4 Yıldır müşterisi olduğum Vakıf Taşdelen cam damacanalarını iade etmek istediğimde, depozito bedelini 4 sene önce ödemiş olduğum 60 TL olarak iade yapacağını bildirdi. İlk su siparişimden önce sorduğumda iadelerin yapılacağı tarihteki depozito bedeli olarak geri ödeneceği söylenmişti. Firma şimdi sözünden dönmüş görünüyor.
Ayrıca hediye olarak verdiklerini söyledikleri damacana pompasını da geri istediklerini söylüyor. Sanırım satış bölümündeki arkadaşlar "emaneten verilen " ve "hediye edilen" kelimeleri arasındaki farkı bilmiyorlar.
4 yılda tahminen 300-350 damacana su almışımdır, 1 kere dahi fatura teslim etmediler. Şimdi faturalarımı istediğimi konuyu Tüketici Hakem Heyetine taşıyacağımı söylediğimde bayi ile görüşeceklerini "verebilecekse " faturalarımı ileteceklerini söylüyorlar. E faturaya tabi olmadıklarını ilettiler. Bayinin keseceği faturalar ile sorunu çözebileceklerini düşünüyorlar sanırım.
Vakıf Taşdelen Su01 Nisan 12:58
Sayın ..., Paylaşmış olduğunuz şikayet doğrultusunda sizler ile iletişime geçilecektir. Bilgilerinize. Saygılarımızla. Vakıf Taşdelen Su Müşteri Hizmetleri 444 25 15
Vakıf Taşdelen Su01 Nisan 16:14
Sayın Emre Orhun G. ; Paylaşmış olduğunuz şikayet yetkili birimlere iletilmiştir. Geri bildiriminiz tarafımızca değerlendirilerek çözüm sağlanacaktır. Bilgilerinize. Saygılarımızla. Vakıf Taşdelen Su Müşteri Hizmetleri 444 25 15
Emre20 Nisan 14:52
Çözüm yönteminize hayran kaldım. Sorun hiç yokmuş gibi davranınca yok olmuyor bilin istedim.
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Benzer Şikayet Yaz
0 Yorum
Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.
Fatura/Fotoğraf/Video/Belge Ekle
Yorum Yap
Yeni karşılaştırma
ile
Karşılaştır
Benzer Şikayetler
Fatih
0görüntüleme
3 gün önce
Vakıf Taşdelen Su Vakıf Taşdelen Damacana İadesi Yapmıyor
Aylardır Vakıf Taşdelen Cam Damacanalı su alıyorum. Başladığımda cam damacana için 90TL depozito ödemiştim. Şimdi depozitomun iadesi için uğraşıyorum ancak 444 ***15 numaralı çağrı merkezine defalarca arama ve her seferinde bayiyi yönlendiriyoruz demelerine rağmen maalesef gelen olmuyor. Kaliteli ve...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Ayse
0görüntüleme
1 hafta önce
Vakıf Taşdelen Su Kırılan Cam Damacana
Vakıf Taşdelen cam damacana kullanmaya başlamıştık. Damacana kırıldığı zaman size bir ücretsiz damacana hakkı sunulmakta idi ve ben 2019 Mayıs ayından beri sipariş vermemiştim şu an da damacanam kırıldı ve yenisi (hakkım olan depozito verdiğim ) ile değişim yapılmasını istiyorum ve su istiyorum diye...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Rezzan
0görüntüleme
3 hafta önce
Vakıf Taşdelen Su / Pompa Arızası
Vakıf Taşdelen Su / Genel Merkez + Maltepe Şubesi 02 kasım 2021 Salı günü cam şişe ve pompası ile öğlen saatlerinde suyu dağıtan kişi getirdi. Pompaya cam uzatmasını takıp şişeye oturtmaya çalıştım. Pompa şişeye oturmadı. Saat 17.35 de bayii arayıp bildirdim. Yönlendirme yapıyorum diye telefonu kap...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Mine
0görüntüleme
20 Ekim 09:43
Vakıf Taşdelen Su Cam Damacana İade Depozito Bedeli
Birkaç yıl önce Vakıf Taşdelen sudan, cam damacana üyeliği başlatmıştım. Artık kullanmadığım için cam damacana depozito iade bedelini ve üyelik iptalimi istedim. Pompa kayıp olduğu için 30 TL keseceklerini, damacana ve koruma kabının da 20 TL olduğunu söylediler. Şu an üyelik yapsam cam damacana dep...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Emrah
0görüntüleme
23 Eylül 10:48
Vakıf Taşdelen Su Cam Damacana Depozito İadesi
Vakıf Taşdelen Su 2 haftadır cam damacananın depozitosunu ödemek için evime gelmiyor. 3 defa müşteri hizmetleri ile görüştüm ilgileneceklerini belirttiler ama ilgilenen yok. Su istesem anında getiren marka depozitoya gelince yan çiziyor. İade olmayacaksa bilelim de ona göre davranalım.
Devamını oku
1 Destekçi
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Dileknihal
0görüntüleme
05 Eylül 10:59
Vakıf Taşdelen Su 'da Olan Servis Sorunu
Taşdelen cam damacana kullanıyorum. Şimdiye kadar soru yoktu. Fakat son seferde elemanlarının maske takmadığını gördüm ve uyardım bana cevap olarak siz de takmıyorsunuz cevabını verdi. İş yerine rahatsızlığımı belirttim peki efendim uyarırız dediler. Sonraki siparişimde ne oldu? Gene maskesiz bu sef...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Uğur
0görüntüleme
21 Mayıs 19:21
Vakıf Taşdelen Su Damacana İadesi İçin Yaptığım Aramalar Sonuçsuz Kalıyor!
Vakıf Taşdelen Su dan depozitosunu ödeyerek cam damacana seti almıştım. Artık kullanmadığım için damacanayı geri vermek için çarşamba günü çağrı merkezini aradım tamam dediler gelen giden olmadı. Perşembe günü tekrar aradım tamam dediler yine gelen olmadı. Bugün tekrar aradım yine gelmediler. 3 kere...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Erdal
0görüntüleme
03 Mayıs 14:54
Vakıf Taşdelen Su Markasından Abone İşlemi Ve Su Siparişi Verememek.
Vakıf Taşdelen su markasından ramazan kampanyası kapsamında cam damacana kampanyasından yararlanmak istedim aradım ama İstanbul Bayrampaşa bayimiz yok denip abonelik yapılmadı. Nasıl bir kurumsallık nasıl bir müşteri memnuniyeti o kadar firma içinden kampanyanız var diye sizi arıyorum ama abonelik y...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Nazlı
0görüntüleme
19 Nisan 14:42
Vakıf Taşdelen Su Vakıf Cam Damacana Depozito Ve Hediye Edilen Cam Pompa Bedeli!
Vakıf Taşdelen Su'dan ilk kez Mayıs 2020 tarihinde "Bisu" Uygulaması üzerinden sipariş vermeye başladım. Cam damacana depozito bedeli olarak 80 TL'yi elden ödemişim. Suyla beraber cam pompayı da "hediye" ettiler. Geçtiğimiz haftalarda cam pompayı kazara kırdım. Elimdeki plastik pompaya geçtim. Tadın...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Aras
0görüntüleme
02 Mart 10:07
Vakıf Taşdelen Su Vakıf Taşdelen Yeni Abonelik Kampanyası Aldatıcı
Vakıf Taşdelen marka suda yeni abonelik kampanyası olduğuna ilişkin bir reklam gördüm. Abonelik kapsamında ilk suyun ücretsiz olduğu ve cam pompanın ücretsiz verileceği yazıyordu. Taşındığım evde de eski kiracıdan kalma cam damacana olduğu için abone olmaya karar verdim. Firma ile görüştüğümde öncel...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Markanın En Popüler Konuları
depozito iadesi
depozito ücreti
damacana iade
şişe
su cam damacana
iç
zaman
pompa
iade
zam
abone
fabrika
üsküdar
değişim
kırık
sonuç
telefon
bayi
su sipariş
sipariş
Hakkımızda
Markalar İçin
Blog
Sıkça Sorulan Sorular
İletişim
Şikayetler
Aras Kargo Farklı Yere Teslim
Papara Yanlış İşlem Sonucu Para İadesi
Bellona Söz Verilen Sürede İş Yapılmaması
Akbank Kart İptal Sorunu
İstikbal Eksik Ürün Teslimatı
MNG Kargo Siparişim Teslim Edilmedi
Aras Kargo Kargom Gelmedi Tekrar Gelmesini İstiyorum
Hepsiburada Değişim Talebine İade Yapışması
Hepsiburada Kulaklık Şarj Kutusunu Görmüyor
Kucoinden Paribu'ya Para Transferi
Tüm Şikayetler
Markalar
Vodafone
Erikli Su
Damla Su
Nestle Su
Saka Su
Koçtaş
Fuska
Taşkesti Su
Hayat Su
Buzdağı
Tüm Markalar
Markalar
Çok Arananlar
Modanisa
Amazon
Cimri
N11
A101
Trendyol
Vatan Bilgisayar
Aker
Youtube
Paribu
Hepsiburada
Arçelik
ETS Tur
Vestel
Aras Kargo
Migros
Vodafone
Farmasi
Getir
Allianz Sigorta
LCW
Huawei
Tatilbudur
Binance
Tüm Şikayetler
Karşılaştırmalar
Nazmi Arıkan Fen Bilimleri Eğitim Kurumları vs Sınav Eğitim Kurumları
İkra Moda Gelinlik vs Mihrimah Gelinlik
Proline Mama vs Whiskas
Estecenter vs FBM Tıp Merkezi
Arçelik vs Nordmende Tv
Ahlatçı Yatırım vs Osmanlı Menkul Yatırım
Engince Yaşam Alanları vs İder Mobilya
Hiremco vs Redline
Türk Telekom vs TurkNet
Gezimod Tur vs Ves Turizm
Tüm Karşılaştırmalar
Gizlilik
Kullanım Şartları
Xolvie
© 2021 Şikayetvar. Her hakkı saklıdır.
sikayetvar.com online deneyiminizi geliştirerek sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için çerez kullanır. Sitemizi ziyaret ederek ve kullanmaya devam ederek çerez kullanımına onay vermiş kabul edilirsiniz. Çerezler hakkında daha detaylı bilgi almak ve çerez tercihlerinizi nasıl değiştirebileceğinizi öğrenmek için Çerez Politikası’nı inceleyebilirsiniz.