A101 üzerinden 28.01.2021 tarihinde Vestel ® üretimi Toshiba 58ul3a63dt TV aldım. TV 3 yıl Vestel garantisinde... Ürün Vestel sevisi tarafından evime kadar getirildi ve kurulum sağlandı. 04.02.2021 Panel testinde yanık tespit ettim ve değişim talebinde bulundum.
04.02.2021, 05.02.2021 Vestel Müşteri hizmetlerinden arandım ve aynı cihaz stoklarda olmadığı için 58 UL9500 serisi önerildi. Bu cihazla ilgili çok şikayet olması sebebiyle bu cihazı istemedim. Toshiba marka 58ul2063dt cihazı olduğunu yönetici onayı alıp dönüş yapacaklarını ilettiler. Daha sonra Yönetici onayı alındığına dair tarafıma dönüş yapıldı. Bu cihaza ilişkin hiçbir kullanıcı yorumu olmaması beni rahatsız etti fakat Vestel'in yaklaşımını beğendiğim için tamam dedim. Sonuçta ürünlerinin arkasında olduklarını bana hissettirdiler.
Toshiba 58UL2063DT TV 11.02.2021 tarihinde Vestel servisi ® tarafından evine kadar getirildi. Buraya kadar her şey çok güzel... Fakat bundan sonra yaşadıklarım tam bir faciaya... Televizyonda ışık sızması, ekranda siyah lekeler Wi-Fi görmeme, Köşelerde bulutlanma gibi problemler söz konusu ve işin ilginç tarafı bu ayıpların Vestel standartlarında kabul edilerek değişim talebimin onaylanmaması, ürünlerin montaj kalitesi yerlerde müşteri hizmetleri çok iyi fakat maalesef üretim standartları çok kötü, işçilik sıfır, açıkçası Vestel biz ürünleri düzgün monte edemediğimiz için ekran açıklığı, ışık sızması gibi problemler üretim standartları dahilide diyor.
İleride Bu açıklıktan kaynaklı toz vb... Yabancı madde girişlerinde de görüntüde yaşayacağım bir problemde ise kullanıcı hatası diyeceklerini duyar gibiyim... Gerçekten yerli ve milli bir markanın bu şekilde dönüşler yaparak tüketiciyi mağdur etmesi, problemin kendilerinde değil de tüketicinin problemli olması, cihaz bu standartlar bu işimize geliyorsa deyip kenara çekilmesi gerçekten çok üzücü...
10 Destekçi
1 Yorum
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Benzer Şikayet Yaz
1 Yorum
Cüneyt02 Eylül 18:26
Vestel yaramaz bir markadır. Regal ürünler aldım daha 4 ay geçmeden arızalar başladı. Tövbe ettim. 58 " TV alayım diyordum ucuz diye ama vazgeçtim yazılanları okuyunca. Olan Toshiba ya oluyor. Aslında İngilizce olarak Toshiba ya yazmak istiyorum Vestel firmasının markaya leke kondurduğunu. Ben de eski Toshiba var taş gibi hala
Destekle
Yanıtla
1
Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.
Fatura/Fotoğraf/Video/Belge Ekle
Yorum Yap
Yeni karşılaştırma
ile
Karşılaştır
Markanın En Popüler Konuları
internet
piksel
ilgili
tamir
yazılım güncelleme
fiyat
müşteri
ekran
tv
mağaza
ses
müşteri hizmetleri
cihaz
kurulum ücreti
43ua3a63dt
market
çizgi
tivibu
toshiba 43ll2a63dt
smart
Hakkımızda
Markalar İçin
Blog
Sıkça Sorulan Sorular
İletişim
Şikayetler
Boyner Aldığım Ürünün Değişimini Yapamıyorum, Telefonlara Cevap Verilmiyor
CepteTeb Dijital Kart İndirim Sağlamadı
Hepsiburada Ayıplı Ürün Satmak
Hepsiburada Yanlış Fiyat Girdik Açıklaması
Hepsiburada Ürün Teslimi Gecikmesi
Akbank Para İadesi Yapmaması
VakıfBank Döviz Hesabındaki Makas Aralığı
Akbank Faizsiz 5.000 TL Kredimi Kullanamıyorum
Hepsiburada Ve Enza Home Teslimat Ve İptal Beceriksizliği
Turkcell Numara Taşımada Yaşadığım Hayal Kırıklığı
Tüm Şikayetler
Markalar
Samsung
Sunny
Hi-Level
SEG
A101
Vestel
Nordmende Tv
Philips TV
LG
Onvo
Tüm Markalar
Markalar
Çok Arananlar
Modanisa
Amazon
Cimri
N11
A101
Trendyol
Vatan Bilgisayar
Aker
Youtube
Paribu
Hepsiburada
Arçelik
ETS Tur
Vestel
Aras Kargo
Migros
Vodafone
Farmasi
Getir
Allianz Sigorta
LCW
Huawei
Tatilbudur
Binance
Tüm Şikayetler
Karşılaştırmalar
Hello Villam vs Tatilvillam.com
Crowd1 vs One More International
Arzum vs Arzum Güzellik Salonu
Fizyorad Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon vs Özel Beymer Tıp Merkezi
Bic vs Faber-Castell
Düğünev Mobilya-Koltuk Borsası vs Homeset Mobilya
Doç. Dr. Hakan Kerem vs Dr. Ufuk Bilkay
Lee Cooper vs Mavi
Epindigital.com vs itemsatış
Etstur vs Jolly Tur
Tüm Karşılaştırmalar
Gizlilik
Kullanım Şartları
Xolvie
© 2021 Şikayetvar. Her hakkı saklıdır.
sikayetvar.com online deneyiminizi geliştirerek sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için çerez kullanır. Sitemizi ziyaret ederek ve kullanmaya devam ederek çerez kullanımına onay vermiş kabul edilirsiniz. Çerezler hakkında daha detaylı bilgi almak ve çerez tercihlerinizi nasıl değiştirebileceğinizi öğrenmek için Çerez Politikası’nı inceleyebilirsiniz.