Şirketimizde, projelendirme aşamasından itibaren, yaygın bir 'Sorun Çözme' yaklaşımıyla, Kalite Sistemi kanunlarına göre çalışılır; müşterilerin tüm talep ve beklentileri analiz edilip, onları karşılayan en iyi ve teknolojik olarak en gelişmiş çözümler bulmaya çalışılır.
AR-GE Laboratuvarlarımızda çalışan uzman personelimiz, tam "Müşteri Memnuniyetinin" sağlanmasını hedefleyen özel ürünler üzerine çalışmalar ve projeler geliştirir. Projenin fizibilitesi doğrulandıktan sonra, CAD ekipmanlarıyla donatılmış bir bölümde, ürünün hem mekanik hem tasarım ve ergonomi bakımından, hem elektronik hem PCB ve özel “sipariş üzerine yapılan” bileşenler bakımından mühendisleştirilmesi sağlanıyor.
AR-GE Software alanında çalışan başka bir mühendis ekibi, tüm BTSR ürünlerinin temelinde olan Yazılım Geliştirilme süreciyle ilgilenir.