AdanaAdıyamanAfyonAğrıAksarayAmasyaAnkaraAntalyaArdahanArtvinAydınBalıkesirBartınBatmanBayburtBilecikBingölBitlisBoluBurdurBursaÇanakkaleÇankırıÇorumDenizliDiyarbakırDüzceEdirneElazığErzincanErzurumEskişehirGaziantepGiresunGümüşhaneHakkariHatayIğdırIspartaİstanbulİzmirKahramanmaraşKarabükKaramanKarsKastamonuKayseriKırıkkaleKırklareliKırşehirKilisKocaeliKonyaKütahyaMalatyaManisaMardinMersinMuğlaMuşNevşehirNiğdeOrduOsmaniyeRizeSakaryaSamsunSiirtSinopSivasŞanlıurfaŞırnakTekirdağTokatTrabzonTunceliUşakVanYalovaYozgatZonguldak
22°C Sağanak Yağışlı
AYDIN
GÜNCEL
YURT GENELİ
SİYASET
EKONOMİ
SAĞLIK
EĞİTİM
ASAYİŞ
SPOR
MAGAZİN
RÖPORTAJ
Son Dakika Haberler
Büyükşehir Kuşadası Mahallelerinde Vatandaşları Dinliyor
AYDIN BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİ EFELER’DE YOL YAPIM ÇALIŞMALARINI SÜRDÜRÜYOR
BÜYÜKŞEHİR’İN DESTEĞİ İLE AYDIN’DA ZEYTİN VE İNCİR AĞAÇLARI KÜLLERİNDEN DOĞACAK
“Gıdanı Koru” kampanyası EBA üzerinden anlatıldı
EFELER BELEDİYESİ VATANDAŞIN İMDADINA KOŞUYOR
İşime saygı duyuyor
İmamoğlu’nun Başkanlığını Kutladılar
Anasayfa
››
Ana Manşet
››
Güvercin Masa 2020 yılında 122 bin 573 başvuru aldı
Güvercin Masa 2020 yılında 122 bin 573 başvuru aldı
9 Şubat 2021 Okunma : 126 views Yorum Yap
Kuşadası Belediyesi bünyesinde, vatandaşların başvurularını, şikâyetlerini ve taleplerini alarak gerekli birimlerle koordinasyon kuran “Güvercin Masa” 2020 yılında toplam 122 bin 573 başvuru aldı.
Kuşadası Belediyesi’nin iletişim merkezi olarak hizmet veren Güvercin Masa, pandemi gölgesinde geçen 2020 yılı boyunca bir yandan maske dağıtımı ve evlerinden çıkamayan vatandaşlara alışveriş desteği gibi faaliyetlerde bulunurken bir yandan da farklı iletişim kanalları aracılığıyla belediyeye iletilen talepleri alarak ilgili birim ve kurumlara aktardı.
Kuşadalı vatandaşların, ıslak imzalı dilekçe ile başvuruda bulunabildiği, 7/24 çağrı merkezinden kayıt oluşturabildiği, gezici ekipler, e-posta veya sosyal medya aracılığıyla taleplerini ilettiği birim olan Güvercin Masa, 2020 yılı boyunca 41 bin 101’i başvuru merkezi, 61 bin 757’si çağrı merkezi, 3618’i gezici ekipler ve 16 bin 97’si e-posta, whatsapp hattı ve sosyal medyadan olmak üzere toplam 122 bin 573 başvuru aldı. Vatandaşların taleplerini ilgili birimlere ve dış kurumlara ileterek gelen cevaplar ile ilgili olarak vatandaşlara geri dönüş sağlayan Güvercin Masa Koordinasyon Merkezi ise bir yıllık süre içerisinde 97 bin 512 adet başvurunun geri dönüşünü yaptı. Öte yandan 9 bin 3 başvuru ise belediye dışı kurumlara iletilerek verilen yanıtlarla ilgili olarak vatandaşlara bilgilendirme yapıldı.
“SORUNLAR KISA SÜREDE ÇÖZÜLÜYOR”
Kuşadası Belediye Başkanı Ömer Günel, Güvercin Masa’nın Kuşadalılar ile belediye arasındaki engelleri kaldırdığına dikkat çekerek “Yeniden yapılanmasını ve daha da güçlenmesini sağladığımız Güvercin Masa, hemşerilerimizin farklı iletişim kanallarından ilettikleri sorunları ve talepleri tek bir merkezde toplayarak ilgili birim ve kurumlara aktarımını sağlıyor. Aldığı yanıtlar ile ilgili olarak ise başvuru sahiplerini arayarak bilgilendirme yapıyor. Böylece hemşerilerimiz bürokratik işlemlerle ilgilenmek zorunda kalmıyor. Sorunlar ve talepleri daha kısa sürede çözüme kavuşuyor” dedi.
#Aydın#aydın haberleri#gazete ada meclisi#güvercin masa#kUŞADASI#Kuşadası Belediyesi#kuşadası haberleri#Ömer Günel#şikayet
ömer günel
Yazarlarımız
Hasan Debreli Kacar
Çıraklığımı yaptım Usta Olmak İstiyorum
Sinem Akkan
Bunlarda İlginizi Çekebilir
KUŞADASI’NIN KURTULUŞUNUN 99. YIL DÖNÜMÜ COŞKUYLA KUTLANDI
AYDIN BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİ KUŞADASI’NI SONBAHARA HAZIRLIYOR
Kuşadası Belediye Başkan Yardımcısı Batçıoğlu Yeniköy Mahallesi’nde vatandaşlarla buluştu
KUŞADASI’NIN 24 YILLIK MÜZİK SERÜVENİ: BİR NOTANIN HİKAYESİ
TÜRKİYE’NİN EN BÜYÜK 3. CEMEVİNE KATKI SUNANLARA TEŞEKKÜR
16 ay sonra ilk Kruvaziyer gemisi geldi
Davutlar Yolu’nda Otomobil Tarlaya Uçtu
Köşk’te yağmur duası yapıldı
Aydın emniyeti uyuşturucu tacirlerine geçit vermiyor
DÜNYA BARIŞ GÜNÜ KUŞADASI’NDA COŞKUYLA KUTLANDI
GERMENCİK BELEDİYESİ'NDEN YENİ EĞİTİM ÖĞRETİM YILI ÖNCESİNDE TÜM OKULLARDA DEZENFEKTE ÇALIŞMASI
GÜZELÇAMLI’NIN BALIKÇILARI AV SEZONUNA UMUTLU BAŞLADI
YORUMLAR (İLK YORUMU SİZ YAZIN)
Yorum bırakmak için tıklayın.
Cevabı iptal etmek için tıklayın.
Gazete Ada Meclisi Aydın haberleri,güncel haberler, siyaset, ekonomi, sağlık, eğitim, spor, magazin haberleri. Tüm haberleri sitemizde bulabilirsiniz.	