Fortnite'ta hesabından bir öge veya bir miktar V-Papel silindiği yönünde bir mesaj alırsan, bu durum, hesabından iade veya ödemeyi geri çekme işlemi gerçekleştirildiği anlamına gelir. Bu durum genellikle bir iade talebi gerçekleştirildiğinde veya ödeme sağlayıcından ters ibraz işlemi yapıldığında meydana gelir. Bu durumda sistemimiz iade edilen toplam V-Papel miktarını karşılamak için 30 gün içinde satın alınan ögeleri otomatik olarak siler. Epic Games Oyuncu Desteği bu ögeleri geri yükleyemez. Gelecekte şüpheli satın alma eylemlerine karşı kendini korumak için bu makaleye göz atmanı öneririz.
Bu ögelerin bir hata nedeniyle silindiğini düşünüyorsan, ayrıntılı bilgi için ödeme sağlayıcına ulaşmanı öneririz. Satın alımlar Microsoft, Sony vb. gibi üçüncü taraflardan yapıldıysa, Epic Games Oyuncu Desteği kendi platformumuz dışında yapılan satın alımlar konusunda destek veremediği için ilgili üçüncü tarafın destek ekibiyle iletişime geçmen gerekir.
Not: Son 30 gün içinde satın alınan öge sayısı iade edilen tutarı karşılayacak kadar fazla değilse hesabından V-Papel düşülür ve bunun sonucunda V-Papel borcu oluşabilir. Negatif V-Papel bakiyeni, V-Papel satın alarak sıfırlayabilirsin.
Bu makale sorunu çözdü mü?
Evet
Hayır
İLGİLİ MAKALELER
Fortnite Tayfası aboneliğimi iade ettikten sonra neden Dolabım'daki içerikler silindi?
Fortnite'a para harcadıysam ve Apple'ın misillemesi yüzünden oyuna giremiyorsam nasıl para iadesi alacağım?
Fortnite Tayfası aboneliğimi nasıl iptal ederim?
Aradığını bulamadın mı?
Sana nasıl yardımcı olabileceğimizi bize belirt.
BİZE ULAŞ
Kaynaklar
Epic Games'te Yayınla
Kariyer Olanakları
Şirket
Hayran İçerik Politikası
Sunucu Durumu
Kullanıcı Deneyimi Araştırması
Mağaza SKLA
Çevrimiçi Hizmetler
Topluluk Kuralları
Epic Newsroom
Epic Games Tarafından Geliştirildi
Battle Breakers
Fortnite
Infinity Blade
Robo Recall
Shadow Complex
Spyjinx
Unreal Tournament
© 2021, Epic Games, Inc. Tüm hakları saklıdır. Epic, Epic Games, Epic Games logosu, Fortnite, Fortnite logosu, Unreal, Unreal Engine, Unreal Engine logosu, Unreal Tournament ve Unreal Tournament logosu, Epic Games’in Amerika Birleşik Devletleri'nde ve tüm dünyada tescilli markaları ya da ticari markalarıdır. Diğer markalar veya ürün isimleri ilgili kurumların tescilli markalarıdır. ABD dışı işlemler Epic Games International, S.à r.l. üzerinden gerçekleştirilir.