Web sitemizden online başvuru yaparak veya 444 0 217 no’lu hattımızı arayarak abone olmak için ilk adımı atabilirsiniz.
Faturamı nasıl ödeyebilirim?
Faturanızı online fatura ödeme sayfamızdan hemen sorgulayabilir, ister kredi kartı ister banka kartınızla ödeyebilirsiniz. Faturanızı hemen ödemek için tıklayınız.
Adres değişikliği ve nakil işlemi
Netspeed hizmetinizi farklı bir adrese nakil etmek için ne yapmalısınız?
Otomatik Ödeme Talimatı vermek için ne yapmalıyım?
Faturalarınızın otomatik olarak ödenmesini istiyorsanız, online işlemlerden kolay bir şekilde otomatik ödeme talimatı verebilirsiniz.
Sabit telefona ihtiyacım var mı?
İster ADSL ister Fiber altyapıya sahip olun, Netspeed’te internet kullanmak için telefon hattına ihtiyacınız yoktur.
Aboneliğim aktif hale geldi, interneti kullanmak için ne yapmalıyım?
GSM numaranıza sms ile gönderilen Kullanıcı adı / Şifre bilgilerinizle modem kurulumunuzu gerçekleştirerek internet hizmetinizi kullanmaya başlayabilirsiniz.
Hat dondurma hizmeti nedir ve kimler faydalanabilir?
GSM numaranıza sms ile gönderilen Kullanıcı adı / Şifre bilgilerinizle modem kurulumunuzu gerçekleştirerek internet hizmetinizi kullanmaya başlayabilirsiniz.
Statik IP hizmeti alabilir miyim?
Aboneliğiniz süresince statik IP hizmetine geçmek istediğinizde ise talebinizi 0850 800 5 800 no’lu Netspeed Müşteri Hizmetlerini arayarak iletebilirsiniz.
Wifi sinyalim neden düşük?
WiFi sinyalini iyileştirmenin birçok yolu vardır, ancak şüphesiz modemi doğru şekilde konumlandırmak, bağlantıyı optimize etmenin en etkili yollarından biridir.
Mbps'e kadar ne demek?
Mbps açılımı Mega Bits Per Second olan Mbps, saniyede aktarılan veri sayısının megabit cinsinden ifade edilişidir.
İnternetim neden yavaş?
Bağlantı hızınız; bağlanmaya çalıştığınız sitenin durumuna, kablosuz bağlantılarda modeme olan mesafeye ve çevresel faktörlere bağlıdır.
Operatör değiştirmek için ne yapmalıyım?
Netspeed’e mevcut hizmetinizi kapattırmadan kolay bir şekilde geçiş yapabilirsiniz.
Tarife değişikliği yapmak istiyorum
Hız değişikliği yapmak için 0850 800 5 800 no’lu Netspeed Müşteri Hizmetlerini arayabilir veya Online İşlem Merkezi üzerinden talepte bulunabilirsiniz.
Aboneliğimi iptal ettirmek için ne yapmalıyım?
İptal talebinizi Abone/Hizmet numaranızı, iletişim bilgilerinizi ve imzanızı içerecek şekilde hazırladığınız iptal talep dilekçesini bize göndererek yapabilirsiniz.
Bağlantım sıkça kopuyor neden olabilir?
Konu ile ilgili olarak 0850 800 5 800 no’lu Netspeed Müşteri Hizmetlerinden veya Online İşlem Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz.
Altyapımı sorgulamak istiyorum
Netspeed internet altyapı sorgulama sistemiyle sadece adres bilginizle alabileceğiniz maksimum hızı ve fiber altyapı durumunu kolayca sorgulayın.
Arkadaşını getir kampanyası nedir?
Netspeed’e arkadaşlarını davet et! aktif hizmet almaya başlayan her abonelik için hem sen, hem arkadaşın 12 adet fatura dönemi boyunca indirim hakkı kazanın.
Hızımı nasıl ölçebilirim?
Hız testi, internet bağlantınızın kalitesini ve hızını yaklaşık olarak kontrol etmenin bir yoludur.
İnternete Neden Bağlanamıyorum?
İnternete bağlanamıyorsanız, sorunu tespit edip belirlemek ve tekrar online olmak için sırasıyla yapabileceğiniz bir kaç kontrol işlemi vardır.
Planlı Bakım Çalışmaları
Arıza onarım bakım ve cihazların devreye alınması için yapılan 'Planlı Bakım ve İyileştirme Çalışmaları
Faturamın ödemesini geciktirdiğimde aldığım hizmet kesilir mi?
Faturanızın ödemesini herhangi bir nedenle geciktirmeniz veya ödememeniz durumunda hizmetiniz durdurulur. Ödemenizi gerçekleştirdiğinizde ise hizmetiniz tekrar aktif edilir.
ADSL ev interneti kampanyaları
Netspeed’te herkese uygun bir kampanya ya da tarife var!
VDSL ev interneti kampanyaları
Netspeed’te herkese uygun bir kampanya ya da tarife var!
Fiber ev interneti kampanyaları
Netspeed’te herkese uygun bir kampanya ya da tarife var!
Ev interneti kampanyaları
Netspeed’te herkese uygun bir kampanya ya da tarife var!
fatura ödeme nakil işlemi taahhütsüz internet otomatik ödeme nasıl abone olunur hat dondurma operatör değiştirme modem wifi sinyali arkadaşını getir
Diğer operatörlerden Netspeed'e nasıl geçilir?
Netspeed’e mevcut hizmetinizi kapattırmadan kolay bir şekilde geçiş yapabilirsiniz.
Daha fazla bilgi
Aldığınız hizmetin size uygun olmadığını düşünürseniz sorun yok!
Dilediğiniz zaman iptal edin!..
Evinize veya işyerinize internet hizmeti almak istediğinizde uzun süreler boyunca tek bir şirkete bağlı kalmak zorunda değilsiniz. Netspeed olarak sizlere bu özgürlüğü taahhütsüz internet seçeneği ile sunuyoruz.
Taahhütsüz Tarifeler
Taahhütsüz İnternet Nedir?
Neden taahhütsüz interneti tercih etmelisiniz?
Öncelikle aldığınız internet hizmetini beğenmezseniz istediğiniz zaman iptal etme özgürlüğüne sahip olursunuz. Taahhütlü internet hizmeti aldığınızda vermiş olduğunuz taahhüt süresi boyunca hattınızı iptal etmek istediğinizde yüksek cayma bedeli ile karşılaşabilirsiniz. Böyle bir durumda memnun kalmadığınız ve verimli kullanamadığınız hizmeti yüksek cayma bedelleri ödememek için kullanmaya devam etmek zorunda kalabilirsiniz, Netspeed olarak biz sizden taahhüt istemiyoruz çünkü sunduğumuz hizmete güveniyoruz, altyapınıza uygun en kaliteli hizmeti vermeyi taahhüt ediyoruz.
Evinizde, işyerinizde, öğrenci evinizde veya yazlığınızda ister uzun süreli ister kısa süreli internet hizmeti ihtiyacınızı karşılamak için uzun süreli bağlayıcı taahhüt vermek zorunda değilsiniz. Kullanmakta olduğunuz internete ihtiyacınız kalmadığında veya taşındığınızda kullanmadığınız hizmet için fatura ödemeye devam etmeden ve hiç bir cayma bedeli ödemeden hizmetinizi tamamen iptal etme özgürlüğüne sahip olursunuz. Ayrıca geçici olarak internet erişimine ihtiyaç duymayan abonelerimiz kullanmadıkları hizmete fatura ödemek sorunda kalmadan yılda 1 kez olmak üzere tek seferde 3 ay süre ile hizmetlerini dondurabilirler.
Hat Dondurma Hizmeti
Popüler kampanyalar
Tüm kampanyalar
Net Avantaj
16 Mbps
İndirme Hızı (Download)
1 Mbps
Yükleme Hızı (Upload)
Taahhütsüz
Dilediğin Zaman İptal Et!
Limitsiz
Gerçek Sınırsız İnternet
7/24 Destek ADSL
Ayda Sadece 76 ₺
İncele
Speedmax Avantaj
35 Mbps
İndirme Hızı (Download)
6 Mbps
Yükleme Hızı (Upload)
Taahhütsüz
Dilediğin Zaman İptal Et!
Limitsiz
Gerçek Sınırsız İnternet
7/24 Destek VDSL
Ayda Sadece 86 ₺
İncele
Speedmax Avantaj Smart
35 Mbps
İndirme Hızı (Download)
6 Mbps
Yükleme Hızı (Upload)
Akıllı Kota
100 GB Smart Kota Her Ek 1 GB 50 Kr 86 TL'ye ulaşınca sınırsız
7/24 Destek VDSL
Ayda Sadece 63 ₺
İncele
Popüler
Fiber Ultrafast 100
100 Mbps
İndirme Hızı (Download)
8 Mbps
Yükleme Hızı (Upload)
Taahhütsüz
Dilediğin Zaman İptal Et!
Ücretsiz Modem
Modem kira bedeli yok
Ücretsiz Aktivasyon ve Kurulum
7/24 Destek Fiber
Ayda Sadece 99 TL
İncele
Aradığınız Cevabı Bulamadınız mı?
Müşteri desteğimiz haftanın 7 günü hizmetinizdedir. Sunduğumuz hizmetler ile ilgili her türlü soru, öneri, şikayet ya da memnuniyetinizi bize iletebilirsiniz.
Bize Yazın
Hemen Başvur!
Müşteri Destek Hattı | 0850 800 5 800
Hemen Başvur!
Biz Sizi Arayalım!
Lütfen size ulaşabileceğimiz GSM numaranızı yazınız.
İptal
Beni Arayın
Başvurunuz esnasında paylaşacağınız GSM numarası, Ad-Soyadı, hizmet almak istediğiniz adreste mevcut altyapıya uygun Netspeed ürün ve kampanyaları hakkında tarafınıza bilgi verilebilmesi, tarafınızla iletişime geçilebilmesi ve size doğru şekilde hitap edilebilmesi amaçlarıyla istenmektedir. Bu bilgiler Netspeed İnternet AŞ tarafından işlenecek ve belirtilen amaçlar haricinde kullanılmayacaktır. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında sahip olduğunuz haklarınız ve detaylar için Kişisel veri aydınlatma metni
Müşteri Destek Hattı |0850 800 5 800
©2021 Netspeed
Bize Ulaşın Hakkımızda Fatura Ödeme Hız Testi Gizlilik Çerez Politikası KVKK Siber Güvenlik
Yardım mı Lazım?
Merhaba
Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz?
Bizi Arayın
444 0 217
Facebook Messenger
Şimdi Sohbet Başlat
Sıkça Sorulan Sorular
Bizden aldığınız internet hizmeti ile ilgili Sıkça Sorulan Sorular ve yanıtlara buradan ulaşabilirsiniz.