2 gündür kargom yolda müşteri temsilcisini arıyorum benden kargo takip numarası ile cep telefonu nu istiyor. Söylüyorum eksik ya da hatalı tuşlama yaptınız diyor doğru yazdım. Her şeyi başından atıyorlar çok sorumsuz olmuş Hepsiburada'dan çarşamba günü aldım cumartesi bugün hâlâ gelmedi
Hepsiburada16 Ekim 08:30
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Hepsiburada16 Ekim 14:29
Merhaba Umut Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Çözüm Merkezi” bölümünü inceleyebilir, mesajlarınızı da “Hesabım – Destek Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/mesajlarim Saygılarımızla, Hepsiburada
1 Destekçi
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Benzer Şikayet Yaz
0 Yorum
Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.
Fatura/Fotoğraf/Video/Belge Ekle
Yorum Yap
Yeni karşılaştırma
ile
Karşılaştır
Benzer Şikayetler
Baran
0görüntüleme
2 gün önce
Hepsiburada "Tıkla Kazan" Kampanyası Çekiliş Sorunu
(Açıkçası yazsam mı diye düşündüm. Normalde Hepsiburada sayesinde epey kazançlı alışverişlerim oldu. Çok avantajları var. Ama merakım giderilmesi, bilgisayar kayıtları incelenip netlik kazanması için bu durumu yazdım. Çünkü aşağıda bahsedeceğim durumlar aklımda şüphe bıraktı) 26.11.2021 17:22 civarı...
Devamını oku
1 Destekçi
1 Yorum
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Hakan
0görüntüleme
2 gün önce
Hepsiburada Tıkla Kazan Kampanyasında Ki Art Niyet
Ben 26.11.2021 tarihinde Hepsiburada uygulamasından tıkla kazan kampanyasına katıldım. Kampanyada uygulama ekranında bana 1 TL'ye telefon çıktı. Ama bana gelen SMS ücretsiz kargo kazandınız denildi. Bu konu için müşteri hizmetlerini aradım ve bana verdikleri cevap ekran görüntüsünde ki reklam amaçlı...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Ersoy
0görüntüleme
2 gün önce
Hepsiburada'nın Hantal Yapısı
Yeni taşınacağımız ev için Hepsiburada.com üzerinden 550 283 160 numaralı sipariş ile buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve mikrodalga fırın aldım. Mikrodalga fırın Yurtiçi Kargo ile, diğerleri Horoz Lojistik ile yollanmıştı. Eve daha taşınmadığımız için evde kimse yok, numara'da yanlış o...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
İsmail
0görüntüleme
2 gün önce
Hepsiburada Stokta Olduğu Söylenmesine Rağmen Ürünün Kargolanmaması
Sipariş Numaram: 655753422, almış olduğum ürünler kargo tarihinde kargolanmayınca hepsiburada.com aradım. E--- hanım ile görüşmemde kendisi ürünlerinin kendi stoklarında gözüktüğü ve satıcı iptal ederse kesilen ceza ile kendilerinin masrafı üstleneceği ürünü her şekilde yollanacağını kesin bir dille...
Devamını oku
1 Destekçi
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Ozan
0görüntüleme
5 gün önce
Hepsiburada Sorunlarını Gideremiyor Kargolamada Ve Ürün Teslimatında
Hepsiburada'dan 11.11.2021 tarihinde 2 adet reader telefon aldım biri elime ulaştı ve diğeri hala kargoya verilmedi müşteri temsilcilerini aradığımda 21.11.2021 tarihinde kargoya verileceğini söyledi ve hala kargoya verilmedi. İade talebi oluşturduğumda şu anda işlem sürdüğü için iade işlemi olamaya...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Mustafa
0görüntüleme
5 gün önce
Hepsiburada Hepsi Buradanın Yarattığı Ve Gideremediği Mağduriyet
8 Kasım tarihinde Hepsiburada uygulamasından eşim 8384***93 sipariş numarası ile 1200 TL fiyatında oto koltuğu sipariş etti. 12 Kasım tarihinde ise bize gelen kargo paketinin içinde davlumbaz çıktı. Site müşteri temsilcileri ile yaptığımız telefon görüşmesinden sonra, bize ters kargolama yapıldığını...
Devamını oku
1 Destekçi
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Ali
0görüntüleme
6 gün önce
Hepsiburada Ürünümü Kargolamıyor Bilgilendirme Yapmıyor!
11 Kasım indiriminden aldığım iPhone 12 model cep telefonumu aradan 12 gün geçmesine rağmen ne bir hazırlık ne bir kargolama ne bir mesaj veya bilgilendirme yapılmadı tahmini kargolama süresi de geçti. Müşteri temsilcisini aradığım zaman ürün iadesini yapalım diye öneride bulunuyor sağ olsun. İndiri...
Devamını oku
1 Destekçi
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Fatma
0görüntüleme
6 gün önce
Hepsiburada Online Alışveriş-Kaybolan Kargo
12 Kasım'da Hepsiburada sitesinden telefon siparişi verdim. Aynı gün satıcı firma tarafından Yurtiçi Kargo'ya verildi. 16 Kasım'da teslim edilmesi gerekiyordu, gelmedi. Aynı gün saat 16.10'da kargo firması beni aradı ve siparişi alıp almadığımı sordu, almadığımı, iş yerinin 5'de kapanacağını ertesi ...
Devamını oku
1 Destekçi
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Büşra
0görüntüleme
1 hafta önce
Hepsiburada Efsane Cuma Fırsatları
Sipariş numaram 7866***36 Efsane Cuma Fırsatlarından yararlanabilmek için bir hafta boyunca alacağım telefonu bu indirim kapsamına alınacağını düşünerek bekledim. Ancak indirim gelmediğini görünce telefonu 16:26 saatinde aldım. 17:00'da indirim gerçekleşti. Daha sonra müşteri temsilcileriyle konuşun...
Devamını oku
1 Destekçi
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Doğukan
0görüntüleme
1 hafta önce
Hepsiburada Sorumsuzluğu Ve Müşteri Memnuniyeti Olmaması
Hepsiburada'dan satıcının Hepsiburada olduğu bir telefon aldım. Kargo takipten bakarken teslim edildi yazdığını gördüm. Kargo şubesini aradım, size teslim ettik dediler, şehir dışındayım deyince yakınınız almıştır dediler. Yakınım yok yalnız yaşıyorum dedim. Bakalım dediler, arayan soran yok. Aras K...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Markanın En Popüler Konuları
teslimat süresi
isviçre
kargo ücreti
müşteri hizmetleri
3d secure
satıcı
c1
ımeı
eskiyi getir yeniyi
teslimat
eksik ürün
indirim kodu
maaş
armani
kapıda ödeme
ariel
garanti
iade raporu
papel
Hakkımızda
Markalar İçin
Blog
Sıkça Sorulan Sorular
İletişim
Şikayetler
QNB Finansbank Maaş Kartı Sorunlarım
MNG, Kargomu Eve Getirmediği Halde Alıcı Evde Bulunamamıştır Diyor.
Akbank İznim Olmadan Üyelik Ücreti Çekiminin Yapılması
Akbank Kredi Kartı Aidat Ücreti
Hepsiburada 9 Gün Gelmeyen Kargo Problemi
Hepsiburada Yanlış Ürün Göndermekte Israr Edip Hatasını Düzeltmiyor
İstikbal Müşteri Hizmetlerinin Memnuniyetsizliği
Aras Kargo Müşteriyi Mağdur Ediyorlar
Akbank Üyelik Ücreti İadesi
Akbank Üyelik Ücreti İadesi
Tüm Şikayetler
Markalar
N11
Aras Kargo
Çiçek Sepeti
Turkcell
Media Markt
MNG Kargo
Trendyol
Xiaomi
Samsung Telefon
hepsiJET
Tüm Markalar
Markalar
Çok Arananlar
Modanisa
Amazon
Cimri
N11
A101
Trendyol
Vatan Bilgisayar
Aker
Youtube
Paribu
Hepsiburada
Arçelik
ETS Tur
Vestel
Aras Kargo
Migros
Vodafone
Farmasi
Getir
Allianz Sigorta
LCW
Huawei
Tatilbudur
Binance
Tüm Şikayetler
Karşılaştırmalar
Hyundai Ferhat Plaza vs Hyundai Onurlu Plaza
hepsiJET vs UPS Türkiye
Airfel vs ECA
Best Oil vs TP Petrol
Nappa Home vs Winaldi Mobilya
İstinye Üniversitesi Hastanesi vs Reyap Hastanesi
Bets.com vs Hiltonbet
İstikbal vs Lova Yatak
Doç. Dr. Hasan Emre Koçak vs Op. Dr. Emre İlhan
Cagatayspor (Instagram) vs Kremlin.co (instagram)
Tüm Karşılaştırmalar
Gizlilik
Kullanım Şartları
Xolvie
© 2021 Şikayetvar. Her hakkı saklıdır.
sikayetvar.com online deneyiminizi geliştirerek sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için çerez kullanır. Sitemizi ziyaret ederek ve kullanmaya devam ederek çerez kullanımına onay vermiş kabul edilirsiniz. Çerezler hakkında daha detaylı bilgi almak ve çerez tercihlerinizi nasıl değiştirebileceğinizi öğrenmek için Çerez Politikası’nı inceleyebilirsiniz.