İngilizce bahis anlamına gelen bet ismiyle dikkatleri üzerine çeken 12Bets10, sektörün en eski ve köklü sitelerinden biridir. Global ölçekte hizmet veren site aynı zamanda pek çok ülkede sunucu bulundurmaktadır. Ancak bu farklı ülkelerde sunucu bulundurma işi aynı zamanda bu ülkelerin yasa ve kurallarına da uyum sağlamayı gerektirmektedir. Ancak aynı anda birçok ülkenin yasa ve kurallarına uyum sağlamanın zorluğu da sitelerin zaman zaman adres değişikliğine gitmelerine sebep olmaktadır. Bu son güncellemeler neticesinde de Bets10 yeni adresi, 12Bets10 olarak değişmiştir. Artık bu yeni adres üzerinden hizmet veren site, aynı zamanda da kalitesinden ödün vermemektedir. Ancak bu adres değişiklikleri yine bahis severlerin 12Bets10 güvenilir mi sorusunu sormalarına sebep olmaktadır. Oysa Bets10 bahis sitesi, gerekli yasalara uyması ve lisanslara sahip olması sebebiyle her daim güvenin en iyi temsilcilerinden olmaktadır.
Sitenin sık sık adres değiştirmesi ya da siteye giriş işlemlerinde sıkıntı yaşanması bahis severlerin 12Bets10 nasıl bir sitedir sorusuna ve 12Bets10 şikayet durumlarına sebep olmaktadır. Tüm sorun ve sıkıntılarla kolay mücadele edilmesini sağlayan site ana sayfada yer alan “canlı destek” ve “müşteri hizmetleri” linkleri ile sıkıntılara çözüm sağlanmasını amaçlamaktadır. 7 gün 24 saat hizmete hazır bekleyen müşteri temsilcileri her türlü sorun için de ivedilikle çözüm sunmaktadır. Her daim müşteri memnuniyeti odaklı hizmetleri ile adından söz ettiren site, sunduğu kalite sayesinde de her geçen gün artan bir müşteri kapasitesine sahip olmaktadır. Özellikle de mobil uyum ile farklı giriş imkânı sunan site, zaman ve mekân kısıtlamasına gerek kalmadan hizmet alabilmeyi sağlamaktadır. 12Bets10 mobile hizmetinden yararlanabilmek için ise sadece android işletim sistemine sahip cep telefonu yeterli olmaktadır. Zira herhangi bir işlemine gerek kalmadan mobil uygulamadan yararlanmak mümkündür.