Hepsiburada dan aldığım 5956***55 numaralı Horoz Lojistik kargo ile gönderilen siparişim ankastre set hala gelmedi Ankara dan en fazla 2 saat lik yol 8 gündür Ankara da bekliyor bu nasıl bir sorumsuzluk... Ben bütün sitelerden sayısız yaptığım alışveriş lerde bu kadar geç kargo gelmedi. Çözümünde de...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Güneş
173görüntüleme
11 saat önce
Çözüldü
Hepsiburada Sipariş Verdiğim Ürünleri Göndermiyor
Hepsiburada'dan 2. Sı 1 TL kampanyası ile sarmaşık çiçek sipariş ettim. 15 kasımda teslimat tarihi 26 Kasım görünüyordu 19 kasımda stok yetersizliği n...
Devamını oku
Güneş'in Teşekkür Mesajı
11 saat önce
“Sorunumu çözmek için benimle iletişime geçen müşteri temsilcisi çok anlayışlıydı. Sorunumu çok kısa süre içerisinde çözdü. Kendisine çok teşekkür ediyorum.”
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Muzaffer
0görüntüleme
12 saat önce
Hepsiburada, Murathan Jet Kargo Şirketi Sorunu
Hepsiburada sitesine hiç yakışmayan bir durumla karşılaştım ne yazık ki 23.11.2021 'de alışveriş yaptım bugün 08.12.2021 hala kargom gelmedi. Hepsiburada gibi bir şirket Murathan Jet gibi saçma sapan bir kargo şirketiyle iş yapmamalı artık. Daha profesyonel kargo şirketlerini tercih etmelisiniz.
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Göktuğ
180görüntüleme
13 saat önce
Hepsiburada Siparişin Gecikmesi Durumu
Hepsiburada siparişim 1.12.2021 tarihinde kargoya verildi. Teslim tarihi olarak 04. 12.2021 öngörüldü fakat ayın 8i olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Kargo şirketi takip sayfasında düzenli olarak her gün yolda olarak güncellenen bilgi dışında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Ne kargo şirketi (Aras Ka...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Tuğba
213görüntüleme
14 saat önce
Hepsiburada.com Teslimat Sorunu
hepsiburada.com sitesinden yaptığım alışverişte kahve makinesi MNG Kargo şirketine teslim edilmiştir. Fakat ne sistemlerinde ne de farklı bir yerde kargonun nerede olduğunu göremiyorum. Hepsiburada indirimli sattığı ürünün ücret iadesini yapmayı talep ediyor bugün aynı ürün 300 TL daha fazla. Zararı...
Devamını oku
1 Destekçi
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Muhammed
19görüntüleme
1 gün önce
Hepsiburada Acilen Ürünlerimi İstiyorum
Hepsiburada'dan aldığım ürün kasım 29 da teslim olması gerekiyordu fakat hala olmadı kargo şirketi Horoz Lojistik hiç memnun kalmadım. Tamam 8 gün sonra dağıtma çıktı bu sefer de adresim doğru olduğu halde adres eksikliğinden teslim etmediler çok zor durumda kaldım aldığım ürün ankastre set ben ürün...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Tuğçe
587görüntüleme
1 gün önce
Hepsiburada Yanlış Gelen Ürünün İadesi Sağlanmıyor
İyi çalışmalar Hepsiburada adresinizden yapmış olduğum alışveriş sonrasında firmadan almış olduğum ürünün tarafıma yanlış göndermesinden kaynaklı olarak hakkım olarak iade edilmesini talep ettim akabinde müşteri hizmetlerinizden destek alarak uygulamanız üzerinden iade formunu doldurarak evden alınm...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Aydan
127görüntüleme
1 gün önce
Çözüldü
Hepsiburada Tarafından Zarara Uğratıldım!
15 gün önce 15 kg lik kedi kuru maması ve 24 adet konserve ısmarladım. Her ikisi de kusurlu olduğu için ürünler bana ulaşmadan kargo şirketleri tarafı...
Devamını oku
Aydan'ın Teşekkür Mesajı
1 gün önce
“Teşekkür.”
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Batyr
255görüntüleme
1 gün önce
Hepsiburada Xiaomi Mi Vacuum Cleaner Light Şarjlı Dikey Süpürge - Beyaz
Hepsiburada sitesinden Xiaomi Mi Vacuum Cleaner Light Şarjlı Dikey Süpürge - Beyaz satin aldım. Ürünü beğenmediğim için iade ettim. Herhangi bir nedeni İadem kabul edilmeyip, ürün benim adresime geri gönderildi. Bende aynı şekilde ürünü kargo şirketinden kabul etmedim. Hepsiburada ücret iadesini ta...
Devamını oku
hepsiburada-xiaomi-mi-vacuum-cleaner-light-sarjli-dikey-supurge-beyaz-1.pdfpdf
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Naim
101görüntüleme
1 gün önce
Hepsiburada Destek Ekibi Destek Olmuyor Sanki Duvara Anlatıyoruz
Hepsiburada mağaza destek bölümü destek olmuyor. Hatta duvar gibi günlerce yaz yaz boşuna. 6 gündür destek ekibine yazıyorum. Yardımcı olmak için hiçbir destek vermedi. İlgili birime iletildi size hızla geri dönüş yapacak dendi. 6 gündür geri dönüş yapan yok talep numarası 05105558 sipariş numarası ...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Yaseminevzat
93görüntüleme
1 gün önce
Hepsiburada Aynı Kutunun İçinden Diğer Fincan Takımım Çıkmadı
Hepsiburada uygulamasından iki takım fincan takımı aldım aynı kargo numarası adı altında bir kutuda sadece bir kutu geldi diğeri içinden çıkmadı, müşteri hizmetleri ile konuştum mail attım. Bugün bana para iade edilmiş, kime sordunuz koskoca Karaca şirketi stok yoktur diyor müşteri hizmetleri yeni s...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Orçun
185görüntüleme
1 gün önce
Hepsiburada.comdan Uzak Etsin Allah
Arkadaşlar hepsiburada.com dan derin dondurucu aldım kasım ayının 23 de her zaman ki gibi iş adresime gelecek olan kargo ne hikmetse sistemde kayıtlı olan izinde kullandığım adrese gitmiş geçtiğimiz hafta bunu fark ettim ve Hepsiburada'yı aradım kargo şirketi olan horoz lojistiğide defalarca aramama...
Devamını oku
1 Destekçi
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Selami
101görüntüleme
2 gün önce
Hepsiburada Çamaşır Makinemin Teslim Edilmesini İstiyorum
Hepsiburada sitesinden 22.11.2021 tarihinde 1 adet çamaşır makinesi aldım ve kredi kartımla ödemesini yaptım. Ürün 23.11.2021 tarihinde kargoya verildi en geç 01 aralık 2021 tarihinde bana çamaşır makinesinin teslim edileceği bilgisini verdiler. Kargoya verilince bana kargo takip numarası geldi ben ...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Abdullah
87görüntüleme
2 gün önce
Hepsiburada 3 Haftadır Çamaşır Makinemi Teslim Etmedi, Horoz Lojistik
Hepsiburada üzerinden, Sipariş Numarası: 210 645 394 olan 21 Kasım'da sipariş verdiğimiz çamaşır makinesi halen teslim edilmedi. Kargo şirketi Horoz Lojistik. Hepsiburada sitesinde en güvenilir satıcı olarak Hepsiburada'nın kendisini tercih ettik. Sonuçta bu platformun sahibi direkt satıyor ürünü bi...
Devamını oku
1 Destekçi
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Kazım
23görüntüleme
2 gün önce
Hepsiburada Kargo Şirketleri Takip Etmemek
Yaklaşık 15 gün önce alınan bir ürünün ayın birinde teslim düşüldükten sonra kargo personeli arayıp kargonuz kayıp gelen mesajı dikkate almayın ben size ödemesini yapacağım deyip halan daha tarafımıza ödeme yapılmamıştır.
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Emre
318görüntüleme
2 gün önce
Hepsiburada Ödemesi Yapılan Fakat Gönderilmeyen Ürün
Hepsiburada aracılığı ile İnsis Bilişim firmasından Grundig Gsb 120 Bluetooth Hoparlör isimli üründen sipariş etmiştim. 1 hafta geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Hepsiburada'ya çağrı merkezinden ulaştım ama onlarda teslimatın birkaç gün gecikeceğini söylediler ama beni mağdur ettiler. Kargo ş...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Recai
427görüntüleme
3 gün önce
Hepsiburada Sipariş Tarafıma Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Bildirimi
2 Aralık perşembe tarihinde hepsiburada.com Aem aydınlatma satıcısı tarafından gönderilen 2 adet paket, Yurtiçi Kargo ile 112076957193 ve 112076957191 numaralı kargo takip numaralarıyla tarafıma gönderildi. 4 Aralık tarihinde dağıtıma çıkarılan kargoyu evde bulunmadığımdan eşim, kuryeye teslim alama...
Devamını oku
1 Destekçi
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Fikret
176görüntüleme
3 gün önce
Çözüldü
Hepsiburada Size Hiç Yakıştıramadım
Ürün çok iyi Kargo Hepsijet çok kötü. Özensiz getirmişler. Üst modül ayna kırık geldi. Çağrı merkezinden aradım iade talebi oluşturdular 3 gün sonra i...
Devamını oku
Fikret'in Teşekkür Mesajı
3 gün önce
“Hepsiburada mağduriyetim ile ilgili beni aramaları üzgün olduklarını özür dilemelerini söylemelerini memnuniyetle karşıladım. Teşekkür ediyorum.”
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Erdal
669görüntüleme
4 gün önce
Hepsiburada/markabion/UPS Türkiye Kombi Bacamı Teslim Etmiyor.
24.11.2021 tarihinde hepsiburada.com üzerinden "markabion" isimli şirketten ECA. Proteus Premix kombi (baca dahil) siparişi verdim. Ürün adında, açıklamasında ve soru-cevap kısmında baca dahil belirtilmesine rağmen 27.11.2021 tarihinde tarafıma sadece kombi teslim edildi. Sipariş üzerinden 11 gün ge...
Devamını oku
1 Destekçi
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Canan
95görüntüleme
4 gün önce
Hepsiburada Hedef İthalat Kargo Sorunu
Hepsiburada sitesinden kıyma makinesi ve salça aparatı aldım hedef ithalat firması ürünümü MNG Kargo ya teslim ettiğini bildirdi. Kargo takip numarası ile kontrol ettiğimde kargomun yolda olduğunu gösteriyor. Kargo şirketini aradığımda faturanın kesildiğini fakat ürünün kendilerine teslim edilmediği...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Rabia
424görüntüleme
4 gün önce
Hepsiburada Dan Aldığım Ürün Kargodan Teslim Edilmedi
Benim Hepsiburada'dan verdiğim bir sehpa siparişim vardı. Sürat Kargo'ya verildikten sonra kargo şirketi tarafından sürekli aranıp bugün getireceğiz yarın getireceğiz denildi. En sonunda tekrar arayıp kargonuz hasarlı geldi dediler iade edeceklerdi ama hala bir çözüm çözüm yok o ona o ona atıyor ben...
Devamını oku
2 Destekçi
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Kadir
618görüntüleme
5 gün önce
Çözüldü
Hepsiburada İademi Kargo Şirketi İade Kodunda Hata Var Diyerek Almıyor
Hepsiburada aracılığı ile Koton'dan verdiğim siparişte ki 2 adet ürünümü geri iade etmek için iade kodu oluşturdum ancak kargo kodunda hata olduğunu s...
Devamını oku
Kadir'in Teşekkür Mesajı
5 gün önce
“İlgi ve alakalarından dolayı müşteri hizmetlerine çok teşekkür ediyorum. Çözüme ulaştırmak adına ellerinden geleni yaptılar ve en önemlisi çözüme ulaştırdılar.”
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Emre
73görüntüleme
5 gün önce
Hepsiburada Aracılığı İle Aldığım Ürünün Kutusu Boş Çıktı!
Hepsiburada üzerinden Özaydınlatır Elektrik firmasından aldığım Edison Flemanlı Dekoratif Rustik Ampul G95 Model kutusu boş çıktı. Bana gönderilen ürün Redlite diye aldığım ürün ile alakasız bir kutuydu. İçini açtığımızda da boş olduğunu gördük. Daha sonra Hepsiburada ile görüşerek ürünü iade etmek ...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Ahmet
405görüntüleme
5 gün önce
Hepsiburada Carrefour SA Ürünü Teslim Alamıyorum
Hepsiburada'dan satıcısı Carrefour SA olan Sipariş No751 *****94 olan kombi aldım İstanbul'dan Sakarya'ya kombi sekiz gündür ulaşmadı. Kargo şirketini ne zaman arasam 3 gün sonra getireceklerini söylüyorlar. Soğuktan donuyorum ürünün bir an önce iptal edilip paramın iadesini istiyorum. Muhatap bulam...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
1
2
3
4
...
247
Yeni karşılaştırma
ile
Karşılaştır
Marka Profili
Hepsiburada, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
"Hepsiburada"
Kargo Şirketi
ürün
kargo
teslim
sipariş
iade
firma
müşteri
teslim edilemedi
el
hizmet
satıcı
hepsijet
ulaş
teslimat
talep
bilgi
numaralı
para iadesi
telefon
+12
Filtrele
Çözülen Şikayetler
Sadece Fotoğraflı
Sırala
En Yeni
En Çok Görüntülenen
En Çok Destek Alan
En Çok Yorum Alan
Yeni karşılaştırma
ile
Karşılaştır
Marka Profili
Hepsiburada, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
Hakkımızda
Markalar İçin
Blog
Sıkça Sorulan Sorular
İletişim
Şikayetler
Hepsiburada Ç. Makinesi Teslim Edilmedi Ve H. B. Tarafından İade Gösterildi.
Garanti Hesabından Attığım Para Papara'ya Aktarılmadı
Papara Netflix Aldım Cashback Çalışmadı
Papara Hesabıma Para Geçmedi
VakıfBank ATM'den Ziraat Bankası Hesabıma Para Yatırdım Fakat Geçmedi
Papara Kartım Elime Ulaşmadı
MNG Kargo Kargomu Getirmiyor Kargo Parasını Ödediğim Halde
Hepsiburada Telefon İade Almıyor
Aras Kargo Paketi Evime Getirmiyor
Hepsiburada Dan Aldığım Ürünümü Kaybettiler
Tüm Şikayetler
Markalar
N11
Aras Kargo
Çiçek Sepeti
Turkcell
Media Markt
MNG Kargo
Akbank
Trendyol
Xiaomi
Samsung Telefon
Tüm Markalar
Markalar
Çok Arananlar
Modanisa
Amazon
Cimri
N11
A101
Trendyol
Vatan Bilgisayar
Aker
Youtube
Paribu
Hepsiburada
Arçelik
ETS Tur
Vestel
Aras Kargo
Migros
Vodafone
Farmasi
Getir
Allianz Sigorta
LCW
Huawei
Tatilbudur
Binance
Tüm Şikayetler
Karşılaştırmalar
Emoyra vs Sibel Durmaz
Derya Arms vs Huğlu
Bioblas vs DP Şampuan
Gazi Üniversitesi Hastanesi vs Kaşkaloğlu Göz Hastanesi
TEB vs Ziraat Bankası
Rks Motosiklet vs Yuki Motor
Saat & Saat vs Star Saat
Dilan Polat Estetik vs Style Me Güzellik Merkezi
Bizim İnternet vs Tepenet
As Bayburt Turizm vs Lüks Bayburt Seyahat
Tüm Karşılaştırmalar
Gizlilik
Kullanım Şartları
© 2021 Şikayetvar. Her hakkı saklıdır.
sikayetvar.com online deneyiminizi geliştirerek sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için çerez kullanır. Sitemizi ziyaret ederek ve kullanmaya devam ederek çerez kullanımına onay vermiş kabul edilirsiniz. Çerezler hakkında daha detaylı bilgi almak ve çerez tercihlerinizi nasıl değiştirebileceğinizi öğrenmek için Çerez Politikası’nı inceleyebilirsiniz.