Tüketici Kanunu’na göre, “Sebep Göstermeden Cayma Hakkı” ürünü teslim aldığınız ilk 5 iş günü içerisinde geçerlidir. Üründen kaynaklanan herhangi bir kusurdan dolayı yapacağınız iadelerde ise, aldığınız ürünü teslim tarihinden itibaren 5 iş günü içerisinde iade edebilirsiniz.
İade edilen ürünün tarafımıza ulaşmasıyla birlikte, iade şartlarına uygunluğu kontrol edilir ve 5 gün içerisinde ürün bedelinin iade süreci başlatılıp bankaya yatırılır. Bankanıza bağlı olarak 10 iş günü içerisinde ürün bedeli “artı bakiye” olarak kredi kartınıza yansır. Bu süreç tamamen bankanıza bağlıdır ve www.nasiroglugida.com müdahale etme hakkı yoktur. İade ile birlikte faturanızın iki nüshasının da gönderimi yapılmalıdır. Unutulan faturanın tekrar gönderiminden doğan kargo bedeli iade tutarından düşülür.
KUSURLU ÜRÜN İADESİ
Üründen kaynaklanan herhangi bir kusurdan dolayı yapacağınız iadelerde, aldığınız ürünü teslim tarihinden itibaren 5 iş günü içerisinde iade edebilirsiniz. Bu tür bir durumla karşılaşmanız halinde yukarıdaki adımları izleyerek ürünü tarafımıza göndermeniz gerekmektedir. Şikayetiniz ilgili departmanlara iletilerek inceleme süreci başlatılır.
İade şartlarına uygun durumlarda www.nasiroglugida.com’a gönderdiğiniz tüm ürünlerin kargo masrafları firmamıza aittir. Bunun için iade esnasında anlaşmalı kargo şirketimize ürünü “karşı ödemeli” olarak teslim etmeniz yeterlidir.
İade edilen siparişlerde kullanmış olduğunuz hediye çekleriniz, iadenizin onaylanmasıyla beraber size özel olarak tekrardan tanımlanacaktır.
Ücretsiz Kargo
200 TL ve Üzeri Ücretsiz Kargo
Güvenli Alışveriş
Size güvenli alışverişi sunuyoruz!
Destek
Destek
Bizi Takip Et
BÜLTEN İÇİN KAYDOLUN
Abone Ol
Bizimle İletişime Geçin
Adres: Şahinbey Mah. Şehitler Cad. No : 10 Şahinbey / Gazianntep
Telefon 0(537) 489 83 98
Epostainfo@nasiroglu.com.tr
BİLGİ
Müşteri Hizmetleri
Gizlilik Politikası
Kişisel Verilerin Korunması
Kargo & İade
Güvenli Alışveriş
NEDEN BİZ
Hakkımızda
Misyonumuz
HESABIM
Hesabım
Siparişlerim
© 2021 Nasıroğlu Gıda Bütün Hakları Saklıdır. Kredi Kartı bilgileriniz 256 bit SSL ile korunmaktadır.
© Bu Websitesi nlksoft™ yazılımı kullanarak oluşturulmuştur.
×
Gelince haber ver
Adı
Soyadı
Eposta
Haber ver
Kapat
×
Karşılaştır
Karşılaştır
Kapat
Alışveriş deneyiminizi iyileştirmek için yasal düzenlemelere uygun çerezler (cookies) kullanıyoruz. Detaylı bilgiye