Dilek Duman lisans derecesini Boğaziçi Üniversitesi Bilgisayar Mühendisliği bölümünde tamamlamıştır. Kariyer hayatına 1989 yılında yazılım mühendisi olarak başlayan Dilek Duman, 1993 senesine kadar Intertech bünyesinde Teknik Danışman olarak görev almıştır. 1997 yılında DenizBank Finansal Hizmetler Grubu’na katılan Dilek Duman, 1997-2004 tarihleri arasında Bilgi Teknolojileri Grup Müdürü, 2004-2008 tarihleri arasında Intertech Genel Müdürü olarak görev yapmıştır. Ocak 2009 itibari ile DenizBank’a Bilgi Teknolojileri ve Destek Operasyonları Genel Müdür Yardımcısı olarak atanan Dilek Duman; Intertech, Banka Operasyonları, Organizasyon, CRM, Hizmet Kalitesi, Krediler Proje Yönetimi ve Dijital & Kartlı Ödeme Sistemleri gruplarını yönetmektedir.