Media Markt'ta TV bakarken sorumlular beni fiyatı biraz daha uygun ve daha 2 aylık cihaz diyerek teşhir ürününe yönlendirdi ve aldım. Aradan bir de indirim adı altında +3 yıl garantiyi de sattılar. Işık sızması, çizik ya da bir problemi var mı diye özellikle sorduğum halde, ürün kurulduktan 1 saat sonra ayıplı olduğunu gördüm (sol üst köşede ışık sızması). 1 saat sonra direk mağazaya giderek bildirdim, iade-değişim istedim, kurulum yapıldığı için servisle görüşmemi söylediler, 2 hafta sonunda servisin cevabı, ürün 4765 saat çalışmış bu da günde 24 saat çalışsa bile 199 ® gün yapıyor. Bu nedenle iade ya da panel değişimi yapılamayacağı, aldığım yerle görüşmem gerektiği bildirildi. Ayrıca mağazada bakarken gösterilen kumanda sinyal üçü jelatinliydi, eve ® gelen kumanda jelatinsiz ve ufak bir çizik vardı, sorun için gittiğimde kumandayı değiştim. Siz fark etmeseniz 4765 saat çalışmış ve farklı kumanda gönderilen ürünü 2 aylık cihaz diye satmış olacaklar. Media Markt müşteri hizmetlerine bildirdim sonuç yok. Ürün satana kadar müşteri değerli sonrasında servisle muhatap ediyorlar, serviste 2 hafta oyalayıp tekrar kendilerine atıyor müşteriyi, kurulumdan 1 saat sonra bildirdiğim sorun için 2 haftadır uğraşıyorum. Mağdur anlatılana güvenen müşteri oluyor.
Media Markt26 Ekim 21:20
Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Dilerseniz 0850 222 15 00' dan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
1 Destekçi
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Benzer Şikayet Yaz
0 Yorum
Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.
Fatura/Fotoğraf/Video/Belge Ekle
Yorum Yap
Yeni karşılaştırma
ile
Karşılaştır
Benzer Şikayetler
Rezzan
0görüntüleme
4 gün önce
Media Markt Satış Sonrası Destek Kötü!
08.11.2021 de Üsküdar nev carsı Media Markt mağazasından indirimde olan oppo Encow31 tws kablosuz kulaklık aldım. Ürün indirimdeydi ve ekstradan 78 TL vererek sigorta yaptırdım. Mağazada arkadaş şarj'a takarak denedi ve şarj olduğunu söyledi. Cihazı aldım eve geldim ama hiçbir şekilde telefonla eşle...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Mustafa
0görüntüleme
1 hafta önce
Media Markt 2 Günlük Ürünü Değişmiyor
Kayseri Forum AVM Media Markt şubesinden 2 gün önce almış olduğum laptopu bir üst modeli ile değişimi istiyorum fakat mağazadan alınan ürünlerin değişim ve iadesi olmadığını söylüyorlar, cihaz söylenildiği gibi bir cihaz çıkmadı ve bunu 2 günlük deneyimle anladım bütün her şeyi sorunsuz 2 günlük cih...
Devamını oku
1 Destekçi
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Ahmet
0görüntüleme
1 hafta önce
Media Markt Sahip Olduğum Hakların Yanlış Aktarılması
29.11.2019 tarihinde Media Markt almış olduğum ürün no 1204550 Apple iPhone 11 64 GB Black seri no :354001107502155 cihazını satın aldım alırken müşteri temsilcileri ısrarla koruma paketinde yaptırırsanız en ufak bir sorun olduğu takdirde tarafımızca yaptırılmaktadır sıkıntı yaşamazsınız dediler ve ...
Devamını oku
2 Destekçi
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Burak
0görüntüleme
1 hafta önce
Media Markt Stokçuluğu
Bugün Media Markt-Forum Kayseri mağazasında yaşadığım olayı anlatıyorum. İPhone 13 model cihaz sorduğumda sadece yanında kasko paketi satın alınıp, fiyatına 2000₺ eklenerek satış yapılabileceği söylendi. Bu şekilde alınacak 10un üzerinde cihaz listesi gösterildi. Başka bir şirket adına proforma fat...
Devamını oku
8 Destekçi
1 Yorum
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Bleda
0görüntüleme
1 hafta önce
Media Markt Sistem Sorunu & Fiyat Artışı
7.11.2021 tarihinde Özdilek mağazanızdan beğendiğimiz Samsung s21 +5g 128 GB telefonu 8.999 TL fiyatı ile almak istedik. Fakat mağaza sistemlerinde olan aktarı ve "buyback" sistemlerinin çalışmamasından kaynaklı olarak satın alımı gerçekleştiremedik. Aynı günün akşamı saat 20:00 civarında Şişli Trum...
Devamını oku
2 Destekçi
1 Yorum
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Emre
0görüntüleme
1 hafta önce
Media Markt Kaskosuz Ürün Satmıyoruz Denmesi
Terracity mağazasında çalışan a** k. İsimli personelinize iPhone 13 Pro cihazının başka bir müşteri tarafından opsiyonlandığını, fakat eğer kasko ile birlikte satın alırsam ürünü bana satabileceğini söyledi. Ben kasko istemediğim için ürünü bana satmadılar. Personelinizin bu yaptığından dolayı ürünü...
Devamını oku
3 Destekçi
2 Yorum
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Serdar
0görüntüleme
1 hafta önce
Media Markt Tarafından Satılan Ayıplı Ürün
15.10.2021 tarihinde Media Markt'tan satın aldığım dizüstü bilgisayar ayıplı çıktı. Media Markt yetkililerine onarılmasını istemediğimi, ayıpsız misli ile değişimini talep ettiğimi hem yazılı hem sözlü olarak ilettiğim halde bilgim ve onayım dışında ürün onarılarak tarafıma teslim edilmeye çalışılıy...
Devamını oku
2 Destekçi
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Serkan
0görüntüleme
1 hafta önce
Media Markt 2 Sefer Kaskoya Giden Ürünün Aynı Şekilde Yapılmadan Gelmesi
Media Markt'tan aldığım tablete müşteri temsilcileri zorla överek kasko yaptırdılar. Ürün 4. Ayında ekranı kırıldı. Kaskoya gönderdik ürünün ekranını değiştirip göndermişler içerisinde toz bırakılmış yeni takılan ekran piksel kaybı var tablet geldi açılmıyor. Geri kaskoya gönderdik aynı şekilde ciha...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Mustafa
0görüntüleme
2 hafta önce
Media Markt Ürün İadesi Problemi
13.11 2021 tarihinde Media Markt Ankamall mağazasından lastro R1 marka robot süpürge almaya gittim. Fakat satış temsilcisi Tefal rg 7675 X plorer Modelinin daha kullanışlı olduğunu ve 200 metrekare yer temizlediğini söylemesi üzerine hiçbir araştırma yapmadığım Tefal marka süpürgeyi aldım. Parasını ...
Devamını oku
4 Destekçi
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Kamuran
0görüntüleme
2 hafta önce
Media Markt Yargı Kararını Tanımayacağını Beyan Ediyor
Adı geçen firmadan 2018 aralık ayında "HP ınktank wireless 415" marka bir yazıcıyı "3 g+Koruma Paketi 1+3 yıl" ile 799 TL + 299 TL satın aldım. Yazıcı 2021 yılı mart ayı içinde arıza yaptı ve adı geçen mağazaya onarım maksadıyla götürdüm. 15-20 gün sonra SMS ile yazıcının pert olduğu bildirildi. Ona...
Devamını oku
4 Destekçi
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Markanın En Popüler Konuları
kampanya
ikinci el
konya
iade
tansiyon
yurt dışı
kargo
çorum
outlet
teşhir ürünü
hakem heyeti
cep telefonu
kentpark
apple
müşteri memnuniyeti
iphone x
office
şarj aleti
fatura
Hakkımızda
Markalar İçin
Blog
Sıkça Sorulan Sorular
İletişim
Şikayetler
Paycell Kart Aktifleştirme Hatası
MNG Kargo Kargon Neden Gelmedi
Turkcell Yurt Dışından Gelen Aramaları Engellemek
Hepsiexpress Yanlış Ürün Getirdi, Düzeltmiyor.
Erikli Su Dağıtım Problemi Siparişlerim Gelmiyor!
Ziraat Bankası Banka Operatöre, Operatör Bankaya Yönlendiriyor.
MNG Kargo Lüleburgaz Çalışanın Saygısız Konuşması Telefon Yüzüme Kapat
Aras Kargo Yalan, Alıcı Kabul Etmedi Diye
CepteTeb Kredi Kartı Limit Artırım Onay Süresi.
Axess Shell Akaryakıt Kampanyası
Tüm Şikayetler
Markalar
Samsung
Vatan Bilgisayar
Turkcell
Akbank
Trendyol
Xiaomi
iPhone
Samsung Telefon
Hepsiburada
Teknosa
Tüm Markalar
Markalar
Çok Arananlar
Modanisa
Amazon
Cimri
N11
A101
Trendyol
Vatan Bilgisayar
Aker
Youtube
Paribu
Hepsiburada
Arçelik
ETS Tur
Vestel
Aras Kargo
Migros
Vodafone
Farmasi
Getir
Allianz Sigorta
LCW
Huawei
Tatilbudur
Binance
Tüm Şikayetler
Karşılaştırmalar
Artı Sonsuz Dersanesi vs Bil Koleji
Gelecek Tasarruf vs Tasarruf A.Ş.
Insula Hotels vs Narcia Resort Side
Mobiliz Takip Sistemleri vs Trio Mobil
British Council vs Idp Education
İna Denizcilik vs Varna Denizcilik
Fiat vs Ford
Okyanus Kolejleri vs Özel Kent Koleji
Addax vs Two’s Touch
King vs Suyika
Tüm Karşılaştırmalar
Gizlilik
Kullanım Şartları
Xolvie
© 2021 Şikayetvar. Her hakkı saklıdır.
sikayetvar.com online deneyiminizi geliştirerek sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için çerez kullanır. Sitemizi ziyaret ederek ve kullanmaya devam ederek çerez kullanımına onay vermiş kabul edilirsiniz. Çerezler hakkında daha detaylı bilgi almak ve çerez tercihlerinizi nasıl değiştirebileceğinizi öğrenmek için Çerez Politikası’nı inceleyebilirsiniz.