Dermokozmetik sektörü son yıllarda Türkiye’de fazlasıyla öne çıkan ve yoğun ilgi gören bir sektör. Bu sektörde çıkardığı ürünlerle göz dolduran ve dikkatleri üzerine çekmeyi başarabilmiş bir de firma var: Dermotek.
Dermotek müşteri memnuniyetini de sağlayarak kısa süre içinde çok çabuk büyümeyi başarabilmiş bir firma. Firmayla ilgili daha fazla bilgi almak için Dermotek İlaç Satış ve Pazarlama Müdürü Mehmet Yıldır’la bir söyleşi gerçekleştirdik.
FİRMANIZIN GEÇMİŞİ HAKKINDA BİLGİ VERİR MİSİNİZ?
Dermotek, TEKBOY ilaç bünyesinde yer alan şirketlerden bir tanesi. TEKBOY, altı yüz kişinin çalıştığı büyük bir grup şirketi. İlk bin firma içinde yer alıyor. Fabrikamızın yeri Lüleburgaz’dadır. Fabrikada daha çok iplik, boya, baskı işleriyle uğraşılıyor ve kumaş boyanıyor. Yönetim Kurulu Başkanımız Esen Pamukçu, Kimya Mühendisi olarak ilaç ve kozmetiğe ilgi duyduğu için 2009 yılında bu firmayı kurdu. Aynı yıl ben de şirkete Satış ve Pazarlama Müdürü olarak başladım. En majör ürünlerden bir tanesi Prozinc grubuydu. Prozinc uzun yıllardan beri var olan ürünlerden bir tanesiydi ama daha sonra çalışarak yedi sekiz tane daha ürün çıkardık.
FİRMA OLARAK KISA SÜREDE BÜYÜDÜNÜZ, BUNU NEYE BAĞLIYORSUNUZ? ÜRÜNLERİNİZİ DİĞER ÜRÜNLERDEN FARKLI KILAN ÖZELLİKLER NELERDİR?
Öncelikle, biz daha çok tedaviye yönelik ürünler çıkarıyoruz. Ürünlerimiz kozmetik ürünler değil. Tamamen doktorlar kanalıyla eczanelere satış yaparak ilerliyoruz. En başta ürünlerin AR-GE çalışmalarının çok iyi yapılması gerekiyor. Mutlaka birçok hastada ve denekte bunun denenmesi gerekiyor. Eczacılarınıza ve doktorlarınıza da bizzat test ettirmeniz gerekiyor.
Genelde ürünlerimiz üzerinde iyi çalışılıyor ve denetimden geçiriliyor.
Dermotek farkı Dermokozmetikte Yıldır:“ Daha çok tedaviye yönelik ürünler çıkardığımız için üzerlerinde iyi çalışılıyor ve ürünler sıkı denetimden geçiriliyor.
AR-GE çalışmaları da çok iyi yapılıyor.”
PAZARLAMA STRATEJİNİZDEN BAHSEDEBİLİR MİSİNİZ?
Bu sektördeki yaklaşık on beşinci yılım. Uzun yıllar ilaç firmalarında çalıştım. İlaç ve dermokozmetik sektörü biraz daha farklı oluyor. İlaç, iş disiplini açısından biraz daha farklı, çok ciddi çalışmalar yapmak zorundasınız. İlaç sektörünün gelecekte sıkıntıya gireceğini düşünerek ben dermokozmetik sektörüne geçtim. İlaçta yıllar boyunca kazandığım tecrübeyi dermokozmetikte uyguladım. Bizim sektörümüzde en başta iş disiplini ve çok çalışmak geliyor. Ekibinizi iyi kurmanız gerekiyor. Bu anlamda kendime hakikaten çok güveniyorum. İyi arkadaşlarla çalışıyoruz. Ekibiniz iyi olursa başarı devamında mutlaka geliyor. Türkiye pazarı çok büyük bir pazar. Dermokozmetik sektöründe o kadar bilinçsiz ve eğitim düzeyi düşük kişiler çalıştırılıyor ki bunlar sonuca yansıyor. Biz eğitimi çok önemsiyoruz. Elemanlarımız her ay başında mutlaka eğitimden geçiriliyor ve sınavlara tabi tutuluyor.
BU EĞİTİM, KURUM İÇİ Mİ, YOKSA ÇALIŞANLAR BİR YERLERE Mİ GÖNDERİLİYOR?
Her ay kurum içi eğitim yapıyoruz. Örneğin, bizim estetiysen ya da güzellik uzmanı arkadaşlarımız var. Bunlar her gün bir eczaneye gidiyor ve burada hastalarımıza ücretsiz olarak saç ve cilt analizi yapıyorlar. Eğitimleri düzenli olarak firma içinde veriyoruz ama dört ayda bir, altı ayda bir “Tüm Türkiye Toplantısı” dediğimiz toplantılar yapıyoruz, burada da yine kurum dışından ciddi olarak eğitimler alıyoruz. Satış teknikleri eğitimi, müşteriyle başa çıkma ve sunum teknikleri gibi eğitimlerden geçiyoruz. Biz eğitimi ve ekibi bu anlamda çok önemsiyoruz. Önce ürün diyoruz, arkasından ekip çalışması.
YURTDIŞI ÇALIŞMALARINIZDAN BAHSEDER MİSİNİZ?
İki buçuk yıl içinde yaklaşık sekiz, dokuz tane ürün çıkardık. Bu süreçte tabii ki reklamlarımız da oldu ama şu anda yurtdışında birçok ülkeyle görüşmelerimiz var. Suriye, Irak, İran ve Arabistan gibi birçok ülkeyle görüşmelerimiz devam ediyor. Şu anda ürünlerimizi verdiğimiz tek ülke Kuzey Irak. Erbil’de ürünlerimiz (Prozinc) satılıyor. Ama yakında diğer ülkelerle de görüşmelerimiz olacak ve devam edeceğiz.
KUZEY IRAK’I SEÇMENİZİN PAZAR AÇISINDAN BİR ÖNEMİ VAR MI?
Özel bir nedeni yok, bize çok yakınlar , ürünlerimizi test etmişler, denemişler ve orada satılabileceğine inanmışlar. Ürünlerimiz gerçekten çok iyi. Ürünlerimizin bir de özelliği var, şöyle ki; ürünlerimizi kullanan bir daha bırakamıyor. Çünkü ürünlerimiz tedaviye yönelik.
ÜRÜN GAMINIZA EKLENECEK YENİ ÜRÜNLER VAR MI?
Dermozinc bizim en önemli ürünümüz, gelecekte yatırım yapacağımız markalardan bir tanesi. 2012 yılında şöyle bir karar aldık; bundan sonra artık çıkaracağımız her ürünü Dermozinc ismiyle çıkaracağız. Örneğin, genital bölge temizliğinde çıkardığımız Intim Likid isimli ürünü, Dermozinc Intim Likid diye çıkaracağız, ya da şampuan çıkaracağız, adı Dermozinc Şampuan olacak.
İlk kez burada açıklıyorum, yakında kaş ve kirpik serumu çıkarıyoruz, markası Dermozinc kaş ve kirpik serumu olacak ve yine yakında saç maskesi çıkaracağız onun da markası Dermozinc saç maskesi olacak. Bütün ürünlerimizi birçok uluslar arası markanın yaptığı gibi bir çatı altında, Dermozinc çatısı altında toplayacağız. Gelecek ay da beş tane ürünümüz çıkıyor. Bunun da gücümüze güç katacağını düşünüyorum.
ŞU AN TOPLAMDA KAÇ TANE ÜRÜNÜNÜZ OLDU?
Prozinc bizim çok önemli bir markamız. Bu markamız kepekli saçlarda ve saç bakımında kullandığımız markalardan bir tanesi. Feminsoft diye bir ürünümüz var, genital bölge temizliğinde ve hijyende özellikle bayanların kullandığı bir ürün. Salicade diye bir ürünümüz var, bu ürün gerçekten doktorların aklına ilk gelen ürünlerden bir tanesi. Seboreik dermatit; egzama ve sedefli hastalarda kullandığımız ürünlerimizden bir tanesi.
Bebemis diye bir markamız var, Bebemis’in özel bir sloganı var, “Anne Sevgisiyle Birlikte Kullanılır” diyoruz. Bebek şampuanı, bebek losyonu ve bebek yağı olarak üç gruba ayrılıyor. Oksizinc diye bir ürünümüz var, balık yağlı pişik kremi olarak geçiyor.
Dermozinc’in yine bu yaz başında, 15 Nisan’da, çıkardığı güneş kremleri, geç kalınmış olmasına rağmen çok iyi satış rakamlarına ulaştı. Bu alanda Dermozinc Sun Cover’ımız var. “Güneş ile aranızda tek eksiğiniz Dermozinc Sun Cover” diyoruz.
Yine anne bebek grubunda çok güçlü bir ürünümüz var, Lanomere. Meme başı çatlak kremi olarak kullanılıyor. Yüzde yüz ultra saf lanolindir, bu ürünü yurt dışından getiriyoruz. Sürekli kendimizi yeniliyoruz, pazarı yakından takip ediyoruz, sürekli ürünler çıkarmaya çalışıyoruz.
Sloganlarınız çok etkili, bunları kendiniz mi buluyorsunuz yoksa bir ajansla birlikte mi çalışıyorsunuz?
Ben satış ekibine çok değer veren birisiyim. Biz sürekli Brain-Storming (Beyin Fırtınası) dediğimiz toplantılar yapıyoruz. Burada insanlar uçuyor, her türlü fikri söylüyor. Ardından, bu fikirlerden son olarak ne çıkarabiliriz diye pazarlama ekibi olarak değerlendirme yapıyoruz. Örneğin, Salicade ve Feminsoft ürünlerimizin isimlerini satış elemanlarımız koydu. Böyle olunca arkadaşlarımızın da firmaya bağlılığı artıyor.
Ben ismini kendim koyduğum bir ürünü çalışıyorum, bu çok önemli, önceden de bahsettiğim gibi satış ekibini iyi kurarsanız iyi çalışmalar yaparsınız ve devamı da gelir. Bu sloganları da çalışma arkadaşlarımızla beraber buluyoruz. Sonuçta bu bir ekip işi, kesinlikle ekipte çok iyi olmak zorundasınız, çok iyi ilişkiler kurmak zorundasınız. Böyle olunca da güzel fikirler çıkıyor.
Ajanslarla da çalışıyoruz ama bazen ajanslara bizim yön gösterdiğimiz de oluyor. Mesela, Dermozinc ile ilgili şu anda arkadaşlardan iki yüz elli tane slogan çıktı, bu çok ciddi bir şey. Ve kimse kullanmasın diye bu sloganların da marka tescillerini alıyorum.
Bir cevap yazın Cevabı iptal et
E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir
Yorum
İsim *
E-posta *
İnternet sitesi
Bir dahaki sefere yorum yaptığımda kullanılmak üzere adımı, e-posta adresimi ve web site adresimi bu tarayıcıya kaydet.