Her gün Gece 00.00’a kadar verilen siparişler bir sonraki iş günü kargoya teslim edilir. Kargoya teslim edilince size sms ile bilgilendirme yapılacaktır
Fabrika satış mağazamızın açılış kapanış saatleri?
Sabah 08:30 aklam 18:30. Cumartesi Pazar günleri kapalıyız.
İade için gönderdiğim ürün size ulaştı mı?
İade için gelen ürünler her iş gününün sonunda tarafımıza ulaşmaktadır. Ulaşım süresi 2 ile 3 gün arasında değişmektedir. Bize ulaşan ürünler için tek tek tarafınıza dönüş yapılmaktadır. Eğer kargoya verdiğiniz 3 iş gününü geçti ise lütfen müşteri hizmetimizden bizlere ulaşınız.
Ödeme seçenekleri?
İster kapıda nakit, ister kapıda kredi kartı ile ödeme yapabilirsiniz. Kredi kartı ile ödeme yapmak için bizlere kredi kartı ile ödeme yapacağınızı bildirmeniz yeterlidir. İsterseniz Havale/Eft ile ödeme yöntemini gerçekleştirebilirsiniz. Online sitemizden de ürünleri kredi kartı ile ödeme yaparak teslim alabilirsiniz.
Müşteri hizmetleri hattı?
Sabah 10:00-12:00 ve 13:18:30 arası hizmet vermektedir. Cumartesi günleri 12:00 ve 16:00 saatleri arası açıktır. Pazar günleri hizmet vermemektedir.
Kargo ücreti ne kadar?
Kapıda ödeme kargo bedeli ücretiniz 14.90 TL, kredi kartı ile yapacağınız ödemelerde 9.90 TL'dir.
Değişimde kargo alıcıya mı aittir?
Değişimde ve iadede kargo alıcıya aittir. Anlaşma üzerinden gönderilen kargolarda iade işleminde 15 TL ücretinizden kesilerek tarafınıza iade edilmektedir.
Whatsapp'a Dönüş Alamıyoruz!
Öncelikle wp hattımız sürekli olarak aktiftir. Özel bir sebep ve genel bir toplantı olmaması ile beraber mesajlara dönüşümüz en alttan olmak üzere yapılmaktadır. Bu sebeple neden cevap yok gibi sorduğunuz soru dışında yazdığınız mesajlar sizi sıranın en başına taşımaktadır. Siparişinizi oluşturup bilgilerinizi yazdıktan sonra sorduğunuz sorula ile birlikte size dönüş yapılana kadar biraz sabır göstermeniz tek dileğimizdir.
WP Hattınızdan nasıl hızlı sipariş verebilirim?
Ürün görseli, ayak numaranız, isim soyisim, adres ve telefon bilgilerinizi bize yazmanız ile beraber siparişinizi gördüğümüzde siparişiniz alınmıştır.
Kredi kartına taksit seçeneği mevcut mu?
Online sitemizden yapacağınız alışverişlerde, kredi kartına taksit avantajlarından yararlanabilirsiniz.
Hangi kargo ile ne kadar sürede teslim edilir?
UPS Kargo ile ulaşım sağlanmaktadır. İstanbul ve çevresi 1 gün. Türkiye geneli teslimat 2-3 iş günüdür. Bayram ve tatil günleri dışında ve kargonuzun başına herhangi bir işlem gelmemsi durumunda.
Kovboy ve Western Kategorisindeki Ürünler?
Kovboy ve western kategorisi altında sitedeki ürünler deridir. Kişiye özel üretim yapılmaktadır.Bunlar ile ilgili özel üretim olması ile beraber iadesi mevcut değildir. Ödeme şekli olarak Havale/Eft veya Kredi Kartı olarak ödemesi mevcuttur .
Son Yazılar
Ayakkabınıza İyi Bakın!
15 Sep 0
Hayatınızı Kolaylaştıracak Ayakkabı İpuçları
15 Sep 1
Eataly Gri Sax Leopar Kadın Spor Ayakkabı
15 Sep 0
Galeri
E-Bülten
Mailing listemize katılarak yeni koleksiyon ve kampanyalarımızdan ilk siz haberdar olabilirsiniz!
GÖNDER
Gizlilik Politikası'ni okudum ve kabul ediyorum.
SHOWROOM
İkitelli Osb Mah. Hürriyet Blv. SS Deparko Sanayi Sitesi. No:1/26 İç Kapı No:2.Kat-1 Başakşehir İstanbul