Kuruluşumuzdan bugüne kadar güvenlik sektöründe elde ettiğimiz öncü konumumuzu, her geçen gün artan tecrübelerimizle ülkemiz hizmet ve eğitim sektörleriyle paylaşmak, sorumluluk bilinciyle daha da güçlenerek ileriye taşımak; “Önce İnsan” ilkesiyle yaratıcılığı ve karlılığı hedefleyen çözümler üretmek; farklılıklar yaratarak TSE-HYB TS12782 Hizmet Yeterlilik, ISO9001:2008 Kalite Yönetim Sistemi, ISO 14001:2004 Çevre Yönetim Sistemi, OHSAS 18001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi onaylı, kaliteli ve çağımız teknolojisini takip edip günümüzü ve ileriyi görerek teknolojik hizmet ve eğitimleri keşfedip kalıcı üstünlükler sağlamak, müteakibinde faaliyet alanımızda mükemmeliyet merkezli lider bir kuruluş olmaktır.
Misyonumuz
Değerlerimiz, Dürüstlük, Merak, Heyecan, İnsan hayatına önem, Bilgi ve Profesyonellik çatısı altında; İnsan emniyetinin ne denli önem teşkil ettiğinin farkındalığı ile etik değerlerden, kaliteden, ahlakından ve dürüstlükten asla ödün vermeyerek, Hizmet ve eğitimlerimizin yüksek standartlarda olmasını sağlayarak ve belli değerler yaratarak, Sektördeki tüm yenilik ve gelişmeleri takip edip, bunlara ilişkin projeler ve çözümler oluşturarak; Tüm çalışılan alanlarda etik değerler ışığında hizmet vererek çıtayı daima yukarılarda tutarak, Güvenlik ve Eğitim Sektöründe faaliyet gösteren kurumların hizmet kalitelerinin artırılmasına destek olmak amacıyla; uluslararası bilgi, birikim ve güvenilir hizmet anlayışıyla; insan emniyetine yön vermektir. Müşteri memnuniyetini ve bu memnuniyetin devamlılığını sağlamak HEDEFİMİZDİR.
Başkent-1 Güvenlik
İlkelerimiz
Teknolojik ve sektörel gelişmeleri yakından takip ederek verdiğimiz hizmetleri sürekli geliştirmek,
Hizmet verdiğimiz müşteriler ve temsil ettiğimiz firmalar ile en yüksek etik standartlar ve dürüstlük ilkelerini esas alarak çalışmak,
Dürüstlük, eşitlik ve karşılıklı saygı çerçevesinde, çalışanlarımızın eğitimlerle geliştirilmesine olanak sağlayan, takım ruhunun önemini vurgulayan bir iş ortamı yaratmak,
Tüm faaliyet ve süreçlerimizde sürekli iyileşme ve gelişmeyi sağlamak amacıyla kalite sistemimizi düzenli olarak gözden geçirmek olup;
Uzun yıllar güvenlik ve eğitim hizmetleri alanında görev yapmış deneyimli elemanlar tarafından oluşturulan şirketimiz kaliteyi daima ön planda tutarak hizmet etmeyi, hizmet kapsamının en küçük işletmelere kadar ulaşmasını temin etmeyi, bunun yanında ülke ekonomisine katkıda bulunmayı kendisine ilke edinmiştir.
Kalite
Organizasyonumuzda sürekli gelişimi vazgeçilmez bir amaç olarak belirleyip bu amaç doğrultusunda yönetim sistemimizi geliştirmek ve BAŞKENT_1 GÜVENLİK olarak tüm personelimizle beraber çalışmalar yaparak yönetim sistemimizin sürekliliğini ve etkinliliğini sağlamak.
Müşterilerden veya diğer ilgililerden gelen şikâyetleri en kısa zaman içerisinde gidererek sürekli iyileştirme yapmak KALİTE POLİTİKAMIZDIR!.
İş Sağlığı ve Güvenliği
Çalışanlarımıza, ziyaretçilerimize, taşeronlarımıza ve çevreye emniyetli ortamlar, çalışma şartları sağlamayı ve devam ettirmeyi, Hizmetlerimizi sorumluluk duygusu içinde yürütmesi için çalışanlarımıza ve taşeronlarımıza eğitimler düzenlemeyi BAŞKENT_1 GÜVENLİK olarak taahhüt ederiz.
Toplum
Sosyal sorumluluğumuzun bilinciyle; yasalara uygun hareket etmek, açık ve güvenilir olmak, etik davranmak temel ilkemizdir.