Son zamanlarda mail ile bulaÅŸan virüslerin sayÄ±sÄ± oldukça çoÄŸaldÄ±. AyrÄ±ca sayÄ±sÄ±nÄ±n artÄ±ÅŸÄ± ile beraber gönderme methotlarÄ± ve inandÄ±rÄ±cÄ±lÄ±ÄŸÄ± da her geçen gün artmakta. ÖrneÄŸin; Banka dekonto görünümünde mailler, Kargo bilgilendirme mailleri, sipariÅŸ teyit mailleri ve benzeri onlarca methot kullanÄ±larak bilgisayarÄ±nÄ±za virüs bulaÅŸtÄ±rmak isteyen korsanlar her geçen gün yeni yöntemler deneyerek bilgisayarÄ±nÄ±za virüs bulaÅŸtÄ±rmak istiyorlar.
Bu ÅŸekilde gönderilen virüslü mailler bilgisayarÄ±nÄ±za nasÄ±l bulaÅŸÄ±r ?
Öncelikle bu tarz maillerin size ulaÅŸmasÄ± ile bilgisayarÄ±nÄ±za virüs bulaÅŸmaz. Bu maillerdeki ekli dosyalara tÄ±klandÄ±ÄŸÄ±nda veya oradaki linklere tÄ±klandÄ±ÄŸÄ±nda bigisayarÄ±nÄ±za bulaÅŸÄ±r.
Mail virüsü bulaÅŸan bilgisayarlada ne olur ?
En yaygÄ±n olanÄ± bilgisayarÄ±nÄ±za bulaÅŸan virüsün bilgisayarÄ±nÄ±zdaki önemli dosyalarÄ± ÅŸifrelemesi ve bu ÅŸifrelerin açÄ±lmasÄ± için sizden ücret talep edilmesidir.
Mail virüslerini nasÄ±l engellersiniz ?
EÄŸer sunucunuzda kurulu bir mail antivirüsü var ise bu tarz mailler sunucudaki antivirüse takÄ±lÄ±r ve size ulaÅŸmasÄ± engellenir. Ancak suncunuzda herhangi bir koruma yok ise her gelen maili itina ile inceleyip öyle davranmanÄ±z gerekiyor. Her ekli dosyayÄ± açmamanÄ±z gerekiyor.
Kurumsal Mail FarkÄ± Nedir ?
GeliÅŸmiÅŸ anti virüs korumasÄ± ile size gönderilen mailler sunucuda anti virüs tarafÄ±ndan taranÄ±r, herhangi bir zararlÄ± yazÄ±lÄ±m bulunduruyor ise, size iletilmesine izin verilmez böylece hem bilgisayarÄ±nÄ±z hem aÄŸdaki diÄŸer bilgisayarlarÄ±nÄ±z korunmuÅŸ olur.
Anasayfa
HakkÄ±mÄ±zda
Kurumsal Mail
Ã–zellikler
Hizmetlerimiz
Ãœcretlendirme
SÄ±kÃ§a Sorulan Sorular
Ä°letiÅŸim
Â©2021 Kurumsal Mail Hizmetleri - Her HakkÄ± SaklÄ±dÄ±r.
GiriÅŸ YapÄ±n Kapat
Oturum AÃ§
Åžifremi Unuttum
Åžifremi Unuttum Kapat
Åžifremi Cep Telefonuma GÃ¶nder
KullanÄ±cÄ± SÃ¶zleÅŸmesi Kapat
Hizmet SözleÅŸmesi
Genel Åžartlar;
1-) Sitemizden hizmet satÄ±n almak isteyen her kullanÄ±cÄ± sitemize kayÄ±t olmadan önce bu sözleÅŸmeyi okuyup kabul ettiÄŸini beyan eder. Bu adÄ±mÄ± gerçekleÅŸtirmeden teknik olarak kayÄ±t olamaz.
2-) Sitemize kayÄ±t olmadan telefon ile bizimle iletiÅŸime geçen müÅŸterilerimize de bu sözleÅŸmenin linki iletilir ve alacaÄŸÄ± tüm hizmetlerin burada belirtilen ÅŸartlara göre saÄŸlanacaÄŸÄ± bilgisi verilir.
3-) FirmamÄ±z tarafÄ±ndan saÄŸlanan tüm hizmetler ve bu hizmetlerin ne ÅŸartlarda saÄŸlanacaÄŸÄ± aÅŸaÄŸÄ±da detaylÄ±ca belirtilmiÅŸtir. MüÅŸteri sadece satÄ±n aldÄ±ÄŸÄ± hizmetlerin ÅŸartlarÄ±ndan sorumludur.
4-) FirmamÄ±z tarafÄ±ndan saÄŸlanan bazÄ± hizmetler dolar veya euro gibi döviz cinsinden ücretlendirilmektedir. Bu hizmetlerin yÄ±llÄ±k yenileme ücretleri de yine aynÄ± ÅŸekilde döviz üzerinden ücretlendirilmektedir. Ancak ödemeler ödemenin yapÄ±ldÄ±ÄŸÄ± anda TCMB kurlarÄ± üzerinden Türk LirasÄ±na çevrilerek TL olarak tahsil edilmektedir.
5-) MüÅŸteri sitemize kayÄ±t olurken girdiÄŸi bilgilerin doÄŸruluÄŸundan sorumludur.
6-) MüÅŸteri iletiÅŸim bilgilerinde meydana gelecek deÄŸiÅŸiklikleri gerek sitemizden bilgi güncellemesi yolu ile gerekse müÅŸteri temsilcimizi arayarak bilgilerini güncellemesi gerekir bu bilgilerin güncelliÄŸinden de müÅŸteri sorumludur.
7-) Ä°letiÅŸim bilgilerinin yanlÄ±ÅŸ olmasÄ±ndan veya deÄŸiÅŸen iletiÅŸim bilgilerinin tarafÄ±mÄ±za bildirilmemesinden dolayÄ± müÅŸteriye ulaÅŸmamÄ±z gereken durumlarda ulaÅŸamaz isek veya gönderdiÄŸimiz hatÄ±rlatma iletileri müÅŸteriye ulaÅŸmaz ise bu durumdan doÄŸacak maddi ve manevi zararlardan firmamÄ±z sorumlu tutulamaz.
8-) Sitemize kayÄ±t olan her kullanÄ±cÄ± kayÄ±t esnasÄ±nda belirttiÄŸi cep telefonu numarasÄ±na firmamÄ±z tarafÄ±ndan gerek görüldüÄŸü takdirde aranmayÄ±, sms gönderilmesini whatsapp ile iletiÅŸime geçilmesiniz bizden aldÄ±ÄŸÄ± hizmetin periyodik ödemelerinin hatÄ±rlatÄ±lacaÄŸÄ±nÄ± kabul eder. KullanÄ±cÄ± belirttiÄŸi cep telefonundan eriÅŸilmek istemiyor ise müÅŸteri temsilcilerimize ulaÅŸarak bu talebini ilettiÄŸi takdirde kullanÄ±cÄ± ile bir daha tek taraflÄ± iletiÅŸim kurulamaz. Ancak bu durumda firmamÄ±z tarafÄ±ndan saÄŸlanan süreli hizmetlerinin süresini kaçÄ±rmasÄ± sonucu oluÅŸacak olumsuzluklardan müÅŸteri sorumludur.
9-) MüÅŸterinin herhangi bir sorun yaÅŸamasÄ± durumunda web sitemizdeki veriler esas alÄ±nÄ±r, Bunun yanÄ± sÄ±ra müÅŸteri ile görüÅŸmelerimizin kayÄ±tlarÄ± veya whatsapp mesajlarÄ± da delil olarak kullanÄ±labilir.
10-) Bu sözleÅŸmeden kaynaklanabilecek herhangi bir sorunda firmamÄ±zÄ±n bulunduÄŸu ÅŸehirdeki mahkemeler yetkili kÄ±lÄ±nacaktÄ±r. FirmamÄ±zÄ±n adres bilgileri iletiÅŸim bölümünde belirtilmiÅŸtir.
Domain tescil hizmetimizin ÅŸartlarÄ±;
1-) MüÅŸteri sorguladÄ±ÄŸÄ± alan adÄ±nÄ± eÄŸer alÄ±nmaya müsait ise satÄ±n alabilir ( yÄ±llÄ±k olarak )
2-) MüÅŸterinin sorguladÄ±ÄŸÄ± alan adÄ± müsait ise sepete eklenebilir, ancak müÅŸteri sepetine eklediÄŸi hizmeti daha sonra almak ister ise ve aradan geçen süre içerisinde baÅŸka bir firmadan veya baÅŸka biri ilgili alan adÄ±nÄ± satÄ±n alÄ±r ise bu durumda müÅŸteri ödeme yapabilir fakat satÄ±n aldÄ±ÄŸÄ±nÄ± sandÄ±ÄŸÄ± alan adÄ±nÄ± alamamÄ±ÅŸ olacaktÄ±r. Bu nedenle alan adÄ±nÄ± müsait olarak gördüÄŸünüz anda satÄ±n almanÄ±z önemlidir. Araya zaman girince baÅŸkalarÄ± tarafÄ±ndan alÄ±nabilir. Bu durumda müÅŸteri sepetindeki alan adlarÄ±nÄ±n müsaitlik durumundan sorumludur.
3-) BazÄ± alan adlarÄ±nÄ±n tescili için evrak gerekmektedir. Bu evraklarÄ±n ne olduÄŸu sitemizde domain sorgulama ekranÄ±nda bildirilmiÅŸtir. MüÅŸteri talep edilen evraklarÄ± karÅŸÄ±lÄ±yor ise devam etmelidir. EÄŸer talep edilen evraklarÄ± karÅŸÄ±layamÄ±yor ise evraksÄ±z alan adÄ±nÄ± tercih edebilir. Bu durumda oluÅŸacak zararlardan firmamÄ±z sorumlu tutulamaz.
4-) Domain tescil hizmeti fiyatlarÄ± dolar bazÄ±ndadÄ±r. Dolar kurundaki hareketlilikten dolayÄ± bir önceki seneye göre daha fazla veya daha az ödeme yapmanÄ±z gerekebilir. AyrÄ±ca firmamÄ±z dilediÄŸi zaman fiyatlarda deÄŸiÅŸikliÄŸe gitme hakkÄ±nÄ± saklÄ± tutar ancak müÅŸteri uzun vadeler ile aldÄ±ÄŸÄ± bir hizmetin ileride fiyatÄ± artsa dahi ilave ücret ödemek zorunda deÄŸildir. Hem dolar kurunun hareketlerinden, hem de fiyat deÄŸiÅŸikliklerinden etkilenmemek için uzun vadeli hizmet almanÄ±z her zaman sizin kazancÄ±nÄ±za olacaktÄ±r.
5-) FirmamÄ±z müÅŸterinin tescilini aldÄ±ÄŸÄ± domainleri müÅŸterinin satÄ±n aldÄ±ÄŸÄ± süre boyunca sorunsuz bir ÅŸekilde eriÅŸilebilmesini ve çalÄ±ÅŸmasÄ±nÄ± saÄŸlamakla yükümlüdür. Ancak bazÄ± istisnalar hariç örneÄŸin; Mahkeme kararlarÄ± ile kapatÄ±lan veya BTK kararlarÄ± ile kapatÄ±lan domainlerden firmamÄ±z sorumlu tutulamaz.
6-) Domain hizmeti süreli bir hizmettir. MüÅŸteri bütçesi doÄŸrultusunda en fazla 10 yÄ±l olmak üzere tescil yapabilir. Ya da süresi dolmadan dilediÄŸi zaman süresini uzatabilir. Süre uzatma iÅŸlemi de sitemiz üzerinden gerçekleÅŸtirebilir. Süresi bitmek üzere olan domainler ve diÄŸer süreli hizmetler için firmamÄ±z tarafÄ±ndan müÅŸteriye bildirimler gönderilmektedir.
7-) Esasen müÅŸteri bir domain tescil ettiÄŸinde bunun süreli bir hizmet olduÄŸunu bilir ve süresi dolan domainler süresi dolduÄŸu andan itibaren çalÄ±ÅŸmaz. Bu domaine baÄŸlÄ± diÄŸer hizmetler var ise onlar da çalÄ±ÅŸmaz örneÄŸin, web sitesi veya domaine baÄŸlÄ± e mail adresleri. Süresi biten alan adlarÄ±nÄ± yeniden uzatmak cezai ücrete tabi olabilmektedir. Bu durumda oluÅŸabilecek maddi ve manevi zararlardan firmamÄ±z sorumlu tutulamaz.
8-) FirmamÄ±z müÅŸterilere butik bir hizmet sunmaktadÄ±r. Her müÅŸterimizin domain yönetimi ve teknik konularda yeterince bilgi sahibi olmadÄ±ÄŸÄ± göz önünde bulundurularak hizmetlerimizi olabildiÄŸince sade ve teknik detaylardan uzak bir ÅŸekilde saÄŸlamaya çalÄ±ÅŸÄ±yoruz. Bu nedenle hizmetlerimiz son kullanÄ±cÄ±ya yöneliktir. Bu iÅŸi profesyonel olarak yapan tasarÄ±mcÄ±lar, tescil firmalarÄ± veya ajanslar için uygun olmayabilir.
9-) 8.Maddeye istinaden müÅŸterilerimizin domain kaydÄ± yapabilmesi ve domainlerinin süresini uzatma hizmetleri sitemiz tarafÄ±ndan saÄŸlanmaktadÄ±r. Ancak domainini veya baÄŸlÄ± hizmetleri bozabilecek dns ayarlarÄ±, whois bilgileri, transfer kodu gibi iÅŸlemler müÅŸteri hizmetleri yetkililerimiz aracÄ±lÄ±ÄŸÄ± ile yapabilmektedir. Bu iÅŸlemin tutumumuzun amacÄ± müÅŸterinin uÄŸrayabileceÄŸi zararlarÄ±n önüne geçmektir.
Kurumsal mail hizmetimizin ÅŸartlarÄ±;
1-) Kurumsal mail hizmetimiz firmalarÄ±n ihtiyaç duyduklarÄ± mail hizmetini karÅŸÄ±lamak veya baÅŸka firmadan edindiÄŸi maillerde yaÅŸadÄ±ÄŸÄ± sÄ±kÄ±ntÄ±lara kalÄ±cÄ± bir çözüm bulamayarak firmamÄ±zÄ± tercih eden müÅŸterilere yöneliktir. Küçük ölçekli orta ölçekli ve büyük ölçekli firmalara hitap ettiÄŸinden her bütçeye uygun paketler mevcuttur.
2-) Kurumsal mail hizmetimiz müÅŸterilerimizin mail üzerinde tam yetkili olmalarÄ±nÄ± saÄŸlamaktadÄ±r. Ä°ÅŸe yeni baÅŸlayan bir personele mail adresi oluÅŸturmak, veya iÅŸten ayrÄ±lan personelin mail adresini iptal etmek gibi yetkilerle müÅŸteri kurumsal mail üzerinde tam bir yetkiye sahiptir.
3-) Kurumsal mail paketlerimiz özelliklerine, mail sayÄ±sÄ±na ve depolama kapasitelerine göre ücretlendirilmektedir.
4-) FirmamÄ±z tüm müÅŸterilerine sorunsuz bir mail deneyimi yaÅŸatmayÄ± hedeflemektedir. Bu kapsamda müÅŸteri satÄ±n aldÄ±ÄŸÄ± mail hizmetinden aÅŸaÄŸÄ±daki sorunlardan dolayÄ± memnun kalmaz ise 30 gün içerisinde kurumsal mail hizmeti için ödediÄŸi ücretin tamamÄ±nÄ± eksiksiz olarak iade edilmesini talep edebilir.
* Çok sayÄ±da spam mail gelmeye devam etmesi
* Virüslü maillerin gelmeye devam etmesi
* Gönderilen tüm maillerin spam klasörüne düÅŸmesi
* Mail hizmetinde 24 saatten uzun süren kesinti yaÅŸamasÄ±
5-) YukarÄ±daki sorunlarÄ± yaÅŸadÄ±ÄŸÄ± tespit edilen müÅŸterilerin talebi doÄŸrultusunda ödediÄŸi ücretler 15 gün içerisinde havale/Eft yolu ile iade edilecektir.
6-) MüÅŸteri hiç bir sorun yaÅŸamadÄ±ÄŸÄ± halde satÄ±n aldÄ±ÄŸÄ± hizmeti herhangi bir sebepten dolayÄ± iptal edemez veya ücretini iade alamaz.
7-) Kurumsal Mail hizmeti domain ile iliÅŸkilidir. Tescili sizde olmayan bir domainin uzantÄ±sÄ±nÄ± kullanamazsÄ±nÄ±z. Bu nedenle satÄ±n aldÄ±ÄŸÄ±nÄ±z kurumsal mail hizmetini kullanabilmeniz için ilgili domaini de satÄ±n almalÄ±sÄ±nÄ±z ve ya önceden satÄ±n almÄ±ÅŸ iseniz süresinin bitmediÄŸinden emin olmanÄ±z gerekmektedir. Domaininizin süresi bittiÄŸi anda baÄŸlÄ± mail adresleri ve varsa web sitesi de çalÄ±ÅŸmayacaktÄ±r. Ala adÄ± uzatÄ±ldÄ±ÄŸÄ±nda tekrar çalÄ±ÅŸmaya devam eder. EÄŸer domain tesciliniz de sitemiz üzerinden yapÄ±ldÄ± ise her iki hizmetiniz iliÅŸkilendirilir ve uzatma yapmak istediÄŸinizde iliÅŸkili tüm hizmetler sepetinize eklenir. Yine de kurumsal mail hizmetinin uzantÄ±sÄ±nÄ±n süresinin bitmediÄŸini ve aktif olduÄŸunu takip etmek müÅŸterinin sorumluluÄŸundadÄ±r.
8-) BaÅŸka firmada kayÄ±tlÄ± olan domaininiz için kurumsal mail hizmetimizi kullanmak istiyorsanÄ±z, ilgili alan adÄ±nÄ±zÄ±n dns yönlendirmesi yolu ile tarafÄ±mÄ±za yönlendirmeniz gerekmektedir. Mail konusunda sorunsuz hizmet saÄŸlayabilmemiz için bu yönlendirme gereklidir. MX yönlendirme gibi yöntemler tarafÄ±mÄ±zca kabul edilmemektedir. Çünkü bu seçenekte müÅŸterinin web sitesinin barÄ±ndÄ±rÄ±ldÄ±ÄŸÄ± sunucuda hizmet kesintisi veya benzeri bir olumsuzluk yaÅŸanmasÄ± durumunda mailleriniz de bu durumdan etkilenir. Bu durumun yaÅŸanmamasÄ± için ve maillerinizin saÄŸlÄ±klÄ± çalÄ±ÅŸacaÄŸÄ±na yönelik taahhüdümüzü yerine getirebilmek için bu dns yönlendirilmesi yapÄ±lmasÄ± gerekmektedir. Web sitenizin Ä°P adresini bizimle paylaÅŸmanÄ±z durumunda web siteniz daha önce hizmet aldÄ±ÄŸÄ±nÄ±z sunucuda yayÄ±nÄ±na devam edip bu dns yönlendirilmesinden etkilenmeyecektir.
9-) MüÅŸteri bir paketi kullanÄ±p süresi bitmeden bir üst pakete geçmek ister ise ilgili hizmetin kalan ödemesini alamayacaÄŸÄ±nÄ± yeni alacaÄŸÄ± paketin ücretinin tamamÄ±nÄ± ödeyip kullanmaya baÅŸlayabileceÄŸini kabul eder.
10-) MüÅŸteri satÄ±n aldÄ±ÄŸÄ± paketi satÄ±n alma süresi dolmadan bir alt pakete geçmek ister ise ilgili kullandÄ±ÄŸÄ± paketin kalan ödemesini iade alamayacaÄŸÄ±nÄ± ve yeni satÄ±n almak istediÄŸi ücretin tamamÄ±nÄ± ödeyip o ÅŸekilde kullanmaya baÅŸlayabileceÄŸini kabul ve taahhüt eder.
11-) Kurumsal mail hizmeti fiyatlarÄ± dolar bazÄ±ndadÄ±r. Dolar kurundaki hareketlilikten dolayÄ± bir önceki seneye göre daha fazla ödeme yapmanÄ±z gerekebilir. AyrÄ±ca firmamÄ±z dilediÄŸi zaman fiyatlarda deÄŸiÅŸikliÄŸe gitme hakkÄ±nÄ± saklÄ± tutar ancak müÅŸteri uzun vadeler ile aldÄ±ÄŸÄ± bir hizmetin ileride fiyatÄ± artsa dahi ilave ücret ödemek zorunda deÄŸildir. Hem dolar kurunun hareketlerinden, hem de fiyat deÄŸiÅŸikliklerinden etkilenmemek için uzun vadeli hizmet almanÄ±z her zaman sizin kazancÄ±nÄ±za olacaktÄ±r.
12-) Kurumsal mail hizmeti sadece iÅŸletmelerin kurumsal mail hizmetini karÅŸÄ±lamak üzere oluÅŸturulmuÅŸ bir hizmettir. Bunun dÄ±ÅŸÄ±nda bir kullanÄ±m amacÄ± yoktur. ÖrneÄŸin satÄ±n aldÄ±ÄŸÄ±nÄ±z kurumsal mail hizmetinin içerisinde bir web sitesi çalÄ±ÅŸtÄ±ramazsÄ±nÄ±z veya bir uygulama çalÄ±ÅŸtÄ±ramazsÄ±nÄ±z. Ya da bunu klasik bir hosting hizmeti gibi düÅŸünüp FTP bilgilerini ya da Panel bilgilerini talep edemezsiniz. Bu ihtiyaçlarÄ±nÄ±z için çözümlerimiz mevcuttur. Ancak mail hizmetinin kalitesini koruyabilmek için bu tarz hizmetleri kurumsal mail hizmetimiz ile aynÄ± sunucuda barÄ±ndÄ±rmamaktayÄ±z. Bu nedenle eÄŸer bir web sitesine ihtiyacÄ±nÄ±z var ise bunun için dilediÄŸiniz firmadan veya firmamÄ±zdan web hosting hizmeti satÄ±n alarak karÅŸÄ±layablirsiniz. Özetle kurumsal mail hizmetini satÄ±n almanÄ±z durumunda web sitesini yayÄ±nlayabileceÄŸiniz bir hosting alanÄ±na veya CPanel,Plesk Panel ya da FTP eriÅŸimi gibi klasik hostinglerde saÄŸlanan yetkilere sahip olmuÅŸ olmazsÄ±nÄ±z.
13-) MüÅŸteri hizmeti aldÄ±ÄŸÄ± andan itibaren sitemizden giriÅŸ yaparak bu hizmeti kullanabilir. Bu alanda mail hizmetini kullanabilmek için ihtiyaç duyduÄŸu tüm özellikler mevcuttur.
14-) Kurumsal Mail hizmeti bir toplu mail hizmetti deÄŸildir. SatÄ±n aldÄ±ÄŸÄ±nÄ±z hizmeti toplu mail göndermek için kullanamazsÄ±nÄ±z. Bu ÅŸekilde kullanÄ±mlar tespit edildiÄŸinde hizmetinizin sÄ±nÄ±rlandÄ±rÄ±lmasÄ± veya tamamen kesilmesi gerekebilir. Bu durumda ücret iadesi yapÄ±lamaz.
15-) Kurumsal mail müÅŸterinin satÄ±n aldÄ±ÄŸÄ± hizmeti satÄ±n aldÄ±ÄŸÄ± sürenin sonuna kadar sorunsuzca kullanmasÄ±nÄ± taahhüt etmektedir. Ancak müÅŸterinin satÄ±n aldÄ±ÄŸÄ± hizmetin limitlerinin veya kapasitesinin yetersiz olmasÄ±ndan kaynaklanan sorunlarÄ±n garanti dÄ±ÅŸÄ± olduÄŸunu müÅŸteri kabul eder. Bu durumda sorunu gidermenin iki yolu vardÄ±r ilgi bir üst pakete geçmek, ikincisi kullanÄ±m kapasitesi ve limitleri aÅŸmadan kullanmak.
16-) FirmamÄ±z müÅŸterilerin güvenliÄŸini saÄŸlamakla yükümlüdür. Bunu saÄŸlamak için sistemsel olarak güvenlik önlemleri alÄ±nmÄ±ÅŸtÄ±r. Ancak müÅŸteri kolay tahmin edilebilir ÅŸifreler kullanÄ±rsa hesabÄ±nÄ±n güvenlik zaafiyeti olacaktÄ±r. Bu nedenle müÅŸterilerimizin karmaÅŸÄ±k ÅŸifreler kullanmasÄ±nÄ± önermekteyiz. Güvenli ÅŸifreler oluÅŸturmak müÅŸterinin sorumluluÄŸundadÄ±r.
Web sitesi tasarÄ±m hizmetimizin ÅŸartlarÄ±;
1-) MüÅŸteri sitemizde yer alan web sitesi paketlerinden ihtiyacÄ±nÄ± karÅŸÄ±layacak olanÄ± satÄ±n alarak süreci baÅŸlatÄ±r.
2-) Web sitesi paketlerimiz TL olarak ücretlendirilmektedir.
3-) Bir web sitesinin yayÄ±nlanabilmesi için web sitesi barÄ±ndÄ±rma hizmeti ( Web Hosting ) hizmeti de satÄ±n alÄ±nmasÄ± gerekmektedir. Web hosting hizmeti süreli bir hizmettir ve dolar üzerinden ücretlendirilmektedir.
4-) MüÅŸteri web sitesi paketini ve hosting hizmetini sitemizden satÄ±n aldÄ±ktan sonra, müÅŸteriden web sitesinde olmasÄ± gereken bölümler ve özellikler konusunda istiÅŸare edilir. ( Özellikler müÅŸterinin satÄ±n aldÄ±ÄŸÄ± paket ile sÄ±nÄ±rlÄ±dÄ±r ancak bölümler ve sayfalar müÅŸterinin ihtiyacÄ±na göre müÅŸteri ile görüÅŸülerek belirlenir )
5-) Bu süreçte müÅŸteriden sitesinde yayÄ±nlanmasÄ±nÄ± istediÄŸi içerikler ve firmasÄ± hakkÄ±nda bilgileri hazÄ±rlamasÄ± istenir. Bu içerikleri oluÅŸturmak müÅŸterinin sorumluÄŸundadÄ±r. Bu bilgilerin zamanÄ±nda hazÄ±rlanmamasÄ±ndan veya geç hazÄ±rlanmasÄ±ndan doÄŸacak maddi ve manevi zararlardan firmamÄ±z sorumlu tutulamaz.
6-) MüÅŸterinin satÄ±n aldÄ±ÄŸÄ± paketteki özellikler doÄŸrultusunda kurumsal kimliÄŸine ve hizmet verdiÄŸi sektöre uygun görseller kullanÄ±larak bir web sitesi hazÄ±rlanÄ±r.
7-) HazÄ±rlanan site için anonim görseller ve yazÄ±lar kullanÄ±larak sitenin son hali oluÅŸturup müÅŸterinin beÄŸenisine sunulur.
8-) MüÅŸterinin talepleri doÄŸrultusunda görsel deÄŸiÅŸiklikler yapÄ±lÄ±r. Ancak bu deÄŸiÅŸiklikler müÅŸterinin satÄ±n aldÄ±ÄŸÄ± web sitesi paketinin özellikleri ile sÄ±nÄ±rlÄ± olacaktÄ±r. Böylece ile müÅŸterinin sitesinin son hali oluÅŸturulur.
9-) Uzaktan baÄŸlantÄ± yöntemi ile müÅŸterinin masaüstüne baÄŸlanÄ±larak kontrol panel eÄŸitimi verilir.
10-) MüÅŸterinin önceden hazÄ±rladÄ±ÄŸÄ± bilgisayarÄ±nda bulunan veriler siteye eklenir. MüÅŸteriye sitesine nasÄ±l veri ekleyebileceÄŸi veya eklediÄŸi verileri nasÄ±l düzeltebileceÄŸi detaylÄ± olarak anlatÄ±lÄ±r.
11-) ArtÄ±k dilediÄŸi zaman sitesinde ekleme, düzelteme gibi deÄŸiÅŸiklikleri yapabilecektir.
12-) MüÅŸteri web sitesinde yayÄ±nladÄ±ÄŸÄ± tüm bilgilerin doÄŸruluÄŸundan veya telif hakkÄ± ihlali gibi durumlardan kendisi sorumludur. Bu durumdan dolayÄ± oluÅŸacak zararlardan firmamÄ±z sorumlu tutulamaz.
13-) MüÅŸteri kontrol paneli ile ilgili herhangi bir sorun yaÅŸar ise dilediÄŸi zaman müÅŸteri temsilcimizden ücretsiz olarak destek alabilir.
14-) Web sitelerimizde kullandÄ±ÄŸÄ±mÄ±z kontrol panel yazÄ±lÄ±mÄ± tüm müÅŸterilerimiz için ortaktÄ±r. Kontrol panel yazÄ±lÄ±mÄ±mÄ±za ekleyeceÄŸimiz yeni bir özellikten tüm müÅŸterimizin faydalanmasÄ±nÄ± saÄŸlamaktadÄ±r. Ancak her müÅŸteri bu kontrol panel sisteminin sadece kullanÄ±cÄ±sÄ±dÄ±r. TÄ±pkÄ± E-Ticaret sitelerinde olduÄŸu gibi.
15-) Özetle müÅŸterinin satÄ±n aldÄ±ÄŸÄ± web sitesinin (arayüzü) kendisi için hazÄ±rlanan kurumsal kimliÄŸine ve hizmet verdiÄŸi sektöre uygun görseller kullanÄ±larak hazÄ±rlanan web sitesi tasarÄ±mÄ±nÄ±n sahibidir. Ancak kontrol panel altyapÄ±sÄ±nÄ±n sadece kullanÄ±cÄ±sÄ±dÄ±r. Herhangi bir sebeple sitesini baÅŸka bir firmaya veya kendi bünyesindeki bir sunucuya taÅŸÄ±mak ister ise sadece HTML çÄ±ktÄ±sÄ±nÄ± alabilecektir. Tüm müÅŸterilerimiz için ortak olan kontrol panel yazÄ±lÄ±mÄ±nÄ±n teslim edilmesi mümkün deÄŸildir.
16-) Bu kapsamda müÅŸteri bizden satÄ±n aldÄ±ÄŸÄ± web sitesi için kullandÄ±ÄŸÄ± hosting hizmetinin de FTP, Cpanel, Plesk Panel, Sql Server gibi alanlarÄ±n ÅŸifresini talep edemez. Ancak müÅŸteri kendi hazÄ±rladÄ±ÄŸÄ± veya hazÄ±rlattÄ±ÄŸÄ± programladÄ±ÄŸÄ± bir web sitesi yayÄ±nlamak için bizden hosting hizmeti satÄ±n alÄ±r ise elbette bu bilgiler kendisine teslim edilir. Çünkü bu durum diÄŸer müÅŸterilerimiz için bir güvenlik zaafiyeti oluÅŸturmamaktadÄ±r.
Logo tasarÄ±mÄ± hizmet ÅŸartlarÄ±mÄ±z;
1-) MüÅŸteri sitemizden kendisi için uygun olan hizmet paketini satÄ±n almasÄ± ile süreç baÅŸlar.
2-) SatÄ±n alÄ±ndan hizmetin ödemesi yapÄ±ldÄ±ktan sonra müÅŸteriden hazÄ±rlanacak logo ile ilgili bir takÄ±m bilgiler istenir. Sitemiz bu konuda müÅŸteriyi doÄŸru yönlendirmektedir. AyrÄ±ca müÅŸteri temsilcilerimiz de bu konuda yardÄ±m talep eden müÅŸterilerimize yardÄ±mcÄ± olmaktadÄ±rlar.
3-) MüÅŸteri logo tasarÄ±mÄ± için kendisinden talep edilen bilgileri; Logosunun adÄ±, hangi sektöre hizmet verdiÄŸi ve açÄ±klama alanÄ±nda tam olarak nasÄ±l bir logo istediÄŸinin detaylÄ± bilgisini sitemizde ilgili alana kaydetmelidir. Çünkü tasarÄ±mcÄ±larÄ±mÄ±z müÅŸteriden hiçbir bilgi almadan müÅŸterinin istediÄŸi çalÄ±ÅŸmayÄ± yapmalarÄ± mümkün deÄŸildir. Bu kapsamda istenen bilgileri sitemizde uygun alanlara yüklemek müÅŸterinin sorumluÄŸundadÄ±r. Bu bilgiler tamamlanmadan çalÄ±ÅŸmaya baÅŸlamaz bu bilgilerin gecikmesinden kaynaklanan gecikme teslim süresine eklenir. MüÅŸteri bu bilgileri tamamlamak üzere dilediÄŸi zaman müÅŸteri temsilcimizden teknik yardÄ±m alabilir.
4-) MüÅŸteri istediÄŸi logo hakkÄ±nda detaylÄ±ca bilgileri sitemize kaydettikten sonra tasarÄ±mcÄ±larÄ±mÄ±z müÅŸterinin verdiÄŸi bilgiler doÄŸrultusunda alternatif çalÄ±ÅŸmalar hazÄ±rlarlar. Bu çalÄ±ÅŸmalar öncelikle firmamÄ±z bünyesinde bir kontrolden geçer ortaya çÄ±kan çalÄ±ÅŸmalarÄ±n müÅŸterinin istekleri ile ne kadar uyumlu olduÄŸuna bakÄ±lÄ±r. Ä°lgili kontrollerden geçen seçenekler ( MüÅŸterinin satÄ±n aldÄ±ÄŸÄ± pakete göre seçeneklerin sayÄ±sÄ± deÄŸiÅŸebilmektedir ) sitemize yüklenir. MüÅŸteriye whatsapp veya sms yolu ile bilgi verilir. Böylece müÅŸteri sitemizden oturum açarak kendisi için hazÄ±rlanan çalÄ±ÅŸmalarÄ± inceleyebilir.
5-) MüÅŸteri kendisi için hazÄ±rlanan logo tasarÄ±mlarÄ±ndan hoÅŸuna gideni onaylar yada üzerinde istediÄŸi deÄŸiÅŸiklik ( SatÄ±n aldÄ±ÄŸÄ± pakete göre deÄŸiÅŸiklik hakkÄ± sayÄ±sÄ± farklÄ±dÄ±r )
6-) EÄŸer müÅŸteri hazÄ±rlanan çalÄ±ÅŸmayÄ± beÄŸenir ise ve üzerinde hiçbir deÄŸiÅŸiklik istemez ise onaylar. Böylece logosunun ham dosyalarÄ± müÅŸteriye teslim edilir.
7-) EÄŸer müÅŸteri kendisi için hazÄ±rlanan çalÄ±ÅŸmalardan beÄŸendiÄŸi üzerinde deÄŸiÅŸiklik ister ise ( SatÄ±n aldÄ±ÄŸÄ± pakete göre deÄŸiÅŸiklik hakkÄ± sayÄ±sÄ± farklÄ±dÄ±r ) istemiÅŸ olduÄŸu deÄŸiÅŸikliÄŸi sistemde açÄ±klama alanÄ±nda detaylÄ±ca belirtmesi gerekir. Böylece proje tekrar tasarÄ±mcÄ±larÄ±mÄ±z tarafÄ±ndan ele alÄ±nÄ±r müÅŸterinin istediÄŸi deÄŸiÅŸiklikler uygulanÄ±r. Ve proje müÅŸteriye teslim edilir.
MüÅŸterinin satÄ±n aldÄ±ÄŸÄ± paketteki deÄŸiÅŸiklik hakkÄ± ( revize hakkÄ± ) sayÄ±sÄ±nca müÅŸterinin talebi olursa bu iÅŸlem tekrarlanÄ±r. En sonunda müÅŸteriye teslim edilir.
8-) MüÅŸteri kendisi için hazÄ±rlanan çalÄ±ÅŸmalardan hiçbirini beÄŸenmez ise, deÄŸiÅŸiklik hakkÄ±nÄ± kullanmadan önce ücretin iadesini isteyebilir. Bu durumda ödediÄŸi ücretin yarÄ±sÄ± müÅŸteriye iade edilir. Ancak hazÄ±rlanan her çalÄ±ÅŸma veya her seçenek emek ve iÅŸ gücü gerektirdiÄŸinden dolayÄ±sÄ±yla firmamÄ±za bir maliyeti olacaÄŸÄ±ndan müÅŸterinin ödediÄŸi ücretin tümünü iade almasÄ± söz konusu deÄŸildir. Sitemizden veya herhangi bir kanaldan hizmet alan tüm müÅŸteriler bu maddeyi kabul ettiÄŸini beyan eder.
9-) MüÅŸteri ilk hazÄ±rlanan çalÄ±ÅŸmalardan sonra beÄŸendiÄŸi olur ise ve onu onaylar ise artÄ±k ücret iadesi alamayacaÄŸÄ±nÄ± kabul ve beyan eder.
10-) MüÅŸteri logo çalÄ±ÅŸmasÄ± ile ilgili tüm süreçleri web sitemizden yürütmekle yükümlüdür. Telefon desteÄŸi almak ister ise müÅŸteri temsilcimiz ile iletiÅŸime geçebilir veya logo tasarÄ±m biriminden aranmayÄ± talep edebilir. Böylece logosunu hazÄ±rlayacak olan tasarÄ±mcÄ± en kÄ±sa sürede müÅŸteriye ulaÅŸÄ±p telefon görüÅŸmesi gerçekleÅŸtirecektir.
Kartvizit tasarÄ±mÄ± hizmet ÅŸartlarÄ±mÄ±z;
1-) MüÅŸteri sitemizden kendisi için uygun olan hizmet paketini satÄ±n almasÄ± ile süreç baÅŸlar.
2-) SatÄ±n alÄ±ndan hizmetin ödemesi yapÄ±ldÄ±ktan sonra müÅŸteriden hazÄ±rlanacak kartvizit ile ilgili bir takÄ±m bilgiler istenir. Sitemiz bu konuda müÅŸteriyi doÄŸru yönlendirmektedir. AyrÄ±ca müÅŸteri temsilcilerimiz de bu konuda yardÄ±m talep eden müÅŸterilerimize yardÄ±mcÄ± olmaktadÄ±rlar.
3-) MüÅŸteri kartvizit çalÄ±ÅŸmasÄ±nÄ±n hazÄ±rlanabilmesi için kendisinden istenen bilgileri sitemize kayÄ±t etmeden çalÄ±ÅŸma baÅŸlatÄ±lamaz. Çünkü tasarÄ±mcÄ±larÄ±mÄ±z müÅŸteriden hiçbir bilgi almadan müÅŸterinin istediÄŸi çalÄ±ÅŸmayÄ± yapmalarÄ± mümkün deÄŸildir. Bu kapsamda istenen bilgileri sitemizde uygun alanlara yüklemek müÅŸterinin sorumluÄŸundadÄ±r. Bu bilgiler tamamlanmadan çalÄ±ÅŸmaya baÅŸlamaz bu bilgilerin gecikmesinden kaynaklanan gecikme teslim süresine eklenir. MüÅŸteri bu bilgileri tamamlamak üzere dilediÄŸi zaman müÅŸteri temsilcimizden teknik yardÄ±m alabilir.
4-) MüÅŸteri kartvizit tasarÄ±mÄ± için istenen bilgileri sitemize kaydettikten sonra tasarÄ±mcÄ±larÄ±mÄ±z müÅŸterinin verdiÄŸi bilgiler doÄŸrultusunda çalÄ±ÅŸmasÄ±nÄ± hazÄ±rlar. Bu çalÄ±ÅŸmalar öncelikle firmamÄ±z bünyesinde bir kontrolden geçer ortaya çÄ±kan çalÄ±ÅŸmada bir yazÄ±m yanlÄ±ÅŸÄ± veya müÅŸterinin bilgileri ile aynÄ± olup olmamasÄ± kontrol edilir. ArdÄ±nan hazÄ±rlanan çalÄ±ÅŸma sitemize yüklenir. MüÅŸteriye whatsapp veya sms yolu ile bilgi verilir. Böylece müÅŸteri sitemizden oturum açarak kendisi için hazÄ±rlanan çalÄ±ÅŸmayÄ± inceleyebilir.
5-) MüÅŸteri kendisi için hazÄ±rlanan kartvizit çalÄ±ÅŸmasÄ±nÄ± inceler ve herhangi bir yazÄ±m hatasÄ± yok ise onaylar. Kartvizit çalÄ±ÅŸmamÄ±zÄ±n fiyatÄ± çok uygun oduÄŸundan deÄŸiÅŸiklik hakkÄ± veya ücret iadesi gibi durumlar söz konusu deÄŸildir.
6-) Onaylanan çalÄ±ÅŸmanÄ±n ham dosyalarÄ± sisteme yüklenir ve müÅŸteri bilgilendirilir. ArdÄ±ndan müÅŸteri sitemizde oturum açÄ±p ilgili dosyalarÄ± bilgisayarÄ±na indirir.