Extension'ı ekli olmayan bir temsilcinin çağrısı kayıt edilemez. Dolayısıyla extension'ın tarafımıza iletilmiş ve sisteme eklenmiş olması gerekir.
-User'a atanmamış olabilir. Kayıt edilse bile "SystemAdministor"a atanır. Arayüzden sys admin'e atanan çağrılar üzerinden kontrol sağlanmalı.
-Santral tarafında gerekli config'ler yapılmamış olabilir.
-Santral tarafında lisans problemi yaşanmış olabilir.
(Santral tarafında kontroller sağlanmalıdır.)
Acil durumlarda 7x24 telefon destek hakkı olan müşterilerimiz, +90 850 737 27 37 numarasından teknik destek ekibimize ulaşabilirler. Sözleşme PIN numaranız arama sırasında sorulacağından, numaranızı bilmeniz gerekmektedir