Müşteri yolculuk haritası (Customer Journey Map) müşterinin sattığımız ürünü almaya karar vermeden önce evinden ürüne ulaşana kadar geçtiği yolu ve içinde firma ile etkileşime geçtiği noktaları haritalandıran şemadır. Etraflıca düşünülmüş bir yolculuk... Read more »
Yeni Yazılar Sana da Gelsin
Leave this field empty if you're human:
Popüler Yazılar
İkiz Ruh / İkiz Alev / Sahte İkiz Ruhla İlgili Bilmeniz Gereken 100 Kritik Gerçek [Kapsamlı Versiyon]