azərbaycanAfrikaansBahasa IndonesiaMelayucatalàčeštinadanskDeutscheestiEnglishespañolfrançaisGaeilgehrvatskiitalianoKiswahililatviešulietuviųmagyarNederlandsnorsk bokmålo‘zbekFilipinopolskiPortuguês (Brasil)Português (Portugal)românăshqipslovenčinaslovenščinasuomisvenskaTiếng ViệtTürkçeΕλληνικάбългарскиқазақ тілімакедонскирусскийсрпскиукраїнськаעבריתالعربيةفارسیاردوবাংলাहिन्दीગુજરાતીಕನ್ನಡमराठीਪੰਜਾਬੀதமிழ்తెలుగుമലയാളംไทย简体中文繁體中文（台灣）繁體中文（香港）日本語한국어
Size nasıl yardım edebiliriz?
Aradığınızı bulmak için aşağıdaki başlıklara da göz atabilirsiniz.
KaiOS
Güvenlik ve Gizlilik
Kişiler nasıl engellenir ve şikayet edilir
Mesaj ve arama almak istemediğiniz kişileri engelleyebilirsiniz. Dilerseniz, sorunlu veya istenmeyen içerikler (spam) gönderdiğini düşündüğünüz kişileri şikayet edebilirsiniz.
Kişileri engelleme
Seçenekler > Ayarlar > Hesap > Gizlilik > Engellenenler > Yeni ekle...’ye basın.
Engellemek istediğiniz kişiyi aratın veya seçin.
ENGELLE’ye basın.
Kişileri engellemek için aşağıdaki alternatif yöntemleri de kullanabilirsiniz:
Sohbet listenizden bu kişiyle aranızdaki sohbeti seçin, ardından Seçenekler > Kişiyi göster > Engelle > Engelle’ye basın.
Kişiyle aranızdaki sohbeti açın, ardından Seçenekler > Kişiyi göster > Engelle > Engelle’ye basın.
Bilinmeyen telefon numaralarını engelleme
Bilinmeyen bir telefon numarasını engellemek için kullanabileceğiniz birkaç seçenek vardır:
Sohbetler listenizden bilinmeyen telefon numarasıyla aranızdaki sohbeti seçin, ardından Seçenekler > Kişiyi göster > Engelle > Engelle’ye basın.
Bilinmeyen telefon numarasıyla aranızdaki sohbeti açın, ardından Seçenekler > Kişiyi göster > Engelle > Engelle’ye basın.
Not:
Engellediğiniz kişiler artık sizi arayamaz ve size mesaj gönderemez.
Son görülme zamanınız, çevrimiçi durumunuz ve profil fotoğrafınızda yaptığınız değişiklikler engellediğiniz kişiler tarafından görülemez.
Bir kişiyi engellediğinizde birbirinizin telefonlarındaki kişi listelerinden çıkarılmazsınız. Bir kişiyi silmek için onu önce telefon rehberinizden silmeniz gerekir.
Engellediğiniz bir kişinin onu engellediğinizi anlayıp anlamayacağı konusunda endişeleriniz varsa lütfen bu makaleyi okuyun.
Kişilerin engelini kaldırma
Seçenekler > Ayarlar > Hesap > Gizlilik > Engellenenler’e basın.
Engelini kaldırmak istediğiniz kişiyi seçin.
ENGELİ KALDIR’a basın.
Kişilerin engelini kaldırmak için aşağıdaki alternatif yöntemleri de kullanabilirsiniz:
Sohbet listenizden söz konusu kişiyle aranızdaki sohbeti seçin, ardından Seçenekler > Kişiyi göster > Engeli kaldır’a basın.
Kişiyle aranızdaki sohbeti açın, ardından Seçenekler > Kişiyi göster > Engeli kaldır’a basın.
Not:
Kişilerin engelini kaldırdığınızda engellenmiş oldukları süre boyunca size gönderdikleri mesaj veya aramaları alamazsınız.
Telefon rehberinizde kayıtlı olmayan bir kişiyi veya telefon numarasını engellerseniz daha sonra bu kişi veya telefon numarasıyla aranızdaki sohbet geçmişini cihazınıza geri yükleyemezsiniz.
Kişileri şikayet etme
Engellemek istediğiniz kişiyle aranızdaki sohbeti açın.
Seçenekler’e basın ve Kişiyi göster’i seçin.
KULLANICIYI ŞİKAYET ET’e basın.
Not: Şikayet ettiğiniz kullanıcı veya grup tarafından size gönderilen son beş mesaj WhatsApp’a iletilir. Şikayet ettiğiniz kullanıcı veya gruba haber verilmez. Ayrıca, şikayet ettiğiniz grup veya kullanıcının kimliğinin yanı sıra ilgili mesajın gönderilme zamanı ve türüyle (görsel, video, metin vs.) ilgili bilgiler de WhatsApp’a iletilir.