Şirketlerde raporlama neden önemlidir? Raporlama için veritabanı ve yönetimi nasıl olmalıdır? Belki ilk soru şu olmalıydı; Veri nedir? Bu soru ve tanımların içine eklenmesi gereken bir olmazsa olmaz sorusu daha var; İş zekası nedir?
Raporlar, işletmenin durumunu bildirdikleri gibi aynı zamanda bir çeşit iletişim araçlarıdır. Aynı zamanda işyerinin planlama süreçlerinin vazgeçilmez parçalarıdır çünkü istenilen her türlü veri ve bilgiyi sağlama araçlarıdır. Kısacası, raporlar iyi bir iletişim araçları oldukları için şirketler için değerlidirler. Aynı zamanda, şeffaflık sağlarlar ve sorunların hızlı bir şekilde çözülmesine yardımcı olurlar. Tüm bunlar için işletmeler pek çok çeşit raporlar kullanırlar; finansal planlama, müşteri hizmetleri incelemeleri, pazarlama araştırmaları, risk yönetimi, kriz yönetimi, müşteri ilişkileri yönetimi,…
Neredeyse tüm şirketler günlük, haftalık, aylık, üç aylık ve yıllık iş raporlarına ihtiyaçları vardır. İyi bir raporlama planı ile hangi raporlara ihtiyaç duyulduğunun belirlenmesi, rapor görsellerinin hazırlanması ve hangi bilgilerin raporlarda yer alacağının tespit edilmiş olması ne yazık ki, bu raporları istediğiniz zaman doğru bir şekilde alacağınız anlamına gelmez. Şirketin veritabanında bu bilgelerin tutulması, erişilebilir olması ve veritabanı yönetiminin doğru bir şekilde yapılıyor olması gerekmektedir.
Veri Nedir? Veritabanı Yönetimi
Veri nedir sorusuna en basit cevabımız; bilgi. Bir araştırmanın veya tartışmanın ana öğesi veya bir sanat eserine temel olan ana ilkeler ya da bir problemi çözmek için bilinmeyeni bulmamızı sağlayan belirtilmiş değerlerdir veri.
Şirketler için düzenli takip etmek istedikleri bilgiler dışında şirket planları yenilenirken ya da müşteri kitleleri değiştirilmek istendiğinde veya yeni bir ürün çıkartılmak istediğinde gerekli olabilecek tüm bilgilerin (verilerin) sistemlerde tutulması için veri altyapısının oluşturulması gerekmektedir.
Kısacası veritabanı, verinin saklanması ve paylaşımı için oluşturulan dijital bir altyapı olarak düşünebilir. Veritabanı sadece tüm verilerin tutulduğu değil aynı zamanda bunların birbirleri ile olan ilişkilerinin de tutulduğu bir yapıdır. Bu sebeple, veritabanı yönetimi doğru bir şekilde uygulanabilirse, işletmenin maliyetlerini azaltabilir, tedarik zincirini arttırabilir, şirketin büyümesi ve gelişmesinin temelini oluşturabilir.
Veritabanında saklanılan bu verilerin gruplanması daha anlaşılır data haline getirilmesi ve raporlarda hızlı ulaşılabilmesinin gerekliliği veri ambarı kavramını da beraberinde getirmiştir.
Veritabanı, veri ambarı ya da madenciliği ayrı konular olsa da raporlamanın en önemli konusu olduğu için sadece burada kısa tanımlamalarını yaptık.
İş Zekası Nedir?
Raporlamanın olmazsa olmazlarından birisi de iş zekası ( Business Intelligence). Şirketlerin sistemsel yapılarına göre veritabanı veya veri ambarında tutulan ham verinin işlenerek anlamlı hale gelmesi için kullanılan yöntem ve süreçlerin tamamıdır. Ve iş zekasını temel birleşenlerinden biri raporlamadır.
Raporlamalar için gerekli olan tüm süreçler iş zekası kapsamındadır; veri analizi, raporlama için gerekli tüm analiz süreçleri, ihtiyaçların belirlenmesi, raporların hazırlanması ve kontrolleri, mimarı tasarım ve teknik çözümler….
Kısacası iyi bir veri ambarı ve iş zekası yönetimi ile veriler otomatize edildiğinde herhangi bir kriz döneminde hızlı karar alabilmek için istenilen bilgilere ve raporlara hızlıca ulaşabilir ve bu raporlardaki bilgiler daha güvenilirdir.
Birlikte raporlama, veritabanı konularında nasıl çalışabiliriz?
Çalışma hayatımın yarısından fazlası iş zekası ve veri ambarı süreçlerinin yönetilmesi, analizi, mimarisi ve algoritmalarının oluşturulması üzerineydi. Beraber bu süreçleri sizin şirketinizde de yönetebiliriz.
Mevcut raporlarınız ile ilgili eksikleri belirleyebilir, yeni raporlarlar ve veri ambarı için ihtiçyalarınızı belirleyebiliriz.
Müşteri ilişkileri yönetimi, kitle segmentasyonları ve performans sistemi…gibi konularda ihtiyaç duyulan verileri tespit ederek veri ambarı analizlerini yapabilir ve gerek duyulan raporların hazırlanma sürecinde çalışabiliriz.
Aynı şekilde dijital pazarlama için kullandığınız tüm araçların analiz ve sonuç raporlarını hazırlayabiliriz.
Aklınızdaki tüm sorular ve konular için lütfen iletişime geçiniz. Geri dönüş yapmaktan memnuniyet duyarız.
Şirketlerde Raporlamanın Önemi… was last modified: February 5th, 2019 by Gulcin Sogut
previous post
Hakkımda
next post
Müşteri İlİşkİlerİ Yönetİmİ
Leave a Comment Cancel Reply
Hakkımda
Gülçin Söğüt
15 yıl ağırlıklı olarak kurumsal şirketlerde İş, sistem ve data analisti zaman zaman yazılımcı olarak Müşteri ilişkileri yönetiminden performans sistemine, İnternet yapılandırmasından veri ambarı kurulumuna, Raporlama sistemleri kurulumundan eğitimlerine, Krediler modelinden menkul değerlere… birçok alanda çalıştım. Son 4 yıldır
Daha Fazlası...
SOSYAL MEDYA
ERKEN FARK ET! SEN KAZAN!
Meme Kanseri Farkındalık
Sırt çantamı alarak çıkmıştım dünya turuna. Yolda hayat arkadaşım ile tanıştım ve dünya turuna beraber devam etmeye karar verdik. Afrika' ya girerken içimde bir kaçak yolcu olduğundan haberimiz yoktu ve
Daha Fazlası...
EVİMİ KİRLETME!
Doğa ve Çevre Kirliliği
Ne yazık ki doğa ve çevre kirliliği inanılmaz boyutlarda. İnsanları çöp atarken görüp uyarmak istediğimde bir dayak yemediğim kaldı. Bizde tehlikesiz bu mesajı en güzel nasıl verebiliriz diye düşündük