Turkcell hat kullanıcısıyım 2 gündür iznim dışında iMessage FaceTime adına yurt dışına mesaj gönderiliyor. Şu ana kadar Apple ® ve Turkcell müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım fakat bir çözüm bulamadılar. Faturam yükselmeye devam ediyor. Dün iMessage ve Face time kapattım. Telefona format attım fakat kesmeye devam etti. En son hattımı çıkartım telefondan ve o şekilde durdurdum şu an faturam 205 TL fazla gözüküyor. Bunu hiçbir şekilde ödemeyi kabul etmiyorum. İadesini talep ediyorum ayrıca Turkcell'in uygulamasından talepte oluşturdum.
Turkcell27 Ekim 22:25
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Dijital Operatör uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell
Turkcell3 hafta önce
Merhaba Metin Mert Bey, Öncelikle hedefimizin, tüm müşterilerimizi memnun edebilmek olduğunu belirtmek isteriz. Turkcell olarak size en iyi hizmeti verebilmek ve en son teknolojileri sunabilmek için hizmet kanallarımızı sürekli iyileştirmeye ve yatırımlarımızı artırmaya devam ediyoruz. İlettiğiniz konu bilgimiz dahilindedir. İlgili ekibimizin incelemelerine devam ettiğini belirtmek ister, sorunun kaynağı tespit edilene kadar sizden kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Bu duruma geçici bir çözüm olarak telefonunuzun ayarlarından iMessage ve FaceTime özelliklerini kapatmanızı öneririz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Dijital Operatör uygulamasını kullanabilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell
3 Destekçi
2 Yorum
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Benzer Şikayet Yaz
2 Yorum
Cem28 Ekim 08:21
Selam bende de aynı sorun mevcut. SMS göndermeyi iptal ettirin. İPhone hangi modeli acaba
Destekle
Yanıtla
Cem28 Ekim 09:18
SMS gönderme servisini iptal ettirdim ben. İPhone hangi model i acaba Benim 12
Destekle
Yanıtla
Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.
Fatura/Fotoğraf/Video/Belge Ekle
Yorum Yap
Yeni karşılaştırma
ile
Karşılaştır
Benzer Şikayetler
Burcu
0görüntüleme
2 gün önce
Turkcell Fatura Ayrıntı İşlemleri
Turkcell hat kullanıyoruz. Eşimin hattında fatura detayına baktığımızda voip bir uygulamaya tarife kullanımlarından düşünme olmuş müşteri hizmetlerini aradığımızda sesli görüntülü görüşme dediler. Eşim hiçbir sosyal medya ve görüşme kanallarını kullanmamasına rağmen her gün 10-15 kere aranmış gözükü...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Cem
0görüntüleme
3 gün önce
Turkcell Sözleşme Yenileyen Müşterilerini Yanıltıyor
Turkcell hat kullanıcısıyım. Aylık 1250 dakika konuşma süresi olan 56.90 TL'lik 12 aylık kullanım sözleşmem sona e** bende aynı paket olmadığında aylık 1000 dakika konuşma süresi olan 64.90 TL bir pakete yeni bir taahhüt imzaladım. Benim mantığıma göre Turkcell taahhüdü yaptığım tarihten itibaren y...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Arzu
0görüntüleme
3 gün önce
Turkcell Faturaya Ek Ücret Ekliyor
Her ay düzenli ödediğim faturaya ek 38 lira ücret ödedim bu ay. Sebebi de onay vermediğim bilgilendirilmediğim bir ek dakika paketi. CİMER'e şikayetimi yaptım. Beni bilgilendirmeden onay vermeden faturamın yenilenmesine 2 gün kala ek paket tanımlamışlar hattıma. Kullanmadığım paketin parasını ödedim...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Duygu
0görüntüleme
4 gün önce
Turkcell Müşterinizi Saf Yerine Koymaktan Vazgeçin
Turkcell artık bir müşterisini daha kaybetti... 10 yılı aşkın süredir Turkcell abonesiyim. Ailemde ki 4 adet faturalı hatta yıllardır Turkcell'e aitti. Yüksek gelen faturalardan dolayı aile üyelerim hat değişikliği yaptılar. Ben ise şans vermeye devam ettim. Ama yanılmışım. Fakat artık Turkcell müşt...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Erdal
0görüntüleme
4 gün önce
Turkcell Dijital Operatör Paket Kayboldu
+905*******42 numaralı Turkcell hattın taahhüdü bitti. 4-5 gün önce Digital operatör uygulamasının bana önerdiği yeni paketleri incelediğimde 49 liraya bir paket vardı ve bunu kabul etmek istedim. Ancak yeni seçeceğim paket için fatura döneminde fazla fatura ödememek için fatura kesimine 15 gün daha...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Murat
0görüntüleme
5 gün önce
Turkcell Yurt Dışına Müşterinin Haberi Ve İzni Olmadan Sms Gönderiyor
Turkcell yurt dışına müşterinin haberi olmadan 100'lerce SMS gönderdi. T** t** GSM operatöründe kayıtlı bulunan numaramı, taahhüt süremin bitmesi ile Turkcell GSM operatörüne taşımış bulunmaktayım. Turkcell hattımın güncel fatura ile ilgili gelen mesajı üzerine telefon faturamın detaylarını inceledi...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
İlyas
0görüntüleme
6 gün önce
Turkcell, "Lifebox" Adlı Uygulamadan Haksız Kazanç Elde Ediyor
Turkcell'e kayıtlı 0530**9297 hattımın taahhüdünü uzattım. Her şey dahil 64.90 lira faturamın sabit olacağı söylendi. Hiçbir onaylama veya istekte bulunmamama ve hediye adı altında gönderilmesine rağmen ve kullanmadığım halde Turkcell beni Lifebox'a abone ederek ayda 6 TL fazla tahsilat yapmış. Fatu...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Serdar
0görüntüleme
1 hafta önce
Turkcell Yani Puan Dünyasında Puanlarım Gitti İade Edilmedi, GB Gelmedi
Turkcell kullanıcısıyım yani haberleri vs puan topluyorum. Geçen gün internetim bitti. 5500 puanım gitti fakat internet ve puanım geri gelmedi. Turkcell yanıltan bir firmamı öğrenmek istiyorum. Beni faturalı hatta geçirdiler. Sonrasında kazan kazan diye bir uygulama ya da her neyse yarışma vs benden...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Gizem
0görüntüleme
1 hafta önce
Turkcell İzinsiz Yansıtılan Masraflar
Babamın adına olan kullandığım hat Turkcell aboneliğinde. Yıllarca kullanılan ve Turkcell danışmadan 3Lira, 5 Lira faturaya ilave ücret yansıttığı için başka operatöre geçmiş ve kampanyaları sebebi ile Turkcell'e geri dönmüş bulundum. Zate 75 TL olan faturama 'yasal olan' telsiz bed vs yansıtmaların...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Elif
0görüntüleme
1 hafta önce
Turkcell Yurt Dışına Atılan Mesaj Facetime İmessage
Turkcell iMessage açmak için yurt dışına 1 SMS atması gerekirken 20 tane attığı için iMessage ve FaceTime açılmadı. Apple desteği aradığımda ücreti kesen tek operatörün Turkcell olduğunu sorunun onlardan kaynaklı olduğunu söylediler. Daha sonra Turkcell müşteri hizmetlerini aradım buldukları tek çöz...
Devamını oku
1 Destekçi
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Markanın En Popüler Konuları
bol 10
arama yapamıyorum
cayma bedeli
pubg
akıllı fatura
tl yükle
fizy
ivr
hediye çeki
hat taşıma
gnc
null
taahhüt
volte
dijital operatör giriş
yurt dışı
engelli
data hattı
sigorta
kredi limiti
Hakkımızda
Markalar İçin
Blog
Sıkça Sorulan Sorular
İletişim
Şikayetler
Akbank Kart Ve Üyelik Ücreti İadesi
Media Markt Tefal Es 60robot Süpürge
Hepsiburada Deterjan Temizlemiyor Köpürmüyor
Akbank Haksız Yere Ödeme Beklenilmesi
Aras Kargo Kargo Şirketinin İletişime Geçmemesi
Papara Para İade Sorunu
Media Markt Kasko Kapsamında Ürünün Perte Çıkarılması
İstikbal Ürünler Niye Bu Kadar Kalitesiz
VakıfBank Kartımdan İstem Dışı Alışveriş
English Home Siparişim 20 Gündür Elime Ulaşmadı
Tüm Şikayetler
Markalar
Vodafone
Superonline
Aras Kargo
Akbank
Trendyol
iPhone
Ziraat Bankası
Paycell
Türk Telekom
Hepsiburada
Tüm Markalar
Markalar
Çok Arananlar
Modanisa
Amazon
Cimri
N11
A101
Trendyol
Vatan Bilgisayar
Aker
Youtube
Paribu
Hepsiburada
Arçelik
ETS Tur
Vestel
Aras Kargo
Migros
Vodafone
Farmasi
Getir
Allianz Sigorta
LCW
Huawei
Tatilbudur
Binance
Tüm Şikayetler
Karşılaştırmalar
Aris Çukurambar Vip vs Derimer Dermatoloji
Hilti vs Proter
GittiGidiyor vs Hepsiburada
Dökümcübaba vs Lava Metal
Pazarium vs Pazarium (Instagram)
Soultech vs Ttec
Gratis vs Luxury Canlı Mezat
Avatar Atakan Uzaktan Eğitim vs Soner Kul
Arçelik vs Silverline
Huawei vs Huaweiteknikservisi.com (Adel Teknoloji)
Tüm Karşılaştırmalar
Gizlilik
Kullanım Şartları
© 2021 Şikayetvar. Her hakkı saklıdır.
sikayetvar.com online deneyiminizi geliştirerek sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için çerez kullanır. Sitemizi ziyaret ederek ve kullanmaya devam ederek çerez kullanımına onay vermiş kabul edilirsiniz. Çerezler hakkında daha detaylı bilgi almak ve çerez tercihlerinizi nasıl değiştirebileceğinizi öğrenmek için Çerez Politikası’nı inceleyebilirsiniz.