Satın almış olduğunuz ürün cep telefonu / tablet yedek parçası tek başına kullanılan ürünler değildir. Bir cihazın yedek parçası niteliğinde olduğundan dolayı ürünün garantisi montajı yapıldığı anda sona ermektedir. Dolayısıyla ürünün sağlamlığını ve çalışabilirliğini montaj yapmadan önce sadece soketlerinden takarak test ediniz.
Üzerindeki jelatinleri herhangi bir sebeple sökülmüş, cihaza montajı yapılmış, lehimlenmiş yada orjinalliği bozulmuş ürün garanti kapsamına girmemektedir.
Ürünü test ederken yada montajı yapılırken özellikle flex kablosu aşırı hassas olduğundan titizlikle kontrol edilmesi gereklidir. Flex kablosunda herhangi bir deformasyon meydana gelmesi yine ürünü garanti kapsamı dışında bırakmaktadır.
Bu ürünler herhangi bir şekide montajı yapılmadığı taktirde 6 ay süre boyunca raf garanti kapsamındadır. 6 aylık garanti süresi hiçbir şekilde kullanılmaya başlanmış ürünler için geçerli değildir.
Yukarıda belirtilen garanti şartlarını kabul etmiyorsanız, lütfen ürünü sağlam bir şekilde 15 gün süre zarfında kargo ücreti bizim tarafımıza ait olmak şartıyla iade ediniz. İade ve değişim için gönderilen kargoların sağlam bir şekilde paketlenemesi gereklidir. Bize ulaşan ürün kargo görevlisi yanında kontrol edilerek teslim alınır, yukarıdaki şartlara uymayan veya taşıma sırasında hasar gören ürün teslim alınmaz ve sorumluluk tamamiyle müşteriye aittir.
Dikkat: Telefon veya Tablet yedek parçalarını teslim alırken kargo poşetinde fatura bulunduğuna ve üründe herhangi bir deformasyon veya eksik içerik olmadığına kesinlikle emin olun, aksi takdirde kargonuzu teslim almayıp, kargoya tutanak tutturunuz ve akabinde müşteri destek hattımızı (0850 304 1552) arayarak şikayet kaydı açtırınız.
Ürünü İade Edebilir miyim?
Satın aldığınız Telefon ve Tablet yedek parçalarının ambalajının orjinalliğini korumanız şartı ile faturanın arkasında bulunan iade değişim formunu doldurarak göndermeniz koşuluyla 14 gün içerisinde hiçbir mazeret belirtmeden iade edebilirsiniz. Bu durumda kargo ücretlerinin tamamı şirketimiz tarafından karşılanacaktır.
Kargo Süreci ve Ücreti
Kargo Ücreti Ne Kadar Tutacak ?
Sitemizden tek seferde yapacağınız alışverişinizde sepetinizdeki aynı veya farklı ürünler için adet sınırı olmaksızın sabit kargo ücreti ödersiniz. Sabit Kargo Ücreti 3,90 TL dir.
Kargo Ücretini Nasıl Ödeyeceğim ?
Alışverişinizi tamamladığınızda ödeme ekranında toplam sepet tutarınıza kargo ücreti eklenir ve kargo ücreti bizim tarafımızdan kargo firmasına peşin ödenir. Böylece ürününüz size teslim edildiğinde hiçbir sürpriz kargo ücretiyle karşılaşmazsınız.
Ürün Ne Zaman Kargoya Verilir ?
Hafta içi saat 16:00'ya kadar yapacağınız alışverişler aynı gün kargoya verilir. Haftasonları ve tatil günlerinde verilen siparişleriniz ise takip eden ilk iş günü içerisinde kargoya verilir. Siparişiniz 1-2 iş günü içerisinde size ulaştırılır.
Siparişimin Kargoya Verildiğini Nasıl Anlarım ?
Siparişinizi verdiğiniz esnada girmiş olduğunuz cep telefonu numarasına ve e-mail adresinize siparişinizin kargo takip numarası 19:00-20:00 arasında otomatik gönderilecektir. Lütfen bilgilerinizin doğruluğunu kontrol ediniz.