Oyun iþ veya ofis için sunulan hazýr sistemler, kullanýcýlarýn taleplerine göre veya kendilerinin seçimleri ile biçimlendirilen toplama bilgisayarlardan oluþur. Gereksinimlerinize göre en uygun seçeneði hayata geçirebileceðiniz hazýr sistemler, oyuncu bilgisayarlarýnda sýklýkla kullanýlan bileþenlerdir. Hazýr sistemlere sahip olmak isteyenler özellikle oyuncular için düþünülerek hazýrlanan özel yazýlýmlara tabii tutulur. Ýçerisinde ofis programlarýnýn bulunduðu ve iþ dünyasýndaki kullanýcýlarýn da rahat bir þekilde, kurulum yapmadan, direkt olarak kullanabilecekleri hazýr sistemler birçok avantjý da beraberinde getirir. Zamandan ve efordan tasarruf etmenizi saðlayan ve düzenli olarak yenilenen sistemlerde nitelikli markalarýn yüksek performanslý iþlemcileri ile oyunlarda kasýlmalarýn veya duraklamalarýn meydana gelmesi engellenir.
Sipariþim Ne Zaman Kargoya Verilir ?
Sipariþini vermiþ olduðunuz ürünlerinizin kargolanmasý için 1-5 iþ günü süre tanýmlanýr. O anki sipariþ yoðunluðuna göre bu süre 1-5 iþ günü arasý deðiþir. Sipariþinizin her aþamasýnda sms ile bilgilendirildiðiniz gibi kargolandýðýnda da sistem size otomatik sms gönderecek ve takip numaranýzý e-posta adresine gönderecektir.
Hazýr Sistemler Nasýl Gönderilir ?
Satýn almýþ veya alacak olduðunuz hazýr sistem bilgisayarlarda kullanýlanýlan tüm bileþenler siz sipariþi verdiðiniz anda orjinal kutularýndan açýlýp çýkartýlarak montajlanýr ve sizlere montajý, kurulumu ve tüm testleri yapýlmýþ olarak gönderilir. Hazýr sistemlerde harici ekran kartlý olan ürünlerdeki ekran kartlarý tüm testler tamamlandýktan sonra sökülüp, aðýr bileþen olduklarý için taþýma esnasýnda zarar görmemesi adýna kendi orjinal kutusunda demonte olarak gönderilmektedir.
Garanti Koþullarý
Tüm ürünler aksi belirtilmediði takdirde üretici firmalarýn garantisi altýndadýr. Garanti koþullarýnýn geçerli olabilmesi için kargo teslimatý esnasýnda ürünü mutlaka kontrol ediniz. Herhangi bir hasar gördüðünüzde tutanak tutturarak ürünü teslim almayýnýz. Ürün üzerinde yapýlan deðiþiklikler,ürünün deforme olmasý ya da ürünün orijinal dizaynýnýn bozulmasý garanti kapsamý dýþýndadýr.
Ürün Ýade Koþullarý
Sipariþ Ýptali
Teknogenetik.com üzerinden vermiþ olduðunuz sipariþlerinizi, ürün montaj yapýlmadan, kargoya verilmeden iptal edebilirsiniz.
Montajý yapýlmýþ veya tamamlanmýþ hazýr sistem bilgisayar sipariþlerinin iptali mümkün deðildir.
Ýade Prosedürü
Montajý süresine alýnmýþ veya montajý yapýlmýþ hazýr sistem bilgisayar ürünlerinin iadesi ve deðiþimi, herhangi bir arýza olmadýðý sürece kesinlikle yapýlmamaktadýr. Sipariþlerinizi bunu dikkate alarak veriniz.
Üründe donanýmsal bir sorun var ise tarafýmýzdan ön inceleme yapýlmakta ve yetkili servise gönderilmektedir. Yetkili servis tarafýndan test edilen ürün/ürünlerin test sonucunda deðiþim/iade için uygun olduðu yönünde rapor çýkarýlýr ise o ürünün iade/deðiþimi yapýlabilmektedir.
Arýza durumu dýþýnda iade etmek istediðiniz ürünlerin ambalajýnýn açýlmamýþ, kullanýlmamýþ ve tekrar satýlabilirliðinin bozulmamýþ olmasý gerekir. Teknogenetik olarak açýlýp montajý yapýlmýþ veya kullanmýþ olduðunuz ürünleri baþka bir müþterimize satmayý etik olarak görmediðimizden dolayý, monitör, notebook, ekran kartý, iþlemci ve buna benzer bandrolü veya orjinal ambalaj etiketi zarar görmüþ tüm ürünlerin iadesi kabul edilmeyecektir.
Teknogenetik tarafýndan yapýlacak ön teknik inceleme ardýndan ürünün tekrar satýþýna engel bir durum olmadýðý tespit edildikten sonra ürün iadesinin kabulu için ilgili imalatçý-üretici/ithalatçý firma veya yetkili servislerden yazýlý rapor alýndýktan sonra iþlemleri baþlatýlacak ve sonuçlandýrýlacaktýr. Aksi halde ürün iadesi kabul edilmeyecek ve kargo ile gönderiliyorsa ödemesi alýcýdan olacak þekilde geri gönderilecektir.
Ayrýca, Koþulsuz iade edilemeyen ürünler þunlardýr;
Cep Telefonlarý,
Tüm yazýlým ürünleri,
DVD / VCD (Yazýlým, Oyun, Film)
Sarf Malzemeler (Yazýcý Toner-Kartuþ-Kaðýt, Digital Medyalar vb)
Hafýza Kartlarý ve Flash Bellekler,
Projeksiyon Cihazlarý,
Navigasyon Cihazlarý,
Oyun Konsollarý (Playstation, PSP, Wii vb)
Mp3 Player, Bluetooth Cihazlar
Yazýlým ürünlerinin (lisanslý) kesinlikle iadesi yapýlmamaktadýr.
Bu koþullarý karþýlayan iade iþlemlerinizde mutlaka ve mutlaka faturanýn 2 (iki) nüshasýyla beraber bize ürünü yollayabilirsiniz.
Ölü Piksel Hakkýnda
Sitemizden almýþ olduðunuz LCD monitör, LCD TV, LED TV, Plazma TV, Notebook, Netbook, Ultrabook ya da Tablet PC ürünlerinde ölü piksel olmasý durumunda uluslar arasý standartlar çerçevesinde deðerlendirme yapýlacaktýr.
LCD, LED ve Plazma Panel üretiminde pixel yapýsýna dayanan bir teknoloji kullanýlmaktadýr. Bu teknoloji yapýsý gereði, ürünlerin üretimi aþamasýnda LCD Panel üzerinde “parlak nokta” ( Bright Dot ) veya karanlýk/siyah nokta ( Dark Dot ) oluþabilmektedir. Monitör, üreticileri üretim sýrasýnda oluþan bu noktalarý, belirli adetin altýnda ve noktalarýn birbirine uzaklýk deðerinin belirli deðerin altýnda kaldýðý ve aksi belirtilmediði sürece “normal ürün” ( ayýplý olmayan ürün) olarak kabul etmektedirler.
Arýzalý Ürün Deðiþimi için;
Ürünü satýn aldýktan sonraki ilk 15 gün içerisinde ürün arýza durumunu belirttiðiniz bir rapor ve faturanýz ile ürünü ücretsiz olarak tarafýmýza gönderebilir ve sonraki 15 gün içerisinde iade veya deðiþim iþlemi için ilgili yetkili servisten arýza onay raporu alýndýktan sonra iade iþlemleri gerçekleþir.
15 günü geçmiþ ürünler için Yetkili Servislerden alýnmýþ iade (DOA) raporu ve Faturamýz ile tarafýmýza ulaþtýrýlan ürünlerin iadesi gerçekleþebilir.
Ýnternet maðazamýz üzerinden satýn aldýðýnýz ürünün hatalý çýkmasý halinde teslimat tarihinden itibaren en geç 14 gün içerisinde sayfamýzdaki online destek bölümünden veya telefonlarýmýzdan bizimle iletiþim kurmanýz gerekmektedir. Sipariþ edilen ürün hatasý müþteri kullanýmýndan oluþmuþsa veya 14 günlük yasal süre tamamlanmýþsa ürünün iade ve deðiþimi yapýlmaz. Ürün iadesi ve deðiþtirme iþleminin yapýlabilmesi için ürün ambalajýnýn hiç açýlmamýþ olmasý ve zarar görmemiþ olmasý gerekmektedir. Aksi taktirde ürün iade iþlemi gerçekleþmez. Ürün iade ve deðiþim þartlarý olarak, 4077 sayýlý Tüketicinin Korunmasý Hakkýnda Kanun ve 29029 sayýlý Satýþ Sonrasý Hizmetler Yönetmeliði, Garanti Belgesi Yönetmeliði, 29188 sayýlý Mesafeli Sözleþmeler Yönetmeliði gereði uygulamalar esastýr. (PC Toplama Sihirbazý Üzerinden oluþturulan bilgisayarlarýn veya toplama bilgisayarlarýn iadesi mümkün deðildir. Montajý yapýlmýþ bilgisayarlarda kullanýlan ürünler özel kutularýndan, ambalajý bozularak açýldýðý için herhangi bir arýza olmadýðý sürece iade yapýlamaz.)
Ürünlere ait özellik ve resimler üreticilerin internet sitelerinden alýnmaktadýr. Yalnýzca bilgi verme amaçlýdýr. Ürün özelliklerinde ve resimlerindeki hatalardan dolayý Teknogenetik sorumlu tutulamaz.