Sektörler dijital dönüşüme; iş yapış şekilleri, müşterilerine yaklaşım, ticari faaliyetleri, iş sürekliliği, verimlilik, maliyet gibi konuları ele alarak ayak uydurmaya çalışıyor. Kurumunuzun faaliyet gösterdiği sektöre özel, gerek Turkcell mühendislerinin gerekse ekosistemimiz de yer alan yerli çözüm ortaklarımızın geliştirdiği; maliyetlerinizi düşürecek, süreçlerinizi hızlandıracak, gelirlerinizi ve verimliliği arttıracak çözümlerle, bu dönüşüm sürecinde Turkcell Dijital İş Servisleri olarak yanınızdayız.
Finans
Lojistik ve Ulaşım
Merkezi ve Yerel Yönetimler
Turizm
Eğitim
Sağlık
Perakende
Üretim
Enerji
Finans
Şubelerinizi ve süreçlerinizi dijitalleştirirken, bu dönüşümü güvenli bir şekilde yöneterek tasarruf sağlamak da önemli. Tüm teknolojik çözümlerimiz ile dijital yolculuğunuzda birlikte yürüyoruz. Süreçlerinizi daha az insan kaynağı ile, daha hızlı ve daha hatasız yöneterek, uçtan uca etkin ve entegre süreç yönetimi sağlayabilirsiniz. Çalışanlarınızın verimliliğini arttırarak operasyonlarınıza hız katabilirsiniz.
Sektör Özellikleri
Dijital Teknolojiler ile Şubelerinizdeki Kağıt Tüketimini Azaltın
Dijital İmza, Djital Arşiv gibi çözümlerimiz ile; ana bankacılık süreçlerinizi tamamlayabilir, kağıt ve enerji tasarrufu sağlayabilirsiniz. Bu sayede süreçlerinizi daha verimli hale getirebilirsiniz.
Müşterinizi Daha İyi Tanıyıp Rekabette Fark Yaratın
Size özel müşteri analitiği, sosyal medya analizi ve yapay zeka çözümlerimiz ile; kredi risk skoru hesaplayıp, Facebook ve Instagram optimizasyonlarını kullanmadan veriye dayalı hedefleme ile daha fazla doğru kişiye ulaşıp doğru sonuç alabilirsiniz.
Çalışanlarınızın Verimliliğini Arttırıp, Hız Kazanın
Süreçlerinizi daha az insan kaynağı ile, daha hızlı ve daha hatasız yönetip, uçtan uca etkin ve entegre süreç yönetimi sağlayabilirsiniz. Turkcell RPA ve süreç otomasyon çözümlerimiz ile çalışanlarınızın verimliliğini arttırıp hız kazanabilirsiniz.
Süreçlerinizi Verimli Hale Getirin
Şubelerinizde en yoğun gişeler hangileri, hangi şubeleriniz daha yoğun, veya hangi ATM’lerinizde sıra var, bunların hepsini ölçümleyebilirsiniz.
Aynı zamanda, chatbot sanal asistan çözümü ile müşterilerinize daha hızlı ve doğru dönüş yapıp çağrı merkezi maliyetlerinizi azaltabilirsiniz.
Müşterilerinize Kazanım Sağlarken Siz de Tasarruf Sağlayın
Şubelerinizde; kullanım alışkanlıklarının değişmesi ile min. % 7-12 ilave tasarruf sağlayabilirsiniz. Aynı zamanda, iç/dış ortam sıcaklığı, hava kalitesi kişi yoğunluğuna göre iklimlendirme sistemlerinin yönetimini sağlar verimliliğini arttırabilirsiniz.
Siber Tehditler Sizin de Kapınızı Çalabilir, Önleminizi Alın
Siber vakaların profesyonel ekipman ve uzmanlar ile etki analizinin yapılması, 7x24 İzleme Ekibi ile siber tehditlerin izlenmesi, sızma testi zafiyeti gibi bir çok siber güvenlik çözümümüz ile uçtan uca sizlere hizmet vermekteyiz.
Çalışanlarınızın ve Müşterilerinizin Güvenliği Bizim İçin de Önemli
Servislerinizin güzergah planlaması ve zaman planlaması gerçek zamanlı yönetilebilir, anlık olarak çalışanlarınızın kaçının tanımlı görev alanı içinde olduğunu veya dışında olduğunu görebilirsiniz. Resim/video işleme çözümlerimiz ile de ATM’lerinizin güvenliğini arttırabilirsiniz.
Çözümlerimiz için Formu doldurun, Sizi Arayalım
Başla
Lojistik ve Ulaşım
Sektörde meydana gelen değişimlere en hızlı şekilde reaksiyon gösteren, süreçlerine teknoloji kullanımını en doğru şekilde entegre eden, müşterilerine sundukları hizmetlerde çeşitliliği sağlayan, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutarak zorlu piyasa şartlarına uyum sağlayabilen lojistik ve ulaşım firmaları gelecekte varlıklarını devam ettirebilecekler. Geleceğiniz için, teknolojik rekabette öne çıkabilmeniz için gelin birlikte çalışalım.
Sektör Özellikleri
Karayolu Yük ve Yolcu Taşımacılığı
Çalışma alanlarınızı kontrol altında tutabilir, kolayca izleyebilir ve yönetebilirsiniz. Tüm bunları yaparken etkin kaynak kullanımı ile tasarruf sağlayabilirsiniz. Robotik Süreç Otomasyonu ile süreçlerinizi daha az insan kaynağı ile, daha hızlı ve daha hatasız yönetebilirsiniz.
Havayolu Yük ve Yolcu Taşımacılığı
Havaalanlarında güvenliği artırabilir, enerjinizi etkin, kaynaklarınızı verimli kullanabilirsiniz. Görsel iletişim ve etkileşiminizi farklılaştırarak yolcularınızın ve müşterilerinizin memnuniyetini yükseltebilirsiniz. Pist zemin kontrol sistemleri ile iniş kalkışların güvenliğini sağlayabilirsiniz.
Denizyolu Yük ve Yolcu Taşımacılığı
Süreçlerinizi daha az insan kaynağı ile, daha hızlı ve daha hatasız yönetip, uçtan uca etkin ve entegre süreç yönetimi sağlayabilirsiniz. RPA ve süreç otomasyon çözümlerimiz ile çalışanlarınızın verimliliğini arttırıp hız kazanabilirsiniz.
Demiryolu Yük ve Yolcu Taşımacılığı
Dijital İmza, Dijital Arşiv gibi çözümlerle süreçlerinizi kağıtsız olarak tamamlayabilir, tasarruf sağlayabilirsiniz. Kameralı Yolcu Sayma ve Güvenlik Sistemleri ile gelen verileri analiz edebilir, önlemleri artırabilirsiniz. En yoğun alanları analiz ederek süreçlerinizi planlayabilirsiniz. Personeliniz giriş izninin olmadığı alanlarda bulunmasını gerçek zamanlı raporlayabilirsiniz.
Çözümlerimiz için Formu doldurun, Sizi Arayalım
Başla
Merkezi ve Yerel Yönetimler
Turkcell'in yerli ve milli teknolojilere yaptığı yatırımlar, güçlü network ve veri merkezi altyapısı ile ‘Akıllı Şehircilik’ ve ‘IoT’ alanında ihtiyacınız olan bütün çözümlere kolayca ulaşabilirsiniz. Yeni yatırımları birlikte planlayarak maliyetlerinizi azaltabilir, tasarruflarınızı arttırabilirsiniz.
Sektör Özellikleri
Akıllı Şehir Uygulamaları
Akıllı şehir uygulamaları sayesinde farklı sistemlerden gelen datayı tek platform üzerinden takip edebilir, şehri daha etkin yönetebilirsiniz. Ulaşım, sulama ve atık toplama gibi sistemlerinizi uzaktan kolayca takip edebilir, ihtiyaca göre kaynak planlaması yapabilirsiniz.
Yol ve Akıllı Ulaşım Çözümleri
Yol ve Akıllı Ulaşım Çözümleri ile yolcu güvenliği ve trafik optimizasyonu sağlayabilir, güncel bilgilendirmeler yapabilirsiniz. Bu uygulamalar ile zaman ve maliyetlerden tasarruf sağlayabilirsiniz.
Sistemlerinizi Uzaktan Yönetin
Sistemlerinizi uzaktan yöneterek, dış birimlerinizdeki ve sahadaki enerji ve faturalama sistemlerinize müdahale edebilir, gecikme sebebi ile oluşabilecek maliyetlerin önüne geçebilirsiniz.
Yeni Yatırımlar ile Tasarruf Edin
Yeni yatırımlar ile yeni tasarruflar, mevcut kullanılan ekipmanlarınızı daha verimli kullanabilir, ekonomik ömrünü dolduran sistemlerinizi güncel teknoloji ile değiştirebilirsiniz.
Daha Hızlı Vatandaşlık Hizmetleri
Türkiye’nin her yerinde ‘Daha Hızlı Vatandaşlık Hizmetleri’ ile sistemlerinizi dijitalleştirerek imza ve onay süreçlerinizi hızlandırabilirsiniz. Evraklarınızı dijital ortamlarda tutarak daha hızlı erişim sağlayabilirsiniz.
Güvenli Sosyal Yaşam Alanları
Güvenli Sosyal Yaşam Alanları ile vatandaşların ve çocukların güvenliklerini sağlayabilir, acil durumlarda daha hızlı müdahale edebilir, toplumsal olaylarda önleyici rol alabilirsiniz.
İç Süreçlerinizi Güvenli ve Verimli Hale Getirin
İç süreçlerinizi güvenli ve verimli hale getirerek dışarıdan gelebilecek siber tehditlere karşı güvenlik önlemlerinizi artırabilirsiniz. İç süreçlerinizde robotik uygulamalar kullanarak insan kaynaklı hataların önüne geçebilirsiniz.
Çözümlerimiz için Formu doldurun, Sizi Arayalım
Başla
Turizm
Turizm sektörünün dijital yolculuğunda müşterilerimiz için uçtan uca çözümler üretiyoruz. Verimliliğinizi arttırırken, maliyetlerinizi düşüren çözüm ve hizmetlerle yanınızdayız.
Sektör Özellikleri
Siber Tehditler Size Ne Kadar Yakın
Siber tehditlere karşı izin için önlem alarak, acente ve misafir bilgilerinizi en güvenilir ortamlarda sizin için koruyoruz.
Çalışanlarınızın ve Müşterilerinizin Güvenliği Bizim İçin Önemli
Misafirlerinizin ve personellerinizin verilerini sizler için en güvenilir ortamlarda saklıyoruz.
Çalışan Verimliği
Personelinizin çalışma saatleri içerisinde davranışlarını ve analizlerini birkaç tıkla size sunuyoruz.
Maliyetlerinizi Azaltın, Gelirlerinizi Yükseltin
Yönetemediğiniz giderlerinizi analiz edip, nasıl kontrol alacağınızı birlikte çalışalım.
Dijital Acente ve Avantajları
Acentelerinizi ve misafirlerinizi yakından tanımak için birçok yeni sistemi hayata geçirmek, teknolojiyi yakından takip ederek, misafirinizi anlamanızı sağlayacak çözümlerle karşınızdayız.
Acenteniz İçindeki Misafir Memnuniyeti
Misafirlerinizi daha yakından analiz ederek, yönetmeniz artık çok kolay.
Çözümlerimiz için Formu doldurun, Sizi Arayalım
Başla
Eğitim
Eğitim sektörünün dijital dönüşümünü sağlamak ve verimliğini arttırmak için Turkcell Dijital İş Servisleri ile yanınızdayız.
Zengin Eğitim Video
Kütüphanesi
Tüm Cihazlardan Bulut Tabanlı
Online Erişim İmkanı
Gerçek Zamanlı, Etkileşimli,
Canlı Bağlantı ve Chat Fırsatı
Ekran ve Link
Paylaşımı
Eğitim Takip ve
Raporlaması
Dijital Çalışma Ortamı
Eğitim kurumlarına ve çalışanlarına eğitim ayrıcalığı sağlamak isteyen tüm kurumlara özel çözümlerimizle lokasyon ve zaman bağımsız eğitimler, toplantılar ve konferanslar düzenleyebilirsiniz.
Kesintisiz Güvenilir Altyapı
Video Konferans Sistemleri
Uzaktan Denetleme Sistemleri
Öğrenci ve Öğretmen Deneyimi
Öğretmen, öğrenci ve velileri ortak dijital platformda buluşturabilir ve öğrencileriniz için daha etkin bir eğitim planı takibi sağlayabilirsiniz.
Video Ders Çekim ve Yükleme
Video Ders Atama
Sınav Oluşturma
Katılımcı Raporlama
Kampüs Yönetimi
Size özel sunduğumuz tüm altyapı ve çözümler ile öğrencilerinize akıllı kampüs deneyimi sunabilirsiniz.
Güçlü Turkcell Altyapısı
Turkcell LMS Sistemi
Canlı Yayın Hizmeti
Açık/Kapalı Grup Desteği
Güvenlik ve Veri Merkezi Hizmetleri
Okulunuzun uçtan uca tüm verilerini, IT altyapısını buluta taşıyabilir, güvenle saklayarak dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz.
Turkcell Bulut Çözümleri
Turkcell Güvenlik Çözümleri
Çözümlerimiz için Formu doldurun, Sizi Arayalım
Başla
Sağlık
Teknolojik gelişmelerle artan rekabetçi ortamın en fazla etkilediği sektör konumundaki sağlık sektöründe faaliyet gösteren tüm paydaşlar için uçtan uca çözümler sunuyoruz. Sağlık tesisinizin ihtiyaçlarını en doğru şekilde adresleyen çözümlerin yanı sıra yenilikçi ve güncel teknolojileri de hizmetinize sunuyoruz.
Sektör Özellikleri
Tüm Kanallardan Etkili ve Doğru İletişim
Doğru zamanda doğru kişilere ulaşmak, hedef kitleye en uygun çözümleri sunmak, güncel tüm iletişim kanalları üzerinden hastalara ulaşarak en başarılı sağlık hizmeti erişimini ve deneyimini sağlamak için çözümler sunuyoruz.
Uçtan Uca Entegre Akıllı Hastane Çözümü
Akıllı hastane konseptinin tüm bileşenlerini maksimum entegrasyon seviyesinde konuşturarak kağıtsız hastaneciliğe geçişte en doğru çözümleri bütünsel bir bakış açısıyla sunuyoruz.
Uzman Sağlık Kurumları Çözümleri
Sağlık tesislerinin ihtiyacı olan tüm teknolojileri uzman klinik sistemler ve alanında derinleşmiş çözümler ile sağlıyor, sektörün ihtiyaçlarını en doğru adresleyen çözümleri sizlerle buluşturuyoruz.
Etkili Süreç Yönetimi ve Optimizasyonu
Sağlık işletmelerinin üstün verimlilik standartlarında en kaliteli hizmeti sunabilmeleri için süreçlerin doğru kurgulanması ve sağlık yöneticilerine raporlanması ihtiyacının farkında olarak maksimum verimlilik ve maksimum tasarruf sağlayan çözümlerle yanınızdayız.
Dijital Klinik Dönüşümü Çözümleri
Kliniklerde, yatan hasta memnuniyetinin sağlanması, süreçsel verimliliğin artırılması ve kalış süresi boyunca hasta ve refakatçisinin hastane deneyiminin optimum düzeye çıkarılmasının yanında sağlık profesyonellerinin çalışma kalitesini artıracak en doğru çözümleri sunuyoruz.
360° Uzman Çözümler
Büyük hastane ve sağlık kurumlarının yanında klinikler, ilaç firmaları, eczaneler, sigorta şirketleri ve diş klinikleri başta olmak üzere sağlık sektörünün tüm paydaşları için en doğru teknolojileri en uygun iş modelleriyle sunuyoruz.
En İnovatif ve Yenilikçi Çözümlere Dünyada İlk Siz Ulaşın
AI, VR, Big Data Analytics ve Chatbot gibi en güncel teknolojileri, yetkin çalışan kaynağımızla ve üstün Turkcell teknolojisiyle geliştirilerek sağlık sektörünün ihtiyaçlarına göre dizayn ediyoruz ve birçoğu sektörde ilk niteliğinde olan “Next Generation” çözümlerimizle müşterilerimizde fark yaratıyoruz.
Çözümlerimiz için Formu doldurun, Sizi Arayalım
Başla
Perakende
Perakende sektörüne yeni teknolojileri taşıyarak, işinizi büyütmek için en yeni çözümleri sunuyoruz.
Sektör Özellikleri
Mağazalarınızda Müşterinizi Yakından Tanıyın, Fırsata Dönüştürün
Mağazalarınızda müşterinizi yakından tanımak için birçok yeni sistemi hayata geçirmek, teknolojiyi yakından takip ederek, müşterinizi anlamanızı sağlayacak çözümlerle karşınızdayız...
Depoları Yönetmek Artık Çok Kolay
Yoğun perakende satış süreçleri içerisinde, mağazalarınıza ürün tedarikini kontrol etmek, çalışanlarınızın hayatını kolaylaştırmak, güvenliği sağlamak ve sistemleri yönetmek artık çok kolay...
Müşteriniz Her Yerde: OmniChannel
Tüm satış kanallarınız üzerinden müşterilerinize aynı deneyimi, yenilikçi çözümlerle yaratmak ve satışlarınızı arttırmak için, sizleri Turkcell’in birbirinden farklı çözümleri ile buluşturuyoruz...
Alışveriş Yapmak Artık Çok Keyifli: Dijital AVM
Standart AVM hizmetleri dışında, Dijital Çözümler ile müşterilerinize farklı deneyim sunmanızı sağlayacak ve pazarlama yetkinliklerinizi arttırara kazan-kazan mantığı ile hareket etmenizi sağlayacak çözümlerimiz sizlerin hizmetindedir.
Çözümlerimiz için Formu doldurun, Sizi Arayalım
Başla
Üretim
Turkcell Dijital İş Servisleri ile üretim tesislerinizi uçtan uca izleyip yönetebilirsiniz.
Sektör Özellikleri
Dijitalleşme ile Rekabette Fark Yaratın
Dijital dönüşüm yol haritanızla birlikte, dijitalleşme yolculuğunun hangi aşamasında olduğunuzu belirleyelim. Dönüşüm yol haritanızı çıkaralım tüm süreçlerinizi iyileştirelim.
Üretim Sahanızı ve Ofislerinizi Kontrol Altında Tutun
Akıllı Üretim ile endüstri 4.0 bakış açısıyla fabrikalarınızı dijitalleştirme yolculuğunda en yakın çözüm ortağınız olmaya adayız.
Depoları İzlemek ve Yönetmek Artık Çok Kolay
Depolarınız ve sevkiyat sisteminizi daha etkin ve verimli bir biçimde işletebilirsiniz. Depo yönetimi, depo ve sevkiyat sistemini etkin ve verimli bir biçimde optimize edebileceğiz tüm araçları tek noktadan sunuyoruz. Depo enerji verimliliği çözümleri ile maliyetlerinizi düşüren ekstra araçlarla verimliliğinizi arttırıyoruz.
Personel Verimliliğini ve Güvenliğini Arttırın
Gerçek zamanlı konum takip sistemleri ile (RTLS), iş verimliliğini ve kalitesini arttıran çözümler sunuyoruz. Çalışanların ve ekipmanların takibi, kontrolü, ziyaretçi izleme, acil durum kontrolü demirbaş – varlık yönetimleri gibi her alanda uygulanabilir esnek çözümlerimiz ile yanınızdayız.
Enerjinizi Verimli Kullanın
Enerjinizi Verimli Kullanabileceğiniz tüm araçları bir arada sunuyoruz. Tüm ana ve uç nokta enerji izleme ve yönetim sistemine yenilebilir enerji kaynaklarını entegre ediyoruz. Verimliliğinizi yeni nesil aydınlatma çözümleri ile birlikte maksimize edelim.
Çözümlerimiz için Formu doldurun, Sizi Arayalım
Başla
Enerji
Aktif şebeke ihtiyaçlarınızı, dijital şebekelere dönüştürerek, yatırımlarınızı ve tüm teknolojik gereksinimlerinizi birlikte inşa edelim. Rekabetçi piyasa koşullarına yenilikçi çözümler ve aktif pazarlama araçlarıyla tamamıyla dijital yeni dünyanın kapılarını açın.
Sektör Özellikleri
Dağıtım Sektörü Çözümleri
Aktif şebeke ihtiyaçlarınızı, Şebeke 2.0 yatırımlarınızı ve tüm teknolojik gereksinimlerinizi birlikte inşa etmek için yanınızdayız.
Perakende Sektörü Çözümleri
Rekabetçi piyasa koşullarına yenilikçi çözümler, aktif pazarlama araçları ve tamamı ile dijital bir dünyanın kapılarını açmak için yanınızdayız.
Üretim Sektörü Çözümleri
Yenilenebilir, Konvansiyonel ya da Geleneksel enerji üretim santrallerinizi anlık izleyin, yatırımlarınızı takip edin ve ihtiyaçlarınızı yönetebileceğiniz teknolojiler ise size destek olalım.
Akaryakıt Sektörü Çözümleri
Dijital Akaryakıt İstasyonları ile istasyonlarınızı yönetin, izleyin, geleceğin Dünyasına Turkcell çözümleri ile daha kolay ulaşabilmenizi sağlayalım.
Çözümlerimiz için Formu doldurun, Sizi Arayalım
Başla
Hakkımızda
Toptan
Turkcell 5G
Genel Bakış
Haberler ve Sosyal Ağlar
Sponsorluk
Yatırımcı İlişkileri
İnsan Kaynakları
Afet Tedbirleri
Video Galeri
Logolarımız
İştiraklerimiz
Bilgi Toplumu Hizmetleri
İletişim
Dijital İş Servisleri
Kalite Politikası
Kesintisiz Erişim
Yeni Nesil Veri Merkezi
Bulut (Cloud) Çözümleri
Siber Güvenlik
Yönetilen Hizmetler
Nesnelerin İnterneti (IoT)
Büyük Veri & Analitik
İş Uygulamaları ile e-Dönüşüm
Yeni Nesil Teknolojiler
Dijital Mesajlaşma İş Ortakları
İşlem Merkezi
Giriş Yap
Yeni Hat
Fatura Sorgula & Öde
Faturalı Ek Paket Al
Faturasız Paket Yükle
TL Yükle
Bilgisayardan İnternet Yükle
Platinum Paketler
Sipariş Takibi
Güvenli İnternet
Yardım
En Yakın Mağaza
Yurt Dışı
Masterpass™
Puk Sorgulama
Sıkça Sorulan Sorular - Faturalı Hat
Sıkça Sorulan Sorular - Hazır Kart
Yardım Videoları
Tüketici Şikayetleri
Şikayet Talebi Oluşturma
Şikayet Takibi
Alacak Sorgulama, TL İade Talep​
BTK İade Duyurusu
Bizi Takip Edin
Dil Tercihi
Türkçe
English
العربية
русский
" "
Gizlilik ve Güvenlik
Site Haritası
© 2020 Turkcell
Sitemizi kullanarak, çerez kullanımına izin vermektesiniz. Daha fazla bilgi için “Çerez Politikası” sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.