0 TL 50 TL 100 TL 150 TL 200 TL 250 TL 300 TL 350 TL 400 TL 450 TL 500 TL - 50 TL 100 TL 150 TL 200 TL 250 TL 300 TL 350 TL 400 TL 450 TL 500 TL
Ãdeme - Teslimat - Ä°ptal - Ä°ade - Garanti ÅartlarÄ±
Teslimat
FirmamÄ±zdan satÄ±n aldÄ±ÄÄ±nÄ±z ürünler, bulunduÄunuz Åehrin uzaklÄ±ÄÄ±na göre 1-3 iÅ günü içerisinde ulaÅtÄ±rÄ±lÄ±r. Yurtiçi Kargo güvencesiyle, kapalÄ± kutuda, içinde ne olduÄu belli olmayacak Åekilde paketlendirilir.
Ödeme
Sitemizde çeÅitli ödeme seçeneklerini kullanarak alÄ±ÅveriÅ yapabilirsiniz. KapÄ±da Ödeme ile güvenli ödeme yapabilir - ödemelerinizi Havale/EFT yöntemiyle gerçekleÅtirebilirsiniz. Kredi kartÄ±nÄ±zÄ± da kullanarak alÄ±Å veriÅinizi tek çekim veya taksit avantajlarÄ±ndaqn yararlanarak yapabilirsiniz.
Telefonla sipariÅ vermek ya da CepBank ile ödeme yapmak istiyorsanÄ±z
lütfen bizi arayÄ±nÄ±z: .....
Ä°ade ÅartlarÄ± ve Ürün Ä°ade Prosedürü
www.elalemshop.com Ä°ade iÅlemlerinde Tüketiciyi Koruma Kanunu çerçevesinde hareket edilir. Sitemizde satÄ±lan her mal orjinal kutusu, garanti belgesi ile birlikte satÄ±labilir ve kullanÄ±lmamÄ±Å ise 7 gün içerisinde iade alÄ±nÄ±r.
Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aÅaÄÄ±daki Åartlara baÄlÄ±dÄ±r:
Genel olarak satÄ±n aldÄ±ÄÄ±nÄ±z ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satÄ±labilirliÄini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi ( 7 ) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.
KullanÄ±lmÄ±Å, tahrip edilmiÅ vesair Åekildeki ürünlerin iadesi kabul edilmez.
Ä°ade, teslim edildiÄi Åekilde yapÄ±lmalÄ±dÄ±r.
Üründe ve ambalajÄ±nda herhangi bir açÄ±lma, bozulma, kÄ±rÄ±lma, tahrip, yÄ±rtÄ±lma, kullanÄ±lma ve sair durumlar tespit edildiÄi hallerde ve ürünün müÅteriye teslim edildiÄi andaki hali ile iade edilememesi halinde ürün iade alÄ±nmaz ve bedeli iade edilmez.
Ürün müÅteriye ulaÅtÄ±ktan sonra ortaya çÄ±kabilecek olumsuz durumlar için, hemen müÅteri hizmetlerinden bilgi alÄ±nmalÄ±dÄ±r.
Ä°adesi yapÄ±lacak olan ürünler, www.elalemshop.com'un çalÄ±ÅtÄ±ÄÄ± kargo Åirketleri tarafÄ±ndan bize ulaÅtÄ±rÄ±lmalÄ±dÄ±r. HasarlÄ± ürünler, teslimat tarihinden sonra ilk 7 gün içerisinde ihbar edilip sonraki 7 gün içerisinde elimize geçtiÄi takdirde kargo ücreti www.elalemshop.com tarafÄ±ndan karÅÄ±lanacaktÄ±r. Aksi takdirde ücret müÅterimize aittir.
Ä°ade ürünler, aÅaÄÄ±daki iÅlemleri görür:
Ä°ade ürünler sorumlusu tarafÄ±ndan teslim alÄ±nÄ±r, Åirket kayÄ±tlarÄ±na iÅlenir.
Ürünle ilgili hata tespit edilir.
Hasar bilgilerine göre telefon veya e-posta ile müÅteriye haber verilir. HasarÄ± giderilmiÅ ürün 6 iÅgünü içerisinde müÅteriye teslim edilir ya da tamiri veya telafisi mümkün olmayan bir ürün ise bire bir ürün deÄiÅimi yapÄ±lÄ±r.
Teslimattan kaynaklanan problemler;
Özel Kargo FirmasÄ± ile yapÄ±lan gönderilerde, taÅÄ±ma sÄ±rasÄ±nda paketin zarar görmesi durumunda zarar www.elalemshop.com tarafÄ±ndan telafi edilir.
Zarar görmüÅ paket durumunda:
Zarar görmüÅ paketler teslim alÄ±nmayarak teslimatçÄ± firmaya tutanak tutturulmalÄ±dÄ±r.
EÄer teslimatçÄ± firma yetkilisi paketin hasarlÄ± olmadÄ±ÄÄ±nÄ± düÅünüyorsa, orada paketin açÄ±larak ürünlerin hasarsÄ±z teslim edildiÄini kontrol ettirme ve durumun yine bir tutanakla tespit edilmesini isteme hakkÄ±nÄ±z vardÄ±r.
Paket tarafÄ±nÄ±zdan teslim alÄ±ndÄ±ktan sonra teslimatçÄ± firmanÄ±n görevini layÄ±kÄ±yla yaptÄ±ÄÄ± kabul edilmiÅ sayÄ±lÄ±r.
Paket kabul edilmemiÅ ve tutanak tutulmuÅ ise, durum, tutanaÄÄ±n sizde kalan kopyasÄ±yla birlikte en kÄ±sa zamanda www.elalemshop.com yetkililerine bildirilmelidir. www.elalemshop.com yetkilileri en kÄ±sa sürede yeni ve saÄlÄ±klÄ± bir teslimatÄ±n gerçekleÅmesini saÄlayacaktÄ±r.
DÄ°KKAT: Size teslim edilen ürünler ilgili herhangi bir probleminiz durumunda lütfen bizimle iletiÅime geçiniz. SipariÅinizle ilgili her tür iletiÅiminizde mutlaka sipariÅ numaranÄ±zÄ± bildiriniz.
Ürünlerin garanti koÅullarÄ± aÅaÄÄ±da sÄ±ralanmÄ±ÅtÄ±r.
Ürünler açÄ±lmÄ±Å, kullanÄ±lmÄ±Å ve fonksiyonlarÄ±nda sÄ±kÄ±ntÄ± var ise info@elalemshop.com adresine mail yolu veya 0532 159 71 89 veya 0232 368 48 57 numaralÄ± telefonlar aracÄ±lÄ±ÄÄ± ile bilgi veriniz. Teknik personelimiz sizlere yardÄ±mcÄ± olacaktÄ±r. EÄer söz konusu ürün kullanÄ±cÄ± hatalarÄ± dÄ±ÅÄ±nda bir hataya sahipse ürününüz aynÄ± gün yenisi ile deÄiÅtirilir.
Ürün hiç açÄ±lmadan kargodan kaynaklanan bir sorun fark ettiÄinizde ürüne ait bilgileri kargocuya söyleyip iadesini kargocuya yaptÄ±rÄ±p iade isteyebilirsiniz.
Ürünlerin elektronik ürünler olmasÄ± nedeniyle doÄabilecek kullanÄ±cÄ± hatalarÄ±ndan en az maÄdur olmanÄ±z için ürünlere ait datasheetleri dikkatlice okuduktan sonra ürünlerinizi çalÄ±ÅtÄ±rÄ±nÄ±z.
Ãye GiriÅi
E-Posta
Åifre
Beni HatÄ±rla
· Åifremi Unuttum
· Ãye olmak istiyorum
· SipariÅ Sorgulama
AlÄ±ÅveriÅ Sepeti
Sepette 0 adet Ã¼rÃ¼n var...
Toplam:
0,00
Anket
Ne sÄ±klÄ±kta online alÄ±ÅveriÅ yaparsÄ±nÄ±z?
Her zaman
FÄ±rsat buldukÃ§a
Nadiren
HiÃ§bir zaman
En Son Gezilenler
HaftanÄ±n ÃrÃ¼nÃ¼
MüÅteri Hizmetleri | HakkÄ±mÄ±zda | Ödeme - Teslimat - Ä°ptal - Ä°ade - Garanti ÅartlarÄ± | Gizlilik & Güvenlik | Bize UlaÅÄ±n | Tüketici HaklarÄ± & AlÄ±ÅveriÅ ÅartlarÄ± | Mesafeli SatÄ±Å SözleÅmesi