İptal ve İade Şartları | zeynepbuyukbay.com {{variant}} {{ price }} x {{ piece }} {{ salesUnit }} {{ tPrice }}
{{/products}}
{{else}}
{{translate 'GlobalMasterPage_SepetUrunYok'}}
{{/if}}
{{#each campaigns}}
{{definition}} -{{valueStr}}
{{/each}}
{{translate 'GlobalMasterPage_SepetGenelToplam'}}: {{tAmount}}
{{translate 'BlokModul_SepetBlok_Sepetim'}} {{translate 'Sepet_AlisverisiTamamla'}}
Destek Hattı (08:30 - 18:30) | 0531 946 0 511
Kargom Nerede ? Hakkımızda Zeynep Büyükbay Kimdir?
Anasayfa
KİTAP
ÜRÜNLER
Doğal Taşlar
Doğal Taş Setleri
Doğal Taş Kolye Uçları
Doğal Taş Bileklikler
Doğal Taş Kolyeler
Doğal Taş Yüzükler
Doğal Ev Taşları
Doğal Taş Tesbihler
Doğal Su Taşları
Doğal Masaj Aletleri
Pandül
Cilt Bakımı
Kremler
Serumlar
Tonikler
Mucize Maske
İsmit Sürme
Gül Suyu
Vücut Bakımı
Selülit Yağı
Tüy Azaltıcı Losyon
Süt Tuzu
Bebek Şampuanı
Yün Ürünler
Kulak Mumu
Topuk Ponza Taşı
Kabak Lifi
At Kılı Fırça
Sabunlar
Epson Tuzu
Saç Bakımı
Saç Bakım Serumu
Taraklar
Ahşap Taraklar
Bambu Taraklar
Kemik Taraklar
Saç Çıkarıcı Tonik
Yanık Saç Serumu
Ağız Bakımı
Medine Misvağı
Bakır Dil Temizleyici
Ağız ve Diş Bakım Macunu
Aroma Terapi
Uçucu (Esansiyel) Yağlar
Sabit Yağlar
Buhurdanlıklar
Bakır Ürünler
Yaşam Çiçeği
Yaşam Çiçeği Magnet
Yaşam Çiçeği Anahtarlık
Yaşam Çiçeği Bardak Altlığı
Yaşam Çiçeği Ev Taşı
Yaşam Çiçeği Bileklikler
Gıda Takviyesi
Bitki Çayları
ÖZEL DİZİM ÜRÜNLER
BÜTÜNCÜL TEDAVİLER
Çakra Dengeleme
Bireysel Danışmanlık
Hacamat
Mizaç Danışmanlığı
Kuru Kupa
Akupunktur
Bioenerji
Masaj
İsim Analizi ve Doğum Tarihi Danışmanlığı
EĞİTİMLER
Farkındalığa Uyanış Eğitimi
İsim Koçluğu Eğitimi
Bendir ve Nefes Eğitimi
Hastalıkların Ruhsal Sebepleri Eğitimi
Maddi ve Manevi Korunmalar Eğitimi
Mizaç Eğitimi
BLOG
HAKKIMIZDA
İLETİŞİM
İADE ŞARTLARI
Kargo ve iade şartları nelerdir?
zeynepbuyukbay.com, Türkiye sınırları içerisinde bulunan tüm illere verdiğiniz her 200 ₺ ve üzeri siparişlerde Yurt içi firması aracılığı ile ücretsiz kargo servisi sunar. İade/değişim taleplerinizde üründen kaynaklı bir durum olduğunda kargo bedeli zeynepbuyukbay.com' a aittir. Bu hizmetimizden yararlanabilmeniz için bizlere göndereceğiniz ürünleri Yurtiçi Kargo firması ile göndermeniz gerekir. Yurtiçi Kargo firması dışında başka bir kargo firması aracılığı ile gönderilen kargoların ücretleri zeynepbuyukbay.com tarafından karşılanmamaktadır. Ürünlerimizin tümü indirimli olduğundan sizlere bu indirimleri sürekli yansıtabilmek için diğer iade ve değişim taleplerinde kargo ücreti Müşteri' ye aittir. Bu durumlarda kargo ücretini ürünü gönderirken ödeyebileceğiniz gibi, anlaşmalı kargo firmamızdan indirimli tutar ile müşteri numaramız ile karşı ödemeli olarak gönderebilirsiniz. Karşı ödemeli yaptığınız gönderilerde üründe bir kusur olmadığı hallerde sitemizde geçerli kargo bedeli müşteriye iade edilecek tutardan düşülecektir.
Gönderim yaparken Yurtiçi Kargo şubesine, alıcı olarak Bütüncül Şifa ve Doğal Ürünler ve Danışmanlık San. Tic. Ltd. Şti.' nin müşteri numarasını vermeniz ve gönderinizi dosya olarak yapmanız gerekmektedir. Bu şekilde gönderilmeyen kargolarda anlaşmalı tutarın üzerinde çıkacak ekstra kargo bedeli müşteriye aittir ve iade edilecek tutardan düşülecektir.
*Taşıma Sırasında Hasar Görmüş Ürünler
Taşıma sırasında zarar görmüş ürünler teslim alınmamalı ve taşıma şirketine hasar ile ilgili bir tutanak tutulmalıdır. Ürüne zarar vermeyecek şekilde kutuda, ambalajda olabilecek küçük eziklerden dolayı ürün iade edilmemelidir. Fakat tarafınızdan teslim alındıktan sonra taşıma firması görevini yerine getirdiği kabul edilmiş sayılacaktır. Kabul edilmeyen ürünün hasar tutanağı tarafınızdan mağazamıza ulaştırıldıktan sonra, Mağazamız en kısa süre içinde ürünün yenisini size en sağlıklı şekilde ulaştıracaktır.
* Hatalı Ürünler
Teslimat sırasında fark edilemeyip uygulamada meydana çıkan hatalı ürünleri hatalarını belirterek fatura ve sipariş numaralarınızı içeren e-maili [email protected] adresine gönderiniz. İade gerekçeniz uygun görülürse faturayı iade edilen ürün ile birlikte mağazamıza gönderdikten sonra hatalı ürün yenisi ile değiştirilecektir; İade nedeniyle ödenecek taşıma masrafları tarafınızdan karşılanacaktır
Yurtiçi Kargo
Satın aldığım ürünü iade etmek istiyorum, ne yapmalıyım?
zeynepbuyukbay.com' dan satın aldığınız ürün/ürünlerden memnun kalmazsanız, kullanmamak şartıyla elinize ulaştıktan sonra yedi (7) gün içerisinde iade edebilirsiniz. İade işleminin yapılabilmesi için iade edilecek ürünlerin; hiç kullanılmamış, zarar görmemiş, tekrar satılabilirliği bozulmamış, etiketi zarar görmemiş ve beraberinde gönderilen kutu ve aksesuarlarına zarar gelmemiş olması gerekir. Belirtilen şartlara uygun olmayan ürünlerin iade/değişim işlemleri gerçekleştirilememektedir. Bundle (Birden fazla ürünün bir arada gruplanıp tek seferde satılması) ürünlerde ürünler tek başına iade edilemez, hepsi birlikte iade edilmelidir.
İade işleminizi başlatabilmek için [email protected] mail adresimizden, +90531 785 62 79 telefon ve Whatsapp numaramızdan yada faturanızın arka yüzündeki iade & değişim formunu eksiksiz olarak doldurarak, iade etmek istediğiniz ürün/ürünler ile beraber bize gönderilmelidir.
İade etmek istediğiniz ürünleri bize gönderirken; faturanızın tüm nüshalarını da kargo paketinin içerisine koyarak kargolamanız gerekmektedir. Faturası gönderilmeyen ürünlerin iade tutarlarından KDV ve diğer yasal giderler düşülerek iade yapılacaktır.
İade işlemi ne zaman yapılır?
İade etmek üzere zeynepbuyukbay.com' a göndermiş olduğunuz siparişiniz önce "Kalite Kontrol Departmanı" tarafından kontrol edilir. İade işlemi onaylanan siparişlerin, para iadesi yapıldığına dair size otomatik bir bilgi e-postası gönderilir ve ürün bedeli ödemeyi yaptığınız kredi kartınıza iade edilir.
İadenizin ekstrenize yansıma süresi bankanıza bağlı olarak değişiklik göstermektedir. İade işleminizin kredi kartınıza yansımasında gecikme yaşanması halinde, bankanızdan detaylı bilgi alabilirsiniz.
Satın aldığım ürünü değiştirmek istiyorum, ne yapmalıyım?
zeynepbuyukbay.com' dan satın aldığınız ürün/ürünlerden memnun kalmazsanız eğer kullanmamak şartıyla yedi (7) gün boyunca değişim işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Değişim işleminin yapılabilmesi için değişimi yapılacak ürünlerin; hiç kullanılmamış, zarar görmemiş, tekrar satılabilirliği bozulmamış, etiketi zarar görmemiş ve beraberinde gönderilen kutu ve aksesuarlarına zarar gelmemiş olması gerekir. Belirtilen şartlara uygun olmayan ürünlerin iade/değişim işlemleri gerçekleştirilememektedir. Bundle (Birden fazla ürünün bir arada gruplanıp tek seferde satıldığı) ürünlerde ürünler tek başına iade edilemez, hepsi birlikte iade edilmelidir.
Değişim işleminizi başlatabilmek için [email protected] mail adresimizden, +90531 785 62 79 telefon ve Whatsapp numaramızdan ya da faturanızın arka yüzündeki iade & değişim formunu eksiksiz olarak doldurarak, değişim yapmak istediğiniz ürün/ürünler ile beraber bize gönderilmelidir. Değişim için talep etmiş olduğunuz ürün/ürünler rezerve edilmemektedir, değişim için gönderdiğiniz ürün/ürünlerin kontrolünden sonra talep etmiş olduğunuz ürün stoklarımızda mevcut ise değişimi gerçekleştirilmektedir. Talep etmiş olduğunuz ürün stoklarımızda mevcut değilse talebinize göre alışveriş yapmış olduğunuz kredi kartınıza para iadeniz yapılabilir veya iade edilecek tutar kadar hediye çeki tanımlanabilir bu şekilde istediğiniz zaman bu hediye çekini site içerisinde kullanabilirsiniz. Ürün bize ulaştıktan sonra 24 saat içerisinde değişim işleminiz yapılarak yeni siparişleriniz kargoya teslim edilerek işleminiz tamamlanır. Tahmini teslimat süremiz iş günü üzerinden hesaplandığı için belirtilen süreye hafta sonu ve resmî tatiller dahil değildir. Bu süreler arasında vermiş olduğunuz siparişleriniz, ilk iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
Değişim işlemi gerçekleştirmek istediğiniz ürünleri bize gönderirken; faturanızın tüm nüshalarını da kargo paketinin içerisine koyarak kargolamanız gerekmektedir.
İade/ Değişim için ne kadar ücret ödemem gerekir?
zeynepbuyukbay.com' dan yapacağınız alışverişlerinizde, iade/değişim işlemlerinizde de ürünün kusurlu olduğu hallerde kargo bedeli zeynepbuyukbay.com' a aittir. Diğer hallerde müşteriye aittir.
İade/değişim taleplerinizde üründen kaynaklı bir durum olduğunda kargo bedeli zeynepbuyukbay.com' a aittir. Bu hizmetimizden yararlanabilmeniz için bizlere göndereceğiniz ürünleri Yurtiçi Kargo firması ile göndermeniz gerekir. Yurtiçi Kargo firması dışında başka bir kargo firması aracılığı ile gönderilen kargoların ücretleri zeynepbuyukbay.com tarafından karşılanmamaktadır. Ürünlerimizin tümü indirimli olduğundan sizlere bu indirimleri sürekli yansıtabilmek için diğer iade ve değişim taleplerinde kargo ücreti Müşteri'ye aittir. Bu durumlarda kargo ücretini ürünü gönderirken ödeyebileceğiniz gibi, anlaşmalı kargo firmamızdan indirimli tutar ile müşteri numaramız ile karşı ödemeli olarak gönderebilirsiniz. Karşı ödemeli yaptığınız gönderilerde üründe bir kusur olmadığı hallerde sitemizde geçerli kargo bedeli müşteriye iade edilecek tutardan düşülecektir.
Gönderilerinizi yaparken Yurtiçi Kargo şubesine, alıcı olarak Bütüncül Şifa ve Doğal Ürünler ve Danışmanlık San. Tic. Ltd. Şti.' nin müşteri numarasını vermeniz ve gönderinizi dosya olarak yapmanız gerekmektedir. Bu şekilde gönderilmeyen kargolarda anlaşmalı tutarın üzerinde çıkacak ekstra kargo bedeli müşteriye aittir ve iade edilecek tutardan düşülecektir.
{{/each}}
Bütüncül Şifa ve Doğal Ürünler ve Danışmanlık San. Tic. Ltd. Şti.
Turgut Özal Mah. Su Yolu Cad. 74. Sok. No: 3 Daire:4 Esenyurt / İSTANBUL
Destek Hattı (08:30 - 18:30) | 0531 946 0 511
[email protected]
Kurumsal
Hakkımızda
İletişim
Zeynep Büyükbay Kimdir?
Mizaç İlmi Nedir?
Mizaç Danışmanlığı Nedir?
Müşteri İlişkileri
Mesafeli Satış Sözleşmesi
Gizlilik ve Güvenlik
Ödeme Sistemlerimiz
İptal ve İade Şartları
Kişisel Verilerin Korunması Politikası GDPR Gizlilik Politikası
Yardım / Diğer
Tedarikçi Başvurusu
Kargo Takibi
Ürünler
Doğal Taşlar
Vücut Bakımı
Bizi Takip Edin
Facebook
Instagram
Youtube
Zeynep IŞIK BÜYÜKBAY
Zeynep IŞIK BÜYÜKBAY Suudi Arabistan’ın Medine şehrinde dünyaya geldi. İlk, orta ve lise öğrenimini Medine’de tamamladı. Dedesi Seyit Molla Zikrettin’in yanında islami ilimler, tıbbi nebevi ve Farsça eğitimleri aldı. 2009 yılında Marmara Üniversitesi İlahiyat Fakültesi’ni kazandı. Üniversite eğitiminden sonra Medine’de öğretmenlik yapan Büyükbay, bu süreçte Malezya Üniversitesi’nde “Homeopaty and Cupping Therapy” eğitimi aldı. Çin ve İran tıbbı üzerine uzun süre araştırmalar yapan Zeynep Büyükbay, Osmanlı beslenme kültürü ve tedavi yöntemleri tezinde Mizaçlar İlmini inceledi. Titiz araştırmalar sonucunda ulaştığı İranlı ve Uygurlu hocalardan mizaç eğitimi aldı. 2015 yılında evlenerek İstanbul’a yerleşen Büyükbay, 2016 yılında Marmara Üniversitesi’nde Pedagojik Formasyon eğitimini tamamladı. 2015’den beri aktif şekilde doğal tedavi yöntemleri ile hizmet veren Büyükbay, 2017 yılında Bütüncül Şifa ve Doğal Ürünler Kliniği’ni açtı. Meridyen Tedavi, Akupunktur, İridoloji, Manuel Terapi, Masaj, EFT, Aromaterapi, Doğal Taşlar ve Kristaller, Doğal Bakım Ürünleri ve Kürler, Bilinçaltı Tedavi Yöntemleri ve Thetahealling konularında uzmanlık eğitimi almıştır. Ayrıca Avustralya Macquarie University onaylı Fitoterapi Eğitimi ve uluslar arası geçerliliği olan bir eğitim kurumundan Biyoenerji Eğitimi almıştır. Aldığı geneksel tıp eğitimleri ve islami eğitimlerin sentezi sonucu bütüncül tıp tedavileri uygulamaktadır. Zeynep Büyükbay islami kaidelere uymayan hiçbir tedavi yöntemini danışanlarına ve kendi hayatında uygulamamaktadır. İçeriği tamamen kendisine ait olan Farkındalığa Uyanış, Maddi & Manevi Korunmalar, Hastalıkların Ruhsal Sebepleri, Mizaç Eğitimi olmak üzere dört ayrı konuda eğitim vermeye devam etmektedir. Boş zamanlarında ailesiyle doğada vakit geçirmeyi ve kitap okumayı seven iki çocuk annesi Büyükbay, islami sanatlarla ilgilenmekte ve bendir vurmaktadır.
2021 - Copyright © zeynepbuyukbay.com - Tüm Hakları Saklıdır
Bu site Ticimax® Gelişmiş E-Ticaret sistemleri ile hazırlanmıştır.
Kapat
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz,
güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.
Internet Explorer
Firefox
Google Chrome
{{/if}}
Kategoriler
{{#each service.categories}} {{#if ../isMobile}}
{{definition}}
{{else}}
{{definition}}
{{/if}} {{/each}}
{{> searchCategoryProducts service.categories.[0]}}
{{#each products}}
{{categoryName}}
{{productName}}
{{#if showPrice}} {{#if (gt plainOldPrice plainPrice)}} {{price}} {{oldPrice}} {{else}} {{price}} {{/if}} {{/if}}