Halla Polytechnic said, "We had no choice but to consider safety due to the structure of the Iqos, where carbide residue is trapped," and added, "We paid our heart and soul to prevent problems with pumps, exclusive cleaning fluids, and eye-time bodies during the development period of one and a half years."
한라폴리텍 측은 "탄화물 찌꺼기가 끼는 아이코스 구조상, 안전을 고려할 수밖에 없었다"며 "1년 반이라는 개발기간 동안 펌프, 전용세정액, 아이타임 본체 등에 문제가 생기지 않도록 심혈을 기울였다"고 밝혔다.