB
21 Şubat 2017
Visa Yayını: Güvenliğe Koşmak
Hedefler koymak ve bu hedefleri başarmak için planlar yapmak her zaman önemli fırsatlar sunar. Motivasyonun her zamanki gibi yüksek olduğu bir zamanda iş yeri düzeyinde ödeme ekosistemini güvenli hale getirmek üzere aşağıdaki tedbirleri almayı düşünebilirsiniz.
PDF 426 KB
01 Şubat 2017
Visa iş yerleri için kart kabul kılavuzu
Kartın mevcut olduğu ve/veya olmadığı ortamlarda Visa işlemlerini kabul eden tüm şirketler için sağlanan bu kapsamlı kılavuzu indirin. Bu kılavuzun amacı en güncel bilgileri ve en iyi uygulamaları sağlayarak iş yerlerinin Visa işlemlerini yürütmelerine, Visa ürünlerini ve kurallarını anlamalarına ve kart sahibi verilerini sahtecilikten kaynaklanan kayıp riskini en aza indirirken korumalarına yardımcı olmaktır.
PDF 5,9 MB
30 Aralık 2016
Visa Güvenlik Uyarısı: Genel Kart Kopyalama Uyarısı
ABD piyasası EMV çipi kullanımına geçerken, başında biri olan ve olmayan satış noktası (POS) cihazlarına suçlular tarafından yerleştirilen PIN kodları dahil olmak üzere ödeme kartı bilgilerini elde etme amacı taşıyan kart kopyalama cihazlarından kaynaklanan sahtecilik tehdidi de artmaktadır. Suçlular kopyaladıkları ödeme bilgilerini kullanarak çalınan kart bilgileri ile kodlanmış sahte kartları hızlıca oluştururlar ve bu genellikle ATM’lerden çekim yapılması ile sonuçlanır. Müşterilerin kart kopyalama ile mücadele etmesine yardımcı olmak üzere, Visa önerilen denetim ve yanıt tedbirleri konusunda kılavuz sağlamaktadır. Bu veri güvenliği uyarısı tüm ödeme sistemi paydaşlarına dağıtılabilir.
PDF 111 KB
13 Aralık 2016
Otomatik Yakıt Pompası İşlemleri için Sahtecilik Azaltma Araçları
Bu belge AFD işlemlerinde sahteciliği azaltmaya yardımcı olmak üzere kullanılabilecek 3 farklı aracı tanımlar.
PDF 1009 KB
13 Aralık 2016
Visa Kısmi Otorizasyon Servisi - Müşteri Deneyimini İyileştirin ve Satışları Artırın
Visa kartın mevcut bakiyesinin bir işlemi tamamen onaylamaya yeterli olmadığı durumlarda bir işlemi reddetmeye alternatif olarak bir Kısmi Otorizasyon hizmeti sağlamaktadır. Bu broşür sunulan avantajlar, hizmetin nasıl kullanılacağı hakkında bilgiler ile sıkça sorulan sorulara cevaplar sunar.
PDF 326 KB
8 Aralık 2016
Web Semineri: Kartın Fiziksel Olarak Sunulmadığı Durumlarda Sahteciliğin Önlenmesi
ABD’de çipli kart teknolojisi fiziksel satış noktasında sahteciliği belirleme konusunda yeni zorluklar oluşturmuştur. Veri ihlalleri meydana gelmeye devam ederken, sahtecilik mecraları online ve diğer kartın fiziksel olarak sunulmadığı kanallara kaymaya başlamıştır. Bunun sonucu olarak bazı iş yerleri geri ödemelerde ve reddedilen işlem sayılarında artış yaşayabilir ve sonuç olarak karlılık oranları düşebilir. Bu web seminerinde mevcut sahtecilik trendleri ve e-ticarette sahteciliğin en aza indirilmesine yönelik stratejiler hakkında daha fazla bilgi edinin. Visa, kartın fiziksel olarak olmadığı durumlarda gerçekleştirilen sahtecilikleri fark etme yollarını ve işlem anlaşmazlıklarını yönetme ve çözmeye yönelik yöntemleri paylaşmaktadır.
PDF 1,3 MB
17 Kasım 2016
Bülten: Siber Pazartesi: Tatil Döneminde Daha Güvenli Satışlar için Korumaları Artırın
Global düzeyde e-ticaret satış düzeylerinin 2015 ile 2019 yılları arasında iki katına çıkması beklenmektedir. Bu satış kanalındaki artış iş yerleri için önemli fırsatlar oluştursa da, aynı zamanda yüksek düzeyde sahteciliğin hedefi olma ihtimali de çok yüksektir. Tatil sezonu yaklaşırken, iş yerleri Kartın Kullanılmadığı Durumlarda Yapılan Sahteciliklere karşı kendilerini en iyi nasıl koruyabileceklerini bilmelidirler.
PDF 678 KB
16 Kasım 2016
Web Semineri: Bir Ödeme Veri İhlalinin İlk 10 Belirtisi
Bir siber saldırının belirtilerinin fark edilmesi, Satış Noktası ihlalinin kurbanı olmaya neden olmayı veya meydana gelmekte olan bir ihlali durdurma veya böyle bir ihlali tamamen önlemeyi sağlayabilir. Ödeme veri ihlallerine yönelik araştırmalardan elde edilen istihbaratlar ile yapılan incelemeler sonucunda, Visa birçok ortak taktik, saldırı özelliği ve tüm iş yerlerinde meydana gelen ihlallerin tümünde ortak olan kötü amaçlı yazılım türlerini belirlemiştir. Satış Noktası ağ saldırılarındaki en son gelişmelerin bazılarını öğrenin ve verilerin dışarı sızdırılması için kullanılan yöntemler ile ödeme ortamındaki ihlallere yönelik ortak uyarı işaretlerini nasıl farkedebileceğiniz konusunda daha fazla bilgi edinin. Saldırganın taktiklerini ve kullandığı araçları bilmek, daha iyi savunma oluşturma konusunda oldukça önemlidir.
PDF 607 KB
26 Ekim 2016
Web Semineri: EMV Taşıması - Eskisi Kadar Korkutucu Değil
1 Ekim 2015 tarihinden beri EMV’nin düzenli ilerlemesi ve büyümesi ile birlikte, artık 1,46 milyondan fazla çip kullanan iş yeri ve 363 milyon çipli Visa kart kullanan iş yeri bulunmaktadır ve bu bağlamda ABD dünyanın en büyük Visa çipli kart piyasası haline gelmiştir. Visa çipli işlemlerin sayısı Ağustos ayında yarım milyarı geçmiş olup, bu yıllık yüzde 1000’den fazla artışa eşittir. EMV sorumluluk geçişinin birinci yıldönümüne yaklaşırken, taşımanın arkasındaki sürece ve geçtiğimiz yılda elde edilen gelişmelere ilişkin bir dizi cevaplanmamış soru vardır. Bu oturum ABD’nin neden EMV’ye geçtiğini, sektörde ve Visa tarafından geçtiğimiz yıl elde edilen gelişmeleri anlatırken, ilk sonuçları analiz eder ve Visa Quick Chip gibi diğer iyileştirmeler konusunda güncellemeler paylaşmaktadır.
PDF 1,1 MB
28 Eylül 2016
Web Semineri: Hesap Verileri İhlallerinin Etkin Yönetimi
Ödeme sisteminin korunması ortak bir sorumluluktur. Bu web seminerinde Visa uzmanları en son ihlal trendlerini, bunları azaltmaya yönelik stratejileri ve en güncel ‘İhlal Meydana Gelirse Ne Yapmalı’ belgesini paylaşmaktadırlar.
PDF 3,6 MB
26 Eylül 2016
Visa Güvenlik Uyarısı: ATM Nakit Çekimi Sahteciliğine Karşı Korunun
Visa global düzeyde ATM’lerde nakit çekimi ile gerçekleştirilen ve bankalardan kısa bir süre içerisinde milyonlarca dolar çekilmesine sebep olan sahteciliklerin sayısında artış fark etmiştir. Kayıpların sınırlandırılmasındaki en önemli nokta, hızlı tespit ve Visa ile dikkatli bir şekilde koordine edilmiş kararlı tedbirlerin alınmasıdır. ATM’den nakit çekimi ile gerçekleştirilen sahtecilik dünyanın herhangi bir yerinde herhangi bir zamanda meydana gelebilir. Çoğu zaman bir ülkedeki kart çıkaran kuruluşları ve bir diğer ülkedeki kart kabul eden kuruluşları etkiler. Müşterilerin bu global ve sofistike tarzda sahtecilik ile mücadele etmesine yardımcı olmak üzere, Visa rehber ve en iyi uygulamaları sunmaktadır.
PDF 116 KB
30 Ağustos 2016
Visa Güvenlik Uyarısı: ATM Kötü Amaçlı Yazılım Tehdidi
Ağustos 2016’nın sonlarına doğru, Visa Güneydoğu Asya ülkelerinde ATM’lere yönelik güncel bir kötü amaçlı yazılım tehdidini fark etmiştir ve bankaların ve ATM üreticilerinin güvenlik ve olay müdahale ekiplerinin ağ ortamlarını kontrol etmelerini ve güvenli hale getirmelerini sağlamak üzere tehdit işaretleri (IOC'ler) sağlamaktadır. Bu IOC'ler özel olarak Güneydoğu Asya’da bulunan ATM’lere yönelik bir olayın araştırılması ile ilişkili olsa da, Visa bu olayda suçlular tarafından kullanılan yöntemlerin daha geniş anlamda tüm dünyadaki ATM üreticileri/modellerine ve kullanıcılarına yönelik bir tehdit olduğunu düşünmektedir.
Visa daha önce dosya isimleri, kötü amaçlı yazılım imzalamaları ve Asya-Pasifik bölgesinde ayrı bir ATM Saldırısı olayında kullanılan bir suç yöntemi dahil olmak üzere kötü amaçlı yazılımlar hakkında bir teknik analiz yayınlamıştır. Her ne kadar iki olay arasında benzerlikler olsa da, bu bildirim Güneydoğu Asya’daki olaya ilişkin kötü amaçlı yazılım ve yöntemleri de içerecek şekilde başlıca işaretlerin ortaya konulmasını sağlar.
PDF 641 KB
24 Ağustos 2016
Web Semineri: Kartın Sunulmadığı Durumlarda Sahteciliğe Karşı Koruma
Mobil alımlar neredeyse her beş online siparişten birini oluşturmaktadır ve en son tatil sezonunda 69,1 milyar dolar gelir elde edilmesini sağlamıştır. Mobil ödemeler büyüdükçe sahtecilik riskleri de artmaktadır. E-ticaret ve mobil Ticaret sahtecilikleri arasındaki farkların bilinmesi iş yerlerinin korunmasındaki ilk önemli adımdır. Visa ve CyberSource uzmanları süreç bazlı bir yaklaşımın müşterilere mobil sahteciliği tespit etme ve kontrol etmeleri konusunda nasıl yardımcı olabileceğini açıklamaktadırlar.
PDF 1,75 MB
12 Ağustos 2016
Visa Güvenlik Uyarısı: Oracle MICROS Tehdidi
8 Ağustos 2016 Pazartesi günü Oracle Security, Oracle MICROS müşterilerini belirli MICROS sistemlerinde kötü amaçlı bir kod tespit ettikleri konusunda bilgilendirmiştir. Oracle şu anda bu tehdidi araştırmaktadır ve 12 Ağustos 2016 tarihi itibariyle şirket henüz sebebi/sebepleri yayınlamamıştır. Visa’nın bu uyarıyı yayınlamasının sebebi daha önce Oracle sistemlerini hedef aldığı bilinen siber suç tehditleri ile ilişkilendirilen tehdit belirtilerini (IOC'ler) sunmaktır.
PDF 682 KB
9 Ağustos 2016
Web Semineri: Ödeme Sistemini Hesap Testlerinden ve Sahte Otorizasyonlardan Koruyun
Visa, suçlu hesapları test etme profilini ve bunlarla ilişkilendirilen otorizasyonlar ile ödeme operasyonları gruplarının sahteciliği önlemek için kullanması gereken en iyi uygulamaları paylaşmaktadır.
PDF 2,5 MB
4 Ağustos 2016
Web Semineri: PCI Veri Güvenliği Standardı (DSS) Küçük İşletme Kaynakları
PCI Güvenlik Standartları Konseyi, siber suçluların hedef aldığı en korunmasız işletmelerden bazıları için veri güvenliğini kolaylaştırmaya yarayacak olan kaynakları hazırlamak üzere rehberlik ve geri bildirim sağlayacak küçük işletmelerden oluşan bir komite oluşturmuştur. Sektörler arasındaki uzmanlıktan yararlanarak küçük işletmelerin neden ve nasıl ödeme kartı verilerini koruyacaklarını anlamalarını sağlamak ve işletmelerine yönelik riskleri çözmelerine yardımcı olmak amacıyla, bahsi geçen komite bu çabalarını desteklemek üzere çeşitli araçlar geliştirmiştir.
PDF 1,5 MB
4 Ağustos 2016
Visa Güvenlik Uyarısı: ATM Saldırısı için Kötü Amaçlı Yazılım
Visa ekte bulunan veri güvenliği uyarısı ile ATM “Saldırısı” olaylarının altını çizmektedir. Bu yayın tehdit belirtileri (IOC'leri) ile müdahale tavsiyelerine ilişkin bilgiler sunmaktadır.
PDF 586 KB
2 Ağustos 2016
İş Yerinizin Lokasyonunu Doğru Şekilde Sağlamak
Bu broşür bir iş yerinin Visa sistemi aracılığıyla gerçekleştirilen tüm işlemler için doğru lokasyonu nasıl belirleyeceğine dair detaylı kuralların açıklamalarını sunmaktadır. Düzgün bilgilerin sağlanması, gereksiz kart sahibi anlaşmazlıklarını önlemeye yardımcı olur ve Visa sistemi için ek riskleri azaltır.
PDF 673 KB
15 Temmuz 2016
Visa Güvenlik Uyarısı: E-ticaret Perakendecilerini Etkileyen Magento Hassas Noktaları
Magento, PHP olarak yazılmış popüler, açık kaynaklı bir e-ticaret platformudur. Çeşitli önemli ve yüksek düzeyli hassas noktalar belirlenmiş ve Ocak 2016 tarihinde Magento platformunda yama yapılmıştır. PCI standartlarının gerektirdiği şekilde güvenlik yaması SUPEE-7405’i henüz uygulamamış olan iş yerleri, hesap verilerinin ihlaline neden olabilen uzaktan tehditlere karşı savunmasızdırlar. Belge Magento’nun bir tanımını ve etkisini paylaşır ve aynı zamanda tespit ve azaltım adımlarını sağlar.
PDF 302 KB
12 Temmuz 2016
Visa Güvenlik Uyarısı: PoSeidon Kötü Amaçlı Yazılımın sürekli İzlenmesi
Mart 2016 tarihinde PoSeidon (satış noktası) PoS’e yönelik kötü amaçlı yazılım sürekli izleme kapasitesinin eklenmesi ile değiştirilmiştir. PoSeidon kötü amaçlı yazılımı artık virüsün kalıcı olması ve kötü amaçlı yazılımın işlevini sürdürmesini sağlamak üzere PoS sistem süreçlerini aktif olarak izlemektedir. Eğer kötü amaçlı yazılım sistemden kaldırılırsa, izleme süreci iki (2) dakika beklemekte ve sisteme tekrar bulaşmaktadır. Belge tehdidin genel bir değerlendirmesini ve risk tanımını ve PoSeidon’a karşı tehditleri azaltacak olan en iyi uygulamaları sunmaktadır.
PDF 339 KB
28 Haziran 2016
Web Semineri: Satış Noktasında Kart Kopyalama
Kart kopyalama cihazlarının ödeme kartı bilgilerini toplamak amacıyla POS terminallerine yerleştirildiği olaylardaki artışa istinaden, Visa, görevli olmayan kasa terminallerini etkileyen tipik kart kopyalama olayları ve suçluların bu saldırıları gerçekleştirme yöntemleri ile iş yerlerinin bu olayları nasıl belirleyebilecekleri ve düzgün olarak yönetebileceklerine dair bilgi paylaşmaktadır.
PDF 3,5 MB
14 Haziran 2016
İş Yerleri için Manuel Anahtar Girişi ve Kart Doğrulama Değeri 2
Çip kabul cihazlarını kullanan iş yerleri için satış noktasında kabul sürecine yönelik gelecekte yapılacak olan değişiklikleri özetler.
PDF 198 KB
7 Haziran 2016
Kart Numarası Doğrulama Servisi - Hesapların doğrulanması için hızlı bir yöntem
Visa, Kart Numarası Doğrulama (ANV) Servisini iş yerlerine hesabın güvenilir olup olmadığını doğrulamaları konusunda yardımcı olmak üzere sağlamaktadır. Bu broşür, hizmet hakkında bilgi sağlar ve gerçek hayattaki uygulamasına yönelik çeşitli senaryolar sunmaktadır.
PDF 391 KB
1 Haziran 2016
Kart Kabul Eden Kuruluşlar için Online Eczane Rehberi
İnternet üzerinden eczane hizmeti veya İnternet eczanesi sevk hizmeti sunan iş yerlerini kendi sistemlerine dahil etmiş veya dahil etmeyi düşünen kart kabul eden kuruluşlar için bir el kitabıdır.
PDF 1,2 MB
20 Mayıs 2016
Visa İş Yerleri için Geri Ödeme Yönetim Kılavuzu
Geri ödemeler, kart sahibi anlaşmazlıkları, suret talepleri ve geri ödeme sebeplerinin kodlarının yönetilmesi
PDF 5,1M
12 Mayıs 2016
Visa Bülteni: Ödeme Kartı Sektörü Veri Güvenliği Standardı Sürüm 3.2 Yayınlandı
Ödeme Kartı Sektörü Güvenlik Standartları Konseyi (PCI SSC), PCI Veri Güvenliği Standardı (DSS) belgesinin 3.2 sürümünü yayınladı ve bu bağlamda kart sahibi verilerini korumak üzere tasarlanmış teknik ve operasyonel zorunlulukların temelini sundu. Bültende başlıca güncellemeler, uygulama için yürürlük tarihleri ve ek kaynaklar yer alır.
PDF 285 KB
12 Mayıs 2016
VISA GÜVENLİK UYARISI: TEHDİT ÖZELLİKLERİ: PIN KODU PAD/POS KART KOPYALAMA
PIN kodları dahil ödeme kartı bilgilerini toplama amacıyla satış noktası (POS) terminallerine kart kopyalama cihazlarını yerleştiren şüphelilerin dahil olduğu en son olayları tanımlayan bir Visa güvenlik uyarısı.
PDF 106 KB
11 Mayıs 2016
PCI Veri Güvenliği Standardı (DSS): S3.2’ye Genel Bir Bakış
Ödeme kartı verilerinin korunması için teknik ve operasyon standartlarını belirlemekten sorumlu olan Ödeme Kartı Sektörü Standartları Güvenlik Konseyi (PCI SSC), Nisan 2016 tarihinde PCI Veri Güvenliği Standardı’na (PCI DSS) yönelik bir güncelleme yayınlayacaktır. Visa’nın PCI SSC’ye yönelik temsilcileri Sürüm 3.2’den ne beklenmesi gerektiği hakkında bilgiler sağlar, bu yayına ilişkin başlıca değişiklikleri değerlendirir ve Visa uyum programlarına yönelik etkiler ile tarihleri belirtmektedir.
PDF 819 KB
6 Mayıs 2016
Servis İstasyonu İşlemleri için Sahteciliklerin Azaltılmasına Yönelik En İyi Uygulamalar - EMV Çipi Aktive Edilmemiş Benzin Satan İşletmeler
Bu broşür iş yerlerinin henüz çipli kart kabul etmediği durumlarda servis istasyonu işlemleri için sahteciliğin azaltılmasına yardımcı olacak en iyi uygulamaları sağlamaktadır.
PDF 447 KB
21 Nisan 2016
İş Yeri Mağazası Lokasyonunda Kart Sahiplerine İade İşlemlerinin Gerçekleştirilmesi
Visa’nın bir iade işleminin gerçekleştirilmesine yönelik gerekliliklerinin takip edilmesi, müşterilerinizin bilgilendirilmesine ve iade nedeniyle tarafınıza iletilen soruların sayısının azaltılmasına yardımcı olacaktır. Bu broşür, bir kart sahibinin hesabına yönelik iade işlemini gerçekleştirmek için en iyi uygulamaları tanımlar.
PDF 789 KB
18 Nisan 2016
Çoklu Ticaretin Aktif Hale Getirilmesi Sorunsuz Alışveriş Deneyimi Sağlar
Bir çok iş yeri, mağaza içi, e-ticaret, telefon, mobil web ve mobil uygulama dahil müşterileri için tüm kanalları üzerinden kolay, sorunsuz ve güvenli teslimat sağlayabilecekleri çoklu kanal deneyimi oluşturmaktadır. Bu broşür müşteri tarafından seçilen ödeme ve teslimat opsiyonuna bağlı olarak çoklu kanal deneyimini tanımlamaktadır.
PDF 654 KB
14 Nisan 2016
Visa Talep Çözümü - İş Yerleri için Etkili Anlaşmazlık Çözümü
Yeni bir global girişim olan Visa Talep Çözümü, Visa’nın mevcut anlaşmazlık çözüm sürecinin yerine geçecektir. Visa Talep Çözümü (VCR) dava bazlı yaklaşımdan sorumluluk-temlik bazlı yaklaşıma geçilmesi suretiyle anlaşmazlıkların çözümünü kolaylaştıracaktır. Bu broşür yeni süreci, neden kodlarının anlaşılmasını ve iş yeri avantajlarını tanımlar.
PDF 10,3 MB
13 Nisan 2016
Kart Kopyalama Saldırılarını Belirleme, Önleme ve Azaltma
Visa ve NCR Corporation’dan bir misafir konuşmacı en güncel kart kopyalama teknikleri ve teknolojisi ile kart kopyalama cihazlarının nasıl tespit edileceğini ve sofistike saldırılara karşı koruma tedbirlerini açıklamaktadır.
PDF 10,3 MB
24 Mart 2016
Otorizasyon ve Geri Döndürme İşlemleri için En İyi Uygulamalar - ABD’deki Konaklama, Araç Kiralama ve Gemi Turu İşletmeleri için
Otorizasyonların müşteri limitlerini uygun olmayan şekillerde bloklamamasını sağlamalarına yardımcı olmak üzere konaklama, araç kiralama ve gemi turu işletmeleri için bir broşür.
PDF 897 KB
23 Mart 2016
Visa Tehdit İstihbaratı ile Korsanların Bir Adım Önünde Olun
Visa ve FireEye’dan bir misafir konuşmacı, finansal amaçları olan saldırganların müşteri verilerini ve ödeme ekosistemini nasıl hedef aldığını açıklamaktadırlar. Oturumda güvenliğe yönelik zayıf noktalar ve korsanların ödeme kartı verileri dahil müşteri bilgilerini çalmak amacıyla kullandıkları teknikler açıklanmıştır. Visa konu uzmanları, aynı zamanda önemli siber tehdit belirtileri, risk azaltma stratejileri ile bu tehditlerin nasıl tespit edileceğine ve sistemlerin saldırından nasıl korunacağına dair uygulamalı rehber sunmaktadır.
PDF 1,4 MB
8 Mart 2016
Sahteciliğin Azaltılması için En İyi Uygulamalar - Satış Noktası EMV Çipi Aktif Edilmemiş İş Yerleri
Satış noktasında gerçekleştirilen işlemler için sahteciliğin azaltılmasına yardımcı olacak ve iş yerleri tarafından uygulanacak dört adet en iyi uygulama.
PDF 932 KB
4 Mart 2016
Hızlı Servis Yapan Restoranlar - ABD’de Çipli Kart Kabulü
Hızlı servis yapan restoranların satış noktasında ödeme için çipli kartı nasıl kullanacaklarını gösteren bir broşür.
PDF 735 KB
1 Mart 2016
Konaklama ve Gemi Turu Şirketleri için Visa Kabul Rehberi
Konaklama ve gemi turu şirketleri için özel hizmetlere yönelik operasyonel prosedürler
PDF1,2 MB
24 Şubat 2016
Üçüncü Taraf Risk Programı
Visa üçüncü tarafların ödeme ekosistemine getirdiği risklerin genel bir değerlendirmesi ile en son program güncellemelerini ve direktiflerini sunmaktadır (küçük işletmeler ve Nitelikli Entegratör ve Satıcılar dahil). Buna ek olarak, hizmet sağlayıcı ortakları seçerken kart çıkaran kuruluşlar, kart kabul eden kuruluşlar ve iş yerleri için mevcut olan araçları ve kaynakları belirtmektedir.
PDF 1,7 MB
1 Şubat 2016
“Kuhook” POS Kötü Amaçlı Yazılımı
Visa “ModPOS” kötü amaçlı yazılımların bir çeşidi olan “Kuhook” Satış Noktası (POS) kötü amaçlı yazılımının özel olarak altını çizer. Bu satış noktası kötü amaçlı yazılımı, “Kuhook”, belirlenen en sofistike ve tespit etmesi en zor olan ödeme kartı çalma yazılımlarından biridir. Visa uzmanları ve Mandiant kötü amaçlı yazılım özelliklerini, tehdit belirtilerini ve bunları önleme adımlarını belirtmektedirler.
PDF 4.770K
29 Haziran 2016
Müşterilerinizin Visa’yı kabul ettiğinizi bilmelerini sağlayın.
Visa kartlar ve/veya Visa ile mobil ödemeleri kabul ettiğinizi en iyi nasıl belirteceğinizi öğrenin. Fiziksel lokasyonlarda, ödeme terminalleri ve internet sitelerinde sergilemek üzere Visa POS Görselini indirin.
ZIP 2,6M
15 Ocak 2016
"Visa Yayını: Yeni Yıl Kararı: Kötü Amaçlı Yazılım ile Mücadelenin Çözümlenmesi"
Visa, kötü amaçlı yazılım saldırılarını en aza indirgemek için en iyi uygulamaları paylaşmaktadır.
PDF 330K
07 Haziran 2016
Küçük İşletme Veri Güvenliği Gerekliliklerinin Güncellenmesi ve Sıkça Sorulan Sorular
ABD ve Kanada’da bulunan kart kabul eden kuruluşlar için küçük işletme veri güvenliği gerekliliklerinde yapılan güncellemeler. Bu gereklilikler Nitelikli Entegratör Satıcılar (NES'ler) ve gerekli PCI Veri Güvenliği Standardı (DSS) doğrulamasının kullanılmasını içerir. Bu belge veri güvenliği gereklilikleri hakkında Sıkça Sorulan Soruları içerir.
PDF 193K
22 Aralık 2015
Visa Güvenlik Uyarısı: Tatil Sezonunda Konaklama
Visa kumarhaneler ve tatil köyleri dahil konaklama sektörünü hedef alan birden fazla kötü amaçlı yazılım çeşidi belirlemiştir. Birkaçını saymak gerekirse, “FindPOS” (veya “Poseidon”), “FrameworkPOS” ve “rawpos” çeşitli Visa soruşturmalarında teyit edilenlerden bazılarıdır ve sektörün, ödeme kartı verilerini hedef alan saldırganlar için hala çekici olduğunu göstermektedir. Bu yayın bu tehdidin ortadan kaldırılması için güvenliğe yönelik en iyi uygulamalar ile her bir kötü amaçlı yazılım çeşidi hakkında bilgi sağlamaktadır.
PDF 311K
18 Aralık 2015
Visa En İyi Uygulamaları Tatil İşletmeleri için Visa Ödemesine Yönelik En İyi Uygulamalar
Visa, iş yerlerinin tatil sezonunda sahtecilik saldırılarını azaltmalarına yardımcı olmak için en iyi uygulamaları sunmaktadır.
PDF 340Kz
17 Aralık 2015
“BlackPOS” Yazılımı Yeniden Ele Alınıyor
Visa, satış noktası sistemlerini hedef alan kötü amaçlı bir ödeme kartı çalma yazılımı olan “BlackPOS” yazılımının bir kez daha altını çizmektedir. “BlackPOS” belirlenmesi ve tespit edilmesi zor olan şekillerde ödeme kartı verilerini toplamaktadır. Visa uzmanları nasıl işlediğini, iletişim yöntemlerini ve nasıl gizli kalabildiğini açıklamakta ve tespit ve önlemeye yönelik tehdit belirtilerini sağlamaktadır.
PDF 629K
16 Aralık 2015
Konaklama Hizmeti Sunan İş Yerlerini Hedef Alan Kötü Amaçlı Yazılım Çeşitleri
Visa, kumarhaneler ve tatil köyleri dahil konaklama sektörünü hedef almak için kullanılan çeşitli kötü amaçlı yazılımlar belirlemiştir (“FindPOS”, “FrameworkPOS” ve “rawpos”).
PDF 314K
08 Aralık 2015
Visa Özel Ödeme Hizmeti (CPS) - Elektronik ticaret gerçekleştiren perakendeci iş yerleri için oran seçenekleri
Elektronik ticaret alanında perakendeci iş yerleri için sunulan özel ödeme hizmeti oranlarına yönelik yerine getirilmesi gereken kriterleri sıralar. Aynı zamanda kart sahiplerinin kimliğini doğrulamak için başlıca Visa ürünleri hakkında bilgi sunar.
PDF 405K
08 Aralık 2015
ABD’de Sadece Online Kullanılan Terminallerin Minimum Visa Konfigürasyonu
ABD’de EMV çip terminallerini kullanmayı planlayan iş yerleri, kart kabul eden kuruluşlar, işleyiciler ve terminal sağlayıcılar için bilgi.
PDF 1,2M
03 Aralık 2015
“Kuhook” Satış Noktasını Etkileyen Kötü Amaçlı Yazılımlar
Visa, Microsoft Windows ile çalışan Satış Noktası (POS) sistemlerini hedef alan bir çeşit kötü amaçlı yazılım (ModPOS kötü amaçlı yazılım ailesi) belirlemiştir. Kod adı “Kuhook” olan bu kötü amaçlı yazılım tuş kaydedici ve hafıza silme/ayrıştırma özelliğini kullanmaktadır. Bu kötü amaçlı yazılım Windows XP platformu için geliştirilmiş bir dizi sofistike kernel modu cihaz sürücülerinden oluşur ve kaynak kodu ve verilerinin okunamaz hale gelmesi için sıkıştırılmıştır.
PDF 160K
24 Kasım 2015
Otorizasyonların Geri Döndürülmesi - Doğru bilgilerin sağlanmasının önemi
Bu broşür, otorizasyonların düzgün bir şekilde geri döndürülmesinin önemini açıklar ve geri döndürme sürecinde kullanılan gerekli alanları sağlar.
PDF 324K
17 Kasım 2015
Sahteciliğin Etkin Olarak Önlenmesine Yönelik Stratejiler
Visa ve CyberSource uzmanları sahtecilikten kaynaklanan kayıpları en aza indirirken müşteri deneyiminin iyileştirilmesi ve yanlış retlerin azaltılmasına yönelik CNP risk yöntemlerini araştırmaktadırlar. Buna ek olarak, CVV2, AVS, Verified by Visa ve diğer Visa araçları ile CyberSource’un Karar Yöneticisi detaylı bir şekilde anlatılmıştır.
PDF 2,06M
13 Kasım 2015
Güncelleme - Satış Noktası Entegratörlerini Hedef Alan Siber Suçlular
Satış noktası entegratörleri veya satıcılarını hedef alan saldırıların altını çizen güncellenmiş veri güvenliği uyarısı. Bu uyarı saldırı vektörlerini ve önleme stratejilerini açıklar.
PDF 429K
13 Kasım 2015
Visa İş Yerleri için Geri Ödeme Yönetim Kılavuzu
Geri ödemeler, kart sahibi anlaşmazlıkları, suret talepleri ve geri ödeme sebeplerinin kodlarının yönetilmesi
PDF 5,1M
29 Ekim 2015
Yeni Küçük İşletme Veri Güvenliği Zorunlulukları
ABD ve Kanada’da bulunan kart kabul eden kuruluşlar için küçük işletmelerin satış noktası (POS) ortamını güvenli hale getirmek üzere gerekli adımları atmalarını sağlayacak zorunluluklar. İş yerleri Nitelikli Entegratörler ve Satıcılar (NES'ler) rehberini kullanmalı ve 4. Düzey iş yerleri PCI DSS uyumlarını doğrulamalıdırlar.
PDF 414K
23 Ekim 2015
Otomatik Yakıt Pompası İşlemleri için Sahtecilik Azaltma Araçları
Bu belge AFD işlemlerinde sahteciliği azaltmaya yardımcı olmak üzere kullanılabilecek 3 farklı aracı tanımlar.
PDF 1M
21 Ekim 2015
Küçük İşletmeler için Veri Güvenliği Hakkında Temel Bilgiler
Müşterilerin kart sahibi verilerini korumanın önemini belirten, Ödeme Kart Sektörü (PCI) Veri Güvenliği Standartlarını (DSS) anlatan ve sahtecilik ve veri ihlali risklerini azaltmaya yardımcı olmak üzere kullanılan araçları, çözümleri ve stratejileri sağlayan franchise'lar dahil küçük işletmeler için değerli bilgiler.
PDF 416K
21 Ekim 2015
Veri İhlalleri Bulguları ve Ödeme Sistemi için Önleme Tedbirleri
Visa veri ihlalleri konusunda belirlenen ortak güvenlik zayıf noktalarını araştırmakta ve bahsi geçen ödeme işleme ortamlarını güçlendirmeye yardımcı olacak önleme stratejilerini sağlamaktadır.
PDF 926K
05 Ekim 2015
Servis İstasyonu İşlemleri için Sahteciliklerin Azaltılmasına Yönelik En İyi Uygulamalar - EMV Çipi Bulunmayan Benzin Satan İşletmeler
Bu broşür iş yerlerinin henüz çipli kart kabul etmediği durumlarda servis istasyonu işlemleri için sahteciliğin azaltılmasına yardımcı olacak en iyi uygulamaları sağlamaktadır.
PDF 446K
21 Eylül 2015
Havayolu Sektörü Ek İşlem Veri Standardı - Havayolu işlemleri için iyileştirilmiş tanıma
Bu broşür, havayolu şirketlerine bagaj ücretleri ve uçak içi yemekler gibi ek işlemler yaparken ek bilgi sağlamalarında yardımcı olacak seçenekleri tanımlar.
PDF 855K
11 Eylül 2015
Visa Ön Ödemeli İşlemler - Şimdi Öde ve Daha Sonra Al
Anında hazır olmayan ürünlerin ön ödemelerine ilişkin bilgiler. Kart sahibinin onayı, iş yeri politikası ve işlem makbuzlarına ilişkin zorunlulukları içerir.
PDF 537K
02 Eylül 2015
İhlal Edilmiş Ödeme İşleme Ortamlarının Kısıtlanması ve Onarımının Önemi
Visa tekrar eden ihlallerin altta yatan sebeplerini ve "kutucuğun işaretlendiği" siber olay müdahalelerinin dezavantajlarını incelemektedir. İhlallere karşı hazır olmak ve olaylara müdahale etmek için en iyi uygulamalar ihlallere doğru şekilde yanıt vermeye yardımcı olmak üzere sağlanır.
PDF 615K
01 Eylül 2015
Restoranlar için Çipli Ödeme Kabulü - Bahşiş ve İkramiye Opsiyonlarının Anlaşılması
Bu broşür restoranlarda çipli kart kabulü hakkında ve nihai işlem miktarına bahşiş eklemek üzere sunulan opsiyonlarla ilgili olarak bilgi sağlar.
PDF 585K
26 Ağustos 2015
2015 Visa Ödeme Güvenliği Sempozyumu Özeti
12-13 Ağustos 2015 tarihinde gerçekleştirilen 2015 Ödeme Güvenliği Sempozyumu’nun özeti.
PDF 2,78M
25 Ağustos 2015
Etkili İhlal Testlerinin Uygulanması
Sektör uzmanlarından oluşan bir heyet tarafından yapılan ve bir test edicinin nasıl belirlenmesi ve testin kapsamının ortaya konulması dahil etkili ihlal testlerinin önemini açıklamaktadır.
PDF 547K
20 Ağustos 2015
Windows Sunucu 2003 Ömür Sonu
Microsoft artık Windows 2003 Sunucusu için 14 Temmuz 2015 tarihi itibariyle güvenlik düzeltmelerini desteklemeyecek veya yayınlamayacaktır. Bu Windows 2003 Sunucusu kullanan şirketlerin veri güvenliği açısından daha büyük risk teşkil eder. Ayrıca, 15 Temmuz 2015 tarihi itibariyle bu yazılımı kullanan şirketler artık Ödeme Kartı Sektörü Veri Güvenliği Standardı (PCI DSS) ile uyumlu olmayabilirler.
PDF 387K
18 Ağustos 2015
İş Yerleri için Garantili Rezervasyon - Visa ile İş Yapmayı Kolaylaştırmak
Bu broşür, artık garantili rezervasyon işlemi gerçekleştirmeye uygun hale gelen iş yeri türlerini belirler ve rezervasyon yapan iş yerlerinin uyması gereken kuralları sağlar.
PDF 891K
17 Ağustos 2015
İş Yeri Satış Noktası (POS) Güvenliğini Artırmak
İşletmenizi kötü amaçlı uzaktan erişimli ve iş yeri Satış Noktası (POS) ortamlarına POS entegratörler aracılığıyla yetkisiz erişim sağlamayı içeren faaliyetlerden korumak için en iyi uygulamalar kontrol listesi.
PDF 90K
5 Ağustos 2015
Ödeme Kartı Verileri ve Koruma Altındaki Sağlık Bilgileri için Güvenlik Uygulamaları
Visa, ödeme kartı verilerini korumaya ve sağlık sektöründe bireylerin kimlik bilgilerini belirlemeye yönelik tehditleri ve güvenlik uygulamalarını araştırmaktadır.
PDF 1,64M
22 Temmuz 2015
Ödeme Ortamlarında Ağ Bölümlenmesinin Yönetilmesi
Visa, düz ağlar ile yeterli ağ bölümlenmesi bulunmayan ağlarda bir saldırganın ağa giriş sağladıktan sonra ağı yönlendirmesinin ve geçişini yapmasının nasıl kolaylaştığını değerlendirmektedir. Ağın düzgün bir şekilde bölümlenmesi, PCI kapsamı, kontrolleri ve masraflarını önemli ölçüde azaltabilir. Aynı zamanda ağ bölümlenmesine yönelik ve ağı tehditlere ve zayıf noktalara karşı nasıl en iyi şekilde koruyabileceğinize dair tavsiyeler, avantajlar ve ilkeler sunulmaktadır.
PDF 1,15M
5 Haziran 2015
Satış Noktası Toplayıcıları Hedef Alan Siber Suçlular
Visa, POS entegratörler aracılığıyla iş yeri Satış Noktası (POS) ortamlarına yetkisiz erişim ile ilişkilendirilen kötü amaçlı uzaktan erişim faaliyetlerinde oldukça fazla bir artış gözlemlemiştir.
PDF 519K
1 Haziran 2015
Kart Kabul Eden Kuruluşlar için Online Eczane Rehberi
İnternet üzerinden eczane hizmeti veya İnternet eczanesi sevk hizmeti sunan iş yerlerini kendi sistemlerine dahil etmiş veya dahil etmeyi düşünen kart kabul eden kuruluşlar için bir el kitabıdır.
PDF 1,45M
27 Mayıs 2015
Veri İhlallerini Etkin Bir Şekilde Yönetme
Visa’nın araştırma döngüsü ve ödeme kartı sahteciliğini en aza indirmeye yardımcı olmak üzere kısıtlama prosedürleri hakkında daha detaylı bilgi alın.
PDF 1M
26 Mayıs 2015
Her İş Yerinin Bilmesi Gereken 5 Önemli Visa Kuralı
Bu broşür iş yerlerine Visa kuralları ile uyum sağlamalarına yardımcı olacak başlıca kart kabul prosedürleri hakkında bilgi sağlamaktadır.
PDF 601K
29 Nisan 2015
E-Ticaret Ödeme İşlemlerine Yönelik Tehditleri Belirleme ve Azaltma
Visa, iş yerleri, web uygulamaları ve diğer internet kullanan sistemler dahil e-ticaret ödeme işleme sistemlerinde gözlemlenen tehditleri araştırmaktadır.
PDF 1M
21 Nisan 2015
Araç Kiralama Sektörü için Visa Kabul Rehberi
Araç kiralama şirketi yöneticileri, müşteriler ile ilgilenen çalışanlar ve pazarlama çalışanları için operasyonel prosedürler ve özel hizmetler.
PDF 3,6M
21 Nisan 2015
Konaklama Sektörü için Visa Kabul Kılavuzu
Konaklama ve otelcilik alanında çalışanlar için operasyonel prosedürler ve özel hizmetler.
PDF 4,4M
15 Nisan 2015
Etkili Bir Olay Müdahale Planının Oluşturulması, Geliştirilmesi ve Uygulanması
Bir olay müdahale planı veri ihlaline müdahale etmek ve ödeme ortamlarını ayrıca korumak için büyük önem taşır.
PDF 1,1M
25 Mart 2015
Küçük İşletmeler için İhlal Bulguları
Küçük işletmeler için veri ihlali bulguları ve önleme tedbirleri.
PDF 331K
05 Mart 2015
Visa, Anlaşmazlık Kurallarını En Uygun Hale Getirdi - Kartın Sunulmadığı İş Yerleri için Yeni Yöntemler
Bu belge, ikna edici delillere ilişkin anlaşmazlık çözümü kurallarında yapılan değişiklikleri sunmaktadır. Değişiklikler 17 Ekim 2015 tarihinde yürürlüğe girecektir.
PDF 429K
01 Mart 2015
Carbanak (Anunak) Gelişmiş Sürekli Tehdit
"Carbanak" kötü amaçlı yazılımının etkisi ve önlenmesi
PDF 307K
01 Mart 2015
Konaklama İşletmelerini Hedef Alan “Rawpos” Yazılımı
“Rawpos” kötü amaçlı yazılımı, global düzeyde konaklama hizmeti veren iş yerlerini etkileyen, hafızayı silen bir yazılımdır.
PDF 1M
26 Şubat 2015
Üçüncü Taraf Risk Yönetimi Hakkında Temel Bilgiler
Üçüncü taraf temsilcilerinin yönetilmesi hakkında risk odaklı kılavuzlar.
PDF 1,3M
28 Ocak 2015
Büyük İşletmeler için İhlal Bulguları
Büyük işletmeler için veri ihlali bulguları ve önleme amaçlı tedbirler
PDF 592K
31 Aralık 2014
PCI Öncesi Sağlanan POS PIN Kodu Girilen Cihazların Kullanımdan Kaldırılması
PCI Öncesi Sağlanan POS PIN Kodu Girilen Cihazlar 5 Mayıs 2010 tarihinde kullanımdan kaldırılacaktır.
PDF 144K
1 Aralık 2014
Otomatik Yakıt Pompalarında Sahteciliğin Önlenmesi
Uzun dönemli risk yönetimi için stratejiler
PDF 707K
29 Ekim 2014
SSL 3.0 “POODLE” Savunmasızlığı
“POODLE” savunmasızlığının etkisi ve önlenmesi
PDF 112K
20 Ağustos 2014
Kuzey Amerika Ödeme Kartı Güvenliği ve Teknoloji Sempozyumunun Özeti
2014 Kuzey Amerika Ödeme Kartı Güvenliği Sempozyumun değerlendirilmesi.
PDF 447K
14 Ağustos 2014
Sahte Kredilere ilişkin Trend: ATM’den Geri Dönen İşlemler
ATM’ler aracılığıyla sahte kredi verilmek üzere ihlal edilmiş iş yeri bilgilerini kullanan plan.
PDF 130K
14 Ağustos 2014
Çipli Ödeme Kabulü - Küçük Ölçekli Gözetimsiz İşletmeler için Değerlendirme
Çipli kartların kabul edilmesine dair efsaneler ve işletmeniz için çipli kart kabulünün uygulanması hakkında bilgiler.
PDF 296K
14 Ağustos 2014
Sahte Kredilere ilişkin Trend: ATM’den Geri Dönen İşlemler
ATM’ler aracılığıyla sahte kredi verilmek üzere ihlal edilmiş iş yeri bilgilerini kullanan plan.
PDF 130K
8 Ağustos 2014
Satış Noktası (POS) Altyapısını Çipli Kart Kabul Etmek Üzere Güncelleme
Terminalleri çipli kart kabul etmek üzere güncellemek için en iyi opsiyonları belirlerken kart kabul eden kuruluşunuz ile görüşülecek başlıca hususlar.
PDF 667K
8 Ağustos 2014
EMV Çipli Teknolojisinden Faydalanın ve Geleceğinizi Bugünden İnşa Edin
ABD’de çipli teknolojiye geçişin sebepleri ve geçiş stratejisi hakkında bilgiler.
PDF 774K
8 Ağustos 2014
ABD’deki Çipli Ödeme İşlemleri ile Akıllıca Adımlar Atın
T&E iş yerleri: ABD’de çipli teknolojiye geçiş ve çipli kartların işlemler sırasında çipli terminaller ile nasıl kullanılacağına dair bilgi
PDF 1,2M
5 Ağustos 2014
Farmasötik Rehberin Değerlendirilmesi
Farmasötik ürünler satmayı planlayan online iş yerleri için rehber.
PDF 1,5M
1 Ağustos 2014
Sınırlar Ötesi E-Ticaret Ödeme Kabulünüzü İyileştirin - Uygun açıklamaların sağlanması ve müşteri deneyiminin iyileştirilmesi için en iyi uygulamalar
Visa International e-ticaret kuralları, döviz işlemleri ve sınır ötesi ödeme açıklamaları ve işlemleri.
PDF 773K
31 Temmuz 2014
ABD CERT Tavsiyesi: Satış Noktası Geri Çekilme Yazılımı
Satış Noktası sistemlerini hedef alan kötü amaçlı “Geri Çekilme” yazılımı çeşitleri için ABD CERT tavsiyesi
PDF 967K
8 Temmuz 2014
Global Düzeyde İş Yerleri için Anlaşmazlık Çözümünün İyileştirilmesi
18 Nisan 2015 tarihinde veya sonrasında işleme alınan geri ödemeler için yürürlüğe girecek olan anlaşmazlık çözümü sürecinde yapılacak değişiklikler
PDF 321K
1 Temmuz 2014
Güvensiz Uzaktan Erişim ve Kullanıcı Bilgilerinin Yönetilmesi
Güvensiz uzaktan erişimin nasıl önlenebileceğine ve kullanıcı bilgilerinin yönetimine dair bilgiler.
PDF 143K
1 Haziran 2014
Yeni Visa Marka İşareti ve Kart Tasarımı Özellikleri
Bu rehber Visa kartlarda bulunan yeni Visa Marka İşaretini ve yeni kart tasarım özelliklerini sunmaktadır.
PDF 257K
2 Mayıs 2014
Visa Ödeme Kolaylaştırıcı Modeli - İş yeri toplama için bir çerçeve
Ödeme Kolaylaştırıcı Modeli’nin kullanılması için sorumluluklar ve gereklilikler ile bir işlemin tüm tarafları için avantajlar.
PDF 458K
8 Nisan 2014
Windows XP’nin Ömrünün Sona Ermesi: Satış Noktası ve Otomatik Kasa Makinelerine Yönelik Risklerin ve Etkinin Anlaşılması
Windows XP desteğinin sona ermesi iş yerlerini olumsuz olarak etkileyebilir.
PDF 444K
7 Nisan 2014
CPS/Kartın Sunulmadığı Durumlar - İşletmenizi Koruyun ve İşletme Masraflarınızı Azaltın
Posta ve telefon yoluyla sipariş alan iş yerlerinin CPS ile uygun işlem gerçekleştirmesine, kendilerini korumalarına ve daha düşük işletme masraflarına ilişkin bilgiler.
PDF 525K
1 Nisan 2014
Açık SSL "Heartbleed" Savunmasızlığı
Açık SSL "Heartbleed" savunmasızlığının etkisi ve önlenmesi.
PDF 116K
17 Mart 2014
Farklı Zamanlarda Teslim Edilen Kartın Sunulmadığı İşlemlerin Gerçekleştirilmesi - İş Yerleri için En İyi Uygulamalar
Farklı zamanlarda teslim edilen ve kartın sunulmadığı işlemlerde çoklu mahsup yönteminin genişletilmiş kullanımı ve bu sürecin uygulanması için en iyi uygulamalar.
PDF 642K
6 Mart 2014
Chewbacca Kötü Amaçlı Satış Noktası (POS) Yazılımı
"Chewbacca"Kötü Amaçlı Satış Noktası yazılımının etkisi ve önlenmesi
PDF 129K
19 Şubat 2014
ATM’lerde Kart Kopyalamanın Önlenmesi (İspanyolca)
ATM’lerde kart kopyalamanın önlenmesine yönelik İspanyolca hazırlanmış rehber.
PDF 1,9M
1 Şubat 2014
Hafızayı Silen Kötü Amaçlı Yazılımların Hedef Aldığı Perakendeci İş Yerleri - GÜNCELLEME
Hafızayı silen kötü amaçlı yazılımlara yönelik güncellenmiş uyarı
PDF 59K
10 Ocak 2014
Kabule Yönelik En İyi Uygulamalar Aracılığıyla Sahteciliğin Azaltılması
ABD’de bulunan tüm kart kabul eden kuruluşlar ve iş yerleri için sahteciliğin önlenmesine yönelik en iyi uygulamalar ve prosedürler.
PDF 3,1M
1 Ocak 2014
İş Yerleri için PCI SSC Kaynakları
PCI Güvenlik Standartları hakkında iş yerlerinin bilmesi gereken hususlar.
1 Ocak 2014
Visa’nın Global Hizmet Sağlayıcı Kaydı
Doğrulanmış bir Hizmet Sağlayıcı mı arıyorsunuz? Lütfen listeyi gözden geçirin.
1 Ocak 2014
PCI SSC Veri Güvenliği Standartlarının Değerlendirilmesi
En güncel Ödeme Kartı Sektörü Veri Güvenliği Standardı.
1 Ocak 2014
Visa Farklı Zamanlarda Teslimat içeren Kartın Sunulmadığı İşlemlerin Gerçekleştirilmesini Değiştiriyor
Tek bir siparişte çoklu ürün içeren kartın sunulmadığı işlemlerin gerçekleştirilmesinde yapılan değişiklikler.
PDF 1,1M
1 Ocak 2014
Büyük İşletmelerde Veri İhlallerinin Önlenmesi
İş yeri ihlallerinin önlenmesine yardımcı olabilecek tedbirler.
PDF 4,38M
1 Ocak 2014
Satıcı Şirketlerin Onaylanmış Taraması
PCI SSC sertifikalı Onaylanmış Satıcı Tarama listesi.
1 Ocak 2014
Ödeme Uygulaması Güvenlik Eksper Şirketleri
PCI SSC sertifikalı Ödeme Uygulaması Yetkili Eksper Şirketler listesi.
1 Ocak 2014
Ödeme Uygulaması Veri Güvenliği Standardı (DSS) ile Doğrulanmış Ödeme Uygulamalarının PCI SSC Listesi
PCI SSC ile doğrulanmış ödeme uygulaması.
1 Ocak 2014
İş Yerleri için PCI SSC Kaynakları
PCI Güvenlik Standartları hakkında iş yerlerinin bilmesi gereken hususlar.
1 Ocak 2014
PCI SSC Veri Güvenliği Standartlarının Değerlendirilmesi
En Güncel Ödeme Kartı Sektörü Veri Güvenliği Standardı.
1 Ocak 2014
Nitelikli Güvenlik Eksperleri Listesi
PCI SSC sertifikalı Yetkili Güvenlik Eksperleri listesi.
1 Ocak 2014
Kabule Yönelik En İyi Uygulamalar Aracılığıyla Sahteciliğin Azaltılması
Düzgün kart kabul prosedürleri sahte işlemleri en aza indirebilir.
PDF 3M
1 Ocak 2014
Kart Kopyalama Dolandırıcılıktır
Kart kopyalamanın ne olduğunu, nasıl tespit edileceğini ve nasıl müdahale edileceğini anlatan 1-sayfalık rehber.
PDF 225K
1 Ocak 2014
PCI Adli Müfettiş (PFI) Programı
PCI SSC sertifikalı PCI Adli Müfettiş listesi.
14 Kasım 2013
Yakıt Satan İş Yerleri için Kart Kopyalama ve Sahteciliğin Önlenmesi
Yakıt satan iş yerleri için veri güvenliği ve sahteciliğin önlenmesine yönelik en iyi uygulamalar.
PDF 2,02M
16 Ekim 2013
İşlemci Güvenliğinin Artırılması
İşlem ortamında kart sahibi verilerinin güvenli hale getirilmesine yönelik en iyi uygulamalar.
PDF 984K
18 Eylül 2013
Şifreleme ve Token Sağlama Müşteri Verilerinin Korunması
Güvenli teknolojiler, şifreleme ve token sağlama hakkında bir el kitabı.
PDF 1,71M
11 Eylül 2013
Visa En İyi Uygulamaları - Mobil Ödemeler Kabul Çözümleri s3.0
Mobil ödeme uygulamalarını kullanan iş yerleri için en iyi uygulamalar.
PDF 1,64M
1 Eylül 2013
İhlal Edilen Hesapların Kurtarılması (GCAR) Global Programı
İhlal Edilen Hesapların Kurtarılması (GCAR) Global programı- nasıl işler ve hangi kriterlerin yerine getirilmesi gerekir
PDF 2,2M
28 Ağustos 2013
Büyük İşletmelerde İhlallerin Önlenmesi ve Geleceği Güvence Altına Almak için Teknolojinin Kullanılması
İş yeri ihlallerinin önlenmesi ve güvenli teknoloji opsiyonları.
PDF 638K
1 Ağustos 2013
Hafızayı Silen Kötü Amaçlı Yazılımların Hedef Aldığı Perakendeci İş Yerleri - GÜNCELLEME
Hafızayı silen kötü amaçlı yazılımlara yönelik güncellenmiş uyarı
PDF 48K
6 Mayıs 2013
Satış Noktası PIN Kodu Girme Cihazı Güvenliğini Maksimum Seviyeye Çıkarın
Tüm PCI öncesi gözetimli POS PIN Kodu Girme Cihazlarını 31 Aralık 2014 tarihine kadar kullanımdan kaldırın
PDF 428K
24 Nisan 2013
Market İşletmelerini Etkileyen Ödeme İşlemlerine Yönelik Tehditler
Market işletmelerini hedef alan veri güvenliği tehditlerine detaylı bir bakış
PDF 580K
11 Nisan 2013
Marketlere Yönelik Hafızayı Silen Kötü Amaçlı Yazılım Saldırıların Önlenmesi
Satış Noktası ve hizmet harici bölümlere ait sistemleri hedef alan hafıza silici kötü amaçlı yazılımlar
PDF 331K
1 Nisan 2013
Visa, ABD’deki Kart Kabul Eden Kuruluşlara Yönelik Çipli İşlemlerin Gerçekleştirilmesi için İşlem Direktifi Yayınladı
Bu belge ikna edici delillere ilişkin anlaşmazlık çözümü kurallarında yapılan değişiklikleri sunmaktadır. Değişiklikler 17 Ekim 2015 tarihinde yürürlüğe girecektir.
PDF 29K
14 Mart 2013
İş Yerleri için Dijital Cüzdan Rehberi
Dijital cüzdan kullanan iş yerleri için entegrasyon rehberi.
PDF 44K
13 Şubat 2013
İş Yeri PIN Kodu Güvenliği Tehditleri ve En İyi Uygulamalar (İngilizce)
PIN kodlarını hedef alan korsan saldırıları hakkında İngilizce sunum.
PDF 1,25M
12 Şubat 2013
İş Yeri PIN Kodu Güvenliği Tehditleri ve En İyi Uygulamalar (İspanyolca)
PIN kodlarını hedef alan korsan saldırıları hakkında İspanyolca sunum.
PDF 1,67M
6 Şubat 2013
Visa Veri Güvenliği Programı - Kart Sahibi Verilerinin Güvende Tutulması
Visa’nın veri güvenliği uyum programlarının özeti.
PDF 56K
5 Şubat 2013
İş Yeri Terminallerinizi Yasadışı İşlemlere Karşı Koruyun
Satış Noktası terminallerinizi dolandırıcılara karşı güvende tutun.
PDF 768K
1 Ocak 2013
Visa Kredi Kartları için Minimum İşlem Miktarı
Visa kart ödemeleri için minimum işlem miktarlarını belirlemeden önce değerlendirilmesi gereken bilgiler ve satış elemanları için en iyi uygulamalar.
PDF 291K
1 Ocak 2013
Bir Sonraki Ödeme Yeniliği Dalgasını Güvence Altına Alan Mobil Dönüşüm - Konaklama Sektörü Güncellemesi
Mobil ödeme kabul etmeyi düşünen otel sahipleri için en iyi uygulamalar.
PDF 1,15M
1 Ocak 2013
ABD’deki Çipli Ödeme İşlemleri ile Akıllıca Adımlar Atın
Otel, araç kiralama ve restoran işletmeleri için hızlı referans tablosu ile çipli kart kabulü
PDF 685K
1 Ocak 2013
Gelecek Değişikliklerden Etkilenmeyen Perakendeci Yatırımları için Güvenlik Opsiyonları - Konaklama Sektörü için Güncelleme
Gelecek değişikliklerden etkilenmeyen konaklama sektöründeki ödeme sistemleri için güvenli teknolojilere yatırım yapın.
PDF 1,08M
1 Ocak 2013
Visa Seyahat Çeki Kabul Rehberi
Visa seyahat çeklerinin kabul edilmesi için rehber.
PDF 611K
1 Ocak 2013
Ödeme Kartı Güvenliğine İlişkin Efsanelerin Ortadan Kaldırılması - Konaklama Sektörü için Güncelleme
Konaklama sektöründeki ödeme kartlarına ilişkin üç yaygın yanlış kanı.
PDF 4,13M
1 Ocak 2013
E-Ticaret İşletmeleri için Risk Yönetimine Yönelik Rehber
Risk yönetimi, geri ödemeler ve sahteciliğin önlenmesine ilişkin tavsiyeler dahil olmak üzere güvenli online işlemlerin sağlanması.
PDF 4,1M
1 Ocak 2013
Visa PIN Kodu Girme Cihazları için Zorunluluklar
Visa’nın PIN Kodu Girme Cihazı programına ilişkin zorunluluklar hakkında bilgi edinin
PDF 249K
27 Mayıs 2015
Veri İhlallerini Etkin Bir Şekilde Yönetme
Visa’nın araştırma döngüsü ve ödeme kartı sahteciliğini en aza indirmeye yardımcı olmak üzere kısıtlama prosedürleri hakkında daha detaylı bilgi alın.
PDF 1M
1 Ocak 2013
İş Yerleri İkna Edici Delil Sağlamalıdır
Özel geri ödeme sebeplerine ilişkin kodlara yönelik ikna edici delil sağlamak için yeni bir beyan hakkı