İletişim konusunda uzman sivil toplum örgütü Türkiye Halkla İlişkiler Derneği (TÜHİD), Küresel Yeni Coronavirüs (Covid-19) salgını ile mücadele kapsamında dünya çapında sadece sağlık seferberliği değil aynı zamanda önemli savunma araçlarından biri olan stratejik kriz yönetimi ve doğru iletişimin gerekliliği üzerinde duruyor.
Modern yaşamın her alanını etkileyen Coronavirüs salgınında resmi verilere göre kriz yönetiminden daha fazlasına ihtiyaç duyulduğunu belirten TÜHİD, bilgi kirliliğinden uzak doğru bir iletişimle iş birliği ve dayanışma içerisinde mücadelenin öneminden bahsediyor. Günümüze kadar tüm gelişmeleri değerlendirip halkla ilişkiler profesyonelleri ile tüm toplum ve kurumlar için salgınla mücadele kapsamında dikkate alınması gereken tavsiyeler paylaştılar.
İletişim Danışmanlarına Tavsiyeler
Bilimsel kaynaklı doğru bilgi iletişimi bu süreçte en kritik faktördür.
Karamsar bir iletişim dili tercih edilmemeli, içeriklere her zamankinden daha fazla dikkat edilmelidir. Hedef kitlede ’’korku’’ duygusu beslenmemelidir.
Coronavirüs özelinde en kötü senaryoları içeren kriz iletişim planları hazırlanmış olmalıdır.
Gündem takip edilmeli, müşteri paydaşları ile iletişim sürecine destek olunmalıdır.
İletişimciler bilimsel sağlık okuryazarlıklarını geliştirmelidir.
Bireylerin yaşamsal sorumluluklarını vurgulayan içerikler üretilmelidir.
Kamuoyu için yanlış bilgi daha çok belirsizlik ve korkuya neden olur.
Haberler mutlaka güvenilir kaynaklardan alınmalı, kaynak belirtilmelidir.
T.C. Sağlık Bakanlığı ve Dünya Sağlık Örgütü gibi güvenilir ve doğru kaynakların bilgileri kullanılmalıdır.
Doğru bilgi iletişimi hızlı olmaktan daha önemlidir. Gerçekler korkutucu da olsa belirsizlikten daha iyidir.
Şeffaf, empatik, duyarlı ve tutalı bir iletişim dili kullanılmalıdır. Şeffaflık güveni artırır, paniği azaltır.
Sorumluluk, katılım ve şeffaflık mekanizmaları güvenin inşası ve sürdürülmesi açısından çok önemlidir.
Sürekli ve kesintisiz bilgi akışı iyi veya kötü spekülasyonların ve paniğin önlenmesine yardımcı olur.
İletişimciler ve politika yapıcılar arasında samimi bir güven ilişkisi kurulması çok önemlidir.
‘’İletişim sürveyansı’’ olarak da adlandırılan toplumun özgün risklerle ilgili inanç, görüş ve bilgilerini anlamak iletişimcinin en önemli görevlerinden birisidir.
Kurumlara Tavsiyeler
Dijital dönüşüm ve teknoloji yatırımları öncelikli olmalıdır.
Şirketler ekonomik kayıp yaşasalar da başta çalışanları olmak üzere toplumun ihtiyaçlarını daha fazla desteklemelidir.
Paydaş ilişkileri güçlendirilmelidir.
Şirketler, çalışanların güvenliğine ve sağlığına önem vermeli ve bunu görünür kılmalıdır.
Home-office çalışan birimlerde çalışanlar için tüm önlemler alınmalı ve iyi bir iletişim kurulmalıdır.
Şirketlerin önümüzdeki birkaç ay boyunca pazarlama stratejilerini sağlık odaklı geliştirmeleri faydalı olacaktır.
İş liderleri çalışanları ve toplumu özellikle zihinsel sağlığı teşvik etmeli, finansal güvenliği sağlamalı ve küçük işletmeleri desteklemelidir.
Kaynaklar:
http://www.tuhid.org/tuhidden-covid-19-salginina-karsi-mucadelede-iletisim-uzmanlarina-kurumlara-halka-ve-kamuoyuna-cagri.html
#corona
#coronavirüs
#dijitaliletişim
#kriziletişimi
#prtips
bilgi
bilgi iletişim
bilgi pr
bilgi üniversitesi
bilgi üniversitesi iletişim fakültesi
blog
covid-19
haberler
halkla ilişkiler blog
iletişim
iletişimfakültesi
istanbul bilgi üniversitesi
istanbul bilgi üniversitesi iletişim fakültesi
pr
pr outlet
proutletplus
TÜHİD
Cansın Coşkunyürek
Önceki Yazı
Dijital İletişim
Genel
Kriz İletişimi
Sosyal Sorumluluk
CORONA VİRÜS SÜRECİNDE YAŞLI PSİKOLOJİSİ
DAHA FAZLA
Sonraki Yazı
Dijital İletişim
CORONA VİRÜS KUŞAKLARIN MEDYA TÜKETİM ALIŞKANLIKLARINI NASIL DEĞİŞTİRDİ!
DAHA FAZLA
Benzer içerikler
DAHA FAZLA
2
351
PR’DA CİNSİYET KAVRAMI
DAHA FAZLA
3
237
2021 için En İyi Instagram Pazarlama Stratejileri
DAHA FAZLA
1
775
Cannes Lions’tan Türkiye’ye 3 Aslan!
DAHA FAZLA
3
988
Harry Potter ve MPR’ın Büyülü Dünyası
DAHA FAZLA
5
249
İş Yerinde Artık Zayıf Sayılan, 7 Eski Usül “Güçlü Yön”
Arama
Arama sonuçları:
ARA
Kategoriler
#TBT (63)
Dijital İletişim (411)
Dijital Oyunlar (133)
Genel (699)
Haberler (594)
Bilgi'den Haberler (80)
Sektörel Haberler (476)
Hoş Sohbet (36)
Röportajlar (36)
Şimdi Neredeler (20)
Kriz İletişimi (139)
PR GUIDE (25)
PR Tıps (209)
PR'cının Dünyası (109)
Etkinlikler (19)
Filmler ve Kitaplar (80)
Sosyal Sorumluluk (212)
Vıdeoplus (68)
Popüler İçerikler
Şimdi Neredeler
Bilgi’li Ünlüler
23.7K görüntülenme
DAHA FAZLA
Genel
PR Tıps
Kurumsal Sosyal Sorumluluk Neden Önemli?
23.1K görüntülenme
DAHA FAZLA
Genel
PR Tıps
Modern Halkla İlişkilerin Doğuşu 4 – Grunig & Hunt
17.6K görüntülenme
DAHA FAZLA
Haberler
Sektörel Haberler
Vodafone Arena’da anneler günü sürprizi!
7.7K görüntülenme
DAHA FAZLA
Filmler ve Kitaplar
Genel
PR'cının Dünyası
“Thank You For Smoking” (Sigara İçtiğiniz İçin Teşekkürler) 2005 – Jason Reitman
6.1K görüntülenme
DAHA FAZLA
Arşiv
Arşiv Ay seçin Kasım 2021 Haziran 2021 Mayıs 2021 Nisan 2021 Mart 2021 Şubat 2021 Ocak 2021 Aralık 2020 Kasım 2020 Ekim 2020 Haziran 2020 Mayıs 2020 Nisan 2020 Mart 2020 Şubat 2020 Aralık 2019 Kasım 2019 Ekim 2019 Eylül 2019 Mayıs 2019 Nisan 2019 Mart 2019 Şubat 2019 Ocak 2019 Aralık 2018 Temmuz 2018 Haziran 2018 Mayıs 2018 Nisan 2018 Mart 2018 Şubat 2018 Ocak 2018 Aralık 2017 Kasım 2017 Ekim 2017 Ağustos 2017 Temmuz 2017 Haziran 2017 Mayıs 2017 Nisan 2017 Mart 2017 Şubat 2017 Ocak 2017 Aralık 2016 Kasım 2016 Ekim 2016 Eylül 2016
Hakkımızda
PR Outlet Plus nedir?
İstanbul Bilgi Üniversitesi İletişim Fakültesi Halkla İlişkiler Lisans Programı 4. Sınıf öğrencileri ve danışman hoca tarafından “Halkla İlişkiler Laboratuvarı” dersi kapsamında 2016 yılında kurulan PR Outlet Plus, halkla ilişkilerin nabzını tutan bir bilgi erişim platformudur.
PR Outlet Plus, halkla ilişkilerle ilgili haber almak isteyenlerin aradığı cevapları bulacağı bir platform olmayı amaç edinerek oluşturuldu. Bu doğrultuda PR’ın emsal vakalarının anlatımından mesleğin ileri gelen isimleri ile söyleşilere, sektörde neler olduğundan bir PR’cının bilmesi gereken önemli notlara kadar uzanan köşe yazıları hazırlanıyor.
Tagler
#bilgi pr #BİLGİ İLETİŞİM FAKÜLTESİ #BİLGİ MEZUNLARI #PR #PR OUTLET #PROUTLETPLUS #bilgi #public relations #pr blog #HALKLAİLİŞKİLERCİ # halkla ilişkiler #bilgi iletişim #bilgi üniversitesi iletişim fakültesi #bilgipr bilgi Bilgi'den Haberler bilgi halkla ilişkiler bilgi iletisim fakultesi bilgi iletişim bilgipr bilgi pr bilgiüniversitesi bilgi üniversitesi bilgi üniversitesi iletişim fakültesi blog dijital dijital iletişim film önerisi haberler halkla ilişkiler halkla ilişkiler blog halkla ilişkilerci halkla ilişkilerciye öneri halkla ilişkilerciye öneriler halkla ilişkiler kitap önerisi halkla ilişkiler uzmanı iletişim iletişim fakültesi iletişimfakültesi istanbul bilgi üniversitesi istanbul bilgi üniversitesi iletişim fakültesi Kitap Önerisi marketing PR MPR pr pr blog pr outlet proutletplus pr outlet plus proutletplusbilgi pr tips public relations sektörel haberler sosyal medya tbt yeni medya