Hepsiburada dan aldığım indirimli iki tane Yataş yastığı üstünden 8-10 gün geçmesine rağmen kargoya bile verilmedi. Sorularıma siyaketlerime dönüş bile yapılmıyor. İndirimli aldıktan sonra fiyat artışı oldu. Bundan dolayı bunun yapıldığını ve kandırıldığımı düşünüyorum
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Çiğdem
57görüntüleme
1 saat önce
Hepsiburada Ürün Teslim Edilmedi Bilgim Dışında İade Edildi
Merhaba, 23 kasim da Hepsiburada uygulaması üzerinden bir satıcıdan indirimli ürün aldım. Ürün sipariş no:790 *****45. Ürünüm 27 kasim Hepsijet kargo şirketine teslim edildi. Hepsi buradayı aradım ürünümün kargoda olduğunu gecikme yaşandığını iletip, Hepsijet ile görüşmem gerektiğini söylediler. Ürü...
Devamını oku
1 Yorum
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Alev
216görüntüleme
7 saat önce
Hepsiburada'dan Aldım TV'yi Göndermiyor...
Samsung Şikayet Hazırlanıyor Hepsiburada Sattığı TV'yi Göndermiyor0görüntüleme Alev 27 dakika önce Hepsiburada'dan, Televizyon Aldım, Sipariş Numarası: 793 ****970 Ve haftalar geçmedi elime. TV'yi Göndermiyorlar. Sat'tıkları fiyatla şimdiki fiyat aynı değil ve işin kolayına kaçıp almış oldum TV...
Devamını oku
2 Destekçi
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Ekrem
250görüntüleme
7 saat önce
Hepsiburada Kullanılmış Telefonu Sıfır Diye Satıyor
Hepsiburada kullanılmış cihaz satıyor ve sattırıyor. Satın aldığım Samsung S20 fe Cihaz sıfır ambalajlı olarak geldi. Kurulum için açtığımda telefonun galerisinde binlerce resim olduğunu gördüm. Hepsiburada siparişi iade etmem istiyor, paramı 14 günde iade ediyor. Telefon fiyatları her saat zaten a...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Yusuf
309görüntüleme
7 saat önce
Fiyat Artınca Sipariş İptali! Hepsi Buradadaki Hepsiburada Satıcısı.
Fiyatı artan ürünü iptal ettiler tekrar satışa devam ettiler! Robot Süpürge ve Paspas, 2.099,00 TL liraya almıştım ürün 2.648,99 taksit çekmiştim Artık bir 7 ay alışveriş yapamam taksitli yapıyorlar, Hepsiburada da dak Hepsiburada satıcısı bu şu an alsam bu fiyattan kesin yollarlar. Sipariş No:776 *...
Devamını oku
2 Destekçi
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Seher
318görüntüleme
8 saat önce
Hepsiburada Sattığı Ürünleri Tedarik Edilemedi Diye İptal Ediyor.
Hepsiburada siparişlerimi tedarik edilemedi diye göndermiyor. İndirim günlerinde aldığım ürünleri birkaç gün bekletip tedarik edilemedi diye iptal ediyor. Hayır madem öyle indirimin yapmayın nasılsa göndermeyeceksiniz. 243 ****320 sipariş numarası ile 26.11.21 de aldığım ürünü bir Mesajla sadece ted...
Devamını oku
2 Destekçi
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Caner
346görüntüleme
8 saat önce
Hepsiburada Bilgi Vermeden Sipariş Ediyor.
21 Kasım tarihinde Halımax isimli satıcıdan Hepsiburada üzerinden 9412***76 numaralı beyaz renkli bir lambader sipariş ettim. Ürün indirimde idi. Kahverengi olanı geldi. Site üzerinden renk değişimi talebine sistem izin vermediği için müşteri temsilcisine ulaşıp değişim talebimi ilettim ve kargo kod...
Devamını oku
+3
1 Destekçi
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Mehtap
261görüntüleme
8 saat önce
Hepsiburada Aynı Gün Teslim Yalanı
Hepsiburada aynı gün teslim adında ekstra 19 TL Ödemiş bulunuyorum, bana yolladıkları mesajlarda da aynı gün teslim edileceğini belirttiler, gelin görün ki teslim edilmedi. Biri 7 Aralık diyor biri 8 Aralık, sistem bir 8 gösteriyor. Bir 7 resmen kurgu!
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Arzu
233görüntüleme
8 saat önce
Hepsiburada Kargoya Verilmeyen Ürün
24 kasımda Hepsiburada'dan bisiklet aldım. Kaç gün oldu kargoya vermediler. %15 indirimden yaralanmıştım. Bundan dolayı iptal etmemi bekliyorlar sanırım. İndirim yapıyorsunuz diye insanları mağdur etmeye hakkınız yok. İptal olursa gerekli yerlere de şikayet de bulunacağım. Zaten bu ilk değil kahve m...
Devamını oku
1 Destekçi
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Ahmet
239görüntüleme
8 saat önce
Hepsiburada Siparişi Verilmiş, Parası Ödenmiş Ürünü Göndermiyor
Hepsiburada'dan 30 Kasım 2021'de aldığım "Grundig 43 geu 7830 b 43" 109 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart LED TV" 2 Aralık'ta tarafıma iletilmek üzere kargoya verildi. Kargo dağıtım merkezine kadar ulaşmış olmasına karşın iptal edildi. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, Hepsiburada'dan kaynaklı ...
Devamını oku
2 Destekçi
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Deniz
265görüntüleme
9 saat önce
Hepsiburada Aldığım Ürünü 3. Gününde İade Edemiyorum.
846 *****19 sipariş numaralı ürünün şarjı açıklamalarda olduğu gibi çıkmadığı için teslimattan 3 gün sonra iade etmek istedim. Ama urunu satan firma kullanıldığı için kabul etmedi. Bir kulaklık şarj edilip denenmeden nasıl anlaşılır. Hepsiburada ya güvenerek yapmış olduğum alışveriş sonucunda şu an ...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Seda
258görüntüleme
9 saat önce
Hepsiburada Bozuk Ürün Satıyor Ve İade Almıyor
Hepsiburada bozuk ürün satıyor, 17. Günde olmasına rağmen iade almıyor. Normalde 30 gün olan iade süresi Hepsiburada da 14 günmüş. Bir kere bile kullanamadığım ürünü bana servise götürmemi söyledi şaka gibi. Neden hepsi buradayı tercih etmediğimi bir kez daha hatırlamış oldum gerçekten.
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Erdem
201görüntüleme
9 saat önce
Hepsiburada.com İle 15 Günde Gelemeyen Ürün...
23 Kasım'da 639 *****49siparis kodu ile almış olduğum televizyon Çanakkale'den başladığı yolculuğuna önce İZMİR'e kokoreç yemeye ardından KAYSERİ'ye mantı yemeye uğradı. KAYSERİ'den de 04 aralık'ta tekrar yola koyuldu ve hala Antalya'ya ulaşamadı. Çanakkale-Antalya arası 700 km iken Horoz Lojistik s...
Devamını oku
2 Destekçi
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Erkan
342görüntüleme
9 saat önce
Hepsiburada Ürün Faturasız Geldi
Hepsiburada'dan sipariş verdiğim ürünün faturası gelmedi mağazayla yazışıyoruz fatura gelmedi diyorum e-fatura gönderin diyorum e-fatura yok maalesef diyor o zaman kestiğiniz faturanın nüshasını yollayın adresime diyorum fotoğrafını çekip program üzerindeki mesaj kısmına atmış ne açılıyor ne tıklanı...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Haydar
382görüntüleme
9 saat önce
Hepsiburada Ürün Elime Bir Türlü Ulaşmadı.
Hepsiburada dan Aldığım ürün 2 Aralık'ta kargoya verildi ancak 5 günde kargo elime ulaşmadı. Hala çıkış şubesinde bekliyor. 6 Aralık teslim tarihi yazıyor. Müşteri temsilcisi dalga geçer gibi hala teslim tarihi bitmemiş diyor. Sanki gece 12 ye kadar teslim yapılıyor. Diyorum bugün ayın 6 su zaten. B...
Devamını oku
1 Destekçi
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Kübra
363görüntüleme
9 saat önce
Hepsiburada'nın Umursamaz Tavrı
Hepsiburada e-ticaret sitesi Çapkınoğlu Vestel Online bayisi üzerinden almış olduğum Vestel bulaşık makinesi Borusan Lojistik tarafından tarafıma yan kısmı deforme edilerek getirilmiştir, ürünü kargoya iade edip üzerinden 4 iş günü geçmesine rağmen uygulamada hala kargoya verildi olarak gözükmektedi...
Devamını oku
+1
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Fatih
292görüntüleme
9 saat önce
Hepsiburada Ve Horoz Lojistik 1 Aydır Bekletiyor!
12.11.2021 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Yataş marka yatak hala tarafıma ulaşmadı. Horoz Lojistik üzerinden teslim edilmesi gereken ürün adresim doğru olmasına rağmen adres eksik denerek geri depoya döndü görünüyor. Yaklaşık 2 haftadan uzun süredir depoda duruyor. Horoz Lojistik Hepsiburad...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Ümit
389görüntüleme
9 saat önce
Hepsiburada Tedarik Edemedik Diyerek Ürünü İptal Ediyor.
Hepsiburada 3 seferdir siparişlerimi tedarik edilemedi diye göndermiyor. İndirim günlerinde aldığım ürünleri birkaç gün bekletip tedarik edilemedi diye iptal ediyor. Hayır madem öyle indirimin yapmayın nasılsa göndermeyeceksiniz. 690 *****14 sipariş numarası ile 26.11.21 de aldığım ürünü bir Mesajla...
Devamını oku
2 Destekçi
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Kerem
383görüntüleme
9 saat önce
Hepsiburada Kullanılmayan Ürünü İade Edemiyorum
Hepsiburada.com dan markastok adlı satıcıdan aldığım ürünü kutuyu bile açmadan geldiği gibi geri gönderip iade ettim. Fakat satıcı kabul etmemiş. Geri iade etmek için ne yapmak gerekiyor. Amuda kalkıp özür mü dilemem gerekiyor. Daha ne yapmamı bekliyorsunuz
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Emrah
384görüntüleme
9 saat önce
Hepsiburada Eksik Ürün Teslim Edilmesi
Merhaba Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişte ürünler eksik teslim edildi. 3 haftaya yakındır eksik ürünü bekliyorum gelen giden yok. 543 *****57 sipariş numarası ile 10 ürün teslim edilmesi gerekirken 9 ürün teslim edildi. Bu kadar gecikmesi normal de doğru da değil. İyi çalı...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
İrem
500görüntüleme
9 saat önce
Hepsiburada Tarafından Mağdur Edildim.
Hepsiburada mağduruyum! 26/11/2021 tarihinde Hepsiburada sitesinden Hepsiburada satıcısından roidmi eve Plus robot süpürge sipariş ettim. Süpürge elime 27/11/2021 tarihinde sağ yan fırçası çalışmaz vaziyette geldi. Hepsiburada yetkilisi o süpürgeyi benden 1/12/2021 tarihinde aldı. Ürünün yenisi ile...
Devamını oku
+4
1 Destekçi
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Uğur
323görüntüleme
10 saat önce
Hepsiburada.com Erişilmez Olmuş
Hepsiburada.com erişilmez olmuş iyice. Bir iade durumunda kısmi iade ile devam etmiş, üstüne verilen e-mail hesabına yazı yazdım, böyle bir adres yokmuş. Amazon.com.tr nin eline su dökemezsiniz diye düşünüyorum. Ayıp etmişsiniz https://www.sikayetvar.com/sikayetlerhepsiburada.com
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Aygül
269görüntüleme
10 saat önce
Hepsiburada Orijinal Olmayan Parfüm.
Hepsiburada sitesindeki cosmolove adlı firmadan Davidoff parfüm aldım. Ancak ürün kesinlikle orijinal değil. Sürekli kullandığım parfümüm olduğu için ürünü açar açmaz fark ediliyor. Kokusu olmayan bir sıvı diyebilirim. Bu firma taklit ürünler satmaktadır.
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Mustafa
353görüntüleme
10 saat önce
Hepsiburada Değişim İçin Gönderilen Ürünü İade Olarak Alıp Mağdur Etti
30.11.2021 tarihinde cort cec3 marka modelli gitarı 2.699 TL'ye aldım. Ürün hasarlı geldi ya da kargoda hasar oluştu. Ürünün paketini açarken baştan sona video kaydı gerçekleştirdim ve flash belleğe yükleyip izlemeleri için ürünle birlikte değişim talebi ile gönderdim. Birkaç gün sonra ürün fiyatı 6...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
1
2
3
4
...
9110
Yeni karşılaştırma
ile
Karşılaştır
Marka Profili
Hepsiburada, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
"Hepsiburada"
çekiliş
cüzdan
hepsipay
dmarket
alışveriş kredisi
50 tl
sipariş iptali
satıcı
parfüm
eskiyi getir yeniyi
para iadesi
piyango
komisyon
gümrük vergisi
kazan
yurt dışı
robot süpürge
indirim kodu
sahte
iphone
+13
Filtrele
Çözülen Şikayetler
Sadece Fotoğraflı
Sırala
En Yeni
En Çok Görüntülenen
En Çok Destek Alan
En Çok Yorum Alan
Yeni karşılaştırma
ile
Karşılaştır
Marka Profili
Hepsiburada, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
Hepsiburada
Hepsiburada Hakkında
Türkiye'nin en beğenilen e-ticaret platformlarından olan Hepsiburada.com 2001 yılından beri perakende satış konusunda hizmetlerini sürdürmektedir. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde ilk akla gelen isimlerden biri olan Hepsiburada.com online alışverişin gelişmesi konusunda da ülke genelinde büyük payı olan bir platformdur.
Online alışveriş günden güne gelişme göstermekte ve talep görmekte. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde akla gelen ilk markalardan biri olan Hepsiburada şu an 30 farklı kategoride 12 milyonu aşkın ürünle kullanıcıların vazgeçilmez e-alışveriş platformu olmayı başarmıştır. Yalnızca internet üzerinden hizmet veren Hepsiburada.com'un birlikte çalıştığı 1500'ü aşkın tedarikçi bulunmaktadır. Ülkemizde online alışverişin lideri olma yolunda emin adımlarla ilerleyen Hepsiburada.com 2013 yılında "Yılın E-ticaret Sitesi" seçilmiştir. Türkiye'deki tüm il ve ilçelere hizmet sunan markanın pek çok ile kargo ve servis imkanı bulunmaktadır. Bu hizmeti sayesinde alışverişte mesafe sorununu ortadan kaldıran Hepsiburada.com'a her nerede olursanız olun ulaşabilir ve beğendiğiniz ürünü hemen sipariş edebilirsiniz.
Hepsiburada.com Hizmetleri Nelerdir?
Bir online alışveriş platformu olan Hepsiburada.com'a internet bağlantınız bulunan her yerden kolayca ulaşabilirsiniz. Havale, EFT, kredi kartı ya da kapıda ödeme seçeneklerinden biriyle ödeme yapabilme imkanı sunan Hepsiburada.com bu denli geniş ödeme alternatifi skalasıyla da pek çok rakibinden öncü bir konumadır. Ayrıca Hepsiburada iade süreci de hayli kolay. 14 gün içinde kolay iade imkanı sayesinde online alışveriş yaparken kafada oluşan tüm soruları ortadan kaldıran marka, aldığınız ürünü beğenmediğiniz taktirde kolayca geri iade ederek paranızı alabilmenize fırsat sağlıyor. Hepsiburada.com'un sevilen hizmetlerinden biri de Hepsiexpress. Hepsiburada kargo sürecine Hepsiexpress ile farklı bir boyut kazandırıyor. Hızlı, pratik ve dakiklik mottosuyla yola çıkan Hepsiexpress e-ticaret lojistik sektöründe standartların ötesinde bir hızla büyük beğeni toplamayı başarmıştır. Taşımacılık konusunda uzmanlık, teknoloji ve kaliteyi birleştiren Hepsiexpress ile aldığınız ürünün elinize ne zaman ulaşmasını istediğinizi siz belirleyebiliyorsunuz. İster aynı gün isterseniz de ertesi gün. Seçim sizin...
Hepsiburada'dan Neler Satın Alınabilir?
Hepsiburada.com giyimden elektroniğe, aksesuardan otomotive, spor ve outdoor yaşam gereksinimlerinden anne bebeğe kadar pek çok kategoride kullanıcalara geniş ürün yelpazesi sunmaktadır. Aradığınız her şeyi kolayca bulabilmenize olanak sağlayan Hepsiburada.com ebeveynlerin, yeni evlenecek çiftlerin, teknoloji tutkunlarının, gamer'ların, arabasını gözünden bile sakınanlar, bahçede vakit geçirmeyi sevenlerin, "evim evim güzel evim"cilerin ve moda tutkunlarının tercihi olmayı başarıyor. Hepsiburada mağazalarının yanı sıra Hepsiburada satıcıları tarafından da ürünler sergilenmektedir. Hepsiburada indirimlerini takip ederek aradığınız ürüne uygun fiyatlarla da sahip olabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Hepsiburada şikayet ve yorumlarını sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
Hepsiburada hangi kargo ile çalışıyor?
Hepsiburada markası, başta Aras Kargo, Yurtiçi Kargo, PTT Kargo ve MNG Kargo olmak üzere ülke çapında dağıtım gerçekleştiren pek çok kargo firması ile çalışmaktadır. Anlaşmalı Hepsiburada kargoları için marka sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ürününüzün hangi kargo firması ile gönderileceğini öğrenmek için ürün detay sayfasından yararlanabilirsiniz.
Hepsiburada üzerinden nasıl satış yapılır?
Hepsiburada platformu üzerinden satış yapabilmek için websitesi üzerinden bir satıcı hesabı açmanız gerekmektedir. Satıcı hesabınızı oluşturduktan, ürünlerinizi görselleri ve açıklamaları ile sayfanıza yükledikten sonra satış yapmaya başlayabilirsiniz. Hepsiburada satıcılarının site hakkındaki geri bildirimlerini öğrenmek için buraya tıklayabilirsiniz.
Hepsiburada'dan nasıl sipariş verilir?
Site üzerinden siparişinizi oluşturmak için öncelikle üye olmanız gerekmektedir. Üyelik bilgilerinizi tamamladıktan sonra beğendiğiniz ürünü sepete ekleyebilir, teslimat adresinizi seçerek güvenli ödeme seçenekleri aracılığıyla alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.
Kargom gecikti. Ne yapmalıyım?
Hepsiburada.com üzerinden verdiğiniz siparişleri anlık olarak Siparişlerim bölümünden takip edebilirsiniz. Kargonuzun gecikmesi/hasarlı gelmesi durumunda tüm sorun ve şikayetlerinizi Şikayetvar sayfasından paylaşabilirsiniz.
Hakkımızda
Markalar İçin
Blog
Sıkça Sorulan Sorular
İletişim
Şikayetler
Hepsiburada'dan Alınan Yataş Yastıklar
Turkcell Telefon Hattı Kapsama Alanı Dışında, Çekmiyor
Aras Kargo Teslimat Gecikmesi Müşteri Hizmetlerinden Bilgi Alamama
Akbank Üyelik Ücreti İadesi
Ck Boğaz İçi Elektrik Haksız Enerji Kesimi Ve Kör Vida Atma
Ziraat Bankasından Papara'ma Para Gelmedi
Aras Kargo Teslimat Yapmıyor, Bilgi Vermiyor
Paycell Parama El Koydu
Papara Bankanız Şu Anda Bu İşlemi Yapmanıza İzin Vermiyor
Papara Black Kart Dan Para Çekmek Veya Harcayamamak
Tüm Şikayetler
Markalar
N11
Aras Kargo
Çiçek Sepeti
Turkcell
Media Markt
MNG Kargo
Akbank
Trendyol
Xiaomi
Samsung Telefon
Tüm Markalar
Markalar
Çok Arananlar
Modanisa
Amazon
Cimri
N11
A101
Trendyol
Vatan Bilgisayar
Aker
Youtube
Paribu
Hepsiburada
Arçelik
ETS Tur
Vestel
Aras Kargo
Migros
Vodafone
Farmasi
Getir
Allianz Sigorta
LCW
Huawei
Tatilbudur
Binance
Tüm Şikayetler
Karşılaştırmalar
Labor Medikal Tekstil vs Uçak Medikal
Labella Lens vs Solotica Lens (İnstagram)
Estrella Estetik vs Novar Poliklinik
Göztepe Prof. Dr. Süleyman Yalçın Şehir Hastanesi vs Marmara Üniversitesi Pendik Eğitim ve Araştırma Hastanesi
Avatar Atakan Uzaktan Eğitim vs Shredded Brothers
Hızlı AÖF vs Zafer Fotokopi
Schafer vs Stilevs
Yolcu360 vs Zip Car
A101 vs Pınar Et ve Süt
Makbul Kuruyemiş vs Tuğba Kuruyemiş
Tüm Karşılaştırmalar
Gizlilik
Kullanım Şartları
© 2021 Şikayetvar. Her hakkı saklıdır.
sikayetvar.com online deneyiminizi geliştirerek sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için çerez kullanır. Sitemizi ziyaret ederek ve kullanmaya devam ederek çerez kullanımına onay vermiş kabul edilirsiniz. Çerezler hakkında daha detaylı bilgi almak ve çerez tercihlerinizi nasıl değiştirebileceğinizi öğrenmek için Çerez Politikası’nı inceleyebilirsiniz.