Başka bir operatörden eylül ayında Turkcell'e geçiş yaptım. Tarife bedelinin her şey dahil 85 TL olduğunu söylediler. Lakin fatura tutarı 95 TL olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda bizim yapabilecek bir şeyimiz yok bayinin hatası onlarla görüşmemi söyleyerek bayisi ile müşterisini yüz yüze getirdi. Bayiniz bu aradaki farkı indirim yapabilir mi diye sorduğumda da, o konuyla ilgili bilgi veremeyeceklerini söyledi. Bir de dalga geçer gibi yardımcı olacağım başka bir konu var mı diye soru soruyor sanki sıkıntıma çözüm olmuşlar gibi.
Turkcell18 Ekim 07:35
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Dijital Operatör uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell
Turkcell19 Ekim 22:26
Merhaba İbrahim Bey, Ailemize hoş geldiniz. İletişimde bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Turkcell ailesi olarak size tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Talebinizi incelenmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. Sonuçlandığında size bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Dijital Operatör uygulamasını kullanabilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Benzer Şikayet Yaz
0 Yorum
Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.
Fatura/Fotoğraf/Video/Belge Ekle
Yorum Yap
Yeni karşılaştırma
ile
Karşılaştır
Benzer Şikayetler
Yaşar
0görüntüleme
14 saat önce
Turkcell Fahiş Fatura Düzenlenmesi
Ben Turkcell 0506690**** numaralı müşterisiyim. SMS aşımı gerekçesiyle tarafıma 29,90 TL ve Kıbrıs seyahatim dolayısıyla da hiç görüşme yapmadığım halde 149,70 TL ücretlendirme yapılarak tarafıma toplamda haksız yere 307,60 TL fatura çıkartılmıştır. Ayrıca 07.12.2021 tarihinde saat:15:29'da 532 numa...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Kazım
0görüntüleme
5 gün önce
Turkcell Yüksek Fatura Ücretleri!
Yıllardır Turkcell Platinum müşterisiyim her tarife yenileme dönemi geldiği zaman her sene bir önceki senin üstüne fiyat katlayarak mağdur edip kullanmaya mecbur bırakıyorsunuz. Diğer operatörler öyle değil. Her zaman müşterilerini memnun ediyorlar, yardımcı oluyorlar gerekli indirimi yapıyorlar. Bu...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Cafer
0görüntüleme
1 hafta önce
Turkcell Taahhüt Sorunu
Turkcell sahaya müşteri temsilcisi adı altında kişileri gönderiyor. İnsanlar yanıltılarak kurumsal hata geçiriliyor. Sonra indirim var adı altında güvenerek okumadığımız sözleşmelerde taahhüt le insanları bağlıyor. Sonra sen sözleşmeye imza atmışsın deyip işin içinden çıkıyor. Bana 24 ay boyunca tek...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Gözde
0görüntüleme
1 hafta önce
Turkcell Elektrik Faturası İndiriminden Yararlandırma Yanıltması
Yaklaşık 1 ay geçkin Turkcell'den aradılar eğer müsaitsem ofisime gelip tarifeler hakkında bilgi vereceklerini söylediler. V** kullanıcısıydım 2 hattımda v**'değdi, Turkcell'deki arkadaş Turkcell'e geçerseniz elektrik faturasından indirim sağlayacağımı söyledi %10 gibi. V**'deki taahüdümü bozdurup T...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Şenol
0görüntüleme
1 hafta önce
Turkcell Superbox Fahiş Fatura
Turkcell Superbox engelli indiriminden dolayı %25 indirimli kullandığım Superbox hattım için 10MBİT limitsiz paket kullanıyordum 117TL olan faturam, herhangi bir haberim ve bilgim olmaksızın, 227,3TL ye çıkarılmıştır. Tarafıma herhangi bir bilgi paylaşımı olmamış olup tarafımdan onay alınmadan fatu...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Toprak
0görüntüleme
2 hafta önce
Turkcell Hattımı Kontörlü Hatta Geçişi Yapılırken Zoraki Yapılan Paket
Turkcell faturalı olan hattımı kontörlü hatta çevirmek istedim. Bu talebi müşteri hizmetlerini arayarak yaptım. Hattın faturalı hattan kontörlü hatta aktarırken de 1gb internet 500 dakika içeriği olan paketi kendi isteğim olmamasına rağmen 35₺ ücret karşılığında hattıma tanımlanacağını ücretin son f...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Fatma
0görüntüleme
2 hafta önce
Turkcell Paket Değişikliğinde Yaşanan Sıkıntı
Turkcell'de paket yükseltmek için dijital operatör üzerinden paketleri incelediğimde 74.90 olan paket için ilk 3 ay 10 TL indirim olacağı yazıyordu ama aklıma takılan 1-2 soru vardı bu sorularıma cevap bulmak için 532 yi aradığımda oraya çıkan otomatik ses paket değişimini yaptığımda fatura kesim ta...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Can
0görüntüleme
2 hafta önce
Turkcell Numara Taşındığında Fiyat Yarı Yarıya Düşüyor
32 yaşındayım, yaklaşık 8 yaşından beri telefonum ve hattım var. 535 li telefonların ilk sahibindenim denebilir. Tabi 535 li numaramı kapatıp yeni bir hat aldım, yıllar evvel faturalı. Son dönemde faturamın çok yüksek olduğunu düşündüm ve araştırma içine girdim. Yıllarca Turkcell'den başka bir hat ...
Devamını oku
1 Destekçi
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Mehmet
0görüntüleme
2 hafta önce
Turkcell Ticaret Ahlakına Uygun Davranmıyor!
Turkcell ticaret ahlakına uygun davranmıyor, vatandaşı yanıltıyor, aldatıyor;taahhüt süresinin bitmesine daha iki üç ay varken aramaya başlıyorlar, boşluğunuza denk geldiyse onay verip, üç ay önceki uygun tarifenizden faydalanabilecekken, güya zamdan etkilenmemek adına yeni tarifeden fatura ödemeye ...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Burçin
0görüntüleme
2 hafta önce
Turkcell Cayma Bedeli Yok Deyip 848 TL Cayma Bedeli Faturası Kesti
15.11.2021 tarihinde Turkcell'de taahhüdümün dolması üzerine müşteri temsilcisi ile "rahat tarife"ye geçiş yaptık ve daha önce aldığım cihazlar da dahil olmak üzere hiçbir şekilde cayma bedeli olmadığı söylendi. ( telefonda görüşme yaptığımız için ses kayıtları kurumda mevcuttur. Aynı zamanda tarafı...
Devamını oku
1 Destekçi
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Markanın En Popüler Konuları
superbox
cayma bedeli
erken ödeme
kredi sorgulama
şebeke
kredi
meşgul
vefat
mobil ödeme
portfun
airpods
fiber internet
dolandırıcı
taahhüt iptali
upcall
gnc
mobil imza
bip
kupon
arama yapamıyorum
Hakkımızda
Markalar İçin
Blog
Sıkça Sorulan Sorular
İletişim
Şikayetler
Bynogame Cüzdanım Yükleme Yapmama Rağmen Boş Görünüyor
Akbank Üyelik Ücreti Hakkında
Sky Limit Vakıfbankası
BTCTURK Satış Stop Emri Verdim Ama Hiçbir Şekilde Görünmüyor
Papara Habersiz Hesap Acılımı
QNB Finansbank Kredi Kartı Otomatik Tahsilat ( Onayım Olmadan)
Kargom MNG Kargo'ya Verildikten Sonra Kaybolmuş
Hepsiburada'nın 15 Kasım Efsane Macera Çekilişinin Teslim Edilmemesi
MNG Kargo Ürünü İade Etti
İninal Kart Kullanıcı Limiti Bu İşlem İçin Yeterli Değil
Tüm Şikayetler
Markalar
Vodafone
Superonline
Aras Kargo
Akbank
Trendyol
iPhone
Ziraat Bankası
Paycell
Türk Telekom
Hepsiburada
Tüm Markalar
Markalar
Çok Arananlar
Modanisa
Amazon
Cimri
N11
A101
Trendyol
Vatan Bilgisayar
Aker
Youtube
Paribu
Hepsiburada
Arçelik
ETS Tur
Vestel
Aras Kargo
Migros
Vodafone
Farmasi
Getir
Allianz Sigorta
LCW
Huawei
Tatilbudur
Binance
Tüm Şikayetler
Karşılaştırmalar
Acvit Kozmetik vs Sinoz
Primos Sofa Mobilya vs Ünlüsoy Mobilya
Kent Kart vs Mersin Büyükşehir Belediyesi
Jenny Willy vs Minies Bez
parfumdelisiyimcom (Instagram) vs Peri Parfüm
Papara vs Tosla
Dalin vs Mustela
La Roche - Posay vs Sebamed
DemirDöküm vs Vaillant
All Doge vs Binance
Tüm Karşılaştırmalar
Gizlilik
Kullanım Şartları
© 2021 Şikayetvar. Her hakkı saklıdır.
sikayetvar.com online deneyiminizi geliştirerek sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için çerez kullanır. Sitemizi ziyaret ederek ve kullanmaya devam ederek çerez kullanımına onay vermiş kabul edilirsiniz. Çerezler hakkında daha detaylı bilgi almak ve çerez tercihlerinizi nasıl değiştirebileceğinizi öğrenmek için Çerez Politikası’nı inceleyebilirsiniz.