09.10.2020 tarihinde Colin's Manisa Çarşı mağazasından bir kot pantolon aldım, almadan önce reyon görevlisi aldığımız pantolon ile mağazadan alacağımız Herhangi bir ürünün %50 indirimli olacağını söyledi, şaşırıp teyit etmek için tekrar sordum ve "ikinci ürün ne olursa olsun %50 indirimli" olduğunu söyledi.
Ben de indirime gireceğini düşünerek ceket de aldım. Kasada ödemeyi yapıp çıktım, fişe baktığımda iki üründen de indirim düştüğünü gördüm, hesaplama yaptığımda mağaza çalışanının bana söylediği gibi bir indirimin olmadığını anladım, mağazaya geri dönüp indirimin detayını öğrenmek istedim, mağaza müdürü devreye girip bana fiyatı düşük olan üründen indirimin düştüğünü söyledi.
Mağaza çalışanının bizi bu şekilde bilgilendirmediğini söyleyince, " ama bu her yerde bu şekilde yapılıyor siz anlamamışsınız" şeklinde beni suçladı, ben de iade etmek istediğimi söyledim, pantolonu alıp ceketi bırakacaktım, bana tüm ürünleri iade alacağını ve pantolonu ayrı olarak bana satması gerektiğini söyledi, ben de daha önce kasiyerlik yaptım, böyle bir şey olamaz ürünü ayrı olarak iade alabilirdi fakat mağaza müdürü bu şekilde yapmadı, tüm ürünleri iade alıp pantolonu bana tekrar sattı.
Ürünlerim kredi kartıyla geçildiği için bana sadece garanti kredi kartlarında iade sürecinin 1-2 ay sürdüğünü söyledi, ben de bir an önce kurtulmak için paramı geri alacaksam sorun değil dedim. Bugün olayın üzerinden neredeyse iki buçuk ay geçmesine rağmen hala bana para iadesi yapılmadı, Colin's müşteri destek hattını bir günde 30 kere aradım fakat telefonlar boşa çalıyor kimse açmıyor. Colin's 441.85₺ paramı iki buçuk aydır bana iade etmiyor beni mağdur ediyor. Bu durumun bir an önce çözülmesini istiyorum.
COLIN’S16 Aralık 2020 11:16
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Colin’s’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İletiniz tarafımıza ulaşmıştır, Müşteri Hizmetleri departmanımız şikayetiniz ile ilgili size dönüş yapacaklardır. İlginizi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı. 444 53 26
Yeşim28 Aralık 2020 00:24
Bana bir hafta içinde paranız hesabınıza yatmış olur dediniz, üzerinden bir hafta geçti fakat hala param yatırmadınız, lütfen artık para iademi yapın, müşteri destek hattınıza ulaşılmıyor. Para iademi bir an önce yapmanızı istiyorum.
2 Destekçi
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Benzer Şikayet Yaz
0 Yorum
Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.
Fatura/Fotoğraf/Video/Belge Ekle
Yorum Yap
Yeni karşılaştırma
ile
Karşılaştır
Benzer Şikayetler
İbrahim
0görüntüleme
5 gün önce
COLIN’S 'te Müşteri Memnuniyeti Yok
Eylül ayında kızım için Batıkent Atlantis AVM içinde bulunan Colin's mağazasından siyah kot pantolon aldık. Pantolonda bariz bir şekilde renk atması oldu. 15 gün önce aldığımız mağazaya giderek ürün değişimi başvurusunda bulunduk. Dün ürün değişimi için mesaj ile ulaştılar. Ürünü bire bir değişimi ...
Devamını oku
1 Destekçi
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Yasin
0görüntüleme
1 hafta önce
COLIN’S 2 Aydır Değişim Talebim Hakkında Dönüş Yok İadesini İstiyorum!
İstanbul Ümraniye Canpark AVM Colin's mağazasından 12.09.2021 tarihinde almış olduğu kot pantolonu bel kısmında aşırı esnemesinden dolayı 26.09.2021 tarihinde değişim yapmak istediğimden dolayı mağazaya gittim incelemeye göndermeleri gerektiğini söylediler akabinde talep oluşturup gönderimini sağlad...
Devamını oku
1 Destekçi
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Muhammed
0görüntüleme
1 hafta önce
COLIN’S 2 Yıkamada Pantolon Mahvoldu Kullanıcı Hatası Dendi
Colin's ten 180 liraya siyah pantolon aldım 2 yıkamada hem rengi attı hem de boydan boya beyaz çizgi oluştu ürünü mağazaya götürdüm incelemeye yolladılar. Kaç hafta sonra mesaj attılar kullanıcı hatası diye 2 yıkamada pantolon mahvoldu ama buna kullanıcı hatası dendi özellikle garantili olduğu için ...
Devamını oku
1 Destekçi
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Burcu
0görüntüleme
1 hafta önce
COLIN’S İadem Yapılmıyor!
9 Kasım 2021 tarihinde sipariş verdiğim (sipariş numaram 977776) ürünüm 15 Kasım'da teslim edildi ama aldığım pantolonun bedeni büyük gelince mağazalardan değişim yapmak istedim ama tüm mağazalarınız beni geri çevirdi yapamayız diye MNG Kargo ile gönderdim 2 gün önce ama hiçbir şekilde mail gelmedi.
Devamını oku
1 Destekçi
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Mehmet
0görüntüleme
2 hafta önce
Colin's Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor
Yıllarca ürün tercihinde bulunduğum colin's mağazasından almış olduğum pantolonun ağ kısmındaki yırtılma durumu şaka gibi müşteriye mal edildi. Diz kısmında olsa anlarım ama koskoca colin's mağazası isin en kolay yolu olarak üç kuruşluk bir pantolonu kullanıcısına mal edebiliyor. Bunu kesinlikle kab...
Devamını oku
1 Destekçi
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Yücel
0görüntüleme
2 hafta önce
Colin's İade Almadı
Colin's'in internet sitesinden bir pantolon satın aldım. Pantolon'un ağ kısmında 10cm yırtık vardı. Değiştirmek için Optimum'daki mağazalarına gittim. Ürünü değiştirmeyi kabul etmediler. Hem ayıplı ürün gönderdiler. Hem ayaklarına kadar gittim, vakit kaybettim. Özür dileyeceklerine kırk dereden su g...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Tuncay
0görüntüleme
2 hafta önce
COLIN’S Mağazanın İnternet Sitesini İnkar Etmesi
Merhaba, Colin's resmi internet sayfasında iki pantolon aldım bir iki ay önce, normalde 3 pantolon alabileceğim fiyatı sağlamdır kalitelidir diye bir pantolona verdim ve sonuç bit pazarında alınmış gibi soldu neyse normaldir dedik ilk defa almıyoruz mallarının arkasında dururlar dedik Van Avm deki C...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Fatma
0görüntüleme
3 hafta önce
COLIN’S Pantolon Da Kendiliğinden Yırtılma
Merhaba Colin's ten kardeşime hediye almış olduğum pantolon 3 giyimde arka ceplerden aşağı doğru yırtılma yaptı. Almış olduğum mağazaya başvuruda bulundum ürün incelenmek için gönderildi ama üründe üretim kaynaklı hata bulunmadığı bildirildi. Tarafımıza bu durumda ben kardeşime kalitesiz bir markada...
Devamını oku
1 Destekçi
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Ferhat
0görüntüleme
3 hafta önce
COLIN’S Kalitesiz Ürün Satıyor
2021 yılında Colin's'ten 2 adet kot pantolon aldım pantolonların ikisi de arka cep kısmından aşağı doğru yırtıldı bu konuyu ürünleri aldığım mağazaya henüz bildirmedim yarın ilk işim mağazaya gitmek olacak eğer sonuç alamazsam Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Ekrem
0görüntüleme
03 Kasım 15:22
COLIN’S Garanti Süresinde Deforme Olmuş Ürün
Ağustos 2021 de Samsun Piazza Avm deki Colin's mağazasından birkaç tane pantolon aldım ve alırken satış görevlisi ürünlerin 6 ay garantili olduğunu belirtti. Ekim ayının ortalarında pantolonlardan birinde fermuar kısmının altından deforme olduğunu fark ettim ve Colin's in resmi sitesindeki iletişim ...
Devamını oku
1 Destekçi
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Markanın En Popüler Konuları
mahkeme
iade
beden
garanti
izmir
stok
ısparta
depo
ağ
bacak
biga
gebze
fatura
mağaza
gaziantep
iade talebi
indirim
onay
yalova
Hakkımızda
Markalar İçin
Blog
Sıkça Sorulan Sorular
İletişim
Şikayetler
Akbank Haksız Üyelik Ücreti
Ziraat Bankası Nakit Avans Kısıt Kaldırma
MNG Kargo Ürün Teslimatın Yapılmaması
Hepsiburada Mi Robot Süpürge Arızalı
Ziraat Bankkart Liralar Harcanmıyor
Exxen Üyelik İptali Karmaşası
DeFacto Gift Puan Silmesi
Marti.tech Kupon Mevcut Değil!
Marti.tech Scooter Bulunmuyor. Yeterince Araç Yok
Aras Kargo, Adres Beğenmeme ;)
Tüm Şikayetler
Markalar
Migros
Superonline
Mavi
Koton
A101
Trendyol
LC Waikiki
DeFacto
Boyner
Türk Telekom
Tüm Markalar
Markalar
Çok Arananlar
Modanisa
Amazon
Cimri
N11
A101
Trendyol
Vatan Bilgisayar
Aker
Youtube
Paribu
Hepsiburada
Arçelik
ETS Tur
Vestel
Aras Kargo
Migros
Vodafone
Farmasi
Getir
Allianz Sigorta
LCW
Huawei
Tatilbudur
Binance
Tüm Şikayetler
Karşılaştırmalar
Mardin Dilmenler Turizm vs Mardin Seyahat Turizm
Homend vs Schafer
Arnica Küçük Ev Aletleri vs Dyson
Elidor vs Pantene
Pandora Mücevher vs Swarovski
Jumbo Künefe vs Mamikler Künefe
Google vs Yandex
TikTak vs Zip Car
Forever Beauty vs Forever Living
Nilüfer Turizm vs Pamukkale Turizm
Tüm Karşılaştırmalar
Gizlilik
Kullanım Şartları
© 2021 Şikayetvar. Her hakkı saklıdır.
sikayetvar.com online deneyiminizi geliştirerek sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için çerez kullanır. Sitemizi ziyaret ederek ve kullanmaya devam ederek çerez kullanımına onay vermiş kabul edilirsiniz. Çerezler hakkında daha detaylı bilgi almak ve çerez tercihlerinizi nasıl değiştirebileceğinizi öğrenmek için Çerez Politikası’nı inceleyebilirsiniz.