Teknolojinin sağladığı avantajlar sağlık hizmetlerinde de sıklıkla kullanılmaya başlandı. Birçok sağlık hizmetinin yanında, randevu, kontrol, laboratuvar sonuçları ve ödeme işlemleri gibi ek hizmetler de online verilmektedir. Bu hizmetlerin tamamında maliyetlerin düşürülmesi, hizmete erişim süresinin azaltılması ve kullanıcı memnuniyetinin arttırılması için kesintisiz ve hızlı iletişime ihtiyaç duyulmaktadır.
Yeni Nesil Yapay Zekâ Algoritmaları
ai.lin, sağlık hizmetlerinde müşterinin doğal dilde anlaşılması ve hızlı çözüm sunulması için yapay zekâ teknolojisinden faydalanır. Mevcut yöntemlerden farklı olarak benzerlik ya da kural tabanlı dil işleme yerine yeni nesil yapay zekâ algoritmaları kullanarak insan-insan iletişimine en yakın dijital iletişim deneyimi sunar.
Etkileşimli Diyalog
ai.lin bir chatbot’tan çok daha fazlasını sunarak, dijital asistanınızın gerçek bir sağlık asistanı gibi yönlendirmeler yapmasını sağlar. Başlatılan bir diyaloğun geçmişini hatırlayarak sağlık hizmetinde tamamlayıcı çözümler oluşturmanızı sağlar.
Çok Kanallı Dijital İletişim
ai.lin ile web, mobil, çağrı merkezi, sosyal medya ve sohbet platformları gibi farklı kanalları kullanan müşterilerinize yeni nesil dijital iletişim deneyimi yaşatabilirsiniz. Hastalarınızla demografik özelliklerine göre iletişim kurarak sağlık hizmetlerine daha hızlı erişmelerini sağlayabilirsiniz.
Doğal Dil Kullanımına Mükemmel Uyum
ai.lin yazım hataları, kısaltmalar, deyimler, farklı ve karma veri içerikleriyle (para birimi, tarih, sayısal değerler, ölçü birimleri vb.) yapılan gündelik kullanımları anlar ve hastalarınıza kesintisiz iletişim deneyimi sunmanızı sağlar.