Nedeni ne olursa olsun, personel devrinin, deneyimli bir çalışanı kaybetme maliyeti, çalışanın yıllık maaşının 1,5 katına mal olacağı tahmin edilen bir halefi işe alma ve yeniden eğitme maliyeti, yeni çalışan için azalan üretkenlik ve ikincil ahlaki değerler de dahil olmak üzere bir dizi istenmeyen iş sonucu vardır. yöneticiler, meslektaşlar ve astlar üzerindeki etkisi.
Bir çalışan için devir maliyetleri, yıllık gelirin %75’i ile %150’si arasında değişmektedir. Bir ekip üyesinin ekibe ve ekip arayışına olan bağlılığı, ekip içi çatışma çözülmeden devam ederse azalabilir. Tehlikeli bir çatışma çok uzun süre çözülmeden bırakılırsa, ekip üyelerinin organizasyondan ayrılması veya değerli zamanlarını seçenekler arayarak harcaması muhtemeldir. İş dünyasındaki insanların büyük çoğunluğu amacının para kazanmak veya servet biriktirmek olduğuna inanır. Bu, işe başlamanın ana nedeni değildi. Para kazanmak, İngiliz merkantilizminin özgün tasarımıydı.
Bu, İngiltere’nin İspanya’ya kıyasla çok büyük mali sıkıntılar içinde olması nedeniyle ortaya çıktı. İngiltere’nin altın ve gümüşe doğrudan erişimi yoktu, bu yüzden merkantilizm orada gelişti. Merkantilizm, alınandan daha fazla mal sağlama sürecidir, bu nedenle fark gümüş veya altın olarak ifade edilebilir. Kelimenin tam anlamıyla malzemelerin simyası ortaya çıktı. Bu, Amerikan iş bakış açısının temeli haline gelen İngiliz ekonomisinin temeli oldu, dolayısıyla işin amacının para kazanmak olduğu yanılgısı. Bunun kapalı bir hedef olduğunu unutmayın. Bu, yalnızca ürün veya hizmet tedarikçisinin çıkarları için geçerlidir, bu ürün veya hizmetlerin diğer ortağı, kullanıcıları değil.
Aslında, üreticiler ve kullanıcılar, kuruluşlar ve müşterileri arasında hayati bir çatışma nedenidir. Dış ortağın çıkarlarını içeren sistemin gerçek amacının belirlenememesi, işletme organizasyonunun içsel nitelikleri arasındaki karşıtlığın ana nedeni olabilir. Ve elbette, yeni ve yerleşik tüm iş sorunlarının kaynağıdır. Yüksek baskı/düşük kontrol durumlarında veya yüksek çaba/düşük ödül durumlarında bulunan personelin zihinsel ve fiziksel sağlıkları için çok daha büyük bir risk vardır.
Çatışma çözümü, tartışmaların maliyetini düşürmeye yardımcı olabilir. Çözülmemiş çatışma, birçok işletme için en büyük kesinti maliyetini temsil eder, ancak hala büyük ölçüde tanınmamaktadır. İşyerinde çatışma için yardım arayan işçilerin sayısı 1999 yılında artmış ve 2001 yılının sonlarına yaklaşmıştır. Yöneticilerin neredeyse %70’i işle ilgili stresten mustarip, tacize uğramış ve işyerinde yoğun çatışmalara karışmış durumda. Stres nedeniyle kaybedilen çalışma süresinin toplam maliyetinin yaklaşık bir milyar dolar olduğu tahmin ediliyor. Çalışanların tahminen %15’i kişilerarası zayıf ilişkilerin işte bir stres kaynağı olduğuna inanıyor.