Kredi kartım kopyalanarak 3D onayı olmadan hepsiburda.com dan gece yapılan alışveriş için sabah mesai başlar başlamaz kendilerine bildirmeme rağmen sipariş iptalini gerçekleştirmemiş bir sonraki gün tarafıma ürünün çıkışının yapıldığını ve herhangi bir işlem yapamayacaklarını bildirdiler. Aynı anda başka bir siteden yapılan kartımla yapılan alışverişin bildirir bildirmez işlemlere başlayıp tüm işlemleri iptal edip mağduriyetimi gidermiştir. Fakat hepsiburada.com beni oyalayarak sonrada iptalinin yapılamayacağını söylediler.
Hepsiburada23 Ekim 23:25
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Tahir23 Ekim 23:35
Bu kadar acemi ve bilgisiz olduğunuz ortadaki ne diyeyim (ya da işinize gelmiyor) şikayetimdeki ekleri incelememişsiniz bile sitenizdeki destek taleplerim kısmında zaten son noktayı kendiniz koymuşsunuz. Sipariş teslimini bırakın ürün daha mağazadan çıkmamışken tarafınıza bilgi verdim buna rağmen niye siparişi durdurmadınız bana onun cevabını verin.
Hepsiburada25 Ekim 15:46
Merhaba Tahir Bey, Talebiniz hakkında Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde yer alan 569252585 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım -Destek Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/mesajlarim Saygılarımızla, Hepsiburada
2 Destekçi
1 Yorum
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Benzer Şikayet Yaz
1 Yorum
Türkser24 Ekim 00:01
Otomatik yazıp hiçbir şey yapmıyorsunuz sadece olumsuz yanıtlarla dönüş yapıp yardımcı olduğunuzumu düsünöyorsunuz?
Destekle
Yanıtla
2
Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.
Fatura/Fotoğraf/Video/Belge Ekle
Yorum Yap
Yeni karşılaştırma
ile
Karşılaştır
Benzer Şikayetler
Çağlar
0görüntüleme
1 saat önce
Hepsiburada Oyuncu Koltuğu Satış Problemi
09.11.2021 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Xdrive Akdeniz Profesyonel Oyun Oyuncu Koltuğu Siyah adlı ürünü sipariş ettim. Ürün 18 Kasım tarihinde kargoya verilecekti ancak verilmedi, gecikmesi üzerine iletişime geçtim. WhatsApp hattı üzerinden ilgili kişiler "ürünümün hazır olduğu ve faturasının...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Burak
0görüntüleme
4 saat önce
Hepsiburada Firması Beni Mağdur Etti
29.11.2021 tarihinde Hepsiburada firmasından satıcının Hepsiburada olduğu ZyXEL VMG3625-T50B AC1200Mbps VDSL/ADSL Fiber Modem/router ürünü 539 TL'ye satın aldık. Firma ertesi gün ürünü kargoladı. 2 gün sonra kargo takibinden kontrol ettiğimde ürün dağıtıma çıkmış olarak görünüyordu. Akşam saattlerin...
Devamını oku
2 Destekçi
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Furkan
0görüntüleme
6 saat önce
Müşterisinin Yanında Durmayan Hepsiburada...
Hepsiburada sitesinden her zamanki gibi alışveriş yaptım. Ürünlerim makul sürede temin edildi. Tek bir ürün hariç. Oğlum için aldığım bir kitap seti vardı. Sipariş alındı günler geçmesine rağmen satıcı siparişi hazırlamadı soru Sor kısmından iki defa soru sordum cevap yazan olmadı çağrı merkezini ar...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Eren
0görüntüleme
8 saat önce
Hepsiburada Sipariş Verdiğim Ürünün İptal Edilmesi
Efsane Cuma indirimlerinden 249 TL'ye anker soundcore r100 kablosuz kulaklık aldım ürün 5 gün sonra temin edilemediği için iptal edildi mağduriyetim için bana tüm kategorilerde kullanabileceğim 50 lira hediye çeki tanımlanacağı söylendi daha sonra hediye çeki tanımlandı ancak telefon ve altın katego...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Sinan
0görüntüleme
9 saat önce
Hepsiburada Fatura Oluşan Ürün İptali Ve Tanımlanmayan Hediye Çeki
Hepsiburada 'dan 25 Kasım 2021 tarihli yapılan alışveriş ürünü e-fatura oluşturulduğu halde gönderilmedi, 'tedarik sorunu' belirtilerek iptal edilmiştir. Siparişler altında yazan bilgiye göre tarafı da direkt ulaşılmamış ve beklenmedik durum için tarafıma tanımlanacak hediye çeki tanımlanmamıştır.
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Övsev
0görüntüleme
9 saat önce
Hepsiburada Da Kargo Hizmeti Ve Sürekli Ürün Kaybeden MNG Kargo
Hepsiburada aracılığı ile alınan ve MNG Kargo tarafından getirilen iki farklı tarihteki iki ürünü de kargo bana teslim etmedi. Bir ürünü istemediğim halde Hepsiburada ücret iadesi yaptı. Aynı ürünü 15 gün sonra %30 pahalı almak zorunda kaldım. Şimdi ikinci ürün de günlerdir teslim edilmiyor. İptal e...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Melih
0görüntüleme
11 saat önce
Hepsiburada Sipariş Temin Edilemiyor Bahanesi
Hepsiburada'da Cuma alışveriş kampanyasından yararlanmak için Renault Kadjar yan basamak siparişi verdim Sipariş No: 860 *****25 Son bir ürün diye yazıyordu. Ertesi gün bana sorulmadan "Ürün temin edilemediği için iptal edilmiştir" diye mesaj geldi. Çözüm merkezi ile şikayetimi paylaştığımda "barkod...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Fatih
0görüntüleme
11 saat önce
Hepsiburada Stokta Olmayan Ürünü Satmak Suretiyle Mağdur Edilmem
Hepsiburada dan aracıma aynı gün kargo taahhütlü multimedya ürün aldım. Günler geçmesine rağmen ürün kargolanmayınca Hepsiburada ile iletişime geçtim ilk görüşmemde gecikme olduğunu 24 saat içinde ürünün kargolanacağını söylediler, kargolanmadı. İkinci görüşmemde ürünün tedariğinde sorun var ise zam...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Murat
0görüntüleme
12 saat önce
Hepsiburada'dan Aynı Gün Kargolanması Gereken Ürünün 1 Haftadır Kargolanmaması
25.11.2021 tarihinde 662 616 848 sipariş numarası ile Hepsiburada isimli alışveriş platformundan bir banyo dolabı sipariş ettim. Ürünün birçok muadili ve fiyat aralığında daha uygunların da bulunmasına rağmen sırf aynı gün kargo seçenekli bir ürün olmasından dolayı bu ürünü satın aldım. 25.11.2021 t...
Devamını oku
1 Destekçi
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Ceyhun
0görüntüleme
14 saat önce
Hepsiburada Teslim Edilemeyen İphone 12
25 Kasım'da Hepsiburada üzerinden verdiğim iPhone 12 ürününün 27 Kasım tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. O gün ilçe dağıtım merkezine de geldi. Ancak 5 gündür hiçbir hareket yok. Aldığım başka bir ürün aynı dağıtım merkezinden teslim edilmesine rağmen iPhone 12 hala dağıtım merkezinde. Ya ürün ...
Devamını oku
Destekle
Yorum Yap
Paylaş
Kaydet
Markanın En Popüler Konuları
cüzdan
hepsipay
c1
nitech
parfüm
laptop
3d secure
piyango
mail
taksit
sahte
group
kargo
maaş
gözlük
çakma ürün
world puan
değişim talebi
iade raporu
Hakkımızda
Markalar İçin
Blog
Sıkça Sorulan Sorular
İletişim
Şikayetler
Başkent Elektrik Dağıtım Gölbaşı Bahçelievler Mahallesi Sokak Lambası Yanmıyor
Hepsiburada'nın Stoksuz Ürünü Satıp İnsanları Zarara Uğratması
Aras Kargo'nun Kargomu Getirmemesi
Misyon Kredi Danışmanlık Kapamalı Kredi Kullanımı
Papara Black Card Haftalardır Gelmedi.
MNG Kargo - Gönderim Sıkıntısı
Exxen Siyah Ekran Sorunu😡😔
Bel Ağrısı Yapan İstikbal Yatak
Ayedaş Erken Sönen Sokak Lambaları
MNG Kargo Adreste Olmama Rağmen Teslim Edilmeyen Kargo
Tüm Şikayetler
Markalar
N11
Aras Kargo
Çiçek Sepeti
Turkcell
Media Markt
MNG Kargo
Akbank
Trendyol
Xiaomi
Samsung Telefon
Tüm Markalar
Markalar
Çok Arananlar
Modanisa
Amazon
Cimri
N11
A101
Trendyol
Vatan Bilgisayar
Aker
Youtube
Paribu
Hepsiburada
Arçelik
ETS Tur
Vestel
Aras Kargo
Migros
Vodafone
Farmasi
Getir
Allianz Sigorta
LCW
Huawei
Tatilbudur
Binance
Tüm Şikayetler
Karşılaştırmalar
Cem Air Transfer vs Cts Tur
Grundig vs SEG
TRT vs TRT Çocuk
Garanti BBVA vs Kuveyt Türk
Zara vs Zaradis Güzellik Merkezi
Hakmar Express vs Hakmar Gıda
CK Boğaziçi Elektrik vs Enerjisa Başkent Elektrik Perakende
Brawl Stars vs PUBG (Pubgmobile.com)
Bargello vs Sansiro Parfümeri
Soulmate Coffee vs Starbucks Coffee
Tüm Karşılaştırmalar
Gizlilik
Kullanım Şartları
© 2021 Şikayetvar. Her hakkı saklıdır.
sikayetvar.com online deneyiminizi geliştirerek sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için çerez kullanır. Sitemizi ziyaret ederek ve kullanmaya devam ederek çerez kullanımına onay vermiş kabul edilirsiniz. Çerezler hakkında daha detaylı bilgi almak ve çerez tercihlerinizi nasıl değiştirebileceğinizi öğrenmek için Çerez Politikası’nı inceleyebilirsiniz.