Firmamız Transfer Yolcu bünyesinde hizmet veren araçlarımız, Tursab, İbb güzergah izin belgesi ve D2 yetki belgesine sahiptir. Dolayısıyla tüm araçlarımız zorunlu ferdi kaza, koltuk sigortası, kasko ve mali sorumluluk sigortalarına sahiptir.
Hizmetleriniz İçin Ödemeleri Nasıl Alıyorsunuz?
Firmamızın kabul ettiği pek çok ödeme seçeneği mevcuttur. Müşterilerimizin en az masrafla, en kolay bir şekilde ödeme yapabilmelerini amaçlıyoruz. Bu doğrultuda sunduğumuz ödeme seçeneklerini; nakit, kredi kartı veya hesaba havale şeklinde kabul etmekteyiz. Ayrıca kredi kartı ödemelerinde güvenlik kodu istenmediğini de belirtelim.
Araçlarınızda Bebek Koltuğu Bulunuyor Mu?
Araçlarımızda olabilecek tüm imkanları sağlıyoruz. Bu anlamda bebekler için özel koltuğu da temin etmekteyiz. Sadece bizlere rezervasyon sırasında araçta bebek koltuğunun olması gerektiğini belirtmeniz gerekmektedir.
Havaalanında Şoförü Nerede Bulacağım?
Şoförümüz Havaalanı gümrük kapısı dışında, belirlemiş olduğunuz özel araç ile sizleri bekliyor olacaktır.
Uçağımı Kaçırdım, Ne olacak, Ne Yapmalıyım?
Uçağınızı özel ya da genel sebeplerden dolayı kaçırmanız durumunda, bizlere hizmet telefon numaralarımız (+90 850 304 19 29 ) ve/veya (+90 545 958 29 29 ) üzerinden ulaşın.
Bu gibi durumların bizlere transfer saati öncesinde bildirilmesi önemlidir. Nitekim bildirmemeniz durumunda hizmet koşullarımızda da belirtildiği gibi “No-Show” fiyatlandırma politikası uygulanacaktır. Bildirmeniz durumunda ise hizmetiniz 24 saat süreyle beklemeye alınacaktır.
Uçuşum İptal Edilirse, Ne Olacak, Ne Yapmalıyım?
Uçuşunuzun iptal olması durumunda, bizlere hizmet telefon numaralarımız (+90 850 304 19 29 ) ve/veya (+90 545 958 29 29 ) üzerinden 7/24 ulaşabilir ve uçuşunuzun iptal olduğunu bildirebilirsiniz. Bu durumda transfer talebiniz 24 saat süreyle beklemeye alınacaktır ayrıca hiç bir ek ücret ödemeden transfer hizmetinizi yenileyebilirsiniz.
Şoföre Ulaşamıyorum, Ne Yapmalıyım?
Hizmet telefon numaralarımız; (+90 850 304 19 29 ) ve/veya (+90 545 958 29 29 ) üzerinden bizlere 7/24 ulaşılabilirsiniz. Transfer Yolcu bünyesinde çalışan güler yüzlü, deneyimli personellerimiz VIP transfer taleplerinizi gerçekleştirmeye hazırdır.
Uçağım Rötar Yaparsa, Ekstra Ücret Talep Ediyor Musunuz?
Havaalanı/Havalimanı transfer hizmetlerinde titiz davranmaktadır. Uçuş durumunuz ile ilgili olarak gelişmeleri takip eden personellerimiz, uçağınızın rötar yapmış olduğu bilgisine henüz hizmetin sunulmasından sahip olduğumuz için ekstra bir ücret talep edilmez.
Hangi Hizmetleri Veriyorsunuz?
Hizmetlerimiz özel ulaşım hizmetlerinden olup, belirttiğiniz adreslere sizleri güvenli, konforlu bir şekilde yeni model araçlarımız ile transferlerinizi gerçekleştirmekteyiz.
Belirlediğiniz tarihe ve saate önem veriyoruz. Bizden kaynaklanan hatalarda ise uçak bileti, konaklama gibi maduriyetleri şirketimiz karşılamaktadır. Ayrıca firma bünyemizde çalışan görevli araç sorumluları bütün gerekli eğitimlerden geçmiş özel araç kullanım belgelerine sahip Şehirleri iyi bilen, yardım sever ve merak ettiğiniz sorulara özenle cevap verecek bilgili personellerden oluşmaktadır..
Hizmet Verdiğiniz Bölgeler Neresi?
Hizmetlerimiz özel ulaşım hizmetlerinden olup, belirttiğiniz adreslere sizleri güvenli, konforlu bir şekilde yeni model araçlarımız ile transferlerinizi gerçekleştirmekteyiz. Belirlediğiniz tarihe ve saate önem veriyoruz. Bizden kaynaklanan hatalarda ise uçak bileti, konaklama gibi maduriyetleri şirketimiz karşılamaktadır. Ayrıca firma bünyemizde çalışan görevli araç sorumluları bütün gerekli eğitimlerden geçmiş özel araç kullanım belgelerine sahip Şehirleri iyi bilen, yardım sever ve merak ettiğiniz sorulara özenle cevap verecek bilgili personellerden oluşmaktadır..