Birinci önceliğimiz, satın almış olduğunuz ürünlerden memnun olmanızdır. Oluşabilecek tüm sorunlarınıza bir çözüm üretebileceğimizi düşünüyoruz.
Eğer siparişiniz zamanında size ulaşmaz ise, lütfen bizimle iletişime geçin ve gecikmenin nedenini araştırıp sizi bilgilendirelim.
Paketiniz kargoda kaybolursa, lütfen bize bilgi verin, hızlıca yeni bir baskı gönderelim.
Kargo esnasında hasar gören bir baskı alırsanız bizimle iletişime geçin. Hasarlı kutunun ve baskının fotoğraflarını e-posta yoluyla bize ulaştırın. Kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz ve bir çözüm üreteceğiz.
Problemlerinizi çözemezsek veya almış olduğunuz baskıdan memnun değilseniz, lütfen baskıyı bize geri gönderin. Sizden ricamız, geri gönderimde baskıyı hasar görmeyecek şekilde tekrar paketlemeniz ve bize ürünü geri kargolamanız. Gönderdiğiniz paketi teslim aldıktan sonra geri ödemenizi yapacağız.
GÖNDERİM BİLGİLERİ
Gönderim:
Siparişleriniz MNG Kargo ile 2-4 iş günü içerisinde kargoluyoruz. Gönderinizi takip etmek için size ilettiğimiz takip numaranızı kullanabilirsiniz.