Dikey Mühendislik Limited Şirketi tüm ticari faaliyetlerini ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi, ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi ve OHSAS 18001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi Kalite standartlarının gereklerini yerine getirip sürekli gelişim hedefi gözeterek çalışmalarını sürdürmektedir.
Kalite yönetiminin bir takım çalışması olduğunu kendisine ilke olarak benimseyen şirketimiz; profesyonel tecrübenin , hizmet güvenirliliğinin ve müşteri memnuniyetin buluştuğu noktada kurumsal hizmet anlayışı ile aşağıdaki prensiplere bağlılığımızı taahhüt ederiz ;
>> Müşterilerimizin ihtiyaçlarına önem vererek standartlara uygun ürün, çözüm ve hizmetleri sunmak
>> Çalışanlarımıza mesleki eğitimler vererek kalite sorumluluğu bilincini yerleştirmek ve verimlilik üzerine odaklanarak çalışanların yeni fikirler üretmeleri konusunda teşvik etmek için ortam sağlamak
>> Müşterilerimizle ve tedarikçilerimizle uzun dönemli ve kalıcı ilişkiler kurmak için taahhüd ettiğimiz zamanda ve verilen sözlere uygun bir şekilde iş yapmak.
>> Günümüz teknoloji ve Pazar koşullarına göre kalite seviyemizi en üst noktada tutup, değişen ekonomik durumlara göre ve rekabet ortamı içerisinde ticari yerimizi korumak için kendimizi sürekli geliştirmek.
>> Üretimden montaja kadar tüm aşamalarda müşteri memnuniyetini hedef alan kalite yaklaşımını, en iyi olana odaklı olarak hizmet vermek.
>> Profesyonel bir hizmet anlayışı içerisinde çalışmalarımızın devamını sağlayıp , faaliyetlerimizi uluslar arası kabul edilebilirlik şartları çerçevesinde belgelendirerek kurumsal kalitemizi arttırmak.
>> Hizmet verdiğimiz müşterilerin memnuniyetlerini ölçerek, memnuniyet oranının yükseltilmesini sağlamak, hizmet ve faaliyetleri sürekli iyileştirmek,
>> Faaliyet alanımızla ilgili lider konumda olan tedarikçilerle çalışmak ve alanın en iyi ürünlerini müşterilerimize entegre olarak sunmak
>> Müşterilerimize ve içinde bulunduğumuz topluma saygılı bir kuruluş olmak ve iş hacmini sürekli geliştirerek ülke ekonomisine katkıda bulunmak.
>> Kaliteden ödün vermeden üretim ve montaj maliyetlerini düşürmek için teknolojik gelişmeleri yakından takip etmek ve en uygun , en doğru ve en ekonomik çözümleri en hızlı şekilde uygulamak
>> Kalite yönetim sisteminin sürdürülebilirliğinin ve sürekliliğinin sağlanması için profesyonel kişileri işe almak