Merhaba, 26 Kasım 2021'de Hepsiburada üzerinden, Denizbank'ı seçip alışveriş kredisine başvurarak bir telefon siparişinde bulundum. O günden sonra bir onay mesajı geleceğini söylediler fakat günler geçmesine rağmen, hala daha bir onay mesajı gelmedi. Hepsiburada ile konuştuğumda Denizbank müşteri hi...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Nurullah
2görüntüleme
3 saat önce
Hepsiburada Ürünümü Eksik Gönderdi
30 Kasım 2021 tarihinde Hepsiburada'dan tablet aldım siparişimi vermeden önce Hepsiburada müşteri hizmetlerine 2 sefer kutu içeriğinde kalem ve klavye mevcut mudur diye sordum. Müşteri hizmetleri bana kalem ve klavye mevcuttur cevabını verdi bunun üzerine siparişimi verdim fakat gelen siparişte kale...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Tahir
2görüntüleme
3 saat önce
Hepsiburada Tedarik Sorunu. Lenovo, Vestel
Hepsiburada sitesinden 6375***42 sipariş numarası ile 25 Kasım 2021 tarihinde 7 yaşında ki oğlum için Lenovo tablet aldım. Tedarikçi firma olarak Vestel kurumsal mağaza olarak görünmekteydi. Tabletin gelmesini dört gözle bekleyen birisi vardı... Kargoya veriliş tarihi 29 Kasım 2021 olarak bildirildi...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Sevda
1görüntüleme
4 saat önce
Hepsiburada'da Gardrops İndirim Kodu Kullanılamıyor
Hepsiburada'da kullanabilmem için Gardrops uygulamasından Gardrops50 kodu ile 50 TL lik indirim kodu hesabıma tanımlandı. Sepetimdeki ürünü almak için kodu girmeme rağmen kod bir türlü indirim sağlamadı. Efsane Cumaya özel 19:00 ile 23:59 arası tanımlandı. Fakat kullanamadım ve süreside şu an itibar...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Kübra
1görüntüleme
4 saat önce
Hepsiburada Kullanamadığım Ürünün İadesini Yapmıyor
Hepsiburada'dan pizza lazzanin pizza kampanyasını satin aldım. Kod gelmedi. Kod gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım yardımcı olamadılar. 24 saat içinde geleceği söylendi, gelmedi. Daha sonra destek taleplerinden yazdım bana birkaç tane kod verdiler ancak hiçbiri geçerli değildi. İade istedim, gün...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Neslihan
5görüntüleme
4 saat önce
Hepsiburada Sipariş Stok Sorunu
Hepsiburada'nın kasım ayı indirimlerinden yararlanarak 22.11.21 tarihinde 3018***82 sipariş numarası ile akıllı süpürge alımı yaptım. Sipariş detaylarımda üründe gecikme olacağı ancak Aras Kargo ile belirttiğim adrese gönderileceği yazıyordu. 11 gün geçmesine rağmen ürün kargolanmayınca müşteri hizm...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
İbrahim
2görüntüleme
4 saat önce
Hepsiburada IMEI Klonlanmış Telefon Satıyor
Hepsiburada dan aldığım Samsung marka telefon 2. El ve IMEI klonlanmış. İade almıyor tamir ettik diyor, IMEI nasıl tamir ediliyor? Muhatap yok. Defalarca aramama rağmen bir çözüm yok. Yakında salatalık göndermeye başlarlar. İlgileneceğiz diyorlar karşılığı yok
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Cansın
2görüntüleme
4 saat önce
Hepsiburada QR Kodu Eşleşmiyor
Alcatel TCL Mt40 Hepsiburada'dan aldığım cihaz QR kodu eşleşmiyor. Telefona uygulama indirdik fakat IMEI numarasını da denememize rağmen bizi QR koduna yönlendiriyor ve cihaz kodu okutunca geçersiz diyor. Konuyla ilgili ne yapılabilir? Saati kullanamıyoruz şu an.
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Halil
0görüntüleme
4 saat önce
Hepsiburada İade Ürünün Alınmaması
Hepsiburada'dan aldığım3 adet ürün birisi kırık bırakılmış 2 adet ürün kargodan gelmedi Hepsiburada'dan şirketine yazılı ve sözlü görüşmeme rağmen sonuç alamadım. 03 1****21 tarihinde kırık ürünümü Hepsijet firması alacak dediler. Şu saat 24.00 olmasına rağmen kimse gelmedi.
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Aydın
7görüntüleme
4 saat önce
Hepsiburada Hediye Papel Kullanılmıyor
Hepsiburada da Verilen hediye papel parayı kullanamıyorum. Verilen 10 lira ile çekiliş bileti almak istiyorum ama ödeme kısmında nedense hediye param çıkmıyor. Madem ben bunu kullanamıyorum o zaman niye bana bu hediyeyi verip bir şey yapıyormuşsunuz gibi gösteriyorsunuz. Ne gerek var buna!
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Bahar
7görüntüleme
4 saat önce
Hepsiburada Oyna Kazan Katılım Koşulları Sağlayamıyorum
Hepsi buradanın oyna kazan kampanyasının aldığım biletlerin katılım koşullarını okuduğumda profil hesap bilgilerinin isim soy isim TCKN gibi bilgilerin eksiksiz olması gerektiği belirtilmektedir. Ama TCKN hiçbir aşamada (profil güncelleme ve satın alma işlemleri esnasında) girilememektedir. Bu neden...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Mehmet
0görüntüleme
5 saat önce
Hepsiburada.com Kişisel Vergi Güvenliği
02 Aralık 2021 09:50 Hepsiburada.com üyelik bilgileriniz değişti diye bir mesaj aldım kayıtlı kredi kartımdan 1999.90 + 299.01 TL tutarında 2 adet bilgim dahilinde olmadan çekim yapıldı. Sadece Hepsiburada.com üzerinden hesabıma nasıl girilip alışverişin nasıl yapıldığını sorduğumda bilgim dahilinde...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Pınar
10görüntüleme
5 saat önce
Hepsiburada İade Ürünüm İptal Edildi
Hepsiburada da rose skin care firmasından aldığım güneş kremi orijinal olmadığını düşündüğüm için iade etmek istedim iade koduyla surat kargoya verdim. 12 gün sonra talebiniz iptal edildi dedi. Ücretim hesabıma yatmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü iade için gönderdiniz mi diyor nasıl bir s...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Asuman
21görüntüleme
5 saat önce
Hepsiburada Online Alışveriş Sitesi
Hepsiburada dan aldığım ürün kargo firması tarafından teslim edilmediği söylendi. Hepsiburada dan alacağımız ürünlerin bu şekilde teslim edilmemesi Durumu açıklanamıyor. Ben alacağım ürünü acaba teslim edilecek mi diye düşünüp alışveriş yapmam beni rahatsız ediyor. Parasını fazlasıyla verdiğim bir ü...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Mustafa
17görüntüleme
5 saat önce
Hepsiburada 10 Gün Olmayan Ürünü Beklemişiz
Hepsiburada aldığım 2 adet olan aynı ürünü 10 gün bekletip kargoya vermedi. 10 gün beklemenin ardından ürün yok açıklaması ile başka tedarikçiden stok kontrol edip 1 adet ürün stoğu bulunduğunu ve onu da siparişim 2 adet olduğu için veremeyeceğini belirtip kendisi sipariş talebimi iptal etti. Yani o...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Mustafa
1görüntüleme
6 saat önce
Hepsiburada Sipariş Kur Farkından İptal Etmesi
10 gün önce verdim siparişi ve ödemesini yaptım halde, dolar artış larin dan dolayı göndermeyip iptal edip 5 gün sonra aynı ürünü fiyat farkı ve farklı isim ile satışa sunan Hepsiburada sitesinde ofise dair her şey adlı satıcıyı ve onun bu tavrına mani olmayan Hepsiburada sitesini kınıyorum. Böyle b...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Kadir
1görüntüleme
6 saat önce
Hepsiburada İademi Kargo Şirketi İade Kodunda Hata Var Diyerek Almıyor
Hepsiburada aracılığı ile Koton'dan verdiğim siparişte ki 2 adet ürünümü geri iade etmek için iade kodu oluşturdum ancak kargo kodunda hata olduğunu söyleyip kargo şirketi bir türlü iademi göndermiyor Koton'un iade kodlarında sıkıntı var bu aralar diyor. E bizim elimizde mi kalacak bu ürün? Daha faz...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Ayhan
1görüntüleme
6 saat önce
Hepsiburada.com İlgisizliği Efşan Firmasına Yaptırımın Olmaması
Hepsiburada.comdan çocuğumun doğum günü için 4 farklı ürün aldım. 3 tanesi geldi fakat Efşan halı diye bir firma ürünü kargoya verdim dediği halde faturasını kesmiş ama ürünü kargoya vermemiştir. Defalarca Hepsiburada in müşteri hizmetlerini aradığım halde bana standart kelimeler dışında yardımcı ol...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Aysel
1görüntüleme
6 saat önce
Hepsiburada Kargo Yapılmayan Sipariş
23.11.2021 tarihinde Hepsiburada üzerinden Yataş Bedding satıcısı Sipariş Numarası: 646 *****46 numaralı sipariş verdim kargo tarihi 1 Aralık görünüyordu ürün karşıya verilmedi dün akşam müşteri hizmetleri ile görüştüm ürünü hediye aldığımı pazar günü götürmem gerektiğinden bahsettim 3 Aralık ta kar...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Hakan
1görüntüleme
6 saat önce
Hepsiburada TV Satın Alındı
Hepsiburada'dan TV aldım kargoyu teslim aldım. Yetkili servis gelip TV yi açtıktan sonra TV kırık çıktı geri iade gönderdim aynı kargo ile fakat bana kargo tutanağını tutulmamış diye geri gönderiliyor. Eğer kargo bu tutanağı tutmaz ise ben çöp bir TV ye para Ödemiş olacağım. Eğer buna bir çözüm gelm...
Devamını oku
+5
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Mustafa
5görüntüleme
6 saat önce
Hepsiburada Zorla Para İadesi
Hepsi buradanın indirime soktuğu sevval Home mağazasına ait ürün 15 gün geçmesine rağmen gönderilmedi ve ürünün gönderilmesini talep ettim ürün satışta olduğu halde gönderilmedi ve iade işlemini kendileri başlattılar madem göndermeyeceksiniz ne diye indirime sokup Efsane Cuma yapıyorsunuz. Size böyl...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Özge
5görüntüleme
6 saat önce
Hepsiburada Teslimat Yok 1 Aydır
Hepsiburada'dan 1 ay önce aldığım ürün hala bana ulaşmadı. 3 defa müşteri temsilcisi ile görüştüm hala çözüm yok. Kislik olarak aldığım postalı sanırım yazın giyeceğim. Ya paramı iade etsinler ya da ayakkabıyı teslim etsinler. Daha ne kadar beklemeliyim.
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Erdem
317görüntüleme
7 saat önce
Hepsiburada.com Un Siparişi Verilen Üründe Fiyat Değiştirme Politikası
Hepsiburada dan 25 Ekimde Seduna Skagen Plus marka çalışma sandalyesini 549 TL fiyatla sipariş verdim. Ürün stokta vardı ( zaten olmadığında sipariş veremiyorsunuz) ve 2 gün içinde kargoya verilir diye belirtilmişti. 1 Aralık çarşamba günü uygulamadan ürünü ulaştıramadıklarını tekrar siparişimi yeni...
Devamını oku
2 Destekçi
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Birol
18görüntüleme
7 saat önce
Hepsiburada İptal Edilen Sipariş Ve Hediye Çeki
Hepsiburada.com uygulaması üzerinden 10.11.2021 tarihinde 440 *****81 sipariş numarasıyla 2 adet indirimli fiyattan Loft Marka pantolon sipariş ettim. Bir hafta sonra ürünler tedarik edilemediğinden siparişim iptal edildi. Bu yaşanan olumsuz durumdan dolayı hepsiburada.com Hesabıma hediye çeki tanım...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
1
2
3
4
...
9094
Yeni karşılaştırma
ile
Karşılaştır
Marka Profili
Hepsiburada, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
"Hepsiburada"
çekiliş
cüzdan
hepsipay
dmarket
alışveriş kredisi
50 tl
sipariş iptali
satıcı
parfüm
para iadesi
eskiyi getir yeniyi
piyango
komisyon
gümrük vergisi
kazan
yurt dışı
robot süpürge
indirim kodu
sahte
indirim
+13
Filtrele
Çözülen Şikayetler
Sadece Fotoğraflı
Sırala
En Yeni
En Çok Görüntülenen
En Çok Destek Alan
En Çok Yorum Alan
Yeni karşılaştırma
ile
Karşılaştır
Marka Profili
Hepsiburada, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
Hepsiburada
Hepsiburada Hakkında
Türkiye'nin en beğenilen e-ticaret platformlarından olan Hepsiburada.com 2001 yılından beri perakende satış konusunda hizmetlerini sürdürmektedir. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde ilk akla gelen isimlerden biri olan Hepsiburada.com online alışverişin gelişmesi konusunda da ülke genelinde büyük payı olan bir platformdur.
Online alışveriş günden güne gelişme göstermekte ve talep görmekte. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde akla gelen ilk markalardan biri olan Hepsiburada şu an 30 farklı kategoride 12 milyonu aşkın ürünle kullanıcıların vazgeçilmez e-alışveriş platformu olmayı başarmıştır. Yalnızca internet üzerinden hizmet veren Hepsiburada.com'un birlikte çalıştığı 1500'ü aşkın tedarikçi bulunmaktadır. Ülkemizde online alışverişin lideri olma yolunda emin adımlarla ilerleyen Hepsiburada.com 2013 yılında "Yılın E-ticaret Sitesi" seçilmiştir. Türkiye'deki tüm il ve ilçelere hizmet sunan markanın pek çok ile kargo ve servis imkanı bulunmaktadır. Bu hizmeti sayesinde alışverişte mesafe sorununu ortadan kaldıran Hepsiburada.com'a her nerede olursanız olun ulaşabilir ve beğendiğiniz ürünü hemen sipariş edebilirsiniz.
Hepsiburada.com Hizmetleri Nelerdir?
Bir online alışveriş platformu olan Hepsiburada.com'a internet bağlantınız bulunan her yerden kolayca ulaşabilirsiniz. Havale, EFT, kredi kartı ya da kapıda ödeme seçeneklerinden biriyle ödeme yapabilme imkanı sunan Hepsiburada.com bu denli geniş ödeme alternatifi skalasıyla da pek çok rakibinden öncü bir konumadır. Ayrıca Hepsiburada iade süreci de hayli kolay. 14 gün içinde kolay iade imkanı sayesinde online alışveriş yaparken kafada oluşan tüm soruları ortadan kaldıran marka, aldığınız ürünü beğenmediğiniz taktirde kolayca geri iade ederek paranızı alabilmenize fırsat sağlıyor. Hepsiburada.com'un sevilen hizmetlerinden biri de Hepsiexpress. Hepsiburada kargo sürecine Hepsiexpress ile farklı bir boyut kazandırıyor. Hızlı, pratik ve dakiklik mottosuyla yola çıkan Hepsiexpress e-ticaret lojistik sektöründe standartların ötesinde bir hızla büyük beğeni toplamayı başarmıştır. Taşımacılık konusunda uzmanlık, teknoloji ve kaliteyi birleştiren Hepsiexpress ile aldığınız ürünün elinize ne zaman ulaşmasını istediğinizi siz belirleyebiliyorsunuz. İster aynı gün isterseniz de ertesi gün. Seçim sizin...
Hepsiburada'dan Neler Satın Alınabilir?
Hepsiburada.com giyimden elektroniğe, aksesuardan otomotive, spor ve outdoor yaşam gereksinimlerinden anne bebeğe kadar pek çok kategoride kullanıcalara geniş ürün yelpazesi sunmaktadır. Aradığınız her şeyi kolayca bulabilmenize olanak sağlayan Hepsiburada.com ebeveynlerin, yeni evlenecek çiftlerin, teknoloji tutkunlarının, gamer'ların, arabasını gözünden bile sakınanlar, bahçede vakit geçirmeyi sevenlerin, "evim evim güzel evim"cilerin ve moda tutkunlarının tercihi olmayı başarıyor. Hepsiburada mağazalarının yanı sıra Hepsiburada satıcıları tarafından da ürünler sergilenmektedir. Hepsiburada indirimlerini takip ederek aradığınız ürüne uygun fiyatlarla da sahip olabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Hepsiburada şikayet ve yorumlarını sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
Hepsiburada hangi kargo ile çalışıyor?
Hepsiburada markası, başta Aras Kargo, Yurtiçi Kargo, PTT Kargo ve MNG Kargo olmak üzere ülke çapında dağıtım gerçekleştiren pek çok kargo firması ile çalışmaktadır. Anlaşmalı Hepsiburada kargoları için marka sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ürününüzün hangi kargo firması ile gönderileceğini öğrenmek için ürün detay sayfasından yararlanabilirsiniz.
Hepsiburada üzerinden nasıl satış yapılır?
Hepsiburada platformu üzerinden satış yapabilmek için websitesi üzerinden bir satıcı hesabı açmanız gerekmektedir. Satıcı hesabınızı oluşturduktan, ürünlerinizi görselleri ve açıklamaları ile sayfanıza yükledikten sonra satış yapmaya başlayabilirsiniz. Hepsiburada satıcılarının site hakkındaki geri bildirimlerini öğrenmek için buraya tıklayabilirsiniz.
Hepsiburada'dan nasıl sipariş verilir?
Site üzerinden siparişinizi oluşturmak için öncelikle üye olmanız gerekmektedir. Üyelik bilgilerinizi tamamladıktan sonra beğendiğiniz ürünü sepete ekleyebilir, teslimat adresinizi seçerek güvenli ödeme seçenekleri aracılığıyla alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.
Kargom gecikti. Ne yapmalıyım?
Hepsiburada.com üzerinden verdiğiniz siparişleri anlık olarak Siparişlerim bölümünden takip edebilirsiniz. Kargonuzun gecikmesi/hasarlı gelmesi durumunda tüm sorun ve şikayetlerinizi Şikayetvar sayfasından paylaşabilirsiniz.
Hakkımızda
Markalar İçin
Blog
Sıkça Sorulan Sorular
İletişim
Şikayetler
Turkcell Müşteri Hizmetleri Bilgi Yanlışlarından
BTCTURK Paranın Bakiyeye Düşmemesi
Aras Kargo Kargomu Tanımadığım Ve Bilmediğim Birine Vermiş.
Papara Paramı İade Etmiyor
Papara Eski Tel Numaramdan Yeni Numara Taşıma
Papara Kartımın Gelmemesi Geç Gelmesi
Hepsiburada Alışveriş Kredisi Hala Onaylanmadı
MNG Kargo Yeşilpınar Kargom Ulaşmadı
Turkcell İnternet Kampanya Hikayeleri
Discord Nitro Aboneliği İninal Kart
Tüm Şikayetler
Markalar
N11
Aras Kargo
Çiçek Sepeti
Turkcell
Media Markt
MNG Kargo
Akbank
Trendyol
Xiaomi
Samsung Telefon
Tüm Markalar
Markalar
Çok Arananlar
Modanisa
Amazon
Cimri
N11
A101
Trendyol
Vatan Bilgisayar
Aker
Youtube
Paribu
Hepsiburada
Arçelik
ETS Tur
Vestel
Aras Kargo
Migros
Vodafone
Farmasi
Getir
Allianz Sigorta
LCW
Huawei
Tatilbudur
Binance
Tüm Şikayetler
Karşılaştırmalar
Bodrum Can Emlak vs Remax
Gülistan Gülbak Tasarım (Instagram) vs Myrentaldress.com
İstek Vakfı Okulları vs Okyanus Kolejleri
Bajaj vs Rks Motosiklet
İtimat Ev Aletleri vs Luxell
Fkm Okulları vs Sınav Eğitim Kurumları
General Mobile vs Samsung Telefon
Hanedan Su Arıtma vs Mil Su Arıtma Cihazı
Es Koleji vs Final Okulları
Goodyear vs Lassa
Tüm Karşılaştırmalar
Gizlilik
Kullanım Şartları
© 2021 Şikayetvar. Her hakkı saklıdır.
sikayetvar.com online deneyiminizi geliştirerek sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için çerez kullanır. Sitemizi ziyaret ederek ve kullanmaya devam ederek çerez kullanımına onay vermiş kabul edilirsiniz. Çerezler hakkında daha detaylı bilgi almak ve çerez tercihlerinizi nasıl değiştirebileceğinizi öğrenmek için Çerez Politikası’nı inceleyebilirsiniz.