ŞİRKET PROFİLİ SPINNER Gmbh, 5 Üretim Fabrikası, 15 Ülkede Satış Şirketi, 60 Ülkede Satış Ve Satış Sonrası Hizmetleri İle Global Olarak Sektörün Lider Firmaları Arasında Yer Almaktadır. Daha Fazla Bilgi Edinin.
SPINNER GRUP Dünya Genelinde, SPINNER Gmbh Üretim Fabrikaları Ve Satış Merkezlerinin Seçimini Yapın.
REFERANSLAR Ve Referanslarımız, Aynı Zamanda Başarı Tablomuz. Bu Sayfada Referanslarımızın Bir Kısmını Bulabilirsiniz.
ÜRÜNLER
CNC TORNA TEZGAHLARI
5 EKSEN CNC DİK İŞLEME MERKEZLERİ
CNC DİK İŞLEME MERKEZLERİ
OTOMASYON
PDF KATALOG
VİDEO
SERVİS
GENEL BAKIŞ Bir Bakışta Servis Hizmetleri ile ilgili bilmek istediğiniz her şey; Hızlı Teknik Servis, Kurulum Devreye Alma, Garanti, Bakım, Yedek Parça.
EĞİTİM HİZMETLERİ SPINNER Eğitim Bölümü, profesyonel CNC eğitimi konusunda tüm soruları cevaplayabilen yetkin bir ortaktır.
DAHA FAZLASI Bakım Paketleri, Makine Kırılma Sigortası, Önemli Bilgiler ve Daha Fazlası.
HABERLER
HABERLER Yeni Modeller, Tasarımlar ve Teknolojik Gelişmelerimiz Eşliğinde Organizasyon ve Fuarlarımız Hakkında Bilgi Edinin.
İLETİŞİM
İLETİŞİM BİLGİLERİ Türkiye Fabrika, Showrom, Almanya fabrikamız ve Bulgaristan fabrikamız için iletişim bilgilerimiz
KARİYER Değerlere dayalı ve işbirlikçi kurulum kültürü ile geleceğimiz için mükemmel bir başlangıç
MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ En üst düzeyde hizmet kalitesi, ilk seferde doğru hizmet kısa sürede etkin çözüm
EN
☰ ×
KURUMSAL
ŞİRKET PROFİLİ SPINNER Gmbh, 5 Üretim Fabrikası, 15 Ülkede Satış Şirketi, 60 Ülkede Satış Ve Satış Sonrası Hizmetleri İle Global Olarak Sektörün Lider Firmaları Arasında Yer Almaktadır. Daha Fazla Bilgi Edinin.
SPINNER GRUP Dünya Genelinde, SPINNER Gmbh Üretim Fabrikaları Ve Satış Merkezlerinin Seçimini Yapın.
REFERANSLAR Ve Referanslarımız, Aynı Zamanda Başarı Tablomuz. Bu Sayfada Referanslarımızın Bir Kısmını Bulabilirsiniz.
ÜRÜNLER
CNC TORNA TEZGAHLARI
5 EKSEN CNC DİK İŞLEME MERKEZLERİ
CNC DİK İŞLEME MERKEZLERİ
OTOMASYON
PDF KATALOG
VİDEO
SERVİS
GENEL BAKIŞ Bir Bakışta Servis Hizmetleri ile ilgili bilmek istediğiniz her şey; Hızlı Teknik Servis, Kurulum Devreye Alma, Garanti, Bakım, Yedek Parça.
EĞİTİM HİZMETLERİ SPINNER Eğitim Bölümü, profesyonel CNC eğitimi konusunda tüm soruları cevaplayabilen yetkin bir ortaktır.
DAHA FAZLASI Bakım Paketleri, Makine Kırılma Sigortası, Önemli Bilgiler ve Daha Fazlası.
HABERLER
HABERLER Yeni Modeller, Tasarımlar ve Teknolojik Gelişmelerimiz Eşliğinde Organizasyon ve Fuarlarımız Hakkında Bilgi Edinin.
İLETİŞİM
İLETİŞİM BİLGİLERİ Türkiye Fabrika, Showrom, Almanya fabrikamız ve Bulgaristan fabrikamız için iletişim bilgilerimiz
KARİYER Değerlere dayalı ve işbirlikçi kurulum kültürü ile geleceğimiz için mükemmel bir başlangıç
MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ En üst düzeyde hizmet kalitesi, ilk seferde doğru hizmet kısa sürede etkin çözüm
GENEL BAKIŞ
EĞİTİM HİZMETLERİ
DAHA FAZLASI
ONLİNE SERVİS KAYDI OLUŞTURUN
Bakım Paket Anlaşmaları
Küçük çaptaki bir problemin yaratacağı etkiyi büyümeden engellemek SPINNER ile yapacağınız yıllık bakım anlaşmaları kapsamında, uzun yıllar boyunca Tezgah performansı ve hassasiyetten ödün vermeden, en düşük maliyetle,en yüksek verimi almayı sağlayabilirsiniz.
Tezgahınızı daha uzun yıllar verimli olarak kullanabilmek, arıza oranını düşürmek ve yedek parça ihtiyacını azaltmak için periyodik bakım oldukça önemlidir. Sürekli kesme şartlarına maruz kalan tezgahın periyodik bakımının yapılması ve zamanı geldiğinde aşınan parçaların değiştirilmesi tezgahınızın uzun süre minimum problem ve maksimum verimlilikle çalışmasını sağlayacaktır.
GENEL BAKIŞ
EĞİTİM HİZMETLERİ
Servis ve Yedek Parça
+90 216 394 21 34 - 203
servis@spinner.com.tr
Dakikalarınız Sizlere Çok Şey Kazandırdığını Biliyoruz ve Bunun İçin Yanınızdayız..
Torna Tezgahları Bakım Seviye Paketleri
1. Seviye Bakım Paketi
1 kez Genel Bakım,
1 kez Acil Arıza Müdahalesi,
1 kez Tezgah Sıfırlama ve Bakım Eğitim
2. Seviye Bakım Paketi
2 kez Genel Bakım,
2 kez Acil Arıza Müdahalesi,
1 kez Tezgah Sıfırlama ve Bakım Eğitim
3. Seviye Bakım Paketi
3 kez Genel Bakım,
3 kez Acil Arıza Müdahalesi,
1 kez Tezgah Sıfırlama ve Bakım Eğitim
İşletme Merkezleri Bakım Seviye Paketleri
1. Seviye Bakım Paketi
1 kez Genel Bakım,
1 kez Acil Arıza Müdahalesi,
1 kez Tezgah Sıfırlama ve Bakım Eğitim
2. Seviye Bakım Paketi
1 kez Genel Bakım,
1 kez Acil Arıza Müdahalesi,
1 kez Tezgah Sıfırlama ve Bakım Eğitim
1 kez Ball Bar Uygulaması
Torna Tezgahları Bakım İçeriği
Hidrolik Aksam
Pnomatik Aksam (Parça Yakalamalı Tornalarda)
Soğutma Suyu Sistemi
Yağlama Sistemi
Makinenin Sac Aksamı
İş Mili Aksamı
Makine Ana Bloğu
Karşı Punta Aksamı
Taret Eksen Aksamı
Elektrik Dolabı ve Aksamı
İşleme Merkezleri Bakım İçeriği
Pnomatik Aksam
Soğutma Suyu Sistemi
Yağlama Sistemi
Makinenin Sac Aksamı
İş Mili Aksamı
Magazin Aksamı
Makine Ana Bloğu
Elektrik Dolabı ve Aksamı
Bakım içerikleri ve bakım seviye paketleri ile ilgili Servis Departmanımız ile irtibata geçebilirsiniz veya online servis kaydı oluşturabilirsiniz.
servis@spinner.com.tr
0216 394 21 34 Dahili:203
Online Servis Kaydı
Makine Kırılma Sigortası
Makine yatırımında en önemli unsur bu makinelerin kullanımından ve/veya dış etkenlerden kaynaklanan problemlerden korunması ve güvence altına alınmasıdır. Makine Kırılma Sigortasının amacı her türlü İşletme, Kullanıcı ve Ortam şartlarından kaynaklanan Mekanik ve/veya Elektronik sorunları teminat almaktır. Eğer işletmenizde böyle bir sigorta yok ise oluşması muhtemel hasarların tarafınızdan karşılanacağını unutmayınız. Bu sebeple kırılma Sigortası yaptırmanızı kesinlikle öneriyoruz.
Önemli Bilgiler
Makinam gümrükten geldiğinde ilk olarak ne yapmalıyım?
Makinanız gümrükten çekilip geldiğinde ilk yapılması gereken, makinanın üzerinde bir hasar veya eksiklik olup olmadığını kontrol etmek ve gerekirse, nakliyeci ile birlikte hasar tutanağı hazırlamaktır. Hasar büyük ise duruma göre, nakliyecinin veya kendinizin/leasing sigorta eksperine derhal haber verilmeli, eksperin talimatına göre hareket edilmelidir.;
Planlı Bakım Anlaşması Neleri Kapsamaktadır, Avantajları Nelerdir?
Planlı bakım makinaların çalışma ömrünü uzatan ve üretim kapasitesini ve üretim hassasiyetini uzun zaman devam ettiren bir işlemdir. Kendi içerisinde bakım ekibi olmayan firmalar mutlaka makine satıcılarından bu bakım hizmetini almalıdırlar. Ayrıca günümüzde sigorta şirketleri makinayı sigortalarken bu bakım hizmetinin alınıp alınmadığına göre hareket etmekte, gerekirse prim indiriminde bulunmakta, yada sigorta edebilmek için bakım hizmetini şart koşmaktadır
Garanti Şartları Nedir? Kaç Yıl Servis Ve Yedek Parça Temin Edebilirim?
Tezgahlarımız 2 yıl Mekanik, 2 yıl Elektronik Malzeme ve 1 Yıl İşçilik garantisi altındadır. 1 yılın sonunda işçilik garantisi biten makinelerimiz için 1 yıl daha mekanik ve elektronik malzeme garantisi devam etmekte olup işçilik saatleri ayrıca ücretlendirilmektedir. Üretici ve ithalatçı firmalar satmış oldukları ürünlere 10 yıl boyunca yedek parça ve servis vermekle yükümlüdürler. Spinner Takım Tezgahları olarak, üretimi bitmiş olan tezgah modellerimize dahi yedek parça ve servis tedariği sağlıyoruz.
Arıza Durumunda Ne Yapmalıyım?
Her türlü servis, yedek parça ve teknik bilgi taleplerinizi servis@spinner.com.tr e-mail adresine yazılı olarak iletiniz.İletmiş olduğunuz bildirimi tüm teknik servis personeli görmekte ve servis asistanımız tarafından programa alınmaktadır.Yazılı bildirimleriniz sayesinde , hızlı bir şekilde yapılacak planlama ile zamanında hizmet almanız sağlanacaktır. Mail dışında servis personelimize direkt yapacağınız bildirimler, servis planlamasına dahil olamayacağı için hızlı zamanında hizmet almanızda aksaklıklara yol açabilir. Bu konudaki anlayış ve yardımlarınıza şimdiden teşekkür ederiz.
Eğer arıza ve hasar sigorta kapsamında ise öncelikle sigorta eksperine ve eksperin talimatı doğrultusunda teknik servis departmanımıza, e-mail yada faks yoluyla yazılı başvurmanız gerekir.
Makinamı Güvenli Ve Uzun Ömürlü Kullanmak İçin Ne Yapmalıyım?
1. Makinenizin özelliğine göre kullanmaya yetkili kişilerce Operatör eğitimi alınmalı.
2. Makinenizi kullanırken malzeme, kesici takım ve kesim şartlarına dikkat etmeli, bu şartların yerine getirildiğini ve kullanım limitlerinin aşılmadığını gözlemelisiniz.
3. Tavsiye edilen ve uygun yağları, makinayı ve işmilini zorlamayacak uygun kesicileri kullanmalı, makinaya istenen ve sabit enerji ile kuru ve istenen basınçta hava sağlamalısınız.
4. Makinanın topraklaması çok önemli olup standartlara uygun topraklama sağlanmalı, ayrıca CE gereği bulunan emniyetleri iptal etmemelisiniz.
5. Mutlaka makinanızın bakım ve temizliğine özen göstermeli, bakım planının tam uygulandığını ve temizliklerin yapıldığını bizzat kontrol etmelisiniz.