JivoChat işinizin tüm iletişimini tek yerden yürütmenizi sağlayan bir iletişim çözümdür: canlı destek, telefon, e-posta ve sosyal ağlar üzerinden gelen tüm mesajları canlı destek sistemi ile karşılayın.
Şimdi başlayın
e-posta adresi hatalı Bir şeyler ters gitti, daha sonra tekrar deneyiniz
İlk aşamayı tamamladınız
Şimdi lütfen e-posta kutunuzu kontrol edin, size kurulum bilgilerini ilettik.
Müşteriniz nerede siz orada
JivoChat ile tüm iletişim kanallarından gelecek talepleri tek bir uygulamada yanıtlayabilir, online destek verebilirsiniz.
Böylece müşterileriniz dilediği kanaldan size ulaşabilir ve hiçbir talep yanıtsız kalmaz.
Online destek sistemimiz ile tüm iletişiminizi tek bir yazılım üzerinden yönetebilirsiniz.
Sitenizde Canlı Destek Callback E-mail İş Telefonu YENİ Apple
Business Chat YENİ WhatsApp Facebook Telegram YENİ Instagram YENİ Chatbot
Sitenize canlı destek ekleyin, Jivo ile müşterilerinizle daha yakın olun
Yeni bir kanala bağlan
Takımınız müşterilerinize çok daha hızlı cevap verecek
Müşteri temsilcileriniz tüm canlı destek taleplerini, e-postaları ve çağrıları tek bir uygulamadan karşılayabilecek.
Sonuç?
Uygulamalar arası zaman kaybının giderilmesi, daha az dikkat dağınıklığı
ve etkili bir müşteri desteği için gerekli her şeye sahip olmanız!
AppStore'daki en iyicanlı destek programımobil uygulaması
Jivo'nun 360 derece canlı destek sistemi
6 bin üzeri değerlendirmeden 4.7 puan alarak
değerini gösteriyor.
Temmuz 2020'dan itibaren App Store sıralaması:
4.8
Sektör lideri olmaktan gurur duyuyoruz
Tüm canlı destek sistemleri arasında en iyi değerlendirmeleri biz alıyoruz.
Aralık 2019'dan itibaren App Store değerlendirme kıyaslaması:
Tawk.to
4.1
Intercom
1.8
LivePerson
2.7
Uygulamayı edinin
Ziyaretçinize 30 saniye içinde
telefon üzerinden bağlanın
1. Bir ziyaretçi geri arama isteğinde bulunduğunda, görevlendirdiğiniz tüm temsilcilerin telefonları bir kere çaldırılır.
2. Temsilcilerden biri aramayı cevapladığında, diğer tüm telefonlar çalmayı bırakır ve Jivo online destek ziyaretçiyi arar.
3. İlk olarak aramayı cevaplayan temsilci, ziyaretçiye bağlanır.
Daha Fazla Bilgi Al
Temsilcilerinizin üretkenliğini en iyi hale getiriyoruz
Kullanımı kolay ama etkili özelliklerimiz ve birçok yardımcı araçlarımız ile daha iyi müşteri desteği verin.
CRM Entegrasyonu
Detaylı Ziyaretçi Bilgisi
Akıllı Tetikleyiciler
Yazım Öngösterimi
Canlı Ziyaretçi Takibi
Servis Kalitesi Geribildirimi
Sohbet Günlüklerini Postalama
Dosya Aktarımı
Çevrimdışı İletişim Formu
Hızlı Cevap Önerileri
İki Yönlü Otomatik Çevirmen
Kara Liste
Geri-arama
Departmanlar
İşaretleyici
Coğrafi IP Bölgeleme
Ürün turuna göz atın
JivoChat'i en sevdiğiniz yazılımlarla entegre edin
JivoChat canlı destek sistemi kullandığınız en popüler servislere entegre olabilir
Dünya'nın her yanından e-ticaret firmaları, JivoChat'i daha fazla satış yapmak için kullanıyor.
Birçoğu sosyal ağlardan yürüttüğü iletişimini de Jivo üzerinden yapıyor.
21 542
JivoChat Geri-aramaları
53 164
Facebook Messenger kanalı
22 240
Telegram kanalı
Müşterilerimize doğrudan web sitemizden ulaşmanın etkin ve ekonomik bir yolunu istedik - JivoChat bunu sağladı ve aslında daha da fazlasını sağladı! JivoChat, kullanıcılarımız için daha konforlu ve emin bir deneyim yaratmamızı sağladı. Müşterilerin herhangi bir sorunu, yorumu veya endişesi doğrudan ve etkili bir şekilde ele alınabildi. Rezervasyonlar tamamlandı ve JivoChat basit ancak paha biçilmez bir araç haline geldi!
Steve Bernard, Yönetici, supercheapcar.com
Basit ve etkili bir ziyaretçi iletişimi sağlamada, müşterilere destek vermede ve satışları artırmada JivoChat kendini kanıtladı. Kullanmaya başlamak iki dakikalık bir işti ama etkileri artarak devam ediyor. JivoChat'i tüm müşterilerimize de öneriyoruz, çünkü biliyoruz ki onlar da en az bizim kadar sevecekler.
Bouncy Castle Network, bouncycastlenetwork.com
İdeal çözümü ararken hem etkili hem kullanımı kolay hem de uygun fiyatlı bir şey bulmamız gerektiğini biliyorduk. Birkaç ürünü inceledikten sonra JivoChat'in yönlendirici arayüzünü ve kullanışlılığını fark edip bunda karar kıldık. Comindware olarak, JivoChat, müşteri deneyimini en üst düzeye taşımamızda hayati rol oynadı.
Artem Kulik, comindware.com
JivoChat'e Google üzerinden ulaştığımız sırada, OnlineNaira olarak çaresizce müşterilerimize canlı destek sunabileceğimiz bir araç arıyorduk. Kaydolur olmaz, müşterilerimize etkin destek vermeye başladık ve 3 ay içerisinde insanlar bize bir ödeme aracı olarak güven duydular, bu da satışlarımızı %30 artırdı. Bugün, 6 destek elemanımızla dilediğimiz zaman destek verebiliyoruz. JivoChat kullanımımızı daha da artırmayı planlıyoruz.
Kayode Adesiyan CEO, onlinenaira.com
Dürüstçe söyleyeceğim, kullanmaya başlar başlamaz önceye göre daha hızlı şekilde müşteri kitlemizi büyütmemizi sağladı. Kullanıcı dostu arayüzü bizi tavladı. E-ticaretle uğraşıyorsanız, bu araç size ilaç gibi gelecek. Teşekkürler JivoChat!
Chandran Chan Yönetici, Trucktaxonline.com
Çevrimiçi temsilcimiz olmadığında bile çok kullanışlı, iletişim formundan birçok mesaj alıyoruz. Kullanıcılarımız da hızlı cevap verdiğimizden ötürü çok mutlular. Bu servisi herhangi bir şirket için gönül rahatlığıyla öneririm, küçük ya da büyük.
Sebastien Gregoire Satış Müdürü, StoreATV.com
İşimizin büyük çoğunluğunu müşteri desteği oluşturuyordu ve biz de sırtımızı piyasadaki en iyi canlı destek uygulamasına dayadık. JivoChat'le tanışmadan önce yaşadığımız onca sorun eridi gitti, şimdi doğru yerdeyiz.
Filip Boksa CEO, kingofmaids.com
JivoChat'i birkaç yıldır kullanıyoruz, özellikle çok detaylı sorusu olan ya da sitede aradığını bulamayan ziyaretçiler için ideal. Ayrıca telefonumdan ziyaretçilerime cevap verebilmem benim için büyük bir artı çünkü genelde geziyorum.
Jan Fossgard Yönetici, purleycollege.co.uk
Günümüzün rekabetli pazarında JivoChat bulabileceğiniz en iyi destek uygulaması. Müşteri deneyimini geliştirmemizde ve satışları artırmamızda yadsınamaz etkisi oldu. Tüm ihtiyaçlarımızı karşılayan bir özelliği var ve vazgeçilmezimiz.
Manit Nagrani CEO, indiacakes.com
Sitemize kolayca entegre ettik. JivoChat, son derece güvenilir, profesyonel gözüken ve telefonla aramak istemeyen kullanıcılar için etkili bir iletişim hattı. Dosya gönderebilme ve ziyaretçinin hangi sayfada olduğunu görüntüleme özelliği de çok işimize yaradı. Ayrıca ziyaretçinin önceki sohbetlerini görme özelliğine bayıldık.
Christopher Turner Yönetici, flowstarvalveshop.com
JivoChat'i her gün binlerce müşterimize destek vermek için kullanıyoruz ve onlara da sitelerinde kullanmalarını öneriyoruz. Sade bir aracın satışları ve müşteri iletişimini bu kadar etkili artıracağını tahmin etmezdim. Şimdi müşteri memnuniyetinin yapıtaşı oldu.
Eddie Daniels Yönetici, bouncycastlenetwork.com
Daha önce birçok destek uygulaması ile çalıştım ama JivoChat'in en iyisi olduğunu gördüm. Akıllı tetikleyicilerle ziyaretçileri sohbete çağırmak ve sohbet esnasında onları ikna etmek işinizi uçuruyor. Arkaplanda dönen sistem çok yardımcı, eski sohbetleri görüp, yenilerinde öneriler alıyorsunuz. Bravo çocuklar, uzun bir süre daha müşterinizim.
Brayden David Hall Kurucu, godelivery.ca
Başka ürünleri de denedim, bazıları para ve zaman kaybıydı, bazıları ise gülünç. JivoChat ziyaretçilerinizi müşterilere dönüştürmenin anahtarı. Siteme giren çıkandan haberim yokken, şimdi onları müşterim yapabiliyorum. Üstelik bu fiyata!
Alex Price Emlak Ofisi, alexprice.ca
Jivochat'ı seviyoruz ve web sitemize eklediğimizden beri ardımıza baktırmadı. Sadece bir canlı destek değil, aramak istemeyebilecek müşteriler ile iletişim kurmanın harika bir yolu; aynı zamanda satışları arttırır, müşterileri memnun eder ve çalışanlar aynı anda birden çok kişiye yardım ederken, müşterilerin çağrılarını da alabilirler. Geçmişte başka sohbet sistemlerini kullandık ve Jivochat'ı yenen biri olmadı diyebilirim. Hızlı, kullanımı kolay ve hatta bir uygulaması var! Ayrıca uyarıları ve sohbet günlüğünü her gün gönderir, çalışanlar üzerinde göz kulak olabilir. Daha da iyi hale getirmek için sürekli olarak güncelleme yapıyorlar. İşlerimin büyümesine yardımcı olduğu için Jivochat'a teşekkür ederim!
Evan McLemee Genel Müdür, primelimo.com
Sitemize eklemek için bir sohbet modülü arıyorduk ve fiyatları, özellikleri, kullanım kolaylığını birçok ürün için karşılaştırdık, JivoChat "mükemmel" gözüküyordu. Kurulumu hızlıydı ve herhangi bir sorunum olduğunda sitelerinden anında destek alabildim. Önce ücretsiz denedik, daha deneme süresi bitmeden bunu satın almam gerektiğini biliyordum.
Bob Warne Müşteri İlişkileri Uzmanı, national1tracks.com
JivoChat kullanıcıları 7/24 canlı destek alabilirler
Bize ne zaman ihtiyaç duyarsanız burada olacağız! Teknik destek bir tık ötenizde
Şimdi kaydolun - kolay ve hızlı. Tüm iletişiminizi tek bir yerden etkili yönetin.
JivoChat canlı destek yazılımı ile işinizi bir adım öteye taşıyın.
Ücretsiz başlayın
Ürün
Fiyatlandırma
Facebook Entegrasyonu
Uygulamalar
Satış Ortaklığı
Jivo İş Telefonu
Geri-aramalar
Jivo Ekip Sohbeti
E-posta Entegrasyonu
Jivo ChatBot
Instagram Entegrasyonu
Hakkımızda
Hakkımızda
Yardım
Hizmet Şartları
Gizlilik Poliçesi
Çerezler
İletişim
GDPR
Geliştiriciler
Geliştiriciler için API
Entegrasyonlar
+90 (850) 888 52 06
bilgi@jivochat.com.tr
1013 Centre Rd, Suite 403-BWilmington, Delaware 19805
© 2021 JivoSite Inc.
Mobil uygulamaları indirin:
Masaüstü uygulamalarını indirin:
Sitemizi nasıl kullandığınızı anlayarak hizmetlerimizi iyileştirmek adına bazı analitik çerezleri kullanıyoruz. Daha fazla bilgi için ‘Çerez politikası’ sayfamızı inceleyebilirsiniz. Çerezlerimize izin veriyor musunuz?