Adana Adıyaman Afyon Ağrı Aksaray Amasya Ankara Antalya Ardahan Artvin Aydın Balıkesir Bartın Batman Bayburt Bilecik Bingöl Bitlis Bolu Burdur Bursa Çanakkale Çankırı Çorum Denizli Diyarbakır Düzce Edirne Elazığ Erzincan Erzurum Eskişehir Gaziantep Giresun Gümüşhane Hakkari Hatay Iğdır Isparta İstanbul İzmir K.Maraş Karabük Karaman Kars Kastamonu Kayseri Kırıkkale Kırklareli Kırşehir Kilis Kocaeli Konya Kütahya Malatya Manisa Mardin Mersin Muğla Muş Nevşehir Niğde Ordu Osmaniye Rize Sakarya Samsun Siirt Sinop Sivas Şanlıurfa Şırnak Tekirdağ Tokat Trabzon Tunceli Uşak Van Yalova Yozgat Zonguldak
İstanbul 15°C
Sağanak Yağışlı
İstanbul	
15°C
Sağanak Yağışlı
Paz 14°C
Pts 17°C
Sal 15°C
Çar 14°C
GÜNDEM
TÜRKİYE
EKO-FİNANS
PİYASALAR
YEREL YÖNETİMLER
KURUMSAL HABERLER
MESLEK ÖRGÜTLERİ
SİVİL TOPLUM
ÜNİVERSİTELER
DÜNYA
SİGORTA HABER
KATILIM SİGORTACILIĞI
BANKACILIK
KATILIM BANKACILIĞI
RÖPORTAJLAR
KÖŞE YAZILARI
KADINLAR
E-DERGİ
2020 Yılı Online Alışveriş İstatistikleri Açıklandı
Anasayfa » TÜRKİYE » 2020 Yılı Online Alışveriş İstatistikleri Açıklandı
TÜRKİYE
11.01.2021
Koronavirüs (Covid-19) salgınının dünyayı ve Türkiye’yi etkisi altına aldığı 2020, online alışverişin hız kazandığı bir yıl oldu. On binlerce e-ticaret sitesinin ödeme altyapı sağlayıcısı iyzico’nun verilerine göre ortaya çıkan 2020 tablosu; en çok alışveriş yapılan kategoriyi, en çok tercih edilen alışveriş kanalını, bölgelere ve sektörlere göre harcama yüzdelerini ortaya çıkardı.
2020 Yılı Online Alışveriş İstatistikleri
2020 Yılı Online Alışveriş İstatistikleri
Rakamlar, Covid-19 salgının da etkisiyle e-ticaret dünyasında yaşanan yükselişi bir kez daha ortaya koydu.
Verilerin ortaya çıkardığı sonuçlar, pandeminin sosyal mesafeyi zorunlu kılmasıyla birlikte tüketicinin e-ticaret algısında değişim olduğunu da gözler önüne seriyor.
Banka kartı kullanımı arttı
2019’da %84 olan kredi kartı kullanımı, 2020’de %79’a gerilerken, %16 olan debit kart kullanım oranı ise 2020’de %5 artış gösterdi. İşlem adetlerinde kredi kartının %69 olan payı 2020’de %7 geriledi. İşlem adetlerinde %31 olan debit kart kullanım oranı ise %38’e yükseldi.
Sepet tutarı yükseldi
Online alışverişteki artış, özellikle hızlı tüketim malları ve market alışverişlerinde de online’ı tercih eden kullanıcılar sayesinde sepet tutarlarında kendini gösterdi. 2019’da kredi kartlı işlemlerde 177 TL, debit işlemlerde 77 TL olmak üzere ortalama 146 TL olan sepet tutarı, 2020’de kredi kartlı işlemlerde 214 TL, debit işlemlerde 93 TL olmak üzere ortalama 168 TL’ye yükseldi. 2 ve üzeri taksitlerdeki ortalama sepet tutarında 2020 yılında değişim olmadı ve sepet tutarı 200 TL’nin altına düşmedi.
Taksitli alışveriş tercih edildi
2019’da kredi kartı ile yapılan işlemlerde 147 TL olan tek çekim sepet tutarı 2020’de 171 TL oldu. Bununla birlikte 2019’da kredi kartıyla yapılan işlem hacminin %70’ini oluşturan tek çekim alışveriş oranı, 2020’de %67’ye geriledi. İki ve üzeri taksitlerdeki ortalama sepet tutarı 200 TL’nin üzerinde seyretti.
Mobilde tutar minimumda
2019’da online alışverişin %50’sini oluşturan mobil alışveriş, 2020’de %55 oranını yakaladı. 2019’da %70 seviyesindeki masaüstü bilgisayardan işlem hacmi 2020’de %67’ye geriledi. 2019’da 98 TL olan mobil cihaz ortalama sepet tutarının 2020’de yalnızca 7 TL artış göstermesi, mobil cihazlardan yaptığımız alışverişte sepet tutarını minimum tutmaya devam ettiğimizi gösteriyor.
Gündelik eşya mağazalarında artış
2020’de pandeminin gerektirdiği sosyal mesafe sebebiyle bazı sektörlerde e-ticaret eğiliminde artış gözlendi. Gündelik eşya mağazaları %219 işlem adedi artışı ve %230 işlem hacmi artışıyla büyük ilgi gördü. Kitap mağazaları (%213) ile hobi ve oyuncak mağazaları (%8) işlem adetlerinde en fazla artış gösteren sektörler olurken; kamp malzemeleri (%305), kitap mağazaları (%267) ile işlem hacminde en fazla artış gösteren sektörler oldu.
Öğle saatleri tercih edildi
İşlem adedinin en fazla olduğu zaman dilimi 13.00-14.00 saatleri olurken, sepet tutarının en yüksek seyrettiği zaman dilimi 2019’daki gibi 11.00-12.00 saatleri oldu. 2020’de mobil cihazlardan yapılan alışverişlerde sepet ortalaması, zaman dilimi bakımından çok büyük farklılık göstermezken, masaüstü cihazlarda saatlik ortalama sepet tutarı 160 TL ile 320 TL arasında değişti.
Erkekler daha çok harcama yaptı
2020’de erkeklerin sepet ortalaması %11 artarak 180 TL’yi bulurken, kadınların sepet ortalaması %18 artarak 160 TL oldu. Erkekler alışveriş hacmini en çok Karadeniz ve Ege (%120) Bölgelerinde artırırken, kadınlar İç Anadolu (%112) ve Akdeniz (%108) bölgelerinde sepetleri daha fazla doldurdu. 2020’de ortalama sepet tutarını en fazla artıran bölge %48 ile Ege olurken, %19 ile Karadeniz ikinci sırada yer aldı.
Güvenli alışveriş öne çıktı
Türkiye İstatistik Kurumu’nun (TÜİK) “Hanehalkı Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması 2020” verilerine göre Türkiye’de internet kullanım oranı, geçen seneye göre %3,7’lik artışla %79’a ulaştı. Ülke genelinde hanelerin internet erişimine sahip olma oranı ise %90,7’yi buldu. İnternet üzerinden alışveriş yapanların oranı ise %36,5’e ulaştı. Kullanım artarken, güvenlik ve gizlilik konusunda tüketici bilinci de yaygınlaşıyor. Güvenli ve kaliteli hizmet satıcı tarafında da önemli avantajlar ve satış artışı sağlıyor. iyzico’nun Korumalı Alışveriş ürünü ile hem satıcılar, hem de tüketici korunmuş oluyor.
ETİKETLER: 2020, Covid-19, e-ticaret, iyzico, online alışveriş	
BENZER KONULAR
TÜRKİYE	
Yapay Zekâ İçin Eğitim Ve Farkındalık Projesi
TOBB ve Global AI Hub “Yapay Zekâ Eğitim ve Farkındalık...	
TÜRKİYE	
Pandemi Şirketlerin Yetenek İhtiyaçlarını Değiştirdi
KPMG’nin dünyada 1.300 üst düzey İK yöneticisiyle gerçekleştirdiği “Yeni Gerçeklikte...	
BANKACILIK, GÜNDEM, TÜRKİYE	
TCMB swap ihalelerinin limitini artırdı
Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası, bankalara yolladığı yönergeyle, Döviz Karşılığı Türk...	
GÜNDEM, İFHABER, SİVİL TOPLUM, TÜRKİYE	
Yetki Belgesi Olmayana Etil Alkol Satılmamalı
Palandöken, “Yetki Belgesi Olmayana Etil Alkol Satılmamalı”“İnternet Üzerinden Gençler Kolayca...	
GÜNDEM, TÜRKİYE	
Yerli otomobilin üretileceği fabrika
Sanayi ve Teknoloji Bakanı Mustafa Varank, yerli otomobil üretimi için...	
GÜNDEM, TÜRKİYE	
Haberleşme altyapısına 3 ayda 3,5 milyar lira yatırım
Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Adil Karaismailoğlu Ulaştırma ve Altyapı Bakanı...	
YORUMLAR	
[ Yoruma cevap yazmaktan vazgeç ]
Bir dahaki sefere yorum yaptığımda kullanılmak üzere adımı, e-posta adresimi ve web site adresimi bu tarayıcıya kaydet.