台灣 Deutschland Asia Pacific Australia & NZ Canada Central and Eastern Europe MENA Nordics & Benelux United Kingdom United States España Latinoamérica France Italia 日本 대한민국 Brasil Россия ประเทศไทย Sub-Saharan Africa Türkiye
Think with Google
İçgörüler
Pazarlama Stratejileri
Reklamcılık Çözümleri Merkezi
Uygulama ve Mobil
Veri ve Ölçümleme
Perakende
Arama
Video
Pazarlamanın Geleceği
Yaratıcılık
Dijital Dönüşüm
Gelişen Teknolojiler
Araçlar
Digital Maturity Benchmark
Grow My Store
Kusursuz Mobil Web
Market Finder
Test My Site
台灣 Deutschland Asia Pacific Australia & NZ Canada Central and Eastern Europe MENA Nordics & Benelux United Kingdom United States España Latinoamérica France Italia 日本 대한민국 Brasil Россия ประเทศไทย Sub-Saharan Africa Türkiye
Arama
Think with Google'da ara
Beymen çok kanallı teklif verme stratejisiyle mağaza ziyaret oranını %36 artırdı
Paylaş Paylaş
Bu sayfayı paylaşın
Kapat
Email
Copy Kopyalandı
Linkedin
Twitter
Facebook
Whatsapp Whatsapp
Xing
VK
Kopyalandı
Beymen çok kanallı teklif verme stratejisiyle mağaza ziyaret oranını %36 artırdı
Gökçe Üzümcü Ekim 2019
Türkiye
Beymen çok kanallı teklif verme stratejisiyle mağaza ziyaret oranını %36 artırdı
Gökçe Üzümcü / Ekim 2019
Paylaş Paylaş
Bu sayfayı paylaşın
Kapat
Email
Copy Kopyalandı
Linkedin
Twitter
Facebook
Whatsapp Whatsapp
Xing
VK
Kopyalandı
Beymen çok kanallı teklif verme stratejisiyle mağaza ziyaret oranını %36 artırdı
Gökçe Üzümcü Ekim 2019
İlk mağazasını 1971 yılında açan Beymen, lüks moda perakendeciliği alanında hizmet sunuyor. Markanın 2010 yılında açtığı online mağazası Beymen.com ise, son üç yılda yıllık ortalama %58 büyüme göstererek Beymen net satışlarının %9’una ulaştı.
Beymen, yoğun hacim ve performans gözlemlediği Dinamik Arama Ağı kampanyasını daha efektif kullanabilmek adına en doğru ve yüksek performanslı kampanya stratejisini kurgulamak ve offline tarafta tüm kanalların yarattığı reklam harcamalarından elde edilen gelirin çok kanallı (ROAS) etkisini görmek istedi. Yani, online’da hedef ROAS’ın altında kalan kampanyalarını online-offline teklif stratejisi ile omni-channel performansını artırmayı amaçladı.
Anahtar kelime tabanlı kampanyalardaki eksikleri gidermeye yardımcı olan ve reklamları hedeflemek için web sitesini kullanan Dinamik Arama Ağı reklamları buradaki ana çözüm ortaklarından biri olarak seçildi. Dinamik Arama Ağı, sayfa feed’lerini kullanıp daha çok sayıda alakalı reklam gösterir. Dolayısıyla reklam performansının artmasını sağlayarak daha geniş bir potansiyel müşteri kitlesine ulaşmanıza olanak tanır. Beymen de anahtar kelime bazında yönettiği kampanyalar haricinde kaçırmak istemediği kitleye yönelmek istedi. Mevcutta bulunan kampanyalar haricinde daha jenerik aramalardan trafik arttırmayı hedefledi.
Bu doğrultuda medya ajansı Performics Türkiye ile birlikte yürütülen ve tüm sayfaların hedeflendiği Dinamik Arama Ağı kampanyasında, dönüşümü maksimuma çıkarma ve Omni-ROAS stratejilerini uygulayarak daha iyi performans sağlayabilecek bir deneyim yaratmak istendi. Bir ay süren kampanya sonucundan geleceğe yön verecek performans ölçümlemeleri yapıldı. Performics Biddable Media Supervisor Selim Karataş de çok kanallı yaklaşımın önemine vurgu yapıyor; “Omni-channel ölçümlemenin her marka için önemli olduğunu bilincindeyiz. Bu sebeple ölçümlemelerimize offline metrikleri de ekleyerek müşterimiz açısından değerli olan dataları sunduk.”
“Dijital yatırımlarımızın e-ticaret dışında fiziksel mağazalardaki etkisini ölçümleyebilmek, pazarlama stratejilerimizi ve yatırımlarımızı belirlerken önemli bir rol oynuyor.”
-Beren Usluduran, Director of Strategy & Analytics, Performics
Search Ads 360’da mağaza ziyaret dönüşümlerinin gelmeye başlamasıyla Omni-ROAS teklif stratejisi uygulandı. Yatırımın geri dönüşünü ölçümlemek ve raporlamak için Google Ads tarafında Drafts & Experiments ile sadece online ROAS’a karşılık omni-channel ROAS hedefi olan kampanyaların geri dönüşü karşılaştırıldı. Bu test sonrasında iki farklı teklif stratejisi arasında anlamlı bir performans farkı olup olmadığı ölçümlenecekti.
Omni-ROAS teklif stratejisi ile sadece toplam gelirlerde değil, online dönüşüm oranında da %62 daha iyi bir sonuç gerçekleşti ve ve 36% daha yüksek mağaza ziyaret oranı elde edildi. Mağaza ziyaret maliyetinde ise, %30 düşük görüldü. Performics Director of Strategy & Analytics Beren Usluduran kampanyayı şöyle özetliyor; “Dijital yatırımlarımızın e-ticaret dışında fiziksel mağazalardaki etkisini ölçümleyebilmek, pazarlama stratejilerimizi ve yatırımlarımızı belirlerken önemli bir rol oynuyor. Bunu Beymen ekibiyle ilk olarak Google Ads ile birlikte deneyimleyerek, önce mağaza ziyareti ardından mağaza satış dönüşümü yaklaşımı ile birlikte Omni-ROAS stratejisini birleştirdik. Dijital yatırımımızın müşteri yolculuğundaki online ve offline adımlarını birleştirerek etkilerini ölçümledik. Bu çalışmayla hem mağaza hem e-ticaret satışlarımızı arttırdık.”
Gökçe Üzümcü
Industry Manager, Retail & Technology Google Türkiye
Sizin için önerilen
Başarılı Örnek
Başarılı Örnek
Son tıklama modelini kullanmayı bırakın. İlişkilendirme modelinizi revize etme vakti geldi
Başarılı Örnek
Başarılı Örnek
Dijital bankacılığın bugünü ve yarınında makine öğreniminin etkisi
Makale
Makale
Ölçümleme planınız 2022'ye hazır mı?
Sizin için önerilen Yeni içerik mi arıyorsunuz?
Bunu okuyanlar aynı zamanda şu içerikle ilgilendi:
Son tıklama modelini kullanmayı bırakın. İlişkilendirme modelinizi revize etme vakti geldi
İlgili içeriği kapat
Başarılı Örnek
Başarılı Örnek
Son tıklama modelini kullanmayı bırakın. İlişkilendirme modelinizi revize etme vakti geldi
Başarılı Örnek
Başarılı Örnek
Dijital bankacılığın bugünü ve yarınında makine öğreniminin etkisi
Makale
Makale
Ölçümleme planınız 2022'ye hazır mı?
Google Bizi takip edin LinkedIn Bizi takip edin Twitter Bizi takip edin Facebook RSS yayınımıza abone olun
Google hakkında Think with Google hakkında Reklamcılık Çözümleri Gizlilik ve Şartlar
台灣 Deutschland Asia Pacific Australia & NZ Canada Central and Eastern Europe MENA Nordics & Benelux United Kingdom United States España Latinoamérica France Italia 日本 대한민국 Brasil Россия ประเทศไทย Sub-Saharan Africa Türkiye
Çerezler hizmetlerimizi sunmamıza yardımcı olur. Hizmetlerimizi kullanarak çerezleri kullanmayı kabul etmiş olursunuz. Daha fazla bilgi edinin