Türkiye içinde yapılacak teslimatlar için kargo ücreti 15,99 TL.’ den başlayarak siparişinize göre değişmektedir. Bu tutarlar siparişiniz esnasında hesaplanarak görüntülenmektedir.
Ayrıca “Kapıda Ödemeli” olarak sipariş verebilirsiniz. Kapıda ödemeli siparişlerinizde, aşağıda belirtilen komisyon ücretleri ürün bedeline ilave olarak kargo şirketi tarafından alınır.
“Kapıda Ödemeli“ tahsilatlar için kargo şirketi komisyon ücretleri;
Nakit ödemelerde; İlave komisyon ücreti alınmaz
Kredi kartı ile yapılan ödemelerde; İlave %2 komisyon ücreti tahsil edilir.
Aşağıda hangi şehirlere gönderim yapıldığı ve ürün teslim süreleri bulunmaktadır. Belirtilen süreler ürünlerin kargoya teslim edildikten sonraki teslim sürelerini ifade etmektedir.
Adana 2 Gün, Adıyaman 2 Gün, Afyon 1 Gün, Ağrı 3 Gün, Amasya 2 Gün, Ankara 1 Gün, Antalya 2 Gün, Artvin 2 Gün, Aydın 2 Gün, Balıkesir 1 Gün, Bilecik 1 Gün, Bingöl 2 Gün, Bitlis 3 Gün, Bolu 1 Gün, Burdur 1 Gün, Bursa 1 Gün, Çanakkale 1 Gün, Çankırı 1 Gün, Çorum 2 Gün, Denizli 2 Gün, Diyarbakır 2 Gün, Edirne 1 Gün, Elazığ 2 Gün, Erzincan 2 Gün, Erzurum 2 Gün, Eskişehir 1 Gün, Gaziantep 2 Gün, Giresun 2 Gün, Gümüşhane 3 Gün, Hakkari 5 Gün, Hatay 2 Gün, Isparta 1 Gün, Mersin 2 Gün, İstanbul 1 Gün, İzmir 1 Gün, Kars 3 Gün, Kastamonu 2 Gün, Kayseri 2 Gün, Kırklareli 1 Gün, Kırşehir 1 Gün, Kocaeli 1 Gün, Konya 2 Gün, Kütahya 1 Gün, Malatya 2 Gün, Manisa 1 Gün, Kahramanmaraş 2 Gün, Mardin 2 Gün, Muğla 2 Gün, Muş 3 Gün, Nevşehir 2 Gün, Niğde 2 Gün, Ordu 2 Gün, Rize 2 Gün, Sakarya 1 Gün, Samsun 2 Gün, Siirt 3 Gün, Sinop 2 Gün, Sivas 2 Gün, Tekirdağ 1 Gün, Tokat 2 Gün, Trabzon 2 Gün, Tunceli 3 Gün, Şanlıurfa 2 Gün, Uşak 1 Gün, Van 3 Gün, Yozgat 2 Gün, Zonguldak 1 Gün, Aksaray 2 Gün, Bayburt 3 Gün, Karaman 2 Gün, Kırıkkale 1 Gün, Batman 2 Gün, Şırnak 3 Gün, Bartın 1 Gün, Ardahan 3 Gün, Iğdır 3 Gün, Yalova 1 Gün, Karabük 1 Gün, Kilis 2 Gün, Osmaniye 2 Gün, Düzce 1 Gün
Kargo Ücreti Ne Kadar? (Diğer Ülkeler İçin Geçerli)
Diğer ülkelere (Türkiye dışına) yapılacak teslimatlar için kargo ücreti 25,99 USD’ den başlayarak siparişinize göre değişmektedir. Bu tutarlar siparişiniz esnasında hesaplanarak görüntülenmektedir.
“Kapıda Ödemeli” ödeme seçeneği sadece Türkiye için geçerlidir. Diğer ülkerden verilecek sipariş için kredi kartı, banka banka kartı veya banka hesabına ödeme seçenekleri bulunmaktadır.
Aşağıda hangi ülkere gönderim yapıdığı bulunmaktadır. Teslimat süresi; ürünleriniz kargoya teslim edildikten sonra 1-3 gün arasındadır.
Afganistan, Almanya, Amerika Birleşik Devletleri, Amerika Samoası, Andora, Angila, Angola, Antigua ve Barbuda, Arjantin, Arnavutluk, Aruba, Avustralya, Avusturya, Azerbaycan, Azor Adaları, Bahamalar, Bahreyn, Bangladeş, Barbados, Barbuda (Antigua), Batı Şeria (Gaza), Belarus, Belçika, Belize, Benin, Bermuda, Butan, Birleşik Arap Emirlikleri, Bolivya, Bonaire, Bosna-Hersek, Botsvana, Brezilya, Brunei Darusselam, Bulgaristan, Burkina Faso, Burundi, Cape Verde Adaları, Cayman Adaları, Cebelitarık, Ceuta, Cezayir, Cibuti, Cook Adaları, Curaçao, Çad, Çekya, Çin Halk Cumhuriyeti, Danimarka, Doğu Timor, Dominik Cumhuriyeti, Dominika, Ekvator, Ekvator Ginesi, El Salvador, Endonezya, Eritre, Ermenistan, Estonya, Etiyopya, Faroe Adaları, Fas, Fiji Adası, Fildişi Sahili, Filipinler, Finlandiya, Fransa, Fransız Guyanası, Fransız Polinezyası, Gabon, Galler, Gambiya, Gana, Gine, Gine-Bissau, Grenada, Grönland, Guadelup, Guam, Guatemala, Guernsey, Guyana, Güney Afrika, Gürcistan, Haiti, Hırvatistan, Hindistan, Hollanda, Honduras, Hong Kong, Irak, İngiliz Virgin Adaları, İngiltere, İrlanda Cumhuriyeti, İskoçya, İspanya, İsrail, İsveç, İsviçre, İtalya, İzlanda, Jamaika, Japonya, Jersey, Kamboçya, Kamerun, Kanada, Kanarya Adaları, Karadağ, Katar, Kazakistan, Kenya, Kıbrıs, Kırgızistan, Kiribati, Kolombiya, Komor, Kongo Halk Cumhuriyeti, Güney Kore, Kosova, Kosrae (Mikronezya, Federe Devletleri), Kosta Rika, Kuveyt, Kuzey İrlanda, Kuzey Mariana Adaları, Laos, Lesoto, Letonya, Liberya, Libya, Lihtenştayn, Litvanya, Lübnan, Lüksemburg, Macaristan, Makao, Madagaskar, Madeira, Kuzey Makedonya,Malavi, Maldiv Adaları, Malezya, Mali, Malta, Marshall Adaları, Martinik, Mauritius, Mayotte, Meksika, Melilla, Mısır, Mikronezya (Federal Devletleri), Moğolistan, Moldova, Monako, Montserrat, Moritanya, Mozambik, Myanmar, Namibya, Nepal, Nevis (St. Kitts), Nijer, Nijerya, Nikaragua, Norveç, Orta Afrika Cumhuriyeti, Özbekistan, Pakistan, Palau, Panama, Papua Yeni Gine, Paraguay, Peru, Polonya, Ponape (Mikronezya, Federe Devletleri), Portekiz, Porto Riko, Reunion, Romanya, Rota (Kuzey Mariana Adaları), Ruanda, Rusya, Saba, Saipan (Kuzey Mariana Adaları), Samoa, San Marino, Sao Tome, Senegal, Seyşeller, Sırbistan, Sierra Leone, Singapur, Slovak Cumhuriyeti, Slovenya, Solomon Adaları, Sri Lanka, St. Barthelemy, St.Christopher (St. Kitts), St. Croix (ABD Virgin Adaları), St. Eustatius, St. John (ABD Virgin Adaları), St. Kitts (St. Christopher), St. Luçia, St. Maarten, St. Martin (Gaudelup), St. Thomas (ABD Virgin Adaları), St. Vincent ve Grenadines, Surinam, Suudi Arabistan, Swaziland, Şili, Tacikistan, Tahiti (Fransız Polinezyası), Tanzanya, Tayland, Tayvan, Tinian (Kuzey Mariana Adaları), Togo, Tonga, Tortola (Ingiliz Virgin Adaları), Trinidad ve Tobago, Truk (Mikronezya Federal Devletleri), Tunus, Turks ve Caicos Adaları, Tuvalu, Türkmenistan, Uganda, Ukrayna, Umman, Union Adası (St. Vincent ve Grenadines), Uruguay, Ürdün, Vanuatu, Venezuela, Vietnam, Virgin Adaları ABD, Virgin Gorda (İngiliz Virgin Adaları), Wallis ve Futuna Adaları, Yap (Mikronezya Federal Devletleri), Yemen Cumhuriyeti, Yeni Kaledonya, Yeni Zelanda, Yunanistan, Zambiya, Zimbabve
Sipariş Takibini Nasıl Yaparım?
Siparişleriniz web sayfamızdan üye girişi yaparak, “Siparişlerim” menüsünden takip edebilirsiniz.
Siparişim Ben Adreste Yokken Gelmiş, Ne Yapmam Gerekiyor?
Kargo firması belirtmiş olduğunuz adrese siparişinizi teslim eder. Adresinizde bulunamamanız durumunda paketinizi en yakın şubeden alabileceğinizi bildiren bir not bırakılır. Bu bilgiler doğrultusunda kargo şirketini arayarak paketinizin hangi şubede olduğunu öğrenip, size belirtilen süre içinde paketinizi şubeden teslim almanız gerekmektedir.
Siparişimi Nasıl İptal Edebilirim?
Üye girişi yaptıktan sonra henüz kargoya verilmemiz siparişinizi "Siparişlerim" bölümünden iptal edebilirsiniz. Eğer siparişiniz kargoya teslim edilmişse, kargoyu teslim aldıktan sonra ürününüzü 14 (ondört) gün içerisinde iptal-iade edebilirsiniz.
Satın Aldığım Ürünü Nasıl İade Edebilirim? Teslim Adresim Türkiye.
Ürünü teslim aldıktan sonra herhangi bir nedenden dolayı iptal-iade etmek isterseniz, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.
İade edeceğiniz ürünün kutusu, ambalajı eğer varsa standart aksesuarları bize iade ettiğiniz paketin içinde eksiksiz ve hasarsız bir olmalıdır.
Tadilat görmüş, kirlenmiş, kullanılmış, yıkanmış vb. ürünlerin iptal-iade ve değişimleri yapılmaz. Ayrıca kişiye özel hazırlanmış logolu vb. ürünlerin iptal-iadesi kabul edilmemektedir.Ürün tekrar satılabilir durumda olmalıdır.
Ürün iade taleplerinizi web sitemizden üye girişi yaptıktan sonra “Siparişlerim” menüsü yer alan “Ürün İade” bölümünü kullarak yapabilir ve aynı menüden iade sürecini takip edebilirsiniz.
Ürün iade edilirken, ürünün teslimi sırasında tarafınıza verilmiş olan faturanın aslının üzerine “İade Faturasıdır” ibaresinin yazılarak ve imzalandıktan sonra (eğer fatura bir şirket adına düzenlenmiş ise, ilgili şirket’ in iade faturası düzenlemesi gerekmektedir) ürün ile birlikte iade edilmesi gerekmektedir.
Fatura’ nın ürünle birlikte gönderilmemesi halinde, ilgili faturayı göndermeniz için 5 (beş) günlük ilave süreniz bulunmaktadır. Faturayı göndermemeniz durumunda iade işlemi gerçekleştirilmeyecek olup ürün aynı şekilde karşı ödemeli olarak tarafınıza geri gönderilecektir. Fatura’ nın arkasına tarafınızca iade talep edildiği yazılmalı ve imzanlanmalıdır.
Tarafınızdan kaynaklı bir nedenle ürünün değerinde bir azalma olursa veya iade edilmesi imkansız hale gelirse kusurunuz oranında, zararın tazmin edilmesi talep edilecektir.
Birden fazla satın alınan ürünlerden bir veya birkaçı iptal-aide ediliyorsa ve bu ürünler alış veriş tutarına bağlı bir kampanya’ dan yararlanılarak satın alınmışsa ve iptal-iade edilen bu ürünlerin tutarı düşüldükten sonra artık kampanyadan yararlanmasını artık olanaksız hale getiriyorsa kampanya indirim iptal edilir ve para iade hesaplanan bu yeni tutar üzerinden yapılır.
İptal-iade taleplerinde iade edilen ürün geri gönderilirken yapılan kargo masrafları tarafınızca karşılanacaktır.
İptal-iade başvuruları sadece yukarıda belirtildiği şekilde web sayfamız aracılığı ile yapılmaktadır.
Teslim aldığınız ürünlerin ücretini, ürün teslimi sırasında kapınızda nakit, kredi kartı veya banka kartıyla, kargo şirketleri tarafından ilave ücretli bir servis olarak sunulan "Kapıda Ödeme Servisini" kullanarak ödediyseniz, ürün bedeline ilave olarak kapıda ödeme servis ücretini de kargo şirketine ödemiş olursunuz. Bu nedenle iade etmiş olduğunuz ürünün para iadesi yapılırken “Kapıda Ödeme Servisi” ücreti iade edilmez.
İptal-iade başvuruları sadece yukarıda belirtildiği şekilde web sayfamız aracılığı ile yapılmaktadır.
Tokka Tekstil Tur. Org. Rek. Müz. Ajans Hiz. İnş. Ltd. Şti. adına, Orta Mah. Abdi İpekçi Cad. Bayrampaşa Ticaret Merkezi No:1/41-42 Bayrampaşa, İstanbulİadenizi gönderdikten sonra, kargo firmasından alacağınız gönderi kodunuzu saklayınız. Gerekli olması halinde sizden talep edilebilir.
Ürün elimize ulaştıktan sonra iade işleminiz başlatılır ve 7 iş günü içerisinde tamamlanır. Ürün elimize ulaşmadan herhangi bir işlem gerçekleştirilememektedir.
Eğer ürün değişimi talep ettiyseniz ve ürün elimizde mevcut ise değişim işleminiz hemen başlatılır. Ürün elimizde mevcut değilse tarafınıza bilgi verilerek para iadesi yapılacaktır.
Değişim işlemleri sadece Türkiye siparişlerinde geçerli olup, aynı tutarda ürün talep edebilirsiniz.
Ödemenizi banka havalesi ile yaptıysanız para iadeniz ödemeyi gönderdiğiniz banka hesabına, kredi kartı ile ödediyseniz ödeme yaptığınız kredi kartına yapılacaktır. Eğer kargo firmalarının “Kapıda Ödeme Servisini” kullanarak nakit ödeme yaptıysanız para iadeniz IBAN numaranıza yapılacaktır.
İptal-iade işlemleri mesafeli hizmet sözleşmesi ve yukarıda belirtilen şekillerde usullere uygun yapılması halinde para iade işlemleri 14 (ondört) iş günü içerisinde yapılacaktır.
Satın Aldığım Ürünü Nasıl İade Edebilirim? Teslim Adresim Yurtdışı.
Ürünü teslim aldıktan sonra herhangi bir nedenden dolayı ipatl-iade etmek isterseniz, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.
İade edeceğiniz ürünün kutusu, ambalajı eğer varsa standart aksesuarları bize iade ettiğiniz paketin içinde eksiksiz ve hasarsız bir olmalıdır. Tadilat görmüş, kirlenmiş, kullanılmış, yıkanmış vb. ürünlerin iptal-iade ve değişimleri yapılmaz. Ayrıca kişiye özel hazırlanmış logolu vb. ürünlerin iptal-iadesi kabul edilmemektedir.
Ürün tekrar satılabilir durumda olmalıdır.
Ürün iade taleplerinizi web sitemizden üye girişi yaptıktan sonra “Siparişlerim” menüsü yer alan “Ürün İade” bölümünü kullarak yapabilir ve aynı menüden iade sürecini takip edebilirsiniz.
Ürün iade edilirken, ürünün teslimi sırasında tarafınıza verilmiş olan faturanın aslının üzerine “İade Faturasıdır” ibaresinin yazılarak ve imzalandıktan sonra (eğer fatura bir şirket adına düzenlenmiş ise, ilgili şirket’ in iade faturası düzenlemesi gerekmektedir) ürün ile birlikte iade edilmesi gerekmektedir.
Fatura’ nın ürünle birlikte gönderilmemesi halinde, ilgili faturayı göndermeniz için 5 (beş) günlük ilave süreniz bulunmaktadır. Faturayı göndermemeniz durumunda iade işlemi gerçekleştirilmeyecek olup ürün aynı şekilde karşı ödemeli olarak Alıcı’ ya geri gönderilecektir. Fatura’ nın arkasına Alıcı’ tarafından iade talep edildiği yazılmalı ve imzanlanmalıdır.
Tarafınızdan kaynaklı bir nedenle ürünün değerinde bir azalma olursa veya iade edilmesi imkansız hale gelirse kusurunuz oranında, zararın tazmin edilmesi talep edilecektir.
Birden fazla satın alınan ürünlerden bir veya birkaçı iptal-aide ediliyorsa ve bu ürünler alış veriş tutarına bağlı bir kampanya’ dan yararlanılarak satın alınmışsa ve iptal-iade edilen bu ürünlerin tutarı düşüldükten sonra artık kampanyadan yararlanmasını artık olanaksız hale getiriyorsa kampanya indirim iptal edilir ve para iade hesaplanan bu yeni tutar üzerinden yapılır.
İptal-iade taleplerinde iade edilen ürün geri gönderilirken yapılan kargo masrafları tarafınızca karşılanacaktır.
İptal-iade başvuruları sadece yukarıda belirtildiği şekilde web sayfamız aracılığı ile yapılmaktadır.
İptal-iade etmek istediğiniz ürün ve/veya ürünleri Tokka Tekstil Tur. Org. Rek. Müz. Ajans Hiz. İnş. Ltd. Şti. adına, Orta Mah. Abdi İpekçi Cad. Bayrampaşa Ticaret Merkezi No:1/41-42 Bayrampaşa, İstanbul adresine gönderebilirsiniz.
İptal-iade için göndereceğiniz kargo paketinin üzerine mutlaka “İade Ürün (Return Product)” yazmanız ve aynı zamanda gönderdiğiniz kargo şirketine de bunu belirtmeniz gerekiyor. Aksi halde gönderinizden kaynaklanacak herhangi bir vergi, ek ücretler vb.’ den sorumlu olmayacağız.
İadenizi gönderdikten sonra, kargo firmasından alacağınız gönderi kodunuzu saklayınız. Gerekli olması halinde sizden talep edilebilir.
Ürün elimize ulaştıktan sonra iade/değişim işleminiz başlatılır ve 7 iş günü içerisinde tamamlanır. Ürün elimize ulaşmadan herhangi bir işlem gerçekleştirilememektedir.
Değişim işlemleri sadece Türkiye siparişlerinde geçerli olup, Yurtdışından yapılacak değişim talepleri kabul edilmemektedir.
Ödemenizi banka havalesi ile yaptıysanız para iadeniz ödemeyi gönderdiğiniz banka hesabına, kredi kartı ile ödediyseniz ödeme yaptığınız kredi kartına yapılacaktır.
İptal-iade işlemleri mesafeli hizmet sözleşmesi ve yukarıda belirtilen şekillerde usullere uygun yapılması halinde para iade işlemleri 14 (ondört) iş günü içerisinde yapılacaktır.
Kapıda Nakit Ödeme Yaptım IBAN Numaram Yok Para İademi Nasıl Alabilirim?
Herhangi bir banka şubesinden kendinize hesap açtırabilirsiniz. Hatırlatmak isteriz ki; para iadeleriniz sadece banka IBAN numaranıza yapılmaktadır.
Iban Numaramı Nasıl Öğrenebilirim?
IBAN, banka hesabınıza ait olan ve TR ile başlayan 26 haneli numaradır. Bu numarayı hesap cüzdanınızdan, herhangi bir Atm den veya bankanızın çağrı merkezinden öğrenebilirsiniz.
Kredi Kartıma Yapılan Para İadesi Hesap Hareketlerimde Görünmüyor, Ne Yapabilirim?
Bu durum bankanız ile ilgili olup bankanız iade işlemini hesap hareketlerinize hemen yansıtmayabilir. Bir sonraki ay hesap hareketlerinizden veya internet bankacılığından gerekli kontrolleri sağlayabilirsiniz veya bankanızın çağrı merkezini arayarak ilgili birimle görüşebilirsiniz.
ÖDEME GÜVENLİĞİ
Ödemeleriniz sırasında güvenlik sağlamak bizim için son derece önemlidir. Bu nedenle gerekli güvenlik önlemlerini alıyoruz. Daha fazla bilgi>>
İADE GARANTİSİ
Ürünü teslim aldıktan sonra herhangi bir nedenden dolayı iptal-iade etmek isterseniz, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Daha fazla bilgi>>
DÜNYA ÇAPINDA TESLİMAT
Satın aldığınız ürünleri 1-3 gün içinde 250 ülke ve bölgeye gönderiyoruz. Üstelik "Kapıda Ödeme" (Türkiye için) avantajı ile. Daha fazla bilgi>>
Newsletter Sign Up
Get exclusive deals you will not find anywhere else straight to your inbox!
Etiketler
iş önlükleri önlük aşçı ceketi iş pantalonu üniforma iş pantalonu aşçı şapkası aşçı kepi şef aşçı ceketi belden bağlamalı önlükler iş yeleği mantar aşçı şapkası iş tişörtü polar kat hizmetleri önlükleri giyilebilir önlükler işçi yeleği boyundan askılı önlükler iş poları işlemeli aşçı ceketi çok cepli yelekler aşçı ceketleri polo yaka iş tişörtü kot önlük iş gömleği kadın iş pantalonu doktor önlükleri hemşire üniformaları logolu iş gömleği işçi montu iş montu baskılı iş gömlekleri iş ayakkabısı nakışlı iş gömleği doktor üniforma gömlekleri yelek aşçı pantalonu gabardin iş yeleği v yaka tişört Kat hizmetleri gömlekleri okul poları çocuk poları medikal üniformalar kat hizmetleri üniformaları üniforma yelek üniforma şal kat hizmetleri takımları kat hizmetleri pantalonu klasik personel yeleği temizlikçi takımları iş sweatshirt polar şal iş takımları klasik iş pantalonu boyundan askılı iş önlükleri fermuarlı sweatshirt pvc önlük kargo pantalon reflektörlü işçi yeleği çelik burunlu iş güvenliği ayakkabısı iş güvenliği ayakkabısı çok cepli iş pantalonu Okul üniforma yelek klasik okul yeleği polo yaka iş sweatshirt anorak iş yeleği sabo terlik ortopedik iş terliği iş terliği üniforma ayakkabı polo yaka okul tişörtü kadın iş gömleği reflektörlü iş montu işçi önlükleri okul tişörtü okul sweatshirt
BİZİ TAKİP EDİN
POPÜLER KATEGORİLER
İş Elbiseleri
Aşçı Elbiseleri
Aşçı Ceketleri
İş Tişörtleri
İş Polarları
İş Önlükleri
İş Pantolonları
İş Yelekleri
Doktor Elbiseleri
Hemşire Elbiseleri
Kat Hizmetleri Elbiseleri
Okul Üniformaları
Bilgiler
Hakkımızda
Kullanım ve Üyelik Koşulları
KVKK ve Gizlilik Politikası
Kargo ve Teslimat
İptal ve İade
Çerez Politikası
Ödeme Güvenliği
Mesafeli Satış Sözleşmesi
İletişim
Ekstralar
Markalar
Hediye Çeki
Ortaklık Programı
Kampanyalar
Site Haritası
Hesabım
Hesabım
Siparişlerim
Ürün İadesi
Alışveriş Listem
Bülten Aboneliği
Alışveriş deneyiminizi geliştirmek için yasal düzenlemelere uygun çerezler kullanıyoruz. Daha fazla ayrıntı için lütfen "KVKK ve Gizlilik Politikası" sayfasını ziyaret edin KVKK ve Gizlilik Politikası Çerezleri Kabul Et