Kategori Seçiniz Teker Bağlantı İnternete Özel El Aletleri Bahçe Elektrikli Aletler Outlet Aşındırıcı ve Zımpara Kesme ve Delme Programları Oto, Garaj ve Servis Ev, Ofis ve Kırtasiye Yapı ve Dekorasyon Kimyasallar Ambalaj Outdoor / Camping İş Güvenlik İstifleme ve Depolama Temizlik Ölçme ve Test Aletleri Havalı Aletler ve Makineler Giyim, Aksesuar ve Çanta Kaynak Elektronik Elektrik ve Aydınlatma Fırsat Köşesi Fırsat Ürünleri En Çok Satanlar Haftanın Ürünleri Vitrin Ürünleri Katalog Ürünleri (Insert Ürünleri)
Elektrikli Aletler
Elektrikli Aletler
Matkaplar
Akülü Vidalamalar
Kırıcı Delici Özellikli Matkaplar
Darbesiz Matkaplar
Darbeli Matkaplar
Akülü Matkaplar
Taşlamalar
Dijital Ölçü Aletleri
Somun Sıkma / Sökme
Planyalar ve Frezeler
Hobi Ürünleri ve Amatör Setler
Tabanca Çeşitleri
Boya Tabancaları ve Karıştırıcılar
Isı ve Hava Tabancaları
Mum Silikon ve Tutkal Tabancaları
Elektrikli Tabancalar
Yedek Aküler ve Şarj Cihazları
Polisaj ve Zımpara Makineleri
Elektrikli Tornavidalar
Testereler
Daire Testereler
Dekupaj Testereler
Tilki Kuyruğu ve Panter Testereler
Çok Amaçlı Testereler
Tezgah Tipi Testereler
Tezgah Üstü Testereler
Gönye Kesme Makineleri
Profil Kesme Makineleri
Elektrikli Süpürgeler
Elektrikli El Aletleri Aksesuarları
El Aletleri
El Aletleri
Anahtarlar
Boru Anahtarı
Allen Anahtarları
Açık Ağızlı Anahtarlar
Kombine Anahtar
İngiliz Anahtarı
Yıldız Anahtar
Tork Anahtarı
Bijon Anahtarı
Lokma ve Lokma Takımları
Testere
Keskiler ve Zımbalar
Lehim ve Havya
Demir Kesme Makasları ve Sac Makasları
El Gereçleri
Kontrol Kalemi
Tornavidalar
Maket Bıçaklar
Yan Keski
Kargaburun
Pense
Kerpeten
Çektirmeler
Çekiç ve Keser
Balta
Mengeneler, İşkenceler ve Klempler
Hobi ve Amatör Setler
Hobi El Aletleri ve Ekipmanları
İskarpelalar
Takım Çantaları, Avadanlıklar ve Organizerler
Takım Çantaları
Avadanlık ve Organizerler
Servis Alet ve Ekipmanları
Perçin Tabancası ve Perçin Ekipmanları
İş Güvenlik
İş Güvenlik
Eldivenler
İş ve Sanayi Eldivenleri
Medikal Eldivenler
Özel Amaçlı Eldivenler
Emniyet Kemeri
İş Güvenlik Aksesuarları
İşaretleme, İkaz ve Uyarı Ürünleri
Yangın Söndürme Tüpleri
Baş ve Yüz Koruyucular
Gözlükler
Kulak Koruyucular
Yüz Maskeleri
Baretler
İlk Yardım Çantası
Ayak Koruyucuları
Ayakkabı ve Bot
Çizme
Outdoor / Camping
Outdoor / Camping
Çanta / Taşıma Aksesuarları
Giyim / Tekstil Ürünleri
Işıldak / Fener
Dürbünler
Kamp Aksesuarları
Kara ve Balık Avı Malzemeleri
Bisiklet ve Bisiklet Aksesuarları
Kesme ve Delme Programları
Kesme ve Delme Programları
Testere Bıçakları ve Testere Aksesuarları
Daire ve Şerit Testere Bıçakları
Dekupaj Testere Bıçakları
Tilki Kuyruğu ve Panter Testere Bıçakları
Elmas Testereler ve Elmas Bıçakları
Delik Açma Testereleri / Panç ve Panç Setleri
Seramik Kesme Makineleri
Raspa Aksesuarları
Freze Uçları
Matkap Uçları
Ahşap Matkap Uçları
Beton Matkap Uçları
Metal Matkap Uçları
SDS-Max Kırıcı Delici Uçlar
SDS-Plus Kırıcı Delici Uçlar
Seramik Matkap Uçları
Taş Matkap Uçları
Çok Amaçlı Matkap Uçları
Bits Uçlar / Bits Setleri ve Vidalama Setleri
Murç Ve Keskiler
Kesme ve Delme Programları Aksesuarları ve Setleri
Havalı Aletler ve Makineler
Havalı Aletler ve Makineler
Hava Kompresörleri
Hava Tabancaları Çeşitleri
Havalı Boya Tabancaları
Hava Tabancaları
Havalı Silikon Tabancaları
Havalı Perçin Tabancaları
Havalı Somun Sıkma Sökme
Havalı Taşlamalar
Havalı Kalıpçı Taşlamalar, Eğe Motorları
Havalı Matkaplar
Havalı Tornavidalar
Havalı Alet Aksesuarları
Havalı Lokmalar ve Aksesuarları
Spiral ve Rulo Hava Hortumları
Makaralı Hava Hortumları
Balanserler
Havalı Şartlandırıcılar ve Su Tutucular
Havalı Aletler Bağlantı Elemanları
Havalı Alet Sarf Malzemeleri
Havalı Cırcır Motorları
Havalı Gres Pompaları
Havalı Zımpara Makineleri ve Polisajlar
Havalı Zımba ve Çivi Çakmalar
Havalı Kalafat Çekiçleri
Havalı Testere Motorları
Kimyasallar
Kimyasallar
Boyalar
Pas Sökücü, Boya Sökücü ve Yağlar
Yapıştırıcılar ve Tutkallar
Silikonlar, Mastikler ve Köpükler
Elektrik ve Aydınlatma
Elektrik ve Aydınlatma
Aydınlatma
Seyyar Lambalar
Projektörler
Armatürler
Grup Priz ve Uzatma Kablosu
Ampuller
Elektronik
Elektronik
Telefon
Telefon Aksesuarları
Telsiz / Masaüstü Telefonlar
Ses ve Görüntüleme Ürünleri
Kulaklık
Hoparlör
Güvenlik Sistemleri
Isıtıcılar ve Soğutucular
Isıtıcılar ve Sobalar
Vantilatörler
Video Kameralar
Kaynak
Kaynak
Kaynak ve Kesme Makineleri
Inverter Kaynak Redrasörleri
Inverter MIG/MAG Kaynak Makineleri
PVC Kaynak Makineleri
Örtülü Kaynak Elektrodları
Sert Dolgu ve Tamir Elektrodları
Kaynak Destek Ürünleri
Kaynak Aksesuarları
Ölçme ve Test Aletleri
Ölçme ve Test Aletleri
Kumpaslar
Mikrometreler
Gönyeler
Multimetreler
Metreler
Eğim Ölçer
Su Terazileri
Bahçe
Bahçe
Çim Biçme Makineleri
Kesme, Budama ve Çapalama El Aletleri
Sulama ve İlaçlama Ürünleri
Bahçe Bakımı ve Çevre Düzenleme Ekipmanları
Ağaç / Odun Kesme ve Budama Makineleri
Tırpanlar
Dalgıç Pompalar / Su Pompaları
Bahçe Dış Mekan Ürünleri
Bahçe Aksesuarları
Ambalaj
Ambalaj
Balonlu Naylon
Bant
Alüminyum Tip Bantlar
Bez Bantlar
Koli Kapama Bantları
Koruyucu Bantlar
Maskeleme Bantları
Streç Film / Stretch Film
17 Micron
23 Micron
Yapı ve Dekorasyon
Yapı ve Dekorasyon
Banyo Ürünleri
Boyama, Onarım ve Tadilat Ürünleri
Silikon Tabancaları
Fırça, Rulo ve Boyama Aksesuarları
Havalandırma Aletleri ve Menfezler
Kilitler
Hidrolikler
Tirajlı Kilitler
Pano Kilidi
Merdivenler
İnşaat Küreği
Oto, Garaj ve Servis
Oto, Garaj ve Servis
Oto Temizlik ve Bakım Ürünleri
Güvenlik Ürünleri
Yıkama Makineleri
Oto Aksesuarları
Tamir ve Bakım Ekipmanları
Ev, Ofis ve Kırtasiye
Ev, Ofis ve Kırtasiye
Kırtasiye
Ev Gereçleri
Mutfak Ürünleri
Piller ve Şarj Cihazları
Temizlik
Temizlik
Zemin Temizleyiciler
Çevre Ürünleri
Kişisel Temizlik Ürünleri
Mutfak
Çöp Konteyneri / Çöp Kovası
Çöp Poşetleri
Temizlik Sıvıları
Aşındırıcı ve Zımpara
Aşındırıcı ve Zımpara
Flap Diskler
AL.Ox. / NK Flap Disk
Fleks Diskler
Inox Taşlama Taşları
NK Taşlama Taşları
SC Taşlama Taşları
Mop Zımparalar
Delikli Mop
Taşlama Taşları
SC Seramik Taşlama Taşları
Eğeler
Kesici Diskler
Inox Kesici
NK Kesici
SC Kesici
İstifleme ve Depolama
İstifleme ve Depolama
Depolama
Elektrikli Vinçler
Taşıma Arabaları
Caraskallar
Giyim, Aksesuar ve Çanta
Giyim, Aksesuar ve Çanta
Giyim
Yelek
Çorap
Pantolon
Şapka ve Bere
Aksesuar
Çanta
Seyahat Valizi
Bel Çantası
Ayakkabılar ve Terlikler
Terlik
Teker
Teker
Ağır Sanayi Ruletleri
4100 Serisi
Orta Sanayi Ruletleri
3800 Serisi
Bağlantı
Bağlantı
Cıvatalar
8.8 Altıköşe Cıvatalar DIN 931/933
İmbus Cıvatalar DIN 912
Havşa Başlı İmbus Cıvatalar DIN 7991
Paslanmaz Inox Havşa Başlı İmbus Cıvata DIN 7991 A2
Pullar ve Rondelalar
Çok Amaçlı Bağlantılar
Kelepçeler
Dübeller
Somunlar
Altıköşe Çelik Somunlar DIN 934
Perçinler
Vidalar
Matkap Uçlu Alçıpan Vidaları
Matkap Uçlu Sac Vidaları RYSB
Sunta Vidaları DIN 7505
Matkap Uçlu Sac Vidaları YHB DIN 7504P
Matkap Uçlu Sac Vidaları YSB DIN 7504N
Piton (Kancalı) Vidalar
Trifon Vidalar DIN 571
Outlet
Outlet
Outlet
SÖZLEŞMELER
Üyelik Sözleşmesi
KULLANICI (ÜYELİK) SÖZLEŞMESİ
1. Taraflar
a) www.tokgozler.com internet sitesinin faaliyetlerini yürüten İzmir Yolu Küçük San. Sit. Girişi No:6/4 16220 Nilüfer/Bursa adresinde mukim Tokgözler Civata Ticaret ve Pazarlama A.Ş. (Bundan böyle "Tokgözler" olarak anılacaktır).
b) www.tokgozler.com internet sitesine üye olan internet kullanıcısı ("Üye")
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu Sözleşme'nin konusu Tokgözler'in sahip olduğu internet sitesi www.tokgozler.com 'dan üyenin faydalanma şartlarının belirlenmesidir.
3. Tarafların Hak ve Yükümlülükleri
3.1. Üye, www.tokgozler.com internet sitesine üye olurken verdiği kişisel ve diğer sair bilgilerin kanunlar önünde doğru olduğunu, Tokgözler'in bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı nedeniyle uğrayacağı tüm zararları aynen ve derhal tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder.
3.2. Üye, Tokgözler tarafından kendisine verilmiş olan şifreyi başka kişi ya da kuruluşlara veremez, üyenin sözkonusu şifreyi kullanma hakkı bizzat kendisine aittir. Bu sebeple doğabilecek tüm sorumluluk ile üçüncü kişiler veya yetkili merciler tarafından Tokgözler'e karşı ileri sürülebilecek tüm iddia ve taleplere karşı, Tokgözler'in sözkonusu izinsiz kullanımdan kaynaklanan her türlü tazminat ve sair talep hakkı saklıdır.
3.3. Üye www.tokgozler.com internet sitesini kullanırken yasal mevzuat hükümlerine riayet etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi baştan kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde, doğacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler tamamen ve münhasıran üyeyi bağlayacaktır.
3.4. Üye, www.tokgozler.com internet sitesini hiçbir şekilde kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız ve taciz edici şekilde, yasalara aykırı bir amaç için, başkalarının fikri ve telif haklarına tecavüz edecek şekilde kullanamaz. Ayrıca, üye başkalarının hizmetleri kullanmasını önleyici veya zorlaştırıcı faaliyet (spam, virus, truva atı, vb.) ve işlemlerde bulunamaz.
3.5. www.tokgozler.com internet sitesinde üyeler tarafından beyan edilen, yazılan, kullanılan fikir ve düşünceler, tamamen üyelerin kendi kişisel görüşleridir ve görüş sahibini bağlar. Bu görüş ve düşüncelerin Tokgözler ile hiçbir ilgi ve bağlantısı yoktur. Tokgözler'in üyenin beyan edeceği fikir ve görüşler nedeniyle üçüncü kişilerin uğrayabileceği zararlardan ve üçüncü kişilerin beyan edeceği fikir ve görüşler nedeniyle üyenin uğrayabileceği zararlardan dolayı herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
3.6. Tokgözler, üye verilerinin yetkisiz kişilerce okunmasından ve üye yazılım ve verilerine gelebilecek zararlardan dolayı sorumlu olmayacaktır. Üye, www.tokgozler.com internet sitesinin kullanılmasından dolayı uğrayabileceği herhangi bir zarar yüzünden Tokgözler'den tazminat talep etmemeyi peşinen kabul etmiştir.
3.7. Üye, diğer internet kullanıcılarının yazılımlarına ve verilerine izinsiz olarak ulaşmamayı veya bunları kullanmamayı kabul etmiştir. Aksi takdirde, bundan doğacak hukuki ve cezai sorumluluklar tamamen üyeye aittir.
3.8. İşbu üyelik sözleşmesi içerisinde sayılan maddelerden bir ya da birkaçını ihlal eden üye işbu ihlal nedeniyle cezai ve hukuki olarak şahsen sorumlu olup, Tokgözler'i bu ihlallerin hukuki ve cezai sonuçlarından ari tutacaktır. Ayrıca; işbu ihlal nedeniyle, olayın hukuk alanına intikal ettirilmesi halinde, Tokgözler'in üyeye karşı üyelik sözleşmesine uyulmamasından dolayı tazminat talebinde bulunma hakkı saklıdır.
3.9. Tokgözler'in her zaman tek taraflı olarak gerektiğinde üyenin üyeliğini silme, müşteriye ait dosya, belge ve bilgileri silme hakkı vardır. Üye işbu tasarrufu önceden kabul eder. Bu durumda, Tokgözler'in hiçbir sorumluluğu yoktur.
3.10. www.tokgozler.com internet sitesi yazılım ve tasarımı Tokgözler mülkiyetinde olup, bunlara ilişkin telif hakkı ve/veya diğer fikri mülkiyet hakları ilgili kanunlarca korunmakta olup, bunlar üye tarafından izinsiz kullanılamaz, iktisap edilemez ve değiştirilemez. Bu web sitesinde adı geçen başkaca şirketler ve ürünleri sahiplerinin ticari markalarıdır ve ayrıca fikri mülkiyet hakları kapsamında korunmaktadır.
3.11. Tokgözler tarafından www.tokgozler.com internet sitesinin iyileştirilmesi, geliştirilmesine yönelik olarak ve/veya yasal mevzuat çerçevesinde siteye erişmek için kullanılan İnternet servis sağlayıcısının adı ve Internet Protokol (IP) adresi, Siteye erişilen tarih ve saat, sitede bulunulan sırada erişilen sayfalar ve siteye doğrudan bağlanılmasını sağlayan Web sitesinin Internet adresi gibi birtakım bilgiler toplanabilir.
3.12. Tokgözler kullanıcılarına daha iyi hizmet sunmak, ürünlerini ve hizmetlerini iyileştirmek, sitenin kullanımını kolaylaştırmak için kullanımını kullanıcılarının özel tercihlerine ve ilgi alanlarına yönelik çalışmalarda üyelerin kişisel bilgilerini kullanabilir. Tokgözler, üyenin www.tokgozler.com internet sitesi üzerinde yaptığı hareketlerin kaydını bulundurma hakkını saklı tutar.
3.13. Tokgozler.com'a üye olan kişi, yürürlükte bulunan ve/veya yürürlüğe alınacak uygulamalar kapsamında Tokgözler ve Tokgözler iştiraki olan tüm şirketler tarafından kendisine ürün ve hizmet tanıtımları, reklamlar, kampanyalar, avantajlar, anketler ve diğer müşteri memnuniyeti uygulamaları sunulmasına izin verdiğini beyan ve kabul eder. Üye, Tokgözler'e üye olurken ve/veya başka yollarla geçmişte vermiş olduğu ve/veya gelecekte vereceği kişisel ve alışveriş bilgilerinin ve alışveriş ve/veya tüketici davranış bilgilerinin yukarıdaki amaçlarla toplanmasına, Tokgözler iştiraki olan tüm şirketler ile paylaşılmasına, Tokgözler ve Tokgözler iştiraki olan tüm şirketler tarafından kullanılmasına ve arşivlenmesine izin verdiğini beyan ve kabul eder. Üye aksini bildirmediği sürece üyeliği sona erdiğinde de verilerin toplanmasına, Tokgözler iştiraki olan tüm şirketler ile paylaşılmasına, Tokgözler ve Tokgözler iştiraki olan tüm şirketler tarafından kullanılmasına ve arşivlenmesine izin verdiğini beyan ve kabul eder. Üye aksini bildirmediği sürece Tokgözler ve Tokgözler iştiraki olan tüm şirketlerin kendisi ile internet, telefon, SMS, vb iletişim kanalları kullanarak irtibata geçmesine izin verdiğini beyan ve kabul eder. Üye yukarıda bahsi geçen bilgilerin toplanması, paylaşılması, kullanılması, arşivlenmesi ve kendisine erişilmesi nedeniyle doğrudan ve/veya dolaylı maddi ve/veya manevi menfi ve/veya müsbet, velhasıl herhangi bir zarara uğradığı konusunda talepte bulunmayacağını ve Tokgözler ve Tokgözler iştiraki olan şirketleri sorumlu tutmayacağını beyan ve kabul eder. Üye veri paylaşım tercihlerini değiştirmek isterse, bu talebini Tokgözler'e iletebilir.
3.14. Tokgözler, üyenin kişisel bilgilerini yasal bir zorunluluk olarak istendiğinde veya (a) yasal gereklere uygun hareket etmek veya Tokgözler'e tebliğ edilen yasal işlemlere uymak; (b) Tokgözler ve Tokgözler web sitesi ailesinin haklarını ve mülkiyetini korumak ve savunmak için gerekli olduğuna iyi niyetle kanaat getirdiği hallerde açıklayabilir.
3.15. Tokgözler web sitesinin virus ve benzeri amaçlı yazılımlardan arındırılmış olması için mevcut imkanlar dahilinde tedbir alınmıştır. Bunun yanında nihai güvenliğin sağlanması için kullanıcının, kendi virus koruma sistemini tedarik etmesi ve gerekli korunmayı sağlaması gerekmektedir. Bu bağlamda üye Tokgözler web sitesi'ne girmesiyle, kendi yazılım ve işletim sistemlerinde oluşabilecek tüm hata ve bunların doğrudan ya da dolaylı sonuçlarından kendisinin sorumlu olduğunu kabul etmiş sayılır.
3.16. Tokgözler, sitenin içeriğini dilediği zaman değiştirme, kullanıcılara sağlanan herhangi bir hizmeti değiştirme ya da sona erdirme veya Tokgözler web sitesine kayıtlı kullanıcı bilgi ve verilerini silme hakkını saklı tutar.
3.17. Tokgözler, üyelik sözleşmesinin koşullarını hiçbir şekil ve surette ön ihbara ve/veya ihtara gerek kalmaksızın her zaman değiştirebilir, güncelleyebilir veya iptal edebilir. Değiştirilen, güncellenen ya da yürürlükten kaldırılan her hüküm , yayın tarihinde tüm üyeler bakımından hüküm ifade edecektir.
3.18. Taraflar, Tokgözler'e ait tüm bilgisayar kayıtlarının tek ve gerçek münhasır delil olarak, HUMK madde 287'ye uygun şekilde esas alınacağını ve söz konusu kayıtların bir delil sözleşmesi teşkil ettiği hususunu kabul ve beyan eder.
3.19. Tokgözler, iş bu üyelik sözleşmesi uyarınca, üyelerinin kendisinde kayıtlı elektronik posta adreslerine bilgilendirme mailleri ve cep telefonlarına bilgilendirme SMS'leri gönderme yetkisine sahip olmakla beraber, üye işbu üyelik sözleşmesini onaylamasıyla beraber bilgilendirme maillerinin elektronik posta adresine ve bilgilendirme SMS'lerinin cep telefonuna gönderilmesini kabul etmiş sayılacaktır. Üye mail ve/veya SMS almaktan vazgeçmek istemesi durumunda "Benim Sayfam" bölümündeki "Tercihlerim" kısmından mail ve/veya SMS gönderim iptal işlemini gerçekleştirebilecektir.
4. Sözleşmenin Feshi
İşbu sözleşme üyenin üyeliğini iptal etmesi veya Tokgözler tarafından üyeliğinin iptal edilmesine kadar yürürlükte kalacaktır. Tokgözler üyenin üyelik sözleşmesinin herhangi bir hükmünü ihlal etmesi durumunda üyenin üyeliğini iptal ederek sözleşmeyi tek taraflı olarak feshedebilecektir.
5. İhtilaflerin Halli
İşbu sözleşmeye ilişkin ihtilaflerde Bursa Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
6. Yürürlük
Üyenin, üyelik kaydı yapması üyenin üyelik sözleşmesinde yer alan tüm maddeleri okuduğu ve üyelik sözleşmesinde yer alan maddeleri kabul ettiği anlamına gelir. İşbu Sözleşme üyenin üye olması anında akdedilmiş ve karşılıklı olarak yürürlülüğe girmiştir.
Ön Bilgilendirme Formu
MADDE 1- TARAFLAR
1.1- SATICI:
Ünvanı : {FIRMAUNVAN}
Adresi : {FIRMAADRES}
Telefon :{FIRMATELEFON}
Fax :{FIRMAFAX}
E-mail:{FIRMAEPOSTA}
1.2- ALICI:
Adı/Soyadı/Ünvanı : {TESLIMATALICI}
Adresi:{TESLIMATADRES}
Telefon:{TESLIMATTELEFON}
E-mail:{TESLIMATEPOSTA}
MADDE 2- KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait {FIRMAUNVAN} internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
MADDE 3- SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN
Tarih : {TARIH}
{URUNKALEMLERI}
Ürün Adı Adet Toplam Ürün Tutarı
Ürünlerin cinsi ve türü,miktarı,marka/modeli rengi satış bedeli yukarıda belirtildiği gibidir.
Ödeme şekli: {ODEMETIPI}
Teslimat adresi: {TESLIMATADRES}
{ODEMETIPI} ile Toplam {ODENENTUTAR}
MADDE 4- GENEL HÜKÜMLER
4.1- ALICI, {FIRMAUNVAN} internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
4.2- Sözleşme konusu ürün, yasal 3 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
4.3- Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesininden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4- SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım klavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
4.5- Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin imzalı nüshasının SATICI'ya ulaştırılmış olması ve bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.6- Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI'nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün 3 gün içinde SATICI'ya gönderilmesi zorunludur. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI'ya aittir.
4.7- SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini, ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI'nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 10 gün içinde kendisine nakten ve defaten ödenir.
4.8- Garanti belgesi ile satılan ürünlerden olan veya olmayan ürünlerin arızalı veya bozuk olanlar, garanti şartları içinde gerekli onarımın yapılması için SATICI'ya gönderilebilir, bu takdirde kargo giderleri SATICI tarafından karşılanacaktır.
MADDE 5- CAYMA HAKKI
ALICI, sözleşme konusu ürürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 7 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya faks, email veya telefon ile bildirimde bulunulması ve ürünün 6. madde hükümleri çercevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye veya ALICI'ya teslim edilen ürünün SATICI'ya gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği ile fatura aslının iadesi zorunludur. Bu belgelerin ulaşmasını takip eden 7 gün içinde ürün bedeli ALICI'ya iade edilir. Fatura aslı gönderilmez ise KDV ve varsa sair yasal yükümlülükler iade edilemez. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır.
MADDE 6- CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler, tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir yazılım ve programlar, hızlı bozulan veya son kullanım tarihi geçen ürünler için cayma hakkı kullanılamaz. Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkının kullanılması, ürünün ambalajının açılmamış, bozulmamış ve ürünün kullanılmamış olması şartına bağlıdır.
-Taşınabilir Bilgisayar (Orijinal işletim sitemi kurulduktan sonra iade alınmayacaktır.)
-Her türlü yazılım ve programlar
-DVD, VCD, CD ve kasetler
-Bilgisayar ve kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit v.b)
-Hür türlü kozmetik ürünleri
-Telefon kontör siparişleri
MADDE 7- YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
SATICI
{FIRMAUNVAN}
ALICI
{TESLIMATALICI}
Mesafeli Satış Sözleşmesi
MADDE 1- TARAFLAR
1.1- SATICI:
Ünvanı : {FIRMAUNVAN}
Adresi : {FIRMAADRES}
Telefon :{FIRMATELEFON}
Fax :{FIRMAFAX}
E-mail:{FIRMAEPOSTA}
1.2- ALICI:
Adı/Soyadı/Ünvanı : {TESLIMATALICI}
Adresi:{TESLIMATADRES}
Telefon:{TESLIMATTELEFON}
E-mail:{TESLIMATEPOSTA}
MADDE 2- KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait {FIRMAUNVAN} internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
MADDE 3- SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN
Tarih : {TARIH}
{URUNKALEMLERI}
Ürün Adı Adet Toplam Ürün Tutarı
Ürünlerin cinsi ve türü,miktarı,marka/modeli rengi satış bedeli yukarıda belirtildiği gibidir.
Ödeme şekli: {ODEMETIPI}
Teslimat adresi: {TESLIMATADRES}
{ODEMETIPI} ile Toplam {ODENENTUTAR}
MADDE 4- GENEL HÜKÜMLER
4.1- ALICI, {FIRMAUNVAN} internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
4.2- Sözleşme konusu ürün, yasal 3 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
4.3- Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesininden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4- SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım klavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
4.5- Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin imzalı nüshasının SATICI'ya ulaştırılmış olması ve bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.6- Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI'nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün 3 gün içinde SATICI'ya gönderilmesi zorunludur. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI'ya aittir.
4.7- SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini, ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI'nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 10 gün içinde kendisine nakten ve defaten ödenir.
4.8- Garanti belgesi ile satılan ürünlerden olan veya olmayan ürünlerin arızalı veya bozuk olanlar, garanti şartları içinde gerekli onarımın yapılması için SATICI'ya gönderilebilir, bu takdirde kargo giderleri SATICI tarafından karşılanacaktır.
MADDE 5- CAYMA HAKKI
ALICI, sözleşme konusu ürürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 7 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya faks, email veya telefon ile bildirimde bulunulması ve ürünün 6. madde hükümleri çercevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye veya ALICI'ya teslim edilen ürünün SATICI'ya gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği ile fatura aslının iadesi zorunludur. Bu belgelerin ulaşmasını takip eden 7 gün içinde ürün bedeli ALICI'ya iade edilir. Fatura aslı gönderilmez ise KDV ve varsa sair yasal yükümlülükler iade edilemez. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır.
MADDE 6- CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler, tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir yazılım ve programlar, hızlı bozulan veya son kullanım tarihi geçen ürünler için cayma hakkı kullanılamaz. Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkının kullanılması, ürünün ambalajının açılmamış, bozulmamış ve ürünün kullanılmamış olması şartına bağlıdır.
-Taşınabilir Bilgisayar (Orijinal işletim sitemi kurulduktan sonra iade alınmayacaktır.)
-Her türlü yazılım ve programlar
-DVD, VCD, CD ve kasetler
-Bilgisayar ve kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit v.b)
-Hür türlü kozmetik ürünleri
-Telefon kontör siparişleri
MADDE 7- YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
SATICI
{FIRMAUNVAN}
ALICI
{TESLIMATALICI}
Cayma Hakkı
Cayma Hakkı ve İade Süreç Bilgileri
Cayma hakkı nedir?
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ("Kanun") gereğince, alıcıların teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma haklarını kullanarak sebep göstermeden ve "kargo ücreti ödemeden" ürünleri iade etme hakları vardır. Kanunu her kurumun uygulaması gerekmektedir.
Cayma hakkı Nasıl Kullanılır?
Alıcının cayma hakkını kullanabilmesi için teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde ürünü iade etmek istediğini satıcıya bildirmesi gerekmektedir. Satıcı, alıcının talebini aldıktan sonra en geç 10 (on) gün içerisinde, ürünü iade alıp ürün bedeli ve iade kargo ücretini alıcıya hiçbir masraf yükletmeksizin ödemekle yükümlüdür.
Ürün, Satıcı'ya iade edilirken teslimatı sırasında Alıcı'ya ibraz edilmiş olan orijinal faturanın da iade edilmesi gerekmektedir. Faturanın iade açıklama bölümü varsa eğer bu bölüm doldurulmalı ve fatura, Alıcı tarafından imzalanarak ürünle birlikte teslim edilmelidir. (Varsa fatura dahilindeki hediye ürün veya ürünlerde birlikte teslim edilmelidir.)
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ne zaman yürürlüğe girdi?
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun 28.05.2014 tarihinde yürürlüğe girmiştir.
28.05.2014 tarihinden önce satın alınan ürünlerde cayma hakkı nasıl kullanılır?
28.05.2014 tarihinden önce satın alınan ürünler için 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkındaki Kanun geçerlidir. Bu kanuna göre, alıcıların teslimat tarihinde itibaren 14 gün içinde cayma haklarını kullanarak sebep göstermeden ve "kargo ücreti ödemeden" ürünleri iade etme hakları vardır. Cayma hakkı süresi dışında kalan iade talepleri için geçerli süre ise 30 gündür.
Cayma hakkının geçerli olmadığı ürünler nelerdir?
- Alıcının isteği ile kişiye özel olarak üretilen, üzerinde değişiklik veya ilave yapılarak kişiye özel hale getirilen ürünler
- Niteliği itibarıyla geri gönderilmeye elverişli olmayan ürünler (İç çamaşırı, mayo, kozmetik gibi hijyenik durumu hassas olan ürünleri iade edebilmenin koşulu ürünün açılmamış ve denenmemiş olmasıdır.)
- Alıcı tarafından açılmış olan ses veya görüntü kayıtları (DVD, CD ve Kaset vb.), basılı ürünler (Kitap, dergi vb.), yazılım programları ve bilgisayar sarf malzemeleri
- Çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünler
- Fiyatı borsa veya teşkilatlanmış diğer piyasalarda belirlenen ürünler (Külçe, Ziynet Altın ve Gümüş kategorisindeki tüm ürünler vb.)
- Tatil kategorisinden satın alınan otel, yurt içi/yurt dışı turlar, gezi ve uçak bileti gibi ürün ve hizmetler. Bu ürün ve hizmetlerin iptal/iadesi, satıcı acente uygulaması doğrultusunda yapılır.
Elektronik Ürünlerde Cayma Hakkı ve İade Süreci Nasıl Kullanılır?
- Elektronik ürünlerin "Cayma Hakkı" dahilinde iade alınabilmesi için satın alınan ürünün, orjinal kutusuna zarar verilmemiş olması, faturasının ve tüm tamamlayıcı aksesuarlarının ürün ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Gönderilmemesi halinde iade talebi reddedilecektir.
- Kurulumu servis tarafından yapılan ürünler için servis haricinde kutunun açılması veya kurulumunun servis haricinde yapılması durumunda iade alınmayacaktır.
- Satın alınan cep telefonuna sim kart takılması, WiFi ile network bağlantı kurulması halinde cihaz 2. el statüsüne geçmiş olacaktır. İlgili mevzuat gereği cayma hakkı kapsamında "ürünün satılabilir özelliğinin kaybolmaması" gerekmektedir. Bu nedenle de sim kart takılan veya WiFi ile bağlantı kurulan ürünler cayma hakkı kapsamında iade alınamamaktadır. Ayıplı vs. ürün olması halinde mağaza ile irtibata geçilmelidir. Mağaza, teknik servis raporu talep edebilir.
- Cayma Hakkı dışında kalan 14 ila 6 ay arası iade talepleri için, ürünün teknik servise gitmesi ve servis tarafından iade kararı verilmiş olması gerekir.
Cayma hakkı sürecinde iade kargo ücreti kime aittir?
Cayma hakkı kapsamında ürün iadelerinde iade kargo ücreti satıcılara aittir. Alıcılar ürünleri kişisel sebeplerle iade etseler dahi alıcıların kargo ücreti ödemeden ürünleri iade etme hakkı vardır.
Alıcı, ürünü kullansa bile iade edebilir mi?
Ürünün ambalajının açılması, ürünün denenmesi, ürünün mutat kullanımı, yani ürünün alışılageldiği gibi kullanılması cayma hakkını ortadan kaldırmaz. Satıcı, cayma süresi içinde ürünü alıcıya teslim etmişse alıcı, ürünü ancak olağan bir gözden geçirmenin gerektirdiği ölçüde kullanabilir. Aksi takdirde alıcı cayma hakkını kullanamaz.
Ürüne zarar verilmesi durumunda alıcı cayma hakkını kullanıp ürünü iade edebilir mi?
Mevzuat gereği, ürünün değerinin azalması veya iadeyi imkânsız kılan bir nedenin varlığı, cayma hakkının kullanılmasına engel olmaz. Ancak ürünün değerinin azalması veya iadeyi imkânsızlaşması alıcının kusurundan kaynaklanıyorsa, alıcının, ürünün değerini veya değerindeki azalmayı satıcıya tazmin etmesi gerekir. Bu durumda, satıcı zararınızı tazmin edebilmek için, ürün değerinin azalmasına ilişkin alıcı hakkında yasal yollara başvurabilir. Daha detaylı bilgi için;
bkz. Mesafeli Satışlar Yönetmeliği
Alıcının ürünü iade etmesi için ne kadar süresi bulunmaktadır?
Alıcı, iade talebini ilettikten sonra 3 takvim günü içerisinde iade talebi bilgilerinizi Hesabım > İade Taleplerim sayfasından bildirmeniz gerekmektedir. Bu süre içerisinde iade talebi bilgilerinin girilmemesi durumunda talep otomatik olarak iptal olur.
Ürünü teslim alırken nelere dikkat edilmesi gerekir?
İade edilen ürün size ulaştığı zaman mutlaka kargo paketini kontrol edin. Kargoda bir hasar tespit etmeniz durumunda kargo görevlisine zabıt tutturun. Hasarlı kargolar için Kargo görevlileri zabıt tutmakla yükümlüdür.
Satılmaya Uygun Olmayan Ürünler Nelerdir?
bkz. Satılmaya Uygun Olmayan Ürünler
Kişisel Verilerin Korunması
Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Bilgilendirme;
Tokgözler A.Ş. olarak kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (“Kanun”) uygun olarak işlenerek, muhafaza edilmesine büyük önem veriyoruz. Müşterilerimizi kişisel verileri toplama, işleme, aktarma amacımız ve yöntemlerimiz ve buna bağlı olarak sizlerin Kanun'dan kaynaklanan haklarınızla ilgili bilgilendirmek isteriz.
1. Kişisel verilerin toplanmasına ilişkin yöntemler
Tokgözler A.Ş. olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde; markalarımızın hizmetlerinden faydalanabilmeniz, onayınız halinde kampanyalarımız hakkında sizleri bilgilendirmek, öneri ve şikayetlerinizi kayıt altına alabilmek, sizlere daha iyi hizmet standartları oluşturabilmek, Tokgözler A.Ş. ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması gibi amaçlarla kişisel verilerinizi sözlü, internet sitesi, sosyal medya mecraları, mobil uygulamalar ve benzeri vasıtalarla sözlü, yazılı ya da elektronik yöntemlerle toplamaktayız.
2. Kişisel verilerin işlenmesi ve işleme amaçları
Tokgözler A.Ş. olarak, veri sorumlusu sıfatı ile çağrı merkezlerimiz, yazılı iletişim kanallarımız, sosyal medya sayfalarımız, mobil iletişim kanalları, mağaza içi iletişim kanalları ve/veya bunlarla sınırlı olmamak üzere her türlü kanallar aracılığı ile; onayınız dahilinde elde ettiğimiz kişisel ve/veya özel nitelikli kişisel verileriniz tamamen veya kısmen elde edilebilir, kaydedilebilir, saklanabilir, depolanabilir, değiştirilebilir, güncellenebilir, periyodik olarak kontrol edilebilir, yeniden düzenlenebilir, sınıflandırılabilir, işlendikleri amaç için gerekli olan ya da ilgili kanunda öngörülen süre kadar muhafaza edilebilir, kanuni ya da hizmete bağlı fiili gereklilikler halinde Tokgözler A.Ş.'nın birlikte çalıştığı özel-tüzel kişilerle ya da kanunen yükümlü olduğu kamu kurum ve kuruluşlarıyla ve/veya Türkiye'de veya yurt dışında mukim olan ilgili 3. kişi gerçek kişi/tüzel kişilerle paylaşılabilir/devredilebilir, kanuni ya da hizmete bağlı fiili gereklilikler halinde yurtdışına aktarılabilir. Tokgözler A.Ş. müşterilerinin markalarımızın hizmetlerinden faydalanabilmesi, onayınız halinde kampanyalarımız hakkında sizleri bilgilendirmek, öneri ve şikayetlerinizi kayıt altına alabilmek, sizlere daha iyi hizmet standartları oluşturabilmek, Tokgözler A.Ş. ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması gibi amaçlarla ve her halükarda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak kişisel verilerinizi işleyebileceğimizi bilginize sunarız.
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Tokgözler A.Ş., söz konusu kişisel verilerinizi sadece; açık rızanıza istinaden veya Kanun'da belirtilen güvenlik ve gizlilik esasları çerçevesinde yeterli önlemler alınmak kaydıyla yurt içinde ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınması kaydıyla yurt dışında, Şirket faaliyetlerinin yürütülmesi, veri sahipleri ile müşterilerimiz arasındaki iş ilişkisinin sağlanması ve/veya bu amaçla görüşmeler yapılması, hizmetler, fırsat ve olanaklar sunulması ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla; grup şirketlerimiz, iş ortaklarımız, faaliyetlerimizin gereği anlaşmalı olduğumuz ve hizmet sunduğumuz müşteriler, tedarikçiler, denetim şirketleri veya yasal bir zorunluluk gereği bu verileri talep etmeye yetkili olan kamu kurum veya kuruluşları, bunlarla sınırlı olmamak üzere ilgili diğer otoriteler ile paylaşabilecektir.
4. Kişisel Veri Sahibinin KVK Kanunu'nun (“Kanun”) 11. maddesinde Sayılan Hakları
Tokgözler A.Ş. ilgili kişilerin aşağıdaki taleplerine karşılık verecektir:
a) Tokgözler A.Ş.'nın kendilerine ilişkin kişisel verileri işleyip işlemediğini ve hangi kişisel verileri işlediğini öğrenme,
b) İşleme faaliyetinin amaçlarına ilişkin bilgi alma,
c) Tokgözler A.Ş.'nın yurt içinde veya yurt dışında kişisel verileri aktardığı üçüncü kişileri bilme,
d) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
e) Kanun'a uygun olarak kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
f) Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi talebi halinde; yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve
h) Kişisel verilerinin birer kopyasını alma.
Görüş ve sorularınızla ilgili bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Ünvanı : Tokgözler A.Ş.
Telefonu : 0(224) 443 37 00
Mersis No : 0848001311800048
Vergi Dairesi : Ertuğrulgazi
Vergi Numarası : 848 001 3118
Adresi : İzmir Yolu Beşevler Küçük Sanayi Sitesi Girişi No:6/4 16149
Mail : [email protected]
Gizlilik ve Güvenlik
Tokgözler A.Ş. Online Shop, müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek amacıyla bazı kişisel bilgilerinizi (isim, yaş, ilgi alanlarınız, e-posta vb.) sizlerden talep etmektedir. Tokgözler A.Ş. Online Shop sunucularında toplanan bu bilgiler, dönemsel kampanya çalışmaları, müşteri profillerine yönelik özel promosyon faaliyetlerinin kurgulanması ve istenmeyen e-postaların iletilmemesine yönelik müşteri "sınıflandırma" çalışmalarında sadece Tokgözler A.Ş. Online Shop bünyesinde kullanılmaktadır. Tokgözler A.Ş. Online Shop, üyelik formlarından topladığı bilgileri söz konusu üyenin haberi ya da aksi bir talimatı olmaksızın, üçüncü şahıslarla kesinlikle paylaşmamakta, faaliyet dışı hiçbir nedenle ticari amaçla kullanmamakta ve de satmamaktadır.
Müşteri bilgileri, ancak resmi makamlarca bu bilgilerin talep edilmesi halinde ve yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince resmi makamlara açıklama yapmak zorunda olduğu durumlarda resmi makamlara açıklanabilecektir.
Müşterinin sisteme girdiği tüm bilgilere sadece müşteri ulaşabilmekte ve bu bilgileri sadece müşteri değiştirebilmektedir. Bir başkasının bu bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir. Ödeme sayfasında istenen kredi kartı bilgileriniz, siteden alışveriş yapan siz değerli müşterilerimizin güvenliğini en üst seviyede tutmak amacıyla hiçbir şekilde Tokgözler A.Ş. Online Shop veya ona hizmet veren şirketlerin sunucularında tutulmamaktadır. Bu şekilde ödemeye yönelik tüm işlemlerin Tokgözler A.Ş. Online Shop arayüzü üzerinden banka ve bilgisayarınız arasında gerçekleşmesi sağlanmaktadır.
Çerez Kullanımı
Çerezler, sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınız ya da mobil cihazınıza (akıllı telefon veya tablet gibi) kaydedilen küçük metin dosyaları ya da bilgilerdir.
Çerezleri, Sitelerimizin daha kolay kullanılması ve sizin ilgi ve ihtiyaçlarınıza göre ayarlanması için kullanıyoruz. İnternet siteleri bu çerez dosyaları okuyup yazabiliyorlar ve bu sayede tanınmanız ve size daha uygun bir internet sitesi sunulması amacıyla sizinle ilgili önemli bilgilerin hatırlanması sağlanıyor (tercih ayarlarınızın hatırlanması gibi).
Çerezler ayrıca, Sitelerimiz üzerinde gelecekteki hareketlerinizin hızlanmasına da yardımcı olur. Bunlara ek olarak, ziyaretçilerin Sitelerimizi nasıl kullandığını anlamak ve Sitelerimizin tasarımını ve kullanışlılığını geliştirmek amacıyla çerezleri Sitelerimizin kullanımı hakkında istatistiksel bilgiler toplamak için de kullanabiliriz.
Tokgözler A.Ş.
Adresi: İzmir Yolu Beşevler Küçük Sanayi Sitesi Girişi No:6/4 16149
Telefonu: 0(224) 443 37 00
Sıkça Sorulan Sorular
tokgozler.com Hakkında
Üyelik
Sipariş İşlemleri
Sevkiyat ve Teslimat
İade İşlemleri
Ödeme Yöntemleri
Hediye Çekleri
E-Bülten
Teknik İşlemler
İşlem Rehberi
Gizlilik ve Güvenlik
Önerileriniz
Kataloglar
Mağazalarımız
İletişim
{{/each}}
150 TL VE ÜZERİ
ÜCRETSİZ KARGO!
GÜVENLİ
ÖDEME SİSTEMİ
VADE FARKSIZ
9 TAKSİT İMKANI
TELEFON DESTEĞİ
0224 443 37 00
POPÜLER ARAMALAR
Nurgaz
Portatif Ocak
Outdoor
Matkap
Vidalama
Akülü
Şarjlı
Edding
Baret
Eldiven
Toko Usta Tipi Bel Çantası
Allen Anahtar
Hortum Kelepçesi
Dijital El Kantarı El Terazisi Portable 50 Kg
Kulak Tıkacı
Gözlük
Çok Amaçlı Alet Çantası
Nitril Eldiven
Elektronikçi Tip Tornavida
Inox Kesme Taşı
Yağmurluk
Çapak Gözlüğü
Matkap Ucu
Koli Bant
Allen
Mastik
Silikon
Sprey Boya
Posta Kutusu
Organizer
Takım Çantası
Merdiven
Yapıştırıcı
Pense
Yan Keski
Kontrol Kalemi
Kargaburun
Lokma
Panç
Çekiç
Şerit Metre
Isıtıcı
Vantilatör
Tornavida
Kanal Açma
İlaçlama
Maket Bıçağı
Kompresör
Antifiriz Bomesi
Matkaplar
POPÜLER MARKALAR
Toko
Bosch
İzeltaş
Karbosan
Magmaweld
Fimer
Sun-Fix
Osaka
Nurgaz
Max-Extra
Roney
Wert
Troy
Retta
Port-Bag
Tork
Makita
Gezer
Mano
Autokit
Bahco
Einhell
Unior
Best
Knipex
Duracell
Edding
Catpower
Çekomastik
İlkom
Üso
Kumtel
Medop
Hassan Dekor
Dekor
Dremel
Beybi
Akçalı
Lüdecke
Stanley
Despa
Karcher
Atlas
Starline
Nora
Soudal
Weller
BİZDEN HABERDAR OLUN
E-Bültene kayıt ol fırsat & indirimleri kaçırma!
TOKGÖZLER
> Hakkımızda
> Mağazalarımız
> İnsan Kaynakları
> İletişim
MÜŞTERİ HİZMETLERİ
> İşlem Rehberi
> Sözleşmeler
> Sıkça Sorulan Sorular
> Gizlilik & Güvenlik
> Kişisel Verilerin Korunması
> Yeni Üyelik
> Üye Girişi
> Şifremi Unuttum
> Hesabım
> Sepetim
> Havale/EFT Ödemesi Bildirimi
> Sipariş Takibi
KATEGORİLER
> El Aletleri
> Kesme ve Delme Programları
> Elektrikli Aletler
> İş Güvenlik
> Havalı Aletler ve Makineler
> Bahçe
> Outdoor / Camping
> Yapı ve Dekorasyon
> Oto, Garaj ve Servis
> Ev, Ofis ve Kırtasiye
> Temizlik
> Aşındırıcı ve Zımpara
> Kimyasallar
> Elektrik ve Aydınlatma
> Ölçme ve Test Aletleri
> Elektronik
> Kaynak
> Ambalaj
> Bağlantı
> İstifleme ve Depolama
> Giyim, Aksesuar ve Çanta
> Outlet
> Teker
ÖDEME
> Ödeme Yöntemleri
> Banka Taksit Kampanyaları
HIZLI MENÜ
> Kampanyalar
> Sipariş Takibi
Nilüfer / BURSA 0 224 443 37 00 0543 686 47 87 [email protected]
İnternette Güvenli Alışveriş | tokgozler.com
SOSYAL MEDYA
BU ÜRÜN HESAPLARINDA PAYLAŞABİLİRSİN
&amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;lt;img height="1" width="1" src="https://www.facebook.com/tr?id=177064749715330&amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;ev=PageView &amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;noscript=1"/&amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;gt;
Bu site Ticimax® Gelişmiş E-Ticaret sistemleri ile hazırlanmıştır.
Kapat
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz,