www.stoksepeti.com üzerinden satın aldığınız ürünleri hiç bir sebep göstermeksizin 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İade işlemini tamamladıktan sonra ödediğiniz tutarın tamamını banka hesabınıza geri ödenir.
Bu işlemin gerçekleşmesi için cayma kararının www.stoksepeti.com'a 14 günlük süre zarfında bildirilmesi gerekmektedir.
İade talebi oluşturmak için bu formu kullanabilirsiniz.
Satın almış olduğunuz ürün kişiye özel üretilen isimli, harfli, tarihli vb bir ürün ise bu ürünlerde tüketici cayma hakkını kullanamamaktadır.
İade etmek istediğiniz ürünlerinizi size gönderilen şekliyle ürün, fatura, garanti belgesi ve diğer ek hediyeleri ile birlikte eksiksiz olarak ürün faturasındaki adrese göndermeniz gerekmektedir.
Sipariş ettiğiniz ürünlerin bize ulaşmasının ardından 3 iş günü içerisinde ürün bedeli, sipariş kredi kartı kullanarak verildiyse kredi kartına, havale/eft ya da kapıda ödeme yolu ile verildiyse banka hesabınıza iadesi yapılır.